WARRANTY
3 YEAR LIMITED WARRANTY
Your Fluval Aquasky Bluetooth
®
LED Strip Light is guaranteed for defective parts and workmanship for a period
of three years from the date of purchase. This guarantee is valid with proof of purchase only. The guarantee is
limited to repair or replacement only and does not cover consequential loss, loss or damage to livestock and
personal property or damage to animate or inanimate objects, irrespective of the cause thereof. This guarantee
is valid only under normal operating conditions for which the unit is intended. It excludes any damage caused
by unreasonable use, negligence, improper installation, tampering, abuse or commercial use. The warranty
does not cover wear and tear or parts which have not been adequately or correctly maintained. Failure of
less than 5% of the total number of LEDs shall not be considered a defect under the terms of this warranty.
THIS DOES NOT AFFECT YOUR STATUTORY RIGHTS
.
FOR AUTHORIZED WARRANTY REPAIR SERVICE:
For Authorized Warranty Service please return (well packaged and by registered post) to the address below
enclosing dated receipt and reason for return. If you have any queries or comments about the operation of this
product, please let us try to help you before you return the product to your retailer. Most queries can be handled
promptly with a phone call. When you call (or write), please have all relevant information such as model number,
age of product, details of aquarium set-up, as well as the nature of the problem.
CANADA: Consumer Repair
, Rolf C. Hagen Inc., 20500 Trans Canada Hwy, Baie-D’Urfé, QC H9X 0A2
U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp.
, 305 Forbes Blvd, Mansfield, MA 02048
UK: Rolf C. Hagen (UK) Ltd
, Customer Service Department California Drive, Whitwood Ind Est., Castleford
West Yorkshire WF10 5QH http://faq.hagencrm.com/?uk
CALL US ON OUR TOLL-FREE NUMBER:
CANADA ONLY:
1-800-554-2436 between 9:00 a.m. and 4:30 p.m. Eastern Standard Time.
Ask for Customer Service.
U.S. ONLY:
1-800-724-2436 between 9:00 a.m. and 4:00 p.m. Eastern Standard Time.
Ask for Customer Service.
U.K. ONLY:
Helpline Number 01977 521015. Between 9:00 AM and 5:00 PM, Monday to Thursday and 9:00 AM
and 4:00 PM on Friday (excluding Bank Holidays).
RECYCLING:
This symbol bears the selective sorting symbol for waste electrical and electronic
equipment (WEEE). This means that this product must be handled pursuant to European Directive
2012/19/EU in order to be recycled or dismantled to minimize its impact on the environment. Check
with your local Environmental Agency for possible disposal instructions or take to an official council
registered refuse collection point. Electronic products not included in the selective sorting process
are potentially dangerous for the environment and human health due to the presence of hazardous
substances.
GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE DE TROIS (3) ANS
La Rampe d’éclairage à DEL Aquasky Bluetooth
MD
Fluval pour aquariums d’eau douce et d’eau de mer
est garantie contre tout défaut de matériaux et de fabrication pour une période de trois (3) ans à partir de
la date d’achat. La présente garantie est valide accompagnée d’une preuve d’achat seulement. La garantie
se limite à la réparation ou au remplacement des appareils seulement et ne s’applique ni aux pertes ni aux
dommages indirects occasionnés aux objets animés ou inanimés, peu importe la cause. La garantie est valide
seulement dans les conditions normales d’utilisation pour lesquelles l’appareil a été conçu. La garantie exclut
tout dommage causé par un usage inapproprié, la négligence, une installation incorrecte, une modification,
un usage abusif ou un usage commercial. Elle ne couvre pas l’usure normale ni les pièces n’ayant pas été
entretenues de manière adéquate. Un mauvais fonctionnement de moins de 5 % du nombre total d’ampoules à
DEL ne sera pas considéré comme un défaut en vertu de la garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE PORTE
PAS ATTEINTE À VOS DROITS PRÉVUS PAR LA LOI.
