ACRONIS True Image 2023 PC Manuel utilisateur

Acronis Cyber Protect

Home Office

R É V I S I O N  : 3 0 / 0 8 / 2 0 2 2

Guide de l'utilisateur

acronis.com

Table des matières

Introduction 10

Qu'est-ce que Acronis Cyber Protect Home Office? 10

Sauvegardes créées dans Acronis True Image (2020 ou 2021) et Acronis Cyber Protect Home

Office 10

Modèles de sauvegarde 11

Nettoyage des sauvegardes au format TIBX 11

Nettoyage manuel des sauvegardes locales : 11

Quelles sauvegardes conservent le format TIB 11

Exigences du système et supports compatibles 12

Configuration système minimale requise 12

Systèmes d'exploitation pris en charge 12

Systèmes de fichiers pris en charge 13

Types de connexion Internet pris en charge 14

Supports de stockage pris en charge 14

Installation et désinstallation de Acronis Cyber Protect Home Office 15

Activation d'Acronis Cyber Protect Home Office 17

Message d'erreur «Trop d'activations» 18

Gestion manuelle de vos licences d'abonnement 19

Informations sur la version d'évaluation 19

Limitations générales 19

Synchronisation 19

Acronis Cloud 19

Achat de la version complète 20

Mise à niveau de Acronis Cyber Protect Home Office 20

Boutique en ligne intégrée 21

Support technique 21

Prise en main 22

Langue de l'interface utilisateur 22

Protection de votre système 22

Sauvegarder de votre ordinateur 22

Création d'Support de démarrage Acronis 24

Sauvegarde de toutes les données de votre PC 25

Création d'un Acronis Survival Kit 27

Sauvegarde de vos fichiers 29

Clonage de votre disque dur 30

2 © Acronis International GmbH, 2003-2022

À quoi cela sert-il? 30

Avant de commencer 31

Clonage de disque 31

Restauration de votre ordinateur 32

Compte Acronis 34

Prise en main de Acronis Cloud 35

Stockage distant 35

Application Web 36

Comment assurons-nous la sécurité de vos données 36

Informations sur l'abonnement 36

Concepts de base 38

Différence entre des sauvegardes de fichiers et les images de disque/partition 40

Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles 41

Méthode complète 41

Méthode incrémentielle 42

Méthode différentielle 43

Suivi des blocs modifiés (CBT) 44

Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes 45

Préparation d'un nouveau disque pour la sauvegarde 46

Connexion FTP 47

Paramètres d'authentification 47

Acronis Nonstop Backup 48

Limitation de la sauvegarde sans arrêt 48

Comment cela fonctionne 49

Règles de rétention 49

Stockage de données Acronis Nonstop Backup 50

Nonstop Backup - Questions les plus fréquemment posées 50

Nommage de fichier de sauvegarde 52

Convention de nommage pour les fichiers de sauvegarde crées dans Acronis True Image (2020

ou 2021) et Acronis Cyber Protect Home Office 52

Convention de nommage pour les fichiers de sauvegarde crées avant Acronis True Image 202052

Intégration avec Windows 53

Assistants 54

FAQ concernant la sauvegarde, la restauration et le clonage 56

Sauvegarde des données 58

Sauvegarde de disques et partitions 58

Sauvegarde de fichiers et de dossiers 60

3 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Sauvegarde des périphériques mobiles 62

Acronis Mobile 63

Destination locale des sauvegardes mobiles 64

Sauvegarde des données Office 365 64

Pourquoi sauvegarder les données Office 365 ? 64

Sauvegarde des données Office 365 64

Options de sauvegarde 65

Planification 66

Modèles de sauvegarde 69

Notifications pour l'opération de sauvegarde 76

Exclusion d'éléments de la sauvegarde 79

Mode de création d'image 81

Protection de la sauvegarde 81

Protection d'une sauvegarde en ligne 82

Commandes pré/post pour la sauvegarde 83

Fractionnement de la sauvegarde 84

Option de validation de la sauvegarde 85

Copie de réserve de la sauvegarde 86

Paramètres de support amovible 86

Gestion des erreurs 88

Paramètres de sécurité de niveau fichier pour la sauvegarde 89

Arrêt de l'ordinateur 90

Performances de l'opération de sauvegarde 91

Sélection d'un centre de données pour la sauvegarde 93

Paramètres d'alimentation de l'ordinateur portable 93

Réseaux Wi-Fi pour les sauvegardes vers Acronis Cloud 94

Opérations avec des sauvegardes 95

Menu d'opérations de sauvegarde 95

Activité de sauvegarde et statistiques 97

Tri des sauvegardes dans la liste 99

Réplication de sauvegardes vers Acronis Cloud 100

Validation des sauvegardes 101

Sauvegarde vers différents emplacements 101

Ajout d'une sauvegarde existante à la liste 102

Sauvegarde notariée 102

Nettoyage des sauvegardes, des versions de sauvegarde et des réplicas 107

Nettoyaged'espace sur Acronis Cloud 110

4 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Suppression de données depuis Acronis Cloud 110

