STIEBEL ELTRON CWM 500-3000 P | CWM 500-3000 U Operation Instruction

OPERATION AND INSTALLATION

UTILISATION ET INSTALLATION

BEDIENING EN INSTALLATIE

OBSLUHA A INSTALACE

OBSLUHA A INŠTALÁCIA

OBSŁUGA I INSTALACJA

KEZELÉS ÉS TELEPÍTÉS

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И УСТАНОВКА

Wall mounted convector heater | Convecteur mural | Wandconvector | Nástěnný

konvektor | Nástenný konvektor | Konwektor wiszący | Fali konvektor | Настенный

конвектор

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CONTENTS | SPECIAL INFORMATION

SPECIAL INFORMATION

- Keep children under the age of3 away from

the appliance if constant supervision cannot

be guaranteed.

- Children from the age of 3 to 7 may switch

the appliance on and off, provided they are

supervised or have been instructed in the safe

operation of the appliance and understand

any risks that may result. This is subject to the

appliance having been installed as described.

Children from the age of 3 to 7 must not plug

the power cable into its socket or regulate the

appliance.

- The appliance may be used by children aged8

and older and persons with reduced physical,

sensory or mental capabilities or a lack of ex-

perience and know-how, provided that they

are supervised or they have been instructed

on how to use the appliance safely and have

understood the potential risks.

- Children must never play with the appliance.

Children must never clean the appliance or

perform user maintenance unless they are

supervised.

- Parts of the appliance can get very hot and

may cause burns. Particular caution is ad-

vised when children or vulnerable persons are

present.

- In order to avoid overheating, do not cover

the heater.

- Never install the appliance directly below a

wall socket.

- In the case of a permanent connection, the

appliance must be able to be separated from

the power supply by an isolator that discon-

nects all poles with at least 3mm contact

separation.

SPECIAL INFORMATION

OPERATION

1. General information ��3

1.1 Safety instructions �� 3

1.2 Other symbols in this documentation �� 3

1.3 Information on the appliance �� 3

1.4 Units of measurement �� 3

2. Safety �� 3

2.1 Intended use �� 3

2.2 General safety instructions �� 4

2.3 Test symbols �� 4

3. Appliance description ��4

4. Operation ��4

4.1 Programming unit �� 5

4.2 Switching the appliance on and off �� 5

4.3 Standby mode �� 5

5. Settings ��6

5.1 Standard display �� 6

5.2 Standard menu �� 6

5.3 Conﬁguration menu �� 6

6. Cleaning, care and maintenance ��8

7. Troubleshooting ��8

INSTALLATION

8. Safety �� 8

8.1 General safety instructions �� 8

8.2 Instructions, standards and regulations �� 8

9. Appliance description ��8

9.1 Standard delivery �� 8

10. Installation ��9

10.1 Minimum clearances �� 9

10.2 Installing the wall mounting bracket �� 9

10.3 Appliance installation �� 9

10.4 Removing the appliance ��10

10.5 Electrical connection �� 10

11. Commissioning �� 10

12. Troubleshooting �� 10

13. Appliance handover �� 10

14. Speciﬁcation �� 11

14.1 Dimensions and connections �� 11

14.2 Energy consumption data �� 11

14.3 Data table �� 12

GUARANTEE

ENVIRONMENT AND RECYCLING

OPERATION

General information

ENGLISH

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 3

- The power cable must only be replaced (for

example if damaged) by a qualiﬁed contrac-

tor authorised by the manufacturer, using an

original spare part.

- Secure the appliance as described in chapter

"Installation/ Installation".

OPERATION

1. General information

The chapters "Special information" and "Operation" are intended

for both users and qualiﬁed contractors.

The chapter "Installation" is intended for qualiﬁed contractors.

Note

Read these instructions carefully before using the appli-

ance and retain them for future reference.

Pass on the instructions to a new user if required.

1.1 Safety instructions

1.1.1 Structure of safety instructions

KEYWORD Type of risk

Here, possible consequences are listed that may result

from failure to observe the safety instructions.

 Steps to prevent the risk are listed.

1.1.2 Symbols, type of risk

Symbol Type of risk

Injury

Electrocution

Burns

(burns, scalding)

1.1.3 Keywords

KEYWORD Meaning

DANGER Failure to observe this information will result in serious

injury or death.

WARNING Failure to observe this information may result in serious

injury or death.

CAUTION Failure to observe this information may result in non-seri-

ous or minor injury.

1.2 Other symbols in this documentation

Note

General information is identiﬁed by the adjacent symbol.

 Read these texts carefully.

Symbol Meaning

Material losses

(appliance damage, consequential losses and environmen-

tal pollution)

Appliance disposal

 This symbol indicates that you have to do something. The ac-

tion you need to take is described step by step.

1.3 Information on the appliance

Symbol Meaning

Never cover the appliance

1.4 Units of measurement

Note

All measurements are given in mm unless stated oth-

erwise.

2. Safety

2.1 Intended use

This appliance is designed to heat living areas.

The appliance is intended for domestic use. It can be used safely

by untrained persons. The appliance can also be used in a non-do-

mestic environment, e.g. in a small business, as long as it is used

in the same way.

Any other use beyond that described shall be deemed inappro-

priate. Observation of these instructions and of the instructions

for any accessories used is also part of the correct use of this

appliance.

OPERATION

Appliance description

4 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

2.2 General safety instructions

!

WARNING Injury

- Keep children under the age of3 away from the

appliance if constant supervision cannot be guar-

anteed.

- Children from the age of 3 to 7 may switch the ap-

pliance on and off, provided they are supervised

or have been instructed in the safe operation of

the appliance and understand any risks that may

result. This is subject to the appliance having been

installed as described. Children from the age of 3 to

7 must not plug the power cable into its socket or

regulate the appliance.

- The appliance may be used by children aged8 and

older and persons with reduced physical, sensory

or mental capabilities or a lack of experience and

know-how, provided that they are supervised or

they have been instructed on how to use the appli-

ance safely and have understood the potential risks.

- Children must never play with the appliance. Chil-

dren must never clean the appliance or perform

user maintenance unless they are supervised.

!

WARNING Injury

In closed rooms, temperatures can rapidly reach high

values. Ensure constant supervision if the appliance is

operated in a small room and the persons within that

room cannot regulate the appliance or leave the room

on their own.

WARNING Burns

Never operate this appliance...

- if the distance from adjacent objects or other ﬂam-

mable materials would be less than the minimum

permissible distance.

- in rooms where it is at risk of ﬁre or explosion as a

result of chemicals, dust, gases or vapours. Venti-

late the room sufﬁciently before heating.

- in the direct proximity of pipes or receptacles that

carry or contain ﬂammable or explosive materials.

- if an appliance component is damaged, the appli-

ance has fallen over or there is a fault.

WARNING Burns

- Never place any ﬂammable, combustible or insulat-

ing objects or materials on the appliance or in direct

proximity to it.

- Ensure that the air intake and discharge are never

blocked.

- Never place any objects between the appliance and

the wall.

WARNING Burns

The appliance is unsuitable for use as a ﬂoorstanding

appliance. Only ever operate this appliance when mount-

ed on the wall mounting bracket supplied (see chapter

"Installation/ Installation").

CAUTION Burns

Parts of the appliance can get very hot and may cause

burns. Particular caution is advised when children or

vulnerable persons are present.

WARNING Overheating

In order to avoid overheating, do not cover the heater.

!

Material losses

- Ensure that the power cable is not touching the ap-

pliance.

- Never stand on the appliance.

- Never operate the appliance in the open air.

2.3 Test symbols

See type plate on the appliance.

3. Appliance description

The appliance is a wall mounted electric direct heater.

The appliance is suitable for use as a standalone heating system,

or can be used in spring and autumn and as a booster heater in

smaller rooms.

