CAME ETI/SER Xip Configuration manual

ETI/SER Xip

24812570

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Manuel de configuration

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ETISER Xip Conf 24812570 FR 12-12-14

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Manuel de configuration

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ETISER Xip Conf 24812570 FR 12-12-14

SOMMAIRE

CONFIGURATION DU PC .................................................................Page 4

CONFIGURATION DU SERVER ETI/SER XIP...........................................Page 6

Accès à la page de configuration.................................................................... 6

Configuration........................................................................................ 7

Données ETI/SER XIP ................................................................................ 7

Configuration de réseau ............................................................................ 7

Date et heure ....................................................................................... 8

Changement login et password..................................................................... 8

Système Xip.......................................................................................... 9

Configuration Master/Slave ......................................................................... 9

Passages et caméras ................................................................................ 10

Multiserver.......................................................................................... 11

Xip PABX ............................................................................................. 12

Glossaire ............................................................................................ 12

Introduction à la programmation du flux des appels ................................................ 13

Configurations générales ........................................................................... 14

Répertoire .......................................................................................... 14

Suivis ............................................................................................... 15

Exceptions .......................................................................................... 16

Déviations .......................................................................................... 17

Profils ............................................................................................... 18

Plages horaires...................................................................................... 19

Programmation hebdomadaire ..................................................................... 20

Jours spéciaux ...................................................................................... 21

Programmation extraordinaire...................................................................... 22

Identité ............................................................................................. 23

Extensions .......................................................................................... 26

Exemple d'application de gestion des appels d'interphone et de portier vidéo................... 28

Description de l'installation ......................................................................... 28

Demandes du commettant ......................................................................... 28

Programmation ..................................................................................... 29

Contrôle accès ....................................................................................... 35

Comment générer les permissions .................................................................. 35

Utilisateurs.......................................................................................... 36

Groupes............................................................................................. 37

Parcours ............................................................................................ 39

Plages horaires...................................................................................... 40

Programmes hebdomadaires ....................................................................... 40

Jours fériés.......................................................................................... 41

Permissions ......................................................................................... 42

Exemple d'application de contrôle des accès....................................................... 43

Description de l'installation ......................................................................... 43

Demandes du commettant ......................................................................... 43

Programmation ..................................................................................... 44

Server Log ........................................................................................... 49

Évènements......................................................................................... 49

Logs ................................................................................................ 50

Administration ...................................................................................... 51

Logiciel et configuration ............................................................................ 51

4

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CONFIGURATION DU PC

Avant de procéder à la configuration de tout le système, il est nécessaire de configurer le PC de manière

à ce qu'il soit prêt à s'interfacer correctement avec le server ETI/SER Xip une fois connecté.

Les conditions requises pour le PC doivent être :

- Minimum Windows XP

- Adobe Flash Player 10

Allumer le PC et procéder de la manière suivante :

Avec la touche droite de la souris, cliquer sur l'icône “Ressources

de réseau”.

Depuis le menu déroulant, cliquer sur l'icône “Propriétés”.

Sélectionner “Connexion au réseau local (LAN)” et avec la

touche droite de la souris, cliquer sur l'icône “Propriétés”.

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Sélectionner “Protocole Internet

(TCP/IP)” et cliquer sur “Propriétés”.

Sur cette page, cocher l'élément “Uti-

liser l'adresse IP suivante” et remplir

les champs de la manière suivante :

Adresse IP : 192.168.1.3

Subnet mask : 255.255.255.0

En cliquant sur OK le PC est prêt à

dialoguer avec le server ETI/SER Xip.

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CONFIGURATION DU SERVER ETI/SER XIP

Accès à la page de conﬁguration

Pour accéder à la page de configuration du server ETI/SER XIP , taper sur le browser habituellement

utilisé l'adresse http://192.168.1.1

Quelques instants après apparaîtra la page web de configura-

tion qui demandera pour l'accès l'identité de l'utilisateur.

Deux profils distincts sont disponibles, un pour l'installateur et

un pour l'utilisateur, dont les identités d'usine sont :

Profil Installateur

Username : installer

Password : 112233

Profil Utilisateur

Username : user

Password : user

Remarque

L’installateur a accès à toutes les pages de configuration, l'utilisateur seulement aux pages représentées

par l'icône Utilisateur.

