ESET Smart Security Premium Guide de démarrage rapide

Marque: ESET

Modèle: Smart Security Premium

Catégorie: Logiciel de sécurité antivirus

Taper: Guide de démarrage rapide

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

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ESET SMART SECURITY PREMIUM EST UN LOGICIEL DE SÉCURITÉ INTERNET TOUT-EN-UN. IL VOUS PERMET DE

RESTER EN SÉCURITÉ EN LIGNE ET HORS LIGNE; IL COMPREND UN ANTIVOL QUI PERMET DE SUIVRE, DE TROUVER

ET D'AIDER À RÉCUPÉRER VOTRE ORDINATEUR PORTABLE MANQUANT, AINSI QU'UNE PROTECTION CONTRE DES

RÉSEAUX DE ZOMBIES PERMETTANT DE DÉTECTER ET D'EMPÊCHER LES TENTATIVES D'INFILTRATION DE VOTRE

SYSTÈME.

Les modules antivirus, antispyware, pare-feu, antivol, antipourriel, Password Manager, Secure Data ainsi que

la fonction de contrôle parental font de ESET Smart Security Premium une solution de sécurité complète. Ce

manuel vous guide à travers toutes les étapes de l'installation standard et de la configuration de base du

produit.

Surveillance

pour maison

connectée

Protection

contre les

attaques basées

sur le script

Protection anti-

rançongiciel

JAWS

Password

Manager

Secure Data

Cette fonctionnalité

vous permet d'avoir

une liste facile

d'accès des

périphériques

connectés, avec des

périphériques classés

par type (par exemple

imprimante, routeur,

appareil mobile, etc.),

pour que vous ayez

un aperçu de ce qui

est connecté dans

votre réseau

domestique.

Vous protège de

façon proactive

contre les attaques

basées sur des

scripts dynamiques

et les vecteurs

d'attaques non

traditionnelles.

Surveille le

comportement des

applications et des

processus qui

tentent de modifier

vos données

personnelles.

ESET Smart Security

Premium prend en

charge la plupart des

lecteur d'écran JAWS.

Utilise le chiffrement

AES-256 pour stocker

et pré-remplir tous

vos mots de passe.

Vous permet de

chiffrer des fichiers et

des supports

amovibles pour une

sauvegarde ultra-

sécurisée de vos

données.

Installation

ESET Smart Security Premium contient des

composants qui pourraient entrer en conflit

avec d'autres programmes antivirus ou

logiciels de sécurité éventuellement installés

sur votre ordinateur. ESET recommande de

supprimer ces autres programmes afin

d'éviter tout problème. Vous n'avez pas à

désactiver ou à supprimer le pare-feu

Windows inclus dans Microsoft Windows

Vista ou dans toute autre version ultérieure

puisqu'il est automatiquement pris en charge

par le programme d'installation d'ESET Smart

Security Premium.

Vous pouvez installer ESET Smart Security

Premium à partir d'un CD/DVD d'installation

ou en téléchargeant le programme

d'installation d'ESET.com.

Lancement de l'installation

Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez

l'une des opérations suivantes :

1. Si vous effectuez l'installation depuis un

CD/DVD, insérez-le dans le lecteur. Si le

menu d'exécution automatique n'apparaît

pas automatiquement, double-cliquez sur

le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir

manuellement.

Le programme d'installation recherche

automatiquement la dernière version du

produit en ligne. Si une version plus récente

est disponible, vous serez invité à la

télécharger avant de débuter le processus

d'installation.

Le contrat de licence de l'utilisateur final

(CLUF) apparaît à l'étape suivante. Veuillez

lire le contrat et cliquer sur Accepter pour

confirmer votre acceptation du Contrat de

licence de l'utilisateur final. Une fois que vous

l'aurez accepté, l'installation se poursuivra.

2. Si vous effectuez l'installation depuis un

fichier téléchargé, double-cliquez sur ce

fichier pour lancer Live installer. Live

installer lui-même est un fichier de petite

taille; les fichiers supplémentaires

nécessaires à l'installation de ESET Smart

Security Premium sont téléchargés

automatiquement.

Activation du produit

La fenêtre Activation du produit s'affiche.

Si vous avez acheté une version en boîte au

détail de ESET Smart Security Premium,

activez votre produit à l'aide d'une clé de

licence. La clé de licence se trouve sur la

carte de licence ou vous pourriez l'avoir

reçue par courriel si vous avez acheté votre

licence en ligne. Vous devez entrer la clé de

licence exactement comme elle est

indiquée pour réussir l'activation. Si vous

renouvelez votre licence, entrez votre clé

d'activation de renouvellement.

