Medion Gemüseraspel Micromaxx MD 14489 Handleiding Groenterasp Micromaxx MD 14489<br> Manual Vegetable Grater Micromaxx MD 14489<br> Manuel utilisateur

Taper
Manuel utilisateur
Gemüseraspel
Râpe à légumes électrique
Groenterasp
Vegetable grater
micromaxx
®
MD 14489
Bedienungsanleitung
User Manual
Mode d‘emploi
Handleiding
10/2015
emüseraspel
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Sommaire
1. À propos de ce mode d'emploi ................................................................. 22
1.1. Symboles et avertissements utilisés ..............................................................22
2. Contenu de l'emballage ............................................................................ 23
3. Utilisation conforme .................................................................................. 23
4. Consignes de sécurité ................................................................................ 24
4.1. Catégories de personnes non autorisées .....................................................24
4.2. Remarques générales ..........................................................................................24
4.3. Installation et branchement électrique ........................................................25
4.4. Fonctionnement en toute sécurité ................................................................26
4.5. Dysfonctionnements ...........................................................................................26
4.6. Nettoyage et maintenance ...............................................................................27
5. Vue d'ensemble de l'appareil .................................................................... 28
5.1. Inserts à lames .......................................................................................................28
6. Montage et mise en service ...................................................................... 29
6.1. Choix de l'insert à lames .....................................................................................29
6.2. Assemblage de la râpe à légumes ..................................................................29
7. Utilisation de la râpe à légumes ............................................................... 30
8. Nettoyage de l'appareil ............................................................................. 31
9. Mise hors tension ....................................................................................... 31
10. Dépannage rapide ..................................................................................... 31
11. Élimination ................................................................................................. 32
12. Caractéristiques techniques ..................................................................... 32
13. Informations relatives à la conformité ..................................................... 33
14. Mentions légales ........................................................................................ 33
15. Conditions générales de la garantie commerciale .................................. 34
16. Adresse du Service ..................................................................................... 37
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1. À propos de ce mode d'emploi
Lisez attentivement les consignes de sécurité avant de mettre l'appareil
en service. Tenez compte des avertissements figurant sur l'appareil et
dans le mode d'emploi.
Gardez toujours ce mode d'emploi à portée de main. Si vous vendez
ou donnez l'appareil, pensez impérativement à remettre également ce
mode d'emploi ainsi que la carte de garantie.
1.1. Symboles et avertissements utilisés
DANGER !
Avertissement d'un risque vital immédiat !
AVERTISSEMENT !
Avertissement d'un risque vital possible et/ou de
blessures graves irréversibles !
PRUDENCE!
Avertissement d'un risque possible de blessures
moyennes à légères !
ATTENTION!
Respecter les consignes pour éviter tout dommage ma-
tériel !
REMARQUE!
Informations supplémentaires pour l'utilisation de l'appareil !
REMARQUE!
Respecter les consignes du mode d'emploi !
AVERTISSEMENT !
Avertissement d'un risque d'électrocution !
AVERTISSEMENT !
Avertissement d'un risque dû à des arêtes cou-
pantes et à des pièces en mouvement !
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AVERTISSEMENT !
Avertissement d'un risque d'écrasement par des
pièces en mouvement !
Énumération / information sur des événements se produisant en
cours d'utilisation
Action à exécuter
2. Contenu de l'emballage
Au cours du déballage, assurez-vous que les éléments suivantsont bien été livrés :
Râpe à légumes électrique avec
5 inserts à lames
Tasseur
Mode d'emploi et documents relatifs à la garantie
3. Utilisation conforme
Cet appareil sert à couper, émincer et râper des aliments tels que
légumes, noix ou fromages à pâte dure en quantités ménagères.
L'appareil est destiné exclusivement à un usage privé et non à
une utilisation industrielle/commerciale.
Veuillez noter qu'en cas d'utilisation non conforme, la garantie
est annulée :
Ne transformez pas l'appareil sans notre accord et n'utilisez
pas d'appareils supplémentaires autres que ceux que nous
avons nous-mêmes autorisés ou livrés.
Utilisez uniquement des pièces de rechange et accessoires
que nous avons livrés ou autorisés.
Tenez compte de toutes les informations contenues dans le
présent mode d'emploi, en particulier des consignes de sé-
curité. Toute autre utilisation est considérée comme non
conforme et peut entraîner des dommages corporels ou ma-
tériels.
