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• 3
1. veiligheidsvoorschriften pagina 4
2. productomschrijving pagina 7
3. ingebruikname pagina 7
4. bediening van het apparaat pagina 8
5. voedsel in het apparaat plaatsen pagina 9
6. reiniging & onderhoud pagina 9
7. storingen zelf oplossen pagina 10
8. productkkaart pagina 11
Algemene service- en garantievoorwaarden pagina 39
1. safety instructions page 12
2. appliance description page 15
3. using the appliance for the first time page 15
4. how to operate the appliance page 16
5. placing food in the appliance page 17
6. cleaning & maintenance page 17
7. troubleshooting page 18
8. product fiche page 19
General terms and conditions of service and warranty page 41
Nederlands
English
1. Sicherheitsvorschriften Seite 20
2. Produktbeschreibung Seite 24
3. Inbetriebnahme Seite 24
4. Bedienung des Geräts Seite 25
5. Lebensmittel in das Gerät stellen/ legen Seite 26
6. Reinigung & Wartung Seite 26
7. Störungen selbst beheben Seite 28
8. Produktkarte Seite 29
Allgemeine Service- und Garantiebedingungen Seite 43
1. consignes de sécurité page 30
2. description du produit page 34
3. mise en service page 34
4. commande de l'appareil page 35
5. placer des aliments dans l'appareil page 36
6. nettoyage et entretien page 36
7. dépanner soi-même page 37
8. fiche du produit page 38
Conditions générales de garantie et de serviceaprès-vente page 45
Deutsch
Français
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Français
consignes de sécurité
1
• Lisez attentivement et entièrement le mode d’emploi avant
d’utiliser l’appareil pour la première fois, et conservez-le
soigneusement pour consultation future.
• Utilisez cet appareil uniquement aux fins décrites dans ce mode
d’emploi. Cet appareil convient pour la conservation de produits
alimentaires. Le compartiment congélateur vous permet
également de congeler des produits alimentaires frais.
• Branchez l’appareil uniquement sur du courant alternatif, sur une
prise de terre, avec une tension de secteur correspondant à celle
indiquée sur la plaque signalétique de l’appareil.
• Cet appareil est destiné à un usage domestique et des
applications analogues, par exemple:
- dans les cuisines destinées au personnel, dans les magasins,
bureaux et autres environnement de travail ;
- dans les fermes.
- par des clients dans les hôtels, motels et autres types
d’environnement à caractère résidentiel;
- dans des environnements de type chambres d’hôtes.
• N’utilisez pas un ou plusieurs adaptateurs ou prolongateurs
électriques.
• N’utilisez pas l’appareil si la fiche, le câble d’alimentation ou
l’appareil est endommagé, ou si l’appareil ne fonctionne plus
correctement ou s’il est tombé ou endommagé d’une autre
manière. Dans ce cas, consultez le revendeur ou notre service
clientèle. Ne remplacez en aucun cas la fiche ou le câble
d’alimentation vous-même.
• Le déplacement et l'installation de l'appareil doivent être
effectués par au minimum deux personnes.
• Déplacez l'appareil avec prudence, afin d'éviter de détériorer le
sol.
• Veillez à ce que le câble d'alimentation ne se détériore pas
durant l'installation.
• Vérifiez si l'appareil n'est pas placé trop près d'une source de
chaleur.
•
N’obstruez jamais les orifices de ventilation.
•
Si l’appareil n’est pas stable, ceci peut entraîner des
30 • Français
problèmes. Afin d’éviter ceci, vous devez fixer l’appareil
conformément aux instructions.
•
Veillez à ce que les conduites de liquide de refroidissement ne
se détériorent pas.
• Ce modèle contient du R600a - voir plaque signalétique à
l’intérieur de l’appareil - (le réfrigérant isobutane), un gaz naturel
qui est très respectueux de l’environnement, mais également
inflammable. Lors du transport et de l’installation de l’appareil, il
convient de veiller à ce que les composants du circuit réfrigérant
ne soient pas endommagés. En cas de dommage, il convient
d’éviter toute flamme nue ou source d’inflammation et de bien
aérer pendant quelques minutes la pièce dans laquelle se trouve
l’appareil.
