Epson Small-in-One XP-310 Manuel utilisateur

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Quick Guide
Your XP-310 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Copying. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Using Memory Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Scanning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Guide rapide
Votre imprimante XP-310 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation de cartes mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Avis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
26 Votre imprimante XP-310
Votre imprimante XP-310
Après avoir configuré votre imprimante XP-310 (voyez la feuille Point de départ), consultez
ce Guide rapide et le Guide de l’utilisateur en ligne pour des instructions sur l’utilisation de
votre produit.
Utilisation du panneau de commande
Le panneau de commande est réglable. Pressez la barre de dégagement sous le panneau
pour le lever ou l’abaisser tel qu’illustré.
Fonctionnalités Où trouver de l’information
Impression facile depuis un iPad, un iPhone,
une tablette ou un téléphone intelligent avec
Epson Connect
MC
.
Consultez le site Web suivant :
www.epson.com/connect (site Web
présenté en anglais seulement).
Partagez une imprimante avec sans-fil intégré,
plus Wi-Fi Direct.
Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne
pour les instructions.
Imprimez des calendriers et du papier ligné,
sans ordinateur.
Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne
pour les instructions.
Cartouches d’encre individuelles disponibles en
différents formats et couleurs.
Consultez la page 40 pour obtenir des
instructions concernant le remplacement des
cartouches d’encre.
Français
Utilisation du panneau de commande 27
Le panneau de commande simplifie l’utilisation des nombreuses fonctions de votre
produit. Afin de réduire la consommation d’énergie, l’écran ACL s’assombrit après
quelques minutes d’inactivité. Appuyez sur n’importe quel bouton pour l’activer.
Voici la description des fonctions des boutons et des témoins :
Bouton Description
P
Pour allumer/éteindre le produit.
Permet de revenir à l’écran d’accueil et de sélectionner parmi les fonctions suivantes :
Configuration Wi-Fi, Copie, Impr. ph., Numérisation, Papier personnel ou
Configuration.
y
Pour annuler l’opération en cours ou retourner à l’écran précédent.
l, r,
u, d
Pour accéder à plus d’options ou afficher plusieurs photos.
OK
Pour confirmer votre sélection.
x Pour lancer l’impression, la copie et la numérisation.
Bouton
d’alimentation
Flèches de défilement
et bouton OK
Écran
ACL
Bouton d’accueil Bouton de démarrage
Bouton
d’annulation
28 Copie
Copie
Suivez les instructions de la section suivante pour placer correctement les originaux sur la
vitre d’exposition du scanner et pour faire des copies en couleur ou en noir et blanc.
1. Assurez-vous que le papier est chargé.
2. Ouvrez le capot et placez votre original face vers le bas sur la vitre du scanner, bord
supérieur dans le coin avant droit.
3. Fermez le capot délicatement afin de ne pas déplacer l’original.
4. Appuyez sur , au besoin, ensuite, appuyez sur
OK pour sélectionner r Copie.
5. Pour imprimer plus d’une copie, appuyez sur u pour sélectionner le nombre
(jusqu’à 99).
6. Appuyez sur l ou r pour sélectionner copies
Coul ou N&B.
7. Pour ajuster tout autre paramètre, appuyez sur
OK, et ensuite, appuyez sur d.
Appuyez sur u ou d pour sélectionner différents paramètres et appuyez sur l ou r
pour faire des réglages.
8. Appuyez sur le bouton
x pour lancer la copie.
Pour annuler la copie, appuyez sur
y.
Utilisation de cartes mémoire 29
Utilisation de cartes mémoire
Votre produit vous permet d’imprimer des photos directement à partir de la carte mémoire
de votre appareil photo numérique; il suffit de l’insérer dans l’un des logements de carte
mémoire et vous êtes prêt à imprimer.
Vous pouvez aussi copier des fichiers de carte mémoire de votre produit Epson à votre
ordinateur. Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour obtenir des instructions et une
liste des cartes mémoire compatibles.
Insertion de la carte
1. Assurez-vous que le produit est sous tension.
2. Insérez la carte tel qu’illustré.
Mise en garde : N’exercez pas de force lorsque vous
introduisez la carte dans le logement; vous ne pourrez pas
l’enfoncer complètement.
