avancée faisant foi) le produit d’un distributeur agréé, avec facture du distributeur à l’appui, ou un reçu de vente
ou un bordereau de marchandises. Si vous n’avez pas de preuve écrite ou de reçu portant la date d’achat, la période
de garantie commence trois (3) mois après la date d’envoi du produit par Monster ou par son usine telle que notée
dans les registres de Monster. La période de garantie se termine après que la période dénie dans le tableau des
spécications soit écoulée, ou après que vous ayez transféré la propriété du produit, le premier des deux évènements
faisant foi. De plus, vous devez appeler Monster et obtenir un numéro d’autorisation de retour (tel que décrit sous
«Comment faire une réclamation») en dedans de deux (2) mois après que vous avez découvert la défectuosité
du produit (ou devriez l’avoir découvert, si une telle défectuosité de produit était évidente).
« Vous » désigne la première personne ayant acheté le produit à un revendeur autorisé et dans son emballage
d’origine. La présente garantie limitée ne s’applique pas aux personnes ou aux entités qui ont acheté le produit
(i) sous une forme usagée ou non emballée, (ii) à des ns de revente, de location ou de tout autre usage commercial
ou (iii) auprès de toute personne autre qu’un concessionnaire autorisé.
ÉTENDUE DE LA GARANTIE LIMITÉE PRODUITS. Si un produit a un défaut lorsque vous l’avez acheté d’un distributeur
agréé et que Monster reçoit une réclamation formelle sous garantie de votre part sous une période
de deux (2) mois après que vous ayez découvert le défaut du produit (ou que vous auriez du le découvrir, si ce défaut
était évident) et avant la n de la période de garantie pour les défauts applicables au produit aecté, alors Monster
vous orira l’une des solutions suivantes: Monster (1) réparera ou, à la seule discrétion de Monster, remplacera
le produit, ou (2) vous remboursera le prix d’achat que vous avez payé au distributeur agréé pour le produit aecté
si une réparation ou un remplacement n’est pas commercialement praticable ou ne peut pas être faite en temps
opportun. REMARQUE : MONSTER DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX DOMMAGES ACCESSOIRES
OU INDIRECTS AUX TERMES DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
CHOIX DE LA LOI/JURIDICTION. La présente garantie limitée et toute contestation découlant de cette garantie
ou y aérente (« Contestations ») est assujetti aux lois de l’État de la Californie (États-Unis), à l’exception des principes
relatifs au conit de lois et de la convention sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le tribunal situé
dans l’état de Californie, États-Unis, devra avoir juridiction exclusive sur toute contestation.
AUTRES DROITS. CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ; VOUS POUVEZ
ÉGALEMENT AVOIR D’AUTRES DROITS, QUI VARIERONT D’UN ÉTAT À L’AUTRE ET D’UNE JURIDICTION À L’AUTRE,
ET QUI NE SERONT PAS TOUCHÉS PAR CETTE GARANTIE LIMITÉE. CETTE GARANTIE NE COUVRE QUE VOUS ET
NE PEUT PAS ÊTRE TRANSFÉRÉE NI ASSIGNÉE. Si une disposition de cette garantie limitée est illégale ou inapplicable,
cette disposition devra être considérée comme nulle et ne pourra en aucun cas aecter les autres dispositions. En cas
d’inconsistances entre les versions anglaises et les autres versions de cette garantie limitée, la version anglaise prévaut.
ENREGISTREMENT. Veuillez enregistrer votre Produit sur le site Internet www.gratitude.com/register. Le fait
de ne pas enregistrer votre produit ne vous enlèvera pas vos droits de garantie.
TABLEAU DES SPÉCIFICATIONS
Modèle de Produit Période de Garantie
Produit qui accompagne la présente garantie. Une (1) année sur les produits vendus en Amérique du Nord, du Sud et en Asie
Deux (2) ans sur les produits vendus en Europe
RÉCLAMATION FORMELLE DE GARANTIE
COMMENT DÉPOSER UNE RÉCLAMATION. En cas de dégâts occasionnés aux Produits, Vous devez suivre ces
instructions : 1) appelez Monster dans les deux (2) mois après que vous avez découvert la défectuosité du produit
(ou auriez dû la découvrir, si une telle défectuosité était apparente); (2) remettez à Monster une description détaillée
des dommages au produit; (3) demandez un numéro d’autorisation de retour de marchandise; (4) à la réception d’un
formulaire de réclamation (que vous recevrez après le dépôt de votre réclamation formelle dans le cadre
de la garantie), remplissez le formulaire complété; (5) retournez les produits, frais de transport prépayés par Vous
(lesquels vous seront remboursés si Vous avez droit à une solution oerte dans le cadre de cette garantie limitée)
à Monster pour vérication du défaut, accompagné d’une copie de votre reçu de caisse d’origine, d’une preuve d’achat
(code CUP ou bordereau de marchandises du distributeur) correspondant aux produits en question, du formulaire
de réclamation dûment rempli, et inscrivez le numéro d’autorisation de retour de marchandise sur le colis de retour
(le formulaire de réclamation comprend les directives détaillées de retour de marchandise).
NUMÉROS DE TÉLÉPHONE. États-Unis, Asie Pacique et Amérique Latine : 1 877 800-8989 ou 415-840-2000, Canada
866-348-4171, Irlande 353 65 68 69 354, Autriche 0800-296-482, Belgique 0800-79201, République tchèque 800-142471,
Danemark 8088-2128, Finlande 800-112768, France 0800-918201, Allemagne 0800-1819388, Grèce 800-353-12008, Italie
900-982-909, Pays-Bas 0800-0228919, Norvège 800-10906, Russie 810-800-20051353, Espagne 900-982-909, Suède 020-
792650, Suisse 0800-834659, Royaume-Uni 0800-0569520
PROCÉDURES SUPPLÉMENTAIRES. Monster déterminera si un produit est réellement défectueux. Monster peut,
à sa discrétion, vous diriger vers un centre de service pour obtenir une estimation de réparation. Si une estimation
de réparation est requise, vous recevrez les instructions concernant la soumission de l’estimation à eectuer
et comment soumettre la facture à Monster pour que le paiement soit eectué. Tous les frais de réparation peuvent
être négociés par Monster.
DURÉE. Si vous fournissez une réclamation formelle sous garantie et vous conformez aux termes et conditions
apportées dans cette garantie limitée, Monster fera de son mieux pour vous orir une solution dans les trente
(30) jours suivant la réception de votre réclamation formelle sous garantie (si vous résidez aux États-Unis - quarante
cinq (45) jours si vous demeurez ailleurs), à moins que des éléments hors du contrôle de Monster viennent retarder
le processus.
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FRANÇAIS
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