kostprijsofte r u gbetali n gvan50%bij
ontdekkingnaéénjaartot2jaar.
•Valtnietonderwaarborg:
‐allere c h tstreeks eofonrec h tstreeks e
schadenadeleve r i ngveroorzaaktaanhet
toestel(bv.dooroxidatie,schokken,val,
stof,vuil,vocht...),endoorhettoestel,
alsookzijninhoud(bv.verliesvandata),
vergoedingvooreventuelewinstderving .
‐verbruiksgoederen,onderdelenof
hulpstukkendieregelm a tigdienente
wordenvervangen,zoals bv.batterijen,
lampen,rubberenonderdelen,
aandrijfriemen...(onbeperktelijst).
‐defectentengevolgevanbrand,
waterschade,bliksem,ongevallen,
natuurrampen,enz.
‐defectenveroorzaaktdooropzet,
nalatigheidof dooreenonoordeelkundige
behandeling,slechtonderhoudof
abnormaalgebruikof
gebruikvanhet
toestelstrijdigmetdevoorschriftenvande
fabrikant.
‐schadetengev o lge vaneencommerciee l ,
professioneelofcol lect iefgebruikvanhet
apparaat(bijprofessioneelgebr ui k wordtde
garantieperiodeherleidtot6maand).
‐schadeveroorzaaktdooronvoldoende
beschermingbijtransp or tvanhetapparaat.
‐alleschadedoorwijzigingen,reparat ies
of
modificatiesuitgevoe rddoorde rdenzonder
toestemmingvanVelleman®.
•T oes te llendienenterreparatie
aangebodentewordenbijuwVelleman®‐
verdeler.Hettoesteldientvergezeldtezijn
vanhetoorspronkelijkeaankoopbewijs.
Zorgvooreendegelijkeverpakking(bij
voorkeurdeorigineleverpakking)envoeg
eenduidelijkefoutomschrijvingbij.
•Tip:alvorenshet
toestelvoorreparatie
aantebieden,kijknogeensnaofergee n
voordehan dligge nde reden iswaaromhet
toestelnietnaarbehorenwerkt(zie
handleiding).Opdezewijzekuntukosten
entijdbesparen.Denke raandaterook
voorniet‐defec tetoestelle n eenkostvoor
controle
aangerekendkanworden.
•Bijre p ara t ies buitendewaarborgperiode
zullentransportkostenaangerekend
worden.
•Elkecommerciële garantie laatdeze
rechtenonverminderd.
Bovenstaandeopsommingkaneventueel
aangepastwordennaargelangdeaardvan
hetproduct(ziehandleidingvanhet
betreffendeproduct).
GarantiedeserviceetdequalitéVe ll ema n®
Velleman®jouitd’uneexpériencedeplusde
35ansdanslemondedel’électroniqueavec
unedistributiondansplusde85pays.
Tousnosproduitsrépondentàdes
exigencesdequalitérigoureusesetàdes
dispositionslégales envigueurdansl’UE.
Afindegarantir
laqualité,noussoum ettons
régulièrem e nt nosproduitsàdescontrôles
dequalitésupplémentaires,tantparnotre
propreservicequalitéqueparunservice
qualitéexterne.Dansle casimprobabled’un
défautmalgré touteslesprécautions ,ilest
possibled’invoquernotregarantie(voirles
conditionsdegarantie ).
Conditionsgénéralesconcernantla
garantiesurlesproduitsgrandpublic(pour
l’UE):
•toutprodui tgran dpublicestgaranti24
moiscontretoutvi ce deproduc tionoude
matériauxàdaterdujourd’acquisition
effective;
•silapl ainteest justifiéeetquela
réparationouleremplacementd’unarticle
estjugéimpossible,
oulorsquelescoûts
s’avèrentdisproportionnés,Velleman®
s’autoriseàremplacer leditarticl eparun
articleéquiv alentouàrembourse r la
totalitéouunepartieduprixd’achat.Lecas
échéant,ilvousseraconsentiunarticlede
remplacementouleremboursem ent
completduprixd’achatlorsd’undéfaut
dansun
délai de1anaprèsl’achatetla
livraison,ouunarticlederemplacement
moyennant50%duprixd’achatoule
remboursementde50%duprixd’achatlors
d’undéfautaprès1à2ans.
•sontparc onséq uentexclus:
‐toutdommagedirectouindirectsurvenuà
l’articleaprès
livraison(p.ex.dommageliéà
l’oxydation,choc,chute,poussière,sable,
impureté…)etprovoquéparl’appareil,ainsi
quesoncontenu(p.ex.pertededonnées)et
uneindemnisationéventuellepour pert ede
revenus;
‐toutbiendecons ommationouaccessoire,
oupiècequinécessiteunremplacement
régulier commep.ex.piles ,ampoules,
pièces
encaoutc h o uc, courroies…(liste
illimitée);
‐toutdommagequirésulte d’unincendie,
delafoudre,d’unaccident,d’une
catastrophenaturelle,etc.;
‐outdommageprovoquéparun e
négligence,volontaireounon,une
utilisa ti on ouunentretienincorrects,ouune
utilisa ti on del’appareilcont ra i re aux
prescriptionsdufabricant;