Inventum IKK1785S Manuel utilisateur

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• 3

1. veiligheidsvoorschriften pagina 4

2. productomschrijving pagina 7

3. ingebruikname pagina 7

4. bediening van het apparaat pagina 8

5. voedsel in het apparaat plaatsen pagina 9

6. reiniging & onderhoud pagina 9

7. storingen zelf oplossen pagina 10

8. productkkaart pagina 11

Algemene service- en garantievoorwaarden pagina 39

1. safety instructions page 12

2. appliance description page 15

3. using the appliance for the ﬁrst time page 15

4. how to operate the appliance page 16

5. placing food in the appliance page 17

6. cleaning & maintenance page 17

7. troubleshooting page 18

8. product ﬁche page 19

General terms and conditions of service and warranty page 41

Nederlands

English

1. Sicherheitsvorschriften Seite 20

2. Produktbeschreibung Seite 24

3. Inbetriebnahme Seite 24

4. Bedienung des Geräts Seite 25

5. Lebensmittel in das Gerät stellen/ legen Seite 26

6. Reinigung & Wartung Seite 26

7. Störungen selbst beheben Seite 28

8. Produktkarte Seite 29

Allgemeine Service- und Garantiebedingungen Seite 43

1. consignes de sécurité page 30

2. description du produit page 34

3. mise en service page 34

4. commande de l'appareil page 35

5. placer des aliments dans l'appareil page 36

6. nettoyage et entretien page 36

7. dépanner soi-même page 37

8. ﬁche du produit page 38

Conditions générales de garantie et de serviceaprès-vente page 45

Deutsch

Français

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Français

consignes de sécurité

1

• Lisez attentivement et entièrement le mode d’emploi avant

d’utiliser l’appareil pour la première fois, et conservez-le

soigneusement pour consultation future.

• Utilisez cet appareil uniquement aux ﬁns décrites dans ce mode

d’emploi. Cet appareil convient pour la conservation de produits

alimentaires. Le compartiment congélateur vous permet

également de congeler des produits alimentaires frais.

• Branchez l’appareil uniquement sur du courant alternatif, sur une

prise de terre, avec une tension de secteur correspondant à celle

indiquée sur la plaque signalétique de l’appareil.

• Cet appareil est destiné à un usage domestique et des

applications analogues, par exemple:

- dans les cuisines destinées au personnel, dans les magasins,

bureaux et autres environnement de travail ;

- dans les fermes.

- par des clients dans les hôtels, motels et autres types

d’environnement à caractère résidentiel;

- dans des environnements de type chambres d’hôtes.

• N’utilisez pas un ou plusieurs adaptateurs ou prolongateurs

électriques.

• N’utilisez pas l’appareil si la ﬁche, le câble d’alimentation ou

l’appareil est endommagé, ou si l’appareil ne fonctionne plus

correctement ou s’il est tombé ou endommagé d’une autre

manière. Dans ce cas, consultez le revendeur ou notre service

clientèle. Ne remplacez en aucun cas la ﬁche ou le câble

d’alimentation vous-même.

• Le déplacement et l'installation de l'appareil doivent être

effectués par au minimum deux personnes.

• Déplacez l'appareil avec prudence, aﬁn d'éviter de détériorer le

sol.

• Veillez à ce que le câble d'alimentation ne se détériore pas

durant l'installation.

• Vériﬁez si l'appareil n'est pas placé trop près d'une source de

chaleur.

•

N’obstruez jamais les oriﬁces de ventilation.

•

Si l’appareil n’est pas stable, ceci peut entraîner des

30 • Français

problèmes. Aﬁn d’éviter ceci, vous devez ﬁxer l’appareil

conformément aux instructions.

•

Veillez à ce que les conduites de liquide de refroidissement ne

se détériorent pas.

• Ce modèle contient du R600a - voir plaque signalétique à

l’intérieur de l’appareil - (le réfrigérant isobutane), un gaz naturel

qui est très respectueux de l’environnement, mais également

inﬂammable. Lors du transport et de l’installation de l’appareil, il

convient de veiller à ce que les composants du circuit réfrigérant

ne soient pas endommagés. En cas de dommage, il convient

d’éviter toute ﬂamme nue ou source d’inﬂammation et de bien

aérer pendant quelques minutes la pièce dans laquelle se trouve

l’appareil.

