HP ProDesk 400 G4 Base Model Microtower PC Guide de référence

Guide de référence du matériel

PC professionnel HP ProDesk 400 G4 micro tour

L.P.

Windows est une marque commerciale

déposée ou une marque commerciale de

Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou

dans d'autres pays.

Les informations contenues dans ce document

peuvent être modiées sans préavis. Les

garanties relatives aux produits et aux services

HP sont décrites dans les déclarations de

garantie limitée expresse qui les

accompagnent. Aucun élément du présent

document ne peut être interprété comme

constituant une garantie supplémentaire. HP

ne saurait être tenu pour responsable des

erreurs ou omissions de nature technique ou

rédactionnelle qui pourraient subsister dans le

présent document.

Première édition : Janvier 2017

Référence du document : 913312-051

Informations sur le produit

Ce manuel de l'utilisateur décrit des fonctions

communes à la plupart des modèles.

Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas

être disponibles sur votre ordinateur.

Toutes les fonctionnalités ne sont pas

disponibles dans toutes les éditions ou

versions de Windows. Ce système peut

nécessiter du matériel, des pilotes, des

logiciels ou un BIOS mis à niveau et/ou achetés

séparément, an de proter pleinement des

fonctionnalités de Windows. Windows 10 est

mis à jour automatiquement et est toujours

activé. Des frais ISP sont susceptibles de

s'appliquer et au l du temps, des exigences

supplémentaires peuvent s'appliquer aux

mises à jour. Reportez-vous à la section

http://www.microsoft.com.

Pour accéder aux derniers manuels ou guides

de l'utilisateur de votre produit, rendez-vous

sur http://www.hp.com/support. Sélectionnez

Recherche de votre produit, puis suivez les

instructions à l'écran.

Conditions d'utilisation des logiciels

En installant, copiant, téléchargeant ou

utilisant tout logiciel préinstallé sur cet

ordinateur, vous reconnaissez être lié par les

termes du contrat de licence utilisateur nal

(CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les

termes de ce contrat, votre seul recours

consiste à retourner le produit non utilisé dans

sa totalité (matériel et logiciels) sous 14 jours

pour un remboursement intégral

conformément à la politique en matière de

remboursement de votre vendeur.

Pour obtenir plus d'informations ou pour

demander un remboursement intégral du prix

de l'ordinateur, prenez contact avec votre

vendeur.

Notice d'avertissement relative à la sécurité

AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchaue de l'ordinateur,

ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours

l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,

tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par

ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des

coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur

sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, dénies par la norme

internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950-1).

iii

iv Notice d'avertissement relative à la sécurité

À propos de ce livre

Ce guide fournit des informations basiques relatives à la mise à jour du PC professionnel HP ProDesk.

AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très

graves.

ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les

informations qu'il contient.

REMARQUE : Le texte ainsi déni fournit des informations importantes supplémentaires.

v

vi À propos de ce livre

Sommaire

1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1

Caractéristiques de conguration standard .......................................................................................................... 1

Composants du panneau avant ............................................................................................................................. 2

Composants du panneau arrière ........................................................................................................................... 3

Emplacement du numéro de série ......................................................................................................................... 4

2 Mises à niveau du matériel ............................................................................................................................. 5

Fonctionnalités de maintenance ........................................................................................................................... 5

Avertissements et recommandations ................................................................................................................... 5

Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur ............................................................................................................. 6

Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur .............................................................................................. 7

Retrait du panneau avant ...................................................................................................................................... 8

Retrait du cache protecteur d'un lecteur optique ................................................................................................. 9

Remise en place du panneau avant ....................................................................................................................... 9

Connecteurs de la carte mère .............................................................................................................................. 10

Installation de mémoire supplémentaire ............................................................................................................ 11

Modules DIMM ................................................................................................................................... 11

Modules DIMM DDR4-SDRAM ............................................................................................................ 11

Équipement des supports DIMM ....................................................................................................... 11

Installation de modules DIMM ........................................................................................................... 12

Retrait ou installation d'une carte d'extension ................................................................................................... 14

Emplacement des lecteurs .................................................................................................................................. 18

Retrait et installation des lecteurs ...................................................................................................................... 19

Retrait d'un lecteur optique n de 9,5 mm ....................................................................................... 19

Installation d'un lecteur optique n de 9,5 mm ................................................................................ 20

Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces .............................................................................................. 22

Installation d'un disque dur 3,5" ....................................................................................................... 23

Retrait d'un disque dur 2,5" .............................................................................................................. 25

Installation d'un disque dur 2,5" ....................................................................................................... 26

Installation d'un verrou de sécurité ..................................................................................................................... 28

Verrou du câble antivol ..................................................................................................................... 28

Cadenas ............................................................................................................................................. 28

Verrou de sécurité V2 de PC professionnel HP ................................................................................. 29

Annexe A Remplacement de la batterie ............................................................................................................ 34

vii

Annexe B Décharges électrostatiques .............................................................................................................. 37

Prévention des décharges électrostatiques ........................................................................................................ 37

Méthodes de mise à la terre ................................................................................................................................ 37

Annexe C Instructions d'utilisation, d'entretien courant et de préparation au transport ....................................... 38

Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur ......................................................................... 38

Précautions relatives au lecteur optique ............................................................................................................ 39

Procédure .......................................................................................................................................... 39

Nettoyage .......................................................................................................................................... 39

Sécurité .............................................................................................................................................. 39

Préparation au transport ..................................................................................................................................... 39

Annexe D Accessibilité .................................................................................................................................... 40

Technologies d'assistance prises en charge ........................................................................................................ 40

Contacter l'assistance technique ......................................................................................................................... 40

Index ............................................................................................................................................................. 41

viii

1 Caractéristiques du produit

Caractéristiques de conguration standard

Les caractéristiques peuvent varier en fonction du modèle. Pour obtenir de l'assistance et en savoir plus sur le

matériel et les logiciels installés sur votre modèle d'ordinateur, exécutez l'utilitaire HP Support Assistant.

Caractéristiques de conguration standard 1

Composants du panneau avant

La conguration des lecteurs peut être diérente selon le modèle. Certains modèles sont munis d'un cache

protecteur recouvrant le compartiment du lecteur optique n.

1 Lecteur optique n (en option) 5 Port USB 3.x

2 Bouton d'alimentation double état 6 Port USB 3.x

3 Voyant d'activité du disque dur 7 Lecteur de carte mémoire

4 Prise combinée de sortie audio (casque)/d'entrée

audio (microphone)

*Ce port permet de connecter un périphérique USB, transférer des données à grande vitesse et, même lorsque l'ordinateur

est éteint, de charger des appareils tels qu'un téléphone mobile, une caméra, un traqueur d'activité ou une smartwatch.

REMARQUE : Lorsqu'un périphérique est branché sur la prise combinée, une boîte de dialogue s'aiche pour vous

demander si vous souhaitez utiliser le connecteur pour microphone ou pour casque. Vous pouvez recongurer le

connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Audio Manager dans la barre des tâches Windows®.

2 Chapitre 1 Caractéristiques du produit

Composants du panneau arrière

1 Prise de sortie audio pour périphériques audio

alimentés (vert)

5 Ports USB 2.0 (4)

2 Connecteur DisplayPort du moniteur 6 Prise d'entrée audio

3 Connecteur VGA du moniteur 7 Prise RJ-45 (réseau)

4 Ports USB 3.x (2) 8 Connecteur du cordon d'alimentation

REMARQUE : Un deuxième port série et un port parallèle sont disponibles en option auprès de HP.

Si vous utilisez un clavier USB, HP recommande de brancher le clavier sur l'un des ports USB 2.0 avec démarrage à partir du

mode S4/S5. Le démarrage à partir du mode S4/S5 est également pris en charge par les connecteurs PS/2 si celui-ci est activé

dans le F10 Setup du BIOS.

Lorsqu'un périphérique est branché sur la prise d'entrée audio, une boîte de dialogue s'aiche pour vous demander si vous

souhaitez utiliser le connecteur pour périphérique d'entrée de ligne microphone ou pour casque. Vous pouvez recongurer le

connecteur à tout moment en double-cliquant sur l'icône Audio Manager dans la barre des tâches Windows®.

Si une carte graphique est installée sur l'un des connecteurs de la carte mère, les connecteurs vidéo de cette carte graphique

et les chipsets intégrés de la carte mère peuvent être utilisés en même temps. Toutefois, dans une telle conguration, seul

l'écran connecté à la carte graphique discrète aichera les messages POST.