The air inside the appliance is heated by a heating element and

expelled via natural convection through the air discharge at the

top. Cool indoor air is drawn in through the air intake on the

underside of the appliance.

When the set room temperature is reached, it is maintained by

periodic heating.

4. Operation

D0000068097

1

2

1 Programming unit

2 ON/OFF switch

OPERATION

Operation

ENGLISH

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 5

4.1 Programming unit

The programming unit is located at the top right of the appliance.

D0000068106

2

1

1 Display

2 User interface

4.1.1 User interface

Button Designation Description

"Standby" key

Switch on the programming unit;

Put programming unit and heating appliance

into standby mode

"OK" button

Selection;

Confirm settings

"Menu" key

Call up and exit menu

"+" key

Call up menu items;

Change settings

"–" key Call up menu items;

Change settings

4.1.2 Display

If no user action occurs for 20seconds, the backlight switches

off. Press any button to switch the background lighting on again.

Symbols

Symbol Description

Time display:

Indication of the current time or a programmed start time

Timer mode:

The appliance heats in accordance with the enabled time pro-

gram.

Comfort mode:

The appliance maintains the set comfort temperature.

Standard setting: 21.0°C. Use this setting for comfortable room

temperatures when someone is present.

Setback mode:

The appliance maintains the set setback temperature.

Standard setting: 18.0°C. Use this setting e.g. at night or when

absent for several hours.

Frost protection:

The frost protection symbol is displayed if the set room tempera-

ture is set to 7.0°C.

Use this setting to protect an unused room from frost damage.

Adaptive start:

In timer mode, the heating appliance switching times are adjust-

ed to ensure that, at the programmed start time, the respective

set room temperature is already reached.

Conditions: The "adaptive start" function is enabled (see chapter

"Settings/ Standard menu").

Symbol Description

Window open detection:

To avoid unnecessary energy consumption while venting, the

appliance automatically switches to frost protection mode for one

hour when a window is open. The "window open detection" sym-

bol flashes. After venting, frost protection mode can be terminat-

ed manually by pressing "+", "–" or "OK". The appliance then heats

to the set room temperature again.

Conditions: Window open detection is enabled (see chapter "Set-

tings/ Standard menu").

User interface lock:

To lock or unlock the user interface, press and hold "+" and "–"

simultaneously for 5seconds.

Heating enabled:

The appliance is heating to maintain the set room temperature.

Room temperature display

Editable parameter:

The parameter shown can be changed using "+" and "–".

External input (FP):

CWMU series appliances can be connected to an external control

unit. Depending on the control unit settings, the appliance heats

at specific times of the day in comfort, setback or frost protection

mode, or does not heat at all.

Days of the week:

1=Monday, 2=Tuesday … 7=Sunday

4.2 Switching the appliance on and off

Note

For a short time after initial start-up and after longer

breaks in use, a smell may develop.

The appliance is ready for operation as soon as it has been ﬁxed

to the wall and plugged into the mains.

 Switch the appliance on or off using the ON/OFF switch on

the right-hand side of the appliance.

 Switch the appliance off when not in use for longer periods

(e.g. during the summer months).

All settings remain intact after switching off or after an interrup-

tion to the power supply. This appliance is equipped with a power

reserve that ensures the day of the week and the time are saved

for several hours.

Note

If the appliance was in timer mode before being switched

off for a longer period of time, you will be prompted to set

the day and time after switching it on. Until this setting

is made, the appliance will operate in comfort mode.

4.3 Standby mode

!

Material losses

In standby mode, the appliance will not switch on heating

under any circumstances. There will be no frost protec-

tion.

 To switch on the programming unit, press "Standby". The

standard display appears.

 To put the programming unit and the heating appliance into

standby mode, press "Standby". The display shows "- - - -".

OPERATION

Settings

6 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

5. Settings

5.1 Standard display

D0000072134

The default display is continuously displayed. If no user action

is performed for longer than 20seconds while in the menu, the

appliance automatically switches to the default display.

The default display shows the current set room temperature as

well as the "Editable parameter" symbol. You can use "+" and "–"

to change the set room temperature.

If the set room temperature corresponds to one of the values

set for the comfort or setback temperature, the symbol for the

corresponding operating mode (comfort mode, setback mode)

appears in the menu bar.

The set room temperature can also be changed manually when

in timer mode. The changed set room temperature is maintained

until the next programmed switching point is reached.

5.2 Standard menu

To access the standard menu, brieﬂy press "Menu". You can now

call up the following menu items:

Display Description

Select day of the week and time

Select comfort temperature

The comfort temperature must be set at least 0.5°C higher

than the setback temperature.

Select setback temperature

Switch "Window open detection" function on and off

Select time program (Pro1, Pro2, Pro3, off) or external input

(FP)

Switch "Adaptive start" function on and off

To change the setting of a menu item, call it up by pressing "+"

and "–". Press the "OK" button.

As soon as the "Editable parameter" symbol appears, you can

change the setting of the menu item with "+" and "–". Press "OK"

to save the setting.

To exit the standard menu, brieﬂy press "Menu". The standard

display appears.

5.3 Conﬁguration menu

Display Description

I1-I2 Actual values

Pro1-Pro3 Time programs

P1-P5 Parameters

In the conﬁguration menu, you can call up actual values, program

time programs for timer mode and set parameters.

To access the conﬁguration menu, press and hold "Menu". After

approx.3seconds, actual valueI1 is displayed.

Use "+" and "–" to switch between the individual actual values,

time programs and parameters.

To exit the conﬁguration menu, brieﬂy press "Menu". The standard

display appears.

5.3.1 Actual values

The following actual values can be called up:

Display Description Unit

I1 Actual room temperature [°C] | [°F]

I2 Relative heating time

(The counter can be reset via parameter P5.)

[h]

Note

The counter for relative heating time(I2) counts in com-

plete hours how long the appliance heats for. When the

appliance is switched off, any heating phase of less than

60minutes is not recorded.

5.3.2 Time programs

There are three time programs available for using the appliance

in timer mode. Time programs Pro1 and Pro2 are factory-set.

Time program Pro3 can be set according to your individual re-

quirements.

Display Description

Pro1 Time program "Daily"

- Repeated: Monday to Sunday

Pro2 Time program "Weekdays"

- Repeated: Monday to Friday

Pro3 Time program "User defined"

- up to 14comfort phases, freely configurable

Note

To use timer mode, select the required time program

in the standard menu (see chapter "Settings/ Standard

menu").

Note

Ensure the day of the week and the time are set correctly

when setting the time programs.

OPERATION

Settings

ENGLISH

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 7

Note

The following applies to all time programs (Pro1, Pro2,

Pro3):

If the end time is later than 23:59h, the end time will

automatically be moved to the next day of the week. The

comfort phase is maintained past midnight and will end

on the next day at the set end time.

Time programs Pro1 and Pro2

You can specify the comfort mode start and end times with time

programsPro1 and Pro2. During this time period, the appliance

heats to the set comfort temperature. Outside this speciﬁed time

period, the appliance operates in setback mode. This results in

a comfort and a setback phase that are repeated daily(Pro1) or

every weekday(Pro2).

Theses phases are factory-set as follows:

- 08:00 h - 22:00 h: Comfort mode

- 22:00 h - 08:00 h: Setback mode

Note

When time programPro2 is enabled, the appliance op-

erates exclusively in setback mode during the weekend.

To adapt time programsPro1 and Pro2 according to your needs,

proceed as follows:

 In the conﬁguration menu, use "+" and "–" to call up the re-

quired time program.

 Press the "OK" button.

The start time for comfort mode is displayed.

 Use "+" and "–" to set the required start time.

 Press the "OK" button.