• Ne conservez pas de substances explosives ou facilement

inﬂammables dans l'appareil. Les vapeurs peuvent provoquer un

risque d'incendie ou d'explosion. Placez les boissons avec une

teneur en alcool élevé dans le compartiment réfrigération de

l’appareil avec le bouchon bien fermé et en position verticale.

• Vous ne devez jamais congeler à nouveau des aliments qui sont

déjà décongelés. Il peut y avoir un risque pour votre santé, car

ceci peut provoquer des problèmes tels qu’une intoxication

alimentaire.

• Installez l'appareil sur un sol ou support ferme, plat et stable.

• Installez l'appareil dans un endroit sec et correctement ventilé.

L'appareil est prévu pour être utilisé dans une pièce dont la

température ambiante relève de la classe suivante, en fonction

de la classe climatique indiquée sur la plaque signalétique se

trouvant à l'arrière de l'appareil.

Classe clima-

tique

Température ambiante

SN De 10 °C à 32 °C

N De 16°C à 32 °C

ST De 16°C à 38°C

T De 16°C à 43°C

• Ne conservez pas de bouteilles en verre, pots ou cannettes

contenant des liquides dans le congélateur, car ils peuvent se

briser du fait de la congélation.

•

N’employez pas de moyens mécaniques, électriques ou

chimiques pour accélérer le processus de dégivrage.

• Une ﬁche spéciale avec mise à la terre est raccordée au câble

d’alimentation de votre appareil. Vous devez utiliser cette ﬁche

avec un raccordement spécial d’une valeur de 16 ampères, avec

Français • 31

mise à le terre. Si vous ne disposez pas d’un tel raccordement

à votre domicile, vous devez le faire installer par un électricien

agréé.

• L’appareil n’est pas destiné pour une installation par des

personnes invalides, des enfants en bas âge et/ou des personnes

manquant d’expérience et de connaissance, sauf s’ils reçoivent

un bon accompagnement ou des instructions adéquates sur

la sécurité d’utilisation de l’appareil, par une personne qui est

responsable de leur sécurité.

• Si cet appareil remplace un ancien réfrigérateur avec un

cadenas, retirez le cadenas ou brisez-le par mesure de sécurité,

de sorte que des enfants ne puissent pas s’enfermer dedans

pour jouer.

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans

et des personnes dont les capacités physiques, sensorielles

ou mentales sont limitées, ou manquant d’expérience ou de

connaissances requises lorsqu’ils sont sous surveillance ou qu’ils

ont reçu des instructions concernant l’utilisation de l’appareil

et qu'ils comprennent les dangers potentiels. Les enfants ne

doivent pas utiliser l’appareil comme un jouet. Les enfants ne

doivent pas nettoyer ou effectuer l’entretien de l’appareil sans

surveillance.

• Les réparations sur les appareils électriques doivent être

effectuées exclusivement par des techniciens spécialisés. Il est

dangereux d'effectuer une réparation nécessitant l'ouverture du

logement de l'appareil.

• L'appareil ne doit être utilisé et rangé qu'à l'intérieur.

• Le câble d’alimentation ne doit pas être plié de manière trop

serrée ou entrer en contact avec les parties chaudes.

• Lorsque l'appareil est nettoyé ou réparé, retirez toujours la ﬁche

de la prise de courant.

•

N’utilisez jamais l’appareil avec des pièces de rechange qui

n’ont pas été recommandées ou livrées par le fabricant.

• Ne tirez pas sur le câble d’alimentation ou l’appareil pour retirer

la ﬁche de la prise de courant murale. Ne touchez jamais la ﬁche

électrique avec les mains mouillées ou humides.

• Si l’appareil n’est plus utilisé en raison d’un défaut, nous

conseillons de retirer la ﬁche de la prise de courant murale

et de couper le câble d’alimentation. Déposez l’appareil à la

déchetterie municipale.

32 • Français

• Attention aux glaçons et glaces. S'ils sont consommés sitôt

sortis du congélateur, ils peuvent provoquer des blessures par

hypothermie.

• N’immergez jamais l’appareil, le câble d’alimentation ou la ﬁche

dans l’eau.

