Victron energy Victron Global Remote Le manuel du propriétaire

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1. Introduction

1.1 Introduction sur Victron Energy

Victron Energy compte parmi les meilleurs concepteurs et fabricants mondiaux de systèmes

d'énergie. Notre service R&D est la force motrice de cette réputation internationale. Il cherche

en permanence à intégrer les progrès technologiques les plus pointus dans nos produits.

Chaque pas en avant apporte une plus-value en termes de performances techniques et

économiques.

1.2 Introduction du Contrôle à Distance de Victron

Contrôle à Distance Victron - VRM (Victron Remote Management)

Le Contrôle à Distance Victron est le nom du système composé d'un modem et d'un site web

de contrôle.

Pour avoir un aperçu : merci de cliquer sur https://vrm.victronenergy.com, et entrer sur

"Contrôle à Distance Victron" en passant par le menu Login en haut à droite sur la page.

Nom d'utilisateur : demo@victronenergy.com

Mot de Passe : vrmdemo

Victron Le Contrôle à Distance Mondial (VGR - Victron Global Remote)

Le Contrôle à Distance Mondial Victron est un modem GSM/GPRS avec deux connexions en

série. Une connexion pour un système/unité VE.Bus. Celle-ci requiert un MK2 fourni avec le VGR.

Et une autre connexion pour connecter un Contrôleur de Batterie BMV-602. Pour le relier à un

BMV-602, l'interface BMV-602 sera aussi nécessaire. L'interface BMV-602 est un accessoire du

BMV-602 qui doit être acheté séparément.

Le Contrôle à Distance Mondial peut aussi être utilisé comme une unité indépendante, sans le

connecter au site web de contrôle. Voir le Chapitre 3 pour de plus amples informations.

1.3 Compatibilité

La version minimale des appareils VE.Bus connectés est 19xx111 ou 20xx111, lancée en 2007.

La version minimale du microprogramme d'un BMV-60xS est 2.06, lancée le 22 Octobre 2009.

Il n'est pas possible d'associer le Global Remote ou Ethernet Remote à l'un des produits suivants

dans un système VE.Bus :

- Convertisseur VE.Net à VE.Bus

- Tableau de contrôle Blue Power 2

- Tableau de contrôle Blue Power GX

- Interface VE.Bus à NMEA2000

Il est possible de les combiner avec le Multi Control numérique, le Multi Control VE.Bus ou avec

le Contrôle de convertisseur Phoenix.

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2. Hardware installation

2.1 Contenus du colis

Le colis dans lequel est livré le VGR doit contenir les éléments suivants :

(A) 1 x modem GSM

(B) 2 x brides de montage pour (A)

(C) 1 x antenne GSM

(D) 1 x câble de batterie avec un fusible en ligne

(E) 1 x câble Y (prise 16-voies au mâle DB9 + prise 12-voies)

(F) 1 x interface MK2

(G) 1 x Manuel

A

B

C

D

E

F

De plus, les éléments suivants seront nécessaires :

- 1 x carte SIM avec la sécurité PIN désactivée.

Selon les fonctions que l'on souhaite utiliser, les éléments suivants peuvent être nécessaires :

- Un appareil VE.Bus ou plus installé.

- 1x BMV-602 avec câble de données

- 1x VGR900100000- Victron Global Remote to BMV602 Connection Kit

(Mâle DB15 au câble femelle DB9 y compris inverseur de connexion et simulateur de modem

supplémentaire)

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2.2 Installation instructions

2.2.1 Montage du modem

Avant d'installer le modem, écrire le numéro de série dans le cadre laissé à cet effet derrière le

manuel ; il sera nécessaire plus tard. Ce numéro de série est un numéro à 15 chiffres sous le

code barres, situé en dessous du modem.

2.2.2 Insertion de la carte SIM

1. Comme il est montré à droite, mettre la carte SIM dans

l'encoche à cet effet dans le modem (A), jusqu'à ce que cela

fasse click.

2. Fermer l'emplacement de la carte SIM en faisant glisser sur

la droite.

2.2.3 Enlever la carte SIM

1. Ouvrir l'emplacement de la carte SIM en faisant glisser sur la gauche.

2. Pousser la carte SIM jusqu'à entendre click.

3. Relâcher la carte SIM et elle sera éjectée en partie en dehors de son emplacement.

4. Retirer la carte SIM de son encoche.

2.2.4 Connecter à un système VE.Bus

1. Connecter une prise de 16 voies du câble Y (E) à la prise du modem (A).

2. Connecter la prise mâle DB9 de (E) à la prise femelle DB9 de l'interface MK2 (G).

3. Connecter la prise RJ45 de (G) au système VE.Bus.

2.2.5 Raccordement à un BMV-602

1. Connecter à la prise mâle DB15 de (VGR900100000- Victron Global Remote to BMV602

Connection Kit) au modem (A).

