RAIS Q20 Manuel utilisateur

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Français Manuel d’utilisateur pour les modéles Q-20

Sous réserve d’erreurs typographiques.

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Français Manuel d’utilisateur pour les modéles Q-20

Introduction

Félicitations pour votre nouveau poêle à bois RAIS !

Un poêle à bois RAIS est bien plus qu’une simple source de chaleur, c’est aussi un symbole

de l’importance que vous accordez à décorer votre intérieur en utilisant des produits de

qualité supérieure.

Aﬁn de proﬁter au maximum de votre nouveau poêle à bois, il est important de lire atten-

tivement ce manuel avant d’installer et d’utiliser le poêle.

À des ﬁns de garantie et de référence future, veuillez noter le numéro de fabrication de

votre poêle. Nous vous conseillons d’inscrire ce numéro à l’endroit prévu à cet effet situé

ici à gauche. Vous trouveres le numéro de fabrication sur le dessus de la boite de convec-

tion.

Garantie

Votre poêle RAIS vient avec une garantie de cinq ans. Cette garantie ne couvre pas les

isolants thermiques, la vitre ni les joints. Toute modiﬁcation, quelle qu’elle soit, apportée

au poêle aura pour effet d’annuler la garantie.

Date :

Distribuetur:

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Spéciﬁcations

Q-20

Puissance nominale (kW): 5

Effet min./max. (kW): 3-7

Surface de chauffage (m

2

): ca. 60-105

Poêle largeur/profondeur/hauteur (mm): 426 x 426 x 1290

Foyer largeur/profondeur/hauteur (mm): 308 x 275 x 558

Quantité de bois recommandée au remplissage (kg):

(Répartie sur 2 à 3 bûches de 25 cm env.)

1,6

Tirage min. (pascals) (Pascal): -12

Poids (kg) : 155 / 220

Degré d’efﬁcacité (%) 79

Particules suivant NS3058/3059 (g/kg) 2,9

Poussières mesurées suivant la norme Din+ (mg/Nm³) 9

Flux d’efﬂuent gazeux (g/s): 5,6

Température d’efﬂuent gazeux (°C): 249

Service intermittent : Il convient d’effectuer le remplis-

sage sous 3 heures.

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Convection

Tous les poêles RAIS sont des poêles à convection, ce qui veut dire que les parois latérales

du poêle ne deviennent jamais trop chaudes. Le principe de convection consiste à faire

entrer de l’air froid dans le système à la base du poêle et à le faire monter à travers le con-

duit de convection situé le long de la chambre de combustion du poêle. L’air chauffé est

libéré par le dessus du poêle, créant ainsi une rapide circulation d’air dans la pièce.

Les poêles RAIS sont équipés de poignées refroidies par l’air, une spécialité RAIS, ce qui

veut dire que la poignée de votre poêle peut être touchée sans gant, quelle que soit la

température du poêle. Veuillez noter qu’il faut toujours être très prudent lorsqu’on touche

n’importe quelle partie du poêle tant que celui-ci est encore chaud.

Cheminée

La cheminée est le moteur de votre poêle. Même le meilleur poêle ne fonctionnera pas de

manière optimale si le tirage correct et nécessaire de la cheminée n’est pas disponible et si

la cheminée n’est pas correctement installée.

La cheminée doit être sufﬁsamment haute (un minimum de 3 m) pour assurer le tirage

correct de 14-18 pascals. Lorsque le tirage recommandé ne peut pas être atteint, il peut

alors arriver que de la fumée sorte par la porte du poêle pour se répandre dans la pièce au

moment où on alimente le feu.

Faites très attention au tirage si vous utilisez une cheminée à double conduit.

Les poêles RAIS sont faits pour être installés avec un raccord de fumée, mais nous recom-

mandons de placer des insertions avec un minimum de 250 mm entre.

La buse a un diamètre de 150 mm.

Si le tirage est trop important, il est recommandé d’installer un registre régulateur dans la

cheminée ou le tuyau de fumée. Dans le cas où un registre est installé, celui-ci doit avoir

une zone de circulation d’air d’au moins 20 cm² en position fermée. Cela garantit que la

valeur énergétique du bois de chauffage est utilisée de manière optimale. Si vous avez des

questions ou des inquiétudes concernant l’état de votre cheminée, veuillez contacter votre

ramoneur ou distributeur RAIS local.

