FRANÇAIS 35
GARANTIE IKEA
Quelle est la durée de validité de la
garantie IKEA ?
Cettegarantieestvalable5(cinq)ansà
compterdeladated’achat/delivraison
devotreappareil,saufpourlesappareils
delamarqueLAGANpourlesquelsune
garantiede2(deux)ansestapplicable.La
preuved’achatoriginaleestrequise.Les
réparations,effectuéessousgarantiene
prolongentpaslapériodedegarantiede
l’appareil.
Quels sont les appareils n’étant pas
couverts par la garantie de 5 (cinq) ans
IKEA ?
LesappareilsportantlenomdeLAGANet
touslesappareilsachetéschezIKEAavant
le1eraoût2007.
Qui effectuera la réparation ?
IKEAgèrelesprestationsdeserviceparle
biaisdesonpropreserviceaprès-venteou
parl’undesespartenairesagréés.
Que couvre la garantie ?
Lagarantiecouvrelesdéfautsdel’appareil
dusàunvicedefabrication(défaut
fonctionnel),àcompterdeladated’achat/
delivraisondel’appareil.Cettegarantie
nes’appliquequedanslecasd’unusage
domestique.
Lesexceptionssontspéciéessousla
rubrique“Qu’est-ce-quin’estpascouvert
parcettegarantie?”Pendantlapériode
degarantie,lescoûtsengagéspour
remédierauproblème,parexempleles
réparations,lespièces,lamain-d’oeuvreet
lesdéplacementssontcouverts,pourautant
quel’appareilsoitaccessibleàdesnsde
réparationsansdépensesparticulières.
Lesdénitionslocalesactuellesoules
instructionsjuridiquesenvigueurpourle
payscorrespondantsontvalablessous
cesconditions.Lespiècesremplacées
deviennentlapropriétéd’IKEA.
Que fera IKEA pour régler le problème?
LeréparateurdésignéparIKEAexaminera
leproduitetdécidera,àsaseulediscrétion,
s’ilestcouvertparcettegarantie.Sile
réparateurestimequeleproduitest
couvert,celui-ci,ouunpartenaireautorisé,
soitrépareraleproduitdéfectueux,soitle
remplaceraparunproduitidentiqueou
comparable,àsaseulediscrétion.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette
garantie?
L’usurenormale.•
Lesdommagesoccasionnéssciemment•
ouparnégligence,lesdommages
occasionnésàdéfautderespecter
lesinstructionsd’utilisation,par
uneinstallationinadéquateouune
alimentationélectriqueinadéquate,les
dommagescauséspardesréactions
chimiquesouélectrochimiques,larouille,
lacorrosionoulesdégâtsdeseaux,
ycompris,notamment,lesdommages
causésparunexcèsdecalcairedans
l’eau,lesdommagescauséspardes
conditionsenvironnementalesanormales.
Lesaccessoiresutilisésouuséscomme•
parex.lespilesetampoules.
Lesélémentsnonfonctionnelset•
décoratifsquin’affectentpasl’usage
normaldel’appareil,ycomprisles
rayuresetleséventuellesdifférencesde
couleur.
Lesdommagesprovoquéspardes•
corpsétrangers,dessubstances,le
nettoyageouledébouchagedesltres,
dessystèmesd’écoulementoudes
compartimentspourdétergents.
Lesdommagesoccasionnésauxéléments•
suivants:vitrocéramique,accessoires,
paniersàvaissellesupérieuretinférieur
etàcouverts,tuyauxd’alimentationetde
vidange,joints,ampoulesetprotections
desampoules,écrans,boutons,
revêtementsetpartiesderevêtements,