2. Connecter l'autre côté de (VGR900100000- Victron Global Remote to BMV602 Connection Kit)

à la prise femelle DB9 du câble de données du BMV-602.

3. Connecter l'autre bout du câble de données du BMV-602 au BMV-602.

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3. Utilisation du Victron Global Remote

Le VGR a deux modes d'utilisation : SMS et Web. Le mode SMS est utilisé pour configurer le

VGR et pour recevoir des informations de fonctionnement sur les appareils connectés. Le mode

Web permet au VGR d'envoyer des informations détaillées au site web afin de conserver un

historique de fonctionnement complet.

Les deux modes SMS et Web peuvent être utilisés en même temps. Le mode SMS est toujours

disponible. Par contre le mode Web est facultatif ; pour ce mode, une connexion Internet

configurée correctement est nécessaire.

3.1 Mode SMS

Le mode SMS est utilisé en envoyant des commandes à partir d'un téléphone portable, ou

d'autres appareils compatibles, en utilisant le système SMS (Short Message Service). Pour plus

d'informations sur comment envoyer un SMS, voir le manuel de votre appareil SMS.

Une commande SMS est un mot qui indique au VGR qu'elle action il doit réaliser. Certaines

commandes SMS ont des paramètres facultatifs. Pour déterminer un paramètre, taper un espace

après la commande et ensuite le paramètre. Certains paramètres ont des arguments facultatifs

ou requis. Pour déterminer un argument, taper un espace après le paramètre et ensuite la valeur

de l'argument.

Quand le VGR recevra une commande, il répondra avec un message approprié.

Remarque : Les commandes ne prennent pas en compte les « casses » des lettres, c'est

pourquoi la combinaison de lettres majuscules ou minuscules utilisée n'a pas d'importance.

Cependant, pour certains paramètres (tels que les mots de passe), cela peut avoir de

l'importance.

Les commandes multiples peuvent être déterminées dans un seul message. Plusieurs

paramètres peuvent être déterminés dans une seule commande.

Voir le chapitre Error! Reference source not found. pour un aperçu complet des commandes

SMS compatibles et leurs paramètres.

En plus d'envoyer des informations à la demande, le VGR peut être configuré pour envoyer

automatiquement une alerte lorsque certains évènements ont lieu.

3.1.1 Exemples

Pour demander la situation du système VE.Bus, envoyer la commande :

vebus

Le VGR répondra alors avec l'information relative au statut du système VE.Bus.

Pour avoir l'information sur la connexion Internet GPRS, envoyer la commande :

gprs

Le VGR répondra alors avec l'information relative à la connexion Internet GPRS.

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La commande GPRS permet aussi de spécifier les paramètres pour des actions

supplémentaires. Pour configurer et activer une connexion GPRS standard en utilisant un nom

d'utilisateur et un mot de passe, envoyer le message suivant :

gprs user internet pass internet apn gprs.example.com on

Pour changer la période d'enregistrement, la commande "log" est nécessaire. Ainsi que le

paramètre "period" et la valeur indiquant la période désirée. Pour configurer la période de

connexion sur 1 heure, envoyer la commande suivante :

log period 60

3.1.2 Limite de SMS

La quantité de messages envoyés par le modem est limitée à un certain nombre par jour. Par

défaut, ce nombre est de 100. Cette configuration peut être changée par une commande SMS.

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3.1.3 Aperçu de la commande SMS

Commande Paramètre Argument Description

Vebus

Demande des informations sur le

système VE.Bus.

battery

Demande des informations sur la

batterie.

Info

Demande des informations sur le

système VE.Bus et la batterie.

Gsm

Demande des informations sur la

connexion réseau GSM, y

compris la longueur du signal.

Gprs

Demande l'information sur le

fonctionnement de la connexion

Internet GPRS.

Gprs on

Permet la connexion Internet

GPRS.

Gprs off

Désactive la connexion Internet

GPRS.

Gprs user <username>

Configure le nom d'utilisateur

pour la connexion Internet GPRS.

Gprs pass <password>

Configure le mot de passe pour la

connexion Internet GPRS.

Gprs apn <APN>

Configure le NPA (APN-Access

Point Number) pour la connexion

Internet GPRS.

network

Demande l'information relative

aux connexions GSM et GPRS.

