Epson AcuLaser C2900DN Le manuel du propriétaire

Guide d'utilisation

NPD4436-00 FR

Table des matières

Préface

Droits d’auteur et marques................................................................ 8

A propos de la licence................................................................... 10

Utilisation de ce guide. . . . . . . ............................................................ 11

Conventions...................................................................... 11

Caractéristiques du produit.............................................................. 11

Fonctionnalités.................................................................... 11

Chapitre 1 Spécifications

Spécifications.......................................................................... 13

Chapitre 2 Opération de base

Composants principaux................................................................. 17

Vue avant......................................................................... 17

Vue arrière........................................................................ 18

Panneau de commande............................................................. 18

Sécurisation de l’imprimante......................................................... 20

Préparation matérielle de l’imprimante.................................................... 20

Installation des accessoires en option. . . ................................................... 21

Installation du module de mémoire supplémentaire...................................... 22

Installation de l’unité recto verso en option............................................. 26

Installation de l’unité papier de 250 feuilles en option. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Impression d’une page des paramètres du panneau.......................................... 35

Mode Economie d’énergie. . . . . . ......................................................... 35

Quitter le mode Economie d’énergie.................................................. 36

Chapitre 3 Logiciels de gestion de l’imprimante

Pilotes d’imprimante.................................................................... 37

EpsonNet Config....................................................................... 37

Création d’un mot de passe d’administration........................................... 37

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Table des matières 2

Status Monitor (Windows uniquement).................................................... 38

Chapitre 4 Eléments de base de la mise en réseau

Vue d’ensemble de l’installation et de la configuration du réseau............................... 40

Connexion de votre imprimante.......................................................... 40

Connexion de l’imprimante à un ordinateur ou au réseau................................. 41

Définition de l’adresse IP................................................................ 43

Adresses TCP/IP et IP.............................................................. 43

Définition automatique de l’adresse IP de l’imprimante................................... 44

Méthodes dynamiques de définition de l’adresse IP de l’imprimante. . . . .................... 44

Affectation d’une adresse IP (mode IPv4).............................................. 45

Vérification des paramètres IP....................................................... 48

Impression et vérification de la page de paramètres de l’imprimante........................ 48

Installation du pilote d’imprimante sur les ordinateurs Windows............................... 49

Identification de l’état de préinstallation du pilote d’imprimante (pour la configuration d’une

connexion réseau)................................................................ 49

Insertion du Software Disc........................................................... 50

Configuration de la connexion USB................................................... 51

Configuration de la connexion réseau................................................. 52

Configuration de l’impression partagée................................................ 53

Installation du pilote d’imprimante sur les ordinateurs Mac OS X.............................. 60

Installation du pilote d’imprimante sur les ordinateurs Linux (CUPS)........................... 60

Installation du pilote d’imprimante................................................... 60

Configuration de la file d’attente...................................................... 61

Définition de la file d’attente par défaut................................................ 65

Spécification des options d’impression................................................. 66

Définition du mot de passe faisant autorité en tant qu’administrateur de l’imprimante......... 68

Désinstallation du pilote d’imprimante................................................ 69

Chapitre 5 Notions de base de l’impression

A propos des supports d’impression....................................................... 71

Instructions d’utilisation des supports d’impression...................................... 71

Supports d’impression pouvant endommager votre imprimante........................... 72

Supports d’impression pris en charge...................................................... 73

Dimensions des supports d’impression................................................ 73

Supports d’impression utilisables..................................................... 73

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Table des matières 3

Chargement de supports d’impression..................................................... 77

Capacité.......................................................................... 77

Chargement de supports d’impression dans le magasin de 250 feuilles standard et l’unité papier

de 250 feuilles en option........................................................... 77

Chargement de supports d’impression dans le chargeur feuille à feuille (SSF)................. 82

Définition des formats et des types de papier................................................ 86

Définition des formats de papier...................................................... 86

Définition des types de papier........................................................ 86

Impression............................................................................ 87

Envoi d’un travail à imprimer........................................................ 87