The end time for comfort mode is displayed.

 Use "+" and "–" to set the required end time.

 Press "OK" to save.

Time program Pro3

You can use time programPro3 to specify up to 14 separate com-

fort phases which are repeated weekly.

To conﬁgure a comfort phase in time programPro3:

 In the conﬁguration menu, use "+" and "–" to call up time

programPro3.

 Press the "OK" button.

The display shows "3---".

 Press the "OK" button.

A day of the week or a group of days is displayed.

 Use "+" and "–" to select the required day or group of days.

 Press the "OK" button.

The start time for comfort mode is displayed.

 Use "+" and "–" to set the required start time.

 Press the "OK" button.

The end time for comfort mode is displayed.

 Use "+" and "–" to set the required end time.

 Press the "OK" button.

Comfort phase "3-01" has been conﬁgured.

 To conﬁgure a further comfort phase, use "+" and "–" in time

programPro3 to select display"3---". Proceed as describe

above.

Note

To reset the selected comfort phases, activate parame-

terP4.

 Please note that activating parameterP4 resets all

time programs (Pro1, Pro2, Pro3) to the factory set-

ting.

5.3.3 Parameters

You can call up the following parameters:

Display Description Options

P1 Room temperature offset ±3°C | ±5°F

P2 Time format 12h | 24h

P3 Temperature display units °C | °F

P4 Reset time programs (timer mode). on | off

P5 Reset relative heating time on | off

To change the value of a parameter, use "+" and "–" to call up the

relevant parameter. Press the "OK" button.

As soon as the "Editable parameter" symbol appears, you can

change the parameter value with "+" and "–". Press "OK" to save

the selected value.

P1: Room temperature offset

Uneven temperature distribution in the room can result in a differ-

ence between displayed actual temperatureI1 and the room tem-

perature you measure yourself. To compensate for this difference,

a room temperature offset of ±3°C can be set via parameterP1.

Example: The appliance indicates I1=21.0°C. You have measured

a room temperature of 20.0°C. There is a difference of 1.0°C.

 To compensate for the difference, select an offset of P1=-1.0.

P2: Time format

ParameterP2 is used to specify whether to display the time in 12

hour or 24 hour format.

P3: Temperature display units

ParameterP3 is used to specify whether the room temperature is

displayed in degrees Centigrade [°C] or in degrees Fahrenheit [°F].

P4: Reset time programs

Activating parameterP4 resets all time programs to the factory

setting.

P5: Reset relative heating time

Activating parameterP5 resets the counter for relative heating

time (I2).

8 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

OPERATION | INSTALLATION

Cleaning, care and maintenance

6. Cleaning, care and maintenance

The appliance contains no user serviceable parts.

Material losses

- Never spray cleaning spray into the air slot.

- Ensure that no moisture can enter the appliance.

- If a pale brownish discolouration appears on the appliance

casing, wipe it off with a damp cloth.

- Clean the appliance when cold with ordinary cleaning prod-

ucts. Avoid abrasive or corrosive cleaning products.

Note

We recommend having the control components checked

as part of regular maintenance.

 Have a qualiﬁed contractor check the safety and

control components no more than 10years after

commissioning.

7. Troubleshooting

Problem Cause Remedy

Room does not get

warm enough. Ap-

pliance does not get

hot.

Temperature set too low

on the appliance.

Check the selected room

temperature. Adjust if nec-

essary.

No power supply.

Check position of the ON/OFF

switch, RCD and fuse/MCB in

your fuse box.

Room does not get

warm enough al-

though the appliance

is hot.

Overheating. High limit

safety cut-out limits

heating output.

Eliminate the cause (dirt or

obstructions at the air inlet

or outlet). Observe minimum

clearances.

The heat demand of the

room is higher than ap-

pliance output.

Remove heat losses (Close

windows and doors. Avoid

constant venting.)

Room gets too hot.

Temperature set too high

on the appliance.

Check the selected room

temperature. Adjust if nec-

essary.

Detected room tempera-

ture does not match actu-

al room temperature.

Avoid obstructions to air

change between appliance

and indoor air.

Window open de-

tection does not

respond.

Appliance does not detect

a pronounced tempera-

ture drop due to venting.

(Window open detection

requires previously sta-

ble room temperature.)

Wait a while after making

settings on the appliance,

until the room temperature

has fully stabilised.

Avoid obstructions to air

change between appliance

and indoor air.

Manually switch the appli-

ance into standby mode for

the duration of venting.

Window open detection

is not enabled.

Switch on window open

detection in the standard

menu.

"Adaptive start" func-

tion does not work as

required.

This function is only ef-

fective in timer mode.

Use the timer mode for opti-

mised heating convenience.

Severely fluctuating room

temperature or the appli-

ance learning procedure

has not been completed.

Wait a few days for behav-

iour to stabilise.

“Adaptive start” function

is not enabled.

Switch on the "Adaptive

start" function in the stand-

ard menu.

Problem Cause Remedy

Appliance is in "FP"

program but does not

respond to external

input.

When the appliance does

not detect a signal at the

external input, it heats in

comfort mode.

Check external control unit

and its settings. Wiring must

be installed correctly and

with correct polarity.

"Err" or "E..." is dis-

played.

Internal fault detected. Notify the qualified con-

tractor.

If you cannot remedy the fault, contact your qualiﬁed contractor.

To facilitate and speed up your request, provide the number from

the type plate (000000-0000-000000).

INSTALLATION

8. Safety

Only a qualiﬁed contractor should carry out installation, commis-

sioning, maintenance and repair of the appliance.

8.1 General safety instructions

We guarantee trouble-free function and operational reliability only

if original accessories and spare parts intended for the appliance

are used.

CAUTION Burns

- Only mount the appliance on a vertical wall that is

temperature-resistant to at least 85°C.

- Maintain the minimum clearances to adjacent ob-

jects.

!

Material losses

- Never install the appliance directly below a wall

socket.

- Ensure that the power cable is not in contact with

any appliance components.

8.2 Instructions, standards and regulations

Note

Observe all applicable national and regional regulations

and instructions.

9. Appliance description

9.1 Standard delivery

The following are delivered with the appliance:

- Wall mounting bracket (hooked into the appliance)

INSTALLATION

Installation

ENGLISH

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 9

10. Installation

10.1 Minimum clearances

≥150≥100

≥100 ≥100 ≥500

≥20

D0000068096

10.2 Installing the wall mounting bracket

The appliance is intended for wall mounting using the wall mount-

ing bracket supplied. The appliance may only be installed hori-

zontally.

Note

- The wall mounting bracket can be used as a tem-

plate for wall mounting. This ensures sufﬁcient

clearance from the ﬂoor.

- Use a spirit level if the ﬂoor is uneven or sloping.

aaa

D0000072159

1

3

2

4

≥224 ≥224

D0000072312

 Unhook the wall mounting bracket from the appliance.

 Place the centred wall mounting bracket horizontally on the

ﬂoor. Mark holes1 and 2.

 Lift up the wall mounting bracket so that its lower holes

match up with the markings you have just made on the in-

stallation wall.

 Mark holes3 and 4 on the installation wall.

 Drill the holes at the 4markings.

 Secure the wall mounting bracket with suitable ﬁxing ma-

terials (screws, rawl plugs). With the vertical slots, you can

compensate for an offset ﬁxing hole.

10.3 Appliance installation

D0000072157

1

1 Wall mounting bracket

 Hook the appliance onto the bottom tabs of the wall mount-

ing bracket by the slots in the back of the appliance.

 Place the appliance in an upright position.

 Secure the appliance by pushing it towards the wall until it

audibly snaps into place in the two upper springs on the wall

mounting bracket.

D0000072158

1

2

1 Appliance

2 Locking screw

 Secure the appliance against unintentional release using

the supplied locking screw on the left-hand side of the wall

mounting bracket.