• Cet appareil est uniquement destiné à un usage domestique. Si

l’appareil est utilisé de manière inappropriée, il n’y aura aucun

droit à une indemnisation en cas d’éventuels défauts et la

garantie sera annulée.

• Les réfrigérateurs hors service contiennent des gaz isolants

et des réfrigérants qui doivent être évacués de la manière

appropriée. Les déchets électroniques ne doivent pas être

jetés avec les ordures ménagères. Déposez ces appareils

à la déchetterie municipale pour un recyclage en toute

sécurité.

Français • 33

description du produit

2

mise en service

3

Une fois l’appareil installé, laissez-le au repos pendant au minimum 3 heures avant de brancher la ﬁche dans la prise de

courant. Le circuit réfrigérant doit d’abord se stabiliser avant que l’appareil puisse fonctionner de manière efﬁcace.

Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, vous devez procéder comme suit : déballez le refroidisseur avec précaution

et retirez tout le matériel d'emballage. Conservez le matériel d’emballage (sacs en plastique, polystyrène expansé et

cartons) hors de portée des enfants. Après l’avoir déballé, vériﬁez scrupuleusement si l'appareil n'a pas été endommagé

(dommages apparents) pendant le transport. Placez l’appareil sur une surface plane et solide. Avant la mise en service,

nettoyez l’appareil, principalement l’intérieur (voir Nettoyage et entretien)

L’installation et le raccordement électrique doivent être effectués par un technicien qualiﬁé, conformément aux

instructions d’installation et aux règlementations locales en vigueur.

La manière de placer l’appareil est décrite dans les Instructions d’installation.

L’appareil doit être branché sur une prise de courant murale installée solidement, avec mise à la terre. La tension (CA) doit

correspondre à la tension mentionnée sur la plaque signalétique de l'appareil. La plaque signalétique se trouve sur la paroi

latérale gauche de l’appareil.

Il peut y avoir une odeur étrange, la première fois que vous faites fonctionner l’appareil. Cette odeur disparaît lorsque

l’appareil débute le processus de froid.

1. Panneau de commande

2. Ventilateur

3. Clayettes en verre

4. Clayette en verre sur bac à légumes

5. Bac à légumes supérieur

6. Clayette sur bac à légumes

7. Bac à légumes inférieur

8. Rayonnage pour bouteilles

9. Compartiments de porte

10. Éclairage intérieur

11. Bac à œufs

1

2

7

3

4

5

6

11

10

9

8

34 • Français

commande de l'appareil

4

Pour éviter que le condensateur entre en contact avec la paroi arrière, vous devez faire pivoter l’écarteur

en plastique de 90º.

Pour garantir une commande souple et sans vibration de votre refroidisseur, les pieds avant réglables

doivent être réglés à la bonne hauteur et équilibrés entre eux. Vous pouvez réaliser ceci en faisant pivoter

les pieds réglables dans le sens (ou le sens contraire) des aiguilles d’une montre. Vous devez effectuer

cette opération avant de placer des aliments dans le refroidisseur.

Avant de mettre en service le refroidisseur, vous devez nettoyer tous les éléments avec une eau chaude

savonneuse, par exemple avec du produit vaisselle, du nettoyant ménager ou de la soude. Après le nettoyage, rincez

l'intérieur et les éléments du refroidisseur à l'eau claire et séchez l’ensemble correctement. Laissez l'appareil sécher durant

1 à 2 heures.

RÉGLAGE DE LA TEMPÉRATURE

Le bouton de réglage de la température permet de régler la température du refroidisseur.

Utilisez également le bouton de réglage sur la position Super Refroidissement.

La température par défaut s’élève à 5ºC.

L'appareil va désormais faire du froid de manière continue, jusqu'à ce qu'il atteigne la température réglée. Laissez l'appareil

atteindre la température réglée sans y placer de produits alimentaires. Ceci prend généralement 2 à 3 heures. Vous pouvez

ensuite régler la température sur la position souhaitée et remplir le refroidisseur de produits alimentaires.

Appuyez à plusieurs reprises sur le bouton jusqu'à ce que le témoin de la température souhaité soit allumé. Les positions de

température s'afﬁchent dans l'ordre suivant: 2°C, 4°C, 5°C, 6°C, 8°C et super refroidissement.

