HP ProDesk 490 G3 Microtower PC Guide de référence

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Guide de référence
Guide de référence du matériel
PC professionnel HP ProDesk 490 G3 MT
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Première édition : juillet 2015
Référence du document : 830226-051
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Ce guide décrit les fonctionnalités qui sont
communes à la plupart des modèles. Certaines
fonctions peuvent ne pas être disponibles sur
votre ordinateur.
Toutes les fonctionnalités ne sont pas
disponibles dans toutes les éditions de
Windows 8. Cet ordinateur peut nécessiter une
mise à niveau, l'achat de matériel, de pilotes
et/ou de logiciels pour tirer pleinement parti
des fonctionnalités de Windows 8. Pour plus de
détails, reportez-vous à la section
http://www.microsoft.com.
Cet ordinateur peut nécessiter une mise à
niveau, l'achat de nouveau matériel et/ou d'un
lecteur de DVD pour installer le système
d'exploitation Windows 7 et profiter de toutes
ses fonctionnalités. Pour plus de détails,
reportez-vous à la section
http://windows.microsoft.com/en-us/
windows7/get-know-windows-7.
Conditions d'utilisation du logiciel
En installant, en copiant, en téléchargeant ou
en utilisant de quelque façon que ce soit tout
logiciel préinstallé sur cet ordinateur, vous
reconnaissez être lié par les termes du présent
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(CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les
termes de ce contrat, votre seul recours
consiste à renvoyer le produit non utilisé, dans
sa totalité (matériel et logiciels), dans un délai
de 14 jours, afin d'obtenir un remboursement
conformément à la politique pratiquée en la
matière là où vous avez effectué votre d'achat.
Pour en savoir plus ou demander le
remboursement intégral de l'appareil, veuillez
contacter votre point de vente local (le
vendeur).
À propos de ce livre
Ce guide fournit des informations basiques relatives à la mise à jour du PC professionnel HP ProDesk.
AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l’utilisateur à des risques potentiellement
très graves.
ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les
informations qu’il contient.
REMARQUE : Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires.
iii
iv À propos de ce livre
Sommaire
1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1
Caractéristiques de configuration standard ......................................................................................................... 1
Composants du panneau avant ............................................................................................................................. 2
Composants du panneau arrière ........................................................................................................................... 3
Emplacement du numéro de série ........................................................................................................................ 3
2 Mises à niveau du matériel ............................................................................................................................. 5
Fonctionnalités de maintenance ........................................................................................................................... 5
Avertissements et recommandations ................................................................................................................... 5
Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur ............................................................................................................ 6
Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur ............................................................................................. 7
Retrait du panneau avant ...................................................................................................................................... 8
Retrait du cache protecteur d’un lecteur optique ................................................................................................. 9
Remise en place du panneau avant ..................................................................................................................... 10
Connecteurs de la carte mère ............................................................................................................................. 10
Installation de mémoire supplémentaire ........................................................................................................... 12
Modules DIMM ................................................................................................................................... 12
Modules DIMM DDR4-SDRAM ............................................................................................................ 12
Équipement des supports DIMM ....................................................................................................... 13
Installation de modules DIMM .......................................................................................................... 13
Retrait ou installation d'une carte d'extension ................................................................................................... 15
Emplacement des lecteurs .................................................................................................................................. 20
Retrait et installation de disques ........................................................................................................................ 21
Retrait d’une unité optique slim de 9,5 mm ..................................................................................... 22
Installation d'une unité optique slim de 9,5 mm .............................................................................. 24
Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces .............................................................................................. 26
Installation d'un disque dur 3,5" ....................................................................................................... 27
Retrait d'un disque dur 2,5" .............................................................................................................. 28
Installation d'un disque dur 2,5" ....................................................................................................... 29
Installation d’un verrou de sécurité .................................................................................................................... 30
Verrou de câble ................................................................................................................................. 30
Cadenas ............................................................................................................................................. 31
Verrou de sécurité V2 de PC professionnel HP ................................................................................. 31
Annexe A Remplacement de la batterie ............................................................................................................ 36
v
Annexe B Décharges électrostatiques .............................................................................................................. 39
Prévention des décharges électrostatiques ....................................................................................................... 39
Méthodes de mise à la terre ................................................................................................................................ 39
Annexe C Instructions d'utilisation, d'entretien courant et de préparation au transport ...................................... 40
Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur ........................................................................ 40
Précautions relatives au lecteur optique ............................................................................................................ 41
Procédure .......................................................................................................................................... 41
Nettoyage .......................................................................................................................................... 41
Sécurité .............................................................................................................................................. 41
Préparation au transport ..................................................................................................................................... 41
Annexe D Accessibilité .................................................................................................................................... 42
Technologies d'assistance prises en charge ....................................................................................................... 42
Contacter l'assistance technique ........................................................................................................................ 42
Index ............................................................................................................................................................. 43
vi
1 Caractéristiques du produit
Caractéristiques de configuration standard
Les caractéristiques peuvent varier en fonction du modèle. Pour obtenir une aide technique et pour en savoir
plus sur le matériel et les logiciels installés sur votre modèle d'ordinateur, lancez l'utilitaire HP Support
Assistant.
