Victron energy Victron Ethernet Remote Le manuel du propriétaire

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1 Introduction

1.1 Introduction sur Victron Energy

Victron Energy compte parmi les meilleurs concepteurs et fabricants mondiaux de systèmes d'énergie. Notre service R&D est

la force motrice de cette réputation internationale. Il cherche en permanence à intégrer les progrès technologiques les plus

pointus dans nos produits. Chaque pas en avant apporte une plus-value en termes de performances techniques et

économiques.

1.2 Introduction sur Victron Remote Management (Gestion à distance Victron)

Victron Ethernet Remote (VER - Contrôle à distance Ethernet Victron)

Le Victron Ethernet Remote est un modem GSM/GPRS disposant de plusieurs interfaces :

• Un port en série pour surveiller à la fois un produit VE.Bus ou un Contrôleur de batterie BMV. Par exemple nos

Convertisseurs/chargeurs Multi, Convertisseurs ou Quattros sont des produits disposant du système VE.Bus.

• Un port Ethernet pour une surveillance à distance à travers Internet/Intranet (que ce soit un serveur Web central ou

une unité autonome avec un serveur Web intégré).

• La connexion USB à un PC pour configuration.

Victron Remote Management (VRM)

Victron Remote Management (Gestion à Distance Victron) est le nom d'un système composé d'un modem et d'un site Web de

surveillance.

Pour avoir un aperçu : rendez-vous sur la page https://vrm.victronenergy.com, et entrez sur "Victron Remote Management" en

passant par le menu Login en haut à droite de la page.

Nom d'utilisateur : demo@victronenergy.com

Mot de passe : vrmdemo

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2 Prêt à démarrer

2.1 Contenus du colis

Le colis du VER doit contenir les éléments suivants :

Victron Ethernet Remote

Adaptateur Ethernet

Brides de montage

Antenne GSM

Câble d'alimentation avec fusible en ligne

MK2.2A

Câble en série (câble DB-15 mâle au câble DB-9 mâle)

Câble USB pour configuration par PC

2.2 Accessoires en option

• Câble de réseau (UTP) pour raccorder le modem à votre réseau ;

• Carte SIM avec la sécurité PIN désactivée ;

• Kit de connexion entre Global Remote et BMV-60XS (VGR900100000).

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2.3 Installation

1. Notez le numéro IMEI.

Avant d'installer le modem, notez le numéro IMEI dans l'espace destiné à cet effet à l'arrière de ce manuel. Il s'agit d'un

numéro à 15 chiffres, et il est utilisé pour identifier votre modem lors de la création d'un compte sur le site vrm

https://vrm.victronenergy.com.

2. Branchez l'adaptateur Ethernet au modem, et connectez-le à votre commutateur ou routeur.

3. Connectez au VE.Bus ou à un BMV.

a. Pour VE.Bus, utilisez le câble DB-15 mâle au câble DB-9 mâle, fournis avec le modem. Connectez l'autre côté du

MK2.2A à votre système VE.Bus avec un câble RJ45 UTP.

b. Pour un BMV, utilisez le cable de connexion entre le Global Remote et le BMV-60xS por raccorder le BMV et l'

Ethernet Remote. Ce câble doit être acheté à part.

4. (en option) Insérez la carte SIM et installez l'antenne.

5. Utilisez le câble d'alimentation fourni pour alimenter le Victron Ethernet Remote. La plage de tension autorisée va de 5,5

à 32 VCC.

6. Vérifiez la LED d'alimentation.

La LED d'alimentation est rouge, et elle est située près de la fente de la carte SIM. La LED doit être allumée en rouge en

permanence si vous n'utilisez pas de carte SIM. Si vous utilisez une carte SIM, elle doit clignoter, indiquant qu'elle est

connectée à un réseau GSM. Pour de plus amples informations sur la LED rouge, voir la Chapitre 5.1.