Si vous souhaitez évaluer ESET Smart

Security Premium avant de l'activer,

sélectionnez Essai gratuit. Indiquez une

adresse courriel. Votre licence d'essai sera

envoyée à cette adresse et ESET Smart

Security Premium sera activé pendant une

période limitée. Vous pouvez aussi

sélectionner Ignorer l'activation pour

continuer l'installation sans activation. Vous

serez invité à entrer une clé de licence plus

tard.

Après avoir sélectionné Utiliser le

gestionnaire de licences, il vous sera

demandé d'entrer les informations

d'identifi cati on de my.eset.com dans une

nouvelle fenêtre.

Si vous n'avez pas de licence et souhaitez

en acheter une, cliquez sur Acheter une

licence. Vous serez redirigé vers le site Web

de votre distributeur ESET local.

Se joindre à ESET LiveGrid®

Aidez-nous à lutter contre les logiciels

malveillants : joignez-vous à notre réseau de

collaboration. Votre participation nous

permet de rassembler davantage

d'échantillons de menaces et d'offrir une

protection proactive plus forte et plus

efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous

vous recommandons d'activer cette

fonctionnalité et vous remercions de votre

soutien.

Détection des applications potentiellement indésirables

Puisque certaines applications

potentiellement indésirables sont utilisées

de façon légitime et pourraient ne pas

nécessairement présenter un risque pour la

sécurité, le consentement de l'utilisateur sera

requis pour activer la détection.

Finalisation de l'installation

Démarrez l'installation finale en cliquant sur

Installer. La barre de progression indique

l'avancement de l'installation. À la fin de

l'installation, ESET Smart Security Premium

démarre automatiquement. Il n'est

normalement pas nécessaire de redémarrer

l'ordinateur, ESET Smart Security Premium

commence immédiatement à protéger votre

ordinateur des menaces.

Configuration de la zone de confiance

Si une connexion réseau est détectée à la fin

de l'installation, une notification vous

permettant de configurer une zone Fiable

s'affiche. Cette notification, qui indique la

détection d'une nouvelle connexion réseau,

affiche le sous-réseau local défini dans la

configuration système de votre ordinateur.

Ces options n'ont une incidence que sur la

visibilité de votre ordinateur sur le réseau

local, pas sur Internet. Deux modes d'accès

sont possibles :

Réseau public : sélectionnez cette option si

vous ne voulez pas partager vos dossiers ou

imprimantes et ne souhaitez pas que votre

ordinateur soit visible par les autres

utilisateurs du même réseau. Ce paramètre

est recommandé pour les utilisateurs d'une

connexion sans fil.

Réseau domestique ou bureau :

sélectionnez cette option si vous voulez

partager vos fichiers et dossiers et

souhaitez que votre ordinateur soit visible

par les autres utilisateurs du même réseau.

Ce paramètre est recommandé pour les

réseaux domestiques ou réseaux de bureau

fiables.

Antivol

Pour protéger votre ordinateur en cas de

perte ou de vol, cliquez sur Activer Antivol

afin d'activer les fonctions d'ESET Antivol pour

l'ordinateur que vous venez d'enregistrer.

Pour plus de détails concernant l'association

de l'ordinateur à ESET Antivol et découvrir son

fonctionnement, voir Comment ajouter un

nouveau périphérique.

Démarrer ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premium commence à

protéger votre ordinateur directement après

l'installation. Il est inutile d'ouvrir le

programme pour le lancer. Vous pouvez

ouvrir ESET Smart Security Premium à tout

moment pour vérifier l'état de votre

protection ou effectuer différentes tâches

d'analyse et de maintenance.

Pour ouvrir ESET Smart Security Premium,

double-cliquez sur l'icône ESET Smart Security

Premium située dans la zone de

notification Windows (barre d'état).

Interface utilisateur

La section Accueil vous informe sur le niveau

de protection et de sécurité actuel de votre

ordinateur.

L'analyse de l'ordinateur est un élément

important de chacune des solutions antivirus.

Elle permet d'analyser les fichiers et

répertoires stockés sur les disques de votre

ordinateur.

La section Mise à jour comporte des données

importantes sur les mises à jour du

programme. Il est essentiel que le

programme soit mis à jour régulièrement

pour fournir un niveau de protection maximal

contre les dernières menaces.

La se cti on Outils vous permet d'accéder à des

fonctionnalités avancées telles que Password

Manager, Secure Data, Surveillance pour

maison connectée, Protection des opérations

bancaires et des paiements, Antivol et Plus

d'outils, incluant des fonctionnalités telles

que fichiers journaux, quarantaine,

planificateur, etc.

Les options de Configuration permettent de

régler les niveaux de protection de votre

ordinateur.

La se cti on Aide et assistance offre une aide et

une assistance complètes pour l'utilisation de

ESET Smart Security Premium. Elle permet

également de communiquer directement

avec l'assistance technique ESET.

