Maytag W10662686A Manuel utilisateur

Marque: Maytag

Modèle: W10662686A

Catégorie: Hottes

Taper: Manuel utilisateur

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MERCI d'avoir acheté ce produit de haute qualité. Enregistrer le four à micro-ondes sur www.maytag.ca.

Pour référence ultérieure, consigner par écrit les numéros de modèle et de série situés sur la partie avant, face à l'ouverture du four à micro-ondes, derrière la porte.

Numéro de modèle___________________________________________ Numéro de série du produit_____________________________________

Guide d’utilisation

Ensemble four à micro-ondes/hotte

W10662686A

SÉCURITÉ DE L’ENSEMBLE FOUR À MICRO-ONDES/HOTTE

Risque possible de décès ou de blessure grave si vous ne

suivez pas immédiatement les instructions.

Risque possible de décès ou de blessure grave si vous

ne suivez pas les instructions.

Tous les messages de sécurité vous diront quel est le danger potentiel et vous disent comment réduire le risque de blessure et

ce qui peut se produire en cas de non-respect des instructions.

Votre sécurité et celle des autres est très importante.

Nous donnons de nombreux messages de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil ménager. Assurez-vous de

toujours lire tous les messages de sécurité et de vous y conformer.

AVERTISSEMENT

DANGER

Voici le symbole d’alerte de sécurité.

Ce symbole d’alerte de sécurité vous signale les dangers potentiels de décès et de blessures graves à vous

et à d’autres.

Tous les messages de sécurité suivront le symbole d’alerte de sécurité et le mot “DANGER” ou

“AVERTISSEMENT”. Ces mots signifient :

Lors de l’utilisation de tout appareil ménager électrique on doit observer certaines précautions de sécurité fondamentales, dont

les suivantes :

IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

AVERTISSEMENT : Pour réduire le risque de

brûlures, de choc électrique, d’incendie, de blessures et

l’exposition excessive à l’énergie des micro-ondes :

■ Lire la totalité des instructions avant d’utiliser le four à

micro-ondes.

■ Lire et observer les instructions spécifiques de

“PRÉCAUTIONS CONTRE LE RISQUE D’EXPOSITION

EXCESSIVE À L’ÉNERGIE DES MICRO-ONDES” dans

cette section.

■ Le four à micro-ondes doit être relié à la terre. Brancher

l’appareil uniquement sur une prise de courant

convenablement reliée à la terre. Voir les “INSTRUCTIONS

DE LIAISON À LA TERRE” présentées dans cette section

et dans les instructions d’installation fournies.

■ Installer ou placer le four à micro-ondes uniquement selon

les instructions d’installation fournies.

■ Certains produits, comme les œufs entiers dans leur

coquille et les récipients fermés - par exemple les bocaux

en verre fermés - peuvent exploser et on ne doit pas les

faire chauffer dans le four à micro-ondes.

■ Utiliser le four à micro-ondes uniquement pour les

applications auxquelles il est destiné, telles qu’elles sont

décrites dans ce manuel. Ne pas utiliser de vapeurs ou de

produits chimiques corrosifs dans le four à micro-ondes.

Ce type de four est spécifiquement conçu pour chauffer,

cuire ou sécher des aliments. Il n’est pas conçu pour des

applications industrielles ou de laboratoire.

IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

■ Comme pour tout appareil ménager, les enfants ne devraient

utiliser ce four que sous une supervision adéquate.

■ Ne pas faire fonctionner le four à micro-ondes si le cordon

d’alimentation ou la fiche de branchement est endommagé, s’il

ne fonctionne pas correctement, s’il a subi des dommages ou

s’il est tombé.

■ Tous les travaux de service doivent être exécutés

exclusivement par un personnel d’entretien qualifié. Contacter

un centre de service autorisé pour les opérations d’inspection,

de réparation ou de réglage.

■ Ne pas couvrir ni obstruer toute ouverture sur le four à micro-

ondes.

■ Ne pas remiser ce four à micro-ondes à l’extérieur. Ne pas

utiliser le four à micro-ondes à proximité d’eau - par exemple,

près d’un évier de cuisine, dans un sous-sol humide ou près

d’une piscine ou à un emplacement similaire.

