ooma AP150 Manuel utilisateur

Taper
Manuel utilisateur
Quick Start Guide
For warranty, safety, and other legal information, visit ooma.com/legal
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device many not cause harmful interference, and (2) This device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation. P/N: 710-0201-101
Contents
Whats in the Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Note the Network Name and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Install the Desktop Mounting Bracket and Attach the AP150 . . . . . . . . . . . 6
Connect the AP150 to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Power on the AP150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Connect Devices to a Wi-Fi
®
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Status Light Reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Thank you for using Ooma Managed Wi-Fi
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service! Blending the power of enterprise-grade,
high performance hardware with the convenience of a custom-configured service, Ooma
Managed Wi-Fi
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provides a hassle-free solution for businesses like yours. The Ooma AP150
is a compact, desk-mountable device that is both stylish and unobtrusive.
Setting up your Ooma AP150 is quick and easy. Once the AP150 is installed, you can take
advantage of its four wired Gigabit Ethernet ports. One of those ports provides PoE
(Power over Ethernet) for use with devices such as IP phones or IP cameras.
2
3
Note the Network Name and Password
Before you get started, take a moment to check the label on the back of the device to note the preconfigured network
names and passwords. You will need this information later.
STEP 1
What’s in the Box
Ooma AP150
Ethernet Cable
AC Adapter (packaged separately)
Desktop Mounting Bracket (packaged separately)
Mounting Equipment
If you would like to update the network name and password, please contact Customer Support.
Name Password
Network 1
Network 2
Network 3
4
5
Connect the AP150
to the Internet
STEP 3
Install the Desktop Mounting Bracket and
Attach the AP150
STEP 2
If you would like to permanently install the desktop
mounting bracket onto a horizontal surface prior to
attaching the AP150 device, screw the thread-forming
screws included in the mounting package through the
foot of the bracket.
Push the AP150 device gently down into the bracket.
The tabs on the back of the bracket fits into the slots
on the middle and top of the device’s back. Use a T8
screwdriver to insert the T8 security screw into the top
of the device to secure the unit to the bracket.
Press the tab to open the desktop mounting bracket’s
cable guide. Feed the included Ethernet cable through the
guide to connect to the ETH0/POE in port on the back of
the AP150. Close the guide to secure it. Connect the other
end of the cable to an active Internet connection.
BEST PRACTICE: Make sure to install the Ooma AP150
on a low desk located closest to the area where you need a
strong Wi-Fi
®
signal, and that the Ooma AP150 is oriented
with its front side facing the direction where you would like
to have the strongest Wi-Fi
®
signal.
IMPORTANT: If you are using Ooma Connect internet
service, connect the ETH0/POE in port to the LAN port
on the Connect Base Station.
Ooma AP150
Mounting Bracket
NOTE: If you don’t have a means of directly connecting this
device to the Ethernet, and if you have additional AP150s
or AP250s connected to the Internet, skip this step and
proceed to STEP 4. This device will automatically connect
to the mesh network created by the existing devices
Ethernet
Connection
ETH0 / POE IN
Mounting Bracket
with Ooma AP150 Mounted
6
7
Status Light Reference
Off – Device is powered off.
Flashing Amber – Device is performing a firmware upgrade.
Do not power the device off during this process.
Solid Amber – Internet connection has not been established
successfully or the device is either booting up or shutting down.
Solid Green – Device is powered on, connected to the network,
and operating normally. Wi-Fi
®
connection is active.
Connect Devices to a Wi-Fi
®
Network
Using the information you noted in STEP 1, you may now connect a wireless device to one of the AP150’s wireless
networks to check that the device is working properly. If you have wired devices, you can connect their Ethernet
ports to any available Ethernet port on the bottom of the AP150.
STEP 5
Power on the AP150
Plug the provided AC adapter in to the 48VDC port on the AP150 and connect the other end to a power source.
The status LED will glow amber to indicate a successful power-up. The light will automatically turn green once
the device is fully operational and the Wi-Fi
®
networks are available. This could take up to five minutes.
