STIEBEL ELTRON DCE 11/13 Operation and Installation

BE

DIENUNG UND INSTALLATION

OPERATION AND INSTALLATION

UTILISATION ET INSTALLATION

Elektronisch ge

regelter Kompakt Durchlauferhitzer | Electronically controlled

instantaneous water heater | Chauffe-eau instantané compact à régulation

électronique

» DCE 11/13

» DCE 11/13 H

» DCE 11/13 RC

1

+

-

2

°C

40

50

60

30

20

°C

40

50

60

30

20

2 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

INHALT | BESONDERE HINWEISE

BESONDERE HINWEISE

BEDIENUNG

1. Allgemeine Hinweise ��3

1.1 Sicherheitshinweise �� 3

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation �� 3

1.3 Maßeinheiten �� 3

2. Sicherheit ��3

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung �� 3

2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise �� 3

2.3 Prüfzeichen �� 4

3. Gerätebeschreibung ��4

4. Einstellungen ��4

4.1 DCE11/13 | DCE11/13H �� 4

4.2 DCE11/13RC �� 4

4.3 Verbrühschutz/ Temperaturbegrenzung �� 5

4.4 Nach Unterbrechung der Wasserversorgung �� 5

5. Reinigung, Pﬂege und Wartung ��5

6. Problembehebung ��6

INSTALLATION

7. Sicherheit ��7

7.1 Allgemeine Sicherheitshinweise �� 7

7.2 Vorschriften, Normen und Bestimmungen �� 7

8. Gerätebeschreibung ��7

8.1 Lieferumfang �� 7

8.2 Zubehör �� 7

9. Vorbereitungen �� 7

9.1 Montageort �� 8

9.2 Mindestabstände �� 8

10. Montage ��9

10.1 Standardmontage�� 9

11. Inbetriebnahme �� 10

11.1 Erstinbetriebnahme �� 10

11.2 Übergabe des Gerätes �� 10

11.3 Wiederinbetriebnahme �� 10

12. Außerbetriebnahme �� 10

13. Montage-Alternativen �� 10

13.1 Wählbare Anschlussleistung �� 10

13.2 Verbrühschutz/ Temperaturbegrenzung �� 11

13.3 Umbau Elektroanschluss unten �� 11

14. Störungsbehebung �� 11

15. Wartung �� 13

16. Technische Daten �� 14

16.1 Maße und Anschlüsse �� 14

16.2 Elektroschaltplan �� 14

16.3 Einsatzbereiche / Umrechnungstabelle �� 14

16.4 Druckverluste �� 15

16.5 Störfallbedingungen �� 15

16.6 Landesspeziﬁsche Zulassungen und Zeugnisse �� 15

16.7 Angaben zum Energieverbrauch �� 15

16.8 Datentabelle �� 15

BESONDERE HINWEISE

- Das Gerät kann von Kindern ab 3 Jahren sowie

von Personen mit verringerten physischen, sen-

sorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Man-

gel an Erfahrung und Wissen benutzt werden,

wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich

des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen

wurden und die daraus resultierenden Gefahren

verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem

Gerät spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung

dürfen nicht von Kindern ohne Beaufsichtigung

durchgeführt werden.

- Die Armatur kann während des Betriebs eine

Temperatur von über 60 °C annehmen. Bei

Auslauftemperaturen größer 43 °C besteht

Verbrühungsgefahr.

- Das Gerät muss über eine Trennstrecke von min-

destens 3 mm allpolig vom Netzanschluss ge-

trennt werden können.

- Das Netzanschlusskabel darf bei Beschädigung

oder Austausch nur durch einen vom Hersteller

berechtigten Fachhandwerker mit dem originalen

Ersatzteil ersetzt werden.

- Befestigen Sie das Gerät wie in Kapitel „Installati-

on/ Montage“ beschrieben.

- Beachten Sie den maximalen zulässigen Druck

(siehe Kapitel „Installation/ Technische Daten/

Datentabelle“).

- Entleeren Sie das Gerät wie in Kapitel „Installati-

on / Wartung / Gerät entleeren“ beschrieben.

KUNDENDIENST UND GARANTIE

UMWELT UND RECYCLING

MONTAGESCHABLONE IM MITTELTEIL DIESER ANLEITTUNG

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DEUTSCH

www.stiebel-eltron.com DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H | 15

INSTALLATION

Technische Daten

Nutztemperatur ca. 38°C für Handwäsche etc.

Mischwassermenge

Gerät kW 11 13,5

Kaltwasser Zulauftemperatur

6°C l/min 5,0 6,1

10°C l/min 5,7 6,9

14°C l/min 6,6 8,1

Tabellenwerte sind auf eine Nennspannung von 400 V bezogen.

Die Mischwassermenge und Auslaufmenge ist abhängig vom vor-

handenen Versorgungsdruck und der anliegenden Spannung.

16.4 Druckverluste

Armaturen

Druckverlust bei Durchflussmenge 10l/min

Einhandmischer, ca. MPa 0,04 - 0,08

Thermostatarmatur, ca. MPa 0,03 - 0,05

Handbrause, ca. MPa 0,03 - 0,15

Rohrnetz-Dimensionierungen

Zur Berechnung der Rohrnetz-Dimensionierungen ist für das Gerät

ein Druckverlust von 0,1MPa zu berücksichtigen.

16.5 Störfallbedingungen

Im Störfall können in der Installation kurzfristig Belastungen von

maximal 80 °C bei einem Druck von 1,0 MPa auftreten.

16.6 Landesspeziﬁsche Zulassungen und Zeugnisse

Prüfzeichen sind auf dem Typenschild ersichtlich.

16.7 Angaben zum Energieverbrauch

Die Produktdaten entsprechen den EU-Verordnungen zur Richtli-

nie für umweltgerechte Gestaltung energieverbrauchsrelevanter

Produkte (ErP).

DCE 11/13 DCE 11/13 RC DCE 11/13 H

230770 230771 232792

Hersteller STIEBEL ELTRON STIEBEL ELTRON STIEBEL ELTRON

Lastprofil XS XS XS

Energieeffizienzklasse A A A

Jährlicher Stromverbrauch kWh 465 465 465

Energetischer Wirkungsgrad % 40 40 40

Temperatureinstellung ab Werk °C 60 60 60

Schallleistungspegel dB(A) 15 15 15

Besondere Hinweise zur Effizienzmessung Angaben bei Pmax. Angaben bei Pmax. Angaben bei Pmax.