■ Ne pas immerger le cordon ou la fiche de branchement dans

l’eau.

■ Garder le cordon d’alimentation loin des surfaces chauffées.

■ Ne pas laisser le cordon d’alimentation pendre sur le bord

d’une table ou d’un comptoir.

■ Voir les instructions de nettoyage de la surface de la porte à la

section “Entretien du four à micro-ondes”.

■ Pour réduire le risque d’incendie dans la cavité du four :

– Ne pas faire cuire les aliments excessivement. Surveiller

attentivement le four à micro-ondes après y avoir placé des

produits en papier, en plastique ou autres matériaux

combustibles pour faciliter la cuisson des aliments.

– Enlever les attaches métalliques des sachets en papier ou

en plastique avant de placer de tels sachets dans le four.

– En cas d’inflammation de matériaux placés à l’intérieur du

four, maintenir la porte du four fermée, arrêter le four,

débrancher le four, ou interrompre l’alimentation électrique

au niveau du tableau de distribution (fusible ou disjoncteur).

– Ne pas utiliser la cavité du four comme espace de

rangement. Ne pas laisser dans le four des produits en

papier, ustensiles de cuisine ou produits alimentaires,

lorsqu’il n’est pas utilisé.

■ Les liquides tels que l’eau, le café ou le thé peuvent trop

chauffer - au-delà du point d’ébullition - sans sembler

bouillir. Il n’y a pas toujours des bulles ou une ébullition

lorsqu’on retire le récipient du four à micro-ondes. À

CAUSE DE CECI, DES LIQUIDES TRÈS CHAUDS

POURRAIENT DÉBORDER LORSQU’ON BOUGE LE

RÉCIPIENT OU QUE L’ON UTILISE UNE CUILLÈRE

OU UN AUTRE USTENSILE POUR LE REMUER.

Pour réduire le risque de blessures corporelles :

– Ne pas trop faire chauffer le liquide.

– Remuer le liquide avant et pendant le chauffage.

– Ne pas utiliser de récipients à parois droites avec des

ouvertures étroites.

– Une fois chaud, laisser le récipient dans le four à

micro-ondes un moment avant de le retirer.

– Faire très attention lorsqu’on utilise une cuillère ou un

autre ustensile dans le récipient.

■ Ne pas faire le montage au-dessus d’un évier.

■ Veiller à ne rien remiser directement sur le four lorsqu’il

est en service.

■ Nettoyer souvent les hottes de ventilation. Il ne faut pas

laisser la graisse s’accumuler sur la hotte ou le filtre.

■ Lorsque vous flambez des aliments sous la hotte,

mettre le ventilateur en marche.

■ Convient à l’utilisation au-dessus des appareils de

cuisson au gaz et électriques.

■ Destiné à l’utilisation au-dessus des cuisinières avec

une largeur maximale de 36" (91,44 cm).

■ Nettoyer avec soin le filtre du ventilateur de la hotte.

Des agents de nettoyage corrosifs, tels que les produits

de nettoyage de four à base de soude, peuvent

endommager le filtre.

PRÉCAUTIONS CONTRE LE RISQUE D’EXPOSITION

EXCESSIVE À L’ÉNERGIE DES MICRO-ONDES

(a) Ne pas tenter de faire fonctionner ce four lorsque la porte

est ouverte, car ceci pourrait susciter une exposition

dangereuse à l’énergie des micro-ondes. Il est important

de ne pas entraver le fonctionnement correct du dispositif

de verrouillage de sécurité.

(b) Ne pas placer d’objet entre la surface avant du four et la

porte, et ne jamais laisser des souillures ou résidus de

produits de nettoyage s’accumuler sur les surfaces

d’étanchéité.

est particulièrement important que la porte du four ferme

convenablement et que les composants suivants ne soient

pas endommagés :

(1) Porte (déformation),

(2) Charnières et dispositif de verrouillage (brisés ou

desserrés),

(3) Joints de porte et surfaces d’étanchéité.