Le témoin d’accès à la carte mémoire clignote, puis reste allumé.
Vous pouvez alors voir vos photos sur l’écran ACL et les imprimer
(voyez la page 30).
Retrait de la carte
Après avoir terminé d’imprimer vos photos, suivez ces étapes pour retirer la carte :
1. Assurez-vous que le témoin d’accès à la carte mémoire ne clignote pas.
Mise en garde : Ne retirez pas la carte mémoire et n’éteignez pas le produit
pendant que le témoin d’accès à la carte mémoire clignote, au risque de perdre les
données sur la carte.
2. Si le produit est branché à votre ordinateur avec un câble USB, effectuez l’une des
étapes suivantes avant de retirer la carte mémoire ou d’éteindre le produit :
Windows
®
: Cliquez à droite sur le nom de la carte (disque amovible) sous
Ordinateur, Poste de travail ou Windows Explorer et sélectionnez
Éjecter.
Mac OS X : Faites glisser l’icône de disque amovible sur le bureau vers la corbeille.
3. Tirez la carte tout droit hors du logement.
Témoin
d’accès à la carte
mémoire
30 Impression de photos depuis l’écran ACL
Impression de photos depuis l’écran ACL
Vous pouvez sélectionner des photos individuelles au fur et à mesure qu’elles s’affichent sur
l’écran ACL.
1. Chargez plusieurs feuilles de papier photo Epson de format 4 × 6 po (102 × 152 mm).
2. Appuyez sur , au besoin, et ensuite, sélectionnez
Impr. ph. et appuyez sur OK.
3. Appuyez sur l ou r pour faire défiler les photos et en afficher une que vous désirez
imprimer.
4. Appuyez sur le bouton u ou d pour sélectionner le nombre de copies de la photo que
vous désirez faire.
5. Répétez les étapes 3 à 4 pour sélectionner d’autres photos.
6. Appuyez sur
OK et modifiez les paramètres au besoin.
7. Si vous êtes prêt à imprimer, appuyez sur le bouton
x.
Pour annuler l’impression, appuyez sur le bouton
y .
Impression 31
Impression
Cette section décrit les étapes de base pour l’impression depuis votre ordinateur Windows
ou Mac. Pour des directives détaillées sur l’impression, consultez le Guide de l’utilisateur
en ligne.
Impression sous Windows
1. Sélectionnez la commande d’impression dans votre application. Une fenêtre comme
celle-ci s’affiche :
2. Assurez-vous que l’imprimante Epson est sélectionnée, puis cliquez sur le bouton
Préférences ou Propriétés.
(Si un bouton
Configuration, Imprimante ou Options s’affiche, cliquez dessus.
Puis, cliquez sur
Préférences ou Propriétés dans la fenêtre suivante.)
Cliquez ici pour ouvrir le
logiciel d’impression.
Sélectionnez votre
imprimante Epson.
32 Impression sous Windows
3. Sous l’onglet Principal, sélectionnez les paramètres d’impression de base. Sélectionnez
toujours les paramètres
Type et Taille qui conviennent au papier que vous utilisez
(voyez la page 34 pour plus de détails).
Remarque : Pour un accès rapide à la plupart des paramètres fréquemment
utilisés, cliquez sur l’onglet Raccourcis et sélectionnez l’une des présélections.
Vous pouvez créer votre propre présélection en cliquant sur le bouton Enregistrer
de l’onglet Plus d’options.
4. Pour réduire ou augmenter la taille du tirage ou effectuer une impression recto verso,
cliquez sur l’onglet
Disposition et sélectionnez vos réglages selon vos besoins.
5. Pour d’autres options d’impression, cliquez sur l’onglet
Plus d’options.
Remarque : Pour obtenir de plus amples renseignements sur les paramètres
d’impression, cliquez sur Aide ou consultez le Guide de l’utilisateur en ligne.
6. Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.
7. Cliquez sur
OK ou Imprimer pour lancer l’impression. Une fenêtre s’affiche et
indique la progression de votre travail d’impression.
Sélectionnez
le paramètre
d’orientation pour
votre document.
Sélectionnez la
taille du papier.
Sélectionnez le
type de papier.