16.8 Datentabelle

DCE 11/13 DCE 11/13 compact RC DCE 11/13 H

230770 230771 232792

Elektrische Daten

Nennspannung V 380 400 415 380 400 415 380 400 415

Nennleistung kW 10/12,1 11/13,5 11,8/14,5 10/12,1 11/13,5 16,8/20,2 10/12,1 11/13,5 11,8/14,5

Nennstrom A 15,4/18,5 16,2/19,5 16,8/20,2 15,4/18,5 16,2/19,5 16,4/20,1 15,4/18,5 16,2/19,5 16,8/20,2

Absicherung A 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20

Phasen 3/PE 3/PE 3/PE

Frequenz Hz 50/60 50/60 50/- 50/60 50/60 50/- 50/60 50/60 50/-

Spezifischer Widerstand ρ

15

≥ (bei ϑkalt ≤25°C) Ω cm 900 900 900 900 900 900 900 900 900

Spezifische Leitfähigkeit σ

15

≤ (bei ϑkalt ≤25°C) μS/cm 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111

Spezifischer Widerstand ρ

15

≥ (bei ϑkalt ≤55°C) Ω cm 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100

Spezifische Leitfähigkeit σ

15

≤ (bei ϑkalt ≤55°C) μS/cm 909 909 909 909 909 909 909 909 909

Max. Netzimpedanz bei 50Hz Ω 0,28 0,26 0,24 0,28 0,26 0,24 0,28 0,26 0,24

Elektronik Stand by W < 2 < 2 < 2

Anschlüsse

Wasseranschluss G 3/8 A G 3/8 A G 1/2 A

Einsatzgrenzen

Max. zulässiger Druck MPa 1 1 1

Max. Zulauftemperatur für Nacherwärmung °C 55 55 55

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20 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

CONTENTS | SPECIAL INFORMATION

SPECIAL INFORMATION

OPERATION

1. General information �� 21

1.1 Safety instructions �� 21

1.2 Other symbols in this documentation �� 21

1.3 Units of measurement �� 21

2. Safety �� 21

2.1 Intended use �� 21

2.2 General safety instructions �� 21

2.3 Test symbols ��22

3. Appliance description �� 22

4. Settings �� 22

4.1 DCE11/13 | DCE11/13H �� 22

4.2 DCE 11/13 RC �� 22

4.3 Anti-scalding protection/ temperature limit �� 23

4.4 Following an interruption of the water supply �� 23

5. Cleaning, care and maintenance �� 23

6. Troubleshooting �� 23

INSTALLATION

7. Safety �� 24

7.1 General safety instructions ��24

7.2 Instructions, standards and regulations �� 24

8. Appliance description �� 24

8.1 Standard delivery �� 24

8.2 Accessories �� 24

9. Preparations �� 24

9.1 Installation site �� 24

9.2 Minimum clearances �� 25

10. Installation �� 26

10.1 Standard installation �� 26

11. Commissioning �� 27

11.1 Initial start-up �� 27

11.2 Appliance handover �� 27

11.3 Recommissioning �� 27

12. Shutdown �� 27

13. Installation options �� 27

13.1 Adjustable connected load�� 27

13.2 Anti-scalding protection/ temperature limit �� 28

13.3 Conversion for power connection from below �� 28

14. Troubleshooting �� 28

15. Maintenance �� 30

16. Speciﬁcation �� 31

16.1 Dimensions and connections �� 31

16.2 Wiring diagram �� 31

16.3 Application areas / conversion table �� 31

16.4 Pressure drop �� 32

16.5 Fault conditions �� 32

16.6 Country-speciﬁc approvals and certiﬁcations �� 32

16.7 Details on energy consumption �� 32

16.8 Data table ��33

SPECIAL INFORMATION

- The appliance may be used by children aged 3

and older and persons with reduced physical,

sensory or mental capabilities or a lack of ex-

perience and know-how, provided that they are

supervised or they have been instructed on how

to use the appliance safely and have understood

the resulting risks. Children must never play with

the appliance. Children must never clean the ap-

pliance or perform user maintenance unless they

are supervised.

- During operation, the tap can reach temperatures

in excess of 60 °C. There is a risk of scalding at

outlet temperatures in excess of 43°C.

- Ensure the appliance can be separated from the

power supply by an isolator that disconnects all

poles with at least 3 mm contact separation.

- The power cable may only be replaced (for exam-

ple if damaged) by a qualiﬁed contractor author-

ised by the manufacturer, using an original spare

part.

- Secure the appliance as described in chapter "In-

stallation/ Installation".

- Observe the maximum permissible pressure (see

chapter "Installation/ Speciﬁcation/ Data table").

- Drain the appliance as described in chapter "In-

stallation/ Maintenance/ Draining the appliance".

GUARANTEE

ENVIRONMENT AND RECYCLING

INSTALLATION TEMPLATE (IN THE MIDDLE OF THESE INSTRUC-

TIONS)

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ENGLISH

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INSTALLATION

Preparations

Pressure-tested, with pressure-tested tap

850

520 - 570

≈ 600

≥ 70

D0000039997

9.1.2 DCE11/13 | DCE11/13RC undersink installation for

washbasin

Non-pressurised, with non-pressurised tap

850

520-570

≈ 600

≥ 70

D0000040000

Pressure-tested, with pressure-tested tap

850

520 - 570

≈ 600

≥ 70

D0000039999

9.1.3 DCE11/13H oversink installation for washbasin

Non-pressurised with non-pressurised tap

Pressure-tested with pressure-tested tap

850

200-300

D0000050407

9.2 Minimum clearances

≥20≥20

≥50

D0000060938

 Maintain the minimum clearances to ensure trouble-free op-

eration of the appliance and facilitate maintenance work.

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ENGLISH

www.stiebel-eltron.com DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H | 31

INSTALLATION

Specication

16. Speciﬁcation

16.1 Dimensions and connections

DCE11/13 | DCE11/13RC

293

188

85

99

35

19

b02

b03

c01

c06

193

291

140

D0000039746

DCE 11/13 DCE 11/13 RC

b02 Entry for cables I

b03 Entry for cables II

c01 Cold water inlet Male thread G 3/8 A G 3/8 A

c06 DHW outlet Male thread G 3/8 A G 3/8 A

DCE 11/13 H

293

85

99

35

19

b02

b03

100

140

c01

c06

193

40

188

D0000050396

DCE 11/13 H

b02 Entry for cables I

b03 Entry for cables II

c01 Cold water inlet Male thread G 1/2 A

c06 DHW outlet Male thread G 1/2 A

16.2 Wiring diagram

3/PE ~ 380-415 V

D0000040233

3

4

1

2

1 High limit safety cut-out

2 Electronic safety switch

3 PCB

4 Heating system

!

Material losses

 In the case of a permanent power supply, connect

the power cable according to the designations on

the socket terminals.

16.3 Application areas / conversion table

Speciﬁc electrical resistance and speciﬁc electrical conductivity

(see chapter "Installation/ Speciﬁcation/ Data table").

