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Problème rencontré Causes possibles Solution
La machine perd de l’eau à
l’arrière.
» Réservoir non inséré
correctement.
» Le réservoir est endommagé.
» Remonter le réservoir correctement.
» Vérifier s’il y a des fuites dans le réservoir en le tenant
éloigné de la machine.
» Si le problème persiste contacter les S.C.L.
La machine perd de l’eau à
l’avant.
» Le tiroir des dosettes usagées
incorrectement insérées.
» Le bac à capsules usagées est
plein.
» Capsule bloquée.
» La capsule il n’est pas
compatible.
» Remonter le tiroir des dosettes usagées correctement.
» Vider et laver le bac à capsules usagées et le tiroir
ramasse-gouttes.
» Soulever et baisser le levier de chargement des
capsules. Si cela ne résout pas le problème,
débrancher la machine du secteur et enlever
manuellement la capsule du conduit.
» Utilisez capsules Lavazza ou compatible.
» Si le problème persiste contacter les S.C.L.
Le levier de chargement
n’atteint pas la position de
distribution ou requiert une
force de fermeture excessive.
» Le bac à capsules usagées est
plein.
» Dosette insérée de façon
incorrecte.
» Vider le tiroir des dosettes usagées.
» Répéter la séquence, levier en position de repos, levier en
position de distribution; si ce n’est pas suffisant, intervenir
manuellement pour faire sortir la dosette du conduit, la
machine débranchée du réseau électrique.
Témoin allumé clignotant
de couleur rouge.
» Machine en panne. » Contacter les service clients Lavazza.
Voyant blanc allumé et
clignotant rapidement.
» Le bac à capsules usagées est
plein.
» Vider le bac à capsules usagées et enfoncer une des
deux boutons d’allumage/distribution pour réinitialiser
la machine.
Le café sort trop rapidement,
le café n’est pas crémeux.
» La capsule il n’est pas
compatible.
» Capsule déjà utilisée.
» Utilisez capsules Lavazza ou compatible.
» Remettre le levier dans la position de repos et
introduire une dosette neuve.
» Si le problème persiste contacter les S.C.L.
SOLUTIONS AUX PROBLÈMES LES PLUS COMMUNS