Garantie limitée
Garantie§ 1
Cette garantie limitée n’est valide que si vous [1]
avez acheté ce produit auprès d’un revendeur BUGERA
agréé dans le pays d’achat. Vous trouverez une liste des
revendeurs agréés sur le site de BUGERA, à l’adresse
www.bugera-amps.com dans la section “Where to Buy“,
ou vous pouvez contacter le bureau BEHRINGER le plus
proche de chez vous.
BEHRINGER* garantit les composants mécaniques et [2]
électroniques de ce produit contre tout défaut matériel ou
de main-d’oeuvre lorsqu’il est utilisé dans des conditions
normales, pendant une période de un (1) an à partir de
la date d’achat (consultez le chapitre n° 4 ci-dessous),
sauf si une durée de garantie plus longue est stipulée
par les législations locales. En cas de défaut du produit
pendant la période de garantie spéci ée (rentrant dans
le cadre dé ni par le chapitre 4), BEHRINGER, à sa propre
discrétion, pourra décider de remplacer ou de réparer le
produit en utilisant des pièces ou des produits neufs ou
reconditionnés. Dans le cas où BEHRINGER déciderait de
remplacer la totalité du produit, cette garantie limitée
s’applique au produit de remplacement pour le restant
de la période de garantie, soit une (1) année (sauf si
une durée de garantie plus longue est stipulée par les
législations locales) à partir de la date d’achat du produit
initial.
Après l’acceptation de la demande de garantie, le [3]
produit remplacé ou réparé sera renvoyé au client avec le
port payé par BEHRINGER.
Toute demande de garantie autre que celle dé nie [4]
par le texte ci-avant sera refusée.
CONSERVEZ VOTRE REÇU D’ACHAT. IL EST VOTRE PREUVE
D’ACHAT ET PREUVE DE GARANTIE. CETTE GARANTIE
LIMITÉE EST NON AVENANTE SANS PREUVE D’ACHAT.
Enregistrement en ligne§ 2
Pensez à enregistrer votre nouveau produit BUGERA
dès l’achat sur www.bugera-amps.com dans la section
“Support” et prenez le temps de lire avec attention les
termes et conditions de cette garantie. L’enregistrement
de votre achat et matériel nous aidera à traiter vos
réparations plus rapidement et plus ef cacement. Merci
de votre coopération !
Numéro d’autorisation§ 3
Pour faire jouer la garantie, contactez le revendeur [1]
auprès duquel vous avez acheté l’appareil. Si votre
revendeur BUGERA ne se trouve pas à proximité,
contactez le distributeur BEHRINGER de votre pays,
dont la liste se trouve dans la section “Support” du site
www.behringer.com. Si vous ne trouvez pas votre pays
dans la liste, essayez de régler votre problème dans la
section “Online Support” de la page “Support” sur le site
www.behringer.com. Autrement, vous pouvez faire une
demande de prise en charge par la garantie en ligne sur
le site www.bugera-amps.com AVANT de nous renvoyer le
produit. Toutes les demandes doivent être accompagnées
d’une description du problème et du numéro de série
du produit. Après avoir véri é la validité de la garantie
par la consultation du reçu ou du bon d’achat original,
BEHRINGER vous donnera un numéro d’autorisation de
retour (“NAR ou RMA”).
Le produit doit ensuite être retourné dans son [2]
emballage d’origine avec le numéro d’autorisation de
retour à l’adresse indiquée par BEHRINGER.
Seuls les paquets dont le port a été acquitté [3]
seront acceptés.
Exclusions de garantie§ 4
Cette garantie limitée ne couvre pas les [1]
consommables et/ou pièces jetables comme, par exemple,
les fusibles et les piles . Dans les cas possibles, BEHRINGER
garantit les lampes ou af cheurs contenus dans le produit
contre tout défaut de pièce ou de main d’œuvre pour une
période de quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date
d’achat.
Cette garantie limitée ne couvre pas le produit s’il [2]
a été modi é de façon électronique ou mécanique. Si le
produit doit être modi é ou adapté pour être compatible
avec une législation locale ou nationale relative à la
sécurité ou aux normes techniques, dans un pays qui
n’est pas le pays pour lequel le produit a été prévu et
fabriqué à l’origine, cette modi cation/adaptation ne
sera pas considérée comme un défaut de pièce ou de
main d’œuvre. Cette garantie limitée ne couvre pas ces
modi cations/adaptations, qu’elles aient été réalisées
correctement ou non. Selon les termes de cette garantie
limitée, BEHRINGER ne pourra pas être tenu responsable
des coûts issus de telles modi cations/adaptations.
Cette garantie limitée ne couvre que l’aspect [3]
matériel du produit. Elle ne couvre pas l’assistance
technique liée à l’utilisation d’un matériel ou d’un logiciel
et ne couvre aucun produit logiciel fourni ou non avec le
produit. Les logiciels sont fournis “TEL QUEL” à moins
que le logiciel ne soit expressément fourni avec sa propre
garantie.