INSTALLATION

Commissioning

10 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

10.4 Removing the appliance

 Undo and remove the locking screw from the wall mounting

bracket.

 To release the appliance, push down the springs at the top of

the wall mounting bracket.

 Tilt the appliance away from the wall and lift it off the bottom

tabs on the wall mounting bracket.

10.5 Electrical connection

WARNING Electrocution

- Carry out all electrical connection and installation

work in accordance with relevant regulations.

- In the case of a permanent connection, the appli-

ance must be able to be separated from the power

supply by an isolator that disconnects all poles with

at least 3mm contact separation.

- Do not install the appliance with a ﬁxed power

cable.

Note

- Observe the type plate. The speciﬁed voltage must

match the mains voltage.

- Ensure the on-site supply cable has an adequate

cross-section.

10.5.1 CWM P series

The appliance is delivered fully wired. The following electrical

connections are permissible:

CWM 500-3000 P

Connection to a freely accessible standard socket

with matching plug

X

Permanent connection to an appliance junction box

with earth conductor

X

- If connecting the appliance via a socket, ensure that this is

easily accessible once the appliance has been installed.

- If connecting the appliance permanently, trim the power

cable so that it leads directly to the appliance connection

socket. Ensure that, after trimming the power cable, the

appliance can still be removed from the wall without a

problem.

10.5.2 CWM U series

The appliance is delivered with a power cable without a plug.

 When wiring the appliance in permanently, connect the

4-core cable to a connection socket as illustrated:

1

2

3

4

1

2

3

4

D0000068123

1 Neutral conductor = blue

2 Live = brown

3 Earth conductor = green/yellow

4 Control cable = black

There are 3 possible ways to connect the appliance:

- Appliance connection without control cable

Unregulated appliance. The control cable is not connected. In this

case, insulate the control cable.

- Temperature setback via control cable

To reduce the temperature to the set setback temperature, the

black control cable is activated via an external electronic contact

(e.g. a time switch).

- Control cable connected to external control unit

The appliance can be connected to any control unit that issues the

following waveforms as control signals.

Instruction Oscilloscope Operating

mode

Heating temper-

ature

No electrical

power

Comfort mode Subject to set comfort

temperature

Complete oscil-

lation 230 V

Setback mode Subject to set setback

temperature

Semi-oscillation

negative -115V

Frost protection Frost protection tem-

perature

Semi-oscillation

positive +115V

Stop None

Full oscillation

230V for 3sec-

onds

Comfort mode

-1°C

1°C less than the set

comfort temperature

Full oscillation

230V for 7sec-

onds

Comfort mode

-2°C

2°C less than the set

comfort temperature

11. Commissioning

The appliance is ready for operation as soon as it has been ﬁxed

to the installation wall and plugged into the mains.

 Remove the protective ﬁlm from the programming unit.

12. Troubleshooting

The power cable must only be replaced (for example if damaged)

by a qualiﬁed contractor authorised by the manufacturer, using

an original spare part.

13. Appliance handover

Explain the functions of the appliance to the user. Draw special

attention to the safety instructions. Hand over the operating and

installation instructions to the user.

INSTALLATION



ENGLISH

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 11

14. Speciﬁcation

14.1 Dimensions and connections

b01

a20

450

100

256

i13

D0000068095

CWM 500

P/U

CWM 750

P/U

CWM 1000

P/U

CWM 1500

P/U

CWM 2000

P/U

CWM 2500

P/U

CWM 3000

P/U

a20 Appliance Width mm 348 426 426 582 738 894 1050

i13 Wall mounting bracket Horizontal hole

spacing

mm 101 179 179 335 491 647 803

b01 Entry electrical cables

14.2 Energy consumption data

The product data complies with EU regulations relating to the Directive on the ecodesign of energy related products (ErP).

CWM 500

P/U

CWM 750

P/U

CWM 1000

P/U

CWM 1500

P/U

CWM 2000

P/U

CWM 2500

P/U

CWM 3000

P/U

CWM P

CWM U

200254

200261

200255

200262

200256

200263

200257

200264

200258

200265

200259

200266

200260

200267

Manufacturer STIEBEL

ELTRON

STIEBEL

ELTRON

STIEBEL

ELTRON

STIEBEL

ELTRON

STIEBEL

ELTRON

STIEBEL

ELTRON

STIEBEL

ELTRON

Heating output

Rated heating output P

nom

kW 0,5 0,8 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0

Minimum heating output (standard value) P

min

kW 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Maximum continuous heating output P

max,c

kW 0,5 0,8 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0

Auxiliary power consumption

At rated heating output el

max

kW 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000

At minimum heating output el

min

kW 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000

In standby el

SB

kW 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000

Type of heating output/room temperature control

Single stage heating output, no room temperature control - - - - - - -

Two or more manually selectable stages, no room temperature

control

- - - - - - -

Room temperature control with mechanical thermostat - - - - - - -

With electronic room temperature control - - - - - - -

Electronic room temperature control and time of day control - - - - - - -

Electronic room temperature control and day of week control x x x x x x x

Other control options

Room temperature control with presence detection - - - - - - -

Room temperature control with window open detection x x x x x x x

With remote control option - - - - - - -

With adaptive control of heating start x x x x x x x

With operating time limitation - - - - - - -

With black bulb sensor - - - - - - -

12 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

INSTALLATION | GUARANTEE | ENVIRONMENT AND RECYCLING



Guarantee

The guarantee conditions of our German companies do not

apply to appliances acquired outside of Germany. In countries

where our subsidiaries sell our products a guarantee can only

be issued by those subsidiaries. Such guarantee is only grant-

ed if the subsidiary has issued its own terms of guarantee. No

other guarantee will be granted.

We shall not provide any guarantee for appliances acquired in

countries where we have no subsidiary to sell our products.

This will not aect warranties issued by any importers.

Environment and recycling

We would ask you to help protect the environment. After use,

dispose of the various materials in accordance with national

regulations.

GUARANTEE

ENVIRONMENT AND RECYCLING

14.3 Data table

CWM 500 P/U CWM 750 P/U CWM 1000 P/U CWM 1500 P/U CWM 2000 P/U CWM 2500 P/U CWM 3000 P/U

CWM P

CWM U

200254

200261

200255

200262

200256

200263

200257

200264

200258

200265

200259

200266

200260

200267

Electrical data

Connected load W 500 750 1000 1500 2000 2500 3000

Power supply 1/N/PE ~ 230 V 1/N/PE ~ 230 V 1/N/PE ~ 230 V 1/N/PE ~ 230 V 1/N/PE ~ 230 V 1/N/PE ~ 230 V 1/N/PE ~ 230 V

Rated current A 2.2 3.3 4.3 6.5 8.7 10.9 13.0

Frequency Hz 50/- 50/- 50/- 50/- 50/- 50/- 50/-

Dimensions

Height mm 450 450 450 450 450 450 450

Width mm 348 426 426 582 738 894 1050

Depth mm 100 100 100 100 100 100 100

Weights

Weight kg 4.0 4.6 4.6 6.0 7.7 9.2 10.9

Versions

Frost protection setting °C 7 7 7 7 7 7 7

Version

Wall mounted

appliance

Wall mounted

appliance

Wall mounted

appliance

Wall mounted

appliance

Wall mounted

appliance

Wall mounted

appliance

Wall mounted

appliance

IP rating IP24 IP24 IP24 IP24 IP24 IP24 IP24

Protection class I I I I I I I

Colour Alpine white Alpine white Alpine white Alpine white Alpine white Alpine white Alpine white

Values

Setting range °C 5-30 5-30 5-30 5-30 5-30 5-30 5-30

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 13

FRANÇAIS

TABLE DES MATIÈRES | REMARQUES PARTICULIÈRES

REMARQUES

PARTICULIÈRES

- Veuillez tenir les enfants de moins de 3ans

éloignés de l’appareil s’ils ne sont pas sous

constante surveillance.