(d) Seul un personnel d’entretien qualifié est habilité à

exécuter des réparations ou réglages sur cet appareil.

Avertissements de la proposition 65 de l'État de Californie :

AVERTISSEMENT : Ce produit contient au moins un produit chimique connu par l’État de Californie pour être à l’origine de

cancers.

AVERTISSEMENT : Ce produit contient au moins un produit chimique connu par l’État de Californie pour être à l’origine de

malformations et autres déficiences de naissance.

Spécifications électriques

Observer les dispositions de tous les codes et règlements en vigueur.

Nécessaire :

■ Une alimentation électrique de 120 volts, 60 Hz, CA seulement, 15

ou 20 ampères, protégée par un fusible ou un disjoncteur.

Recommandé :

■ Un fusible temporisé ou un disjoncteur temporisé.

■ Un circuit distinct exclusif à ce four à micro-ondes.

Réglages

Horloge

L'horloge peut être réglée au format de 12 heures (12:00-11:59) ou de

24 heures (0:00-23:59). Appuyer sur CLOCK/OPTIONS (horloge/

options) pour accéder au menu secondaire de l'horloge, puis suivre les

instructions à l’écran pour régler l'horloge. Le format de l’horloge

(12 heures avec AM et PM ou 24 heures) peut aussi être réglé dans le

menu secondaire de l’horloge.

Minuterie cuisine

Alors que le four à micro-ondes est en mode de veille, appuyer sur la

commande de la minuterie cuisine, entrer la durée puis appuyer sur la

commande de la minuterie cuisine ou sur la commande Start (mise en

marche). Les fonctions de cuisson peuvent être utilisées alors que la

minuterie cuisine procède au compte à rebours. Pour annuler la

minuterie cuisine, appuyer sur la commande de la minuterie cuisine

lorsque le compte à rebours de la minuterie est activé sur l'affichage.

Verrouillage des commandes

À activer pour éviter une mise en marche accidentelle. Appuyer sur la

commande Cancel (annulation) pendant environ 3 secondes jusqu'à

l'émission de 2 signaux sonores et l'affichage d'un cadenas. Répéter

pour déverrouiller les commandes.

Horloge/options

Neuf options/réglages peuvent être ajustés : 1-Horloge et économie

d’énergie; 2-Vitesse de défilement; 3-Sons; 4-Langue (anglais ou

français); 5-Réinitialisation du filtre; 6-Minuterie du ventilateur; 7-Minuterie

de l'éclairage; 8-Mode démo; 9-Restauration du paramétrage usine.

Économie d'énergie

Pour économiser de l’énergie, l’horloge s’éteint automatiquement

lorsque le four à micro-ondes entre au mode de veille. Appuyer sur

CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour accéder au menu secondaire

de l’horloge et d’économie d’énergie puis suivre les instructions à

l’écran pour activer l’horloge.

Vitesse de défilement

La vitesse de défilement du texte peut être réglée. Appuyer sur

CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour accéder au menu secondaire

de la vitesse de défilement, puis suivre les instructions à l’écran pour

régler la vitesse.

Son (signaux sonores)

Programmation des signaux sonores. Les signaux sonores des

touches peuvent être désactivés, ou tous les signaux sonores (y

compris les signaux indiquant qu'une fonction prend fin) peuvent être

désactivés. Appuyer sur CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour

accéder au menu secondaire des sons, puis suivre les instructions à

l’écran pour activer ou désactiver les signaux sonores de

programmation, ou tous les signaux sonores.

AVERTISSEMENT

Risque de choc électrique

Brancher sur une prise à 3 alvéoles reliée à la terre.

Ne pas enlever la broche de liaison à la terre.

Ne pas utiliser un adaptateur.

Ne pas utiliser un câble de rallonge.

Le non-respect de ces instructions peut causer

un décès, un incendie ou un choc électrique.

INSTRUCTIONS DE LIAISON

À LA TERRE

CONSERVEZ CES

INSTRUCTIONS

■

Pour tout appareil ménager connecté par un cordon

de courant électrique :

Il faut que le four à micro-ondes soit relié à la terre. En

cas de court-circuit électrique, la liaison à la terre réduit le

risque de choc électrique car le courant électrique

dispose d’un itinéraire direct d’acheminement à la terre.