Standard specification at

15°C

20°C

25°C

Spec. re-

sistance

ρ ≥

Spec. conduc-

tivity σ ≤

Spec. re-

sistance

ρ ≥

Spec. conduc-

tivity σ ≤

Spec. re-

sistance

ρ ≥

Spec. conduc-

tivity σ ≤

Ωcm mS/m μS/cm Ωcm mS/m μS/cm Ωcm mS/m μS/cm

900 111 1111 800 125 1250 735 136 1361

1100 91 909 970 103 1031 895 112 1117

Outlet temperature approx. 60°C for the kitchen sink and when

using a thermostatic valve

Outlet volume

Appliance kW 11 13.5

Cold water inlet temperature

6°C l/min 2.9 3.6

10°C l/min 3.2 3.9

14°C l/min 3.4 4.2

32 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

INSTALLATION

Specication

Ideal temperature of approx. 38°C for hand-washing etc.

Amount of mixed water

Appliance kW 11 13.5

Cold water inlet temperature

6°C l/min 5.0 6.1

10°C l/min 5.7 6.9

14°C l/min 6.6 8.1

Values in the table are relative to a rated voltage of 400 V. The

mixed water volume and outlet volume are subject to the available

supply pressure and the available mains voltage.

16.4 Pressure drop

Taps

Pressure drop at flow rate 10l/min

Mono lever mixer tap, ap-

prox.

MPa 0.04 - 0.08

Thermostatic valve, approx. MPa 0.03 - 0.05

Hand shower, approx. MPa 0.03 - 0.15

Sizing the pipework

When calculating the size of the pipework, a pressure drop for the

appliance of 0.1MPa should be taken into account.

16.5 Fault conditions

In the event of a fault, loads up to a maximum of 80 °C at a pres-

sure of 1.0MPa can occur temporarily in the installation.

16.6 Country-speciﬁc approvals and certiﬁcations

Test symbols can be seen on the type plate.

16.7 Details on energy consumption

The product data complies with EU regulations relating to the

Directive on the ecological design of energy related products (ErP).

DCE 11/13 DCE 11/13 RC DCE 11/13 H

230770 230771 232792

Manufacturer STIEBEL ELTRON STIEBEL ELTRON STIEBEL ELTRON

Load profile XS XS XS

Energy efficiency class A A A

Annual power consumption kWh 465 465 465

Energy conversion efficiency % 40 40 40

Default temperature setting °C 60 60 60

Sound power level dB(A) 15 15 15

Special information on measuring efficiency Data at Pmax. Data at Pmax. Data at Pmax.

ENGLISH

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INSTALLATION

Specication

16.8 Data table

DCE 11/13 DCE 11/13 compact RC DCE 11/13 H

230770 230771 232792

Electrical details

Rated voltage V 380 400 415 380 400 415 380 400 415

Rated output kW 10/12,1 11/13,5 11,8/14,5 10/12,1 11/13,5 16,8/20,2 10/12,1 11/13,5 11,8/14,5

Rated current A 15,4/18,5 16,2/19,5 16,8/20,2 15,4/18,5 16,2/19,5 16,4/20,1 15,4/18,5 16,2/19,5 16,8/20,2

MCB/fuse rating A 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20 16/20

Phases 3/PE 3/PE 3/PE

Frequency Hz 50/60 50/60 50/- 50/60 50/60 50/- 50/60 50/60 50/-

Specific resistance ρ

15

≥ (at ϑcold ≤25°C) Ω cm 900 900 900 900 900 900 900 900 900

Specific resistance σ

15

≤ (at ϑcold ≤25°C) μS/cm 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111 1111