Login

Accueil

Conguration

Système XIP

XIP PABX

Contrôle accès

Logs

Administration

Date

Bienvenu

Heure

Type appareil

État connexions

Connexions activées

Adresse IP

Netmask

Port

Login

Username Installer

Password ******

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Données ETI/SER XIP

Conﬁguration

Configuration de réseau

Nom et localisation du server ETI/SER XIP

Saisir l'adresse IP choisie pour ce dispositif et le

netmask (masque de sous-réseau) correspondant.

Si nécessaire, saisir aussi dans le champ sous-

jacent le défaut gateway (passerelle de défaut)

pour le sous-réseau choisi.

Les autres données contenues dans la fenêtre

servent à identifier le dispositif à l'intérieur du

réseau.

Avec “Https” activé, est créé un canal de commu-

nication crypté (SSL) entre les browsers (naviga-

teurs), l’éventuel concierge et le server à travers un

échange de certificats.

Pour obtenir les certificats nécessaires à ce type de

communication, appuyer sur la touche A.

Nom du référent ou personne à laquelle s'adresser

en cas de besoin

Remarque : Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.

A

m Attention !

Après avoir modifié les paramètres de réseau, la connexion avec le dispositif sera perdue en appuyant

sur la touche “Enregistrer“. Pour rétablir la connexion, il pourrait s'avérer nécessaire de configurer le PC

comme précédemment indiqué.

Identication ETI/SER XIP

Données ETI/SER XIP

Enregistrer

Envoyer

Référent

Identication ETI/SER XIP

Adresse

Nom/Organisation

Numéro de téléphone

Portable

Adresse IP

Subnet mask

Gateway

DNS

Porte web server

Récupérer autorités certiant SSL

Https

Conguration de réseau

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Changement login et password

Moyennant cette fenêtre, l'installateur peut modifier ses propres Username (nom d'utilisateur) et

Password (mot de passe) et ceux de l'utilisateur.

L’utilisateur ne peut modifier que ses propres Username (nom d'utilisateur) et Password (mot de passe).

Date et heure

Moyennant cette fenêtre, il est possible de confi-

gurer la date, l'heure et le fuseau horaire corrects,

et éventuellement faire dépendre le réglage de

ces données du server NTP.

Date

Heure/Min

NTP Server

Time Zones

Date et heure

Username actuel Username actuel

Installateur Utilisateur

Changement login et password

Enregistrer Enregistrer

Nouveau username Nouveau username

Password actuelle Password actuelle

Nouvelle password Nouvelle password

Resaisir nouvelle password Resaisir nouvelle password

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Système Xip

Configuration Master/Slave

Sur une installation qui prévoit la présence d'un ETI/SER Xip et de plusieurs gateway ETI-Xip l’ETI/SER Xip,

il devra nécessairement y avoir le master et ce sera le premier à être programmé.

m Attention !

La configuration de la méthode de communication “SSL” (Secure Sockets Layer) doit être la même sur

tous les dispositifs de l'installation.

La première partie de la fenêtre A permet de choisir une porte de communication à travers laquelle les

slaves communiqueront avec l’ETI/SER Xip master ; dans l'espace B indiquer la porte à travers laquelle les

slaves communiqueront avec l'éventuel backup en cas d'interruption temporaire de la communication

avec le master (pour les deux champs la plage admise va de 20050 à 20166).

Le tableau C permet d'ajouter les ETI-Xip slave (si présents) qui composeront l'installation ; pour cela,

appuyer sur la touche D “Ajouter”.

A

B

C

D

Sur la fenêtre qui apparaît, taper le nom de l'ETI-Xip slave

(l’adresse IP est facultative et est automatiquement relevée par

le master).

Une fois effectuée la configuration des autres ETI-Xip, la colonne “Adresse BPTL 3” montrera l'adresse du

slave connecté et la colonne “Status” (état) l'état de la communication.

Non connecté ou en phase de connexion (la connexion pourrait nécessiter une attente attente pro-

portionnée à la complexité de l'installation)

Connecté et totalement fonctionnant

Conguration Master/Slave

master

Ajouter

Supprimer

Enregistrer

Saisir un nouveau Slave

Description

Adresse IP

Enregistrer

Type ETI/SER XIP

Porte master

Porte backup

Description Adresse IP Adresse BPTL3

Status Backup

Adresse IP du master

Adresse BPTL3 master

Adresse BPTL3 backup

Adresse IP du backup

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Une fois atteints tous les slaves composant l'installation, il est possible de faire en sorte qu'un de ceux-ci

(celui avec la case “Backup” marqué d'un E) effectue correctement le backup de l’ETI/SER Xip master.