POUR LE SERVICE DE RÉPARATIONS AUTORISÉ SOUS GARANTIE :
Pour le service de réparations autorisé sous garantie, veuillez retourner l’article (bien emballé et par courrier
recommandé) à l’adresse indiquée dans le présent document, accompagné d’un reçu daté et d’une note
expliquant la raison du retour. Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet du fonctionnement
de ce produit, veuillez nous permettre de vous aider avant de le retourner à votre détaillant. La plupart des
problèmes peuvent être résolus rapidement par un appel téléphonique. Lorsque vous nous téléphonez (ou
écrivez), veuillez avoir en main tous les renseignements pertinents tels que le numéro de modèle, l’âge de
l’article, les détails sur l’aménagement de l’aquarium ainsi que des précisions sur le problème.
CANADA : Service de réparations, Rolf C. Hagen inc.,
20500, aut. Transcanadienne, Baie-D’Urfé,
(Québec) H9X 0A2
NUMÉRO SANS FRAIS :
CANADA SEULEMENT :
1 800 554-2436 entre 9 h et 16 h 30 (HNE). Demander le Service à la clientèle.
RECYCLAGE
: Ce produit porte le symbole de la collecte sélective des déchets d’équipements
électriques et électroniques (DEEE), ce qui signifie qu’on doit éliminer ce produit conformément à la
directive européenne 2012/19/EU afin de le recycler ou de le désassembler pour minimiser ses
répercussions sur l’environnement. Vérifier auprès d’agences locales pour l’environnement afin
d’obtenir les instructions relatives à l’élimination des déchets ou apporter le produit à un point de
collecte agréé d’un conseil officiel reconnu. Les produits électroniques non compris dans le
processus de collecte sélective sont potentiellement dangereux pour l’environnement et la santé
humaine en raison de la présence de substances dangereuses.
GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS
La luz LED en hilera Aquasky Bluetooth
®
Fluval está garantizada contra defectos de materiales o mano de obra
en condiciones de uso normal del acuario y servicio por 3años. Nos reservamos el derecho de reparar o
cambiar el producto, a nuestra sola discreción. La falla de menos del 5% de la cantidad total de LED no se
considerará un defecto según los términos de esta garantía. Esta garantía no se aplica a ningún dispositivo
lumínico que haya sido sometido a uso indebido, negligencia o maltrato, o uso comercial. No se asume
ninguna responsabilidad en relación con la pérdida o daños de los animales de cría o de la propiedad personal
independientemente de qué los ocasione.
Esto no afecta sus derechos establecidos por ley.
PARA OBTENER EL SERVICIO DE REPARACIÓN AUTORIZADO CON GARANTÍA:
Para acceder al servicio de garantía autorizado, devuelva el dispositivo (bien envuelto y por correo certificado)
a la siguiente dirección con la factura fechada y el motivo de la devolución. Si tiene alguna consulta o
comentarios acerca del funcionamiento de este producto, permítanos ayudarlo antes de devolverlo a su
vendedor. La mayoría de las consultas puede resolverse inmediatamente mediante una llamada. Cuando llame
(o escriba), tenga disponible toda la información importante, como el número del modelo, la antigüedad del
producto, los detalles del ensamble del acuario y la naturaleza del problema.
EE. UU.: ROLF C. HAGEN (U.S.A.) CORP.
, 305 Forbes Blvd, Mansfield, MA. 02048
ESPAÑA: ROLF C. HAGEN ESPAÑA S.A.
, Av De Beniparrell n. 11 y 13, 46460 Silla, Valencia
LLÁMENOS A NUESTRO NÚMERO SIN CARGO AL:
Solo para EE. UU.: 1-800-724-2436, entre las 9:00 a. m. y las 4:00 p. m., hora del Este estándar.
Solicite hablar con Servicio a la clientela.
RECICLAJE
Este producto lleva el símbolo de clasificación selectiva para residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos (WEEE). Esto significa que este producto debe manipularse según la
Directiva Europea 2012/19/EU para ser reciclado o desmantelado para disminuir el impacto medio
ambiental. Para obtener más información, póngase en contacto con las autoridades locales o
regionales. Los productos electrónicos que no están incluidos en este proceso de clasificación
selectivo son potencialmente peligrosos para el medio ambiente y la salud de los seres humanos
debido a la presencia de sustancias peligrosas.