Specific resistance ρ

15

≥ (at ϑcold ≤55°C) Ω cm 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100

Specific conductivity σ

15

≤ (at ϑcold ≤55°C) μS/cm 909 909 909 909 909 909 909 909 909

Max. mains impedance at 50Hz Ω 0,28 0,26 0,24 0,28 0,26 0,24 0,28 0,26 0,24

Electronic standby W < 2 < 2 < 2

Connections

Water connection G 3/8 A G 3/8 A G 1/2 A

Application limits

Max. permissible pressure MPa 1 1 1

Max. inlet temperature for reheating °C 55 55 55

Values

Max. permissible inlet temperature °C 70 70 70

ON l/min >2,5 >2,5 >2,5

Flow rate for pressure drop l/min 4 4 4

Pressure drop at flow rate MPa 0,06 0,06 0,07

Pressure drop at flow rate without flow limiter MPa 0,015 0,015 0,025

Flow rate limit at l/min 4 4 4

DHW delivery l/min 3,7/4,5 3,7/4,5 3,7/4,5

Δϑ at DHW delivery K 43 43 43

Hydraulic data

Rated capacity l 0,2 0,2 0,2

Versions

Undersink installation X X

Oversink installation X

Connected load options X X X

Temperature adjustment °C 20-60 20-60 20-60

Protection class 1 1 1

Insulation block Plastic Plastic Plastic

Heating system heat generator Bare wire Bare wire Bare wire

Cap and back panel Plastic Plastic Plastic

IP-Rating IP24 IP24 IP24

Colour white white white

Dimensions

Height mm 293 293 293

Width mm 188 188 188

Depth mm 99 85 99

Weights

Weight kg 2,5 2,5 2,5

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FRANÇAIS

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TABLE DES MATIÈRES | REMARQUES PARTICULIÈRES

REMARQUES PARTICULIÈRES

UTILISATION

1. Remarques générales �� 36

1.1 Consignes de sécurité �� 36

1.2 Autres symboles utilisés dans cette documentation ��36

1.3 Unités de mesure �� 36

2. Sécurité �� 36

2.1 Utilisation conforme ��36

2.2 Consignes de sécurité générales �� 36

2.3 Label de conformité �� 37

3. Description de l’appareil �� 37

4. Réglages �� 37

4.1 DCE11/13 | DCE11/13H �� 37

4.2 DCE 11/13 RC �� 37

4.3 Protection anti-ébouillantement/ limitation de

température ��38

4.4 Après coupure d’eau �� 38

5. Nettoyage, entretien et maintenance �� 38

6. Aide au dépannage �� 39

INSTALLATION

7. Sécurité �� 40

7.1 Consignes de sécurité générales ��40

7.2 Réglementations, normes et directives ��40

8. Description de l’appareil �� 40

8.1 Fournitures��40

8.2 Accessoires ��40

9. Travaux préparatoires �� 40

9.1 Lieu d’implantation��40

9.2 Distances minimales �� 41

10. Montage �� 42

10.1 Pose standard �� 42

11. Mise en service �� 43

11.1 Première mise en service ��43

11.2 Remise de l’appareil au client �� 43

11.3 Remise en service ��43

12. Mise hors service �� 43

13. Variantes de montage �� 43

13.1 Puissance de raccordement multiple �� 43

13.2 Protection anti-ébouillantement/ limitation de

température ��44

13.3 Raccordement électrique par le dessous ��44

14. Aide au dépannage �� 44

15. Maintenance �� 46

16. Données techniques �� 47

16.1 Cotes et raccordements �� 47

16.2 Schéma électrique �� 47

16.3 Domaines d’utilisation/ Tableau de conversion �� 47

16.4 Pertes de charge �� 48

16.5 Conditions en cas de panne ��48

16.6 Homologations et certiﬁcats spéciﬁques au pays �� 48

REMARQUES

PARTICULIÈRES

- L’appareil peut être utilisé par des enfants dès

l’âge de 3 ans ainsi que par des personnes aux

facultés physiques, sensorielles ou mentales

réduites ou par des personnes sans expérience

sous surveillance ou après formation à l’utilisa-

tion en toute sécurité de l’appareil si les dangers

potentiels ont été compris. Ne laissez pas les en-

fants jouer avec l’appareil. Ni le nettoyage ni la

maintenance relevant de l’utilisateur ne doivent

être effectués par des enfants sans surveillance.

- Pendant le fonctionnement, la température de la

robinetterie peut dépasser 60°C. Danger de brû-

lures à des températures de sortie supérieures à

43°C.

- L’appareil doit pouvoir être déconnecté du secteur

par un dispositif de coupure omnipolaire ayant

une ouverture minimale des contacts de 3 mm.

- En cas de détérioration ou de changement du

câble d’alimentation, celui-ci doit uniquement

être remplacé par une pièce de rechange d’ori-

gine, par un installateur habilité par le fabricant.

- Fixez l’appareil comme indiqué au chapitre «Ins-

tallation/ Montage».

- Tenez compte de la pression admissible maxi-

male (voir chapitre «Installation/ Données tech-

niques/ Tableau de données»).

- Vidangez l’appareil comme indiqué au cha-

pitre «Installation/ Maintenance/ Vidange de

l’appareil».

16.7 Indications relatives à la consommation énergétique ��48

16.8 Tableau de données �� 49

GARANTIE

ENVIRONNEMENT ET RECYCLAGE

GABARIT DE MONTAGE (EN PAGE CENTRALE DE CETTE NOTICE)

UTILISATION

Remarques générales

36 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

UTILISATION

1. Remarques générales

Le chapitre «Utilisation» s’adresse aux utilisateurs de l’appareil

et aux installateurs.

Le chapitre «Installation» s’adresse aux installateurs.

Remarque

Lisez attentivement cette notice avant utilisation et

conservez-la soigneusement.

Le cas échéant, veuillez remettre cette notice au nouvel

utilisateur.

1.1 Consignes de sécurité

1.1.1 Structure des consignes de sécurité

MENTION D’AVERTISSEMENT Nature du danger

Sont indiqués ici les risques éventuellement encourus

en cas de non-respect de la consigne de sécurité.

 Sont indiquées ici les mesures permettant de

pallier le danger.

1.1.2 Symboles, nature du danger

Symbole Nature du danger

Blessure

Électrocution

Brûlure

(brûlure, ébouillantement)

1.1.3 Mentions d’avertissement

MENTION

D’AVERTISSE-

MENT

Signification

DANGER Caractérise des remarques dont le non-respect entraîne de

graves lésions, voire la mort.

AVERTISSEMENT Caractérise des remarques dont le non-respect peut entraî-

ner de graves lésions, voire la mort.

ATTENTION Caractérise des remarques dont le non-respect peut entraî-

ner des lésions légères ou moyennement graves.

1.2 Autres symboles utilisés dans cette

documentation

Remarque

Les remarques sont délimitées par des lignes horizontales

au-dessus et en dessous du texte. Le symbole ci-contre

caractérise des remarques générales.

 Lisez attentivement les remarques.

Symbole

Dommages matériels

(endommagement de l’appareil, dommages consécutifs,

pollution de l’environnement)

Recyclage de l’appareil

 Ce symbole signale une action à entreprendre. Les actions

nécessaires sont décrites étape par étape.

1.3 Unités de mesure

Remarque

Sauf indication contraire, l’unité de mesure utilisée est

le millimètre.

2. Sécurité

2.1 Utilisation conforme

L’appareil est destiné à une utilisation domestique. Il peut être

utilisé sans risques par des personnes qui ne disposent pas de

connaissances techniques particulières. L’appareil peut également

être utilisé dans un environnement non domestique, par exemple

dans de petites entreprises, à condition que son utilisation soit

du même ordre.

L’appareil sert au chauffage de l’eau sanitaire ou au chauffage

d’appoint de l’eau préchauffée. Il convient pour un évier de cuisine

ou un lavabo.

Tout autre emploi est considéré comme non conforme. Une utili-

sation conforme de l’appareil implique le respect de cette notice

et de celles relatives aux accessoires utilisés.

2.2 Consignes de sécurité générales

AVERTISSEMENT Brûlure

Pendant le fonctionnement, la température de la robi-

netterie peut dépasser 60°C.

Danger de brûlures à des températures de sortie supé-

rieures à 43°C.

!

AVERTISSEMENT Blessure

L’appareil peut être utilisé par des enfants dès l’âge de 3

ans ainsi que par des personnes aux facultés physiques,

sensorielles ou mentales réduites ou par des personnes

sans expérience sous surveillance ou après formation à

l’utilisation en toute sécurité de l’appareil si les dangers

potentiels ont été compris. Ne laissez pas les enfants

jouer avec l’appareil. Ni le nettoyage ni la maintenance

relevant de l’utilisateur ne doivent être effectués par des

enfants sans surveillance.

AVERTISSEMENT Électrocution

Seul un installateur professionnel est habilité à rem-

placer un câble d’alimentation endommagé. Ceci vous

permet d’éviter tout danger potentiel.

!

Dommages matériels

Protégez l’appareil et la robinetterie du gel.

!

UTILISATION

Description de l’appareil

FRANÇAIS

www.stiebel-eltron.com DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H | 37

2.3 Label de conformité

Voir la plaque signalétique sur l’appareil.

3. Description de l’appareil

Ce chauffe-eau instantané compact à régulation électronique

maintient une température de sortie constante dans les limites

de sa puissance nominale, quelle que soit la température d’ar-

rivée d’eau.

L’appareil chauffe l’eau directement au niveau du point de sou-

tirage dès que vous ouvrez le robinet d’eau chaude. Grâce aux

faibles longueurs des conduites, les pertes d’énergie et d’eau sont

réduites.

Pour le débit d’enclenchement, voir le chapitre «Installation/

Données techniques/ Tableau de données».

La capacité en eau chaude sanitaire dépend de la température de

l’eau froide, de la puissance de chauffage, du débit et du réglage

de la température souhaitée.