Sélectionnez le type de document à imprimer (choisissez Photo
ou
Photo supérieure pour les photos).
Impression avec un Mac 33
Impression avec un Mac
Suivez les étapes ci-dessous pour imprimer sous Mac OS X 10.5.8 à 10.8.x.
1. Ouvrez le menu
Fichier et sélectionnez Imprimer.
2. Sélectionnez votre imprimante Epson comme paramètre
Imprimante.
3. Cliquez sur la flèche ou
Afficher les détails pour agrandir la fenêtre Imprimer,
au besoin.
4. Sélectionnez les paramètres de copie et page de base. Pour l’impression de photos sans
marges, sélectionnez un paramètre de
Taille du papier avec une option Bac feuille à
feuille - Sans marges
. Vous pouvez aussi sélectionner un paramètre personnalisé
pour créer un format de papier personnalisé.
Remarque : Si le paramètre que vous désirez sélectionner n’est pas affiché,
(par exemple, Échelle), vérifiez s’il se trouve dans votre application avant
d’imprimer. Ou vérifiez si ce paramètre est disponible parmi ceux offerts pour votre
application dans le bas de cette fenêtre.
Sélectionnez votre imprimante Epson.
Paramètres de
copie et page
Paramètres de
l’application
34 Sélection du type de papier correct
5. Sélectionnez Configuration imprimante depuis le menu contextuel et sélectionnez
les paramètres d’impression suivants :
6. Choisissez les autres options d’impression dont vous avez besoin depuis le menu
contextuel. Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour plus de détails.
7. Cliquez sur
Imprimer.
8. Pour suivre la progression du travail d’impression, cliquez sur l’icône de
l’imprimante sur le Dock.
Sélection du type de papier correct
Sélectionnez le Type (Windows) ou Support (Mac OS X) qui convient dans le logiciel
d’impression. Ce paramètre indique à l’imprimante Epson le type de papier que vous
utilisez pour régler la densité d’encre en conséquence.
Pour ce papier Sélectionnez ce paramètre
Papier ordinaire
Papier blanc brillant Epson
Papier pour présentation – Mat Epson
Feuilles autocollantes de qualité photo Epson
Papier décalque au fer chaud transférable à froid Epson
Papier ordinaire/Papier blanc brillant
Papier photo ultra haute qualité – Glacé Epson Papier photo ultra haute qualité Glacé
Papier photo haute qualité – Glacé Epson Papier photo haute qualité Glacé
Papier photo – Glacé Epson Papier photo Glacé
Papier photo haute qualité – Semi-glacé Epson Papier photo haute qualité Semi-glacé
Papier pour présentation haute qualité – Mat Epson
Papier pour présentation haute qualité Mat recto-verso
Epson
Papier pour présentation ultra haute qualité – Mat Epson
Papier pour brochure et dépliant – Mat recto-verso
Epson
Papier pour présentation haute
qualité Mat
Enveloppes Enveloppe
Sélectionnez le paramètre
Support (voyez la section
ci-dessous).
Sélectionnez une qualité
supérieure ou une impression plus
rapide (si disponible).
Sélectionnez Configuration imprimante.
Numérisation 35
Numérisation
Vous pouvez utiliser le produit pour numériser une photo ou un document et l’enregistrer
sur votre ordinateur. La fonction u
Numérisation vous permet de numériser rapidement
en utilisant des paramètres présélectionnés, ou vous pouvez utiliser le logiciel Epson Scan
pour accéder à des fonctions plus avancées.
Remarque : Pour des directives détaillées sur la numérisation, consultez le Guide de
l’utilisateur en ligne.
Numérisation rapide à partir du panneau de
commande
Utilisez la fonction u Numérisation pour numériser rapidement une photo ou un
document et l’enregistrer sur votre ordinateur. Vous pouvez même numériser une photo et
l’inclure automatiquement dans un courriel.
1. Ouvrez le capot et placez votre original face vers le bas sur la vitre d’exposition, dans le
coin avant droit, tel qu’illustré à la page 28.
2. Fermez le capot délicatement afin de ne pas déplacer l’original.
3. Appuyez sur , au besoin, et sélectionnez u
Numérisation.