7. Vérifiez les LED Ethernet.

Ces LED sont situées derrière la prise USB. La LED de liaison, verte, doit être allumée. La LED d'activité, jaune, clignote

s'il y a de l'activité sur le segment Ethernet.

Schéma du VER avec BMV

Schéma du VER avec le VE.Bus

12/24 VCC (câble de batterie avec

fusible en ligne inclus avec le VER)

Câb

le série avec fiches

DB15 et DB9 (inclus

avec le VER)

Interface MK2

(incluse avec le

VER)

RJ45 UTP (non

inclus)

VGR900100000 – Kit de

connexion du BMV-

60XS

au Global Remote (non

inclus avec le VER)

Câble RJ12 UTP

(inclus avec le BMV)

12/24 VCC (câble de batterie avec

fusible en ligne inclus avec le VER)

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2.4 Configuration

Pour la configuration initiale, il est recommandé de configurer l'appareil avec le logiciel de configuration VGR Configure. Ce

logiciel peut être téléchargé depuis notre site Web.

1. Téléchargez, installez et démarrez le VGR Configure sur votre PC.

2. Connectez le Victron Ethernet Remote à votre PC avec le câble USB fourni.

3. Ouvrez le premier écran de configuration, "Change general settings" (Changez les paramètres généraux).

4. Sélectionnez le type d'appareil connecté dans "Monitored device" (Appareil surveillé).

5. Synchronisez l'horloge de l'Ethernet Remote avec celle du PC en appuyant sur le bouton correspondant.

6. Pour appliquer les nouvelles valeurs, appuyez sur le bouton Save (Enregistrer) et attendez que le Victron Ethernet

Remote redémarre après avoir programmé les nouvelles valeurs.

7. Sélectionnez le menu Change network settings (Changer les paramètres du réseau) et dans le tableau Ethernet,

configurez/vérifiez les paramètres IP. Consultez votre administrateur de réseau pour une configuration correcte (si

vous pensez utiliser le VER en mode autonome, voir le conseil dans 3.1).

8. Configurez/vérifiez les paramètres SNMP dans le tableau correspondant (si cela est nécessaire). Voir 3.2 pour de

plus amples détails.

9. Sélectionnez l'onglet Web interface (Interface Web) si vous préférez changer les valeurs par défaut des

authentifiants HTTP. Voir 3.1 pour de plus amples détails.

10. Pour appliquer les nouvelles valeurs, appuyez sur le bouton Save (Enregistrer) et attendez que le VER redémarre

après avoir programmé les nouvelles valeurs.

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3 Utilisation du Victron Ethernet Remote

L'information relative à votre système Victron peut être récupérée de plusieurs manières :

- Mode autonome (le site Web intégré).

- Mode Web (données de journalisation au site Web Victron Remote Management)

- SNMP (Simple Network Management Protocol)

- Messages de texte SMS.

Toutes peuvent être utilisées en même temps. Le mode autonome est toujours disponible. Le mode Web nécessite une

connexion internet. Le mode SMS est disponible si le Victron Remote Ethernet est enregistré dans un réseau GSM.

3.1 Mode autonome

Avec ce mode, vous surveillez les données réelles à travers l'interface Web. Aucune connexion internet n'est nécessaire. Par

défaut, les paramètres IP sont attribués automatiquement à travers le protocole DHCP. Les paramètres IP actuels peuvent être

vus avec le logiciel VGR Configure.

Astuce : Consultez votre administrateur de réseau pour configurer le serveur DHCP afin de toujours fournir la même adresse

IP à votre VER. L'adresse MAC Ethernet (6 octets hexadécimaux séparés par des deux-points) est située en-dessous du

modem. Une autre option consiste à attribuer des paramètres IP statiques à l'aide du logiciel VGR Configure.

Démarrez un navigateur sur le PC, saisissez l'adresse IP de votre VER dans le champ d'adresse du navigateur, et la page de

démarrage du VER doit apparaître. Par exemple :

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Pour vérifiez celui qui est connecté aux appareils VER, appuyez sur Show system state (Montrer l'état du système). Par

exemple :

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Pour afficher les paramètres actuels du VER, appuyez sur VER settings (Paramètres du VER). Par exemple :

Remarque : Ces pages sont rafraichies automatiquement toutes les 5 minutes.