Log

Demande la période

d'enregistrement en cours pour le

mode Web.

Log period <period>

Configure la période

d'enregistrement pour le mode

Web (en minutes).

alert

Demande la configuration de

l'alerte en cours.

Alert on

Permet des alertes et configure le

nombre d'alerte en fonction du

nombre d'appareils qui envoient

le message.

alert off

Désactive les alertes.

Vgr

Requiert l’information concernant

la version du VGR.

Sms

Requiert le nombre de messages

SMS envoyés et la limite

Sms limit

<limit>

Configure le nombre maximum de

messages SMS par jour selon la

valeur

sms reset

Reconfigure le compteur à zero

pour autoriser à nouveau des

réponses

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3.2 Web mode

Lorsque le mode Web sera activé, le VGR enregistrera périodiquement des données vers

Internet afin de pouvoir les réviser plus tard. Pour voir ces données, cliquer sur

https://vrm.victronenergy.com et créer un compte. Une fois que la session est ouverte, cliquer

sur "Ajouter un lien au site" sur la gauche, entrer le numéro de série de votre VGR qui est

fourni dans le colis, et ensuite, cliquer sur "Ajouter un bouton au site".

Astuce : Il est possible d'ajouter plusieurs appareils sur le même compte.

Remarque : S’assurer de taper le numéro de série correctement. Si le numéro est mal tapé,

les données de l'appareil ne seront pas visibles.

À présent, l'appareil sera listé en haut à gauche de la page. Vous voudrez probablement

changer la description de l'appareil pour une autre plus significative.

Cliquer sur la description de l'appareil en haut à gauche pour voir les données de cet appareil.

Remarque : Il faut configurer la connexion Internet GPRS avant de pouvoir voir des données.

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4. Configurer le VGR

Toute la configuration se fait en envoyant des commandes au VGR par SMS.

4.1 Alertes SMS

Pour activer les alertes SMS, envoyer la commande suivante depuis le numéro qui devra recevoir

les alertes :

alert on

Remarque : Si les alertes ont été configurées au préalable pour être envoyées à un autre numéro,

ce numéro ne recevra plus les alertes.

Pour désactiver les alertes SMS, envoyer la commande :

alert off

4.2 Connexion Internet GPRS

Afin d'utiliser le mode Web, la connexion Internet GPRS doit être configurée. Pour cela, le nom

d'utilisateur, le mot de passe et le NPA pour la carte SIM sont nécessaires. Cette information peut

être obtenue chez le fournisseur de carte SIM.

La connexion GPRS peut être configurée et activée avec un seul SMS en combinant les

commandes. Par exemple, pour configurer et activer une connexion avec le nom d'utilisateur et le

mot de passe Internet, le NPA gprs.example.com, envoyer le message suivant :

gprs user internet pass internet apn gprs.example.com on

Après avoir envoyé les paramètres, une ou plusieurs réponses seront reçues et elles indiqueront

le statut de la connexion.

Remarque : Bien que les commandes SMS ne prennent pas en compte la casse, il est possible

que le nom d'utilisateur et le mot de passe le fassent. S'assurer que la casse utilisée soit la même

que celle établie par le fournisseur de la carte SIM.

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4.3 Période d'enregistrement

Lorsque la connexion Internet GPRS est activée, le VGR enregistrera périodiquement des

donnés sur Internet. À défaut, les enregistrements se feront toutes les 15 minutes et aussi

chaque fois qu'une alarme se produit ou se déclenche. Dans des conditions normales, moins

de 1,5 MB de transfert de données par mois seront nécessaires.

Pour augmenter la quantité d'information disponible sur le site web, le temps entre les

enregistrements doit être réduit. Cependant, ceci augmentera l'utilisation de données ce qui

pourrait entraîner des coûts plus élevés de la part de votre fournisseur réseau.

Sinon, le temps entre chaque enregistrement peut être augmenté afin de réduire l'utilisation de

données.

Remarque : La période d'enregistrement est définie en minutes.

Remarque : L’enregistrement périodique peut être désactivé en configurant la période

d'enregistrement à 0.

4.3.1. Exemples

Configurer la période d'enregistrement pour 5 minutes.

log period 5

Désactiver l'enregistrement périodique :

log period 0

Remarque : Même avec la période d'enregistrement désactivée, les données seront tout de

même enregistrées si une alarme se déclenche. Pour désactiver l'enregistrement complètement,

la connexion Internet GPRS doit être éteinte (gprs off).

