FAQ Cause possible
Que dois-je faire si,
alors que le four fonctionne et
que la température a été réglée,
le four ne chauffe toujours pas ?
Il y a peut être un problème au niveau des composants
électriques internes. Appeler le centre de service.
Que dois-je faire si je ne peux
pas changer la température
réglée ?
S'assurer d'avoir utilisé le bouton de température
(→ Éléments de commande)
Que dois-je faire si l'ampoule du
four ne s'allume pas ?
L'ampoule est défectueuse. Remplacer l'ampoule du four
(→ Remplacement de l'ampoule du four).
Le grill ne chauffe pas
correctement ?
Le réglage de la puissance du grill est trop bas. Tourner la
commande de température pour augmenter la température.
Que dois-je faire si je ne peux
pas modier les paramètres de la
minuterie ?"
S'assurer d'avoir utilisé les boutons de réglage de l'heure
(→ Éléments de commande)
Que dois-je faire si l'afchage
de l'heure est passé sur 00 ?
Il y a eu une coupure de courant. Régler l'heure à nouveau
(→ Réglage de l'heure).
Garantie commerciale
Chez Cooke and Lewis, nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute
qualité et à utiliser des techniques de fabrication qui nous permettent de créer des gammes de
produits à la fois design et durables. Pour cette raison, nous offrons une garantie de 24 mois contre
les défauts de fabrication de notre article, Four multifonctions.
Cet article, Four multifonctions, est garanti pendant 24 mois à compter de la date d'achat, en cas
d'achat en magasin, en cas de livraison, en cas d'achat sur Internet, pour une utilisation domestique
normale (non commerciale, ni professionnelle). Toute réclamation dans le cadre de cette garantie
se fera sur présentation du ticket de caisse ou de la facture d'achat. Veuillez conserver votre preuve
d'achat dans un lieu sûr.
La garantie couvre la totalité des pièces et des frais de main-d'œuvre associés à la réparation de
l'article, Four multifonctions, s'il s'avère défectueux en raison de matériaux défaillants ou d'une
malfaçon dans les 24 mois à partir de la date d'achat ou de livraison, sous réserve des exclusions
exposées ci-après, d'une utilisation conforme à l'usage prévu et d'une installation, d'un nettoyage et
d'un entretien conformes aux informations contenues dans le manuel d'utilisation. Cette garantie ne
couvre pas les défauts et les dommages causés par l'usure et la détérioration normales de l'article,
Four multifonctions, les dommages pouvant résulter d'une utilisation inappropriée, d'une installation,
d'un stockage ou d'un montage inadéquat(e), d'une négligence, d'un accident ou d'une modication
du produit ou des articles consommables, tels que les ltres à charbon et les ampoules. La garantie
est limitée aux pièces reconnues défectueuses.
Si l'article, Four multifonctions, est défectueux, nous le réparerons. Cependant, si pendant la durée
de la garantie, un technicien approuvé par notre agent agréé estime que l'article, Four multifonctions,
n'est pas réparable, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'échanger l'article, Four
multifonctions, défectueux par un article, Four multifonctions, de remplacement. Si le même article,
Four multifonctions, n'est plus disponible, un autre article, Four multifonctions, avec des fonctions et
des spécications équivalentes, sera proposé.
Lors de l'intervention, il peut s'avérer nécessaire de retirer l'article, Four multifonctions, de sa position
de xation. Si l'article, Four multifonctions, ne peut être retiré en raison de la présence de colle,
de joints ou de carrelage, il est alors de la responsabilité du client/de l'installateur de retirer et de
réinstaller l'article, Four multifonctions, an de permettre la réparation ou le remplacement.
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