RCA 29878 Manuel utilisateur

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Répondeurs
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Manuel utilisateur
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29878
Les bonnes choses de la vie.
Répondeur numérique
Guide de l'utilisateur
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RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS
AVIS : L’étiquette d'Industrie Canada permet d’identifier les appareils certifiés. Cette attestation signifie
que l’appareil répond à certaines normes de protection, d’utilisation et de sécurité prévues pour les
télécommunications. Le ministère ne garantit pas, cependant, que l’appareil fonctionnera de façon
satisfaisante pour l’utilisateur.
Avant d’installer cet appareil, l’utilisateur doit vérifier s’il est permis de le raccorder aux installations de la
compagnie locale de télécommunications. L’installation doit de plus respecter les méthodes de
raccordement approuvées. L’abonné doit savoir que le respect des conditions mentionnées ci-dessus
n’empêche pas nécessairement la détérioration du service dans certaines situations.
La réparation des appareils certifiés doit être confiée à un service de maintenance canadien dûment
autorisé, désigné par le fournisseur. Toute réparation ou modification effectuée par l’utilisateur peut
amener la compagnie à exiger le débranchement de l’installation.
Par mesure de sécurité, les utilisateurs doivent s’assurer du raccordement réciproque des circuits de
mise à la terre du service public d’énergie, des lignes téléphoniques et — s’il y a lieu — des systèmes
intérieurs de conduites d’eau métalliques. Cette précaution peut s’imposer particulièrement dans les
régions rurales.
ATTENTION: Les utilisateurs ne doivent pas essayer de faire eux-mêmes ces raccordements. Ils doivent
communiquer avec le service d’inspection compétent ou faire appel à un électricien, selon le cas.
NOTES: Cet appareil ne peut être utilisé pour le service payant (monnaie) fourni par la compagnie de téléphone.
Les lignes partagées sont assujetties à des tarifs imposés par les compagnies de téléphone; il se peut, par
conséquent, que vous ne puissiez utiliser votre propre appareil téléphonique si vous avez une ligne
partagée. Renseignez-vous auprès de la compagnie de téléphone de votre localité.
RENSEIGNEMENTS SUR LINTERFÉRENCE
Si cet équipement produit des parasites dans la réception des émissions de radio ou de télévision (ce que
l’on peut établir en mettant l’équipement sous tension et hors tension), essayer d’éliminer ces parasites
en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes.
Orienter l’antenne de réception (c’est-à-dire l’antenne de la radio ou du téléviseur qui “reçoit” les parasites).
Changer la position de l’équipement par rapport à celle de la radio ou du téléviseur dont la réception
est perturbée.
Élongner le répondeur de l’équipement qui reçoit des parasites.
Brancher le répondeur dans une prise murale différente, de façon que l’équipement dont la réception
est perturbée et le répondeur soient sur des circuits différents.
Si ces mesures n’éliminent pas les parasites, communiquer avec le concessionnaire ou un technicien de
radio/télévision compétent pour obtenir d’autres suggestions.
LE NUMÉRO D’INDUSTRIE CANADA SE TROUVE À LA BASE DE LAPPAREIL
REN (facteur d’équivalence de sonnerie) SE TROUVE À LA BASE DE LAPPAREIL
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INTRODUCTION
Ce répondeur numérique facile à utiliser vous procurera un rendement de
haute qualité. Afin de tirer le maximum de votre nouveau répondeur, nous
vous suggérons de prendre immédiatement quelques minutes pour lire ce
guide de l’utilisateur.
ATTENTION : Vous devez respecter certaines règles de sécurité lorsque
vous utilisez un appareil téléphonique. Reportez-vous aux
INSTRUCTIONS IMPORTANTES DE SÉCURITÉ qui accompagnent ce
produit et conservez-les pour référence ultérieure.