Pensez à assurer un accès facile à la porte de ramonage de la cheminée.

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Installation

Les règles suivantes doivent être respectées avant et pendant l’installation :

Le poêle doit être installé conformément aux codes et règlements de construction nation-

aux et locaux. De plus, nous vous recommandons de contacter les autorités locales de

même qu’un ramoneur avant l’installation.

Aucune modiﬁcation non autorisée ne doit être apportée au poêle.

REMARQUE : L’installation devrait être signalée au ramoneur local avant d’utiliser le poêle.

Aﬁn d’assurer une combustion efﬁcace, il est important que la pièce dans laquelle le poêle

va être installé soit sufﬁsamment alimentée en air frais.

Veuillez noter qu’une ventilation mécanique, telle qu’une hotte de cuisine, peut réduire

l’alimentation d’air.

Le sol doit être capable de supporter le poids du poêle, et éventuellement de la cheminée.

Installez votre poêle RAIS dans une pièce d’où on peut parvenir à une distribution maxi-

male de la chaleur vers les autres pièces. Placez votre poêle à une distance sécuritaire des

matériaux combustibles.

Vériﬁez l’étiquette nominative qui se trouve à l’arrière de votre poêle.

Dégagements par rapport aux murs combustibles

Aﬁn de déterminer si le mur près duquel votre poêle va être placé est combustible ou non,

veuillez contacter l’architecte qui a conçu le bâtiment ou encore les autorités de la con-

struction locales.

Dans le cas où le sol est combustible, le poêle doit alors être placé sur quelque chose de

non combustible comme une plaque d’acier, une plaque de verre, du carrelage ou encore

de la pierre.

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Installation standard

(angle droit) socle ﬁxe

Q-20 Q-20

Vitres sur 3’côtés Vitres sur 2’côtés

A. Dégagement 800 mm 800 mm

Distance de sécurité aux matériaux combustibles:

B. - côté (porte) - mur 600 mm 600 mm

C. - côté (petite vitre) - mur 300 mm 250 mm

D. - arrière - mur 150 mm 150 mm

E. - sol 300 mm 300 mm

Distance mur coupe-feu:

B. - côté (porte) - mur 350 mm 350 mm

C. - côté (petite vitre) - mur 100 mm 100 mm

D. - arrière - mur 75 mm 75 mm

E. - sol 300 mm 300 mm

C

D

E

B

A











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Installation d’angle 45°

Q-20 Q-20

Vitres sur 3’côtés Vitres sur 2’côtés

A. Dégagement 800 mm 800 mm

Distance de sécurité aux matériaux combustibles:

B. - côté (porte) - mur 600 mm 600 mm

D. - arrière - mur 50 mm 50 mm

E. - sol 300 mm 300 mm

Distance mur coupe-feu:

B. - côté (porte) - mur 350 mm 350 mm

D. - arrière - mur 50 mm 50 mm

E. - sol 300 mm 300 mm



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D

B

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A

E

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Socle pivotant 360°

A. Dégagement 800 mm

Distance de sécurité aux matériaux combustibles:

B. - côté - mur 800 mm

E. - sol 300 mm

Distance mur coupe-feu:

B. - côté - mur 600 mm

E. - sol 300 mm 300

A

E

B

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F

300

3

0

8

0

800

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







Dégagements par rapport aux matériaux non combustibles :

Nous recommandons un dégagement minimum par rapport aux matériaux non combus-

tibles d’au moins 50 mm (F) de manière à faciliter le nettoyage.

La porte de ramonage devrait être accessible en tout temps.

Dans le cas de l’utilisation de tuyaux de fumée non isolés, la distance entre le conduit et

les murs combustibles doit êntre d’au moins 225 mm.

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Bois de chauffage

Votre poêle RAIS a été conçu et agréé conformément à la certiﬁcation EN pour la com-

bustion de bois de chauffage coupé et séché. Le bois de chauffage ne devrait contenir

que 15-22% d’eau et avoir une longueur maximum d’environ 28 cm ou la largeur de la

chambre de combustion moins 50-60 mm. Brûler du bois de chauffage humide n’est pas

économique et crée de la suie en plus de causer d’autres problèmes environnementaux.

Le bois nouvellement coupé contient approximativement 60-70% d’humidité et il est par

conséquent inutile de l’utiliser comme matériau de chauffage. Le bois coupé doit être

stocké pendant au moins deux ans avant d’être utilisé comme combustible.