Caractéristiques de configuration standard 1
Composants du panneau avant
La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d’un cache
protecteur recouvrant le compartiment d'unité optique.
1 Lecteur optique fin (en option) 5 Voyant d'activité du disque dur
2 Bouton d'alimentation double état 6 Ports USB 3.0 (bleu)
3 Connecteur du micro 7 Connecteur de casque
4 Lecteur de cartes SD (en option)
REMARQUE : Le voyant d’alimentation est normalement blanc lorsque l'ordinateur est allumé. S’il clignote en rouge, cela
indique qu'un problème est présent et l'ordinateur affiche un code de diagnostic. Reportez-vous au Guide d'entretien et de
maintenance pour interpréter le code.
2 Chapitre 1 Caractéristiques du produit
Composants du panneau arrière
1 Connecteur audio d'entrée de ligne (bleu) 7 Connecteur audio de sortie de ligne pour
périphériques audio alimentés (vert)
2
Ports USB 3.0 (bleu) 8 Ports USB 3.0 (bleu)
3
Connecteur réseau RJ-45 9 Ports USB 2.0 avec démarrage à partir du
mode S4/S5 (noir)
4
Connecteur série 10 Connecteur DisplayPort de moniteur
5
Connecteur pour souris PS/2 (vert) 11 Connecteur de moniteur VGA
6 Connecteur du cordon d’alimentation 12
Connecteur pour clavier PS/2 (violet)
REMARQUE : Un deuxième connecteur DisplayPort (en option), un deuxième port série (en option) et un port parallèle (en
option) sont disponibles auprès de HP et peuvent être fournies avec votre modèle.
Si vous utilisez un clavier USB, HP recommande de brancher le clavier sur l'un des ports USB 2.0 avec démarrage à partir du
mode S4/S5. Le démarrage à partir du mode S4/S5 est également pris en charge par les connecteurs PS/2 si celui-ci est activé
dans le F10 Setup du BIOS.
Si une carte graphique est installée sur l'un des connecteurs de la carte mère, les connecteurs vidéo de cette carte graphique
et les chipsets intégrés de la carte mère peuvent être utilisés en même temps. Toutefois, dans une telle configuration, seul
l'écran connecté à la carte graphique discrète affichera les messages POST.
Les chipsets de la carte mère peuvent être désactivés en modifiant les paramètres dans Computer Setup.
Emplacement du numéro de série
Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un identifiant de produit situés sur son châssis
externe. Ayez toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle.
Composants du panneau arrière 3
4 Chapitre 1 Caractéristiques du produit
2 Mises à niveau du matériel
Fonctionnalités de maintenance
L’ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. Un tournevis Torx T15 ou à
lame plate est nécessaire pour un grand nombre des procédures d’installation décrites dans ce chapitre.
Avertissements et recommandations
Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s’y rapportant et n’oubliez pas de
lire les notes d’avertissement et d’attention de ce manuel.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques de blessures provenant de choc électrique, de surface à haute
température ou d’incendie :
Déconnectez le cordon d’alimentation de la prise murale et laissez refroidir les éléments internes du système
avant de les toucher.
Ne branchez pas de connecteurs de téléphone ou de télécommunication sur les prises de carte réseau.
Utilisez toujours la fiche de terre du cordon d’alimentation. La fiche de terre est un élément de sécurité
important.
Branchez le cordon d’alimentation sur une prise secteur avec conducteur de terre, accessible facilement.
Pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Ce
manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s’installer confortablement
devant un ordinateur. Il contient également d’importantes informations sur la sécurité électrique et
mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse
http://www.hp.com/ergo.
AVERTISSEMENT ! Cet équipement contient des pièces sous tension et mobiles.