• Ne conservez pas de substances explosives ou facilement
inflammables dans l'appareil. Les vapeurs peuvent provoquer un
risque d'incendie ou d'explosion. Placez les boissons avec une
teneur en alcool élevé dans le compartiment réfrigération de
l’appareil avec le bouchon bien fermé et en position verticale.
• Vous ne devez jamais congeler à nouveau des aliments qui sont
déjà décongelés. Il peut y avoir un risque pour votre santé, car
ceci peut provoquer des problèmes tels qu’une intoxication
alimentaire.
• Installez l'appareil sur un sol ou support ferme, plat et stable.
• Installez l'appareil dans un endroit sec et correctement ventilé.
L'appareil est prévu pour être utilisé dans une pièce dont la
température ambiante relève de la classe suivante, en fonction
de la classe climatique indiquée sur la plaque signalétique se
trouvant à l'arrière de l'appareil.
Classe clima-
tique
Température ambiante
SN De 10 °C à 32 °C
N De 16°C à 32 °C
ST De 16°C à 38°C
T De 16°C à 43°C
• Ne conservez pas de bouteilles en verre, pots ou cannettes
contenant des liquides dans le congélateur, car ils peuvent se
briser du fait de la congélation.
•
N’employez pas de moyens mécaniques, électriques ou
chimiques pour accélérer le processus de dégivrage.
• Une fiche spéciale avec mise à la terre est raccordée au câble
d’alimentation de votre appareil. Vous devez utiliser cette fiche
avec un raccordement spécial d’une valeur de 16 ampères, avec
Français • 31
mise à le terre. Si vous ne disposez pas d’un tel raccordement
à votre domicile, vous devez le faire installer par un électricien
agréé.
• L’appareil n’est pas destiné pour une installation par des
personnes invalides, des enfants en bas âge et/ou des personnes
manquant d’expérience et de connaissance, sauf s’ils reçoivent
un bon accompagnement ou des instructions adéquates sur
la sécurité d’utilisation de l’appareil, par une personne qui est
responsable de leur sécurité.
• Si cet appareil remplace un ancien réfrigérateur avec un
cadenas, retirez le cadenas ou brisez-le par mesure de sécurité,
de sorte que des enfants ne puissent pas s’enfermer dedans
pour jouer.
• Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans
et des personnes dont les capacités physiques, sensorielles
ou mentales sont limitées, ou manquant d’expérience ou de
connaissances requises lorsqu’ils sont sous surveillance ou qu’ils
ont reçu des instructions concernant l’utilisation de l’appareil
et qu'ils comprennent les dangers potentiels. Les enfants ne
doivent pas utiliser l’appareil comme un jouet. Les enfants ne
doivent pas nettoyer ou effectuer l’entretien de l’appareil sans
surveillance.
• Les réparations sur les appareils électriques doivent être
effectuées exclusivement par des techniciens spécialisés. Il est
dangereux d'effectuer une réparation nécessitant l'ouverture du
logement de l'appareil.
• L'appareil ne doit être utilisé et rangé qu'à l'intérieur.
• Le câble d’alimentation ne doit pas être plié de manière trop
serrée ou entrer en contact avec les parties chaudes.
• Lorsque l'appareil est nettoyé ou réparé, retirez toujours la fiche
de la prise de courant.
•
N’utilisez jamais l’appareil avec des pièces de rechange qui
n’ont pas été recommandées ou livrées par le fabricant.
• Ne tirez pas sur le câble d’alimentation ou l’appareil pour retirer
la fiche de la prise de courant murale. Ne touchez jamais la fiche
électrique avec les mains mouillées ou humides.
• Si l’appareil n’est plus utilisé en raison d’un défaut, nous
conseillons de retirer la fiche de la prise de courant murale
et de couper le câble d’alimentation. Déposez l’appareil à la
déchetterie municipale.
32 • Français
• Attention aux glaçons et glaces. S'ils sont consommés sitôt
sortis du congélateur, ils peuvent provoquer des blessures par
hypothermie.
• N’immergez jamais l’appareil, le câble d’alimentation ou la fiche
dans l’eau.