Le bois de chauffage qui a un diamètre dépassant 100 mm devrait être divisé et quelle

que soit la taille du bois, sa surface doit être dépourvue d’écorce.

N’utilisez pas de bois traité ou peint, de bois lamellé, de bois avec un recouvrement ar-

tiﬁciel, de contreplaqué, de charbon, de briquettes en papier, ni de déchets (le plastique

et autres types de matériaux artiﬁciels dégagent des gaz nocifs) comme combustible

dans votre poêle à bois RAIS. Si de tels matériaux ou une plus grande quantité de bois de

chauffage que celle recommandée sont utilisés, votre poêle sera alors exposé à une trop

forte chaleur, laquelle conduira à des températures élevées dans la cheminée avec pour

résultat une efﬁcacité réduite. De plus, votre poêle et votre cheminée pourraient tous les

deux être endommagés et votre garantie sera annulée. La capacité du bois de chauff-

age à bien brûler est étroitement liée à la quantité d’humidité présente dans le bois de

chauffage. Un taux élevé d’humidité résultera en une chaleur moins importante, car plus

il y aura déau dans le bois de chauffage, plus il audra utiliser d’énergie pour l’évaporer et

cette énergie sera donc perdue.

La valeur caloriﬁque de différents types de bois qui ont été séchés pendant deux ans et

contiennent un taux d’humidité de 15-20% est indiquée dans le tableau ci-après :

Type de bois Bois sec en kg/m³ Comparé au hêtre/chêne

Hêtre blanc 640 110 %

Hêtre et chêne 580 100 %

Frêne 570 98 %

Érable 540 93 %

Bouleau 510 88 %

Pin de montagne 480 83 %

Épinette 390 67 %

Peuplier 380 65 %

Tous les types de bois chauffent de la même manière par kg ; cependant, la densité du

bois n’est pas la même. Par exemple, 1 kg de bois d’hêtre prend moins de place qu’1 kg

d’épinette.

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Séchage et stockage du bois

Cela prend du temps de faire sécher du bois et le bois de chauffage utilisé comme

matériau de chauffage doit avoir séché pendant au moins deux ans pour garantir une

combustion optimale. Au moment de faire votre réserve de bois de chauffage, coupez

et divisez d’abord le bois avant de le stocker, puis empilez-le dans un endroit aéré, sec et

ensoleillé, à l’abri de la pluie. Le côté sud de la maison convient habituellement bien à des

ﬁns d’entreposage. Empilez le bois en veillant à laisser assez d’espace entre les rangées

aﬁn d’assurer une bonne circulation d’air. Ne recouvrez pas les piles de bois de plastique,

car cela empêche le bois de sécher correctement. C’est aussi une bonne idée de rentrer les

bûches à l’intérieur deux à trois jours avant de les utiliser.

Réglage de l’approvisionnement d’air comburant

Tous les poêles RAIS sont pourvus d’un levier facile d’utilisation pour régler le contrôle

d’air. Pour les différentes positions du contrôle, voyez les illustrations.

L’air primaire est l’air qui est apporté dans la zone de combustion primaire, c.-à-d. la

couche de braises. Cet air, qui est froid, n’est seulement utilisé que durant la phase de

démarrage.

L’air secondaire assure la combustion des gaz à des températures élevées (air préchauffé

qui est utilisé pour le lavage à l’air et la combustion). Cet air arrive en passant par le

contrôle d’air situé en dessous de la chambre de combustion et est chauffé à travers les

buses latérales avant d’être ensuite dirigé vers la vitre. L’air chaud circule le long de la vitre,

empêchant ainsi la suie de s’y déposer.

À l’arrière de la chambre de combustion, se trouve au-dessus une buse tertiaire. Cet ap-

provisionnement d’air tertiaire aide à brûler les gaz restants.

En positionnant le contrôle d’air entre la Position 1 et 2, on laisse entrer dans le poêle une

quantité d’oxygène sufﬁsante pour la combustion, ce qui permet d’arriver à une utilisa-

tion optimale du combustible. Le contrôle d’air est correctement réglé lorsque les ﬂammes

sont jaunes et vives. Trouver la bonne position peut nécessiter quelques tâtonnements,

mais c’est facile à faire.

