Dépannage
1. Que faire si je n'arrive pas à accéder à Internet ?
1) Assurez-vous que l'ordinateur peut accéder à Internet si
vous le connectez directement au modem à l'aide d'un câble
Ethernet.
2) Vériez que tous les câbles sont correctement branchés.
Essayez différents câbles Ethernet an de vous assurer qu'ils
fonctionnent correctement.
3) Vériez que vous pouvez accéder à l'interface de gestion
Web de votre routeur. Si cela n'est pas le cas, reportez-
vous à la section « Que faire si je n'arrive pas à accéder à
l'interface de gestion en ligne ? ».
4) Veuillez vous rendre sur l'interface de gestion Web (http://
tplinklogin.net), puis cliquez sur le menu Réseau > WAN et
assurez-vous que la connexion WAN est bien paramétrée
sur « IP dynamique », car c'est le type qui convient pour la
plupart des modems par câble/DSL et autres réseaux.
5) Pour les utilisateurs de modem par câble, essayez tout
d'abord de relancer le modem. Si le problème persiste, allez
dans Réseau > Clonage MAC, cliquez sur Cloner l'adresse
MAC vers, puis Enregistrer. Si vous n'arrivez toujours pas à
vous connecter à Internet après cela, veuillez contacter notre
service d'Assistance technique.