3.1.1 Changer les paramètres VER avec l'interface Web.

Pour configurer le VER, allez sur VER Settings (Paramètres du VER), et appuyez sur le bouton correspondant de Update (Mise

à jour). Il vous sera demandé d'introduire un identifiant et un mot de passe. L'identifiant par défaut est admin avec pour mot de

passe victron_vrm.

Pour changer les authentifiants par défaut, utilisez le logiciel VGR Configure. Il est aussi possible d'interdire la mise à jour des

paramètres VER à travers l'interface Web : choisissez No authentication (Pas d'authentification).

Remarque : Pour configurer des paramètres IP statiques avec l'interface Web, introduisez d'abord les détails de l'adresse IP

statique, configurez "obtain an IP automatically" (obtenir une IP automatiquement) sur off et ensuite, appliquez ces paramètres

en appuyant sur le bouton Update (Mise à jour).

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3.2 Mode Web

Par défaut, le contrôle à distance Ethernet essaie régulièrement d'envoyer des données au site Web central,

https://vrm.victronenergy.com, afin de pouvoir les réviser plus tard. Pour cela, le Victron Ethernet Remote doit pouvoir accéder

à Internet à travers le réseau local ou le réseau GPRS.

Pour voir ces données, cliquez sur https://vrm.victronenergy.com et créez un compte. Une fois que la session est ouverte,

cliquez sur "Add a site link" (Ajouter un lien du site) sur la gauche, entrez le numéro de série de votre VER qui est fourni dans

le colis, et ensuite, cliquez sur "Add site button" (Ajouter un bouton du site). À présent, l'appareil sera listé en haut à gauche de

la page. Vous voudrez probablement changer la description de l'appareil pour une autre plus significative.

Astuce : Il est possible d'ajouter plusieurs appareils sur le même compte.

Cliquez sur la description de l'appareil en haut à gauche pour voir les données.

Remarque : Consultez votre administrateur de réseau si vous avez besoin d'un serveur proxy HTTP pour accéder aux sites

Web sur Internet. Dans ce cas, vous devez configurer le serveur proxy HTTP à l'aide de l'outil VGR Configure.

3.3 SNMP

SNMP (Simple Network Management Protocol) est activé par défaut. SNMPv1 et SNMPv2c sont pris en charge. Systèmes MIB

(RFC1213) et UPS MIB (RFC1628) sont pris en charge.

UPS MIB prend en charge :

1. Groupe d'identification de l'appareil

2. Groupe de batterie

3. Groupe d'entrée

4. Groupe de sortie

5. Groupe d'alarme

6. Groupe de configuration - upsConfigLowBattTime seulement

7. Notifications (par ex. traps)

Toutes les informations essentielles concernant UPS MIB sont disponibles si le VER est connecté au système VE.Bus. Il est

possible d'obtenir cette information en utilisant n'importe quel logiciel de gestion SNMP disponible (c'est à dire MIB Browser).

La configuration initiale des paramètres liés au SNMP doit être réalisée en utilisant le logiciel VGR Configure.

Les variables du système MIB et UPS MIB décrites ci-dessous doivent aussi être configurées en utilisant l'opération de

configuration SNMP standard. Tous les paramètres sont enregistrés en flash et conservés après réinitialisation.

3.3.1 Chaînes communautaires SNMP

Configurez des chaînes communautaires en lecture seule et en lecture-écriture.

1. Une chaîne Communautaire RO (read only) est utilisée pour un accès en lecture seule. La valeur par défaut est

public.

2. Une chaîne Communautaire RW (read-write) est utilisée pour un accès lecture écriture. La valeur par défaut est

private.

Les chaînes Communautaires doivent être les mêmes que pour le navigateur MIB que vous utilisez.