Les chipsets de la carte mère peuvent être désactivés en modiant les paramètres dans Computer Setup.

Composants du panneau arrière 3

Emplacement du numéro de série

Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un identiant de produit situés sur son châssis

externe. Ayez toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service d'assistance.

4 Chapitre 1 Caractéristiques du produit

2 Mises à niveau du matériel

Fonctionnalités de maintenance

L'ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. Un tournevis Torx T15 ou à

lame plate est nécessaire pour un grand nombre des procédures d'installation décrites dans ce chapitre.

Avertissements et recommandations

Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s'y rapportant et n'oubliez pas de

lire les notes d'avertissement et d'attention de ce manuel.

AVERTISSEMENT ! An de réduire les risques de blessures provenant de choc électrique, de surface à haute

température ou d'incendie :

Débranchez le cordon d'alimentation secteur de la prise secteur et laissez refroidir les composants du

système interne avant de les toucher.

Ne branchez pas de connecteurs de télécommunication ou de téléphone sur les prises de carte réseau.

Ne désactivez pas la prise de terre du cordon d'alimentation. La prise de terre est un élément de sécurité

essentiel.

Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur avec conducteur de terre facilement accessible.

Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail. Il

décrit la conguration du poste de travail, la posture, ainsi que les conditions de sécurité et de travail

appropriées pour les utilisateurs d'ordinateurs. Il fournit également des consignes de sécurité électriques et

mécaniques importantes. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail est également disponible en

ligne à l'adresse http://www.hp.com/ergo.

AVERTISSEMENT ! Cet équipement contient des pièces sous tension et mobiles.

Débranchez-le avant d'ôter son boîtier.

Remettez en place ce boîtier et assurez-vous qu'il est bien xé avant de remettre l'équipement sous tension.

ATTENTION : L'électricité statique peut endommager les composants électriques de l'ordinateur ou de

l'équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer

l'installation. Consultez Décharges électrostatiques à la page 37 pour plus d'informations.

Quand l'ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension. Vous devez déconnecter le

cordon d'alimentation avant d'ouvrir l'ordinateur pour prévenir toute détérioration des composants internes.

Fonctionnalités de maintenance 5

Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur

Pour accéder aux composants internes, vous devez enlever le panneau d'accès :

1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur.

2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs ash USB.

3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques

externes hors tension.

4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe.

ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte

mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon

d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur.

5. Desserrez la vis à serrage à main située à l'arrière de l'ordinateur (1), puis faites glisser le panneau vers

l'arrière (2) et soulevez-le pour l'ordinateur (3).

6 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel

Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur

Placez le panneau sur l'ordinateur (1), puis faites-le glisser vers l'avant (2) et serrez la vis à serrage à main (3)

pour xer le panneau en place.

Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur 7

Retrait du panneau avant

1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur.

2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs ash USB.

3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques

externes hors tension.

4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.

ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte

mère tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon

d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur.

5. Retirez le panneau d'accès à l'ordinateur. Reportez-vous à la section Retrait du panneau d'accès à

l'ordinateur à la page 6.

6. Soulevez les trois onglets sur le côté du cache (1), puis dégagez ce dernier du châssis (2).

8 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel

Retrait du cache protecteur d'un lecteur optique

Sur certains modèles, un cache protecteur recouvre le compartiment d'unité optique ne. Retirez le cache

protecteur avant d'installer une unité optique. Pour retirer le cache protecteur :

1. Retirez le panneau d'accès et la face avant de l'ordinateur. Reportez-vous à Retrait du panneau d'accès à

l'ordinateur à la page 6 et Retrait du panneau avant à la page 8.

2. Pour retirer le cache protecteur, pressez la languette inférieure vers le haut et la languette supérieure

vers le bas (1), tirez sur le cache pour le dégager (2) et l'extraire du panneau.

Remise en place du panneau avant

Insérez les trois crochets situés en bas du panneau dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis insérez le

haut du panneau dans le châssis (2) jusqu'à ce qu'il s'emboîte.

Retrait du cache protecteur d'un lecteur optique 9

Connecteurs de la carte mère

Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivants pour identier les connecteurs de la carte mère.

