Compaq Photosmart e-All-in-One Printer series - D110 Le manuel du propriétaire

Marque: Compaq

Modèle: Photosmart e-All-in-One Printer series - D110

Catégorie: Imprimer

Taper: Le manuel du propriétaire

Ce manuel convient également à

La page charge ...

Important! Ne branchez PAS le câble USB avant qu’un message vous y invitant s’afﬁche à l’écran!

Déballez l’imprimante. Retirez toutes les bandes, les pellicules protectrices et les matériaux d’emballage.

Suivez les instructions de l’assistant de conﬁguration

Branchement et mise sous tension

Branchez le cordon d’alimentation et l’adaptateur.

Appuyez sur pour mettre l’imprimante HP Photosmart sous tension.

Assurez-vous de suivre les directives apparaissant

à l’écran aﬁn de brancher et de conﬁgurer votre

imprimante HP Photosmart.

Si l’ordinateur est dépourvu d’un lecteur de CD/DVD,

téléchargez et installez le logiciel que vous trouverez

sur le site www.hp.com/support.

Vériﬁez le contenu de la boîte

Protocole WPS (WiFi Protected Setup)

* Non compris pour tous les modèles

Enregistrez votre imprimante HP Photosmart

Obtenez un service plus rapide et des alertes

du soutien technique en enregistrant votre

appareil à l’adresse www.register.hp.com.

Cette imprimante HP Photosmart prend en charge la

technologie WPS (WiFi Protected Setup) facilitant la

conﬁguration sans ﬁl en appuyant simplement sur un bouton

•

Pendant la conﬁguration, si un message apparaît à l’écran

vous demandant si vous disposez de la technologie WPS

et que votre routeur en est doté, appuyez sur le bouton

WPS du routeur. Le voyant DEL Sans ﬁl sur l’imprimante

s’allumera lorsque la connexion sera établie

• 

Si ce n’est pas le cas, suivez les directives de l’assistant de

conﬁguration qui apparaissent sur l’afﬁcheur de l’imprimante.

Pour plus de renseignements, consultez le présent guide.

Imprimante HP Photosmart de la série D110

Début de la conﬁguration…

À l’intérieur…

Résolution des problèmes de conﬁguration 10

Familiarisez-vous avec votre imprimante HP Photosmart

Impression, copie, fonctions de numérisation et conseils

Quoi de neuf? Services Web 13

Conﬁguration et utilisation d’une imprimante réseau 14

Français

Résolution des problèmes de conﬁguration

Impossible

d’allumer

l’imprimante HP

Photosmart…

1. Vériﬁez le cordon d’alimentation.

• Assurez-vousquelecordond’alimentationestcorrectementconnectéàl’imprimanteetà

l’adaptateur d’alimentation. Un voyant DEL situé sur le module d’alimentation s’allumera

si le cordon d’alimentation fonctionne.

• Sivousutilisezunemultiprise,assurez-vousqu’elleestsoustension.Ou,branchez

l’imprimante directement dans une prise d’alimentation.

• Vériezlaprised’alimentationandevousassurerqu’ellefonctionne.Branchezun

autre appareil qui fonctionne et vériﬁez s’il est sous tension. S’il ne l’est pas, la prise

d’alimentation pourrait être défectueuse.

• Sivousavezbranchél’imprimantedansuneprisecommandéeparinterrupteur,assurez-

vous que l’interrupteur est en position de marche.

2. Éteignez l’imprimante, puis débranchez le cordon d’alimentation. Rebranchez le cordon

d’alimentation, puis appuyez sur le bouton

pour allumer l’imprimante.

3. Faites attention de ne pas appuyer sur le bouton

trop rapidement. N’appuyez qu’une

seule fois. Il peut s’écouler quelques minutes avant que l’imprimante ne s’allume, alors si vous

appuyez sur le bouton

plus d’une fois, vous pourriez éteindre l’imprimante.