• Cet appareil est uniquement destiné à un usage domestique. Si
l’appareil est utilisé de manière inappropriée, il n’y aura aucun
droit à une indemnisation en cas d’éventuels défauts et la
garantie sera annulée.
• Les réfrigérateurs hors service contiennent des gaz isolants
et des réfrigérants qui doivent être évacués de la manière
appropriée. Les déchets électroniques ne doivent pas être
jetés avec les ordures ménagères. Déposez ces appareils
à la déchetterie municipale pour un recyclage en toute
sécurité.
Français • 33
description du produit
2
mise en service
3
Une fois l’appareil installé, laissez-le au repos pendant au minimum 3 heures avant de brancher la fiche dans la prise de
courant. Le circuit réfrigérant doit d’abord se stabiliser avant que l’appareil puisse fonctionner de manière efficace.
Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, vous devez procéder comme suit : déballez le refroidisseur avec précaution
et retirez tout le matériel d'emballage. Conservez le matériel d’emballage (sacs en plastique, polystyrène expansé et
cartons) hors de portée des enfants. Après l’avoir déballé, vérifiez scrupuleusement si l'appareil n'a pas été endommagé
(dommages apparents) pendant le transport. Placez l’appareil sur une surface plane et solide. Avant la mise en service,
nettoyez l’appareil, principalement l’intérieur (voir Nettoyage et entretien)
L’installation et le raccordement électrique doivent être effectués par un technicien qualifié, conformément aux
instructions d’installation et aux règlementations locales en vigueur.
La manière de placer l’appareil est décrite dans les Instructions d’installation.
L’appareil doit être branché sur une prise de courant murale installée solidement, avec mise à la terre. La tension (CA) doit
correspondre à la tension mentionnée sur la plaque signalétique de l'appareil. La plaque signalétique se trouve sur la paroi
latérale gauche de l’appareil.
Il peut y avoir une odeur étrange, la première fois que vous faites fonctionner l’appareil. Cette odeur disparaît lorsque
l’appareil débute le processus de froid.
1. Panneau de commande
2. Ventilateur
3. Clayettes en verre
4. Clayette en verre sur bac à légumes
5. Bac à légumes supérieur
6. Clayette sur bac à légumes
7. Bac à légumes inférieur
8. Rayonnage pour bouteilles
9. Compartiments de porte
10. Éclairage intérieur
11. Bac à œufs
1
2
7
3
4
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34 • Français
commande de l'appareil
4
Pour éviter que le condensateur entre en contact avec la paroi arrière, vous devez faire pivoter l’écarteur
en plastique de 90º.
Pour garantir une commande souple et sans vibration de votre refroidisseur, les pieds avant réglables
doivent être réglés à la bonne hauteur et équilibrés entre eux. Vous pouvez réaliser ceci en faisant pivoter
les pieds réglables dans le sens (ou le sens contraire) des aiguilles d’une montre. Vous devez effectuer
cette opération avant de placer des aliments dans le refroidisseur.
Avant de mettre en service le refroidisseur, vous devez nettoyer tous les éléments avec une eau chaude
savonneuse, par exemple avec du produit vaisselle, du nettoyant ménager ou de la soude. Après le nettoyage, rincez
l'intérieur et les éléments du refroidisseur à l'eau claire et séchez l’ensemble correctement. Laissez l'appareil sécher durant
1 à 2 heures.
RÉGLAGE DE LA TEMPÉRATURE
Le bouton de réglage de la température permet de régler la température du refroidisseur.
Utilisez également le bouton de réglage sur la position Super Refroidissement.
La température par défaut s’élève à 5ºC.
L'appareil va désormais faire du froid de manière continue, jusqu'à ce qu'il atteigne la température réglée. Laissez l'appareil
atteindre la température réglée sans y placer de produits alimentaires. Ceci prend généralement 2 à 3 heures. Vous pouvez
ensuite régler la température sur la position souhaitée et remplir le refroidisseur de produits alimentaires.
Appuyez à plusieurs reprises sur le bouton jusqu'à ce que le témoin de la température souhaité soit allumé. Les positions de
température s'affichent dans l'ordre suivant: 2°C, 4°C, 5°C, 6°C, 8°C et super refroidissement.