En cas de panne de l'ETI/SER Xip master, le backup le remplacera et les slaves communiqueront avec

celui-ci à travers la porte spécifiée au point 2.

m Attention !

Le gateway ETI Xip préposé à remplacer le server ETI/SER Xip en cas de panne ne sera en mesure de garantir que les

fonctions de base des portiers vidéo et de contrôle d'accès de l'installation.

E

Passages et caméras

Le tableau reporte tous les passages connectés à l'installation et à quels ETI ceux-ci sont connectés.

Ajouter

Supprimer

Enregistrer

Description Adresse IP Adresse BPTL3

Status Backup

Passages et caméras

Adresse Nom Nom du dispositif Propriétés

Mettre à jour

11

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ETISER Xip Conf 24812570 FR 12-12-14

Multiserver

Sur les installations qui prévoient la présence de plusieurs servers, cette section permet de contrôler

l'état des autres servers connectés à l'installation.

Un server pourrait s'avérer non inscrit 1 si des problèmes de connexion de réseau entre les dispositifs

subsistent (dans ce cas, la synchronisation échoue aussi 2) ou bien l'adresse assignée au server sélection-

né en phase de programmation de l'installation a été modifiée ; dans ce cas, taper la nouvelle adresse

dans l'espace 3 et appuyer sur “Enregistrer“.

Un server enregistré mais pas synchronisé par contre ne permet pas de connaître l'état des dispositifs

connectés à celui-ci. Si les servers ont été configurés pour communiquer sur des portes différentes, la

synchronisation s'avère alors impossible. Il est donc nécessaire que le paramètre “Porte Web server” de la

section “Configuration de réseau” coïncide avec le paramètre “Porte” de cette page et que le paramètre

“Https” de la section “Configuration de réseau” coïncide avec celui de cette page. Saisir opportunément

ces paramètres dans les champs présents à la fin de la page 4 et correspondants à la ligne sélectionnée.

1 2

3

4

Enregistrer

Adresse

Porte

Https

Nom

Multiserver

Adresse Porte Https Inscrit Synchronisé

12

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Xip PABX

Source appel:

Ce sont les dispositifs, le bloc auquel ils appartiennent ou les concierges d'où provient un appel.

Destination appel:

Ce sont les dispositifs, les concierges ou les groupes de concierges auxquels peut être adressé un appel.

Suivis:

Ce sont les appels qui à l'origine sont adressés à un destinataire spécifique, à un concierge ou à un

groupe de concierges et que l'on fait suivre à d'autres destinataires.

Déviations:

Ce sont les appels déviés à d'autres destinataires, aux concierges ou aux groupes de concierges, après

que les destinataires d'origine n'ont pas répondu.

Profils:

Ce sont des combinaisons de “Suivis” et “Déviations”.

Plages horaires:

Ce sont des intervalles horaires associés à un jour de la semaine.

Attention : Pour chaque plage horaire spécifique, il est possible d'activer 1 seul profil.

Programmation hebdomadaire:

C'est l'ensemble des associations entre “Profils” et “Plages horaires”.

Exceptions:

Ce sont les appels qui à l'origine sont adressés à un destinataire spécifique, à un concierge ou à un

groupe de concierges et que l'on fait suivre à d'autres destinataires. Ceux-ci ne peuvent être utilisés que

pour la “Programmation extraordinaire”.

Jours spéciaux:

Ce sont des intervalles temporels (en général des jours fériés) qui ne peuvent être utilisés que pour la

“Programmation extraordinaire”.

Programmation extraordinaire:

C'est l'ensemble d'associations entre “Profils" et “Jours spéciaux” ou " Exceptions” et “Jours spéciaux” ; la

“Programmation extraordinaire” remplace la “Programmation hebdomadaire” uniquement pour l'inter-

valle de temps établi par les “Jours spéciaux”.