4. Si vous avez effectué toutes les étapes précédentes et que vous avez toujours un problème,

veuillez communiquer avec le soutien technique de HP pour obtenir de l’aide. Consultez le

site www.hp.com/support.

Si vous n’arrivez

pas à lancer

l’impression…

Assurez-vous que votre imprimante est déﬁnie

comme imprimante par défaut. Marche à

suivre :

• CliquezsurDémarrer dans la barre des

tâches Windows.

• SélectionnezPanneau de conﬁguration.

• Puis:

•

Périphériques et imprimantes (Windows 7)

• Imprimantes (Vista)

• Imprimantes et télécopieurs (XP)

Vériﬁez s’il y a un cercle avec une coche à côté

de votre imprimante. Sinon, cliquez sur l’icône

de l’imprimante avec le bouton droit de la

souris et sélectionnez l’option « Déﬁnir comme

imprimante par défaut » du menu.

Si vous n’arrivez toujours pas à lancer

l’impression ou en cas d’échec du logiciel

d’installation de Windows :

1. Retirez le CD du lecteur, puis débranchez

l’imprimante de l’ordinateur.

2. Redémarrez l’ordinateur.

3. Désactivez temporairement tout logiciel

pare-feu et antivirus.

4. Insérez le CD du logiciel de l’imprimante

dans le lecteur CD de l’ordinateur, puis

suivez les directives d’installation à l’écran.

Ne branchez pas le câble USB avant d’être

invité à le faire.

5. Une fois l’installation terminée, redémarrez

l’ordinateur et tous les logiciels de sécurité

que vous avez désactivés ou fermés.

Si vous n’arrivez pas à lancer l’impression,

désinstallez, puis réinstallez le logiciel.

Le programme de désinstallation supprime

toutes les composantes du logiciel HP qui se

rapportent à cette imprimante HP Photosmart.

Il ne supprime pas les composantes partagées

avec d’autres imprimantes ou programmes.

Désinstallation du logiciel :

1. Débranchez l’imprimante de votre

ordinateur.

2. Cliquez sur Démarrer, Programmes : ouvrez

le dossier Hewlett-Packard.

3. Double-cliquez sur le Programme de

désinstallation de HP. Suivez les directives

qui apparaissent à l’écran.

Installation du logiciel :

1. Insérez le CD dans le lecteur CD de votre

ordinateur.

2. Afﬁchez le lecteur CD à partir du Poste

de travail, puis double-cliquez sur le

Programme d’installation de HP.

3. Suivez les directives qui apparaissent à

l’écran.

Mac

Windows

Français

Familiarisez-vous avec votre imprimante HP Photosmart

Retour Permet de revenir à l’écran précédent.

Annuler Arrête l’opération en cours, rétablit les

paramètres par défaut et efface la sélection de photo

courante.

Touches ﬂéchées Permet de naviguer dans les

options du menu et les photos. La touche de gauche

permet les déplacements vers la gauche et vers le

haut. La touche de droite permet les déplacements

vers la droite et vers le bas.

Paramètres Permet d’ouvrir le menu de

conﬁguration à partir de l’écran d’accueil. Pour les

autres menus, permet de sélectionner les options

reliées au menu afﬁché.

OK Sélectionne un paramètre, une valeur ou une

photo dans un menu.

Copie À partir de l’écran d’accueil, ouvre le menu

Copie aﬁn de vous permettre de choisir la couleur et

le nombre de copies.

Photo À partir de l’écran d’accueil, ouvre le menu

Photo aﬁn de vous permettre de modiﬁer, d’imprimer

ou de sauvegarder des photos.

Numérisation À partir de l’écran d’accueil,

ouvre le Menu Numérisat. aﬁn de vous permettre

de numériser des documents vers un ordinateur

connecté ou une carte mémoire.

Apps À partir de l’écran d’accueil, ouvre le

menu Apps aﬁn de vous permettre d’accéder à de

l’information offerte sur le Web et de l’imprimer

sans utiliser d’ordinateur.