Récupération des données 114

Restauration de disques et partitions 114

Restauration de votre système après une panne 114

Restauration de partitions et disques 127

À propos de la restauration de disques et volumes dynamiques/GPT 141

Définition de l'ordre de démarrage dans la configuration du BIOS ou UEFI BIOS 144

Restauration de disque à partir du Cloud 146

Restauration de fichiers et de dossiers 150

Recherche dans le contenu d'une sauvegarde 152

Restauration de données Office 365 153

Quels éléments peuvent être restaurés? 153

Restauration de données Office 365 154

Options de restauration 155

Mode Restauration de disque 155

Commandes Avant/Après pour la restauration 155

Option de validation 156

Redémarrage de l'ordinateur 156

Options de récupération de fichier 157

Options d'écrasement des fichiers 157

Performances de l'opération de restauration 158

Notifications pour l'opération de restauration 158

Archivage des données 161

Qu'est-ce que l'archivage des données? 161

Qu'est-ce qui est exclu des archives? 162

Archivage cloud versus sauvegarde en ligne 162

Archivage de vos données 163

Options d'archivage des données 164

Accès à vos fichiers archivés 165

Partage de données 166

Protection des données de la famille 167

Qu'est-ce que la protection des données de la famille? 167

Ajout d'un nouvel appareil au tableau de bord en ligne 167

Sauvegarde des données à distance 168

Restauration des données avec le tableau de bord en ligne 169

Notifications par courrier électronique 170

Protection 171

5 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Le tableau de bord de Protection 171

Active Protection 172

Protection contre les logiciels de demande de rançon 172

Protection en temps réel 173

Filtrage Web 174

Configuration d'Active Protection 175

Analyses antivirus 177

Configuration des analyses antivirus 178

Évaluation des vulnérabilités 179

Gestion des problèmes détectés 180

Gestion des fichiers en quarantaine 180

Configuration des éléments exclus de la protection 181

Protection des applications de vidéoconférence 182

Téléchargement des mises à jour de Protection 182

Synchronisation des données 184

À propos de la fonctionnalité Sync 184

Ce que vous pouvez et ne pouvez pas synchroniser 184

Types de stockage 184

Type de données 185

Icônes des syncs 185

La zone de notification 185

Explorateur de fichiers 186

Création d'une synchronisation 186

Versions de fichiers synchronisés 187

Retour à une version précédente du fichier 187

Comment restaurer un fichier supprimé 188

Suppression d'une synchronisation 188

Clonage et migration de disque 189

Utilitaire de clonage de disques 189

Assistant de clonage de disque 190

Partitionnement manuel 191

Exclure des éléments du clonage 193

Méthode de migration 195

Migration de votre système à partir d'un disque HDD vers un disque SSD 201

Taille du disque SSD 201

Quelle méthode de migration choisir 202

Que faire si Acronis Cyber Protect Home Office ne reconnaît pas votre disque SSD 202

6 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Migration vers un SSD en utilisant la méthode de sauvegarde et restauration 204

Outils 206

Acronis Cloud Backup Download 206

Acronis Media Builder 207

Création d'Support de démarrage Acronis 209

Paramètres de démarrage du Support de démarrage Acronis 210

Ajout de pilotes à une image .wim existante 212

Création d'un fichier .iso à partir d'un fichier .wim 213

Vérification de la disponibilité du support de démarrage 214

Sélection du mode vidéo lors du démarrage à partir du support de démarrage 218

Acronis Startup Recovery Manager 220

Informations supplémentaires 221

Try&Decide 222

Situations où Try&Decide peut s'avérer utile 222

Principe de fonctionnement de Try&Decide après le redémarrage de l'ordinateur 223