AVANT DE COMMENCER
LISTE DE PIÈCES
Assurez-vous que la boîte contient les articles suivants:
PRISE MODULAIRE
Une prise téléphonique modulaire RJ11 (CA11A), le type le plus
courant de prise téléphonique qui ressemble à celle ci-contre, est
requise. Si aucune prise modulaire n’est installée, en faire
installer une par la compagnie de téléphone.
Répondeur Alimentation c.a.
S
T
O
P
/
S
E
T
G
R
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T
I
N
G
V
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L
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MESSAGE
PREVIOUS
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T
PLAY
MEMO
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N
/
O
F
F
E
R
A
S
E
MIC
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INSTALLATION DE LA PILE
En cas de perte de courant, une pile alcaline de 9 volts (non comprise)
permet au répondeur de préserver les messages mémorisés. Pour
installer la pile:
1. Enlevez la porte du logement à pile sous l’appareil en desserrant la vis avec
un tournevis Phillips. Soulevez la porte.
2. Raccordez une pile alcaline de 9 volts neuve (non comprise). Les
grands et petits contacts sur l’attache et la pile s’enclenchent. Une fois
la pile raccordée, placez-la dans son logement.
3. Remettez la porte en place et serrez la vis.
REMARQUE : Si la pile est faible ou pas installée, lappareil annonce « Pile
faible » à la fin des messages.
IMPORTANT: Si vous ne prévoyez pas utiliser lappareil pendant plus de 30
jours, retirez les piles car elles peuvent fuir et endommager lappareil.
Porte du logement à pile
Pile
Attache de
pile
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INSTALLATION
ATTENTION:
Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale avant
dinstaller ou de remplacer les piles.
Ne jamais installer le câblage téléphonique durant un
orage électrique.
Ne jamais toucher les fils ou les bornes téléphoniques non isolés,
sauf si la ligne téléphonique a été déconnectée à linterface réseau.
Installer ou modifier avec soin les lignes téléphonique.
1. Branchez le cordon téléphonique dans une prise murale modulaire.
2. Branchez le cordon téléphonique du téléphone dans la prise à l’arrière
du répondeur marquée PHONE. (Il n’est pas nécessaire de brancher le
téléphone pour que le répondeur enregistre les messages reçus.)
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3. Branchez la petite extrémité de l’alimentation dans la prise POWER 9V
AC à l’arrière du répondeur. Branchez l’autre extrémité dans une prise
de courant c.a. L’appareil annonce « Veuillez attendre le signal ».
L’appareil effectue une pause pendant que l’indicateur MESSAGES
clignote, puis émet un autre signal quand il est prêt pour la
programmation ou pour répondre aux appels par le message d’accueil
et les réglages par défaut.
ATTENTION : Utilisez seulement lalimentation ATLINKS USA
5-2434 compatible avec cet appareil. Lutilisation dautres alimentation
peut endommager lappareil.
INSTRUCTIONS IMPORTANTES RELATIVES AUX DÉPLACEMENT DU
RÉPONDEUR:
Pour déplacer le répondeur d’un endroit à l’autre dans la maison, procédez
comme suit:
1. Débranchez la ligne téléphonique ou les téléphones raccordés à l’appareil.
2. Installez une pile, si ce n’est déjà fait. Vous éviterez ainsi que les
messages soient effacés. Voir «Installation de la pile.»