Il est recommandé de ne jamais fermer le contrôle d’air entièrement lorsqu’on utilise le

poêle. L’erreur classique est de fermer le contrôle d’air trop tôt, parce que la chaleur devi-

ent trop intense. Cela a pour résultat l’apparition d’un sombre nuage de fumée provenant

de la cheminée et cela veut dire que la valeur énergétique du bois n’est pas correctement

utilisée.

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Utilisation du poêle

Réglage du volet d’air. Le volet d’air possède 3 positions.

Position 1

Le volet d’air est quasiment fermé et l’alimentation d’air est minimale.

Position 2

Poussez la poignée vers la droite jusqu’au premier cran.

Cette position permet l’apport d’air secondaire.

Pour une combustion ordinaire, réglez la poignée dans l’intervalle entre 1 et 2.

Des ﬂammes claires et jaunes signiﬁent que le volet est bien réglé, c’est-à-dire que la com-

bustion obtenue sera lente/optimale.

Position 3

Poussez la poignée vers la droite jusqu’au cran suivant. Le volet d’air est complètement

ouvert et permet l’arrivée d’air primaire et secondaire. Cette position convient uniquement

à la phase d’allumage et non au fonctionnement normal.

Contrôle

Si les cendres sont blanches et les parois du foyer ne sont pas enduites de suie après

l’usage du poêle, cela signiﬁe que le réglage d’admission d’air a été correct et le bois suf-

ﬁsamment sec.

Allumage du premier feu

Commencez à utiliser votre nouveau poêle en douceur et vous en serez récompensé.

Commencez par un petit feu de sorte à habituer votre poêle aux températures élevées.

Cela lui garantira le meilleur départ possible et évitera d’éventuels dommages.

Lors des premiers feux, il se pourrait que vous détectiez une odeur étrange provenant des

effets de la chaleur sur la peinture et les matériaux. C’est normal et ce n’est que tempo-

raire. Assurez-vous simplement qu’il y ait beaucoup d’air frais dans la pièce lorsque vous

démarrez le feu.

Durant ce processus, veuillez à ne pas toucher les surfaces peintes, et ouvrez et fermez

fréquemment la porte du poêle pour éviter que les joints de la porte ne collent.

De plus, durant la période initiale de chauffage et de refroidissement, il peut arriver que

le métal émette des bruits semblables à des cliquetis du fait d’être exposé à d’importantes

variations de température. Cela aussi est normal et ne durera pas.

N’utilisez jamais de combustible liquide quel qu’il soit pour allumer ou entretenir le feu car

il pourrait y avoir un risque d’explosion.

Lorsque le poêle n’a pas été utilisé depuis longtemps, utilisez la même approche que celle

recommandée dans le cas d’un premier feu.

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Allumage et remplissage

Allumage dit ”de haut en bas”

Commencez par placer 2-3 morceaux de bois d’environ 1-1½ kg au fond de la chambre

de combustion.

Placez par-dessus environ 1 kg de bois sec fendu en buchettes avec 2-3 briquettes d’allu-

mage ou équivalent (1-2).

Réglez le volet d’air en position complètement ouverte.

Allumer le feu et refermer la porte (3-4)

Lorsque les ﬂammes sont claires, après environ 10-15 min., fermez complètement la

porte (5).

Volet d’air - voir ”Réglage du volet d’air”.

Lorsque les dernières ﬂammes se sont éteintes et qu’une bonne couche de braise s’est

formée (6), rechargez le porte avec 2-3 bûches.

Repoussez la porte, et dès que le feu a bien pris, refermez-la complètement.

Volet d’air - vor ”Réglage du volet d’air”.

Après environ 5 min. ou dès que les ﬂammes sont r´gulières, jaunes et claires (7), refermez

progressivement le volet d’air.

ATTENTION!!!

Gardez le poêle sous surveillance assidue pendant l’allumage.

Pendant le fonctionnement, la porte doit toujours rester fremée.

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Français Manuel d’utilisateur pour les modéles Q-20

Entretien

Vous devriez faire contrôler votre cheminée ainsi que votre poêle une fois par an par un

ramoneur professionnel. Durant le nettoyage, le contrôle ou la réparation, le poêle doit

être froid.

