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Garantie de remplacement sans difficulté -
pour les 50 États des États-Unis et le district fédéral de Columbia
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid que si le moulin à
café cesse de fonctionner au cours de la
première année suivant son acquisition,
KitchenAid livrera gratuitement à votre porte
un appareil de remplacement identique ou
comparable et prendra les dispositions
nécessaires pour que le moulin à café
d'origine nous soit retourné. L'appareil de
remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée d'un an. Veuillez suivre
ces instructions pour bénéficier de ce
service de qualité.
Si votre moulin à café KitchenAid
®
cesse de
fonctionner au cours de la première année
suivant son acquisition, il suffit d'appeler le
numéro sans frais 1-800-541-6390 du
Centre de satisfaction de la clientèle du
lundi au vendredi, de 8h à 20 h, ou le samedi
de 10 à 17 h (heure de l’est). Fournissez
votre adresse d'expédition complète au
consultant. (Pas de boîte postale)
À la réception du moulin à café de
rechange, utiliser le carton et les matériaux
d'emballage pour emballer le moulin à café
d'origine. Veuillez indiquer vos nom et
adresse sur une feuille de papier et insérez-
la dans le carton avec une copie de votre
preuve d'achat (reçu de caisse, facture de
règlement par carte de crédit etc.).
Garantie de remplacement sans difficulté - Canada
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de la marque KitchenAid
®
que si
le moulin à café cesse de fonctionner au
cours de la première année suivant son
acquisition, KitchenAid Canada remplacera
le moulin à café par un appareil de
remplacement identique ou comparable.
L'appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée d'un an.
Veuillez suivre ces instructions pour
bénéficier de ce service de qualité.
Si votre moulin à café KitchenAid
®
cesse de
fonctionner durant la première année
suivant son acquisition, apporter ou
réexpédier le moulin à café port dû vers un
Centre de réparation KitchenAid agréé.
Veuillez indiquer vos nom et adresse
d'expédition complets dans le carton et
joignez une copie de votre preuve d'achat
(reçu de caisse, facture de règlement par
carte de crédit etc.). Votre moulin à café de
remplacement sera retourné port payé et
assuré. Si le service que vous obtenez de
cette manière n’est pas satisfaisant, appelez
notre centre pour l'eXpérience de la clientèle
sans frais au 1-800-807-6777.
Ou écrivez-nous à :
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Dispositions nécessaires pour un service sous garantie à Porto Rico
Le moulin à café KitchenAid
®
est couvert par
une garantie limitée d'un an à compter de la
date d'achat. KitchenAid paiera pour les
pièces de rechange et les frais de main-
d’œuvre pour corriger les vices de
matériaux et de fabrication. Le service doit
être fourni par un centre de réparation agréé
KitchenAid.
Apporter le moulin à café ou l'expédier port
payé et assuré à un centre de réparation
KitchenAid agréé. Votre moulin à café
réparé sera retourné port payé et assuré. Si
le service que vous obtenez de cette
manière n’est pas satisfaisant, composez le
1-800-541-6390 pour connaître l'adresse
d'un Centre de réparation proche de votre
domicile.