Température ECS

Il est possible de régler la température de sortie de l’ECS en conti-

nu.

Système de chauffe

Le système de chauffe à ﬁl nu convient à l’eau calcaire et non

calcaire. Le système de chauffe est largement résistant au tartre. Il

garantit une mise à disposition rapide et efﬁcace de l’eau chaude.

Remarque

L’appareil est équipé d’un détecteur d’air qui prévient en

grande partie l’endommagement du système de chauffe.

Si de l’air pénètre dans l’appareil, la chauffe s’arrête au-

tomatiquement pendant une minute pour protéger le

système de chauffe.

4. Réglages

4.1 DCE11/13 | DCE11/13H

Utilisation

°C

40

50

60

30

20

D0000039989

1

1 Bouton de réglage de température, réglage de la tempéra-

ture de 20°C à 60°C

4.2 DCE 11/13 RC

La commande radio vous permet de modiﬁer le réglage de la

température à distance. La température réglée s’afﬁche sur l’écran

de la commande radio.

La commande radio fournie est connectée au module récepteur.

Seule une commande radio connectée permet de modiﬁer les

réglages sur l’appareil.

La portée de la liaison radio diminue en présence d’obstacles entre

l’appareil et la commande.

Vous pouvez installer la commande radio où vous le souhaitez à

l’aide du support mural fourni.

Utilisation

1

+

-

2

D0000039990

2

1

3

1 Écran

2 Réglage de la température de 20°C à 60°C à 0,5°Cprès avec

les touches «+» et «-»

3 Touches mémoire «1» et «2»

En temps normal, la commande radio est en mode économie

d’énergie, l’écran est éteint. Dès que l’on appuie sur une touche

quelconque, elle passe en mode actif et la température s’afﬁche.

La barre d’avancement de l’écran signale la transmission des don-

nées à l’appareil.

Si aucune touche n’est actionnée dans les 10 secondes, la com-

mande radio repasse automatiquement en mode économie

d’énergie.

La température choisie reste maintenue lorsque la commande est

en mode économie d’énergie.

Utilisation des touches mémoire

 Choisissez une température.

 Appuyez pendant 2secondes sur la touche mémoire «1» ou

«2». Pour signaler la conﬁrmation, l’afﬁchage de tempéra-

ture clignote une fois.

 Vous pouvez désactiver le système de chauffe de l’appareil

(l’écran afﬁche OFF). Pour la désactivation, appuyez une fois

sur la touche «-» en partant du réglage 20°C.

UTILISATION

Nettoyage, entretien et maintenance

38 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

Remplacement de la pile

1

+

-

2

D0000047484

1

1 Icône signalant le remplacement de la pile

Lorsque l’icône de la pile s’allume, celle-ci doit être remplacée.

Le remplacement de la pile devient également nécessaire lorsque

les réglages de température ne parviennent plus à l’appareil et/

ou lorsque la portée de la transmission radio diminue.

!

Dommages matériels

 Retirez la pile usagée.

Nous déclinons toute responsabilité pour des dommages

liés à un écoulement de la pile.

 Ouvrez le boîtier de la commande radio en dévissant les 4vis

de la face inférieure.

 Remplacez la pile, type CR2032. L’utilisation de piles NiCd

n’est pas autorisée. Assurez-vous de la polarité correcte de

la pile (+ en haut).

 Refermez le boîtier et resserrez les 4vis. Lors de la fermeture

du boîtier, veillez à ne pas endommager le joint d’étanchéité.

Lors du remplacement de la pile, les valeurs mémorisées pour les

touches «1» et «2» sont conservées.

Recyclage de la pile

Les piles ne doivent pas être éliminées avec les déchets

ménagers. Les piles usagées contiennent des substances

nocives pour l’environnement et la santé. Elles doivent

être conﬁées à un commerçant ou à un point de collecte

spécialisé.

4.3 Protection anti-ébouillantement/ limitation de

température

Lorsque la protection anti-ébouillantement est activée, vous ne

pouvez régler la température de l’eau chaude sanitaire qu’entre

20 et 43°C.

Un réglage à des températures supérieures ne sera pas appliqué.

Utilisez la protection anti-ébouillantement, par exemple dans les

crèches, les hôpitaux, les maisons de retraite etc.

Remarque

L’installateur est autorisé à activer la protection an-

ti-ébouillantement de l’appareil (voir chapitre «Instal-

lation/ Variantes de montage/ Protection anti-ébouil-

lantement/ Limiteur de température»).

4.4 Après coupure d’eau

Voir chapitre «Installation/ Mise en service/ Remise en service».

5. Nettoyage, entretien et

maintenance

 N’utilisez ni produit de nettoyage abrasif ni solvant. Un

chiffon humide sufﬁt pour le nettoyage et l’entretien de

l’appareil.

 Contrôlez régulièrement la robinetterie. Vous pouvez élimi-

ner le tartre au niveau des becs de robinetterie avec les pro-

duits de détartrage du commerce.

 Faites contrôler régulièrement la sécurité électrique de l’ap-

pareil par un installateur.

UTILISATION

Aide au dépannage

FRANÇAIS

www.stiebel-eltron.com DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H | 39

6. Aide au dépannage

Problème Cause Remède

L’appareil ne démarre

pas, bien que le robinet

d’eau chaude soit entiè-

rement ouvert.

L’appareil n’est pas sous

tension.

Contrôlez le fusible dans

votre armoire électrique.

Le débit est trop faible.

Le régulateur de jet de la

robinetterie est entartré

ou encrassé.

Procédez au nettoyage

et/ou au détartrage du

régulateur de jet, ou bien

remplacez-le par un mo-

dèle spécial.

L’alimentation en eau est

coupée.

Purgez l’appareil et la

conduite d’arrivée d’eau

froide (voir chapitre

«Installation/ Mise en

service/ Remise en ser-

vice»).

La température souhaitée

n’est pas atteinte.

La protection an-

ti-ébouillantement in-

terne est activée.

Demandez à l’installateur

de désactiver la protec-

tion anti-ébouillante-

ment.

L’appareil ne chauffe

plus, la température

d’arrivée d’eau froide est

supérieure à 55°C.

Réduisez la température

d’admission d’eau froide.

«Con» s’affiche parfois

à l’écran.

La commande radio et

hors de portée.

Réduisez la distance

entre la commande radio

et l’appareil. Procédez à

une nouvelle transmis-

sion de la température

souhaitée.

«Con» s’affiche souvent

à l’écran.

La pile est hors d’usage.

Remplacez la pile (voir

chapitre «Utilisation/

Sécurité/ Remplacement

de la pile»).

Appelez un installateur si vous ne réussissez pas à éliminer la

cause du problème. Pour obtenir un soutien efﬁcace et rapide,

communiquez-lui le numéro indiqué sur la plaque signalétique

(000000-0000-000000).