Si vous appuyez sur le bouton de réglage jusqu'à ce que le témoin de super refroidissement s'allume, celui-ci clignote

après 3 secondes. super refroidissement est alors actif.

ALARME

En cas de problème avec le refroidisseur, le témoin d'indication d'alarme s'allumera. Voyez au chapitre 7 quel est le

problème.

SUPER REFROIDISSEMENT

Quand lesuper refroidissement peut-il être utilisé?

• Pour refroidir de grandes quantités d'aliments

• Pour refroidir rapidement des aliments

• Pour conserver des légumes de saison pendant une plus longue période

• Appuyez sur le bouton de réglage jusqu'à ce que le témoin lumineux du super refroidissement s'allume. Le témoin

reste allumé tant que le super refroidissement est actif.

• Pour faire un usage optimal de la position super refroidissement, vous devez l'activer 6 heures avant de placer des

aliments frais dans le refroidisseur.

• Vous pouvez désactiver le super refroidissement en appuyant une nouvelle fois sur le bouton de réglage.

le super refroidissement est automatiquement désactivé après 6 heures ou lorsque le capteur de thermostat tombe sous

les 2°C.

Remarques :

La température ambiante, la température des aliments qui viennent d’être entreposés et la fréquence d’ouverture de la

porte, inﬂuencent la température dans le refroidisseur. Vous devez donc en tenir compte lors du réglage de la température.

• le super refroidissement est automatiquement désactivé après 6 heures ou lorsque le capteur de thermostat tombe

sous les 2°C.

• Ne placez jamais de substances dangereuses, inﬂammables ou explosives telles que de l’alcool, de l’acétone ou du

benzine dans le refroidisseur, en raison du risque d'explosion.

témoins pour la

température réglée

témoin pour l'alarme

témoin pour le

super refroidissement

bouton de réglage pour

la température

Français • 35

• Une fonction de temporisation de 5 minutes est appliquée pour éviter tout dommage au compresseur du refroidisseur

lorsque vous enlevez la prise de courant et l'insérez à nouveau dans la ﬁche pour allumer le refroidisseur ou pendant une

panne de courant. Votre refroidisseur commence à fonctionner normalement au bout de 5 minutes.

Indicateur de frais

Lorsque le bouton coulissant pour l'humidité de l'air est fermé, les légumes et

fruits frais peuvent être conservés plus longtemps.

Si le bac à légumes est entièrement rempli, le bouton coulissant pour l'humidité

de l'air à l'avant du bac à légumes doit être ouvert.

Vous réglez de cette manière l'air et l'humidité de l'air dans le bac à légumes de

manière à prolonger la durée de conservation.

Si vous voyez de la condensation sur la plaque en verre au-dessus du bac à

légumes, vous devez ouvrir le bouton coulissant pour l'humidité de l'air.

placer des aliments dans l’appareil

5

COMPARTIMENT DE RÉFRIGÉRATION

Le compartiment de réfrigération est utilisé pour conserver des produits alimentaires frais qui doivent être conservés

quelques jours.

• Ne placez pas de produits alimentaires contre la paroi du fond du compartiment de réfrigération. Laissez sufﬁsamment

de place entre les différents produits alimentaires, aﬁn de permettre à l'air de circuler correctement.

• Ne placez pas d'aliments chauds dans le refroidisseur.

• Ne placez jamais de substances dangereuses, inﬂammables ou explosives telles que de l’alcool, de l’acétone ou du

benzine dans le refroidisseur, en raison du risque d’explosion.

• Conservez toujours les produits alimentaires dans des bacs fermés ou des emballages. Pour prévenir l'humidité et la

formation de glace, vous ne devez jamais laisser les bacs ouverts dans le refroidisseur.

• Emballez correctement la viande et le poisson aﬁn d’éviter les mauvaises odeurs et placez-les sur la plaque de verre

située au-dessus du bac à légumes, c'est là que se trouve l'air.

• Vous pouvez conserver les légumes et les fruits sans emballage dans les bacs.

• Essayez de ne pas ouvrir la porte trop souvent et ne laissez pas la porte ouverte plus longtemps que nécessaire.

nettoyage & entretien

6

Avant de nettoyer le refroidisseur, éteignez l’appareil, débranchez la ﬁche de la prise de courant murale.