3. Débranchez l’alimentation de la prise de courant.
4. Déplacez l’appareil et la ligne téléphonique à l’endroit désiré.
5. Branchez l’alimentation dans une prise de courant.
6. L’indicateur MESSAGES clignote lentement s’il y a de nouveaux messages.
7. Branchez toutes les lignes téléphoniques nécessaires.
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PROGRAMMATION
STO
P/SET
G
REETIN
G
VOLUME
MESSAGE
P
R
E
V
IO
U
S
N
E
X
T
PLAY
MEMO
O
N
/O
FF
ERASE
MIC
Bouton STOP/
SET
Bouton
NEXT
Bouton
PREVIOUS
Bouton
GREETING
Micro
Boutons
VOLUME
Bouton PLAY/
MEMO
Indicateur
MESSAGES
Bouton ON/
OFF/ERASE
ENREGISTREMENT DU MESSAGE DACCUEIL
Avant d’utiliser le répondeur numérique, enregistrez un message d’accueil
(le message que les appelants entendent quand le répondeur répond). Si
vous n’enregistrez pas de message d’accueil, l’appelant entend un
message par défaut du genre «Nous ne pouvons répondre
immédiatement. Veuillez laisser un message. Merci d’avoir appelé.»
Lorsque vous enregistrez votre message d’accueil, placez-vous à environ 6
pouces de l’appareil. Éliminez autant que possible les bruits de fond.
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1. Préparez votre message d’accueil.
Exemple de message : Bonjour. Vous avez rejoint (votre nom). Je ne
peux répondre immédiatement. Veuillez laisser votre nom, votre numéro
et un court message après la tonalité. Je vous rappellerai. Merci.
2. Maintenez le bouton GREETING enfoncé. L’appareil annonce
«Enregistrez le message d’accueil après la tonalité.» Après la tonalité,
vous disposez de 60 secondes pour enregistrer votre message d’accueil.
3. Relâchez le bouton GREETING quand vous avez terminé. L’appareil émet
un signal et le message d’accueil joue automatiquement.
INFORMATION SUR LE MESSAGE DACCUEIL
1. Pour écouter le message d’accueil par défaut ou votre propre message
d’accueil, appuyez brièvement sur le bouton GREETING. L’appareil fait
jouer le message actuel.
2. Pour effacer votre message d’accueil, maintenez le bouton ERASE
enfoncé pendant que votre message d’accueil enregistré joue. Le
message d’accueil par défaut est alors rétabli.
REMARQUE : Le temps denregistrement ne doit pas être inférieur à 2
secondes. Autrement, lappareil retourne au message daccueil par défaut.
CHANGEMENT DES RÉGLAGES
Cette fonction permet de changer les réglages d’heure/date, sonneries
avant de répondre. durée de message et code
de sécurité.
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RÉGLAGE DE LHEURE/JOUR
Ce réglage permet de régler l’heure et la date courantes pour l’horodateur
joint à chaque message.
HEURE
1. Maintenez le bouton STOP/SET enfoncé pendant deux secondes, puis
relâchez-le pour accéder au menu de programmation. L’appareil
annonce «Le temps (réglage d’heure et de date courantes). Pour régler
l’heure, appuyez sur Next… appuyez sur Set pour continuer
2. Pour changer l’heure, appuyez sur NEXT ou PREVIOUS ; l’appareil
annonce une heure sous la forme «12 AM, 1 AM, 2 AM ou 12 AM, 11 PM,
10 PM.»
3. Après avoir choisi l’heure, appuyez sur le bouton STOP/SET pour
mémoriser l’heure. L’appareil passe au menu Minutes.
MINUTES
1. L’appareil annonce «le réglage des minutes. Pour régler les minutes,
appuyez sur Next… appuyez sur Set pour continuer
Temps
Heure 12 a.m. - 11 p.m.
Minutes 0 à 59
Jour Dimanche à lundi
Sonneries avant 2,3,4,5
économiseur dinterurbain
de répondre
Durée de message 1,2,3,4, minutes
Code de sécurité 0 à 9, 0 à 9, 0 à 9
Portée des réglages
Réglages par défaut
Heure 12 a.m.
dimanche
Sonneries avant 4
de répondre
Durée de message 2
Code de sécurité 123
11
2. Pour changer les minutes, appuyez sur NEXT ou PREVIOUS; l’appareil
annonce une minute comme «01, 02, 03 ou 59, 58, 57
3. Après avoir choisi la minute, appuyez sur le bouton STOP/SET pour
mémoriser la minute. L’appareil passe au menu Jour.