Nr.: 000000-0000-000000

D0000040351

40 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

INSTALLATION

Sécurité

INSTALLATION

7. Sécurité

L’installation, la mise en service, la maintenance et les répara-

tions de cet équipement ne doivent être effectuées que par un

installateur qualiﬁé.

7.1 Consignes de sécurité générales

Nous ne garantissons le bon fonctionnement et la sécurité de

l’appareil que si des accessoires et pièces de rechange d’origine

sont utilisés.

!

Dommages matériels

Tenez compte de la température d’arrivée d’eau maxi-

male admissible (voir chapitre «Installation/ Données

techniques/ Tableau de données»). L’appareil peut subir

des détériorations en cas de températures trop élevées.

Une robinetterie thermostatique centralisée (voir chapitre

«Installation/ Description de l’appareil/ Accessoires»)

vous permet de limiter la température d’arrivée d’eau.

7.2 Réglementations, normes et directives

Remarque

Respectez la législation et les réglementations nationales

et locales en vigueur.

La résistance électrique spéciﬁque de l’eau ne doit pas être infé-

rieure à celle indiquée sur la plaque signalétique. Pour un réseau

interconnecté, vous devez prendre en compte la résistance élec-

trique la plus faible de l’eau (voir chapitre «Installation/ Données

techniques/ Tableau de données»). Votre société de distribution

d’eau est en mesure de délivrer les informations relatives à la

résistance électrique spéciﬁque ou à la conductivité électrique

de l’eau.

8. Description de l’appareil

8.1 Fournitures

Sont fournis avec l’appareil:

- Bouchon pour passe-câble

- Gabarit de montage en partie centrale de cette notice

- Flexible de raccordement 3/8, 500mm de longueur, avec

joints d’étanchéité*

- Raccord en T 3/8*

* pour le raccordement en tant qu’appareil sous pression

DCE11/13 ou DCE11/13RC

8.2 Accessoires

Relais de délestage

Un circuit de priorité peut être réalisé avec un relais de délestage

électronique, par exemple pour isoler un deuxième chauffe-eau

instantané du secteur.

L’intensité de commande du relais de délestage doit être ≤2A. Le

raccordement est réalisé sur la borne centrale «L».

Robinetteries à écoulement libre

- Robinetterie à capteur WEN pour lavabo

- Mitigeur monocommande MEK

- Mélangeur mural WKM

Robinetterie sous pression

- Robinetterie à capteur WEH pour lavabo

- Mitigeur monocommande pour montage sur évier MEKD

Mitigeur thermostatique centralisé ZTA 3/4

Le mitigeur thermostatique est conçu pour un pré-mélange cen-

tralisé, par exemple pour l’exploitation du chauffe-eau instantané

avec une installation solaire.

9. Travaux préparatoires

 Rincez soigneusement la conduite d’eau.

Installation hydraulique

Aucune soupape de sécurité n’est nécessaire.

Robinetterie

 Utilisez une robinetterie appropriée (voir chapitre «Installa-

tion/ Description de l’appareil/ Accessoires»).

9.1 Lieu d’implantation

Montez toujours l’appareil verticalement, dans un local à l’abri du

gel et à proximité du point de soutirage.

9.1.1 Montage sous évier - Armoire-évier DCE11/13 |

DCE11/13RC

Écoulement libre, avec robinetterie à écoulement libre

850

550-600

≈ 600

≥ 70

D0000039998

FRANÇAIS

www.stiebel-eltron.com DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H | 41

INSTALLATION

Travaux préparatoires

Sous pression, avec robinetterie sous pression

850

520 - 570

≈ 600

≥ 70

D0000039997

9.1.2 Montage sous évier - Lavabo DCE11/13 | DCE11/13RC

Écoulement libre, avec robinetterie à écoulement libre

850

520-570

≈ 600

≥ 70

D0000040000

Sous pression, avec robinetterie sous pression

850

520 - 570

≈ 600

≥ 70

D0000039999

9.1.3 Montage sur évier - Lavabo DCE11/13H

Écoulement libre, avec robinetterie à écoulement libre

Sous pression, avec robinetterie sous pression

850

200-300

D0000050407

9.2 Distances minimales

≥20≥20

≥50

D0000060938

 Respectez les distances minimales de sorte à assurer un

fonctionnement sans incident et de faciliter les travaux de

maintenance.

42 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

INSTALLATION

Montage

10. Montage

Pose standard

- Raccordement électrique dans la partie supérieure de

l’appareil

Pour les autres possibilités de raccordement, voir le chapitre

«Installation/ Variantes de montage».

- Puissance de raccordement multiple

- Protection anti-ébouillantement/ limitation de température

- Raccordement électrique dans la partie inférieure de

l’appareil

10.1 Pose standard

Pose de l’appareil

Remarque

 Posez l’appareil sur un mur.

Le mur doit être sufﬁsamment porteur pour supporter

la charge.

D0000039991

 Déverrouillez le bouchon à déclic à l’aide d’un tournevis.

 Retirez le capot vers l’avant.

5,5 - 6,5

1

2

D0000039992

1 Vis de ﬁxation supérieure

2 Vis de ﬁxation inférieures

 Tracez les 3trous de ﬁxation à l’aide du gabarit de montage

fourni (en partie centrale de la présente notice).

 Percez les trous. Utilisez des chevilles adaptées ainsi que des

vis à tête ronde ou cylindrique d’un diamètre de 8mm. Les

vis et chevilles ne sont pas fournies.

 Serrez la vis supérieure jusqu’à la cote sous tête indiquée.

 Suspendez l’appareil sur la vis. Tirez l’appareil vers le bas.

 Alignez l’appareil horizontalement. Posez les 2vis

inférieures.

Raccordement hydraulique

!

Dommages matériels

Pour un bon fonctionnement de l’appareil, le ﬁltre doit

être posé sur l’arrivée d’eau froide.

Pose de la robinetterie

 Posez la robinetterie. Tenez compte des instructions d’utilisa-

tion et d’installation de la robinetterie.

!

Dommages matériels

 Pour le montage de tous les raccords, l’appareil doit

être maintenu à l’aide de clés adéquates.

Remarque

Pour le raccordement sous pression des appareils

DCE11/13 | DCE11/13RC uniquement:

 Installez le ﬂexible de raccordement 3/8 et le raccord

en T 3/8 fournis.

Réalisation du raccordement électrique

AVERTISSEMENT Électrocution

Exécutez tous les travaux de raccordement et d’installa-

tion électriques selon les prescriptions.

AVERTISSEMENT Électrocution

Veillez à ce que l’appareil soit raccordé au conducteur

de mise à la terre liaison équipotentielle).

L’appareil doit pouvoir être déconnecté du secteur par un

dispositif de coupure omnipolaire ayant une ouverture

minimale des contacts de 3mm.