Emplacements de carte mémoire

Voyant DEL indiquant les

emplacements de carte mémoire

Bouton marche/arrêt

Voyant DEL de technologie sans ﬁl

S’allume lorsque la technologie sans ﬁl est activée

Bouton Sans-ﬁl

Appuyez sur ce bouton pour

accéder aux menus Wireless et Web Services

2. 2.

Français

Caractéristiques et conseils

Copier

Imprimer

Numériser

• Imprimezdiversformatsdephotossurdifférentstypesdepapier,directementd’unecarte

mémoire. Le menu Photo apparaissant sur l’afﬁcheur de l’imprimante permet de consulter

les photos, d’effectuer des corrections automatiques et de faire une sélection.

• Imprimezdesdocumentsetdesphotosàpartirdesapplicationslogiciellesd’un

ordinateur connecté.

• Assurez-vousd’avoirassezd’encre.Pourvérierlesniveauxd’encre,sélectionnezl’option

Paramètres sur l’afﬁcheur de l’imprimante, sélectionnez ensuite Outils, puis Afﬁchage

niveaux d’encre estimés.

• Lorsquevousinstallezdenouvellescartouches,assurez-vousderetirerlerubande

plastique protecteur avant d’insérer la cartouche.

• Faitesdescopiescouleurouennoiretblanc.Lemenu

Copie apparaissant sur l’afﬁcheur

de l’imprimante offre la possibilité de choisir la couleur, le format original ou de

redimensionner le format aﬁn qu’il corresponde au papier, les paramètres de qualité

d’impression (notamment rapide et économique), le format de papier et le nombre de

copies.

• Placezunefeuille,ouunoriginalpeuépais,lafaceàcopierverslebas,enl’appuyant

sur le coin supérieur droit de la vitre.

• Pourdesoriginauxépais,commeunepagedelivre,retirezlecouvercle.Placezl’original,

la face à copier vers le bas, en l’appuyant sur le coin supérieur droit de la vitre. Si

possible, fermez le couvercle sur l’original aﬁn d’avoir un fond blanc.

• Numérisezdesphotosoudesdocuments.LemenuNumérisat. apparaît sur l’afﬁcheur de

l’imprimante aﬁn de :

1. Sélectionner les options Numériser vers PC, Numériser vers impr. ou Réimprimer.

Placez l’original, la face à copier vers le bas, en l’appuyant sur le coin supérieur droit de la vitre

3. Sélectionnez un raccourci pour la numérisation : Photo vers Fichier, Photo vers Courriel

ou Document PDF.

• Sivousnumérisezundocumentversunordinateurconnecté,lelogicieldenumérisation

s’ouvrira aﬁn de vous permettre d’apporter des ajustements et d’effectuer des choix,

notamment l’endroit où sauvegarder le ﬁchier numérisé.

•

Pour obtenir une meilleure qualité de numérisation, assurez-vous que la vitre et le couvercle sont propres.

Le lecteur optique considère une tache ou marque comme faisant partie de l’image à numériser.

Complément d’information

Vous pouvez trouver des renseignements supplémentaires sur le produit en consultant les ﬁchiers

Aide ou Lisez-moi installés avec le logiciel HP Photosmart.

• LechierAidecomprenddesdirectivessurlesfonctionnalitésduproduitetlarésolution

de problèmes. Il comprend aussi les spéciﬁcations du produit, des mentions juridiques,

des renseignements concernant le soutien technique et l’environnement, ainsi que des liens

permettant d’obtenir plus de renseignements en ligne.

• LechierLisez-moicontientlescoordonnéesdusoutientechniqueHP,précisela

conﬁguration système requise et renferme les informations sur les plus récentes versions de

votre produit.

Pour consulter le ﬁchier Aide depuis votre ordinateur :

• WindowsXP,Vista,Win7:CliquezsurDémarrer > Tous les programmes > HP > Photosmart

de la série D110 > Aide.

• MacOSXv.10.4:CliquezsurAide > Aide Mac, Bibliothèque > Aide sur le produit HP.

