GARANTIE D’OBUSFORME LIMITÉE
ObusFormeMD garantit ses produits tout défaut de fabrication et de matériel pendant une période d’un (1)
an à compter de la date d’achat originale. Cette garantie s’applique uniquement si le produit est utilisé
aux fins prévues. Dans l’éventualité d’une défectuosité décrite ci-dessus, ObusFormeMD remplacera le
produit par un produit identique ou équivalent nouveau ou remis à neuf si l’acheteur peut fournir une
preuve d’achat originale. Lorsqu’un produit est envoyé à ObusFormeMD, l’expédition, les frais de douane et
les taxes doivent être PRÉPAYÉS À L’ENVOI ET AU RETOUR PAR L’ACHETEUR. Cette garantie vous donne
des droits pouvant varier d’un état ou d’une province à l’autre. Cette garantie peut faire l’objet
de modification.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
La garantie NE COUVRE PAS l’usure normale, le vieillissement (y compris la décoloration de la mousse,
l’aplanissement, la densité et la consistance), les dommages accidentels, une altération, une mauvaise
manipulation, un mauvais ajustement, une mauvaise utilisation, un mauvais entretien, des dommages
électriques, une utilisation sous location, les produits abandonnés, une réparation réalisée par quiconque
autre qu’un professionnel autorisé par ObusFormeMD, les dommages durant l’expédition, la négligence,
les produits vendus « tels quels », ou les dommages causés par un sinistre naturel.
OBTENTION D’UN SERVICE SOUS GARANTIE
Avant d’expédier votre appareil, vous devez recevoir une autorisation et des instructions de renvoi, sans quoi
votre demande sera REJETÉE. Veuillez obtenir un formulaire d’autorisation auprès de notre service
à la clientèle :
HoMedics Group Canada
6460 Kennedy Road. Unit C
Mississauga, Ontario, Canada L5T 2X4
Tél. : (416) 785-1386 • Téléc. : (416) 785-5862 • Sans frais : 1 888 225-7378
de 8 h 30 à 17 h HE, du lundi au vendredi
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