- L’appareil peut être allumé et éteint par des

enfants âgés de 3 à 7 ans s’ils sont sous sur-

veillance ou s’ils ont été formés à son utilisa-

tion en toute sécurité et qu’ils ont compris les

dangers encourus. La condition préalable est

que l’appareil ait été monté comme décrit. Il

est interdit aux enfants de 3 à 7 ans de bran-

cher la prise électrique ou d’intervenir sur la

régulation de l’appareil.

- L’appareil peut être utilisé par des enfants de

8ans et plus ainsi que par des personnes aux

facultés physiques, sensorielles ou mentales

réduites, ou par des personnes sans expé-

rience, lorsqu’ils sont sous surveillance ou

qu’ils ont été formés à l’utilisation en toute

sécurité de l’appareil et qu’ils ont compris les

dangers encourus.

- Ne laissez pas les enfants jouer avec l’appa-

reil. Ni le nettoyage ni la maintenance rele-

vant de l’utilisateur ne doivent être effectués

par des enfants sans surveillance.

- Certaines parties de l’appareil peuvent être

à très haute température et causer des

brûlures. La présence d’enfants ou de per-

sonnes vulnérables requiert une attention

particulière.

- Aﬁn d’éviter la surchauffe de l’appareil, veuil-

lez ne pas le couvrir.

- N’installez pas l’appareil directement sous

une prise électrique murale.

- En cas de raccordement ﬁxe, l’appareil doit

pouvoir être séparé du raccordement secteur

par un dispositif de coupure omnipolaire

ayant une ouverture minimale des contacts de

3mm.

REMARQUES PARTICULIÈRES

UTILISATION

1. Remarques générales �� 14

1.1 Consignes de sécurité �� 14

1.2 Autres symboles utilisés dans cette documentation �� 14

1.3 Remarques apposées sur l’appareil �� 14

1.4 Unités de mesure �� 14

2. Sécurité �� 14

2.1 Utilisation conforme �� 14

2.2 Consignes de sécurité générales �� 15

2.3 Label de conformité �� 15

3. Description de l’appareil �� 15

4. Utilisation �� 15

4.1 Unité de commande �� 16

4.2 Mise en marche et arrêt de l’appareil �� 16

4.3 Mode veille �� 17

5. Réglages �� 17

5.1 Afﬁchage standard �� 17

5.2 Menu principal �� 17

5.3 Menu de paramétrage �� 17

6. Nettoyage, entretien et maintenance �� 19

7. Aide au dépannage �� 19

INSTALLATION

8. Sécurité �� 20

8.1 Consignes de sécurité générales ��20

8.2 Prescriptions, normes et réglementations�� 20

9. Description de l’appareil �� 20

9.1 Fourniture �� 20

10. Montage �� 20

10.1 Distances minimales ��20

10.2 Montage de la ﬁxation murale ��20

10.3 Pose de l’appareil �� 21

10.4 Démontage de l’appareil �� 21

10.5 Raccordement électrique �� 21

11. Mise en service �� 22

12. Aide au dépannage �� 22

13. Remise de l’appareil au client �� 22

14. Données techniques �� 23

14.1 Cotes et raccordements �� 23

14.2 Indications relatives à la consommation énergétique �� 23

14.3 Tableau des données �� 24

GARANTIE

ENVIRONNEMENT ET RECYCLAGE

UTILISATION

Remarques générales

14 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

- En cas de détérioration ou de changement du

câble d’alimentation, celui-ci doit uniquement

être remplacé par une pièce de rechange

d’origine, par un installateur agréé par le

fabricant.

- Fixez l’appareil comme indiqué dans le cha-

pitre «Installation/ Montage».

UTILISATION

1. Remarques générales

Les chapitres «Remarques particulières» et «Utilisation»

s’adressent à l’utilisateur de l’appareil et à l’installateur.

Le chapitre «Installation» s’adresse à l’installateur.

Remarque

Lisez attentivement cette notice avant utilisation et

conservez-la.

Remettez cette notice à tout nouvel utilisateur le cas

échéant.

1.1 Consignes de sécurité

1.1.1 Structure des consignes de sécurité

MENTION D’AVERTISSEMENT Nature du danger

Sont indiqués ici les risques éventuellement encourus en

cas de non-respect de la consigne de sécurité.

 Indique les mesures permettant d’éviter le danger.

1.1.2 Symboles, nature du danger

Symbole Nature du danger

Blessure

Électrocution

Brûlure

(brûlure, ébouillantement)

1.1.3 Mentions d’avertissement

MENTION

D’AVERTISSE-

MENT

Signification

DANGER Les consignes de sécurité dont le non-respect entraîne de

graves lésions, voire la mort.

AVERTISSEMENT Les consignes de sécurité dont le non-respect peut entraî-

ner de graves lésions, voire la mort.

ATTENTION Les consignes de sécurité dont le non-respect peut entraî-

ner des lésions légères ou moyennement graves.

1.2 Autres symboles utilisés dans cette

documentation

Remarque

Le symbole ci-contre caractérise des remarques géné-

rales.

 Lisez attentivement les remarques.

Symbole Signification

Dommages matériels

(Dégats induits, dommages causés à l’appareil, à l’envi-

ronnement)

Recyclage de l’appareil

 Ce symbole indique que vous devez intervenir. Les actions

nécessaires sont décrites étape par étape.

1.3 Remarques apposées sur l’appareil

Symbole Signification

Ne pas couvrir l’appareil

1.4 Unités de mesure

Remarque

Sauf indication contraire, toutes les cotes sont indiquées

en millimètres.

2. Sécurité

2.1 Utilisation conforme

Cet appareil est conçu pour le chauffage de locaux d’habitation.

L’appareil est destiné à une utilisation domestique. Il peut être

utilisé sans risque par des personnes qui ne disposent pas de

connaissances techniques particulières. L’appareil peut également

être utilisé dans un environnement non domestique, par exemple

dans de petites entreprises, à condition que son utilisation soit

du même ordre.

Tout autre emploi est considéré comme non conforme. Une uti-

lisation conforme de l’appareil implique également le respect de

cette notice et de celles des accessoires utilisés.

UTILISATION

Description de l’appareil

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 15

FRANÇAIS

2.2 Consignes de sécurité générales

!

AVERTISSEMENT Blessure

- Veuillez tenir les enfants de moins de 3ans éloignés

de l’appareil s’ils ne sont pas sous constante sur-

veillance.

- L’appareil peut être allumé et éteint par des enfants

âgés de 3 à 7 ans s’ils sont sous surveillance ou

s’ils ont été formés à son utilisation en toute sécu-

rité et qu’ils ont compris les dangers encourus. La

condition préalable est que l’appareil ait été monté

comme décrit. Il est interdit aux enfants de 3 à 7 ans

de brancher la prise électrique ou d’intervenir sur

la régulation de l’appareil.

- L’appareil peut être utilisé par des enfants de 8ans

et plus ainsi que par des personnes aux facultés

physiques, sensorielles ou mentales réduites, ou

par des personnes sans expérience, lorsqu’ils sont

sous surveillance ou qu’ils ont été formés à l’utili-

sation en toute sécurité de l’appareil et qu’ils ont

compris les dangers encourus.

- Ne laissez pas les enfants jouer avec l’appareil. Ni

le nettoyage ni la maintenance relevant de l’utilisa-

teur ne doivent être effectués par des enfants sans

surveillance.

!