Limites de l'utilisation de Try&Decide 224

Utilisation de Try&Decide 224

Options et notifications de Try&Decide 226

Try&Decide: exemples d'utilisation classique 227

Acronis Secure Zone 228

Acronis Nettoyage de la Secure Zone 228

Création et gestion d'une zone Acronis Secure Zone 229

Acronis Emplacement de Secure Zone 230

Taille de Acronis Secure Zone 231

Acronis Protection de Secure Zone 232

Suppression de Acronis Secure Zone 233

Ajout d'un nouveau disque dur 234

Sélection d'un disque dur 234

Sélection de la méthode d'initialisation 235

Création de nouvelles partitions 236

Outils de sécurité et de confidentialité 239

Acronis DriveCleanser 239

Nettoyage de système 245

Monter une image de sauvegarde 253

Connecter une image 254

Démonter une image 255

Travailler avec des fichiers .vhd(x) 255

7 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Comment utiliser les fichiers .vhd(x) 255

Limitations et informations supplémentaires 255

Conversion d'une sauvegarde Acronis 256

Importation et exportation des paramètres de sauvegarde 257

Acronis Universal Restore 258

Quel problème cela résout-il? 258

Comment l'utiliser? 258

Création d'un support Acronis Universal Boot 259

Utilisation d'Acronis Universal Restore 261

Dépannage 263

Résolution des problèmes les plus fréquents 263

AcronisRapport système 263

Acronis Smart Error Reporting 265

Votre ordinateur est connecté à Internet 265

Votre ordinateur n'est pas connecté à Internet 265

Envoi de commentaires à Acronis 266

Comment récupérer les fichiers de vidage mémoire après une panne 268

Acronis Programme d'amélioration du produit 268

Glossaire 270

Index 275

8 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Déclaration de copyright

Toutes les marques de commerce et droits d'auteur s'y référant sont la propriété de leur

propriétaires respectifs.

La distribution de versions de ce document dont le contenu aurait été modifié est interdite sans la

permission explicite du détenteur des droits d'auteur.

La distribution de ce travail ou d'une variante sous forme imprimée (papier) standard à des fins

commerciales est interdite sans autorisation préalable du détenteur des droits d'auteur.

LA DOCUMENTATION EST FOURNIE «EN L'ÉTAT» ET TOUTES CONDITIONS, DÉCLARATIONS ET

GARANTIES, IMPLICITES OU EXPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE CONFORMITÉ,

D’USAGE POUR UN EMPLOI PARTICULIER OU DE NON-TRANSGRESSION, SONT DENIÉS, SOUS

RÉSERVE QUE CES DÉNIS DE RESPONSABILITÉ NE SOIENT PAS LÉGALEMENT TENUS POUR NULS.

Du code tiers peut être fourni avec le logiciel et/ou le service. Les termes de la licence concernant les

tiers sont détaillés dans le fichier license.txt, situé dans le répertoire d'installation racine. Vous

pouvez toujours trouver la dernière liste du code tierce partie mise à jour et les termes de la licence

associés utilisés avec le logiciel et/ou le service à l'adresse https://kb.acronis.com/content/7696

Technologies Acronis brevetées

Les technologies utilisées dans ce produit sont couvertes et protégées par un ou plusieurs brevets

américains: 7047380; 7246211; 7275139; 7281104; 7318135; 7353355; 7366859;

7383327; 7475282; 7603533; 7636824; 7650473; 7721138; 7779221; 7831789;

7836053; 7886120; 7895403; 7934064; 7937612; 7941510; 7949635; 7953948;

7979690; 8005797; 8051044; 8069320; 8073815; 8074035; 8074276; 8145607;

8180984; 8225133; 8261035; 8296264; 8312259; 8347137; 8484427; 8645748;

8732121; 8850060; 8856927; 8996830; 9213697; 9400886; 9424678; 9436558;

9471441; 9501234; et d’autres demandes de brevet déposées.

9 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Introduction

Qu'est-ce que Acronis Cyber Protect Home Office?

Acronis Cyber Protect Home Office est une solution complète de cyberprotection qui assure la

sécurité de toutes vos informations. Elle vous permet de sauvegarder vos documents, vos photos,

votre courrier électronique et certaines partitions, voire votre disque dur dans sa totalité, y compris

le système d'exploitation, les applications, les paramètres et toutes vos données. Un de ses

principaux avantages réside dans les fonctions de protection et de sécurité des données.

Grâce aux sauvegardes, vous pouvez restaurer votre système informatique en cas de sinistres tels

que la perte de données, la suppression accidentelle de fichiers ou dossiers importants ou une

panne totale du disque dur.

La fonctionnalité de sauvegarde en ligne vous permet de stocker vos fichiers et vos disques sur

Acronis Cloud. Vos données seront protégées même en cas de perte, de vol ou de destruction de

votre ordinateur et, au besoin, vous serez en mesure de les restaurer entièrement sur un nouvel

appareil.