Type d'appel

D'où peut provenir ou être destiné un appel

Bloc Poste externe Poste interne Concierge Groupe de

concierges

Source OUI OUI OUI OUI NON

Destination NON NON OUI OUI OUI

Suivi

(Destination) NON NON OUI OUI OUI

Déviation

(Destination) NON NON OUI OUI OUI

Glossaire

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Programmation

hebdomadaire

Programmation

extraordinaire

Jours spéciaux

Exceptions

Profils

Plages horaires

Intervalle horaire

Jour de la semaine

Suivis

Déviations

Profils

Destination appel

Destination déviation

Source appel

Destination appel

Destination suivi

Source appel

Destination appel

Destination suivi

Date et heure début

Date et heure fin

Introduction à la programmation du flux des appels

Moyennant une programmation adéquate, il est possible de faire suivre les appels à des destinataires

différents de l'intérieur appelé (en général à un concierge), ou bien de dévier à d'autres destinataires en

cas d'absence ou d'empêchement à répondre du destinataire ; ces flux d'appels peuvent être ultérieu-

rement réglés pour suivre des parcours diversifiés à des heures ou des jours de la semaine prédéfinis.

Il est possible de prévoir des programmations extraordinaires pour les jours spéciaux de l'année.

Programmation hebdomadaire

Programmation extraordinaire

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Configurations générales

Temps de sonnerie après lequel l'utilisateur appe-

lé sera considéré comme absent

Temps de sonnerie, avec déviation d'appel acti-

vée, après lequel l'utilisateur appelé sera consi-

déré comme absent et la déviation sera activée

Temps maximum accordé au concierge pour ten-

ter la connexion à l'installation avant de notifier le

timeout (délai d'attente)

Les postes externes du système XIP peuvent opé-

rer entre eux même avec des dispositifs télépho-

niques. En cas de communication activée entre

ceux-ci, les commandes Ouvre-porte, AUX1 et

AUX2 peuvent être activées par des séquences

DTMF, à savoir par des séquences de chiffres tapés

sur le clavier du terminal téléphonique.

Ces codes sont configurables dans le masque

reporté ci-contre.

Le code doit être composé de l'astérisque suivi

d'un numéro composé d'un minimum de un à un

maximum de 4 chiffres.

La fenêtre “Répertoire” permet de générer un

fichier contenant la brève numérotation assignée

aux dispositifs connectés à l'installation ou à une

branche de celle-ci.

Sélectionner le format du fichier que l'on souhaite

obtenir A.

Sélectionner la branche d'installation à laquelle

sont connectés les postes dont on souhaite obte-

nir les numéros brefs 2.

Appuyer sur la touche “Récupérer“ pour générer

le fichier.

Attention !

Le “Temps de sonnerie” doit être supérieur au

“Temps de sonnerie avec déviation”.

A

3

2

Répertoire

Congurations générales

Enregistrer

Récupérer

Répertoire

Type chier :

Temps de sonnerie

Ouvre-porte

Codes d'activation

Temps de sonnerie avec déviation

AUX1

Timeout enregistrement concierge

AUX2

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Suivis

La fenêtre “Suivis” permet de modifier le parcours d'un appel de manière à le faire suivre à un recevant

différent (en général le concierge ou un groupe de concierges) de celui programmé. En appuyant sur la

touche “Ajouter”, il est possible de construire un nouveau parcours pour des appels spécifiques.

À l'intérieur de la zone A il est possible de sélectionner, depuis la liste des composants de l'installation,

celui depuis lequel provient l'appel ; de la même manière à l'intérieur de la zone B il est possible de sélec-

tionner le composant destinataire de l'appel. Si les destinataires sont tous les utilisateurs de l'installation,

il est possible de sélectionner la case “N'importe lequel” C. Sur la base du couple source-destination la

règle du suivi et appliquée.

À l'intérieur de la zone D il est possible de sélectionner le destinataire du suivi.

Si un appel doit joindre au destinataire original et non pas à faire suivre, saisir la source et la destination

spécifique et sélectionner la case 5 “Direct”.

Dans la zone 6 attribuer un nom descriptif au suivi créé.

m Attention !

Les “Suivis” sont effectués en suivant l'ordre d'insertion dans le tableau récapitulatif ; pour modifier

l'ordre d'insertion, utiliser les touches “UP” et “DOWN”.

A B

D

C

6E

Suivis

Description

Source appel Destination appel Suivi

N'importe lequel Direct

Description

Source appel Destination appel Suivi Ajouter

Modier

Supprimer

UP

DOWN

Enregistrer

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Exceptions

La fenêtre “Exceptions” permet de construire des parcours d'appel qui constitueront des exceptions aux

parcours construits moyennant la fenêtre “Suivis”.