4. Appuyez sur l ou r pour sélectionner l’une des options suivantes, puis appuyez
sur
OK :
Vers PC crée automatiquement une image JPG et la sauvegarde sur votre
ordinateur; il s’agit du moyen idéal pour numériser des photos.
Vers PC (PDF) crée automatiquement un fichier PDF et le sauvegarde sur votre
ordinateur; il s’agit du moyen idéal pour numériser des documents.
Vers PC (Email) numérise automatiquement une photo, la redimensionne, lance
l’application de courriel et joint une image JPG à un nouveau message sortant.
Cette fonction est compatible avec les applications de courriel de type MAPI
telles que Microsoft
®
Outlook, Windows Live Mail, Mac Mail et Entourage,
mais non avec les applications de courriel Web comme Gmail.
Vers PC (WSD) permet de gérer la numérisation en réseau sous Windows 8,
Windows 7 ou Windows Vista
®
(en anglais seulement).
36 Numérisation à l’aide d’Epson Scan
5. Effectuez l’une des étapes suivantes :
Si votre imprimante est connectée directement à votre ordinateur avec un câble
USB, appuyez sur le bouton
x pour sélectionner Connexion USB.
Si votre imprimante est connectée à un réseau sans fil, appuyez sur u ou d
jusqu’à ce que vous voyiez le nom de l’ordinateur, et ensuite, appuyez sur le
bouton
x.
Une fois que l’image est numérisée, vous verrez une icône s’afficher dans le dossier que
vous aviez sélectionné ou comme un fichier joint dans une application de courriel,
selon l’option que vous avez choisie.
Numérisation à l’aide d’Epson Scan
Vous pouvez numériser les originaux de documents et de photos et les sauvegarder comme
fichiers sur votre ordinateur en utilisant le logiciel Epson Scan. Vous pouvez aussi lancer
Epson Scan depuis n’importe quelle application conforme TWAIN.
Remarque : Si vous utilisez Mac OS X 10.6 ou une version plus récente, vous pouvez
utiliser Transfert d’images pour numériser les éléments et les enregistrer sur votre
ordinateur. Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour obtenir plus d’informations.
Vous pouvez aussi télécharger et installer le logiciel Epson Scan en visitant le site de
soutien Epson epson.ca/support.
1. Ouvrez le capot et placez votre original face vers le bas sur la vitre d’exposition, dans le
coin avant droit, tel qu’illustré à la page 28.
2. Fermez le capot délicatement afin de ne pas déplacer l’original.
3. Effectuez l’une des étapes suivantes pour lancer Epson Scan :
Windows : Double-cliquez sur l’icône Epson Scan sur le bureau.
Mac OS X : Double-cliquez sur Epson Scan sous Applications > Epson
Software
.
Numérisation à l’aide d’Epson Scan 37
Si vous numérisez à partir d’une application, lancez l’application. Ouvrez ensuite
le menu
Fichier et sélectionnez Importation ou Acquérir, puis sélectionnez
votre produit Epson.
La fenêtre Epson Scan s’affiche :
4. Sélectionnez le
Mode auto comme Mode dans la partie supérieure droite de la
fenêtre. (Si vous êtes en Mode loisirs, bureautique ou professionnel, l’écran Epson
Scan sera possiblement différent.)
5. Si vous désirez restaurer les couleurs ternes des photos pendant la numérisation ou
faire d’autres modifications, cliquez sur
Personnaliser.
6. Cliquez sur le bouton
Numériser. L’image est numérisée et son icône s’affiche dans
l’explorateur Windows ou le Finder de Mac OS X.
38 Entretien
Entretien
Suivez les instructions de ce chapitre pour vérifier et nettoyer les buses de la tête
d’impression et pour remplacer les cartouches d’encre. Pour aligner la tête d’impression, au
besoin, consultez le Guide de l’utilisateur en ligne.
Mise en garde : Afin que votre imprimante conserve son apparence neuve, ne placez
aucun objet sur son capot et ne l’utilisez pas comme surface d’écriture. Si vous devez
nettoyer son capot, utilisez un chiffon doux et non abrasif fait de microfibres.
