Routine Cleaning
and Maintenance
Due to their low porosity, Silestone® and ECO Line
Colour Series surfaces are highly resistant to
household stains. Cosentino recommends you
use Q-Action* to clean its Silestone® and ECO
Line Colour Series surfaces. If you do not have
this product, the best alternative is to use water
and neutral soap. You should then finish off by
rinsing the surface with plenty of water and
drying it with a soft cloth.
Cleaning
Stubborn Stains
When faced with stubborn stains, here are our
cleaning recommendations:
Grease Stains
Apply Q-Action or VIM® Actifizz® multi-purpose
spray onto the stain and rub it with the soft side of
a sponge until it disappears. Repeat the process if
necessary. Rinse with a generous amount of water
and dry the area.
Limescale
Use cleaning vinegar and a damp sponge. If the
stain persists, you can use a limescale remover
that has been diluted with water. Never leave it on
for more than 2 minutes. Repeat the process if
necessary. Rinse with plenty of water and dry a
soft cloth.
Silicone and Putty Stains
We recommend you remove this type of stain as
soon as possible. To do so, use a knife blade held
horizontally and CleanColorsil, and scrub with a
sponge. If you don’t have any CleanColorsil, you
can use a well-known brand of silicone remover.
Afterwards, rinse with plenty of water and dry.
General
Usage Advice
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Use & Care Silestone® and Eco Line Colour Series
* Note: for the Canadian market, VIM® Actifizz® multi-purpose spray may also be used.
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Suede
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Volcano
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Use & Care Silestone® and Eco Line Colour Series
Cleaning
Difficult Stains
For difficult stains, pour some Q-Action (or VIM®
Actifizz® multi-purpose spray) onto the affected
area and leave for 2 minutes. Scrub with a gentle
scouring pad (for glass-top cookers), rinse with
plenty of water and dry. If the stain persists,
contact your fabricator or K&B studio who
supplied you with your Silestone countertop.
Response
to Impacts
One of the most notable features of those
surfaces is their high impact resistance. However,
you should avoid any impacts in those areas that
have been left weakened and exposed (sharp-
pointed corners, non-bevelled edges, thin edges,
etc.) due to the material fabrication and
elaboration.
Avoiding
Heat Damage
After using certain kitchen utensils, such as frying
pans, pots and other items that give off heat, do
not place them directly onto the surface. Instead,
you should use a trivet (a rubber one, if possible)
until the utensils have cooled down. The thermal
shock could damage the surface.
OTHER STAINS
STAIN PRODUCT TOOL
Food
Neutral Soap +
Water
Wet Soft Cloth
Ink Alcohol Etilic*
Paper Roll
Grease Stains
(Oil)
Neutral Soap +
Water
Wet Sponge
Rust/Metal
Hydrochloric
Acid*
Paper Roll
Limescale
Anti Limescale /
Vinegar
Wet Sponge
Other Stains
(Colouring, Wine)
Diluted Bleach Wet Sponge
* Do not apply directly on the stain, but on the paper roll.
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Use & Care Silestone® and Eco Line Colour Series
• Do not leave water on the surface for long
periods of time. The most susceptible areas are
those that are close to sinks.
• Do not use sharp objects to cut directly on the
countertop surface. Instead, use protective
materials such as chopping boards.
• Do not place the surface outside or anywhere
that may be exposed to high levels of ultraviolet
radiation.
• Do not place any objects that give off heat,
or that have been recently removed from
the cooker, onto the surface. Use a trivet.
• Do not use water-repellents, sealants, polishes
or similar products.
• Do not polish the surface.
• Do not place heavy objects that are unsuitable
for countertop use on the surface.
• Do not use paint strippers, caustic soda or any
products with a pH greater than 10. If you use
bleach or solvents, you should rinse the surface
with plenty of water imeediately. Never leave
such products in permanent contact with the
surface, as they
may affect it after 12 hours. Avoid the use of
any chlorine-based products and any contact
with hydrofluoric acid.
• Do not use grease removers with a high mineral
content, or very strong products containing 50%
solutions of hydrochloric acid or sodium
hydroxide.
• Do not use any cleaning products that have a
mineral content or that include microparticles in
their composition.
• Do not use any scouring pads that may scratch
the surface. Use the soft side of a cleaning
sponge.
• Examples of products that you must not use on
Silestone and ECO Line Colour Series surfaces:
paint strippers, oven-cleaning products, cleaning
products containing methylene chloride, acids
for unblocking plugholes or nail-polish removers
containing acetone.
• If any of these products are spilled onto the
surface, remove them as quickly as possible and
rinse using plenty of water with neutral soap.