Les “Exceptions” pourront être utilisées pour composer la “Programmation Extraordinaire” ; les

“Exceptions” sont toujours subordonnées aux “Jours spéciaux”.

En appuyant sur la touche “Ajouter” il est possible de construire un nouveau parcours pour des appels

spécifiques en suivant la même procédure utilisée pour créer les “Suivis”.

m Attention !

Les “Exceptions” sont effectuées en suivant l'ordre d'insertion dans le tableau récapitulatif ; pour modi-

fier l'ordre d'insertion, utiliser les touches “UP” et “DOWN”.

Exceptions

Description Source appel Destination appel Suivi Ajouter

Modier

Supprimer

UP

DOWN

Source appel Destination appel Suivi

N'importe lequel Direct

Description

Enregistrer

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Déviations

La fenêtre “Déviations” permet de déterminer un nouveau destinataire pour un appel auquel le desti-

nataire original n'a pas répondu.

En appuyant sur la touche “Ajouter” il est possible de créer une déviation, en procédant de la manière

suivante.

Dans la fenêtre A sélectionner la destination de l'appel à dévier ; dans la zone B il est possible de spécifier

les causes qui déterminent la déviation de l'appel ; dans la fenêtre 3 sélectionner le destinataire de la

déviation ; dans la fenêtre 4 assigner un nom descriptif à la déviation.

m Attention !

Les “Déviations” sont effectuées en suivant l'ordre d'insertion dans le tableau récapitulatif ; pour modi-

fier l'ordre d'insertion, utiliser les touches “UP” et “DOWN”.

A 3

4

2

Déviations

Description Destination appel Do not Occupé

Pas de rép.

Non dispon. Déviation Ajouter

Supprimer

UP

DOWN

Description

Destination appel Déviation

Sélectionner tout

Occupé

Do not disturb

Pas de réponse

Non disponible

Enregistrer

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Profils

La fenêtre “Profils” permet de créer des recueils de “Suivis” et “Déviations”.

En sélectionnant un profil sur la fenêtre principale, les “Suivis” et “Déviations” qui le composent sont

visualisés dans les deux fenêtres.

En appuyant sur la touche “Ajouter” il est possible de créer un profil, en procédant de la manière suivante.

A

2

3

Assigner un nom au

profil 1.

Depuis la liste des

“Suivis” B, choisir ceux

souhaités et appuyer

sur la touche “Ajouter”

pour les inclure dans le

“Profil”.

Procéder de la même

manière avec les “Dé-

viations” 3 dispo-

nibles.

À la fin, appuyer sur la

touche “Enregistrer“.

Prols

Nom

Suivis

Nom

Déviations

Ajouter

Modier

Supprimer

Enregistrer

Ajouter->

<-Supprimer

19

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Plages horaires

Les “Plages horaires” sont des intervalles horaires associés à un jour de la semaine ; les plages horaires

pourront être associées à un des “Profils”.

Attention : Pour chaque plage horaire spécifique, il est possible d'activer 1 seul profil.

En appuyant sur la touche “Ajouter” il est possible de créer une plage horaire en procédant de la manière

suivante.

Taper à l'intérieur de l'espace 1 un nom le plus possible descriptif de la plage horaire.

Sélectionner le jour de la semaine B à associer à la plage horaire 3.

À la fin, appuyer sur la touche “Enregistrer“.

A 2

3

Plages horaires

Description Jour Heure début

vendredi

Enregistrer

Jour de la semaine

Description

Heure début

Heure n

Heure n Ajouter

Modier

Supprimer

20

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Programmation hebdomadaire

Moyennant la fenêtre “Programmation hebdomadaire” il est possible d'associer un profil à une plage

horaire.

A 2

3

4

En appuyant sur la touche “Ajouter” il est possible

de choisir à l'intérieur de l'espace 1 une plage

horaire et de l'associer à un des profils précédem-

ment créés en le choisissant depuis la fenêtre B.

À la fin, appuyer sur la touche “Enregistrer“.

La fenêtre principale montrera la liste des pro-

grammations créées.

m Attention !

Le système effectue la mise à jour de la programmation du flux d'appels toutes les 30 minutes.

Afin que la programmation ait un effet immédiat, appuyer sur la touche “Échéancier” 4.

Programmation hebdomadaire

Plage horaire

Plage horaire Prols

Jour Heure Début Heure n Prol Ajouter

Modier

Supprimer

Échéancier

Enregistrer

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