Si vous appuyez sur le bouton de réglage jusqu'à ce que le témoin de super refroidissement s'allume, celui-ci clignote
après 3 secondes. super refroidissement est alors actif.
ALARME
En cas de problème avec le refroidisseur, le témoin d'indication d'alarme s'allumera. Voyez au chapitre 7 quel est le
problème.
SUPER REFROIDISSEMENT
Quand lesuper refroidissement peut-il être utilisé?
• Pour refroidir de grandes quantités d'aliments
• Pour refroidir rapidement des aliments
• Pour conserver des légumes de saison pendant une plus longue période
• Appuyez sur le bouton de réglage jusqu'à ce que le témoin lumineux du super refroidissement s'allume. Le témoin
reste allumé tant que le super refroidissement est actif.
• Pour faire un usage optimal de la position super refroidissement, vous devez l'activer 6 heures avant de placer des
aliments frais dans le refroidisseur.
• Vous pouvez désactiver le super refroidissement en appuyant une nouvelle fois sur le bouton de réglage.
le super refroidissement est automatiquement désactivé après 6 heures ou lorsque le capteur de thermostat tombe sous
les 2°C.
Remarques :
La température ambiante, la température des aliments qui viennent d’être entreposés et la fréquence d’ouverture de la
porte, influencent la température dans le refroidisseur. Vous devez donc en tenir compte lors du réglage de la température.
• le super refroidissement est automatiquement désactivé après 6 heures ou lorsque le capteur de thermostat tombe
sous les 2°C.
• Ne placez jamais de substances dangereuses, inflammables ou explosives telles que de l’alcool, de l’acétone ou du
benzine dans le refroidisseur, en raison du risque d'explosion.
témoins pour la
température réglée
témoin pour l'alarme
témoin pour le
super refroidissement
bouton de réglage pour
la température
Français • 35
• Une fonction de temporisation de 5 minutes est appliquée pour éviter tout dommage au compresseur du refroidisseur
lorsque vous enlevez la prise de courant et l'insérez à nouveau dans la fiche pour allumer le refroidisseur ou pendant une
panne de courant. Votre refroidisseur commence à fonctionner normalement au bout de 5 minutes.
Indicateur de frais
Lorsque le bouton coulissant pour l'humidité de l'air est fermé, les légumes et
fruits frais peuvent être conservés plus longtemps.
Si le bac à légumes est entièrement rempli, le bouton coulissant pour l'humidité
de l'air à l'avant du bac à légumes doit être ouvert.
Vous réglez de cette manière l'air et l'humidité de l'air dans le bac à légumes de
manière à prolonger la durée de conservation.
Si vous voyez de la condensation sur la plaque en verre au-dessus du bac à
légumes, vous devez ouvrir le bouton coulissant pour l'humidité de l'air.
placer des aliments dans l’appareil
5
COMPARTIMENT DE RÉFRIGÉRATION
Le compartiment de réfrigération est utilisé pour conserver des produits alimentaires frais qui doivent être conservés
quelques jours.
• Ne placez pas de produits alimentaires contre la paroi du fond du compartiment de réfrigération. Laissez suffisamment
de place entre les différents produits alimentaires, afin de permettre à l'air de circuler correctement.
• Ne placez pas d'aliments chauds dans le refroidisseur.
• Ne placez jamais de substances dangereuses, inflammables ou explosives telles que de l’alcool, de l’acétone ou du
benzine dans le refroidisseur, en raison du risque d’explosion.
• Conservez toujours les produits alimentaires dans des bacs fermés ou des emballages. Pour prévenir l'humidité et la
formation de glace, vous ne devez jamais laisser les bacs ouverts dans le refroidisseur.
• Emballez correctement la viande et le poisson afin d’éviter les mauvaises odeurs et placez-les sur la plaque de verre
située au-dessus du bac à légumes, c'est là que se trouve l'air.
• Vous pouvez conserver les légumes et les fruits sans emballage dans les bacs.
• Essayez de ne pas ouvrir la porte trop souvent et ne laissez pas la porte ouverte plus longtemps que nécessaire.
nettoyage & entretien
6
Avant de nettoyer le refroidisseur, éteignez l’appareil, débranchez la fiche de la prise de courant murale.