JOUR
1. L’appareil annonce «le réglage du jour courant). Pour régler le jour,
appuyez sur Next… appuyez sur Set pour continuer
2. Pour changer le jour, appuyez sur NEXT ou PREVIOUS ; l’appareil
annonce un jour comme «Dimanche, Lundi ou Dimanche, Samedi.»
3. Après avoir choisi un jour, appuyez sur le bouton STOP/SET pour
mémoriser la minute. L’appareil passe au menu Sonneries pour répondre.
RÉGLAGE DES SONNERIES AVANT DE RÉPONDRE
Ce réglage permet de choisir le nombre de sonneries avant que l’appareil
réponde aux appels.
1. L’appareil annonce «Sonneries pour répondre (le nombre de sonneries
avant de répondre). Pour régler les sonneries pour répondre, appuyez
sur Next… appuyez sur Set pour continuer
2. Pour changer le nombre de sonneries avant de répondre, appuyez sur
NEXT ou PREVIOUS ; l’appareil annonce un nombre comme «2, 3, 4 ou 2,
économiseur d’interurbain, 5.»
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3. Après avoir choisi un nombre, appuyez sur le bouton STOP/SET pour
mémoriser le nombre de sonneries avant de répondre. L’appareil passe
au menu Durée des messages.
RENSEIGNEMENTS SUR LÉCONOMISEUR DINTERURBAIN
L’économiseur d’interurbain permet d’économiser les frais d’appel quand
vous accédez à vos messages de l’extérieur:
Si vous avez de nouveaux messages, l’appareil répond après la 2e sonnerie.
Si vous n'avez pas de nouveaux messages, l'appareil répond après la
5e sonnerie.
Vous pouvez raccrocher après la 3e sonnerie pour économiser les frais de
téléphone payant ou d'interurbain.
RÉGLAGE DE LA DURÉE DU MESSAGE REÇU
Ce réglage permet de choisir la durée du message reçu.
1. L’appareil annonce «Durée du message (durée de message actuelle).
Pour régler la durée du message, appuyez sur Next… appuyez sur Set
pour continuer
2. Pour changer la durée de message, appuyez sur NEXT ou PREVIOUS;
l’appareil annonce un nombre comme «1, 2, 3, 4.»
3. Après avoir choisi un nombre, appuyez sur le bouton STOP/SET
pour mémoriser la durée de message. L’appareil passe au menu
Code de sécurité.
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RÉGLAGE DU CODE DE SÉCURITÉ
Ce réglage permet de changer le code de sécurité par défaut utilisé pour
accéder au répondeur de l’extérieur. Le code par défaut est 123.
1. L’appareil annonce «Code de sécurité (le code de sécurité à 3 chiffres
actuel). Pour régler le code de sécurité, appuyez sur Next… appuyez sur
Set pour arrêter
2. Si vous appuyez sur le bouton STOP/SET, l’appareil annonce tous les
nouveaux réglages et quitte le menu de programmation.
3. Si vous appuyez sur NEXT ou PREVIOUS, l’appareil annonce « Code de
sécurité (code de sécurité à 3 chiffres actuel). Pour régler le code de
sécurité, appuyez sur Next, appuyez sur pour continuer.
4. Pour changer le premier chiffre du code de sécurité, appuyez de nouveau
sur NEXT ou PREVIOUS. L’appareil annonce les trois chiffres, mais
seulement le premier chiffre change, comme «123, 223» ou «123, 023.»
5. Après avoir choisi le premier chiffre, appuyez sur le bouton STOP/SET
pour mémoriser le premier chiffre.
6. L’appareil passe automatiquement au deuxième chiffre et annonce
«Code de sécurité (code à 3 chiffres actuel). Pour régler le code de
sécurité, appuyez sur NEXT, puis sur SET pour continuerPour changer
les deuxième et troisième chiffres, répétez les étapes 4 et 5. Une fois le
troisième chiffre mémorisé, l’appareil annonce tous les nouveaux
réglages mémorisés et quitte le menu de programmation.