• MacOSXv.10.5et10.6:CliquezsurAide > Aide Mac. Dans Visualisation Aide.

Choisissez Aide Produit HP depuis le menu contextuel Aide Mac.

Obtenir plus

d’information

Français

Caractéristiques relatives à l’alimentation

Remarque : Utilisez cette imprimante uniquement avec l’adaptateur d’alimentation fourni par HP.

• Adaptateurd’alimentation:0957-2269

• Tensiond’entrée:100à240Vca

• Fréquenced’entrée:50-60Hz

• Consommationd’énergie: puissance maximum de 70 W, puissance moyenne de 20 W

Utilisation de l’encre

L’encre des cartouches est utilisée de différentes façons au cours du processus d’impression, notamment :

• Pendantl’initialisation,quipréparel’imprimanteetlescartouchespourl’impression.

• Pendantl’entretiendestêtesd’impression,quiassurelapropretédesbusesetunécoulement

ﬂuide de l’encre.

De plus, il reste un peu d’encre dans la cartouche après son utilisation. Pour obtenir de

plus amples renseignements, visitez le site : www.hp.com/go/inkusage.

Quoi de neuf? Services Web

Apps

Imprimer des pages Web, sans ordinateur

Sélectionnez l’icône Apps sur l’afﬁcheur de l’imprimante aﬁn d’imprimer des pages pour toute la famille

• Utilisezl’applicationFormulairesrapideslocalement.Imprimezdescalendriers,dupapier

carnet ou millimétré et même des puzzles.

• Ajoutezd’autresapplicationsdepuisleWeb.Imprimezdescoupons,desrecettes,descartes,

des informations, des pages à colorier et plus encore!

• Desmisesàjourdeproduitsgratuitessontoffertesavecceservice.Desmisesàjourpeuvent

être nécessaires aﬁn d’activer certaines fonctionnalités.

ePrinterCenter

Utiliser le site Web ePrinterCenter de HP

Consultez le site Web ePrinterCenter de HP aﬁn de conﬁgurer une sécurité accrue pour

ePrint, donner l’autorisation à certaines adresses de courriel d’envoyer des courriels à votre

imprimante, obtenir plus d’applications pour l’impression et accéder à d’autres services gratuits

• ConsultezlesiteWebePrinterCenterpourobtenirdeplusamplesrenseignements,ainsique

les conditions et modalités précises : www.hp.com/go/ePrinterCenter

Imprimer de partout

Le service gratuit ePrint de HP permet d’imprimer facilement depuis votre courriel, partout et en tout

temps. Il sufﬁt d’envoyer un courriel à l’adresse courriel de votre imprimante depuis votre ordinateur

ou votre appareil mobile pour que le message et les pièces jointes reconnues soient imprimés

• SiePrintn’estpasfourniavecvotreimprimante,vouspouvezfacilementl’ajouterenfaisant

une mise à jour de votre produit. Pour vériﬁer la disponibilité ou pour obtenir de plus amples

renseignements, visitez le site www.hp.com/go/ePrinterCenter.

• Laversionimpriméedeschiersjointspeutdifférerdecellecrééedansl’applicationlogicielle,

selon les polices de caractères et les options de mise en page utilisées.

• Desmisesàjourdeproduitsgratuitessontoffertesavecceservice.Desmisesàjourpeuvent

être nécessaires aﬁn d’activer certaines fonctionnalités.

Votre imprimante est protégée

Aﬁn d’éviter les courriels non autorisés, HP attribue à votre imprimante une adresse de courriel au

hasard, ne publie jamais cette adresse et, par défaut, ne répond à aucun expéditeur. ePrint offre

aussi un ﬁltre antipolluriel conforme aux normes de l’industrie et transforme les courriels et les ﬁchiers

joints en format d’impression aﬁn d’empêcher les virus ou autre contenu dangereux de se répandre

• LeserviceePrintneltrepaslescourrielsenfonctionducontenu,ilnepeutdoncpas

empêcher l’impression de matériel désobligeant ou soumis à des droits d’auteur.

