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Gar antie et sup port

Important

Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des

informations suivantes :

v Chapitre 4, «Remarques», à la page 21

v Manuels Important Notices et Safety Information fournis avec le produit

Première édition - avril 2010

Aide et support .....................2

Avant d'appeler ....................2

Demande d'assistance ..................3

Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo ....7

Chapitre 2. Garantie Lenovo ................9

Informations relatives à la garantie ..............14

Suplemento de Garantía para México..............17

Chapitre 3. Unités remplaçables par l'utilisateur (CRU).......19

Chapitre 4. Remarques ..................21

Avis de conformité pour la Turquie ..............22

Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuvent contenir des

données propres à la France.

Terminologie

La terminologie des titres peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-vous au

tableau ci-dessous, au besoin.

France Canada

ingénieur commercial représentant

agence commerciale succursale

ingénieur technico-commercial informaticien

inspecteur technicien du matériel

v le code pays 002,

v le code clavier CF.

Nomenclature

Les touches présentées dans le tableau d'équivalence suivant sont libellées

différemment selon qu'il s'agit du clavier de la France, du clavier du Canada

ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire

correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux

touches de votre clavier.

Recommandations à l'utilisateur

Ce matériel utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence. Il risque de

suivantes :

v Réorienter l'antenne réceptrice ;

v Déplacer l'équipement par rapport au récepteur ;

v Éloigner l'équipement du récepteur ;

v Brancher l'équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour

que ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;

v S'assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les

fils de masse sont bien serrés ;

v Vérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.

Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous

L'obligation de corriger de telles interférences incombe à l'utilisateur.

Au besoin, l'utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié

pour obtenir de plus amples renseignements.

Brevets

Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les

produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne

vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si

vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences,

veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante :

le 1 866 428-4465.

(anglais, filipino)

1-866-434-2080 (espagnol)

(russe)

+603-8315 6859 (SDA)

(anglais)

844 3 946 2000 / 844 3 942 6457

Pour les régions du sud et Hô-Chi-Minh-Ville :

848 3 829 5160 / 844 3 942 6457

(anglais, vietnamien)

Consultez le Chapitre 2, «Garantie Lenovo», à la page 9 pour une explication

complète des conditions et dispositions de la garantie. Pour pouvoir bénéficier

La Garantie Lenovo s'applique uniquement aux produits matériels de la

revente. La présente garantie Lenovo est disponible en d'autres langues à

La période de garantie et le type de service de garantie s'appliquant à votre

produit sont définis ci-dessous, dans la section intitulée "Garantie".

CETTE GARANTIE EST VOTRE SEULE GARANTIE. ELLE REMPLACE

TOUTES LES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS, EXPLICITES OU

IMPLICITES, Y COMPRIS, ET DE FAÇON NON LIMITATIVE, TOUTE

GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE D'APTITUDE A L'EXECUTION

D'UN TRAVAIL DONNE. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS

N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES EXPLICITES OU

IMPLICITES, AUQUEL CAS, L'EXCLUSION CI-DESSUS NE VOUS SERA

PAS APPLICABLE. LA PORTEE DE CES GARANTIES SERA ALORS CELLE

Procédure d'obtention du service prévu par la Garantie

Si pendant la période de garantie le produit ne fonctionne pas tel que le

prévoit la garantie, vous pouvez obtenir le service de garantie prévu en

contactant Lenovo ou un prestataire de services agréé. Chacun de ces

intervenants est appelé "Prestataire de Services". Une liste de Prestataires de

Services et de leurs numéros de téléphone est disponible à l'adresse

www.lenovo.com/support/phone.

Le service de garantie peut ne pas être disponible sur tous les sites et peut

différer d'un site à un autre. Des frais peuvent être appliqués hors d'une zone

Ce que votre Prestataire de Services fera pour résoudre les incidents

Lors d'une demande d'assistance, vous devez suivre les procédures

d'identification et de résolution d'incident spécifiées.

"CRU". Si tel est votre cas, votre Prestataire de Services vous envoie la CRU

afin que vous l'installiez.

Si votre problème ne peut pas être résolu par téléphone ou à distance, à l'aide

de l'application de mise à jour de logiciels ou de l'installation d'une CRU par

vous-même, votre Prestataire de Services organisera une intervention conforme

au type de service de garantie indiqué pour le produit, à la section intitulée

"Informations relatives à la garantie ".

Si votre Prestataire de Services détermine qu'il n'est pas en mesure de réparer

le produit, il le remplacera par un produit dont les fonctionnalités seront au

moins équivalentes.

produit ou la pièce de remplacement devient votre propriété. Seuls les produits

ou les pièces Lenovo non modifiés peuvent être remplacés. Le produit ou la

pièce de remplacement peut ne pas être neuf, mais il sera en bon état de

marche et ses fonctions seront au moins équivalentes à celles du produit ou de

la pièce d'origine. Le produit ou la pièce de remplacement sera garanti en

tenant compte de la période de garantie restante pour le produit d'origine.