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CONSULTATION DES RÉGLAGES
Cette fonction permet de revoir l’heure actuelle, le nombre de sonneries
pour répondre, la durée de message et le code de sécurité.
Appuyez sur le bouton STOP/SET pour commencer la consultation.
L’appareil annonce les réglages actuels.
RÉGLAGE DU VOLUME
Utilisez les boutons VOLUME + et – pour monter ou baisser le volume.
L’appareil émet un signal quand il n’annonce pas un réglage ou fait jouer
un message.
INDICATEUR DE MESSAGES
L’indicateur MESSAGES indique l’état de votre appareil.
ÈTAT EXPLICATION/SOLUTION
L’indicateur de messages clignote Il y a de nouveaux messages.
lentement Appuyez sur PLAY/MEMO pour écouter les
messages.
L’indicateur de messages clignote La mémoire est pleine. Effacez
rapidement. quelques messages.
L’indicateur de messages est allumé Aucune action nécessaire.
et ne clignote pas. L’appareil est prêt à recevoir les appels.
L’indicateur de messages est éteint. Le répondeur est désactivé. Appuyez sur le
bouton ON/OFF/ERASE pour l’activer.
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ÉCOUTE DES MESSAGES
Lorsque l’indicateur de messages clignote lentement, vous avez des
messages. Les messages jouent selon le principe du premier arrivé,
premier écouté. Si vous avez de nouveaux messages, l’appareil fait jouer
ceux-ci en premier, suivi des plus anciens. Si vous accédez au répondeur
depuis l’extérieur, l’appareil fait jouer tous les messages, nouveaux et
anciens, dans l’ordre de réception.
REMARQUE : Sil est éteint, le répondeur répond après la 10 sonnerie, mais
ne fait pas jouer le message daccueil. Le répondeur ne prend pas les
messages sil est éteint.
Pour écouter les messages, appuyez sur le bouton PLAY/MEMO.
Pour interrompre l’écoute, appuyez sur le bouton STOP/SET.
Pour réécouter le message en cours, maintenez le bouton PREVIOUS
enfoncé jusqu’à ce que le message recommence au début.
Pour retourner au début d’un message antérieur, appuyez sur le bouton
PREVIOUS dans la seconde qui suit.
Pour faire avancer un message rapidement, maintenez le bouton NEXT
enfoncé.
Pour passer au début du message suivant, appuyez sur le bouton NEXT.
Pour effacer un message pendant qu’il joue, maintenez le bouton ON/
OFF ERASE enfoncé. Le répondeur annonce «Message effacé» pour
confirmer que le message a été effacé.
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REMARQUE :
Un «ancien» message est un message que vous avez écouté (incluant lheure
et le jour) mais pas effacé.
Un «nouveau» message est un message que vous navez pas écouté
complètement.
À la fin de chaque message, lappareil annonce lheure et le jour de
réception du message.
À la fin de l’écoute des messages, lappareil annonce «fin des messages». Si vous
navez pas installé de pile, ou si celle-ci est faible, lappareil annonce «pile faible.»
EFFACEMENT DE TOUS LES MESSAGES
Quand le répondeur fait jouer ou enregistre des messages, maintenez le
bouton ERASE enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez «Messages effacés.»
Relâchez le bouton après l’annonce. Cette fonction permet d’effacer tous
les anciens messages, mais non les nouveaux. Si vous n’avez pas de
message, l’appareil annonce «Aucun messages.»
REMARQUE : Pour effacer les nouveaux messages, écoutez-les, puis appuyez
sur ERASE durant l’écoute.