Nettoyez l'intérieur du refroidisseur. Utilisez à cet effet une eau savonneuse chaude, avec par exemple du produit vaisselle,
du nettoyant ménager ou de la soude pour éviter les mauvaises odeurs. Après le nettoyage, rincez l'intérieur du refroidisseur
à l'eau claire et séchez l’ensemble correctement. Laissez l'appareil sécher durant 1 à 2 heures. Les clayettes, bacs et
rayonnages de porte sont faciles à démonter du refroidisseur et à laver à la main. Ces éléments ne doivent pas être lavés au
lave-vaisselle.
Nettoyez l'extérieur du refroidisseur et les joints de porte avec un chiffon doux humide.
Nettoyez l’arrière du refroidisseur au moins une fois par an avec un aspirateur, de sorte que le condensateur et les orifices
de ventilation restent propres et que le refroidisseur puisse fonctionner de manière optimale.
DÉGIVRAGE DU COMPARTIMENT DE RÉFRIGÉRATIO
Le dégivrage du compartiment de réfrigération se déroule de manière totalement automatique. La présence de gouttes
d'eau sur la paroi arrière à l’intérieur du refroidisseur, indique que le compartiment de réfrigération est en train de dégivrer.
L’eau de dégivrage coule par l’intermédiaire de la goulotte d’évacuation vers un bac de récupération dans lequel elle
s’évapore. La goulotte d’eau de dégivrage doit être nettoyée régulièrement. Veillez à ce que le petit trou ne soit pas obstrué.
Dans ce cas, la goulotte d’eau de dégivrage va déborder et l'eau de dégivrage va couler dans le réfrigérateur.
36 • Français
dépanner soi-même
7
Avertissement : N’enlevez jamais la couche de glace à l'aide d'objets pointus ou tranchants, de spray de dégivrage, sèche-
cheveux, petit radiateur électrique ou autre équipement comparable. Ceci pourrait entraîner des situations dangereuses et
provoquer des dégâts irréparables pour l'appareil.
REMPLACEMENT DE LA LAMPE LED
Cet appareil est équipé d'une lampe LED. Cette lampe présente une durée de vie prolongée. Lorsque cette lampe LED
cesse de fonctionner dans l'appareil, il n'est pas possible de la remplacer soi-même. Contactez le service après-vente de
Inventum.
CONSEILS
• Les températures ambiantes élevées ont un impact négatif sur la consommation d’énergie. La lumière directe du soleil et
d’autres sources de chaleur à proximité du refroidisseur, ont également une influence négative.
• Les orifices de ventilation doivent rester dégagés. Si ces orifices sont couverts ou encrassés, cela provoque une hausse
de la consommation énergétique. Assurez suffisamment d'espace libre autour du refroidisseur, afin de permettre une
ventilation et une circulation de l'air correctes autour de l'appareil.
• N’ouvrez pas la porte du refroidisseur plus souvent que nécessaire et laissez la porte le moins longtemps possible
ouverte.
• La distance entre les clayettes et la paroi du fond assure une circulation libre de l'air. Par conséquent, ne placez pas de
produits alimentaires contre la paroi du fond.
• Réglez le thermostat sur une position plus basse lorsque les conditions le permettent.
• Laissez refroidir au préalable jusqu’à la température ambiante les aliments cuits que vous souhaitez conserver au
refroidisseur, avant de les placer dans l’appareil.
• Le givre et la glace provoquent une augmentation de la consommation d'électricité. Vous devez donc les éliminer
régulièrement, dès que leur épaisseur atteint 3 à 5 mm.
• Si le joint d'étanchéité en caoutchouc de la porte ne ferme plus correctement, cela peut augmenter la consommation
d'électricité. Ce joint doit donc être remplacé à temps et par un technicien compétent.
• Le condensateur à l’arrière du refroidisseur doit toujours être propre et exempt de poussière.
• Le fait de ne pas respecter les instructions peut conduire à une augmentation de la consommation d’électricité.
• Si vous n’utilisez pas l’appareil pendant une période prolongée (par exemple durant les vacances), placez le thermostat
en position ●. Dégivrez et nettoyez le refroidisseur. Laissez les portes légèrement ouvertes, afin d’éviter les moisissures
et les odeurs.