Le four à micro-ondes est doté d’un cordon de courant

électrique qui comporte un fil de liaison à la terre, avec

broche de liaison à la terre. On doit brancher la fiche sur

une prise de courant convenablement installée et reliée à

la terre.

AVERTISSEMENT : L’utilisation incorrecte du

dispositif de liaison à la terre peut susciter un risque de choc

électrique. L’utilisateur qui ne comprend pas bien les

instructions de liaison à la terre, ou qui n’est pas certain que

le four à micro-ondes soit convenablement relié à la terre,

devrait consulter un électricien ou un technicien qualifié.

Ne pas utiliser un câble de rallonge. Si le cordon de

courant électrique est trop court, demander à un électricien

ou un technicien qualifié d’installer une prise de courant à

proximité du four à micro-ondes.

Ce dispositif est conforme à la section 18 des règlements FCC.

FONCTIONNEMENT DE VOTRE FOUR À MICRO-ONDES

Langue (sur certains modèles)

La langue du texte de l’affichage peut être modifiée. Appuyer sur

CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour accéder au menu secondaire

de la langue, puis suivre les instructions à l’écran pour régler la langue

sur anglais ou français.

Réinitialisation du filtre

Réinitialiser le statut du filtre après avoir remplacé et/ou nettoyé les

filtres. Appuyer sur CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour accéder au

menu secondaire de la réinitialisation du filtre, et activer la réinitialisation.

Ventilateur

Divers réglages de la vitesse, allant de faible à élevé, et éteint. S'allume

automatiquement comme ventilateur de refroidissement pendant tout

programme de cuisson.

Minuterie du ventilateur : Règle le ventilateur d'évacuation pour se

mettre en marche pendant 30 minutes exactement, ou pour se mettre

en marche pendant seulement 30 minutes supplémentaires (s'éteint

après 30 minutes). Le ventilateur d'évacuation peut être éteint à tout

moment en appuyant sur la commande du ventilateur d'évacuation.

Appuyer sur CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour accéder au

menu secondaire de la minuterie du ventilateur, et sélectionner le

réglage.

Minuterie de l'éclairage

Pour programmer l'allumage ou l'extinction de l'éclairage de la table de

cuisson à certains moments. Appuyer sur CLOCK/OPTIONS (horloge/

options) pour accéder au menu secondaire de la minuterie de

l’éclairage puis suivre les instructions à l’écran pour régler l’heure de

mise en marche et d’arrêt de la minuterie en heures et en minutes, ou

pour annuler la minuterie de l’éclairage.

REMARQUE : La minuterie de l’éclairage utilise uniquement une

horloge de 12 heures.

Mode de démonstration

À activer pour s’entraîner à utiliser la commande sans activer le

magnétron. Appuyer sur CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour

accéder au menu secondaire du mode de démonstration puis suivre

les instructions à l’écran pour activer. L'icône de démonstration

s’allume sur l’affichage. Répéter pour désactiver.

Caractéristiques

Grille de cuisson

Utiliser la grille de cuisson rectangulaire seulement pour la cuisson sur

2 niveaux. Pour éviter d'endommager le four à micro-ondes, toujours

retirer la grille après la cuisson sur 2 niveaux. Pour éviter

d'endommager le four à micro-ondes du fait d'une accumulation de

saletés, nettoyer les supports de la grille souvent.

Plateau rotatif

Le plateau rotatif peut être désactivé pour la cuisson manuelle

uniquement. Ceci est utile lors de la cuisson dans des assiettes plus

grandes que le plateau rotatif ou lors de la cuisson dans des assiettes

placées côte à côte. Le plateau rotatif ne peut être désactivé pendant

les fonctions préréglées ou avec capteur (sur certains modèles).