Annulation d’un travail d’impression.................................................. 88

Utilisation de la fonction Stored Print................................................. 89

Impression recto verso.............................................................. 92

Sélection des options d’impression.................................................... 94

Impression sur du papier de format personnalisé....................................... 100

Auditron........................................................................ 104

Vérification de l’état des données d’impression......................................... 105

Impression d’une page de rapport.................................................... 106

Configuration.................................................................... 106

Impression avec WSD (Web Services on Devices)........................................... 108

Ajout de rôles des services d’impression. . . . ........................................... 108

Installation de l’imprimante......................................................... 109

Chapitre 6 Utilisation des menus du panneau de commande

Présentation des menus de l’imprimante.................................................. 112

Report/List (Rapport/liste).......................................................... 112

Billing Meters.................................................................... 113

Admin Menu (Menu admin)........................................................ 114

Tray Settings (Paramètres bac)...................................................... 144

Fonction Verr. panneau................................................................ 149

Activation de la fonction Verr. panneau............................................... 149

Désactivation de la fonction Verr. panneau............................................ 150

Définition de l’option Heure éco éner..................................................... 150

Rétablissement des valeurs par défaut..................................................... 151

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Table des matières 4

Chapitre 7 Dépannage

Elimination des bourrages.............................................................. 152

Prévention des bourrages........................................................... 152

Identification de l’emplacement des bourrages papier................................... 153

Elimination des bourrages papier du chargeur feuille à feuille (SSF). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Elimination des bourrages papier du magasin de 250 feuilles standard..................... 158

Elimination des bourrages papier du module four...................................... 161

Elimination des bourrages papier de l’unité recto verso en option......................... 164

Elimination des bourrages papier de l’unité papier de 250 feuilles en option. . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Problèmes de bourrage............................................................. 169

Problèmes de base de l’imprimante....................................................... 174

Problèmes d’affichage.................................................................. 175

Problèmes d’impression................................................................ 175

Problèmes de qualité d’impression....................................................... 177

La sortie est trop claire. . . . ......................................................... 177

Le toner laisse des traces ou se détache................................................ 179

Taches aléatoires/images floues...................................................... 180

Rien ne s’imprime................................................................. 181

Des traînées apparaissent sur la sortie. . . . . ........................................... 183

Une partie de la sortie ou toute la sortie est noire....................................... 183

Points espacés en couleur........................................................... 184

Traits blancs verticaux............................................................. 185

Marbrure........................................................................ 186

Image dédoublée. ................................................................. 186

Fatigue lumineuse................................................................. 187

Voile............................................................................ 188

Phénomène BCO (Bead-Carry-Out).................................................. 188

Caractères crénelés................................................................ 189

Bandes.......................................................................... 191

Marques en biais.................................................................. 191

Papier froissé/taché................................................................ 192

Dommage sur le bord d’entraînement du papier........................................ 194

Les marges supérieures et latérales sont incorrectes..................................... 194

Le calage des couleurs n’est pas aligné................................................ 195

Papier dépassant/irrégulier......................................................... 196

Réglage du calage des couleurs........................................................... 196

Exécution du réglage automatique................................................... 196

Impression du graphique de calage des couleurs ....................................... 197

Définition des valeurs.............................................................. 197

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Table des matières 5

Entrée des valeurs................................................................. 199

Problèmes liés aux accessoires en option installés........................................... 201

Autres problèmes..................................................................... 201

Présentation des messages de l’imprimante................................................ 201

Contacter l’assistance.................................................................. 215

Obtenir de l’aide...................................................................... 215

Messages sur l’écran LCD.......................................................... 215

Alertes Status Monitor. . . . . ........................................................ 216

Mode toner non d’origine.............................................................. 216

Chapitre 8 Maintenance

Nettoyage de l’imprimante.............................................................. 218

Nettoyage de l’intérieur de l’imprimante.............................................. 218

Nettoyage du capteur CTD (Color Toner Density)...................................... 222