LAISSER UNE NOTE
Maintenez le bouton MEMO enfoncé. Enregistrez votre message après
l’annonce et le signal. Relâchez le bouton MEMO quand vous avez
terminé. L’appareil traite la note comme un message et l’indicateur
MESSAGES clignote.
FILTRAGE DES APPELS (AUTORUPTEUR)
À la réception d’un appel, l’appareil sonne le nombre de coups
programmé, fait jouer le message d’accueil et enregistre l’appel reçu.
Pour filtrer les appels reçus, écoutez l’appelant laisser un message. Pour
parler à l’appelant, décrochez un combiné.
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L’autorupteur indique à l’appareil d’interrompre le message d’accueil ou
l’enregistrement d’un message dès que vous décrochez le combiné. Il
peut arriver que vous décrochiez le combiné et que l’appareil continue de
faire jouer le message d’accueil. C’est normal. Si vous souhaitez
décrocher le combiné pendant que le message d’accueil joue, attendez
environ deux secondes après que le système ait répondu avant de
décrocher le téléphone.
Si le message d’accueil continue de jouer quand vous avez décroché un
combiné, appuyez sur le bouton STOP/SET.
ACCÈS À DISTANCE
Vous pouvez accéder au répondeur par un téléphone à tonalité; il suffit
d’entrer votre code de sécurité à 3 chiffres (le code de sécurité par défaut
est 123, mais vous pouvez le changer). N’oubliez pas que les fonctions à
distance sont inactives avec un téléphone à impulsions (cadran rotatif ou
poussoirs). Vous pouvez découper la carte d’accès à distance qui se trouve
à la fin du manuel d’instructions afin de consulter les commandes à
tonalité quand vous prenez vos messages de l’extérieur.
Pour accéder au répondeur:
1. Composez votre numéro de téléphone.
2. Après la tonalité qui suit le message d’accueil, entrez votre code de
sécurité à 3 chiffres. Pour contourner le message d’accueil, vous pouvez
entrer votre code de sécurité à 3 chiffres en tout temps pendant que
celui-ci joue.
3. L’appareil émet un signal pour confirmer que vous avez accédé aux
fonctions à distance et fait entendre le menu des fonctions à distance.
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4. Choisissez la fonction que vous souhaitez utiliser et appuyez sur le
chiffre au clavier du téléphone que vous utilisez.
5. Pour mettre fin à l’appel, raccrochez ou appuyez sur le bouton «6»
pendant que le menu joue.
REMARQUE : Lappareil répond à la 10e sonnerie si lappareil est éteint ou si
la mémoire est pleine. Pour accéder au répondeur, entrez le code de sécurité
à 3 chiffres après la tonalité. Si la mémoire est pleine, écoutez vos messages et
effacez-les pour rétablir la mémoire. Si le répondeur est éteint, appuyez sur 2
pour lallumer. Pour interrompre un appel pendant quun message joue,
appuyez deux fois sur le bouton «6» du téléphone que vous utilisez.
REMARQUE : Quand lappareil a fait jouer le menu, il attend 10 secondes
quand vous entriez une commande. Si vous nentrez pas de commande,
lappareil coupe la communication. Lappareil permet seulement deux
tentatives daccès au code de sécurité. Si la seconde tentative est incorrecte,
lappareil coupe la communication.
SOINS ET ENTRETIEN
Voici quelques conseils simples pour préserver le bon fonctionnement et
l’apparence de ce téléphone:
Éviter de placer le téléphone près d’un appareil de chauffage ou d’un
appareil produisant du bruit électrique (ex. : moteurs, lampes
fluorescentes, etc.).
Ne pas exposer le téléphone directement au soleil ou à l’humidité.
Éviter d’échapper le combiné et de l’utiliser abusivement.
Nettoyer le téléphone avec un chiffon doux.
Ne jamais utiliser un nettoyeur puissant ou une poudre abrasive afin de
ne pas endommager le fini.
Conserver l’emballage original pour utilisation ultérieure.