Ustensiles de cuisson et vaisselle

Ustensiles et vaisselle adaptés au four à micro-ondes

■ Plat brunisseur (suivre les recommandations du fabricant)

■ Vitrocéramique, verre

■ Porcelaine, terre cuite (suivre les recommandations du fabricant)

■ Mélamine (suivre les recommandations du fabricant)

■ Essuie-tout, assiettes et serviettes en papier (utiliser du papier

non recyclé)

■ Emballages, sacs, couvercles, vaisselle, récipients en plastique

(suivre les recommandations du fabricant)

■ Poterie et argile (suivre les recommandations du fabricant)

■ Ustensiles de cuisson en silicone (suivre les recommandations du

fabricant)

■ Papier paraffiné

Ne pas utiliser

■ Ustensiles de cuisson métalliques

■ Paille ou osier

■ Or, argent ou étain

■ Thermomètres à viande non approuvés, brochettes

■ Attaches

■ Doublures en papier d’aluminium, telles que les enveloppes à

sandwich

■ Agrafes

■ Objets avec garniture en or ou en argent ou avec un enduit

métallique

Pour tester les ustensiles de cuisson/la vaisselle : Placer le plat dans le four à micro-ondes avec 1 tasse (250 mL) d’eau à côté. Programmer

1 minute de cuisson à puissance maximale. Si le plat devient chaud et que l’eau reste froide, ne pas utiliser le plat pour la cuisson aux micro-

ondes.

Utilisation du four à micro-ondes

Pour une liste des programmes préréglés, voir le guide de référence rapide fourni avec votre modèle.

Cuisson manuelle/cuisson par étapes

Appuyer sur COOK TIME (durée de cuisson), appuyer sur les touches

numériques pour entrer la durée, appuyer sur COOK POWER

(puissance de cuisson) (sauf si on veut la puissance maximale),

appuyer sur les touches numériques pour entrer le niveau de

puissance (de 10 à 90), puis appuyer sur la commande Start (mise en

marche).

En cas de programmation d’étapes supplémentaires (jusqu’à trois),

appuyer sur CLOCK/OPTIONS (horloge/options) pour accéder à la

programmation de l’étape suivante; entrer ensuite la durée de cuisson

et la puissance de cuisson pour chacune des étapes puis appuyer sur

la touche Start (mise en marche).

Cuisson par détection

Un capteur dans le four à micro-ondes détecte l’humidité dégagée par

l’aliment au fur et à mesure qu’il chauffe et règle automatiquement la

durée de cuisson en conséquence.

S’assurer que le four à micro-ondes est branché depuis au moins

1 minute. Utiliser un plat adapté au four à micro-ondes avec un

couvercle non hermétique, ou couvrir le plat de pellicule de plastique et

laisser une ouverture d’échappement de l’air. Pour un rendement

optimal, attendre au moins 30 minutes après la cuisson par convection

ou la cuisson au gril (sur certains modèles) avant la cuisson par

détection.

Ajouter plus de temps

À la fin d’un programme utilisant une puissance de cuisson inférieure à

la puissance maximale, “APPUYER SUR 0 POUR AJOUTER PLUS

DE TEMPS” apparaît sur l’afficheur. Entrer la durée supplémentaire, si

désiré, et mettre en marche le four à micro-ondes. Pour tous les

programmes sans détection, la puissance de cuisson reste la même

que pour le programme terminé, mais elle peut tout de même être

modifiée. Si l’on utilise Ajouter plus de temps après un programme de

détection, la puissance de cuisson sera maximale, mais elle peut être

modifiée.

Degré de cuisson

Ajuster le degré de cuisson pour les fonctions de cuisson automatiques

en appuyant plusieurs fois sur COOK TIME (durée de cuisson) pour

alterner entre “NORMAL”, “PLUS CUIT” ou “MOINS CUIT” dans les

20 secondes qui suivent le lancement du programme de cuisson. Le

degré de cuisson ne peut pas être ajusté pour les fonctions de

décongélation.

Nettoyage général

IMPORTANT : Avant le nettoyage, veiller à ce que toutes les

commandes soient désactivées et que le four à micro-ondes soit froid.

Toujours suivre les instructions sur l'étiquette des produits de

nettoyage.