AVERTISSEMENT Blessure

La température peut s’élever rapidement et de manière

importante dans les locaux fermés. Si l’appareil est uti-

lisé dans un local de petite taille et que les personnes

s’y trouvant ne peuvent pas procéder à la régulation par

elles-mêmes ou quitter le local, il convient d’assurer une

surveillance permanente.

AVERTISSEMENT Brûlure

N’utilisez pas l’appareil...

- si les distances minimales aux surfaces d’objets

voisins ou autres objets inﬂammables ne sont pas

sufﬁsantes.

- dans les locaux où existe un risque d’incendie ou

d’explosion en raison de la présence de produits

chimiques, poussières, gaz ou vapeurs. Aérez sufﬁ-

samment le local avant de chauffer.

- à proximité immédiate de conduites ou récipients

susceptibles de contenir ou de transporter des ma-

tériaux inﬂammables ou explosibles.

- après une chute de l’appareil, ou après un fonc-

tionnement défaillant, ou si un dysfonctionnement

survient.

AVERTISSEMENT Brûlure

- Ne placez pas d’objets ou de substances combus-

tibles ou inﬂammables ni d’isolants thermiques sur

l’appareil ou dans sa proximité immédiate.

- Veillez à ne jamais bloquer les ouvertures d’arrivée

et de sortie d’air.

- N’intercalez pas d’objet entre l’appareil et le mur.

AVERTISSEMENT Brûlure

L’appareil n’est pas prévu pour être utilisé sur socle. Uti-

lisez exclusivement cet appareil avec le support mural

fourni (voir chapitre «Installation/ Montage»).

ATTENTION Brûlure

Certaines parties de l’appareil peuvent être à très haute

température et causer des brûlures. La présence d’en-

fants ou de personnes vulnérables requiert une attention

particulière.

AVERTISSEMENT Surchauffe

Aﬁn d’éviter la surchauffe de l’appareil, veuillez ne pas

le couvrir.

!

Dommages matériels

- Veillez à ce que le câble d’alimentation ne se trouve

pas contre l’appareil.

- Ne montez pas sur l’appareil.

- N’utilisez pas l’appareil à l’extérieur.

2.3 Label de conformité

Voir la plaque signalétique sur l’appareil.

3. Description de l’appareil

Cet appareil est un appareil de chauffage électrique mural direct.

L’appareil peut servir de chauffage principal ou bien de chauffage

d’appoint ou de mi-saison dans les locaux de taille réduite.

L’air est chauffé dans l’appareil par un corps de chauffe et ressort

par convection naturelle par la grille supérieure. Parallèlement, de

l’air ambiant frais pénètre par l’entrée d’air située sous l’appareil.

Lorsque la température ambiante de consigne est atteinte, elle est

maintenue par un chauffage intermittent.

4. Utilisation

D0000068097

1

2

1 Unité de commande

2 Interrupteur principal

UTILISATION

Utilisation

16 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

4.1 Unité de commande

L’unité de commande se situe dans la partie supérieure droite de

l’appareil.

D0000068106

2

1

1 Afﬁchage

2 Module de commande

4.1.1 Module de commande

Touche Dénomination Description

Touche «veille»

Allumer l’unité de commande;

Mise en position veille de l’unité de com-

mande et du convecteur

Touche «OK»

Sélection;

Confirmation des réglages

Touche «Menu»

Appeler et quitter les menus

Touche «+»

Accès aux rubriques des menus;

Modification des réglages

Touche «–» Accès aux rubriques des menus;

Modification des réglages

4.1.2 Afﬁchage

En l’absence d’action de l’utilisateur pendant 20 secondes, le ré-

tro-éclairage s’éteint. Appuyez sur une touche quelconque pour

réactiver le rétro éclairage.

Symboles

Symbole Description

Horloge:

affichage de l’heure courante ou d’une heure de démarrage pro-

grammée

Mode programmateur:

L’appareil chauffe en fonction du programme en cours.

Mode confort:

L’appareil régule à la température de confort préréglée.

Par défaut: 21°C. Conserver ce réglage pour une température

ambiante de confort en présence des occupants.

Mode réduit:

l’appareil régule à la température réduite préréglée.

Par défaut: 18°C. Utilisez ce réglage la nuit ou en cas d’absence

des occupants pendant quelques heures.

Protection hors gel:

Lorsque la température ambiante de consigne est réglée sur

7,0°C, le symbole de protection hors gel est affiché.

Utilisez ce réglage pour la protection hors gel d’un local inutilisé.

Démarrage adapté:

En mode programmateur, l’heure de démarrage du convecteur

est adaptée en fonction de la durée nécessaire pour atteindre la

température ambiante de consigne à l’heure programmée.

Condition requise: la fonction «démarrage adapté» est activée

(voir chapitre «Réglages/ Menu principal»).

Symbole Description

Détection de fenêtre ouverte:

Pour éviter les consommations inutiles d’énergie lors de l’aé-

ration des locaux, l’appareil passe automatiquement en mode

protection hors gel pendant une heure lorsqu’une fenêtre est

ouverte. L’icône «Fenêtre ouverte» clignote. Vous pouvez quitter

le mode protection hors gel après l’aération en activant manuel-

lement une des touches «+», «–» ou «OK». L’appareil chauffe

de nouveau le local à la température ambiante de consigne pré-

réglée.

Condition requise: La détection de fenêtre ouverte est activée

(voir chapitre «Réglages/ Menu principal»).

Verrouillage des commandes:

pour verrouiller ou déverrouiller l’unité de commande, mainte-

nez les touches «+» et «–» appuyées simultanément pendant

5secondes.

Chauffage actif:

l’appareil chauffe pour maintenir la température ambiante de

consigne préréglée.

Affichage de la température ambiante

Paramètre modifiable:

le paramètre affiché peut être modifié à l’aide des touches «+»

ou «–».

Entrée externe (FP):

Les appareils de type CWMU peuvent être raccordés à une unité

de commande externe. L’appareil chauffe en mode confort, réduit

ou protection hors gel selon les horaires paramétrés sur l’appa-

reil de commande, ou il ne chauffe pas du tout.

Jours de la semaine:

1=lundi, 2=mardi… 7=dimanche

4.2 Mise en marche et arrêt de l’appareil

Remarque

Lors de la première mise en service ou suite à un arrêt de

fonctionnement prolongé, des odeurs peuvent se dégager

temporairement.

L’appareil est prêt à fonctionner dès qu’il a été ﬁxé au mur et

branché sur une prise secteur.

 Allumez ou éteignez l’appareil en actionnant l’interrupteur

situé sur le côté droit.

 En cas d’inutilisation prolongée, (pendant l’été par exemple),

éteignez l’appareil.

Les paramétrages restent conservés lorsque l’appareil est éteint

ou lors d’une coupure de courant. Cet appareil possède une cer-

taine autonomie permettant de conserver le jour de la semaine

et l’heure courants pendant plusieurs heures.

Remarque

Lors d’une remise en marche après un arrêt prolongé

alors que l’appareil était en mode programmateur, il

vous sera demandé de procéder à un nouveau réglage

de l’heure et du jour de la semaine courants. L’appareil

fonctionnera en mode confort jusqu’à ce que ce réglage

soit effectué.

UTILISATION

Réglages

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 17

FRANÇAIS

4.3 Mode veille

!

Dommages matériels

En mode veille le chauffage n’est jamais mis en marche.

La protection hors gel n’est pas assurée.

 Pour allumer l’unité de commande, appuyez sur la touche

«Veille». L’afﬁchage standard apparaît.

 Pour que l’unité de commande et le convecteur passent en

mode veille, appuyez sur la touche «Veille». L’écran afﬁche

«- - - -».