Caractéristiques principales:

lSauvegarde de disques sur un stockage local et sur Acronis Cloud

lSauvegarde de fichiers sur un stockage local et sur Acronis Cloud

lProtection contre les virus et les logiciels malveillants

lSupport de démarrage Acronis

lClonage de disques durs

lArchivage des données

lProtection des données de la famille

lSynchronisation de fichiers

lOutils de sécurité et de confidentialité

Remarque

Vous ne pouvez pas créer de sauvegarde sur Acronis Cloud avec un support de démarrage Acronis

ou Acronis Startup Recovery Manager.

Découvrez comment protéger votre ordinateur: "Protection de votre système".

Sauvegardes créées dans Acronis True Image (2020 ou

2021) et Acronis Cyber Protect Home Office

Acronis True Image 2020 a introduit un nouveau format de sauvegarde (TIBX) encore plus fiable et

pratique. Le format TIBX est utilisé pour les sauvegardes de disques vers les lecteurs internes,

10 © Acronis International GmbH, 2003-2022

externes et le stockage réseau.

Pour en savoir plus sur la dénomination des fichiers de sauvegarde, consultez "Nommage de fichier

de sauvegarde" (p. 52).

Modèles de sauvegarde

Le format TIBX est pris en charge par tous les modèles de sauvegarde. Avec le format TIB toutes les

versions de sauvegardes sont enregistrées dans des fichiers séparés. Au format TIBX, les

sauvegardes complètes et différentielles sont enregistrées dans des fichiers séparés, tandis que les

sauvegardes incrémentielles sont automatiquement fusionnées à leur sauvegarde de base

(complète ou différentielle).

Nettoyage des sauvegardes au format TIBX

Si vous voulez nettoyer les versions de sauvegarde dont vous n'avez plus besoin, utilisez les

méthodes de nettoyage automatique et manuelle.

Si le nettoyage automatique ou manuel est configuré, il est possible que des petits fichiers

auxiliaires soient conservés après le nettoyage. La taille affichée par Windows peut être supérieure

à la taille réelle. Ouvrez les propriétés du fichier pour consulter la taille du fichier.

Remarque

Ne supprimez pas de fichiers manuellement !

Nettoyage manuel des sauvegardes locales :

lLes sauvegardes complètes peuvent être supprimées avec les versions dépendantes

uniquement.

lLes sauvegardes différentielles peuvent être supprimées indépendamment des autres

sauvegardes.

lSauvegardes incrémentielles :

oS'il s'agit de la dernière chaîne de sauvegarde ,toutes les sauvegardes incrémentielles peuvent

être supprimées pour libérer de l'espace.

oS'il ne s'agit pas de la dernière chaîne de sauvegarde, les sauvegardes incrémentielles de la

même chaîne doivent être supprimées ensemble.

Quelles sauvegardes conservent le format TIB

Les sauvegardes suivantes continuent à utiliser le format TIB :

lSauvegardes au niveau fichier

lSauvegardes ininterrompues

lSauvegardes notariées

lSauvegardes utilisant un CD/DVD/Blu-ray, FTP ou Acronis Secure Zone comme destination

11 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Pour comparer le nommage des archives .tibx et .tib en détail, consultez Nommage de fichier de

sauvegarde.

Consultez Nettoyage des sauvegardes, des versions de sauvegarde et des réplicas pour en savoir

plus sur le nettoyage.

Exigences du système et supports compatibles

Configuration système minimale requise

Acronis Cyber Protect Home Office nécessite le matériel suivant.

lProcesseur Intel CORE 2 Duo (2GHz) ou équivalent

Le CPU doit prendre en charge les instructions SSE.

l2 Go RAM

l7Go d’espace libre sur un disque dur du système

lLecteur CD-RW/DVD-RW ou lecteur USB pour la création du support de démarrage

oL'espace disponible requis pour Linux est d'environ 660Mo.

oL'espace disponible requis pour Windows est d'environ 700Mo.

lRésolution d'écran de 1024x768pixels

lSouris ou autre dispositif de pointage (recommandé)

Avertissement!

La réussite de la sauvegarde et de la récupération n'est pas garantie pour les installations sur des

machines virtuelles.

Autres exigences

l Une connexion à Internet est indispensable pour activer le produit, pour télécharger les mises à

jour de Protection et pour toutes les fonctionnalités qui utilisent Acronis Cloud.Si votre

ordinateur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez activer le produit en utilisant un autre

ordinateur qui dispose d'une connexion à Internet. Reportez-vous à Activation de Acronis Cyber

Protect Home Office pour plus de détails.

lVous devez disposer des droits d'administrateur pour exécuter Acronis Cyber Protect Home

Office.

