I. Garanties
Votre adoucisseur ACT’O est garanti par la garantie constructeur 1 an main d’œuvre et déplacement.
Pour le départ de vos garanties constructeur, vous avez les 2 possibilités suivantes :
Contacter nos services au plus tard dans un délai de 90 jours après la date d’achat. Dans ce cas, la
mise en service est effectuée gratuitement et la date anniversaire des garanties sera prise en compte
lors du passage du technicien. Le délai d’intervention est de l’ordre de deux et quatre semaines suite
à votre demande de mise en service. En attendant la mise en service par un de nos techniciens, nous
vous rappelons que vous pouvez utiliser votre adoucisseur.
Contacter nos services après la période des 90 jours. Dans ce cas, si vous souhaitez effectuer cette
mise en service, elle vous sera facturée, la garantie légale s’appliquera et débutera à la date d’achat
de l’appareil (sur présentation de la facture d’achat).
La garantie constructeur ne s’applique que dans le cas où la mise en service est effectué par un de nos
techniciens. Dans le cas contraire, seule la garantie légale s’applique.
Cette garantie couvre tout vice de fabrication. Elle ne peut s’appliquer que si les appareils ont fait l’objet
d’une installation dans les règles de l’art et d’un usage normal dans les conditions d’emploi pour lesquels
ils sont prévus : traitement d’une eau potable d’origine connue.
La garantie ne s’applique pas aux détériorations ou accidents provenant de négligences, de défaut de
surveillance, d’entretien ou d’une transformation quelconque des appareils. Les pannes provoquées par
le gel, la foudre, une pression trop élevée ou une surtension électrique ne sont pas couvertes par la
garantie. En cas de coupure électrique, la régénération ne se lance pas, le décompte de l’eau ne s’effectue
pas.
La garantie est limitée au remplacement ou à la réparation des pièces défectueuses par notre service
technique. En aucun cas, la garantie ne peut donner lieu à un remboursement du matériel ou à des
dommages et intérêts directs ou indirects. Les frais de démontage, remontage, emballage et transport
sont à la charge du client.
APIC décline toute responsabilité sur les accidents de personnes, de choses pouvant survenir suite à
l’emploi non conforme des appareils.
L’utilisateur reste responsable de son matériel et doit signaler toute panne le plus rapidement possible à
notre Service Après-Vente. Il lui incombe de débrancher l’adoucisseur et de le mettre en BYPASS.
L’utilisateur reste responsable de la consommation d’eau et d’électricité de son appareil. La société ne
peut être tenue pour responsable en cas de surconsommation d’eau, en particulier en cas de panne.
L’échange ou la réparation ne seront accordés que si la garantie est retournée à notre usine et après
accord de notre service technique ou lors de l’intervention d’un de nos techniciens. Aucun retour ne
pourra s’effectuer sans accord préalable.
APPAREIL ELECTRIQUE : A LA FIN DE SA VIE, NE JETEZ PAS L’ADOUCISSEUR A LA
POUBELLE. CE PRODUIT DOIT ETRE RECYCLE.
Si son utilisation, son exploitation ou sa maintenance sont incorrectes, ce produit peut
provoquer des blessures graves. Les personnes chargées de l’installer, de le faire
fonctionner ou de l’entretenir doivent être formées pour son utilisation, averties de
ses dangers et doivent lire la totalité du manuel.