Les chaînes communautaires doivent être des caractères imprimables et d'une longueur égale ou inférieure à 32.

3.3.2 Variables système MIB

Configurez les variables sysContact, sysName et sysLocation.

1. sysContact : Identification de la personne de contact. Par exemple : Dave Hum [email protected]. La valeur par

défaut est une chaîne vide.

2. sysName : nom du domaine. Par exemple : UPS#1.almere.victronenergy.com. La valeur par défaut est une chaîne

vide.

3. sysLocation : Emplacement physique. Par exemple : Almere-Haven office, 2-nd floor. La valeur par défaut est une

chaîne vide.

Veuillez consulter rfc1213 pour la description complète des variables.

3.3.3 Variables UPS MIB

Configurez les variables upsIdentName, upsIdentAttachedDevices et upsConfigLowBattTime.

1. upsIdentName : chaîne identifiant UPS. Par exemple : UPS avec une étiquette rouge. La valeur par défaut est une

chaîne vide.

2. upsIdentAttachedDevices : appareils raccordés. Par exemple : Ventilateur, Réfrigérateur. La valeur par défaut est

une chaîne vide.

3. upsConfigLowBattTime : Minutes estimées restantes à partir desquelles une condition de "Batterie faible" est

déclarée. Cette valeur devra dépendre des objectifs du système et elle doit être configurée individuellement. La

valeur par défaut pour upsConfigLowBattTime est 0.

Veuillez consulter à rfc1628 pour la description complète des variables.

3.3.4 Traps (Alertes d'interruption SNMP)

Les traps sont utilisées pour notifier au Logiciel de gestion SNMP que des changements importants ont lieu dans le système,

comme par exemple la perte de connexion au VE.Bus, le non fonctionnement du système, l'apparition de plusieurs alarmes

telles que "Battery is low" (batterie faible), ou "Battery is depleted" (batterie épuisée) ou "Input is bad" (mauvaise batterie), ou

encore le changement d'état du système "System on battery" (système sur batterie) ou "System Off" (système éteint).

Utilisez tous les outils SNMP disponibles pour recevoir les traps.

Configurez les paramètres de traps suivants :

1. Chaîne communautaire de traps. Ce doit être la même que pour un écouteur de traps. La valeur par défaut pour la

chaîne communautaire de traps est public. Les chaînes communautaires de traps doivent être des caractères

imprimables et d'une longueur égale ou inférieure à 32.

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2. IP de Destination des traps – l'adresse IP de votre PC où fonctionne l'écouteur de traps. Par défaut, aucune

Destination de traps n'est configurée.

3. Port de Destination des traps – le port UDP de votre PC où fonctionne l'écouteur de traps. La valeur par défaut du

Port de Destination des traps est 162.

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3.4 SMS (en option)

Le mode SMS est disponible si la carte SIM est installée et le Victron Ethernet Remote est enregistré sur un réseau GSM.

Le mode SMS est utilisé en envoyant des commandes à partir d'un téléphone mobile, ou d'autres appareils compatibles, en

utilisant des SMS (Short Message Service), aussi appelés Messages de texte. Pour de plus amples informations sur la manière

d'envoyer un SMS, consultez le manuel de votre téléphone mobile.

Avec un message de texte, vous pouvez demander au Victron Ethernet Remote l'état actuel de l'appareil VE.Bus raccordé ou

du BMV. Les messages de texte peuvent être utilisés pour configurer le VER.

En plus d'envoyer des informations à la demande, le VER peut être configuré pour envoyer automatiquement une alerte

lorsque certains évènements ont lieu.

Notes sur les messages SMS :

- Les commandes ne prennent pas en compte les « casses » des lettres, c'est pourquoi la combinaison de lettres

majuscules ou minuscules utilisée n'a pas d'importance. Cependant, pour certains paramètres (tels que les mots de

passe), cela peut avoir de l'importance.