N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant

1 PCI Express x1 X1PCIEXP3 noir Carte d'extension

2 PCI Express x16 rétrogradé en

x4

x4PCIEXP blanc Carte d'extension

3 PCI Express x16 X16PCIEXP noir Carte d'extension

4 Pile BAT noir Pile

5 DIMM3 (canal A) DIMM3 noir Module de mémoire

6 DIMM1 (canal B) DIMM1 noir Module de mémoire

7 WLAN M.2 WLAN noir Carte WLAN M.2

8 SATA 3.0 SATA1 bleu foncé Disque dur principal

9 SATA 3.0 SATA2 bleu clair Tout périphérique SATA autre que le

disque dur principal

10 SATA 3.0 SATA0 bleu clair Tout périphérique SATA autre que le

disque dur principal

10 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel

Installation de mémoire supplémentaire

L'ordinateur est fourni avec des modules de mémoires DIMM DDR4-SDRAM.

Modules DIMM

Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de deux modules DIMM standard. Ces

emplacements pour modules mémoire accueillent au moins un module DIMM préinstallé. Pour exploiter

entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez ajouter à la carte mère jusqu'à 32 Go de mémoire

conguré en mode bicanal de haute performance

Modules DIMM DDR4-SDRAM

Pour que le système fonctionne correctement, les modules mémoire DIMM doivent être :

●

288 broches aux normes de l'industrie

●

Conformes à la norme DDR4-2400 MHz PC4-17000, sans tampon, non-ECC

●

Modules DIMM DDR4-SDRAM de 1,2 volt

Les modules DIMM doivent également :

●

Prend en charge une latence CAS 15 DDR4 2400 MHz (synchronisation 15-15-15)

●

Contient les informations obligatoires de SPD JEDEC

De plus l'ordinateur doit prendre en charge :

●

Technologies de mémoire non-ECC à 512 Mo, 1Go et 2 Go

●

Modules DIMM à face unique et à double face

●

Les modules DIMM construits avec des puces x8 et x16 DDR ; les puces x4 SDRAM ne sont pas prises en

charge

REMARQUE : Le système ne fonctionnera pas correctement si vous installez des modules DIMM non pris en

charge.

Équipement des supports DIMM

La carte mère est équipée de deux supports DIMM, un par canal. Ces supports sont libéllés DIMM1 et DIMM3.

Le support DIMM1 correspond au canal de mémoire B ; le support DIMM3 correspond au canal de mémoire A.

Le système fonctionnera automatiquement en mode à un canal, à deux canaux ou exible, en fonction de la

position des modules DIMM.

REMARQUE : Le fait de congurer la mémoire en un canal unique et en doubles canaux entraînera de moins

bons résultats graphiques.

●

Le système fonctionne dans le mode à un canal si les modules DIMM sont installés dans les supports

d'un même canal.

●

Le système fonctionne dans le mode performant double canal si la capacité des modules DIMM du canal

A est égale à celle des modules du canal B.

●

Le système fonctionne en mode exible si la capacité totale des modules DIMM du canal A n'est pas

égale à celle des modules du canal B. En mode exible, le canal doté de la quantité la plus faible de

mémoire décrit la capacité totale de mémoire attribuée aux deux canaux et le reste est alloué à un canal

Installation de mémoire supplémentaire 11

unique. Si un canal dispose de plus de mémoire que l'autre, la plus grande quantité doit être aectée au

canal A.

●

Dans chaque mode, le module DIMM le plus lent du système détermine la vitesse maximum de

fonctionnement.

Installation de modules DIMM

ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon

d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de

mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché

sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours

présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère.

Les supports des modules mémoire possèdent des contacts en or. Lors de la mise à niveau de la mémoire, il

convient d'utiliser des modules DIMM avec des contacts en or, an d'éviter les risques de corrosion et/ou

d'oxydation pouvant résulter du contact de deux métaux incompatibles.

L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en option.

Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour plus

d'informations, reportez-vous à

Décharges électrostatiques à la page 37.

Lorsque vous manipulez un module mémoire, ne touchez aucun contact, car vous risqueriez d'endommager le

module.

1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur.

2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs ash USB.

3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques

externes hors tension.

4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.

ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon

d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit

l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur

est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension

est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte

mère.

5. Retirez le panneau d'accès à l'ordinateur. Reportez-vous à la section Retrait du panneau d'accès à

l'ordinateur à la page 6.

AVERTISSEMENT ! An d'éviter toute brûlure, il est conseillé de laisser refroidir les éléments internes

du système avant de les toucher.

12 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel

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