• The use of these types of products may result in
the loss of the product warranty.
Precautions for General Use
Cleaning silicone and glue
During the fabrication (miter cutting, laminating, general cleaning of pieces) and the counter top installation
(joints, splash backs, etc.) where glues, adhesives and silicones are used, we recommend to clean
afterwards (at latest 30 minutes after gluing). To do so, use clean cotton cloths or paper. Use Clean Colorsil
(Cosentino’s complementary product) as a silicone and adhesive cleaner; Isopropyl Alcohol or Isopropanol
(cleaning alcohol) or ethanol may be used instead.
Non-recommended products
Products such as solvents or acetone should not be used for cleaning countertops or slabs. Scouring pads
should not be used. It is advisable to use a microfibre soft cloth or wet paper roll.
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Utilisation et Entretien Silestone®
Nettoyage des
Taches Tenaces
En cas de taches plus tenaces, le nettoyage
suivant est recommandé:
Taches de graisse
Appliquez Q-Action ou Vim® Actifizz® Multi-usage en
vaporisateur sur la tache et frottez avec une éponge
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usqu’à ce qu’elle disparaisse ; réitérez le processus
si nécessaire. Rincez ensuite abondamment à l’eau
et séchez la zone.
Calcaire
Utilisez du vinaigre de nettoyage avec une éponge
humide. Si la tache persiste, vous pouvez utiliser
des produits anti-calcaire dilués avec de l’eau ; ne
jamais laisser agir plus de 2 minutes ; réitérez le
processus si nécessaire. Rincez abondamment à
l’eau et séchez avec un chiffon doux.
Taches de Silicone ou de Mastic
Il est conseillé de les enlever immédiatement après
leur apparition. Pour ce faire, utilisez une lame à
l’horizontal et CleanColorsil, et frottez avec une
éponge. Si vous ne disposez pas de CleanColorsil,
vous pouvez utiliser les marques connues pour
enlever la silicone. Rincez abondamment et séchez.
Conseils Généraux
d’Utilisation
Net
toyage et Entretien au
Quotidien
En raison de leur faible porosité, Silestone® et ECO
Line Colour Series sont des surfaces très
résistantes aux taches causées lors de l’utilisation
domestique. Pour nettoyer Silestone® et ECO Line
Colour Series, Cosentino recommande l’utilisation
de Q-Action*. Si vous ne disposez pas de ce
produit, la meilleure option est d’utiliser de l’eau
et un savon neutre. Pour terminer, rincez
abondamment avec de l’eau et séchez avec de
l’essuie-tout ou avec chiffon doux.
* Note: au Canada, Vim® Actifizz® Multi-usage en vaporisateur peut aussi être utilisé.
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Utilisation et Entretien Silestone®
Nettoyage des
Taches Difficiles
Pour les taches difficiles, versez le produit Q-
Action (ou Vim® Actifizz® Multi-usage en
vaporisateur) sur la zone en question et laissez
agir pendant 2 minutes. Frottez ensuite avec une
éponge douce (pour vitrocéramique), rincez
abondamment à l’eau et séchez la zone. Si la
tache persiste, contactez le professionnel qui vous
a fourni le matériel Silestone®.
Réaction
face aux Chocs
L’une des caractéristiques qui démarque nos
surfaces est leur haute résistance aux chocs.
Cependant, tout type de coup devrait être évité
dans ces zones qui, en raison du travail engagé
par le fabricant ou le professionnel, restent
fragiles et exposées (coins pointus, bords sans
biseau, de petite épaisseur, etc.).
Réaction
face à la Chaleur
Après l’utilisation de certains ustensiles comme
des poêles, des casseroles ou des objets
émettant de la chaleur, ne les placez pas
directement sur la surface. Pour cette utilisation,
utilisez un sous-plat (de préférence en
caoutchouc) jusqu’à ce que lesdits ustensiles
aient refroidi. Il convient de privilégier cette
utilisation car le choc produit par des
températures différentes (chaud-froid) peut
endommager la surface.
AUTRES TACHES
TACHES PRODUIT OUTIL
Aliments
Savon neutre
+ eau
Torchon à vais-
selle humide
Encre Éthanol*
Rouleau de
serviettes en
papier
Taches
de graisse
(huile)
Savon neutre
+ eau
Éponge humide
Rouille
/ Métal
Acide chlorhy-
drique*
Rouleau de
serviettes en
papier
Calcaire
Produit antical-
caire / Vinaigre
Éponge humide
Autres taches
(colorant, vin)
Eau de Javel
diluée
Éponge humide
* Ne pas appliquer directement sur la tache, mais sur
la serviette en papier.