- Des commandes multiples peuvent être spécifiés avec un seul message. Des paramètres multiples peuvent être

spécifiés avec une seule commande.

- Le nombre des messages SMS envoyés quotidiennement par le modem est limité. La limite par défaut est configurée à

100 messages. Cette configuration peut être changée par une commande SMS "sms limit".

- Lors du traitement des commandes SMS, le modem s'arrêtera dès qu'il rencontre une erreur dans le format d'une

commande. Si des commandes valides ont déjà été trouvées, elles seront exécutées comme normales, et la réponse

indiquera où l'erreur a été trouvée. Cependant, si le message ne contient aucune commande valide, aucune réponse

ne sera envoyée (cela évite les grosses factures dues aux réponses du modem aux messages automatisés depuis, par

exemple, les téléprospecteurs). S'il est nécessaire que le modem réponde (afin de déterminer pourquoi la commande

n'est pas encore traitée), commencez le message avec forcereply (forcer la réponse).

3.4.1 Exemples

Pour s'informer de l'état du système VE.Bus, envoyez :

vebus

Le VER répondra alors avec l'information relative à l'état du système VE.Bus.

État du système : convertisseur

Alarmes : aucunes

Avertissements : aucuns

CC : 26,51V 9,02A

AC in : 0V 0,0A 0Hz

AC out : 229,8V 0,9A 50,0Hz

Pour s'informer de l'état d'un BMV raccordé, envoyez :

battery

Le Victron Ethernet Remote répondra avec l'état actuel :

Battery : 26,51V, -0,15A

Level 99%, 0Ah

TTG : 240h

Pour changer la période de journalisation, envoyez le journal avec une nouvelle période. Par exemple, configurez la période

sur 2 minutes :

log period 2

Le Victron Ethernet Remote répondra avec la nouvelle configuration et le dernier journal :

LOG

Period: 2min

Extra: off

Last log: 1 minutes and 53 seconds ago

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3.4.2 Aperçu des commandes SMS

Commande Paramètre Argument Description

alert

Sollicite la configuration de l'alerte en cours.

alert on

Permet des alertes et configure le type

d’alerte en fonction du type d’alerte envoyé

par l’appareil (jusqu'à 5 types différents

peuvent être spécifiés).

alert off

Désactive les alertes.

alert state on

Depuis la version 2.02. Active les rapports

d'état du système (si batterie/puissance

d'entrée CA allumée). Cela sera possible si

les alertes sont activées.

alert state off

Depuis la version 2.02. Désactive les

rapports d'état du système (si

batterie/puissance d'entrée CA allumée).

C'est un paramètre par défaut.

battery

Sollicite des informations sur la batterie.

gsm

Sollicite des informations sur la connexion

au réseau GSM, y compris la longueur du

signal.

ip eth

Sollicite les paramètres actuels de l'IP pour

Ethernet

ip eth dhcp on

Permet la configuration automatique de l'IP

via DHCP

ip eth dhcp off

Désactive la configuration automatique de

l'IP via DHCP

ip eth addr <value>

Configure l'adresse IP statique

ip eth mask <value>

Configure le masque de sous-réseau

ip eth gw <value>

Configure la passerelle par défaut

ip eth dns1 <value>

Configure le serveur DNS primaire

ip eth dns2 <value>

Configure le serveur DNS secondaire

log

Sollicite la période de journalisation en cours

pour le mode Web.

log period <period>

Configure la période de journalisation pour le

mode Web (en minutes).

log extra on

Depuis la version 2.02. Permet d'envoyer

plus de données au serveur Web de

journalisation quand une

alarme/avertissement a lieu dans le système

VE.Bus.

log extra off

Démarrage depuis version 2.02. Désactive

l'envoi de plus de données au serveur Web

de journalisation quand une

alarme/avertissement a lieu dans le système

VE.Bus. C'est un paramètre par défaut.

sms

Sollicite le nombre de messages SMS

envoyés et la limite définie.

sms limit <limit>

Configure le nombre maximal de messages

SMS par jour selon la valeur.

sms reset

Remet le compteur à zéro pour permettre à

nouveau des réponses.

vebus

Sollicite des informations sur le système

VE.Bus.

vgr

Sollicite l'information relative à la version du

VER.