STEP 4
48VDC
STATUS
ETH3ETH2ETH1/POEPASS THRU
8
9
Customer Support
Need help? Ooma has a wealth of available resources
to help if you need assistance.
Support Articles and User Manuals. Access our comprehensive knowledge base
at https://support.ooma.com/wifi.
Live Customer Care. Speak with a support specialist at 1-866-939-6662 (US) or
1-877-948-6662 (Canada).
Troubleshooting
AP150 status light is off Your device might be powered off. Check the power connection.
AP150 status light is solid amber
Check that your network cables are plugged in securely.
Verify that the ETH0/POE in port is connected to your modem, router, or switch.
Unable to connect to wireless network Check your notes above or the label on the device
to verify that you are using the correct password. Note that the label will not reflect the
correct password if you changed the password after the device as shipped to you.
Connected to the wireless network but unable to access the Internet
Move your device closer to the access point and see if the connection problem resolves.
Contact customer support.
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Table des Matières
Contenu de la Boite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Noter le Nom et Mot de Passe du Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Installer Support de Montage pour Bureau et Fixer l’AP150 . . . . . . . . . . . 17
Connecter l’AP150 à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Mettre Sous Tension l’AP150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Connecter les Appareils au Réseau Wi-Fi
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Référence du Voyant d’État . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Service Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Guide de Démarrage
Merci dutiliser le service Ooma Managed Wi-Fi
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performance de qualité professionnelle à la commodité d’un service personnalisé, Ooma
Managed Wi-Fi
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fournit une solution “zéro souci” pour des entreprises comme la vôtre.
Ooma AP150 est un appareil compact et installable sur un bureau qui combine l’élégance
et la discrétion.
La configuration de votre Ooma AP150 est rapide et facile. Une fois l’AP150 installé,
vous pouvez profiter de ses quatre ports Gigabit Ethernet. Lun de ces ports fournit la
fonctionnalité PoE (Power over Ethernet) pour une utilisation avec des appareils tels que
les téléphones ou caméras IP.
Contenu de la Boite
Ooma AP150
Câble Ethernet
Adaptateur Secteur (emballé séparément)
Support de Montage de Bureau (emballé séparément)
Kit de Montage
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15
Noter le Nom et Mot de Passe du Réseau
Avant de commencer, prenez le temps de vérifier létiquette à larrière de lappareil pour noter les noms de réseau
et mots de passe préfinis. Vous aurez besoin de ces informations plus tard.
ÉTAPE 1
Si vous souhaitez actualiser le nom et mot de passe du réseau, veuillez contacter le Service Clients.
Nom Mot de Passe
Réseau 1
Réseau 2
Réseau 3
Installer Support de Montage pour Bureau
et Fixer l’AP150
ÉTAPE 2
Si vous souhaitez installer de manière permanente
le support de montage de bureau sur une surface
horizontale avant de fixer le périphérique AP150, il faut
visser les vis filetées incluses dans le kit de montage à
travers le pied du support.
Placer l’appareil AP150 dans le support et lenfoncer
doucement. Les goupilles à l’arrière du support s’insèrent
dans les fentes au milieu et en haut du dos de lappareil.
Veuillez utiliser un tournevis T8 pour insérer la vis de
curité T8 dans le haut de l’appareil afin de fixer l’unité
au support.
MEILLEURE PRATIQUE: Assurez-vous d’installer Ooma
AP150 sur le bureau bas le plus proche de la zone où vous
avez besoin d’un signal Wi-Fi
®
puissant et que Ooma AP150
est orienté avec son panneau avant dans la direction où vous
souhaitez que le signal Wi-Fi
®
soit le plus puissant.
Ooma AP150
Support de Montage
de Bureau
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16
Mettre Sous Tension l’AP150
Veuillez brancher l’adaptateur secteur fourni dans le port 48V de l’AP150 et connecter l’autre extrémité à une
source dalimentation. Le voyant d’état LED s’allume en orange pour indiquer la mise sous tension. Le voyant
passe automatiquement au vert une fois que l’appareil est pleinement orationnel et que les réseaux Wi-Fi
®
et
seaux sont disponibles. Cela peut prendre jusqu’à cinq minutes.