Systèmes d'exploitation pris en charge

Acronis Cyber Protect Home Office a été testé sur les systèmes d'exploitation suivants:

lWindows 11

lWindows 10

lWindows 8.1

12 © Acronis International GmbH, 2003-2022

lWindows 8

lWindows 7 SP1 (toutes les éditions)

lWindows Home Server 2011

Remarque

lLes versions Bêta ne sont pas prises en charge. Consultez https://kb.acronis.com/content/60589.

lWindows Embedded, les éditions IoT, Windows10 LTSB et Windows10 LTSC en mode S ne sont

pas pris en charge

lPour utiliser Acronis Cyber Protect Home Office sous Windows7, Windows8 et Windows8.1,

vous aurez besoin des mises à jour de sécurité suivantes de Microsoft: KB4474419 et

KB4490628. Consultez https://kb.acronis.com/content/69302.

Acronis Cyber Protect Home Office vous permet également de créer un CD-R/DVD-R ou un lecteur

USB de démarrage qui peut sauvegarder et restaurer un disque/une partition sur un ordinateur

utilisant tout système d'exploitation pour PC basé sur Intel ou AMD, y compris Linux®.

Un fonctionnement du logiciel sur d'autres systèmes d'exploitation Windows est possible, mais non

garanti.

Avertissement!

La réussite de la récupération n'est garantie que pour les systèmes d'exploitation pris en charge.

D'autres systèmes d'exploitation peuvent être sauvegardés selon une approche secteur par

secteur, mais ils peuvent ne plus démarrer après la restauration.

Systèmes de fichiers pris en charge

lNTFS

lExt2/Ext3/Ext4

lReiserFS(3)1

lLinux SWAP2

lHFS+/HFSX3

lFAT16/32/exFAT4

Si un système de fichiers n'est pas pris en charge ou est endommagé, Acronis Cyber Protect Home

Office peut copier les données en utilisant une approche secteur par secteur.

1Les systèmes de fichiers sont pris en charge uniquement pour les opérations de sauvegarde/restauration de disques

ou de partitions.

2Les systèmes de fichiers sont pris en charge uniquement pour les opérations de sauvegarde/restauration de disques

ou de partitions.

3Les opérations de récupération de disque, de récupération de partition et de clonage sont prises en charge sans

redimensionnement.

4Les opérations de récupération de disque, de récupération de partition et de clonage sont prises en charge sans

redimensionnement.

13 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Types de connexion Internet pris en charge

Le tableau suivant répertorie les types de connexion Internet pris en charge par les fonctions du

produit.

Types de connexion Internet

Console Acronis sous

Windows

Support de démarrage Acronis

Toute connexion

établie dans

Windows

Serveur

proxy

Câble

Ethernet

Connexion

sans fil

Serveur

proxy

Sauvegarde de niveau disque et

de niveau fichier vers Acronis

Cloud

+ - - - -

Restauration de niveau disque à

partir d'Acronis Cloud

+ - + + -

Restauration de niveau fichier à

partir d'Acronis Cloud

+ - - - -

Synchronisation des données + - - - -

Activation du produit + - * - - -

Mise à jour du produit + - * * - - -

* - Vous pouvez activer le produit à l'aide d'un code d'activation. Reportez-vous à la section

Activation à partir d'un autre ordinateur sous Activation de Acronis Cyber Protect Home Office

pour plus d'informations.

* * - Pour mettre le produit à jour, téléchargez la dernière version du produit à partir du site Web

Acronis et installez-la sur la version actuelle.

Supports de stockage pris en charge

lDisques durs (HDD)

lDisques SSD

lPériphériques de stockage en réseau

lServeurs FTP

14 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Remarque

Le serveur FTP doit permettre l'utilisation du mode passif pour le transfert de fichiers. Acronis

Cyber Protect Home Office sépare la sauvegarde en plusieurs fichiers de 2Go lorsqu'il

sauvegarde directement sur un serveur FTP.

lCD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R (y compris les DVD+R double-couche), DVD+RW, DVD-RAM, BD-R,

BD-RE

lPériphériques de stockage USB1.1/2.0/3.0, USB-C, eSATA, Firewire (IEEE-1394), SCSI et cartes PC

Restrictions relatives aux opérations avec des disques dynamiques

lLa création de Acronis Secure Zone sur les disques dynamiques n'est pas prise en charge.

lLa restauration d'un volume dynamique en tant que volume dynamique avec

redimensionnement manuel n'est pas prise en charge.

lLa fonctionnalité Try&Decide® ne peut pas être utilisée pour protéger les disques dynamiques.

lL'opération de clonage de disquen'est pas prise en charge pour les disques dynamiques.

