Autres informations
17
FR
En cas de panne
Si une des difficultés suivantes apparaît lorsque vous utilisez le logiciel,
référez-vous au guide suivant pour y remédier. Si le problème persiste,
consultez votre revendeur Sony.
Consultez aussi le mode d’emploi de l’ordinateur ainsi que le fichier
“Readme.txt” installé sur le disque dur avec le logiciel.
Problème Cause/Solution
Le message “The connected
component does not respond.”
apparaît.
Le câble USB n’est pas branché correctement sur le port
USB de l’ordinateur ou sur le connecteur USB du HAR-
D1000.
t Assurez-vous que le câble USB est raccordé
correctement.
t Essayez de débrancher le câble USB du HAR-D1000
et de l’ordinateur, puis rebranchez-le.
t Assurez-vous que le cordon d’alimentation du
HAR-D1000 est branché sur une prise secteur.
Aucun affichage ou message d’erreur. t Eteignez puis rallumez le HAR-D1000 et redémarrez
“M-crew for HAR-D1000”.
t Essayez de débrancher le câble USB du HAR-D1000
et de l’ordinateur, puis rebranchez-le.
t Démarrez un autre logiciel souvent utilisé et vérifiez
si l’ordinateur fonctionne normalement.
t Après avoir désinstallé “M-crew for HAR-D1000”
(page 9), essayez de le réinstaller (page 6).
Le HAR-D1000 ne répond pas. t Assurez-vous que la connexion a été effectuée
correctement (page 10).
t Essayez de débrancher le câble USB du HAR-D1000
et de l’ordinateur, puis rebranchez-le.
Le nom de CD indiqué est différent de
celui de l’original.
t Cliquez sur le bouton Reload (voir l’aide).
t Redémarrez “M-crew for HAR-D1000”. Si le
problème persiste, les données de la bibliothèque de
disques sont peut-être vérolées. Enregistrez les noms
une nouvelle fois.
Les données HDD affichées (nom,
temps ou nombre d’albums ou de
plages) ne correspondent pas à
l’original.
t Cliquez sur le bouton Reload (voir l’aide).
Les périphériques installés ne sont pas
configurés correctement.
t Consultez le fichier “Readme.txt” dans le menu
Start. Le fichier “Readme.txt” se trouve dans le
dossier où est installé le logiciel “M-crew for HAR-
D1000”.