Nettoyez l'intérieur du refroidisseur. Utilisez à cet effet une eau savonneuse chaude, avec par exemple du produit vaisselle,

du nettoyant ménager ou de la soude pour éviter les mauvaises odeurs. Après le nettoyage, rincez l'intérieur du refroidisseur

à l'eau claire et séchez l’ensemble correctement. Laissez l'appareil sécher durant 1 à 2 heures. Les clayettes, bacs et

rayonnages de porte sont faciles à démonter du refroidisseur et à laver à la main. Ces éléments ne doivent pas être lavés au

lave-vaisselle.

Nettoyez l'extérieur du refroidisseur et les joints de porte avec un chiffon doux humide.

Nettoyez l’arrière du refroidisseur au moins une fois par an avec un aspirateur, de sorte que le condensateur et les oriﬁces

de ventilation restent propres et que le refroidisseur puisse fonctionner de manière optimale.

DÉGIVRAGE DU COMPARTIMENT DE RÉFRIGÉRATIO

Le dégivrage du compartiment de réfrigération se déroule de manière totalement automatique. La présence de gouttes

d'eau sur la paroi arrière à l’intérieur du refroidisseur, indique que le compartiment de réfrigération est en train de dégivrer.

L’eau de dégivrage coule par l’intermédiaire de la goulotte d’évacuation vers un bac de récupération dans lequel elle

s’évapore. La goulotte d’eau de dégivrage doit être nettoyée régulièrement. Veillez à ce que le petit trou ne soit pas obstrué.

Dans ce cas, la goulotte d’eau de dégivrage va déborder et l'eau de dégivrage va couler dans le réfrigérateur.

36 • Français

dépanner soi-même

7

Avertissement : N’enlevez jamais la couche de glace à l'aide d'objets pointus ou tranchants, de spray de dégivrage, sèche-

cheveux, petit radiateur électrique ou autre équipement comparable. Ceci pourrait entraîner des situations dangereuses et

provoquer des dégâts irréparables pour l'appareil.

REMPLACEMENT DE LA LAMPE LED

Cet appareil est équipé d'une lampe LED. Cette lampe présente une durée de vie prolongée. Lorsque cette lampe LED

cesse de fonctionner dans l'appareil, il n'est pas possible de la remplacer soi-même. Contactez le service après-vente de

Inventum.

CONSEILS

• Les températures ambiantes élevées ont un impact négatif sur la consommation d’énergie. La lumière directe du soleil et

d’autres sources de chaleur à proximité du refroidisseur, ont également une inﬂuence négative.

• Les oriﬁces de ventilation doivent rester dégagés. Si ces oriﬁces sont couverts ou encrassés, cela provoque une hausse

de la consommation énergétique. Assurez sufﬁsamment d'espace libre autour du refroidisseur, aﬁn de permettre une

ventilation et une circulation de l'air correctes autour de l'appareil.

• N’ouvrez pas la porte du refroidisseur plus souvent que nécessaire et laissez la porte le moins longtemps possible

ouverte.

• La distance entre les clayettes et la paroi du fond assure une circulation libre de l'air. Par conséquent, ne placez pas de

produits alimentaires contre la paroi du fond.

• Réglez le thermostat sur une position plus basse lorsque les conditions le permettent.

• Laissez refroidir au préalable jusqu’à la température ambiante les aliments cuits que vous souhaitez conserver au

refroidisseur, avant de les placer dans l’appareil.

• Le givre et la glace provoquent une augmentation de la consommation d'électricité. Vous devez donc les éliminer

régulièrement, dès que leur épaisseur atteint 3 à 5 mm.

• Si le joint d'étanchéité en caoutchouc de la porte ne ferme plus correctement, cela peut augmenter la consommation

d'électricité. Ce joint doit donc être remplacé à temps et par un technicien compétent.

• Le condensateur à l’arrière du refroidisseur doit toujours être propre et exempt de poussière.

• Le fait de ne pas respecter les instructions peut conduire à une augmentation de la consommation d’électricité.

• Si vous n’utilisez pas l’appareil pendant une période prolongée (par exemple durant les vacances), placez le thermostat

en position ●. Dégivrez et nettoyez le refroidisseur. Laissez les portes légèrement ouvertes, aﬁn d’éviter les moisissures

et les odeurs.