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5. Remote VEConfigure

Tous les convertisseurs, convertisseur/chargeurs Multi et Quattro peuvent être configurés avec

notre logiciel VEConfigureII. Ils peuvent aussi être configurés à distance avec un VGR et VER.

Pour plus de détails sur la procédure, veuillez consulter notre manuel Remote VEConfigure

(VEConfigure à distance) sur notre site Web, www.victronenergy.com. Pour trouver ce document,

utilisez le mot-clé « remote VEConfigure » dans la boîte de recherche en haut à droite.

Notez que la procédure requiert des messages de textes SMS et une connexion GPRS ou

Ethernet correctement configurée. Pour utiliser un Victron Ethernet Remote, vous aurez besoin

d'une carte SIM dans le modem ainsi qu'une connexion Ethernet.

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6. Guide de dépannages

6.1 Codes LED (LED sur le Modem)

Voyants

LED

Explication

Off Modem non alimenté

Fixe Le Modem reçoit du courant mais il n'est pas connecté au

réseau GSM

Clignote doucement Connecté au réseau, et inactif

Clignote rapidement Connecté au réseau, et appel en cours

6.2 Problèmes fréquents

Problème : Le modem ne se connecte pas au réseau GSM

Causes possibles :

- La sécurité du PIN est encore sur la carte SIM. Vérifier en mettant la carte SIM dans un

téléphone normal et en l'allumant. Quand le téléphone s'allume, il ne doit pas demander un

code PIN, ni même 0000. Solution : enlever la sécurité.

- Pas de réception réseau, essayer de bouger le modem ou utiliser une antenne différente.

Essayer d'alimenter le modem depuis un endroit ayant une couverture complète avec un

téléphone GSM normal. Ceci peut être testé sans connecter le Multi ou le BMV-602.

- L'emplacement de la carte SIM n'est pas correctement fermé : s'assurer que la glissière noire

est bien refermée sur la carte SIM.

Problème : Le modem ne se connecte pas au GPRS (SMS marche correctement).

Causes possibles :

- Les paramètres GPRS ne sont pas configurés (correctement). Solution : configurer le modem en

utilisant la commande sms "gprs". Voir le paragraphe 4.2.

- La fonction GPRS n'est pas activée sur la carte SIM. Essayer d'abord en utilisant le GPRS sur

un téléphone portable normal avec cette carte SIM. La plupart des réseaux peuvent configurer

automatiquement le téléphone. Si le GPRS fonctionne avec le téléphone, cela doit aussi marcher

avec le modem (si les configurations correctes sont utilisées). Si le GPRS ne marche pas : merci

de contacter l'opérateur du réseau pour activer la communication GPRS.

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Problème : J'ai reçu un sms qui me dit : “Warning MK2 version [version number] not supported”

(attention, la version MK2 [numéro de version] n'est pas compatible).

Cause possible : La version minimum MK2 requise est 1130125. Merci d'utiliser l'interface MK2

fournie avec l'appareil ou la connecter à la dernière version de VEConfigure.

Problème : J'ai reçu un sms qui me dit : “Warning target version [version number] not supported”

(attention, la version cible [numéro de version] n'est pas compatible).

Cause possible : La version minimum de l'appareil VE.Bus connecté doit être 19xx111

Problème : L'appareil VE.Bus (Multi/Convertisseur/Quattro) s'éteint quand je connecte la MK2.

Cause possible : Il faut remplacer les deux cavaliers de la MK2. À noter : ces cavaliers ont déjà

été remplacés sur la MK2 fournie avec le Contrôle à Distance Mondial Victron.

Problème : Le modem ne reçoit pas de données du système VE.Bus

Cause possible : L'un des produits suivants est aussi connecté au système VE.Bus. Il n'est pas

possible de connecter le Victron Global Remote ou le Victron Ethernet Remote avec ces produits :

- Convertisseur VE.Net à VE.Bus

- Tableau de contrôle Blue Power 2

- Tableau de contrôle Blue Power GX

- Interface VE.Bus à NMEA2000

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7. Caractéristiques

Le Contrôle Mondial à Distance Victron

Plage de tension d'alimentation 5.5 à 32 VCC

Appel courant (max.) 0.48 A @ 5.5 VCC

Température de fonctionnement -30 C – 75 C

BOÎTIER

Dimensions du Contrôle à Distance Mondial 73 x 54,5 x 25,5

Poids du boîtier du Contrôle à Distance

Mondial

89 grammes

GSM / GPRS

Utilisation des Données GPRS À définir

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