Dans les paramètres du pare-feu de l'ordinateur source, les ports20 et 21 doivent être ouverts pour

que les protocoles TCP et UDP fonctionnent. Le service de routage et d'accès à distance de

Windows doit être désactivé.

Installation et désinstallation de Acronis Cyber Protect

Home Office

Pour installer Acronis Cyber Protect Home Office

1. Téléchargez le fichier d'installation deAcronis Cyber Protect Home Office à partir du site Web de

Acronis à l'adresse https://go.acronis.com/home-office.

2. Exécutez le fichier d'installation.

Avant de démarrer le processus d'installation, Acronis Cyber Protect Home Office tentera de

détecter une version plus récente sur le site Web. Si elle existe, la dernière version sera proposée

pour l'installation.

3. Sélectionnez le mode d'installation:

lCliquez sur Installer pour l'installation par défaut.

lCliquez sur Installation personnalisée pour choisir les composants requis:

oSauvegarde et protection de base. Ce composant est essentiel pour "Sauvegarde des

données" (p. 58), "Récupération des données" (p. 114), "Évaluation des vulnérabilités" (p.

179), "Archivage des données" (p. 161), "Partage de données" (p. 166), "Synchronisation des

données" (p. 184), "Clonage et migration de disque" (p. 189) et "Outils" (p. 206).

oProtection contre les logiciels de demande de rançon, détection du cryptomining et

protection des visioconférences. Pour de plus amples informations, veuillez

15 © Acronis International GmbH, 2003-2022

consulter"Active Protection" (p. 172).

oProtection en temps réel, analyse antivirus et filtrage Web. Pour de plus amples

informations, veuillez consulter"Active Protection" (p. 172) et "Analyses antivirus" (p. 177).

oOutil Try&Decide. Si vous utilisez la fonction d'intégrité de la mémoire de Windows,

n'installez pas ce composant pour éviter les problèmes de compatibilité. Pour de plus

amples informations, veuillez consulter"Try&Decide" (p. 222).

Acronis Cyber Protect Home Office sera installé sur votre partition système (généralement C:).

4. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Lancer l'application.

5. Lisez et acceptez les termes du contrat de licence pour Acronis Cyber Protect Home Office et

Bonjour.

Le logiciel Bonjour sera installé sur votre ordinateur pour assurer la prise en charge avancée des

appareils NAS. Vous pouvez désinstaller le logiciel à n'importe quel moment.

Vous acceptez également de participer au programme d'amélioration du produit Acronis. Vous

pouvez modifier ce paramètre à tout moment.

6. Dans la fenêtre Activation, les actions suivantes sont disponibles:

lPour activer Acronis Cyber Protect Home Office, entrez votre numéro de série, puis cliquez sur

Activer. Le produit sera activé.

lPour vous connecter à votre compte Acronis, cliquez sur Se connecter. Reportez-vous à

Compte Acronis pour plus de détails.

lPour utiliser la version d'évaluation, cliquez sur Commencer l'évaluation.

Pour récupérer après une erreur de Acronis Cyber Protect Home Office

Si Acronis Cyber Protect Home Office a cessé de fonctionner ou produit des erreurs, ses fichiers

peuvent êtres endommagés. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord restaurer le

programme. Pour ce faire, lancez à nouveau l'installateur de Acronis Cyber Protect Home Office. Il

détectera Acronis Cyber Protect Home Office sur votre ordinateur et demandera si vous voulez le

modifier ou le supprimer.

Pour ajouter ou supprimer des composants de Acronis Cyber Protect Home Office

lSi vous utilisez Windows11, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Applications > Applications

et fonctionnalités > Acronis Cyber Protect Home Office > Modifier.

lSi vous utilisez Windows10, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Applications > Acronis

Cyber Protect Home Office > Modifier.

lSi vous utilisez Windows8, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sélectionnez Panneau de

configuration > Désinstaller un programme > Acronis Cyber Protect Home Office >

Modifier.

lSi vous utilisez Windows7, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller

un programme > Acronis Cyber Protect Home Office > Modifier.

Dans l'outil d'installation, cliquez sur Modifier. Ensuite, cochez ou décochez les cases

correspondant aux composants requis. Il se peut que vous deviez redémarrer votre ordinateur pour

terminer la tâche.