Remplacement des cartouches de toner................................................... 225

Vue d’ensemble................................................................... 226

Retrait des cartouches de toner. . . . . . . ............................................... 227

Installation d’une cartouche de toner................................................. 228

Remplacement du module photorécepteur. . . . . . .......................................... 229

Retrait du module photorécepteur................................................... 230

Installation du module photorécepteur............................................... 231

Remplacement du module four.......................................................... 235

Retrait du module four............................................................. 235

Installation du module four......................................................... 236

Réinitialisation du compteur du module four.......................................... 238

Remplacement du module de rouleau d’alimentation........................................ 238

Retrait du module de rouleau d’alimentation dans le magasin de 250 feuilles standard........ 239

Installation du module de rouleau d’alimentation dans le magasin de 250 feuilles standard. . . . 240

Commande de fournitures.............................................................. 241

Consommables................................................................... 242

Quand commander des fournitures.................................................. 242

Stockage des supports d’impression...................................................... 243

Stockage des consommables............................................................. 243

Gestion de l’imprimante................................................................ 244

Vérification ou gestion de l’imprimante à l’aide de EpsonNet Config....................... 244

Vérification de l’état de l’imprimante avec Status Monitor (Windows uniquement).......... 245

Economie des fournitures............................................................... 245

Vérification du nombre de pages......................................................... 246

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Table des matières 6

Déplacement de l’imprimante........................................................... 247

Retrait des accessoires en option......................................................... 249

Retrait du module de mémoire supplémentaire........................................ 249

Retrait de l’unité recto verso en option................................................ 251

Retrait de l’unité papier de 250 feuilles en option. ...................................... 253

Annexe A Pour plus d’informations

Contacter le service assistance Epson..................................................... 256

Avant de contacter Epson.......................................................... 256

Aide destinée aux utilisateurs en Europe.............................................. 256

Aide destinée aux utilisateurs à Taïwan............................................... 256

Aide destinée aux utilisateurs à Singapour............................................. 258

Aide destinée aux utilisateurs en Thaïlande............................................ 258

Aide destinée aux utilisateurs au Viêt Nam............................................ 259

Aide destinée aux utilisateurs en Indonésie. . . . . . . . . . . ................................. 259

Aide destinée aux utilisateurs à Hong Kong............................................ 261

Aide destinée aux utilisateurs en Malaisie............................................. 261

Aide destinée aux utilisateurs en Inde................................................. 262

Aide destinée aux utilisateurs aux Philippines.......................................... 263

Index

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Table des matières 7

Préface

Droits d’auteur et marques

La reproduction, l’enregistrement ou la diffusion de tout ou partie de ce manuel, sous quelque forme et

par quelque moyen que ce soit, mécanique, photocopie, sonore ou autres, est interdit sans

l’autorisation écrite préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité n’est assumée

quant à l’utilisation des informations de ce manuel relatives aux brevets.

Aucune responsabilité n’est également assumée quant aux dommages pouvant résulter de l’utilisation

des informations contenues dans ce manuel. La société Seiko Epson Corporation et ses filiales ne

peuvent être tenues pour responsables des préjudices, pertes, coûts ou dépenses subis par l’acquéreur

de ce produit ou par des tiers, résultant d’un accident, d’une utilisation non conforme ou abusive de

l’appareil, de modifications, de réparations ou de transformations non autorisées de ce produit ou

encore du non-respect (sauf aux Etats-Unis d’Amérique) des instructions d’utilisation et d’entretien

recommandées par Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation décline toute responsabilité en cas de dommages ou d’incidents pouvant

survenir suite à l’utilisation d’accessoires ou de consommables autres que les produits originaux de

Epson ou agréés par la société Seiko Epson Corporation.

Apple

®

, Bonjour

®

, ColorSync

®

, Macintosh

®

et Mac OS

®

sont des noms de marque de Apple, Inc.

aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays.

Microsoft

®

, Windows Vista

®

, Windows

®

et Windows Server

®

sont des noms de marque de

Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays.