Pour éviter d'endommager le four à micro-ondes par des brûlures dues

à une accumulation de saletés, veillez à ce que la cavité, le couvercle

des orifices des micro-ondes, les supports de la grille de cuisson et la

zone de contact entre la porte et le châssis restent propres.

Nettoyer avec du savon doux, de l'eau et un chiffon doux ou une

éponge, ou tel qu'indiqué ci-dessous.

■ Filtres à graisse : savon doux et eau ou lave-vaisselle.

■ Porte et extérieur : savon doux et eau, ou nettoyant pour verre

appliqué sur de l'essuie-tout.

■ Tableau de commande : éponge ou chiffon doux et eau.

■ Acier inoxydable (sur certains modèles) : savon doux et eau, puis

rincer à l'eau claire et sécher avec un chiffon doux, ou utiliser un

nettoyant pour acier inoxydable.

■ Plateau rotatif : savon doux et eau ou lave-vaisselle.

■ Grille(s) : savon doux, eau et chiffon de nettoyage. Le passage au

lave-vaisselle n'est pas recommandé.

Installation/remplacement des filtres et des ampoules

REMARQUE : Un témoin indicateur de l’état du filtre (sur certains

modèles) s’affiche lorsqu’il est temps de remplacer le filtre à charbon,

et de nettoyer ou remplacer le filtre à graisse. Consulter la section

“Réglages” pour réinitialiser l’état du filtre.

■ Filtres à graisse : Les filtres à graisse se trouvent sous le four à

micro-ondes. Nettoyer une fois par mois ou tel qu’indiqué par le

témoin indicateur de l’état du filtre. Faire glisser le filtre hors de la

zone de la languette et retirer le filtre. Pour remettre en place,

placer l'extrémité du filtre dans l'ouverture située face à la zone de

la languette, faire pivoter l'autre extrémité vers le haut et la faire

glisser vers la zone de la languette.

■ Filtres à charbon : Les filtres à charbon se trouvent derrière la

grille de ventilation sur la partie supérieure avant du four à micro-

ondes. Il est impossible de nettoyer les filtres à charbon; il est

nécessaire de les remplacer tous les 6 mois environ, ou tel que

spécifié par le témoin d'état du filtre. Ôter les 2 vis de la grille de

ventilation, faire basculer la grille vers l'avant, la retirer en la

soulevant puis retirer le filtre. Pour remettre en place, placer le

filtre dans la zone à encoches avec le treillis de fil métallique vers

le haut, réinstaller la grille de ventilation et la fixer avec des vis.

■ Lampe de la table de cuisson : L'ampoule de la table de cuisson

se trouve sur la face inférieure du four à micro-ondes et peut être

remplacée. Ôter la vis du couvercle de l’ampoule et ouvrir le

couvercle de l’ampoule. Remplacer l’ampoule, fermer le couvercle

de l’ampoule et le fixer avec la vis.

■ Lampe de la cavité : L'ampoule de la cavité se trouve derrière la

grille de ventilation, sur la partie supérieure avant du four à micro-

ondes, sous le couvercle de l'ampoule; elle peut être remplacée.

Ouvrir la porte. Ôter les 2 vis de la grille de ventilation, faire

basculer la grille vers l'avant puis la retirer en la soulevant. Ôter le

filtre à charbon à droite. Ouvrir le couvercle de l'ampoule et

remplacer l'ampoule. Fermer le couvercle de l'ampoule, remettre

en place le filtre à charbon, remettre en place la grille de

ventilation et la fixer à l'aide des vis.

Vous trouverez ci-dessous une liste des pièces et fournitures qui peuvent être achetées séparément. Veuillez vous référer à la page de couverture

pour des renseignements de contact et d'identification du modèle.

Pièces de rechange

■ Plateau rotatif

■ Support et roulettes du plateau rotatif

■ Axe du plateau rotatif

■ Grille de cuisson

■ Attache de la grille

■ Support de la grille

■ Filtre à graisse

■ Filtre à charbon

■ Ampoule de la table de cuisson

■ Ampoule de la cavité

Produits de nettoyage

■ Produit de dégraissage pour service intense

■ Nettoyant pour appareils ménagers de cuisine affresh

■ Nettoyant pour acier inoxydable affresh

■ Chiffons pour acier inoxydable affresh

ENTRETIEN DU FOUR À MICRO-ONDES

ACCESSOIRES

Essayer d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des conseils qui permettront peut-être d’éviter une intervention de

dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre dispositif mobile, ou consulter le site internet

www.maytag.ca.