Débranchez-le avant d’ôter son boîtier.
Remettez en place ce boîtier et assurez-vous qu’il est bien fixé avant de remettre l’équipement sous tension.
ATTENTION : L’électricité statique peut endommager les composants électriques de l’ordinateur ou de
l’équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer
l'installation. Consultez
Décharges électrostatiques à la page 39 pour plus d'informations.
Quand l’ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension. Vous devez déconnecter le
cordon d’alimentation avant d’ouvrir l’ordinateur pour prévenir toute détérioration des composants internes.
Fonctionnalités de maintenance 5
Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur
Pour accéder aux composants internes, vous devez enlever le panneau d’accès :
1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur.
2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB.
3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques
externes hors tension.
4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe.
ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte
mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon
d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur.
5. Desserrez la vis à serrage à main située à l'arrière de l'ordinateur (1), puis faites glisser le panneau vers
l'arrière (2) et soulevez-le pour l'ordinateur (3).
6 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel
Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur
Placez le panneau sur l'ordinateur (1), puis faites-le glisser vers l'avant (2) et serrez la vis à serrage à main (3)
pour fixer le panneau en place.
Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur 7
Retrait du panneau avant
1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur.
2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB.
3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques
externes hors tension.
4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte
mère tant que l’ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez déconnecter le cordon
d’alimentation pour éviter d’endommager les composants internes de l’ordinateur.
5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur.
6. Soulevez les trois onglets sur le côté du cache (1), puis dégagez ce dernier du châssis (2).
8 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel
Retrait du cache protecteur d’un lecteur optique
Sur certains modèles, un cache protecteur recouvre le compartiment d'unité optique fine. Retirez le cache
protecteur avant d'installer une unité optique. Pour retirer le cache protecteur :
1. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant de l'ordinateur.
2. Pour retirer le cache protecteur, pressez la languette inférieure vers le haut et la languette supérieure
vers le bas, toutes deux situées sur le côté du cache (1), puis dégagez celui-ci du panneau (2).
Retrait du cache protecteur d’un lecteur optique 9
Remise en place du panneau avant
Insérez les trois crochets situés en bas du panneau dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis insérez
le haut du panneau dans le châssis (2) jusqu’à ce qu’il s’emboîte.
Connecteurs de la carte mère
Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivants pour identifier les connecteurs de la carte mère.
N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant
1 PCI Express x16 rétrogradé en
x4
X4PCIEXP blanc Carte d'extension
2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 noir Carte d'extension
3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 noir Carte d'extension
10 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel
N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant
4 PCI Express x16 X16PCIEXP noir Carte d'extension
5 Connecteur DisplayPort ÉCRAN blanc Carte d'extension DisplayPort
6 DIMM4 (canal A) DIMM4 blanc Module de mémoire
7 DIMM3 (canal A) DIMM3 noir Module de mémoire
8 DIMM2 (canal B) DIMM2 blanc Module de mémoire
9 DIMM1 (canal B) DIMM1 noir Module de mémoire
10 Pile BAT noir Pile
11 SATA 3.0 SATA1 bleu clair Tout périphérique SATA autre que le
disque dur principal
12 SATA 3.0 SATA2 bleu clair Tout périphérique SATA autre que le
disque dur principal
13 SATA 3.0 SATA0 bleu foncé Disque dur principal
Connecteurs de la carte mère 11
Installation de mémoire supplémentaire
L’ordinateur est fourni avec des modules de mémoires DIMM DDR3L SDRAM à consommation faible.
Modules DIMM
Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de quatre modules DIMM standard.
Ces emplacements pour modules mémoire accueillent au moins un module DIMM préinstallé. Pour exploiter
entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez ajouter à la carte mère jusqu'à 64 Go de mémoire
configuré en mode bicanal de haute performance
Modules DIMM DDR4-SDRAM
Pour que le système fonctionne correctement, les modules mémoire DIMM doivent être :
288 broches aux normes de l'industrie
Conformes à la norme DDR4-2133 MHz PC4-17000, sans tampon, non-ECC
Modules DIMM DDR4-SDRAM de 1,2 volt
Les modules DIMM doivent également :
prendre en charge une latence CAS 15 DDR4 2133 MHz (synchronisation 15-15-15)
contenir les informations obligatoires du JEDEC SPD
De plus l’ordinateur doit prendre en charge :
les technologies de mémoire non-ECC à 512 Mbits, 1 Gbit et 2 Gbits
les modules DIMM à une face ou deux faces
les modules DIMM construits avec des puces x8 et x16 DDR ; les puces x4 SDRAM ne sont pas prises en
charge
REMARQUE : Le système ne fonctionnera pas correctement si vous installez des modules DIMM non pris en
charge.