PCL

®

est un nom de marque de Hewlett-Packard Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres

pays.

Linux est une marque déposée de Linus Torvalds.

Novell est une marque déposée et SUSE est un nom de marque de Novell, Inc. aux Etats-Unis et dans

d’autres pays.

Red Hat et Red Hat Enterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux Etats-Unis et

dans d’autres pays.

EPSON est une marque déposée et EPSON AcuLaser est un nom de marque de Seiko Epson

Corporation.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Préface 8

Remarque générale : tous les autres noms de produits mentionnés dans ce manuel ne le sont que dans

un but d’identification et peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. Epson décline

tout droit sur ces marques.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Préface 9

A propos de la licence

RSA BSAFE

Le logiciel RSA BSAFE, développé par RSA Security Inc., a été installé sur cette imprimante.

DES

Ce produit comprend le logiciel développé par Eric Young.

([email protected])

AES

Copyright

©

utilise le logiciel AES publié et fourni par Dr Brian Gladman sous les termes de la licence BSD.

TIFF(libtiff)

LibTIFFCopyright

©

1988-1997 SamLeffler

Copyright

©

1991-1997 Silicon Graphics, Inc.

Profil ICC (Little cms)

LittlecmsCopyright

©

1998-2004 Marti Maria

JPEG

Notre logiciel d’impression utilise certains codes définis par le groupe Independent JPEG Group.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Préface 10

Utilisation de ce guide

Conventions

1. Dans ce guide, le terme « ordinateurs » est utilisé pour désigner collectivement les ordinateurs

personnels et les postes de travail.

2. Les termes suivants sont utilisés tout au long de ce guide :

Important :

Informations importantes qui doivent être lues et suivies.

Remarque :

Informations complémentaires qui méritent d’être soulignées.

Voir aussi :

Références dans ce guide.

Caractéristiques du produit

Fonctionnalités

Cette section décrit les fonctionnalités du produit et indique les liens correspondants.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Préface 11

Impression recto verso

L’impression recto verso vous permet d’impri-

mer deux pages ou plus de chaque côté d’une

seule feuille de papier. Cette fonctionnalité vous

permet de réduire la consommation de papier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la

section « Impression recto verso » à la pa-

ge 92.

Utilisation de la fonction Stored Print (Im-

pression enregistrée)

La fonctionnalité Stored Print vous permet

d’enregistrer temporairement vos données

d’impression dans la mémoire de l’imprimante

pour pouvoir les imprimer plus tard. Vous pou-

vez ainsi mieux gérer votre temps et profiter des

heures creuses pour imprimer vos données con-

fidentielles ou des grandes quantités de don-

nées.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la

section « Utilisation de la fonction Stored Print »

à la page 89.

Multiple-Up (Impression N en 1) Impression

Multiple-Up (Impression N en 1) vous permet

d’imprimer plusieurs pages sur une feuille de

papier simple. Cette fonctionnalité vous permet

de réduire la consommation de papier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide

du pilote d’imprimante.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Préface 12

Chapitre 1

Spécifications

Eléments Description

Type Console

Méthode d’impression Xérographie laser

Important :

Laser + système électrophotographique

Système four Système four thermique

Vitesse d’impression continue

*1

Papier ordinaire A4

Recto couleur

*2

: 23 feuilles/minute ; recto verso

*3

: 16 pages/minute

Recto monochrome : 23 feuilles/minute ; recto verso : 16 pages/minute

Important :

*1

La vitesse d’impression peut être inférieure selon différents facteurs tels que

le type de papier, le format du papier et les conditions d’impression.

*2

Impression sans interruption d’un document simple au format A4 .