Si votre refroidisseur ne fonctionne pas correctement, ceci peut être dû à un léger problème. Contrôlez d’abord les points

suivants, avant de prendre contact avec un électricien. Ceci vous permettra d’économiser du temps et de l’argent.

Panne Cause Solution

L'appareil ne fonctionne pas ; le

voyant lumineux n'est pas allumé

- La ﬁche n'est pas branchée.

- Panne de courant

- Branchez la ﬁche dans la prise de courant.

- Contrôlez le tableau électrique.

Température dans le refroidisseur

trop élevée trop basse

Température mal réglée Réglez la température sur la bonne position.

Les oriﬁces de ventilation sont

obstrués

Nettoyez les oriﬁces de ventilation.

De l'eau s’écoule du refroidisseur L’écoulement d'eau de dégivrage est

bouché

Libérez l’écoulement d'eau de dégivrage en

débouchant à l'aide d’un pique en bois.

L'appareil est bruyant L'appareil est-il correctement

installé ?

Contrôlez l’installation - le refroidisseur est-il

de niveau ?

L'arrière du refroidisseur touche-t-il

quelque chose ?

Contrôlez ce point et déplacez le refroidis-

seur légèrement vers l'avant.

L’éclairage n’est pas allumé La lampe est défectueuse Contactez le service clientèle.

Le témoin ALARME est allumé. La ﬁche est insérée pour la première

fois dans la prise de courant murale

ou il y a une panne de courant de

minimum une heure.

Vériﬁez si la porte de l'appareil est bien

fermée et vériﬁez si l'appareil est allumé

pendant plus d'une heure. Si tel n'est pas

le cas, prenez contact avec le service à la

clientèle.

Une partie est défectueuse ou il y

a une panne dans le processus de

refroidissement.

Contactez le service clientèle.

Remarque : les gargouillis et bruits d'expansion dans le circuit réfrigérant sont normaux.

Français • 37

ﬁche du produit

8

Fabricant INVENTUM

Numéro de type IKK1785S

Type de réfrigérateur/congélateur refroidisseur

Catégorie 1

Catégorie de rendement énergétique A+

Consommation énergétique [Aec] en kWh par an 141

Capacité nette - totale 300 litres

Capacité nette - compartiment de réfrigération 300 litres

Durée de conservation max. en cas de panne de courant

(nombre d'heures)

-

Puissance de congélation (kg/24 heures) -

Classe climatique ST/SN

Émissions sonores dB(A) 39

Type d'appareil encastrable

Réalisation

Nombre de portes 1

Système de montage de porte porte entraînée

Inversion du sens d'ouverture de porte �

Support à œufs �

Nombre de clayettes en verre 5

Nombre de clayettes réglables en hauteur 4

Compartiments beurre/fromage �

Nombre total de compartiments de porte / porte-bouteilles 5

Nombre de bacs à légumes 2

Sans CFC / HFC sans

Type de réfrigérant R600a

Nombre de compresseurs 1

Données techniques

Dimensions (l x p x h) en mm 540 x 545 x 1770

Poids net en kg 53,34

Puissance connectée[W] 98

Tension de secteur [V] / fréquence de réseau [Hz] 220-240/ 50

Remarque : Les données techniques du réfrigérateur sont également indiquées sur la plaque signalétique se trouvant à

l'intérieur à gauche.

38 • Français

La page charge ...

Plus besoin de vous dire à quel point le service après-vente est important. Nous développons nos produits pour que

vous puissiez en profiter sans souci et avec plaisir pendant de longues années. Si, toutefois, un produit pose des

problèmes, nous y remédierons immédiatement. C’est pourquoi nous vous offrons un service d’échange pour nos

produits, sans oublier les droits et réclamations qui vous reviennent en vertu de la loi. L’échange d’un produit ou

d’une pièce vous fait économiser du temps, des efforts et de l’argent.

2 ans de garantie complète de fabrication

1. Une garantie complète de fabrication de 2 ans est accordée au consommateur pour tous les produits d’Inventum.

Pendant cette période, un produit défectueux ou une pièce défectueuse peut toujours être échangé(e) gratuitement

contre un nouvel exemplaire. Pour pouvoir revendiquer la garantie complète de fabrication de 2 ans, vous pouvez

retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais

du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

2. La période de garantie de 2 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.

3. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.

4. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

5 ans de garantie Inventum

1. Inventum offre une garantie Inventum de 5 ans sur la plupart des gros appareils ménagers et une sélection de petits

appareils ménagers. Cette garantie Inventum de 5 ans se compose de la garantie de fabrication complète de 2 ans et

d’une garantie supplémentaire de 3 ans. La seule chose à faire pour bénéﬁcier du droit à la garantie supplémentaire de 3

ans est d’enregistrer le produit dans les 45 jours après l’achat. Le paragraphe suivant vous donne des informations plus

détaillées sur l’enregistrement du produit.

2. En ce qui concerne la garantie Inventum de 5 ans, un produit défectueux ou une pièce défectueuse sera toujours

gratuitement échangé(e) contre un nouvel exemplaire pendant les 2 premières années. Vous ne paierez que les frais

d’échange pendant la 3e à la 5e année. Les frais d’échange actuels ﬁgurent sur www.inventum.eu/omruilkosten.

3. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou

contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

4. La période de garantie de 5 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.

5. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.

6. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

Enregistrement du produit

1. La garantie supplémentaire de 3 ans se règle facilement et gratuitement en enregistrant le produit dans les 45 jours après

l’achat via le site web www.inventum.eu/garantie- registratie. Si vous n’avez pas enregistré le produit dans les 45 jours

suivant l’achat, vous aurez encore le temps de le faire pendant 2 ans après l’achat. Cet enregistrement s’accompagne

de frais. Les frais d’enregistrement uniques sont de € 89,- pour chaque produit séparé. L’enregistrement est seulement

possible pour des produits auxquels s’applique la garantie Inventum de 5 ans. Le mode d’emploi du produit et les

informations sur le produit ﬁgurant sur le site web d’Inventum indiquent si le produit entre en ligne de compte pour la

garantie Inventum de 5 ans.

2. La période de garantie commence toujours à courir à partir de la date de l’achat du produit. La période de garantie

est calculée à partir de la date d’achat initiale, même si le produit est enregistré ultérieurement pour la garantie

supplémentaire.

3. Vous pouvez seulement demander la garantie supplémentaire de 3 ans, si vous disposez d’une copie du bon d’achat

original et du certiﬁcat de garantie Inventum de 5 ans.

Gros appareils ménagers

1. Les pannes ou défauts des gros appareils ménagers (produits blancs intégrables et autonomes) peuvent être signalés

par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, par téléphone auprès du service des consommateurs

d’Inventum.

Ou par le biais du magasin où vous avez acheté l’appareil. Le numéro de téléphone du service des consommateurs ﬁgure

sur

www.inventum.eu.

2. En cas de signalements de pannes ou de défauts de gros appareils ménagers, Inventum a la possibilité de faire examiner

l’appareil défectueux, sur place, chez le consommateur, aux Pays-Bas, par un monteur en électroménager, qui procèdera

ensuite à la réparation. Le service des consommateurs d’Inventum peut aussi décider d’échanger l’appareil.

3. Si vous signalez une panne ou un défaut d’un gros appareil ménager pendant les 2 premières années, à compter de la

date d’achat, Inventum ne facturera pas les frais dus à l’échange, aux frais de déplacement, aux pièces, à l’utilisation de

matériel et au salaire du monteur.

4. Si vous avez enregistré le produit de la façon préalablement décrite sur www.inventum.eu/garantie-registratie et si vous

signalez la panne d’un gros appareil ménager au cours de la 3e à la 5e année, à compter de la date d’achat, la garantie

conditions générales de garantie et de service après-vente

Français • 45

Inventum de 5 ans sera applicable et l’appareil sera réparé ou échangé gratuitement. Vous ne serez redevable que des

frais d’échange en cas de réparation ou d’échange de l’appareil. Les frais d’échange actuels ﬁgurent sur www.inventum.

eu/omruilkosten. Si vous n’avez pas enregistré le produit, la garantie supplémentaire de 3 ans ne sera pas applicable.