Si la vitre de la porte de votre poêle est recouverte de suie, humectez un morceau de

papier ou de journal, trempez-le dans les cendres froides et frottez la vitre recouverte de

suie. Utilisez ensuite un autre morceau de papier pour polir la vitre, et celle-ci sera à nou-

veau propre. Autrement, vous pouvez utiliser un produit pour nettoyer les vitres en vente

chez votre distributeur RAIS.

Les surfaces extérieures peuvent être nettoyées à l’aide d’une éponge sèche.

Nettoyage de la chambre de combustion :

Remuez les braises pour faire tomber les cendres que vous gardez dans un récipient non

combustible jusqu’à ce qu’elles aient refroidi. Les cendres peuvent ensuite être jetées avec

les ordures ordinaires.

Rappelez-vous de ne JAMAIS nettoyer toutes les cendres de la chambre de combustion.

Pour une meilleure combustion, laissez une couche d’environ 20 mm.

La cheminée et les tuyaux de fumée devraient toujours être inspectés au début d’une nou-

velle saison d’utilisation du poêle pour s’assurer que le passage de l’air n’est pas obstrué.

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Français Manuel d’utilisateur pour les modéles Q-20

Nettoyage des conduits d’évacuation de fumée

Levez la plaque déﬂection pour libérer le

crochet, puis tirez vers l’avant.

La plaque de déﬂection et maintenant libre et peut

être enlevée avec précautions.

Soulevez la chicane des deux boulons de

ﬁxation et enlevez-la.

Enlevez saletés et poussières, puis remettez les

éléments en place dans l’ordre inverse.

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Français Manuel d’utilisateur pour les modéles Q-20

Diagnostic des pannes

De la fumée s’échappe par la porte :

•Iln’yapassufsammentdetiragedanslacheminée(<12Pa)

•Assurez-vousquelacheminéeoulaconduited’airnesontpasobstruées

•Vériezsilahottedecuisinefonctionneetsic’estlecas,éteignez-laetouvrezla

fenêtre pendant quelques instants

De la suie sur la vitre :

•Leboisesttrophumide

•Assurez-vousquelepoêleestsufsammentchaufféavantdefermerlaporte

•Lecontrôled’airaétéréglétropbas

Le poêle brûle trop vite :

•Lejointpeutnepasêtresufsammentserré

•Letiragedelacheminéepeutêtretropimportant,>22Pa,sic’estlecas,veuillez

installer un registre régulateur

Le poêle brûle trop lentement :

•Quantitéinsufsantedeboisdechauffage

•Iln’yapasassezd’airquientredanslepoêle

•Laboîteàfumée/systèmededéecteurn’ontpaséténettoyés

•Lacheminéefuit

•Assurez-vousqu’iln’yapasdefuiteentrelacheminéeetletuyau

Si les problèmes persistent, nous vous recommandons de contacter votre ramoneur ou

votre distributeur RAIS local.

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Français Manuel d’utilisateur pour les modéles Q-20

Accessoires et pièces de rechange

Si vous utilisez d’autres pièces de rechange que celles recommandées par RAIS, la garantie

devient caduque.

En outre, toutes les pièces amovibles du poêle sont proposées en tant que pièces de re-

change chez votre revendeur RAIS.

Consultez les dessins de pièces de rechange suivants pour les différents produits.





730753390

Socle pivotant complet - 360°

-

7301590 - Socle pivotant

- 8142390 - Raccord á rotule





7300790 / 7300795

Heat storage - accumulateur de chaleur

7307010

Stéatite - accumulateur de chaleur

7300490

Porte de foyer

00065170690 / 00065170695

Airkit 6

00065170790

Airkit 7

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Dessin des pièces de rechange Q-20

Réf. Nombre N° produit / description

1 1 730060190 / 95

Plaque supérieure sans oriﬁce

2 1 730060290 / 95

Plaque supérieure avec oriﬁce

3 1 730010790 / 95

Panneau arrière

4 1 7301090 / 95

Porte

5 1 7305002

Vitre avant

6 1 7305003

Vitre avant extérieure

7 1 7305004

Vitre avant extérieure - gauche

8 1 7305005

Vitre avant extérieure - droit

9 1 730010190 / 95

Cadre frontal

10 1 7301301

Chicane

11 1 7302200

Lot de briques réfractaires

12 1 7301790

Système Air

13 - 7305500

Garniture d’étanchéité - complet

14 - 7305500-1

Garniture d’étanchéité - porte

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1

2

5

7

8

9

3

4

10

11

12

14

13

6

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