Si votre refroidisseur ne fonctionne pas correctement, ceci peut être dû à un léger problème. Contrôlez d’abord les points
suivants, avant de prendre contact avec un électricien. Ceci vous permettra d’économiser du temps et de l’argent.
Panne Cause Solution
L'appareil ne fonctionne pas ; le
voyant lumineux n'est pas allumé
- La fiche n'est pas branchée.
- Panne de courant
- Branchez la fiche dans la prise de courant.
- Contrôlez le tableau électrique.
Température dans le refroidisseur
trop élevée trop basse
Température mal réglée Réglez la température sur la bonne position.
Les orifices de ventilation sont
obstrués
Nettoyez les orifices de ventilation.
De l'eau s’écoule du refroidisseur L’écoulement d'eau de dégivrage est
bouché
Libérez l’écoulement d'eau de dégivrage en
débouchant à l'aide d’un pique en bois.
L'appareil est bruyant L'appareil est-il correctement
installé ?
Contrôlez l’installation - le refroidisseur est-il
de niveau ?
L'arrière du refroidisseur touche-t-il
quelque chose ?
Contrôlez ce point et déplacez le refroidis-
seur légèrement vers l'avant.
L’éclairage n’est pas allumé La lampe est défectueuse Contactez le service clientèle.
Le témoin ALARME est allumé. La fiche est insérée pour la première
fois dans la prise de courant murale
ou il y a une panne de courant de
minimum une heure.
Vérifiez si la porte de l'appareil est bien
fermée et vérifiez si l'appareil est allumé
pendant plus d'une heure. Si tel n'est pas
le cas, prenez contact avec le service à la
clientèle.
Une partie est défectueuse ou il y
a une panne dans le processus de
refroidissement.
Contactez le service clientèle.
Remarque : les gargouillis et bruits d'expansion dans le circuit réfrigérant sont normaux.
Français • 37
fiche du produit
8
Fabricant INVENTUM
Numéro de type IKK1785S
Type de réfrigérateur/congélateur refroidisseur
Catégorie 1
Catégorie de rendement énergétique A+
Consommation énergétique [Aec] en kWh par an 141
Capacité nette - totale 300 litres
Capacité nette - compartiment de réfrigération 300 litres
Durée de conservation max. en cas de panne de courant
(nombre d'heures)
-
Puissance de congélation (kg/24 heures) -
Classe climatique ST/SN
Émissions sonores dB(A) 39
Type d'appareil encastrable
Réalisation
Nombre de portes 1
Système de montage de porte porte entraînée
Inversion du sens d'ouverture de porte �
Support à œufs �
Nombre de clayettes en verre 5
Nombre de clayettes réglables en hauteur 4
Compartiments beurre/fromage �
Nombre total de compartiments de porte / porte-bouteilles 5
Nombre de bacs à légumes 2
Sans CFC / HFC sans
Type de réfrigérant R600a
Nombre de compresseurs 1
Données techniques
Dimensions (l x p x h) en mm 540 x 545 x 1770
Poids net en kg 53,34
Puissance connectée[W] 98
Tension de secteur [V] / fréquence de réseau [Hz] 220-240/ 50
Remarque : Les données techniques du réfrigérateur sont également indiquées sur la plaque signalétique se trouvant à
l'intérieur à gauche.
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Plus besoin de vous dire à quel point le service après-vente est important. Nous développons nos produits pour que
vous puissiez en profiter sans souci et avec plaisir pendant de longues années. Si, toutefois, un produit pose des
problèmes, nous y remédierons immédiatement. C’est pourquoi nous vous offrons un service d’échange pour nos
produits, sans oublier les droits et réclamations qui vous reviennent en vertu de la loi. L’échange d’un produit ou
d’une pièce vous fait économiser du temps, des efforts et de l’argent.
2 ans de garantie complète de fabrication
1. Une garantie complète de fabrication de 2 ans est accordée au consommateur pour tous les produits d’Inventum.
Pendant cette période, un produit défectueux ou une pièce défectueuse peut toujours être échangé(e) gratuitement
contre un nouvel exemplaire. Pour pouvoir revendiquer la garantie complète de fabrication de 2 ans, vous pouvez
retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais
du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.
