HP Sprout Pro G2 Mode d'emploi

Sprout Pro G2
HP
Marque
HP
Modèle
Sprout Pro G2
Catégorie
Logiciel vidéo
Taper
Mode d'emploi

Ce manuel convient également à

Sprout Companion
Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2016 HP Development Company,
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Première édition : août 2016
Référence du document : 911750-051
Sommaire
1 Conguration requise et installation .............................................................................................................. 1
2 Utilisation de Sprout Companion .................................................................................................................... 2
3 Résolution des problèmes .............................................................................................................................. 3
iii
iv
1 Conguration requise et installation
Avant de pouvoir installer Sprout Companion, l’un des programmes suivants doit déjà être installé sur votre
ordinateur Sprout by HP :
●
Lync® 2013 ou Lync 2013 SP1
REMARQUE : Pour télécharger ce service pack, rendez-vous sur https://support.microsoft.com/en-
us/kb/2817430.
●
Skype® Entreprise 2015
●
Skype Entreprise 2016 version 16.0.6528.1017 ou version antérieure
REMARQUE : Les versions 16.0.6528.1018 et plus récentes ne sont pas prises en charge.
Pour installer Sprout Companion :
▲
Téléchargez l’application depuis Sprout Marketplace.
1
2 Utilisation de Sprout Companion
Sprout Companion démarre automatiquement avec Windows. Lorsque Sprout Companion est en cours
d’exécution, les opérations suivantes surviennent :
●
Une icône de notication est ajoutée à la zone de notication Windows.
REMARQUE : Pour quitter Sprout Companion, faites un clic droit sur l’icône de notication et
sélectionnez Quitter.
●
Les conversations nouvellement créées Lync ou Skype Entreprise sont ancrées à l’intérieur d’une fenêtre
Companion. Cela inclut les conversations démarrées par vous-même et les conversations venant d’un
autre utilisateur. La fenêtre Companion vous propose des fonctions supplémentaires Sprout pendant
une conversation.
Le tableau suivant décrit les fonctions supplémentaires fournies par la fenêtre Companion.
Bouton Fonction Description
Changer de périphérique vidéo Cette fonction vous permet de modier le périphérique vidéo pendant un appel
vidéo sans couper le son ni mettre n à l’appel. Cliquez sur ce bouton pour
acher une liste des périphériques vidéo disponibles, incluant les appareils
photo intégrés et les webcams externes.
REMARQUE : Ce bouton est activé uniquement lorsqu’une conversation vidéo a
été démarrée.
Capturer Cliquez sur ce bouton pour eectuer une capture 2D d’objets sur la Touch mat et
télécharger les objets numérisés en tant que pièces jointes vers la conversation.
Plusieurs objets peuvent être placés sur la Touch mat pour une capture
simultanée. Une fois la numérisation terminée, le programme ache une liste
d’options pour le traitement de la numérisation.
AVERTISSEMENT ! Ce processus a été identié comme un déclencheur potentiel
de crises d'épilepsie chez les personnes photosensibles. Utilisez-le à votre
discrétion.
Les images de capture 2D sont enregistrées dans le dossier \Images\Images
capturées pour votre compte utilisateur. Pour ajouter manuellement des
images de capture 2D comme pièce jointe à une conversation, sélectionnez
Présent, puis Gérer le contenu.
Basculer entre les écrans Cliquez sur ce bouton pour déplacer la fenêtre Companion entre le moniteur et la
Touch mat.
2 Chapitre 2 Utilisation de Sprout Companion
3 Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes tels que le non démarrage de Sprout Companion, de nouvelles
conversations ne s’ancrant pas dans une fenêtre Companion ou une icône de notication ne répondant pas,
procédez comme suit :
1. Vériez que le service Sprout soit en cours d’exécution.
a. Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
b. Sélectionnez l'onglet Services.
c. Vérier l’état de SproutService.
2. Vériez qu’une version prise en charge de Lync/Skype soit en cours d’exécution (reportez-vous à la
section Conguration requise et installation à la page 1).
ASTUCE : Vériez que l’icône de notication Lync/Skype apparaisse dans la zone de notication.
3. Si toutes les conditions préalables sont remplies, redémarrez le service Sprout et Lync/Skype.
4. Si le problème persiste, redémarrez l'ordinateur.
3
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