Vous pouvez adresser vos commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous :

Aux Étas-Unis :

Maytag Brand Home Appliances

Customer eXperience Center

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

Au Canada :

Maytag Brand Home Appliances

Customer eXperience Centre

200 – 6750 Century Ave.

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

Si vous rencontrez les

problèmes suivants

Solutions recommandées

Le four à micro-ondes

ne fonctionne pas

Vérifier ce qui suit :

■

Fusible ou disjoncteur -

Si un fusible est grillé ou que le disjoncteur s'est déclenché, remplacer le fusible ou

réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.

■

Magnétron -

Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau froide pendant 2 minutes à la puissance de cuisson

maximale. Si l'eau ne chauffe pas, essayer les étapes dans les paragraphes à puce ci-dessous. Si le four à micro-

ondes ne fonctionne toujours pas, faire un appel de service.

■

Porte -

Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d'espacement est fixée à l'intérieur de la porte, la

retirer puis bien fermer la porte.

Si un message concernant la porte s'affiche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes sans que le four à

micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d'éviter une mise en marche accidentelle du four à

micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.

■

Commande -

Vérifier que la commande est réglée correctement. Vérifier que le verrouillage des commandes est

désactivé. Vérifier que le mode de démonstration (sur certains modèles) est éteint.

Formation d'arcs à

l'intérieur du four à

micro-ondes

Vérifier ce qui suit :

■

Accumulation de saletés -

Une accumulation de saletés sur les parois de la cavité, l'orifice d'introduction des

micro-ondes, les supports de la grille de cuisson et la zone de contact entre le cadre et la porte peut entraîner la

formation d'arcs. Voir “Nettoyage général” dans la section “Entretien du four à micro-ondes”.

Le plateau rotatif

tourne dans les deux

sens

■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.

Des messages

s'affichent

■ L’affichage de “Enter clock” signifie qu'il y a eu une panne de courant. Régler à nouveau l'horloge.

■ Une lettre suivie d'un numéro indique une erreur. Appeler pour obtenir de l’aide.

Le ventilateur

fonctionne pendant

l'utilisation de la table

de cuisson

■ Ceci est normal. Le ventilateur de refroidissement du four à micro-ondes, qui est séparé du ventilateur

d'évacuation, se met automatiquement en marche pendant le fonctionnement du four à micro-ondes pour le

refroidir. Il peut également se mettre en marche automatiquement et fonctionner par intermittence pour refroidir

les commandes du four à micro-ondes lorsque la table de cuisson située en dessous est en cours d'utilisation.

Brouillage par une

radio, un téléviseur ou

un téléphone sans fil

Vérifier ce qui suit :

■ Proximité - Éloigner le récepteur du four à micro-ondes ou ajuster l'antenne de la radio ou du téléviseur.

■ Saleté - Vérifier que la porte du four à micro-ondes et les surfaces d'étanchéité sont propres.

■

Fréquence -

Certains téléphones sans fil de 2,4 GHz et certains réseaux domestiques sans fil peuvent subir des

parasites ou des bruits lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser un téléphone avec fil, un téléphone sans

fil avec une fréquence différente ou éviter d'utiliser ces articles pendant le fonctionnement du four à micro-ondes.

GARANTIE LIMITÉE DE

L'ENSEMBLE FOUR À

MICRO-ONDES/HOTTE DE

CUISINIÈRE MAYTAG

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST

OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.

Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez

garder à disposition les renseignements suivants :

■ Nom, adresse et numéro de téléphone

■ Numéros de modèle et de série

■ Une description claire et détaillée du problème rencontré

■ Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du

détaillant

SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :

1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires

pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques

minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien,

scannez le code QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires,

ou rendez-vous sur le site http://www.maytag.ca.