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CONSEILS DE DÉPANNAGE
NE RÉPOND PAS OU RÉPOND À LA 10E SONNERIE
Assurez-vous que le répondeur est allumé.
La mémoire est pleine, effacez des messages.
Vérifiez l’alimentation c.a. et les connexions téléphoniques.
LES MESSAGES REÇUS SONT INCOMPLETS
Est-ce qu’un poste téléphonique a été décroché?
L’appelant a laissé un message qui dépasse la durée programmée.
La mémoire est pleine.
Vous avez accidentellement appuyé sur le bouton STOP/SET pendant
l’écoute de vos messages.
NE RÉPOND PAS AUX COMMANDES À DISTANCE
Vous devez utiliser un téléphone à tonalité.
Vous devez entrer le bon code de sécurité.
L’appareil a-t-il raccroché? Si vous n’entrez pas de commande pendant
un certain temps, l’appareil raccroche automatiquement.
LE RÉPONDEUR NE FONCTIONNE PAS
Retirez la pile, puis débranchez le cordon d’alimentation de la prise de
courant et à l’arrière de l’appareil. Remettez la pile en place, puis
rebranchez le cordon d’alimentation à l’arrière de l’appareil et dans la
prise de courant. L’appareil est ainsi complètement rétabli.
IMPOSSIBLE DENTENDRE LES MESSAGES
Réglez la commande de volume.
20
LAPPAREIL ANNONCE « PILE FAIBLE »
Installez une pile alcaline de 9 V neuve.
IMPOSSIBLE DE RÉÉCOUTER LE MESSAGE
Vous devez écouter les messages pendant au moins 5 secondes avant
de maintenir le bouton PREVIOUS enfoncé.
LINDICATEUR DE MESSAGES CLIGNOTE RAPIDEMENT
La mémoire est pleine. Effacez des messages.
LE MESSAGE DACCUEIL CONTINUE MÊME APRÈS QUUN POSTE A ÉTÉ DÉCROCHÉ
Situation normale. L’autorupteur est retardé pendant 2 secondes
après que le répondeur répond à l’appel. Si vous vous trouvez près
de l’appareil appuyez sur le bouton STOP/SET pour interrompre le
message d’accueil.
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INFORMATION SUR LE RÉSEAU TÉLÉPHONIQUE
Si cet appareil provoque des dérangements sur la ligne et, par conséquent,
sur le réseau téléphonique, la compagnie de téléphone signalera, s’il y a
lieu, qu’elle doit temporairement interrompre le service. Si elle est dans
l’impossibilité de le faire et que les circonstances dictent une telle mesure,
la compagnie de téléphone peut immédiatement interrompre le service
pendant un certain temps.
La compagnie de téléphone peut apporter des changements à ses
installations de télécommunications, à son équipement, à son exploitation
ou à ses politiques si la poursuite des affaires nécessite de tels
changements. Si l’on croit que ces changements influeront sur l’utilisation
ou le rendement du téléphone, la compagnie doit donner un préavis
suffisant pour permettre de maintenir le service.
Il faut aviser la compagnie de téléphone si l’on désire déconnecter son
téléphone de façon permanente.
FACTEUR DÉQUIVALENCE DE SONNERIE
L’étiquette sous l’appareil indique notamment le numéro d’enregistrement
Industrie Canada et le REN (facteur d’équivalence de sonnerie) de
l’équipement. Vous devez, sur demande, fournir cette information à la
compagnie de téléphone.
Le REN permet de déterminer le nombre d’appareils que vous pouvez
raccorder à votre ligne téléphonique et qui sonneront quand votre numéro
de téléphone est composé. Dans la plupart des régions (mais pas toutes),
la somme des REN de tous les appareils raccordés à une ligne ne doit pas
dépasser 5. Pour connaître le nombre d’appareils que vous pouvez
raccorder à votre ligne, compte tenu du REN, communiquez avec votre
compagnie de téléphone.
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