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4 Remote VEConfigure

Tous les convertisseurs, convertisseur/chargeurs Multi et Quattro peuvent être configurés avec notre logiciel VEConfigureII. Ils

peuvent aussi être configurés à distance avec un VGR et VER.

Pour plus de détails sur la procédure, veuillez consulter notre manuel Remote VEConfigure (VEConfigure à distance) sur notre

site Web, www.victronenergy.com. Pour trouver ce document, utilisez le mot-clé « remote VEConfigure » dans la boîte de

recherche en haut à droite.

Notez que la procédure requiert des messages de textes SMS et une connexion GPRS ou Ethernet correctement configurée.

Pour utiliser un Victron Ethernet Remote, vous aurez besoin d'une carte SIM dans le modem ainsi qu'une connexion Ethernet.

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5 Guide de dépannages

5.1 Codes des LED

État du Modem

(LED rouge)

Explication

Off Modem non alimenté

Fixe Le modem reçoit du courant mais il n'est pas connecté au

réseau GSM

Clignote doucement Connecté au réseau, et inactif

Clignote rapidement Connecté au réseau, appel en cours

État de la liaison

Ethernet (LED verte)

Explication

Off Aucune liaison détectée. Vérifiez le câble de connexion.

On Liaison détectée. Remarque : Ethernet est à 10 Mbit/s

Activité de la liaison

Ethernet (LED jaune)

Explication

Off Aucune activité sur le segment Ethernet

Clignotement Activité sur segment Ethernet

5.2 Problèmes fréquents

Problème : Le modem ne se connecte pas au réseau GSM

Causes possibles :

- La sécurité du PIN est encore activée sur la carte SIM. Vérifier en mettant la carte SIM dans un téléphone normal et en

l'allumant. Quand le téléphone s'allume, il ne doit pas demander un code PIN, ni même 0000. Solution : enlevez la sécurité.

- Pas de réception réseau, Essayez de bouger le modem ou utilisez une antenne différente. Essayez d'alimenter le modem

depuis un endroit ayant une couverture complète avec un téléphone GSM normal. Ceci peut être testé sans connecter le Multi

ou le BMV-602.

- L'emplacement de la carte SIM n'est pas correctement fermé : assurez-vous que la glissière noire est bien refermée sur la

carte SIM.

Problème : Je reçois un SMS qui me dit : "Attention, la version MK2 [numéro de version ] n'est pas compatible".

Cause : La version minimale compatible de MK2 est 1130125. Veuillez utiliser le MK2 qui est fourni avec le Victron Ethernet

Remote. Vous pouvez aussi connecter le MK2 à un ordinateur fonctionnant avec la dernière version du VE Configure qui se

mettra à jour automatiquement.

Problème : Je reçois un SMS qui me dit : "Attention, la version cible [numéro de version] n'est pas compatible".

Cause : La version minimale compatible de l'appareil VE.Bus est 19xx111.

Problème : L'appareil VE.Bus (Multi/Convertisseur/Quattro) s'éteint quand je connecte le MK2.

Cause : Il faut retirer les deux cavaliers de la MK2. À noter : ces cavaliers ont déjà été remplacés sur la MK2 fournie avec le

Victron Ethernet Remote.

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6 Spécifications

Victron Ethernet Remote

Plage de tension d'alimentation 5,5 à 32 VCC

Appel de courant (max.) 0,48 A @ 5,5 VCC

Température de fonctionnement : Plage -30ºC – 75ºC

BOÎTIER

Mesures 73 x 54,5 x 25,5

Poids 89 grammes

LAN

Normes compatibles IEEE 802.3, 10Base-T

Type de connecteur RJ-45 blindé

USB

Normes compatibles USB 2.0

Type de connecteur Mini-B

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