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GARANTIE DU FABRICANT
: www.t-fal.ca
Conformément à l'engagement ferme de T-fal à l'égard de l'environnement,
tous ses produits sont réparables pendant et après la période de garantie.
Avant de retourner un produit défectueux au point d'achat, veuillez joindre le
service à la clientèle de T-fal directement au numéro de téléphone indiqué plus
loin pour connaître les options de réparation. Participons à la protection de
l'environnement!
La garantie
Ce produit est garanti par T-fal pendant une période d’un an, contre tout défaut
de fabrication ou de main-d’œuvre et ce, à partir de la date initiale de l'achat.
Cette garantie du fabricant T-fal vient en complément des droits des
consommateurs.
La garantie du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d'un produit
reconnu défectueux pour qu’il soit conforme à ses spécifications d'origine, par la
réparation ou le remplacement de pièces défectueuses et la main-d'œuvre
nécessaire.
Au choix de T-fal, un produit de remplacement peut être proposé à la place de la
réparation du produit défectueux.
La réparation ou le remplacement constitue la seule obligation de T-fal et votre
unique recours aux termes de la présente garantie.
Conditions et exclusions
La garantie de T-fal n’est valide qu’aux États-Unis, au Canada et au Mexique et
n'est valable que sur présentation d'une preuve d'achat. Le produit peut être
déposé directement en personne, à un centre de service autorisé ou peut être
adéquatement emballé et retourné par courrier enregistré (ou d’autres méthodes
d’expédition similaires), à un centre de service autorisé de T-fal. La liste complète
des centres de service autorisés de chaque pays, ainsi que leurs coordonnées
complètes, est disponible sur le site de T-fal à l’adresse www.t-fal.ca ou en
composant le numéro de téléphone approprié, tel que l’indique la liste ci-dessous,
pour obtenir l’adresse postale appropriée.
T-fal ne sera pas tenue de réparer ou d'échanger un produit qui ne serait pas
accompagné d'une preuve d'achat valide.
Cette garantie ne couvre pas les dommages survenus à la suite d'une mauvaise
utilisation, d'une négligence, du non-respect des instructions d'utilisation et
d’entretien de T-fal, de l'utilisation avec une alimentation électrique non
conforme à celle qui est indiquée sur la plaque signalétique ou d'une modification
ou d'une réparation non autorisée du produit. Elle n'inclut également pas l'usure
normale du produit, l’entretien ou le remplacement de pièces consommables ni
les cas suivants :
- utilisation du mauvais type d’eau ou d’un mauvais consommable;
- dommage attribuable à une infiltration d'eau, de poussière, d'insectes,
dans le produit;
- dommages mécaniques, surcharge;
- dommages ou mauvais résultats attribuables à une mauvaise tension ou
une mauvaise fréquence;