Fiche d’information Matrix R30 / R50 / U30 / U50 FRANÇAIS Rév. 1.1 | © 2018 Johnson Health Tech | Fabriqué en Chine
GARANTIE LIMITÉE À UN USAGE DOMESTIQUE
CAPACITÉ MAXIMALE
159 KG (350 LB.)
ÉLÉMENTS ÉLECTRONIQUES ET PIÈCES
R30/U30 : 5 ANS R50/U50 : 7 ANS
CONSOLE: 5 ANS
Matrix garantit les composants électroniques, la finition
et toutes les pièces d'origine pour la période indiquée
ci-dessus, à compter de la date de l'achat initial, tant que
l'appareil demeure entre les mains du propriétaire initial.
CADRE : À VIE
Matrix garantit le cadre contre les vices de fabrication ou des
matériaux pour la période indiquée ci-dessus, à compter de la date
de l'achat initial, tant que l'appareil demeure entre les mains du
propriétaire initial. (Le cadre se définit comme la base en métal
soudé de l'appareil et il ne comporte aucune pièce amovible.)
MAIN D’ŒUVRE : 2 ANS
Matrix couvrira les coûts de la main-d'œuvre à débourser pour
la réparation de l'appareil pendant la période mentionnée
ci-dessus, à compter de la date de l'achat initial, tant que
l'appareil demeure entre les mains du propriétaire initial.
FICHE D’INFORMATION MATRIX R30 / R50 / U30 / U50
GARANTIE LIMITÉE À UN USAGE DOMESTIQUE
EXCLUSIONS ET LIMITATIONS
Qui EST couvert :
• Le propriétaire initial ; la garantie n'est pas transférable.
Ce qui EST couvert :
• La réparation ou le remplacement d'un moteur défectueux, de composants électroniques défectueux ou de pièces défectueuses. Ils constituent les seuls correctifs au titre de la garantie.
Ce qui N’EST PAS couvert :
• L'usure normale, l'assemblage ou l'entretien incorrect ou l'installation de pièces ou d'accessoires incompatibles ou non destinés à l'équipement tel qu'il a été vendu.
• Les dommages ou la défaillance dus à un accident, une utilisation abusive, la corrosion, la décoloration de la peinture ou du plastique, la négligence, le vol, le vandalisme, les incendies,
les inondations, le vent, la foudre, le gel ou d’autres catastrophes naturelles quelle qu’en soit la nature, la réduction, fluctuation ou défaillance d’alimentation de quelque origine que ce
soit, les conditions atmosphériques inhabituelles, une collision, l’introduction d’objets étrangers dans l’appareil ou des modifications non autorisées ou non recommandées par Matrix.
• Dommages accessoires ou indirects. Matrix n'est pas responsable des dommages indirects, particuliers ou consécutifs, des préjudices financiers, des pertes matérielles ou de
profits, des privations de jouissance ou fonctionnelles, ou d'autres dommages indirects de quelque nature que ce soit, relatifs à l'achat, l'utilisation, la réparation ou l'entretien de
l'appareil. Matrix ne consent aucune compensation financière ni tout autre type de compensation pour de telles réparations ou pour le coût des pièces de rechange, y compris,
mais sans s'y limiter, les frais d'abonnement à un centre de remise en forme, le temps de travail perdu, les visites de diagnostic, les visites d'entretien ou les frais de transport.
• Le matériel utilisé à des fins commerciales ou à toutes fins autres que celles d'une seule famille ou d'un seul foyer, sauf acceptation de la couverture par Matrix.
• Le matériel détenu ou utilisé hors des États-Unis et du Canada.
• La livraison, l'assemblage, l'installation, l'assemblage des unités d'origine ou de rechange ou la main-d'œuvre et les autres frais associés à l'enlèvement ou au remplacement de l'unité couverte.
• Toute personne qui tente de réparer cet appareil s'expose à un risque de blessure. Matrix n'est pas responsable des dommages, pertes ou responsabilités
découlant de toute blessure subie lors de ou du fait de toute réparation ou tentative de réparation du matériel d’entraînement par quiconque autre qu'un
technicien agréé pour l’entretien. Toutes les tentatives de réparation du matériel d’entraînement par l'utilisateur sont effectuées À SES RISQUES ET PÉRILS
et Matrix décline toute responsabilité en matière de blessures ou de dommages, quels qu'ils soient, causés par de telles réparations.
• Si la garantie du fabricant est expirée, mais que vous avez acheté une extension de garantie, consultez le contrat d’extension de garantie pour
accéder aux coordonnées relatives aux demandes d'entretien ou de réparation dans le cadre d'une extension de garantie.
ENTRETIEN ET RÉPARATIONS / RETOURS
• Le service à domicile est assuré dans un rayon de 240 km
(150 miles) par le prestataire de services autorisé le plus près
(au-delà de cette distance, le kilométrage parcouru à partir d'un
centre de services autorisé est à la charge du client).
• Tous les retours font l'objet d'une autorisation préalable.
• La garantie est limitée à la réparation ou au remplacement
du matériel, à la discrétion du réparateur et/ou du fabricant,
par le même modèle ou par un modèle comparable.
• Matrix peut exiger que les composantes défectueuses soient retournées au
fabricant une fois la garantie terminée et qu'elles soient accompagnées d'une
étiquette de retour prépayée. Si l’on vous a demandé de retourner des pièces et
que nous n'avez pas reçu d'étiquette, veuillez contacter l’assistance technique.
• Les unités de rechange, les pièces et les composants électroniques
remis à neuf par le fabricant ou par ses fournisseurs peuvent parfois
être fournis comme pièces de rechange dans le cadre de la garantie
et constituent une parfaite application des dispositions de la garantie.
• La présente garantie vous confère des droits spécifiques et vos droits
peuvent varier d’un État à un autre.
ASSISTANCE TECHNIQUE
NE RETOURNEZ PAS AU MAGASIN si vous avez des problèmes pendant l'assemblage ou s'il vous manque des pièces.
Pour un service convivial et rapide, veuillez contacter l’un de nos techniciens qualifiés
de l’assistance technique par téléphone, e-mail ou via notre site Internet.
1-800-335-4348
www.matrixfitness.com
Matrix Fitness
1600 Landmark Drive,
Cottage Grove WI, 53527
Nous tenons à ce que vous nous signaliez tout problème, afin de pouvoir y remédier.
Remarque : lire la section DÉPANNAGE du GUIDE DU VÉLO avant de contacter l’assistance technique.
Des informations complémentaires sur les produits sont disponibles sur notre site Internet.