5. Réglages

5.1 Afﬁchage standard

D0000072134

L’écran par défaut reste afﬁché en permanence. Si vous vous

trouvez dans le menu et n’effectuez aucune commande pendant

20secondes, l’appareil repasse automatiquement à l’afﬁchage

par défaut.

Celui-ci indique la température ambiante de consigne en cours

ainsi que l’icône «Paramètre modiﬁable». Vous pouvez modiﬁer

cette température de consigne à l’aide des touches «+» et «–».

Lorsque la température ambiante de consigne correspond à la

valeur préréglée pour la température de confort ou réduite, l’icône

correspondant au mode de fonctionnement s’afﬁche dans la barre

de menu (confort ou réduit).

La température ambiante de consigne peut également être mo-

diﬁée en mode programmateur. La température ambiante de

consigne reste maintenue jusqu’à la ﬁn de la plage horaire pro-

grammée.

5.2 Menu principal

Pour accéder au menu principal, appuyez brièvement sur la touche

«Menu». Vous pouvez alors accéder aux rubriques suivantes:

Affichage Description

Réglage du jour de la semaine et de l’heure

Réglage de la température de confort

La température de confort doit être supérieure d’au moins

0,5°C à la température réduite.

Réglage de la température réduite

Affichage Description

Activation/désactivation de la fonction «Détection de fenêtre

ouverte»

Sélection du programme de temporisation (Pro1, Pro2, Pro3,

off) ou de l’entrée externe (FP)

Activation/ désactivation de la fonction «Démarrage adapté»

Si vous souhaitez modiﬁer les valeurs d’une rubrique de menu,

appelez celle-ci à l’aide des touches «+» et «–». Appuyez sur

la touche «OK».

La modiﬁcation par les touches «+» et «–» est possible si l’icône

«Paramètre modiﬁable» est afﬁchée. Appuyez sur la touche

«OK» pour enregistrer le réglage.

Pour quitter le menu principal, appuyez sur la touche «Menu».

L’afﬁchage standard apparaît.

5.3 Menu de paramétrage

Affi-

chage

Description

I1-I2 Valeurs réelles

Pro1-Pro3 Programmes de temporisation

P1-P5 Paramètre

Dans le menu de paramétrage, vous pouvez accéder aux valeurs

réelles régissant la programmation et déﬁnir divers paramètres.

Pour accéder au menu de paramétrage, maintenez la touche

«Menu» appuyée. La valeur réelleI1 s’afﬁche après 3secondes

env.

Vous pouvez naviguer entre les différentes valeurs réelles et entre

les différents programmes et paramètres à l’aide des touches

«+» et «–».

Pour quitter le menu de paramétrage, appuyez sur la touche

«Menu». L’afﬁchage standard apparaît.

5.3.1 Valeurs réelles

Vous pouvez accéder aux valeurs réelles suivantes:

Affi-

chage

Description Unité

I1 Valeur réelle de la température ambiante [°C] | [°F]

I2

Temps de chauffe relatif

(le paramètre P5 permet de réinitialiser ce comp-

teur)

[h]

Remarque

Le compteur du temps de chauffe relatif(l2) additionne

le temps pendant lequel le convecteur a effectivement

chauffé, en heures pleines. Lorsque l’appareil est éteint,

les phases de chauffe inférieures à 60minutes ne sont

pas comptées.

UTILISATION

Réglages

18 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

5.3.2 Programmes de temporisation

Vous disposez de 3 programmes pour le fonctionnement en mode

programmateur. Les programmes Pro1 et Pro2 sont préconﬁgu-

rés en usine. Vous pouvez déﬁnir le programme Pro3 selon vos

besoins personnels.

Affi-

chage

Description

Pro1 Programme «tous les jours»

- répétition: du lundi au dimanche

Pro2 Programme «jours ouvrables»

- répétition: du lundi au vendredi

Pro3 Programme «personnalisé»

- jusqu’à 14 phases de confort en configuration libre

Remarque

Si vous désirez utiliser le programmateur, vous devez

choisir le programme qui vous convient dans le menu

principal (voir chapitre «Réglages/ Menu principal»).

Remarque

Lors de la programmation, assurez-vous que l’heure et

le jour de la semaine courants sont corrects.

Remarque

La remarque suivante est valable pour chacun des pro-

grammes (Pro1, Pro2, Pro3):

si la plage programmée se termine après 23 h 59, l’ho-

raire de ﬁn sera automatiquement reporté sur le jour

suivant. La plage de confort sera maintenue après minuit

et se terminera le lendemain à l’heure programmée.

Programmes Pro1 et Pro2

Les programmes Pro1 et Pro2 permettent de déﬁnir les horaires

de démarrage et de ﬁn du fonctionnement en mode confort. Du-

rant cette période, l’appareil chauffe à la température de confort

préréglée. En dehors de cette plage, il fonctionne en mode réduit.

Vous pouvez ainsi programmer une phase confort et une phase

de fonctionnement à température réduite pour tous les jours de

la semaine (Pro1) ou différente pour chaque jour (Pro2).

La conﬁguration usine est la suivante:

- de 08 h 00 à 22 h 00: Mode CONFORT

- de 22 h 00 à 08 h 00: Mode réduit

Remarque

Si le programme Pro2 est activé, l’appareil fonctionne

exclusivement en mode réduit pendant le weekend.

Procédez comme suit pour adapter les programmesPro1 et Pro2

à vos besoins:

 dans le menu de paramétrage, appelez le programme sou-

haité à l’aide des touches «+» et «–».

 Appuyez sur la touche «OK».

L’heure de départ du mode confort s’afﬁche.

 Programmez l’heure de départ souhaitée à l’aide des touches

«+» et «–».

 Appuyez sur la touche «OK».

L’heure de ﬁn du mode confort s’afﬁche.

 Programmez l’heure de ﬁn souhaitée à l’aide des touches

«+» et «–».

 Appuyez sur la touche «OK» pour enregistrer ces horaires.

Programme Pro3

Avec le programme Pro3, vous pouvez déﬁnir jusqu’à 14 plages

horaires de mode confort séparées, celles-ci se répétant à l’iden-

tique d’une semaine sur l’autre.

Procédez comme suit pour paramétrer une plage horaire du pro-

gramme Pro3:

 dans le menu de paramétrage, appelez le programme Pro3 à

l’aide des touches «+» et «–».

 Appuyez sur la touche «OK».

L’écran afﬁche «3---».

 Appuyez sur la touche «OK».

L’écran afﬁche un jour / un groupe de jours de la semaine.

 Déﬁnissez le jour / le groupe de jours de la semaine souhaité

à l’aide des touches «+» et «–».

 Appuyez sur la touche «OK».

L’heure de départ du mode confort s’afﬁche.

 Programmez l’heure de départ souhaitée à l’aide des touches

«+» et «–».

 Appuyez sur la touche «OK».

L’heure de ﬁn du mode confort s’afﬁche.

 Programmez l’heure de ﬁn souhaitée à l’aide des touches

«+» et «–».

 Appuyez sur la touche «OK».

La plage de confort «3-01» est paramétrée.

 Pour paramétrer une plage horaire confort supplémentaire,

choisissez l’afﬁchage «3---» à l’aide des touches «+» et

«–» dans le programme Pro3. Procédez ensuite comme dé-

crit plus haut.

Remarque

Activez le paramètreP4 pour réinitialiser les phases

confort programmées.

 À noter que tous les programmes de temporisation

(Pro1, Pro2, Pro3) sont réinitialisés à leur conﬁgura-

tion d’origine par l’activation du paramètreP4.

5.3.3 Paramètre

Vous pouvez accéder aux paramètres suivants pour modiﬁcation:

Affi-

chage

Description Options

P1 Décalage température ambiante ±3°C | ±5°F

P2 Format de l’heure 12h | 24h

P3 Unité de température °C | °F

P4 Réinitialisation des programmes (mode program-

mateur).

on | off

P5 Réinitialisation du temps de chauffe relatif on | off

Si vous souhaitez modiﬁer la valeur d’un paramètre, appelez ce-

lui-ci à l’aide des touches «+» et «–». Appuyez sur la touche

«OK».