12 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel
Équipement des supports DIMM
La carte mère est équipée de quatre supports DIMM, deux par canal. Ceux-ci sont identifiés DIMM1, DIMM2,
DIMM3 et DIMM4. Les sockets DIMM1 et DIMM2 fonctionnent sur le canal mémoire B. Les sockets DIMM3 et
DIMM4 fonctionnent sur le canal mémoire A.
Le système fonctionnera automatiquement en mode à un canal, à deux canaux ou flexible, en fonction de la
position des modules DIMM.
REMARQUE : Le fait de configurer la mémoire en un canal unique et en doubles canaux entraînera de moins
bons résultats graphiques.
Le système fonctionne dans le mode à un canal si les modules DIMM sont installés dans les supports
d’un même canal.
Le système fonctionne en mode performant entrelacé à deux canaux si la capacité totale des modules
DIMM du canal A est égale à celle des modules du canal B. Cependant, la technologie et la capacité des
modules peuvent être différentes entre les deux canaux. Par exemple, si le canal A comporte deux
modules DIMM de 1 Go et le canal B un module de 2 Go, le système fonctionnera en mode double canal.
Le système fonctionne en mode flexible entrelacé si la capacité totale des modules DIMM du canal A
n’est pas égale à celle des modules du canal B. En mode flexible, le canal doté de la quantité la plus
faible de mémoire décrit la capacité totale de mémoire attribuée aux deux canaux et le reste est alloué
à un canal unique. Pour obtenir une vitesse optimale, les canaux doivent être équilibrés afin que la
quantité la plus élevée de mémoire soit répartie entre les deux canaux. Si un canal doit disposer de plus
de mémoire que l’autre, la plus grande quantité doit être attribuée au canal A. Par exemple, si vous
remplissez les supports avec un module DIMM de 2 Go et trois modules DIMM de 1 Go, le canal A devra
être rempli avec le module DIMM de 2 Go et un module DIMM de 1 Go, tandis que le canal B devra être
rempli avec les deux autres modules DIMM de 1 Go. Dans cette configuration, 4 Go sont exécutés en tant
que double canal et 1 Go en tant que canal unique.
Dans chaque mode, le module DIMM le plus lent du système détermine la vitesse maximum de
fonctionnement.
Installation de modules DIMM
ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon
d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de
mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché
sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours
présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère.
Les supports des modules mémoire possèdent des contacts en or. Lors de la mise à niveau de la mémoire, il
convient d’utiliser des modules DIMM avec des contacts en or, afin d’éviter les risques de corrosion et/ou
d’oxydation pouvant résulter du contact de deux métaux incompatibles.
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en
option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour
plus d'informations, reportez-vous à
Décharges électrostatiques à la page 39.
Lorsque vous manipulez un module mémoire, ne touchez aucun contact, car vous risqueriez d’endommager
le module.
1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur.
2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB.
3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques
externes hors tension.
Installation de mémoire supplémentaire 13
4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon
d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit
l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur
est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension
est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte
mère.
5. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Afin d’éviter toute brûlure, il est conseillé de laisser refroidir les éléments internes
du système avant de les toucher.
6. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1) et insérez le module mémoire dans le
support (2).
REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que dans un sens. Faites coïncider l’encoche du
module avec la languette du support de mémoire.
Occupez les sockets DIMM noirs avant d'occuper les sockets DIMM blancs.
Pour obtenir des performances maximales, remplissez les supports afin que la capacité de mémoire soit
répartie autant que possible entre les canaux A et B. Reportez-vous à la section
Équipement des
supports DIMM à la page 13 pour plus d’informations.
7. Enfoncez le module dans le connecteur jusqu’à ce qu’il soit complètement inséré et correctement
enclenché. Assurez-vous de refermer les loquets (3).
8. Répétez les étapes 6 et 7 pour installer d’autres modules.
9. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur.
10. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur.
11. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d’accès.
L’ordinateur doit reconnaître automatiquement la mémoire ajoutée à la mise sous tension qui suit.
14 Chapitre 2 Mises à niveau du matériel
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