Vérification et nettoyage des buses de la tête
d’impression
Si vos tirages sont estompés ou présentent des vides, il se peut que les buses de la tête
d’impression soient bouchées ou que le niveau d’encre soit faible dans l’une ou plusieurs
des cartouches. Suivez les étapes ci-après pour vérifier les buses de la tête d’impression.
1. Chargez du papier de format lettre ou A4 dans l’alimenteur.
2. Appuyez sur le bouton ,
au besoin, et sélectionnez F Configuration sur le panneau
de commande de l’imprimante.
3. Utilisez les flèches de défilement pour sélectionner
Maintenance et appuyez sur OK,
ensuite, sélectionnez
Vérif. buses et appuyez sur OK.
4. Appuyez sur le bouton
x pour imprimer le motif de vérification des buses.
5. Examinez le motif pour voir s’il présente des écarts dans les lignes.
6. S’il n’y a pas d’écarts, sélectionnez
Non et appuyez sur OK.
Si le motif est estompé ou présente des écarts, sélectionnez
Oui et appuyez sur OK.
Ensuite, appuyez sur
OK pour nettoyer la tête d’impression.
7. Suivez les instructions à l’écran pour compléter la procédure de nettoyage.
Les buses sont propres.
Les buses ont besoin
d’être nettoyées.
Vérification des niveaux d’encre 39
Vérification des niveaux d’encre
Lorsqu’une cartouche d’encre est épuisée, un message s’affiche sur
l’écran ACL de l’imprimante :
Remarque : L’impression s’arrête lorsqu’une cartouche d’encre
est épuisée. Si une cartouche d’encre couleur est épuisée, vous
devriez pouvoir continuer à imprimer temporairement avec l’encre
noire, consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour obtenir plus
d’informations. Si la cartouche d’encre noire est épuisée, vous
devez la remplacer pour continuer d’imprimer.
Vous pouvez vérifier les niveaux des cartouches d’encre en appuyant sur le bouton , au
besoin, et en sélectionnant
F Configuration et ensuite, en pressant OK. Sélectionnez
Niveaux encre et appuyez sur OK. Les niveaux d’encre affichés sont approximatifs.
Une fenêtre peut également s’afficher à l’écran de votre ordinateur lorsque vous lancez une
impression et que le niveau d’encre d’une cartouche est bas. Cette fenêtre peut comporter
des offres d’achat de cartouches d’encre et d’autres mises à jour provenant dEpson.
Remarque : Pour désactiver les offres et les mises à jour d’Epson, consultez les
directives dans le Guide de l’utilisateur en ligne.
Achat de cartouches d’encre et de papier
Epson
Vous pouvez vous procurer des cartouches d’encre et du papier Epson d’origine auprès du site
d’Epson Supplies Central à l’adresse www.epson.ca. Vous pouvez également acheter des
fournitures chez un revendeur autorisé de produits Epson. Composez le 1 800 463-7766
pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche.
Précisez les numéros de produit ci-après lorsque vous commandez ou achetez de nouvelles
cartouches :
Remarque : Nous vous recommandons d’utiliser des cartouches d’encre Epson
d’origine et de ne pas les remplir. L’utilisation d’autres produits risque de nuire à la
qualité d’impression et d’endommager l’imprimante.
Le rendement des cartouches varie considérablement selon les images imprimées, les
paramètres d’impression, le type de papier, la fréquence d’utilisation et la température.
Couleur d’encre Capacité standard Grande capaci
Noir 200 200XL
Cyan 200 200XL
Magenta 200 200XL
Jaune 200 200XL
40 Remplacement des cartouches d’encre
Pour assurer la qualité d’impression, une quantité variable d’encre demeure à l’intérieur
de la cartouche après l’activation de l’indicateur de « remplacement de cartouche ». Les
cartouches incluses avec l’imprimante ont été créées pour la configuration de
l’imprimante et non pour la revente. Une partie de l’encre des cartouches incluses sera
utilisée pour le chargement initial, le reste de l’encre est disponible pour l’impression.
Pour les meilleurs résultats, utilisez les cartouches dans les six mois suivant leur
déballage et avant la date limite inscrite sur la boîte des cartouches d’encre.
Rangez les cartouches d’encre dans un endroit frais et sombre. Si les cartouches ont été
exposées au froid, laissez-les réchauffer à la température de la pièce pendant au moins trois
heures avant de les utiliser.