2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés

Maytag. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au

Centre d’eXpérience de la clientèle Maytag

Aux É.-U., composer le 1-800-688-9900. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.

Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Maytag autorisé pour déterminer si une autre

garantie s'applique.

GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS

CE QUI EST COUVERT CE QUI N’EST PAS COUVERT

GARANTIE LIMITÉE DURANT LA PREMIÈRE ANNÉE

(PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE)

Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros

appareil ménager est installé, utilisé et entretenu conformément

aux instructions jointes au produit ou fournies avec, la marque

Maytag de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada, LP (ci-

après désignées “Maytag”) paiera pour les pièces de rechange

spécifiées par l'usine et pour la main-d'œuvre pour corriger les

vices de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque

ce gros appareil ménager a été acheté. S’il est remplacé,

l'appareil sera couvert pour la période restant à courir de la

garantie limitée d’un an du produit d’origine.

GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA DIXIÈME

ANNÉE (CERTAINS COMPOSANTS UNIQUEMENT -

MAIN-D’ŒUVRE NON COMPRISE)

De la deuxième à la dixième année inclusivement à compter de

la date d’achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager est

installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions

jointes au produit ou fournies avec, Maytag paiera pour les

pièces de rechange spécifiées par l’usine concernant les

composants suivants pour corriger les défauts non esthétiques

de matériau ou de fabrication desdites pièces qui empêchent le

gros appareil de fonctionner et qui étaient déjà présentes

lorsque ce gros appareil ménager a été acheté. La présente

garantie est une garantie limitée de 10 ans sur les pièces

énumérées ci-dessous et elle ne comprend pas la main-

d’œuvre de réparation.

■ Magnétron

■ Cavité (perforation par la rouille et soudures rompues

uniquement)

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE

CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN

LA RÉPARATION PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE. Le service doit

être fourni par une compagnie de service désignée par Maytag.

Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-Unis ou

au Canada et s’applique exclusivement lorsque le gros appareil

ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté. La présente

garantie limitée est valable à compter de la date d'achat initial

par le consommateur. Une preuve de la date d’achat initial est

exigée pour obtenir un dépannage dans le cadre de la présente

garantie limitée.

1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect

des instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou des instructions

d'installation.

2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment utiliser

l'appareil.

3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du

produit, une installation non conforme aux codes d’électricité ou de

plomberie, ou la rectification de l'installation électrique ou de la plomberie du

domicile (ex : câblage électrique, fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau du

domicile).

4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, etc.).

5. Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole liquéfié.

6. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations,

catastrophe naturelle ou l'utilisation de produits non approuvés par Maytag.

7. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou

des défauts résultant d'une réparation, altération ou modification non

autorisée faite à l'appareil.

8. Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou

tout autre dommage subi par le fini de l'appareil ménager, à moins que ces

dommages ne résultent de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient

signalés à Maytag dans les 30 jours suivant la date d'achat.

9. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements

caustiques ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut

degré d'humidité ou une exposition à des produits chimiques (exemples non

exhaustifs).

10. Perte d'aliments due à la défaillance du produit.

11. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l'intérieur du

domicile.

12. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans

une région éloignée où une compagnie de service Maytag autorisée n’est pas

disponible.

13. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés

(ex : garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine,

plans de travail, panneaux de gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le

retrait ou le remplacement du produit.

14. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle

originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être facilement

identifiés.

Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre de ces

circonstances exclues est à la charge du client.

CLAUSE D'EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES

LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'APTITUDE À UN USAGE

PARTICULIER, SONT LIMITÉES À UN AN OU À LA PLUS COURTE PÉRIODE AUTORISÉE PAR LA LOI. Certains États et provinces ne permettent

pas de limitation sur la durée des garanties implicites de qualité marchande ou d'aptitude à un usage particulier, de sorte que la limitation ci-dessus

peut ne pas être applicable dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques et vous pouvez également jouir d’autres

droits qui peuvent varier d’une juridiction à l'autre.

http://www.maytag.ca