*3

Impression en continu au format A4

Résolution

Résolution de sortie : 600 × 600 ppp

Tonalité/couleur 256 tonalités/couleurs (16,7 millions de couleurs)

Format papier

A4, B5, A5, Legal (8,5 × 14 pouces), Folio (8,5 × 13 pouces), Letter (8,5 ×

11 pouces), Executive, Com-10, Monarch, DL, C5, papier personnalisé (largeur :

76,2 – 215,9 mm, longueur : 127 – 355,6 mm)

Perte d’image : 4,1 mm de chaque côté du document

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Spécifications 13

Eléments Description

Type de papier Papier ordinaire, papier cartonné (mince/épais), enveloppe, étiquettes

(normales/épaisses), papier à en-tête, papier glacé (normal/épais), papier

préperforé, papier couleur, papier spécial

Important :

❏ Utilisez uniquement le papier recommandé. Le fait d’utiliser du papier

autre que ceux recommandés pour l’imprimante peut engendrer des

problèmes d’impression. N’utilisez pas de papier spécial pour imprimante

jet d’encre.

❏ Notez que lorsque vous utilisez l’imprimante dans un environnement sec,

froid ou très humide, des problèmes d’impression liés au papier peuvent

se produire, entraînant une qualité d’impression médiocre.

❏ Le fait d’imprimer sur le côté imprimé ou au verso d’un papier qui a déjà été

imprimé peut altérer la qualité d’impression.

❏ Si vous imprimez sur des enveloppes, utilisez des enveloppes sans adhésif.

❏ Le type de papier que vous utilisez et les conditions environnementales

peuvent affecter la qualité d’impression. Pour cette raison, nous vous

recommandons de tester l’impression et de vérifier que la qualité de

l’impression répond à vos attentes avant d’utiliser l’imprimante.

Capacité papier Standard :

Magasin de 250 feuilles standard : 250 feuilles

Unité papier de 250 feuilles en option : 250 feuilles

SSF : 1 feuille

Capacité du bac de sortie Standard : environ 150 feuilles (face imprimable vers le bas)

Fonctionnalité d’impression recto

verso

Standard

Capacité mémoire Standard : 256 Mo (à bord)

Maximum : 768 Mo (256 Mo à bord + DIMM de 512 Mo)

Important :

La capacité mémoire ci-dessus ne garantit pas la qualité de l’impression,

celle-ci pouvant varier selon le type et le contenu des données d’impression.

Disque dur —

Polices Polices intégrées

Polices PCL5 et PCL6 : 81 polices et 36 jeux de symboles

PostScript 3 : 136 polices

Langage de description de page PCL 5e, PCL 5c, PCL 6, PostScript 3

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Spécifications 14

Eléments Description

Systèmes d’exploitation pris en char-

ge

Standard : pilotes PCL6 et PostScript

Microsoft

®

Windows

®

XP,

Microsoft

®

Windows Server

®

2003,

Microsoft

®

Windows Server

®

2008,

Microsoft

®

Windows Vista

®

,

Microsoft

®

Windows

®

7,

Microsoft

®

Windows

®

XP x64,

Microsoft

®

Windows Server

®

2003 x64,

Microsoft

®

Windows Server

®

2008 x64,

Microsoft

®

Windows Vista

®

x64,

Microsoft

®

Windows Server

®

2008 R2 x64,

Microsoft

®

Windows

®

7 x64,

Mac OS

®

X 10.4 – 10.6,

Red Hat Enterprise Linux 4 WS/5 Client (x86),

SUSE Linux Enterprise Desktop 10/11 (x86)

Important :

Pour obtenir des informations sur les derniers systèmes d’exploitation pris en

charge, contactez notre centre d’assistance à la clientèle.

Interface Standard : Ethernet (1000BASE-TX/100BASE-TX/10BASE-T), USB 2.0

Protocole pris en charge TCP/IP (LPD, Port9100, WSD, HTTP, SMTP, RARP, AutoIP, WINS, DDNS, IPP, SMB),

SNMP, DHCP, BOOTP, Bonjour (mDNS)

Alimentation 110 - 127 V CA ± 10 % ; 10 A ou moins ; 50/60 Hz ± 3 % (les deux)

220 - 240 V CA ± 10 % ; 5 A ou moins ; 50/60 Hz ± 3 % (les deux)

Consommation électrique Maximum : 1100 W ; en mode Sleep : 8 W ou moins

Moyenne :

En veille : 60 W

Impression couleur en continu : 365 W

Impression monochrome en continu : 365 W

Important :

Mode veille : 8 W en moyenne

(L’imprimante ne consomme pas d’électricité lorsque l’interrupteur est en

position Arrêt, même si le cordon d’alimentation est branché.)