AVERTISSEMENT Électrocution

Les appareils sont équipés d’origine d’un cordon d’ali-

mentation.

Il est possible de brancher l’appareil sur une ligne élec-

trique ﬁxe à condition que celle-ci présente des conduc-

teurs d’une section au moins égale à celle du cordon

de série. Ces conducteurs doivent avoir une section de

4x6mm² au maximum.

!

Dommages matériels

Respectez les indications de la plaque signalétique. La

tension indiquée doit correspondre à la tension du sec-

teur.

 Raccordez le câble d’alimentation conformément au schéma

électrique (voir chapitre «Installation/ Données techniques/

Schéma électrique»). Vous pouvez choisir entre 2 puissances

de raccordement. L’appareil est préréglé sur la puissance

élevée. Pour sélectionner une autre puissance, voir le cha-

pitre «Installation/ Variantes de montage/ Puissance de

raccordement multiple».

FRANÇAIS

www.stiebel-eltron.com DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H | 43

INSTALLATION

Mise en service

11. Mise en service

11.1 Première mise en service

1.

2.

4.

3.

5.

6.

≥ 60 s

°C

40

50

60

30

20

°C

40

50

60

30

20

DCE 11/13

DCE 11/13 H

DCE 11/13

DCE 11/13 H

D0000039994

 Remplissez l’appareil via la robinetterie jusqu’à ce que le

réseau et l’appareil soient vides d’air. Ouvrez plusieurs fois le

robinet de soutirage.

 Activez l’interrupteur de sécurité électronique (AE3). L’inter-

rupteur de sécurité électronique est fourni désactivé.

 Uniquement pour les appareils DCE11/13 | DCE11/13H:

Branchez la ﬁche du régulateur de température sur le sys-

tème électronique «T consigne». Veillez à l’alignement des

ﬁls.

 Mettez le capot en place et poussez-le jusqu’à ce que les

deux crochets d’arrêt en haut et en bas s’encliquettent de

manière audible. Vériﬁez que les crochets sont correctement

encliquetés.

 Mettez sous tension secteur.

 Uniquement pour les appareils DCE11/13 | DCE11/13H:

Tournez le bouton de réglage de température jusqu’en butée

à gauche et à droite.

 Effectuez un contrôle d’étanchéité.

 Modiﬁez la plaque signalétique.

 Cochez la puissance de raccordement choisie et la tension

nominale sur la plaque signalétique. à l’aide d’un stylo à

bille.

 Contrôlez le fonctionnement de l’appareil.

11.2 Remise de l’appareil au client

 Expliquez les différentes fonctions de l’appareil à l’utilisateur.

Familiarisez-le avec le fonctionnement de l’appareil.

 Indiquez à l’utilisateur les risques encourus, notamment le

danger de brûlures.

 Remettez-lui cette notice.

11.3 Remise en service

!

Dommages matériels

Après une interruption de l’alimentation en eau, l’appa-

reil doit être remis en service comme suit. Vous évitez

ainsi d’endommager le système de chauffe à ﬁl nu.

 Mettez l’appareil hors tension en coupant le fusible ou le

disjoncteur.

 Ouvrez la robinetterie pendant une minute jusqu’à ce que

l’appareil et la conduite d’arrivée d’eau froide en amont

soient purgés.

 Rétablissez la tension secteur.

 Voir chapitre «Installation/ Mise en service ».

12. Mise hors service

 Coupez l’appareil de la tension secteur à l’aide du disjoncteur

de l’installation domestique.

 Vidangez l’appareil (voir chapitre «Installation/

Maintenance»).

13. Variantes de montage

13.1 Puissance de raccordement multiple

13kW

11kW

D0000039993

 Enﬁchez le pont de codage selon la puissance de raccorde-

ment choisie.

44 |DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H www.stiebel-eltron.com

INSTALLATION

Aide au dépannage

13.2 Protection anti-ébouillantement/ limitation de

température

AVERTISSEMENT Brûlure

En cas d’utilisation avec de l’eau préchauffée, la protec-

tion anti-ébouillantement peut être inopérante.

 Dans ce cas, limitez la température au niveau de la

robinetterie thermostatique centralisée installée en

amont (voir chapitre «Installation/ Description de

l’appareil/ Accessoires».

DCE11/13 | DCE11/13H

L’activation de la protection anti-ébouillantement «43°C maxi»

s’effectue en déplaçant la ﬁche de la platine électronique située

dans le capot de l’appareil.

60 °C

43 °C

D0000039995

1 2

1 sans protection anti-ébouillantement

2 avec protection anti-ébouillantement à 43°C

 Retirez la carte électronique de l’unité de commande du

capot. Tenez compte des crochets d’encliquetage.

 Placez la ﬁche en position «43°C».

 Remontez la carte électronique; les crochets doivent s’encli-

queter. Tenez compte de la position des boutons et de l’axe.

DCE 11/13 RC

L’activation de la protection anti-ébouillantement «43°C maxi»

s’effectue en inversant l’interrupteur DIP situé dans l’appareil.

60°C

43°C

D0000043533

1

2

4 3

1 Interrupteur DIP de protection anti-ébouillantement

2 sans protection anti-ébouillantement = 60°C

3 avec protection anti-ébouillantement = 43°C maxi

4 DEL verte ﬁxe lorsque la protection anti-ébouillantement est

activée

13.3 Raccordement électrique par le dessous

D0000043440

21 3 4 6

25 3 41

7

1 Câble de raccordement

2 Passe-câble

3 Dispositif anti-traction

4 Bornier de raccordement au secteur

5 Marquage pour l’ouverture de passage du câble de

raccordement

6 Bouchon

7 Guide-faisceau

 Déposez le dispositif anti-traction et le câble de raccorde-

ment avec le passe-câble.

 Obturez l’ouverture de passage du câble en haut de la plaque

arrière de l’appareil avec le bouchon fourni. Le degré de

protection IP25 (protégé contre les projections d’eau) n’est

garanti que si le bouchon est monté dans les règles de l’art.

 Déplacez le bornier de raccordement secteur de haut en bas

dans l’appareil. Veillez à ce que le bornier de raccordement

secteur s’enclenche correctement.

 Passez le faisceau sous le guide.

 Pratiquez une ouverture dans la paroi arrière de l’appareil

pour le câble de raccordement. Avec un outil adapté, ap-

puyez de l’intérieur vers l’extérieur sur le plastique de la

paroi arrière marquée d’une forme circulaire. Utilisez éven-

tuellement une lime.

!

Dommages matériels

 Remplacez la plaque arrière de l’appareil si elle est

endommagée.

 Posez le câble de raccordement avec le passe-câble à travers

l’ouverture de la paroi arrière.