ÉTAPE 4
Connecter l’AP150 à Internet
ÉTAPE 3
Appuyer sur lencoche pour ouvrir le passe-câbles du
support de montage de bureau. Faire passer le câble
Ethernet inclus dans le guide pour le connecter au
port ETH0/POE in à l’arrre de lAP150. Refermer le
passe—câbles pour le fixer. Il suffit maintenant de
connecter l’autre extrémité du câble à une connexion
Internet active.
IMPORTANT: Si vous utilisez le service Internet Ooma
Connect, il faut connectez le port ETH0/POE in au port
LAN de la Station d’Accueil Connect.
REMARQUER: Si vous ne disposez pas la possibilité de
connecter directement cet appareil à Ethernet et si vous
avez des AP150 ou AP250 suppmentaires connecs à
Internet, veuillez ignorer cette étape et passer à l’étape 4.
Cet appareil se connectera automatiquement au réseau
maillé créé par le appareils existants.
48VDC
STATUS
ETH3ETH2ETH1/POEPASS THRU
Ethernet
Connection
ETH0 / POE IN
Mounting Bracket
with Ooma AP150 Mounted
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Référence du Voyant d’État
Off – Lappareil est hors tension.
Orange clignotant – Lappareil effectue une actualisation
du micrologiciel. N’éteignez surtout pas l’appareil
pendant ce processus.
Orange fixe – La connexion Internet n’a pas pu être établie
ou le périphérique est en cours de démarrage ou d’arrêt.
Vert fixe ou clignotant – Lappareil est sous tension,
connecté au réseau et fonctionne normalement. La
connexion Wi-Fi
®
est active.
Connecter les Appareils au Réseau Wi-Fi
®
En utilisant les informations que vous avez notées lors de l’étape 1, vous pouvez maintenant connecter un appareil
sans fil à l’un des réseaux sans fil de l’AP150 pour vérifier que l’appareil fonctionne correctement. Si vous avez des
appareils filaire à relier, vous pouvez connecter leurs ports Ethernet à n’importe quel port Ethernet disponible en
dessous de l’AP150.
ÉTAPE 5
Assistance
Le voyant d’état de l’AP150 est éteint Votre appareil est peut-être éteint.
Veuillezvérifier la source d’alimentation.
Le voyant d’état de l’AP150 est orange fixe
Vérifier que vos câbles réseau sont correctement branchés.
Vérifier également que le port ETH0/POE est bien connecté à votre modem,
routeur ou commutateur.
Impossible de se connecter au réseau sans fil Vérifier les notes prises ci-dessus
ou l’étiquette sur lappareil pour vérifier que vous utilisez le bon mot de passe. Veuillez
remarquer que létiquette ne reftera pas le bon mot de passe si vous avez changé
le mot de passe aps avoir ru l’appareil.
Connecté au réseau sans fil mais impossible d’accéder à Internet
Rapprocher votre appareil du point d’accès et vérifier si le problème de
connexion est résolu.
Contacter le Service Clients.
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Service Clients
Besoin daide ? Ooma a une multitude de
ressources disponibles pour vous aider si
vous avez un problème.
Manuels d’Utilisation et Documentations d’Assistance.
Accéder à notre base de connaissances complète en visitant
https://support.ooma.com/wifi.
Service Clients En Direct. Parler à un scialiste pour obtenir de laide
1-877-948-6662 (Canada) ou 1-866-939-6662 (États-Unis).
Pour des informations sur la garantie, la sécurité et autres informations juridiques, allez sur : ooma.com/legal
Cet appareil est conforme à la Partie 15 des directives de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions
suivantes: 1) Cet appareil ne doit pas provoquer de brouillage préjudiciable, et 2) cet appareil doit accepter tout
brouillage reçu, y compris le brouillage susceptible d’en compromettre le fonctionnement. P/N: 710-0201-101
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