16 © Acronis International GmbH, 2003-2022

Pour désinstaller Acronis Cyber Protect Home Office complètement

lSi vous utilisez Windows11, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Apps > Applications et

fonctionnalités > Acronis Cyber Protect Home Office > Désinstaller.

lSi vous utilisez Windows10, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Applications > Acronis

Cyber Protect Home Office > Désinstaller.

lSi vous utilisez Windows8, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sélectionnez Panneau de

configuration > Désinstaller un programme > Acronis Cyber Protect Home Office >

Désinstaller.

lSi vous utilisez Windows7, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller

un programme > Acronis Cyber Protect Home Office > Désinstaller.

Ensuite, suivez les instructions affichées à l'écran. Il se peut que vous ayez à redémarrer votre

ordinateur par la suite pour terminer la tâche.

Remarque

Si vous avez utilisé "Acronis Secure Zone" (p. 228) ou "Acronis Nonstop Backup" (p. 48),

sélectionnez dans la fenêtre qui apparaît ce qu'il faut faire avec les stockages de Nonstop Backup.

Activation d'Acronis Cyber Protect Home Office

Pour utiliser Acronis Cyber Protect Home Office, vous devez l'activer par le biais d'Internet. Sans

activation, le produit avec toutes les fonctionnalités fonctionne pendant 30jours. Si vous ne l'activez

pas pendant cette période, toutes les fonctions du programme deviennent indisponibles sauf la

restauration.

Vous pouvez activer Acronis Cyber Protect Home Office sur votre ordinateur ou à partir d'un autre

ordinateur si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet.

Activation sur un ordinateur connecté à Internet

Si votre ordinateur est connecté à Internet, le produit est activé automatiquement.

Si l'ordinateur où vous installez Acronis Cyber Protect Home Office ne possède pas de connexion

Internet ou si le programme n'arrive pas à se connecter au serveur d'activation Acronis, cliquez sur

Compte dans la barre latérale, puis sélectionnez l'une des actions suivantes:

lEssayer de nouveau : sélectionnez cette option pour essayer de se connecter au serveur

d'activation Acronis de nouveau.

lActiver hors ligne - vous pouvez activer manuellement le programme à partir d'un autre

ordinateur connecté à Internet (voir ci-dessous).

Activation à partir d'un autre ordinateur

Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez activer Acronis Cyber Protect Home

Office en utilisant un autre ordinateur qui dispose d'une connexion à Internet.

Pour activer le produit à partir d'un autre ordinateur

17 © Acronis International GmbH, 2003-2022

1. Sur votre ordinateur, installez et démarrez Acronis Cyber Protect Home Office.

2. Dans la barre latérale, cliquez sur Compte, puis sur Activer hors ligne.

3. Dans la fenêtre d'activation de Acronis Cyber Protect Home Office, effectuez les 3opérations

suivantes:

a. Enregistrez votre code d'installation dans un fichier en cliquant sur le bouton Enregistrer

dans un fichier et spécifiez un support amovible comme emplacement de fichier (par

exemple un lecteur flash USB). Vous pouvez aussi recopier simplement ce code sur une

feuille de papier.

b. Sur un autre ordinateur disposant d'une connexion à Internet, allez à l'adresse

https://www.acronis.fr/activation/. Les instructions à l'écran vous aideront à obtenir votre

code d'activation en utilisant le code d'installation. Enregistrez le code d'activation obtenu

dans un fichier sur le support amovible ou recopiez-le sur papier.

c. Sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Charger à partir d'un fichier et spécifiez un

chemin d'accès au fichier contenant le code d'activation ou saisissez-le simplement dans la

boîte de dialogue en utilisant votre feuille de papier.

4. Cliquez sur Activer.

Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse

https://goo.gl/DHd1h5.

Message d'erreur «Trop d'activations»

Explications possibles du problème«Trop d'activations»:

lVous dépassez le nombre maximum d'ordinateurs sur lesquels vous pouvez installer

Acronis Cyber Protect Home Office.

Par exemple, vous possédez une licence ou un numéro de série pour un seul ordinateur et vous

installez Acronis Cyber Protect Home Office sur un deuxième ordinateur.

Solutions:

oEntrez un nouveau numéro de série. Si vous n'en possédez pas, vous pouvez en acheter un

dans la boutique intégrée Acronis ou sur le site Web Acronis.

oDéplacez la licence vers votre nouvel ordinateur à partir d'un autre sur lequel le produit est

déjà activé. Pour ce faire, sélectionnez l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez déplacer la

licence. Prenez note que Acronis Cyber Protect Home Office sera désactivé sur cet ordinateur.

lVous réinstallez Windows ou vous changez certains composants de votre ordinateur.

Vous pouvez, par exemple, mettre à jour la carte mère ou le processeur de votre ordinateur.

