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Garantie fabricant
La garantie est exclusivement valable dans le pays dans lequel le produit a été acheté.
La batterie et l’afchage lumineux (lorsqu’inclus dans le kit produit) sont des pièces non récupérables, qui de ce fait ont une
garantie limitée. Le chargeur est garanti pour une période de 6 mois et l’afchage lumineux pour une période de 12 mois à
compter de la date d’achat.
Si une réclamation intervient dans la période de garantie, l’unité défectueuse sera réparée ou remplacée an de permettre
le fonctionnement normal du dispositif. Tout dysfonctionnement consécutif à des dommages entraînés par des causes ex-
térieures ou indirectes ne sera pas couvert par le présent contrat de garantie. En aucun cas nous ne pourrons être tenus
responsables de la perte de clientèle, de données ou programmes, ou d’un manque à gagner subis par un partenaire
contractuel.
Si une unité venait à être réparée ou remplacée, la garantie du fabricant ne sera en aucun cas prolongée ou renouvelée.
Toute réclamation doit être accompagnée du numéro et de la date de la facture ainsi que de la description précise du dé-
faut, et devra être envoyée au sous-traitant ou au distributeur ekey
®
du pays respectif (voir www.ekey.net).
Les frais d’envoi au sous-traitant ou au distributeur ekey
®
ainsi que le risque de perte ou de retard dans la livraison seront
supportés par la partie effectuant la réclamation. C’est la raison pour laquelle nous recommandons à l’expéditeur de la
réclamation de souscrire une police d’assurance concernant l’envoi et le transport des biens. ekey
®
se dégage de toute
responsabilité d’un dommage lors du transport occasionné par une mauvaise manipulation ou un emballage insufsant.
Ne sont pas couverts par la présente garantie:
1) Tout produit utilisé à des ns autres que celles initialement prévues ou utsé en combnason avec d’autres appareils ou pro-
grammes qui n’ont pas particulièrement été certiés de façon écrite par ekey
®
,
2) Tout produit détérioré de quelque façon que ce soit,
3) Tout produit qu’une personne non habilitée par ekey
®
a réparé ou tenté de réparer,
4) Tout produit transporté ou emballé de façon inadéquate pour être retourné à ekey
®
ou à un partenaire ekey
®
,
5) Tout produit n’ayant pas été manipulé correctement ou soumis à une force mécanique importante (tout produit étant
tombé au sol, étant sujet à des explosions, de fortes pressions, ou à des traitements similaires),
6) Tout produit n’ayant pas été installé correctement, endommagé ou rendu hors d’état d’usage par une tierce personne,
ainsi que tout produit livré par ekey
®
, nous ayant été remis par un fournisseur contre lequel des procédures judiciaires pour
insolvabilité étaient ouvertes ou en cours d’ouverture au moment où intervient la réclamation.
Quelconque rayure, trace de choc, petite cassure, etc. provenant d’un usage régulier ne sont pas couvertes par la garan-
tie.
Attention: Tout dommage touchant la vignette de fabrication rend toute garantie caduque et nulle. Seules les personnes
ofciellement autorisées peuvent modier ou réparer le produit, et cela uniquement dans des conditions anti-statiques.
Si vous observez un quelconque défaut dans le dispositif et que vous continuez à l’utiliser, les dommages plus importants
que cela entraînera ne seront pas couverts par la garantie.
Merci pour la conance que vous portez aux produits ekey
®
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