Pour démarrer avec ePrint

Pour utiliser ePrint, votre imprimante doit être connectée à Internet.

•

Appuyez sur le bouton Sans ﬁl qui se trouve sur le panneau avant de l’imprimante HP Photosmart

• SélectionnezlemenuServices Web sur l’afﬁcheur de l’imprimante. À partir de là, vous

pouvez activer ou désactiver le service, afﬁcher l’adresse courriel de l’imprimante et imprimer

une page de renseignements.

ePrint

Spéciﬁcations

NOV

Français

Conﬁguration et utilisation d’une imprimante réseau

De USB à

sans ﬁl

Remplacement d’une connexion USB par une connexion réseau

Lors de la conﬁguration initiale, si vous avez opté pour une connexion USB il est

possible de la remplacer pour une connexion réseau sans ﬁl en respectant ces étapes.

Pour remplacer une connexion USB par une

connexion réseau :

1. Cliquez sur Démarrer, HP, Photosmart série

D110, puis sur De USB à sans ﬁl. Gardez

le câble USB branché jusqu’à ce qu’un

message vous invite à le débrancher.

2. Suivez les directives qui apparaissent à

l’écran.

• CliquezsurSuivant pour vous déplacer

d’une page à l’autre.

• CliquezsurAide pour obtenir plus de

renseignements concernant cette page.

Windows

Pour remplacer une connexion USB par une

connexion réseau :

1. Appuyez sur le bouton Sans ﬁl du

panneau avant de l’imprimante HP

Photosmart, aﬁn d’afﬁcher le menu

Sans ﬁl sur l’afﬁcheur de l’imprimante.

2. Sélectionnez Paramètres sans ﬁl, puis

l’Assistant de conﬁguration sans ﬁl.

3. Suivez les étapes de l’assistant de

conﬁguration sans ﬁl pour brancher

l’imprimante.

4. Pour ajouter l’imprimante, ouvrez les

Préférences système, sélectionnez

Imprimantes et fax, puis cliquez

sur le bouton +. Sélectionnez votre

imprimante dans la liste.

Imprimante non

détectée lors de

l’installation…

Vériﬁez que votre imprimante est reliée au réseau

Effectuez un Test réseau sans ﬁl aﬁn de vériﬁer que votre imprimante est reliée au réseau.

Marche à suivre :

1. Appuyez sur le bouton Sans ﬁl du panneau avant de l’imprimante HP Photosmart, aﬁn

d’afﬁcher le menu Sans ﬁl sur l’afﬁcheur de l’imprimante.

2. Sélectionnez Exécuter test réseau sans ﬁl à l’écran.

3. Le rapport Test réseau sans ﬁl est automatiquement impri mé. Consultez le rapport :

• Ladescriptiondeséchecspendantletestestimpriméeaudébutdurapport.

• LeRésumédesdiagnosticsrépertorietouslestestseffectuésetindiquesivotre

imprimante les a ou non réussis.

• LeRésumédelacongurationvouspermetd’obtenirlenomduréseau(SSID),

l’adresse matérielle (MAC) et l’adresse IP.

Votre imprimante n’est pas reliée au réseau :

1. Appuyez sur le bouton Sans Fil aﬁn d’ouvrir le menu Sans Fil de l’imprimante.

Sélectionnez l’Assistant de conﬁguration sans ﬁl.

2. Suivez les directives qui apparaissent à l’écran.

Si vous avez besoin d’assistance pour conﬁgurer une connexion réseau, consultez le site

Wireless Easy : www.hp.com/go/wirelessprinting

Dépannage pour la conﬁguration d’une imprimante sans ﬁl

Mac

Français

Remédier aux problèmes de connectivité

Vous avez peut-être sélectionné le mauvais réseau ou mal saisi le nom de votre

réseau (SSID)

• Vériﬁez que ces paramètres sont corrects.