La modiﬁcation de la valeur à l’aide des touches «+» et «–» n’est

possible que si l’icône «Paramètre modiﬁable» est afﬁchée. Ap-

puyez sur la touche «OK» pour enregistrer la valeur paramétrée.

UTILISATION

Nettoyage, entretien et maintenance

www.stiebel-eltron.com CWM P | CWM U | 19

FRANÇAIS

P1: Décalage température ambiante

Une répartition irrégulière de la température dans le local peut

être à l’origine d’un écart entre la température réellel1 et celle

que vous mesurez. Pour compenser cet écart, le paramètre P1

vous permet de déﬁnir un décalage de la température ambiante

de ±3°C.

Exemple: L’appareil afﬁche I1=21°C. Vous avez mesuré une

température de 20°C. L’écart constaté est de 1°C.

 Pour compenser cet écart, vous devez déﬁnir un décalage de

P1=-1.

P2: Format de l’heure

Le paramètreP2 vous permet de déﬁnir le format horaire sur 12

ou 24 heures.

P3: Unité de température

Avec le paramètre P3, il est possible de déﬁnir si la température

ambiante doit être exprimée en degrés Celsius [°C] ou en degrés

Fahrenheit [°F].

P4: Réinitialisation des programmes

En activant le paramètreP4, vous réinitialisez tous les programmes

à leur conﬁguration d’origine.

P5: Réinitialisation du temps de chauffe relatif

En activant le paramètreP5, vous réinitialisez le compteur du

temps de chauffe relatif (l2).

6. Nettoyage, entretien et

maintenance

Cet appareil ne contient aucune pièce nécessitant une mainte-

nance par l’utilisateur.

!

Dommages matériels

- Ne vaporisez pas de nettoyant en spray dans la fente

de passage d’air.

- Évitez toute pénétration d’humidité dans l’appareil.

- Si une légère coloration brune apparait sur l’enveloppe de

l’appareil, éliminez-la en frottant avec un chiffon humide.

- Nettoyez l’appareil, lorsqu’il a refroidi, avec des produits

d’entretien usuels. Évitez les produits d’entretien abrasifs et

corrosifs.

Remarque

Nous recommandons de faire vériﬁer les dispositifs de

contrôle et de régulation lors des visites de maintenance

régulières.

 Faites appel à un professionnel au plus tard 10 ans

après la première mise en service pour qu’il vériﬁe

les dispositifs de sécurité, de contrôle et de régula-

tion.

7. Aide au dépannage

Problème Cause Remède

Le local n’est pas suf-

fisamment chauffé.

L’appareil n’est pas

chaud.

La température réglée

sur l’appareil est trop

basse.

Contrôlez le réglage de tem-

pérature ambiante. Adaptez

le réglage si nécessaire.

Pas d’alimentation élec-

trique.

Contrôlez la position de

l’interrupteur principal,

ainsi que le disjoncteur dif-

férentiel et la protection au

tableau de répartition.

Le local n’est pas

suffisamment chauffé

bien que l’appareil

soit chaud.

Surchauffe. Le limiteur

de sécurité limite la puis-

sance calorifique.

Éliminez la cause (encrasse-

ment ou obstacles à l’entrée

ou à la sortie d’air). Respec-

tez les distances minimales!

La puissance de l’appa-

reil ne permet pas de

couvrir les besoins de

chaleur du local.

Éliminez les pertes calori-

fiques (fermez les fenêtres

et les portes. Évitez les aéra-

tions permanentes.)

Le local est trop

chaud.

La température réglée

sur l’appareil est trop

élevée.

Contrôlez le réglage de tem-

pérature ambiante. Adaptez

le réglage si nécessaire.

La température détectée

par l’appareil diffère de

la température ambiante

effective.

Évitez la présence d’obstacles

entravant la circulation d’air

entre l’appareil et le local.

La détection de

fenêtre ouverte ne

réagit pas.

L’appareil ne détecte pas

clairement la chute de

température provoquée

par l’aération. (La détec-

tion de fenêtre ouverte

présuppose une tempé-

rature ambiante stable.)

Après réglage de l’appareil,

attendez que la température

ambiante se soit stabilisée.

Évitez la présence d’obstacles

entravant la circulation d’air

entre l’appareil et le local.

Mettez manuellement l’ap-

pareil en mode veille tout le

temps de l’aération.

La détection de fenêtre

ouverte n’est pas activée.

Activez la détection de fe-

nêtre ouverte dans le menu

principal.

La fonction «Démar-

rage adapté» n’agit

pas comme prévu.

Cette fonction n’a d’effet

qu’en mode program-

mateur.

Utilisez le mode programma-

teur pour obtenir un confort

optimal.

La température ambiante

fluctue fortement/ la

procédure d’apprentis-

sage n’est pas finalisée.

Attendez quelques jours

que le comportement se soit

stabilisé.

La fonction «Démar-

rage adapté» n’est pas

activée.

Activez la fonction «Démar-

rage adapté» dans le menu

principal.

Le programme «FP»

est activé mais l’ap-

pareil ne réagit pas à

l’entrée externe.

Si l’appareil ne détecte

pas de signal à l’entrée

externe, le chauffage

fonctionne en mode

confort.

Vérifiez l’appareil de

commande externe et ses

réglages. Le câblage doit

être correctement réalisé en

respectant les polarités.

L’écran affiche «Err»

ou «E...».

Une erreur interne a été

détectée.

Veuillez en informer votre

installateur.

Appelez votre installateur si vous ne réussissez pas à résoudre

le problème. Pour obtenir une aide efﬁcace et rapide, communi-

quez-lui le numéro indiqué sur la plaque signalétique (000000-

0000-000000).

INSTALLATION

Sécurité

20 | CWM P | CWM U www.stiebel-eltron.com

INSTALLATION

8. Sécurité

L’installation, la mise en service, la maintenance et les réparations

de cet appareil ne doivent être effectuées que par un installateur

qualiﬁé.

8.1 Consignes de sécurité générales

Nous ne garantissons le bon fonctionnement et la sécurité de

l’appareil que si des accessoires et pièces de rechange d’origine

sont utilisés.

ATTENTION Brûlure

- Ne ﬁxez l’appareil que sur une paroi verticale ca-

pable de résister au moins à une température de

85°C.

- Respectez les distances minimales d’espacement

avec les objets avoisinants.

!

Dommages matériels

- N’installez pas l’appareil directement sous une prise

électrique murale.

- Veillez à ce que le câble d’alimentation ne soit en

contact avec aucune pièce de l’appareil.

8.2 Prescriptions, normes et réglementations

Remarque

Respectez toutes les prescriptions et réglementations

nationales et locales en vigueur.

9. Description de l’appareil

9.1 Fourniture

Sont fournis avec l’appareil:

- Fixation murale (accrochée à l’appareil)

10. Montage

10.1 Distances minimales

≥150≥100

≥100 ≥100 ≥500

≥20

D0000068096

10.2 Montage de la ﬁxation murale

L’appareil est prévu pour une pose murale à l’aide du support

fourni. L’appareil doit être impérativement posé horizontalement.

Remarque

- Le support mural peut servir de gabarit de pose. Il

permet de respecter la distance nécessaire par rap-

port au sol.

- Si le sol est irrégulier ou incliné, utilisez un niveau.

aaa

D0000072159

1

3

2

4

≥224 ≥224

D0000072312

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STIEBEL ELTRON CWM 500-3000 P | CWM 500-3000 U Operation Instruction

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