2. La période de garantie de 2 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.
3. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.
4. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.
5 ans de garantie Inventum
1. Inventum offre une garantie Inventum de 5 ans sur la plupart des gros appareils ménagers et une sélection de petits
appareils ménagers. Cette garantie Inventum de 5 ans se compose de la garantie de fabrication complète de 2 ans et
d’une garantie supplémentaire de 3 ans. La seule chose à faire pour bénéficier du droit à la garantie supplémentaire de 3
ans est d’enregistrer le produit dans les 45 jours après l’achat. Le paragraphe suivant vous donne des informations plus
détaillées sur l’enregistrement du produit.
2. En ce qui concerne la garantie Inventum de 5 ans, un produit défectueux ou une pièce défectueuse sera toujours
gratuitement échangé(e) contre un nouvel exemplaire pendant les 2 premières années. Vous ne paierez que les frais
d’échange pendant la 3e à la 5e année. Les frais d’échange actuels figurent sur www.inventum.eu/omruilkosten.
3. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou
contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.
4. La période de garantie de 5 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.
5. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.
6. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.
Enregistrement du produit
1. La garantie supplémentaire de 3 ans se règle facilement et gratuitement en enregistrant le produit dans les 45 jours après
l’achat via le site web www.inventum.eu/garantie- registratie. Si vous n’avez pas enregistré le produit dans les 45 jours
suivant l’achat, vous aurez encore le temps de le faire pendant 2 ans après l’achat. Cet enregistrement s’accompagne
de frais. Les frais d’enregistrement uniques sont de € 89,- pour chaque produit séparé. L’enregistrement est seulement
possible pour des produits auxquels s’applique la garantie Inventum de 5 ans. Le mode d’emploi du produit et les
informations sur le produit figurant sur le site web d’Inventum indiquent si le produit entre en ligne de compte pour la
garantie Inventum de 5 ans.
2. La période de garantie commence toujours à courir à partir de la date de l’achat du produit. La période de garantie
est calculée à partir de la date d’achat initiale, même si le produit est enregistré ultérieurement pour la garantie
supplémentaire.
3. Vous pouvez seulement demander la garantie supplémentaire de 3 ans, si vous disposez d’une copie du bon d’achat
original et du certificat de garantie Inventum de 5 ans.
Gros appareils ménagers
1. Les pannes ou défauts des gros appareils ménagers (produits blancs intégrables et autonomes) peuvent être signalés
par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, par téléphone auprès du service des consommateurs
d’Inventum.
Ou par le biais du magasin où vous avez acheté l’appareil. Le numéro de téléphone du service des consommateurs figure
sur
www.inventum.eu.
2. En cas de signalements de pannes ou de défauts de gros appareils ménagers, Inventum a la possibilité de faire examiner
l’appareil défectueux, sur place, chez le consommateur, aux Pays-Bas, par un monteur en électroménager, qui procèdera
ensuite à la réparation. Le service des consommateurs d’Inventum peut aussi décider d’échanger l’appareil.
3. Si vous signalez une panne ou un défaut d’un gros appareil ménager pendant les 2 premières années, à compter de la
date d’achat, Inventum ne facturera pas les frais dus à l’échange, aux frais de déplacement, aux pièces, à l’utilisation de
matériel et au salaire du monteur.
4. Si vous avez enregistré le produit de la façon préalablement décrite sur www.inventum.eu/garantie-registratie et si vous
signalez la panne d’un gros appareil ménager au cours de la 3e à la 5e année, à compter de la date d’achat, la garantie
conditions générales de garantie et de service après-vente
Français • 45
Inventum de 5 ans sera applicable et l’appareil sera réparé ou échangé gratuitement. Vous ne serez redevable que des
frais d’échange en cas de réparation ou d’échange de l’appareil. Les frais d’échange actuels figurent sur www.inventum.
eu/omruilkosten. Si vous n’avez pas enregistré le produit, la garantie supplémentaire de 3 ans ne sera pas applicable.