Vous avez peut-être mal saisi le code de la clé WEP ou de la clé de chiffrement WPA.

• Sivousavezrecoursauchiffrementsurvotreréseau,vousdevrezentreruncodedeclé.

Ces codes sont sensibles à la casse, assurez-vous de les entrer correctement.

• Silenomduréseau(SSID)oulacléWEP/WPAnesontpasautomatiquementtrouvéslors

de l’installation et que vous ne les connaissez pas, il est possible de télécharger l’utilitaire

de diagnostic réseau qui vous aidera à les trouver.

• L’Utilitairedediagnosticréseaufonctionneaveclessystèmesd’exploitationWindowsXP

SP3, Vista ou Windows 7. L’ordinateur doit aussi être relié à votre réseau sans ﬁl. Pour

télécharger l’Utilitaire de diagnostic réseau, consultez le site :

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Le routeur est peut-être défectueux.

• Essayez de redémarrer l’imprimante et le routeur en les mettant tous les deux hors tension.

Puis, remettez-les sous tension.

L’ordinateur n’est peut-être pas relié au réseau.

• Vériezquel’ordinateuretl’imprimanteHPPhotosmartsontreliésaumêmeréseau.

Votre ordinateur est peut-être relié à un réseau privé virtuel (VPN).

• DésactiveztemporairementleréseauVPNavantd’effectuerl’installation.Uneconnexion

à un réseau VPN constitue une connexion différente. Vous devrez vous déconnecter du

réseau VPN aﬁn d’accéder à l’imprimante de votre réseau domestique.

Un logiciel de sécurité bloque peut-être la communication.

• Un logiciel de sécurité (pare-feu, antivirus, anti-espion) installé sur votre ordinateur peut

bloquer la communication entre l’imprimante et l’ordinateur. Un utilitaire de diagnostic HP

s’exécute automatiquement pendant l’installation et peut générer des messages concernant

des éléments possiblement bloqués par le pare-feu. Essayez de désactiver temporairement

le pare-feu, l’antivirus ou l’anti-espion aﬁn de vériﬁer si cela vous permettrait de terminer

l’installation. Réactivez les applications de sécurité une fois l’installation terminée.

• Congurezvotrepare-feudefaçonàpermettrelacommunicationparl’intermédiairedu

port UDP 427 (Windows).

Après l’installation du logiciel

Si l’installation de votre imprimante est réussie, mais que vous avez des problèmes

d’impression :

• Éteignezlerouteur,l’imprimanteetl’ordinateur.Puis,allumezlerouteur,l’imprimanteet

l’ordinateur -- en respectant cet ordre.

• Sileproblèmen’estpasrésoluenéteignantetrallumanttout,exécutezl’Utilitaire de

diagnostic réseau (Windows):

• Consultezlesite:www.hp.com/go/wirelessprinting pour télécharger l’Utilitaire de

diagnostic réseau, puis exécutez-le.

Français

Déclaration de garantie limitée sur les imprimantes HP

A. Extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux

et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.

2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne

garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.

3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun

autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;

b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou

d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la

garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre

fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel

nécessaires à la réparation de l'imprimante.

5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP

choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.

6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un

délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le

produit défectueux à HP.

8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du

produit remplacé.

9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de

performances.

10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des

services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP

dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE

GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE

IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du

client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES

DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR

RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN

CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les

états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.

2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la

loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.

Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du

Canada), peuvent :

a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;

b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou

c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou

ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.

3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE

N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES

PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.

Garantie du fabricant HP

Produit HP Durée de la garantie limitée

Supports logiciels 90 jours

Imprimante

Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la

date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se

produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits

utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou

altérés.

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an

des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)

Accessoires 1 an, sauf indication contraire

Cher client,

Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente

garantie du fabricant HP.

En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le

vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation :

"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée

sous sa responsabilité."

"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées

à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans

la publicité ou l'étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que

ce dernier a accepté."

"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."

Code civil :

"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement

cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."

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