5. En cas de signalement d’une panne ou d’un défaut, un monteur vous contactera dans un délai d’1 jour ouvrable pour ﬁxer

un rendez-vous. En cas de signalement pendant le week-end ou les jours fériés, il s’agira du premier jour ouvrable suivant

le week-end ou le jour férié.

6. Si vous signalez une panne ou un défaut par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, vous serez

tenu au courant du suivi par des messages mobiles et un courriel.

7. La période de garantie commence à courir à la date d’achat du produit.

8. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou

contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

9. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

Pannes ou défauts en dehors de la période de garantie

1. Le signalement de pannes ou de défauts des petits appareils ménagers ou de gros appareils ménagers en dehors de la

période de garantie pourra être fait auprès du service des consommateurs par le biais du formulaire www.inventum.eu/

service-aanvraag ou en appelant le service des consommateurs.

2. Le service des consommateurs peut vous demander d’envoyer le produit pour examen ou réparation. Les frais d’envoi

seront portés à votre compte.

3. Des frais sont liés à l’examen des possibilités de réparation. Il faut en demander l’autorisation préalable.

4. À votre demande, Inventum peut envoyer un monteur en électroménager en cas de gros appareils ménagers. Les frais de

déplacement, les frais de la pièce et de matériel et les frais de salaire seront portés à votre compte.

5. En cas de demande de réparation, les frais de réparation devront être payés au préalable. En cas de réparation par un

monteur en électroménager, les frais de la réparation sur place par le monteur devront être payés de préférence par

paiement PIN.

Sont exclus de la garantie

1. Les garanties précitées ne s’appliquent pas aux cas suivants :

• L’usure normale ;

• Une utilisation inappropriée ou abusive ;

• Un entretien insufﬁsant ;

• Un non-respect des prescriptions de commande et d’entretien ;

• Un montage ou une réparation incompétent(e) effectué(e) par des tiers ou par le consommateur en personne ;

• Des pièces non originales utilisées par le consommateur ;

• Un usage commercial ou professionnel ;

• Le numéro de série et/ou la plaque signalétique est retiré(e).

2. De plus, la garantie ne s’applique pas aux articles de consommation normaux, tels que :

• Des crochets pétrisseurs, des plaques à pâtisserie, des ﬁltres(carbone), etc. ;

• Des piles, des lampes, des ﬁltres carbone, des ﬁltres graisse, etc. ;

• Des câbles de liaison externes ;

• Des accessoires en verre et des pièces en verre comme les portes de fours ;

3. Et des articles similaires.Les dommages causés par le transport ne sont pas couverts par la garantie, dans la mesure

où ils n’ont pas été causés par Inventum. Contrôlez donc votre nouvel appareil avant de l’utiliser. Si le produit est

endommagé, il faudra signaler ces dommages dans les 5 jours ouvrables suivant l’achat auprès du magasin où vous avez

acheté le produit ou auprès du service des consommateurs par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-

aanvraag. Inventum n’assurera aucune responsabilité, si les dommages causés par le transport ne sont pas signalés dans

ce délai.

4. Sont exclus de la garantie et/ou du remplacement : les défauts, la perte et les dommages subis par l’appareil à la suite

d’un événement habituellement assuré par l’assurance du mobilier.

Important à savoir

1. Le remplacement ou la réparation d’un produit défectueux ou d’une pièce défectueuse n’entraîne pas un prolongement

du délai de garantie initial.

2. Les pièces de rechange, le matériel d’emballage et les appareils échangés sont emportés par le monteur en

électroménager et deviennent la propriété d’Inventum.

3. Si une réclamation n’est pas fondée, tous les frais occasionnés à cet effet seront portés au compte du consommateur.

4. Une fois que le délai de garantie aura expiré, tous les frais liés à la réparation ou au remplacement, y compris, les frais

administratifs, les frais d’envoi et de déplacement, seront portés au compte du consommateur.

5. Inventum n’est pas responsable du dommage causé à la suite de situations d’intégration inadéquates.

6. Inventum n’est pas responsable des dommages causés par des facteurs externes à l’appareil, à moins que cette

responsabilité découle de dispositions à caractère impératif.

7. Le droit néerlandais s’applique à ces conditions de garantie et de service après-vente. Les litiges seront exclusivement

tranchés par le juge néerlandais compétent.

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