Cette garantie limitée n’est pas valide si le numéro [4]
de série appliqué en usine a été modi é ou supprimé du
produit.
Les inspections gratuites et les travaux de [5]
maintenance/réparation sont totalement exclus de
cette garantie, notamment, si le problème vient d’une
mauvaise manutention ou de l’utilisation du produit
par l’utilisateur. Cette exclusion s’applique également
aux défauts et pannes liés par l’usure normale, C’est en
particulier le cas des Faders, Crossfaders, potentiomètres,
touches/boutons, lampes, cordes d’instrument de
musique, témoins lumineux et toutes pièces ou
éléments similaires.
Les dommages/pannes causés par les conditions [6]
suivantes ne sont pas couverts par la garantie :
Mauvaise manutention ou entretien, négligence •
ou non respect de l’utilisation du produit selon les
instructions données dans le mode d’emploi ou le
guide d’entretien BUGERA.
Connexion ou utilisation de l’appareil d’une façon ne •
correspondant pas aux procédures ou législations de
sûreté ou techniques applicables dans le pays où le
produit a été vendu.
Dommages/pannes causés par l’acte de Dieu ou de la •
Nature (accident, incendie, inondation, etc.) ou toute
autre condition au-delà du contrôle de BEHRINGER.
Toute réparation ou ouverture du boîtier [7]
réalisée par un personnel non agréé (ce qui comprend
l’utilisateur) annule immédiatement la garantie.
Si une inspection du produit réalisée par BEHRINGER [8]
indique que la panne ou le défaut en question n’est pas
couvert par la garantie, les coûts d’inspection seront à la
charge du client.
Les produits qui ne sont pas pris en charge par [9]
les termes de cette garantie seront réparés à la charge
de l’acheteur. BEHRINGER ou ses centres de réparation
agréés informeront l’acheteur de telles circonstances. Si
l’acheteur ne soumet pas un formulaire de réparation
écrit dans les 6 semaines suivant la noti cation,
BEHRINGER renverra le produit à vos frais avec une
facture séparée pour les frais de port et d’emballage. Ces
coûts seront également facturés séparément une fois que
l’acheteur a envoyé sa demande écrite de réparation.
Les revendeurs BUGERA agréés ne vendent pas de [10]
produits neufs directement dans les enchères en ligne.
Les achats réalisés dans les enchères en ligne sont laissés
à l’entière responsabilité et aux risques de l’acheteur. Les
preuves d’achat issues de ventes aux enchères en ligne ne
sont pas acceptées comme véri cation ou preuve d’achat
et BEHRINGER ne réparera et ne remplacera pas les
produits achetés aux enchères en ligne.
Transfert de garantie§ 5
Cette garantie limitée est attribuée uniquement à
l’acheteur initial (client d’un revendeur agréé). Elle
n’est pas transférable aux personnes suivantes qui
achètent le produit. Personne n’est autorisé (revendeur,
etc.) à donner une promesse de garantie de la part de
BEHRINGER.
Réparation de dommages § 6
Sujet uniquement aux lois locales applicables, BEHRINGER
ne peut pas être tenu responsable auprès de l’acheteur,
par cette garantie, d’aucun dommage ou d’aucune perte
indirecte liée à l’utilisation du produit. La responsabilité
de BEHRINGER ne peut en aucun cas, même dans le cadre
de la garantie, dépasser la valeur du produit indiquée sur
la facture d’achat.
Limitation de responsabilité§ 7
Cette garantie limitée telle que présentée dans cette
page représente la seule garantie contractuelle entre
vous et BEHRINGER. Elle annule et remplace tous les
autres moyens de communication écrits ou oraux liés à
ce produit. BEHRINGER ne fournit aucune garantie pour
ce produit.
Autres droits et lois nationales§ 8
Cette garantie limitée n’exclue pas ou ne limite en [1]
aucune façon les droits statutaires de l’acheteur en tant
que consommateur.
Les régulations de la garantie limitée mentionnées [2]
dans ces pages ne sont applicables que dans le cadre des
lois locales.
Cette garantie n’exempt pas le vendeur de ses [3]
obligations de respect de conformité du produit aux
législations locales et de prise en charge des défauts cachés.
Amendements § 9
Les conditions de cette garantie sont sujettes à modi cation
sans préavis. Pour obtenir les conditions de garantie les
plus récentes ainsi que toute autre information relative à la
garantie des produits BEHRINGER, consultez le site Internet
www.bugera-amps.com.
*BEHRINGER Macao Commercial Offshore Limited de la Rue de Pequim, n°
202-A, Macau Finance Centre 9/J, Macau, ce qui comprend toutes les sociétés
du groupe BEHRINGER.