Remplacement des cartouches d’encre
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir une cartouche de rechange. Vous devez installer
les cartouches d’encre neuves dès que vous avez retiré les cartouches usées de l’imprimante.
Mise en garde : N’ouvrez pas les emballages des cartouches d’encre avant d’être prêt
à les installer. Les cartouches sont fournies dans des emballages sous vide qui assurent
leur fiabilité.
Remarque : Laissez la cartouche épuisée en place jusqu’à ce que vous en ayez une de
rechange, sinon l’encre restant dans les buses de la tête d’impression risque de sécher.
1. Mettez l’imprimante sous tension.
2. Lorsque le niveau d’encre d’une cartouche est bas, vous pouvez continuer à imprimer
jusqu’à ce qu’il soit temps de la remplacer.
Lorsqu’une cartouche est épuisée, un message s’affiche sur
l’écran ACL. Notez la ou les cartouches qui doivent être
remplacées et appuyez sur
OK.
Si vous remplacez une cartouche d’encre avant de voir un
message sur l’écran ACL, appuyez sur le bouton , au besoin,
et sélectionnez
F Configuration. Sélectionnez Maintenance
et ensuite, sélectionnez
Remplacement ctche et appuyez
sur
OK.
Remplacement des cartouches d’encre 41
3. Levez l’unité du scanner.
4. Pressez la languette au dos de la cartouche et soulevez la
cartouche tout droit pour la sortir de l’imprimante. Mettez la
cartouche au rebut en prenant les précautions nécessaires. Ne
démontez pas la cartouche usée et ne tentez pas de la remplir.
Avertissement : En cas de contact de l’encre avec la peau,
lavez bien avec de l’eau et du savon. En cas de projection
d’encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de
l’eau. Si vous avez de l’encre dans la bouche, crachez-la et
voyez un médecin immédiatement.
5. Avant de déballer une cartouche
neuve, secouez-la doucement
quatre ou cinq fois. Retirez-la
ensuite de son emballage.
Mise en garde : Ne touchez
pas la puce verte ou la petite
fenêtre sur le côté de la cartouche. Cela risque de l’endommager.
6. Retirez le ruban jaune sur le côté de la cartouche d’encre.
Mise en garde : Ne retirez aucune autre étiquette ni aucun ruban d’étanchéité,
sinon l’encre risque de fuir.
42 Remplacement des cartouches d’encre
7. Placez la cartouche d’encre neuve dans le support de cartouches et appuyez dessus
pour l’enclencher.
8. Rabattez l’unité du scanner.
9. Appuyez sur le bouton
x pour charger l’encre. Cette opération prend environ
4 minutes. Le chargement de l’encre est terminé lorsqu’un message à cet effet s’affiche
sur l’écran ACL de l’imprimante.
Mise en garde : N’éteignez jamais l’imprimante Epson pendant le chargement de
l’encre, au risque de gaspiller de l’encre. Si vous voyez un message de
remplacement d’encre à l’écran ACL, appuyez sur le bouton OK et appuyez sur
toutes les cartouches d’encre afin de vous assurer qu’elles sont bien installées.
Ensuite, appuyez sur OK de nouveau.
Remarque : Si vous avez remplacé une cartouche pendant la copie d’un document
ou d’une photo, annulez l’impression et assurez-vous que votre original est
toujours placé correctement sur la vitre de documents. Ensuite, copiez de nouveau
votre original.
Si vous avez retiré une cartouche vide ou presque vide, il n’est plus possible de la
réinstaller et de l’utiliser.
Résolution des problèmes 43
Résolution des problèmes
En cas de problème avec votre produit, vérifiez les messages de l’écran ACL pour en
déterminer la cause.
Vous pouvez aussi consulter la section « Problèmes et solutions » à la page 44 pour obtenir
des suggestions de dépannage de base ou consulter le Guide de l’utilisateur en ligne pour
obtenir de l’aide supplémentaire.
Remarque : La panne ou la réparation de ce produit peut entraîner la perte de données
et des paramètres de réseau. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni
de la restauration des paramètres et des données au cours ou après la période de
garantie. Nous vous recommandons de faire vos propres copies de sauvegarde ou
d’imprimer vos données et paramètres de réseau.