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Suede
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Volcano
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Utilisation et Entretien Silestone®
• Évitez l’eau stagnante sur la surface pendant
des périodes de temps prolongées. Les zones
situées près des éviers sont les plus sensibles.
• Ne coupez pas directement sur la surface du
comptoir avec des objets aiguisés. Utilisez
d’autres matériaux de protection tels que des
sous-plat.
• Ne pas mettre à l’extérieur, ni dans des endroits
exposés à une haute radiation ultraviolette.
• Ne placez pas dessus d’objets qui émettent de la
chaleur ou récemment retirés du feu. Utilisez un
sous-plat avec une base en caoutchouc.
• N’utilisez pas d’hydrofuges, de scellant, de vernis
ou produits similaires.
• Ne repolissez pas la surface.
• Ne posez pas sur la surface d’objets lourds
d’utilisation non applicable sur des comptoirs.
• N’utilisez pas de décapants, de soude caustique
ou de produits avec un PH supérieur à 10. Si
vous utilisez de la Javel ou un solvant, vous
devez rincer abondamment à l’eau et ne jamais
les laisser en contact permanent ; cela peut
affecter le produit une fois passé 12 heures.
Évitez tout produit à base de chlore et le contact
avec l’acide fluorhydrique.
• N’utilisez pas de dégraissants à haute charge
minérale ou des produits très énergétiques avec
une solution d’acide chlorhydrique ou 50 %
d’hydroxyde de sodium.
• N’utilisez pas de produits de nettoyage avec une
charge minérale ou des microparticules
intégrées dans leur composition.
• N’utilisez pas d’éponge à récurer qui peut rayer
la surface. Utilisez une éponge nettoyante
douce.
• Exemples de produits que vous ne devez pas
utiliser sur Silestone et ECO Line Colour Series:
décapants de peinture, produits de nettoyage
pour le four, produits de nettoyage contenant du
chlorure de méthylène, acides pour déboucher le
tuyau d’écoulement ou des dissolvants de vernis
à ongles contenant de l’acétone.
• Au cas où certains de ces produits se déversent,
sur la surface, rincez-les le plus rapidement
possible avec beaucoup d’eau et du savon
neutre.
• L’utilisation de ce type de produits peut
entrainer la perte de la garantie du produit.
Précautions Générales d’Utilisation
Nettoyage du silicone et de la colle
Lors de la fabrication (découpe de bordure, nettoyage général des pièces) et de l’installation de comptoirs
(joints, dosserets de cuisine, etc.) où l’on utilise des colles, adhésifs et silicones, il est recommandé de
nettoyer au plus tard 30 minutes après le collage. Pour ce faire, utilisez des chiffons doux ou de papier
propres. Utilisez Clean Colorsil (produit complémentaire de Cosentino) pour nettoyer le silicone et la colle;
l’alcool isopropylique ou isopropanol (alcool de nettoyage) ou éthanol peut être utilisé en remplacement.
Produits non recommandés
Les produits tels que les solvants ou l’acétone ne doivent pas être utilisés pour nettoyer les comptoirs ou
les dalles. Les bandes abrasives ne doivent pas être utilisées. Il est conseillé d’utiliser un chiffon en
microfibre doux ou une serviette en papier humide.
V2 feb2018
*
**
Ctra. Baza a Huércal-Overa, km 59. 04850 Cantoria, Almería (Spain)
+34 950 444 175 [email protected] www.cosentino.com
www.silestone.com F SilestonebyCosentino T @Silestone_ESP
* Obtenga información sobre colores con certificación NSF a través de www.nsf.org
*
V 04/2017
COSENTINO CENTRE CALGARY
10301 19th St. N.E., Unit 101
Calgary, AB T3J 0R1
587.538.8301
COSENTINO CITY TORONTO
665 Caledonia Road
Toronto, ON M6E 4V8
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COSENTINO CITY MONTRÉAL
2
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80 Kincort Street
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Phone: 786.686.5060 | www.cosentino.com | www.silestone.com
FTò @CosentinoCanada
* To check terms and conditions please go to www.silestone.com / Voir les termes et conditions spécifiques
de garantie sur www.silestone.com
** To obtain more information about colours with a NSF certificate please visit www.nsf.org / Pour obtenir
p
lus d'information sur les couleurs avec la certification NSF, visitez www.nsf.org.
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dans d''autres langues
- English: Silestone SS-Q0020 User manual
Autres documents
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DEVILLE MÉLISSE 90 Hydro Technical Specification Sheet
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Kenmore 41942 Le manuel du propriétaire
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