 Branchez le câble d’alimentation sur le bornier de raccor-

dement secteur (voir chapitre «Installation/ Données tech-

niques/ Schéma électrique»).

 Installez le dispositif anti-arrachement.

14. Aide au dépannage

AVERTISSEMENT Électrocution

Pour pouvoir être contrôlé, l’appareil doit être sous ten-

sion.

FRANÇAIS

www.stiebel-eltron.com DCE 11/13| DCE 11/13 RC| DCE 11/13 H | 45

INSTALLATION

Aide au dépannage

Possibilités d’afﬁchage des DEL de diagnostic

13kW

11kW

D0000043418

Possibilités d’affichage des voyants de diagnostic (DEL)

rouge allumé en cas de défaut

jaune allumé en mode chauffage

vert clignotant: appareil raccordé au secteur

Que faire si....

Voyants de dia-

gnostic

Panne Cause Remède

Aucune DEL n’est

allumée

Pas d’eau chaude sanitaire.

Le disjoncteur de l’installation domestique s’est

déclenché.

Contrôlez le fusible (le disjoncteur) dans votre

armoire électrique.

Le système électronique est défectueux. Remplacez l’appareil.

DEL verte clignotante

L’appareil ne s’allume pas. La pomme de douche ou le régulateur de jet

sont entartrés.

Procédez au détartrage ou remplacez la pomme

de douche/ le régulateur de jet.

Le débit d’eau chaude est trop faible. Le filtre de l’appareil est encrassé. Nettoyez le filtre.

Absence d’eau chaude alors que le débit

est supérieur au débit d’activation.

Le dispositif de détection de débit DFE est dé-

fectueux.

Remplacez l’appareil.

La LED verte clignote,

la LED jaune flashe

Impossible d’atteindre la température

de consigne.

L’appareil a atteint la limite de puissance. Réduisez le débit. Installez le limiteur de débit.

Vérifiez le limiteur de débit.

(pas dans tous les cas) Impossible d’atteindre la température

de consigne.

Il manque une phase. Contrôlez le fusible (le disjoncteur) dans votre

armoire électrique.

LED verte clignotante,

LED jaune fixe

Impossible d’atteindre la température

de consigne.

Le générateur de valeur de consigne ou le câble

de raccordement est défectueux. Le câble de

raccordement n’est pas branché.

Branchez le câble de raccordement ou, le cas

échéant, remplacez le générateur de valeur de

consigne.

La protection anti-ébouillantement est activée. Désactivez la protection anti-ébouillantement.

Absence d’eau chaude alors que le débit

est supérieur au débit d’activation.

Le système de chauffe est défectueux. Mesurez la résistance du système de chauffe et,

le cas échéant, remplacez l’appareil.

Le système électronique est défectueux. Remplacez l’appareil.

Impossible d’atteindre la température

de consigne.

La sonde de départ est défectueuse. Vérifiez le raccordement et, le cas échéant, rem-

placez la sonde de départ.

La DEL verte clignote,

la DEL rouge flashe

Pas d’eau chaude sanitaire. L’appareil est entartré. Remplacez l’appareil.

L’appareil ne réagit pas à la commande

radio le message «Con» s’affiche à

l’écran de la commande.

La commande radio n’est pas connectée.

Connectez la commande radio (voir chapitre «

Installation / Aide au dépannage / Connexion /

déconnexion de la commande radio ».

Le câble de raccordement de la commande radio

n’est pas branché.

Branchez le câble de raccordement (voir cha-

pitre «Installation/ Aide au dépannage»).

DEL verte clignotante,

DEL rouge fixe

Pas d’eau chaude sanitaire.

L’interrupteur de sécurité s’est désactivé.

Éliminez la cause du défaut.

Protégez le système de chauffe contre la

surchauffe en laissant ouvert un robinet de

soutirage en aval de l’appareil pendant une

minute. Le système de chauffe refroidit. Activez

l’interrupteur de sécurité en enfonçant le bouton

de celui-ci (voir chapitre «Installation/ Mise en

service»).

Dysfonctionnement du dispositif de sécurité

électronique.

Remplacez l’appareil.

Le capteur d’arrivée ou le câble de raccordement

est défectueux.

Vérifiez le raccordement et, le cas échéant, rem-

placez le capteur d’arrivée.

Le capteur d’arrivée ou le câble de raccordement

présente un court-circuit.

Vérifiez le raccordement et, le cas échéant, rem-

placez le capteur d’arrivée.

Le système électronique est défectueux. Remplacez l’appareil.

La température souhaitée > 55°C n’est

pas atteinte.

La température d’arrivée d’eau froide est supéri-

eure à 55°C.

Diminuez la température d’arrivée de l’eau

froide à l’appareil.

Le chauffage s’arrête.

La détection d’air détecte de l’air dans l’eau. La

puissance de chauffe se désactive temporaire-

ment.

Après une minute, l’appareil se remet en

marche.

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INSTALLATION

Maintenance

Connexion/ déconnexion de la commande radio du

DCE11/13RC

D0000048647

1

2

1 Touche de connexion et de déconnexion

2 DEL jaune d’afﬁchage de l’activation de la commande radio

 Pour démarrer la procédure de connexion de la commande

radio, appuyez brièvement sur la touche. La DEL jaune se

met à clignoter. Appuyez maintenant sur la touche «1» de

la commande radio. Un bref clignotement de la DEL vous

signale que la connexion s’est effectuée avec succès. Ensuite,

la DEL jaune s’éteint.

 Pour déconnecter la commande radio, appuyez pendant 5

secondes sur la touche. Un bref clignotement de la DEL vous

signale que la déconnexion s’est effectuée avec succès. En-

suite, la DEL jaune s’éteint.

Branchement de la commande radio du DCE11/13RC

D0000046810

15. Maintenance

AVERTISSEMENT Électrocution

Déconnectez l’appareil du secteur sur tous les pôles

avant toute intervention.

Vidange de l’appareil

AVERTISSEMENT Brûlure

L’eau vidangée peut être très chaude.

Lors des travaux de maintenance ou s’il y a risque de gel, vidanger

l’appareil de la manière suivante:

 Fermez le robinet d’arrêt de l’arrivée d’eau froide.

 Ouvrez le robinet de soutirage.

 Desserrez les raccords hydrauliques de l’appareil.

 Déposez l’appareil.

 Vidangez l’appareil au moyen des raccords hydrauliques (eau

résiduelle présente dans l’appareil).

Stockage de l’appareil

 Veillez à protéger du gel un appareil démonté, car celui-ci

contient encore de l’eau qui pourrait geler et provoquer des

dommages.

Nettoyez ou remplacez le ﬁltre/ limiteur de débit

D0000040081

1

2

DCE 11/13

DCE 11/13 RC

D0000050374

2

1

DCE11/13H

1 Filtre

2 Limiteur de débit

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