Indicateurs d’erreur
Si vous voyez l’un des messages d’erreur ci-dessous, suivez les étapes indiquées.
Remarque : Lorsqu’un code d’erreur apparaît à l’écran, il sera affiché dans le coin
supérieur droit de l’écran ACL.
Code
d’erreur
Problème et solution
W-02 Il y a un bourrage papier. Retirez avec soin le bourrage papier (voyez la page 45),
éteignez l’imprimante et allumez-la de nouveau.
W-03 Il y a un bourrage papier. Ouvrez le scanner, retirez le bourrage papier et appuyez
sur
x.
W-10 La ou les cartouches d’encre affichées sur l’écran ACL n’ont pas été installées.
Installez les cartouches d’encre.
W-12 Impossible de reconnaître la ou les cartouches d’encre affichées à l’écran ACL.
Remplacez la ou les cartouches d’encre.
W-13 Appuyez sur
x pour reprendre l’impression. Ensuite, communiquez avec Epson
pour remplacer les pièces qui sont presque en fin de vie.
E-10 Les pièces internes de l’imprimante Epson sont en fin de vie. Communiquez avec
Epson pour obtenir de l’aide (voyez la page 47).
E-01 Mettez l’imprimante Epson hors tension, assurez-vous qu’aucun papier n’est
coincé à l’intérieur (voyez la page 45). Puis, mettez l’imprimante sous tension de
nouveau. Si le problème persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l’aide
(voyez la page 47).
E-02
I-60 Aucun ordinateur n’a été détecté lors de l’utilisation de la fonction Vers PC (WSD).
Assurez-vous d’utiliser Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista.
44 Problèmes et solutions
Problèmes et solutions
Consultez les solutions des pages suivantes lorsque des problèmes se produisent pendant
l’utilisation du produit Epson.
Remarque : Si l’écran ACL s’est assombri, appuyez sur n’importe quel bouton pour
annuler le mode veille de l’appareil.
Résolution des problèmes de réseau
Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point
d’accès pour confirmer qu’il fonctionne correctement.
Réinitialisez votre routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis essayez de vous
reconnecter au routeur.
Imprimez une feuille d’état réseau (voyez la page 45). Vérifiez que les paramètres
réseau sont corrects et vérifiez la puissance du signal. Si le signal est faible, déplacez le
produit pour le rapprocher du routeur ou du point d’accès. Évitez de placer
l’imprimante près d’un four micro-ondes, d’un téléphone sans fil 2,4 GHz ou d’objets
métalliques de grande taille, comme un classeur.
Si votre routeur sans fil ne diffuse pas le nom du réseau (SSID), consultez le Guide de
l’utilisateur en ligne pour obtenir des directives sur l’entrée manuelle du nom de votre
réseau sans fil.
Si la sécurité est activée sur votre routeur sans fil, assurez-vous d’avoir saisi
correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
Lorsque vous utilisez TCP/IP, assurez-vous que loption DHCP du réseau est activée
(le fabricant de votre routeur pourra vous aider à cet égard).
Retirez et réinsérez le CD ou téléchargez le programme d’installation de nouveau pour
réinstaller le logiciel de votre imprimante.
Désactivez temporairement le pare-feu pour voir sil ne serait pas à l’origine du
problème. Communiquez avec le fabricant du pare-feu pour obtenir de l’aide.
Assurez-vous que le pare-feu ou le logiciel de sécurité n’est pas configuré pour bloquer
le port 3629 (TCP/UDP). Communiquez avec le fabricant du pare-feu pour obtenir
de l’aide.
Impossible de numériser sur le réseau
Si vous n’êtes pas en mesure de numériser depuis le panneau de commande du
produit, il est possible que vous ayez oublié de redémarrer votre ordinateur après
l’installation des logiciels. Assurez-vous que Epson Event Manager n’est pas bloqué
par un logiciel de sécurité ni un pare-feu. Essayez de désactiver votre pare-feu.
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Epson Small-in-One XP-310 Manuel utilisateur

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Imprimer
Taper
Manuel utilisateur

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