La se cti on Nouvelles vous informe au sujet de

nouvelles concernant ESET.

Mise à jour

ESET Smart Security Premium comporte une

tâche prédéfinie qui garantit les mises à jour

régulières (reportez-vous à la section

Planificateur du manuel du produit). Si vous

n'avez pas effectué de mise à jour après

l'installation, il est recommandé de lancer la

mise à jour manuellement en procédant

comme suit :

Dans la fenêtre principale du programme ESET

Smart Security Premium, cliquez sur Mise à

jour dans le menu principal situé à gauche,

puis cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Le module de mise à jour se connecte à

Internet, communique avec un serveur de

mise à jour ESET disponible, puis télécharge

les fichiers de mise à jour avec signature

numérique. Ces mises à jour contiennent les

signatures des derniers logiciels malveillants,

ainsi que de nouvelles définitions destinées à

l'heuristique avancée et à d'autres modules

du programme. Dès qu'une mise à jour est

installée, ESET Smart Security Premium

affiche une notification dans la partie

système de la barre des tâches et dans la

fenêtre principale du programme.

Analyse de l'ordinateur

Après l'installation et la mise à jour, il est

recommandé d'effectuer une analyse

complète de l'ordinateur afin de rechercher

les menaces. Pour ce faire, cliquez sur

Analyse de l'ordinateur dans le menu

principal de gauche, puis sélectionnez

Analyse de votre ordinateur dans la fenêtre

principale de ESET Smart Security Premium.

REMARQUE: Après l'installation de ESET Smart

Security Premium, une analyse de

l'ordinateur débutera automatiquement

après la première mise à jour réussie afin de

vérifier la présence de code malveillant.

L'analyse de tous les disques durs locaux

démarrera. La fenêtre d'état indique la

progression de l'analyse, ainsi que les

statistiques concernant les fichiers analysés

et les fichiers infectés qui ont été détectés.

En cas de détection d'une menace, ESET Smart

Security Premium met le fichier infecté en

quarantaine et affiche une alerte dans la

partie système de la barre des tâches. Vous

devez être en mesure de travailler

normalement pendant le déroulement de

l'analyse.

État de la protection

L'état actuel de la protection ESET Smart

Security Premium est indiqué par les

méthodes suivantes :

L'icône dans la barre d’état

système

La section Accueil affiche un rapport détaillé

de l'état de votre protection. Si un module de

protection est désactivé, la fenêtre Accueil

indique le nom de module désactivé et

comprend un lien permettant de le réactiver.

Les différents états de protection sont

indiqués par les icônes suivantes :

Vert

La protection antivirus fonctionne

correctement et votre ordinateur est protégé

contre les logiciels malveillants et les

attaques réseau. Cet état indique que tous les

modules de protection sont activés et que le

moteur de détection est à jour.

Orange

Cette icône s'affiche si votre système

d'exploitation ne dispose pas de toutes les

mises à jour nécessaires.

L'icône orange apparaît si

– la protection en temps réel du système de

fichiers est activée, mais le niveau maximal

de protection n'est pas garanti.

– la protection du client de messagerie ou de

l'accès Web est désactivée ou ne fonctionne

pas correctement.

Rouge

– la protection en temps réel du système de

fichiers est désactivée ou fonctionne mal.

Dans la mesure où le fonctionnement correct

de ce module est essentiel à la sécurité de

votre système, nous vous recommandons

d'activer immédiatement le module inactif.

– Le moteur de détection n'est pas à jour. Si le

moteur de détection n'est pas mise à jour

automatiquement, essayez de la comparer

manuellement ou vérifiez si l'ordinateur est

connecté à Internet.

Résolution des problèmes

Les spécialistes de l'assistance technique

d'ESET sont à votre disposition pour vous

aider à résoudre les problèmes. Avant de

communiquer avec l'assistance technique,

il est vivement recommandé de lire la

section correspondant à votre problème

dans la documentation du produit (guide

d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le

produit) ou de rechercher une solution sur

le site Internet d'ESET. Pour trouver des

réponses à des questions ou problèmes

spécifiques relatifs aux fonctionnalités et

aux produits, visitez notre base de

connaissances sur :

https://support.eset.com

Pour communiquer avec l'assistance

technique d'ESET, utilisez le formulaire

disponible sur :

www.eset.com/support/contact

Envoi d'une demande d'assistance technique

En cas de problème, communiquez avec

l'assistance à la clientèle ESET en utilisant le

formulaire de demande intégré à ESET Smart

Security Premium. Cliquez sur Envoyer une

demande de soutien dans la section Aide et

assistance.

ESET Smart Security Premium a été développé par ESET, spol. s r.o.

sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement, numérisation ou autre, sans l'autorisation écrite de l'auteur.ESET, spol. s

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