L'activation est perdue car Acronis Cyber Protect Home Office considère que votre ordinateur est

un nouvel ordinateur.

Solution:

Pour réactiver Acronis Cyber Protect Home Office sur votre ordinateur, choisissez le même

ordinateur avec son ancien nom dans la liste.

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Gestion manuelle de vos licences d'abonnement

Si vous utilisez une version avec abonnement de Acronis Cyber Protect Home Office, vous pouvez

gérer vos licences de façon manuelle sur le site Web Acronis. Vous pouvez effectuer ce qui suit:

lDéplacer des licences entre ordinateurs

lTransférer des licences entre comptes

lSupprimer la licence d'un ordinateur

lRésoudre les conflits d'activation de produit, dont le problème «Trop d'activations»

lAcheter de nouvelles licences

Pour gérer les licences

1. Rendez-vous sur https://account.acronis.com/ et connectez-vous à votre compte Acronis.

2. Dans la section Produits, recherchez Acronis Cyber Protect Home Office, puis cliquez sur Gérer.

Informations sur la version d'évaluation

Limitations générales

La version d'évaluation de Acronis Cyber Protect Home Office fonctionne uniquement pendant la

période d'évaluation de 30 jours. Elle a les limites suivantes:

lLe clonage de disque est désactivé.

lLorsque vous démarrez à partir d'un Support de démarrage Acronis, la restauration est la seule

opération disponible.

Synchronisation

La synchronisation des données est disponible sans limitation, mais lorsque la période d'évaluation

expire:

lvotre ordinateur est exclu de toutes les synchronisations. Après l'activation de la version

complète de Acronis Cyber Protect Home Office, vous serez en mesure de vous connecter à

nouveau aux syncs.

lToutes les versions de fichiers synchronisés seront supprimées de façon permanente de Acronis

Cloud.

Acronis Cloud

Vous disposez d'un espace de stockage de 1000Go dans le cloud pendant la période d'évaluation.

Vous pouvez utiliser cet espace pour stocker vos archives, vos sauvegardes en ligne et les versions

des fichiers synchronisés. Après la période d'évaluation, Acronis Cloud fonctionne en mode de

19 © Acronis International GmbH, 2003-2022

restauration seulement pour une période de 30jours. Après cette période, vous ne pourrez plus

utiliser le service Acronis Cloud et toutes vos données sur le Cloud seront supprimées.

Achat de la version complète

Vous pouvez acheter la version complète sur le site Web d'Acronis ou à l'aide à de la fonctionnalité

d'achat intégrée à l'application. Pour les détails, consultez Mise à jour de Acronis Cyber Protect

Home Office.

Mise à niveau de Acronis Cyber Protect Home Office

Lorsqu'une mise à jour de Acronis Cyber Protect Home Office est disponible sur le site Web de

Acronis, vous pouvez la télécharger. Si vous possédez actuellement Acronis True Image(2017 ou

une version ultérieure), la nouvelle version met simplement le produit à jour; il n'est pas nécessaire

de supprimer l'ancienne version et de réinstaller le logiciel. Si votre version actuelle est antérieure,

nous vous recommandons de commencer par supprimer la version actuelle.

Les sauvegardes que vous avez créées avec une version précédente de Acronis Cyber Protect Home

Office sont entièrement compatibles avec la nouvelle version du produit. Après la mise à niveau,

toutes les sauvegardes sont automatiquement ajoutées à votre liste de sauvegardes.

Les sauvegardes créées avec une version plus récente du programme peuvent être incompatibles

avec les versions précédentes. Si vous ramenez Acronis Cyber Protect Home Office à une version

précédente, vous devrez probablement recréer les sauvegardes en utilisant l'ancienne version.

Nous vous recommandons vivement de créer un nouveau support de démarrage après chaque

mise à niveau de Acronis Cyber Protect Home Office.

Pour acheter la version complète

1. Démarrer Acronis Cyber Protect Home Office.

2. Dans la barre latérale, cliquez sur Compte, puis sur Acheter la version complète. La boutique

intégrée s'ouvre.

3. Sélectionnez la licence que vous souhaitez acheter, puis cliquez sur Acheter maintenant.

4. Entrez vos informations de paiement.

Pour mettre à jour Acronis Cyber Protect Home Office

1. Démarrer Acronis Cyber Protect Home Office.

2. Dans l'encadré, cliquez sur Compte.

Si une nouvelle version est disponible, vous pouvez voir le message correspondant en regard du

numéro de version actuel.

3. Cliquez sur Télécharger et installer.

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ACRONIS True Image 2023 PC Manuel utilisateur

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