5. En cas de signalement d’une panne ou d’un défaut, un monteur vous contactera dans un délai d’1 jour ouvrable pour fixer
un rendez-vous. En cas de signalement pendant le week-end ou les jours fériés, il s’agira du premier jour ouvrable suivant
le week-end ou le jour férié.
6. Si vous signalez une panne ou un défaut par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, vous serez
tenu au courant du suivi par des messages mobiles et un courriel.
7. La période de garantie commence à courir à la date d’achat du produit.
8. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou
contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.
9. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.
Pannes ou défauts en dehors de la période de garantie
1. Le signalement de pannes ou de défauts des petits appareils ménagers ou de gros appareils ménagers en dehors de la
période de garantie pourra être fait auprès du service des consommateurs par le biais du formulaire www.inventum.eu/
service-aanvraag ou en appelant le service des consommateurs.
2. Le service des consommateurs peut vous demander d’envoyer le produit pour examen ou réparation. Les frais d’envoi
seront portés à votre compte.
3. Des frais sont liés à l’examen des possibilités de réparation. Il faut en demander l’autorisation préalable.
4. À votre demande, Inventum peut envoyer un monteur en électroménager en cas de gros appareils ménagers. Les frais de
déplacement, les frais de la pièce et de matériel et les frais de salaire seront portés à votre compte.
5. En cas de demande de réparation, les frais de réparation devront être payés au préalable. En cas de réparation par un
monteur en électroménager, les frais de la réparation sur place par le monteur devront être payés de préférence par
paiement PIN.
Sont exclus de la garantie
1. Les garanties précitées ne s’appliquent pas aux cas suivants :
• L’usure normale ;
• Une utilisation inappropriée ou abusive ;
• Un entretien insuffisant ;
• Un non-respect des prescriptions de commande et d’entretien ;
• Un montage ou une réparation incompétent(e) effectué(e) par des tiers ou par le consommateur en personne ;
• Des pièces non originales utilisées par le consommateur ;
• Un usage commercial ou professionnel ;
• Le numéro de série et/ou la plaque signalétique est retiré(e).
2. De plus, la garantie ne s’applique pas aux articles de consommation normaux, tels que :
• Des crochets pétrisseurs, des plaques à pâtisserie, des filtres(carbone), etc. ;
• Des piles, des lampes, des filtres carbone, des filtres graisse, etc. ;
• Des câbles de liaison externes ;
• Des accessoires en verre et des pièces en verre comme les portes de fours ;
3. Et des articles similaires.Les dommages causés par le transport ne sont pas couverts par la garantie, dans la mesure
où ils n’ont pas été causés par Inventum. Contrôlez donc votre nouvel appareil avant de l’utiliser. Si le produit est
endommagé, il faudra signaler ces dommages dans les 5 jours ouvrables suivant l’achat auprès du magasin où vous avez
acheté le produit ou auprès du service des consommateurs par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-
aanvraag. Inventum n’assurera aucune responsabilité, si les dommages causés par le transport ne sont pas signalés dans
ce délai.
4. Sont exclus de la garantie et/ou du remplacement : les défauts, la perte et les dommages subis par l’appareil à la suite
d’un événement habituellement assuré par l’assurance du mobilier.
Important à savoir
1. Le remplacement ou la réparation d’un produit défectueux ou d’une pièce défectueuse n’entraîne pas un prolongement
du délai de garantie initial.
2. Les pièces de rechange, le matériel d’emballage et les appareils échangés sont emportés par le monteur en
électroménager et deviennent la propriété d’Inventum.
3. Si une réclamation n’est pas fondée, tous les frais occasionnés à cet effet seront portés au compte du consommateur.
4. Une fois que le délai de garantie aura expiré, tous les frais liés à la réparation ou au remplacement, y compris, les frais
administratifs, les frais d’envoi et de déplacement, seront portés au compte du consommateur.
5. Inventum n’est pas responsable du dommage causé à la suite de situations d’intégration inadéquates.
6. Inventum n’est pas responsable des dommages causés par des facteurs externes à l’appareil, à moins que cette
responsabilité découle de dispositions à caractère impératif.
7. Le droit néerlandais s’applique à ces conditions de garantie et de service après-vente. Les litiges seront exclusivement
tranchés par le juge néerlandais compétent.
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