Dimensions (unité principale unique-

ment)

400 (L) x 406 (P) x 457 (H) mm

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Spécifications 15

Eléments Description

Poids Unité principale : 18,4 kg (unité principale uniquement, consommables inclus)

Environnement d’utilisation En cours d’utilisation : Température : 10 - 32 ˚C ; humidité : 10 - 85 % (sauf

dysfonctionnements dus à la condensation)

Au repos : Température : -20 - 40 ˚C ; humidité : 5 - 85 % (sauf

dysfonctionnements dus à la condensation)

Important :

Tant que l’imprimante n’est pas acclimatée à l’environnement d’installation

(température et humidité), il est possible que certains types de papier

entraînent une mauvaise qualité d’impression.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Spécifications 16

Chapitre 2

Opération de base

Composants principaux

Cette section fournit une vue d’ensemble des imprimantes de la série Epson AcuLaser C2900.

Vue avant

1

2

3

4

5

6

10

9

8

7

11

12

13

14

15

1 Panneau de commande 2 Capot avant

3 Chargeur feuille à feuille (SSF) 4 Guides de largeur

5 Magasin de 250 feuilles standard 6 Unité papier de 250 feuilles en option

7 Capot latéral 8 Bouton latéral

9 Bac de sortie 10 Rallonge du bac de sortie

11 Module four 12 Module photorécepteur

13 Module de courroie 14 Unité recto verso en option

15 Cartouche de toner

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Opération de base 17

Vue arrière

1

2

6

5

34

1 Port USB 2 Port Ethernet

3 Interrupteur Marche/Arrêt 4 Prise d’alimentation

5 Encoche de sécurité 6 Capot du tableau de contrôle

Panneau de commande

Le panneau de commande se compose d’un écran à cristaux liquides (LCD) et de touches.

OK

CMYK

32461

7

5

8910

1. Ecran LCD

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Opération de base 18

❏ Affiche divers paramètres, instructions et messages d’erreur.

2. Touche

(Précédent)

❏ Passe au mode Print (Impression) à partir du menu supérieur du mode Menu.

❏ Revient à la hiérarchie supérieure du menu à partir du menu sous-menu du mode Menu.

3. Touches

❏ Permettent de parcourir des menus ou des éléments en mode Menu. Pour entrer des nombres

ou des mots de passe, appuyez sur ces touches.

4. Touches

❏ Permettent de sélectionner des sous-menus ou des valeurs de paramètre en mode Menu.

5. Touche

❏ Affiche le menu ou l’élément sélectionné et détermine la valeur sélectionnée en mode Menu.

6. Touche

(Economie d’énergie)

❏ S’allume en mode Sleep. Appuyez sur cette touche pour quitter le mode Sleep.

7. Touche

(Annuler le travail)

❏ Annule le travail d’impression actuel.

8. Touche

(Menu)

❏ Passe au menu supérieur.

9. Voyant

(Erreur)

❏ S’allume pour indiquer une erreur au niveau de l’imprimante.

10. Voyant

(Prêt)

❏ S’allume lorsque l’imprimante est prête.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Opération de base 19

Sécurisation de l’imprimante

Pour protéger votre imprimante contre le vol, vous pouvez utiliser le verrou Kensington disponible en

option.

Fixez le verrou Kensington à l’encoche de sécurité de votre imprimante.

* Encoche de sécurité

Pour plus d’informations, reportez-vous aux instructions d’utilisation fournies avec le verrou

Kensington.

Préparation matérielle de l’imprimante

1. Ouvrez le capot latéral.

Epson AcuLaser C2900 Series Guide d'utilisation

Opération de base 20

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