N'utilisez pas l'appareil dans des zones potentiellement ex-
plosives. En font p. ex. partie les installations de citernes, les
zones de stockage de carburant ou les zones dans lesquelles
des solvants sont traités. Cet appareil ne doit pas non plus
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être utilisé dans des zones où l'air contient des particules en
suspension (p. ex. poussière de farine ou de bois).
N'exposez pas l'appareil à des conditions extrêmes. À éviter :
Humidité de l'air élevée ou contact avec des liquides
Températures extrêmement hautes ou basses
Rayonnement direct du soleil
Feu nu
4. Consignes de sécurité
4.1. Catégories de personnes non autorisées
Conservez l'appareil dans un endroit hors de la portée des en-
fants.
Cet appareil ne doit pas être utilisé par des enfants. Conserver
l'appareil et son cordon d'alimentation hors de la portée des
enfants.
L'appareil peut être utilisé par des personnes à capacités phy-
siques, sensorielles ou mentales restreintes ou manquant
d'expériences et/ou de connaissances si elles sont surveillées
ou ont reçu des instructions pour pouvoir utiliser l'appareil en
toute sécurité et ont compris les dangers en résultant.
Ne pas laisser les enfants jouer avec l'appareil.
Toujours débrancher l'appareil du secteur s'il est sans surveil-
lance, avant de l'assembler, de le démonter ou de le nettoyer.
AVERTISSEMENT !
Conservez également les films d'emballage hors de la
portée des enfants. Risque de suffocation!
4.2. Remarques générales
Disposez le cordon d'alimentation de manière à éviter tout
risque de trébuchement. Le cordon d'alimentation ne doit
être ni coincé ni écrasé.
Ne mettez jamais l'appareil en marche si vous constatez des
dommages visibles de l'appareil ou du cordon d'alimentation
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ni si l'appareil est tombé par terre.
L'intérieur de l'appareil comporte des tensions dangereuses.
N'ouvrez jamais le boîtier et n'introduisez aucun objet à tra-
vers les fentes d'aération. Danger de mort par électrocution !
Pour mettre l'appareil totalement hors tension, débranchez la
fiche d'alimentation de la prise de courant en tirant toujours
sur la fiche elle-même, jamais sur le cordon.
Les appareils raccordés au réseau électrique peuvent être en-
dommagés pendant un orage. Débranchez donc toujours la
fiche d'alimentation de la prise de courant en cas d'orage.
Veillez à ce qu'aucun corps étranger ne se trouve dans le dis-
positif de remplissage ni dans l'orifice de sortie de l'appareil.
Lorsque vous utilisez l'appareil, tenez cheveux, vêtements et
mains ainsi que couverts, cuillères en bois, etc., à distance afin
d'éviter toute blessure ou tout dommage matériel. Utilisez
uniquement le tasseur fourni pour remplir l'appareil.
N'utilisez jamais dans cet appareil d'aliments fibreux ou très
durs (viande, glaçons, etc.).
4.3. Installation et branchement électrique
Branchez l'appareil uniquement sur une prise de terre régle-
mentaire à courant alternatif de 220-240 V ~ 50/60 Hz dotée
d'une protection de 16 ampères minimum. N'utilisez pas de
rallonge.
Installez l'appareil sur un support stable et plan.
N'utilisez pas de rallonge.
Ne posez pas l'appareil sur le bord d'une table afin d'éviter
qu'il ne bascule et tombe.
Débranchez la fiche de la prise de courant après chaque utili-
sation, avant chaque nettoyage ou si l'appareil est laissé sans
surveillance.
Pour utiliser l'appareil, déroulez entièrement le cordon d'ali-
mentation.
Veillez toujours à ce que le cordon d'alimentation n'entre pas
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en contact avec des objets ou surfaces brûlants (p. ex. plaques
électriques).
Ne laissez jamais le cordon d'alimentation entrer en contact
avec de l'eau ou d'autres liquides.
4.4. Fonctionnement en toute sécurité
Ne plongez jamais l'appareil dans des liquides!
N'utilisez pas l'appareil en plein air.
Ne laissez pas l'appareil fonctionner sans surveillance.
AVERTISSEMENT !
Pièces en mouvement et à arêtes coupantes.
Risque de blessure ! Évitez tout contact avec
les pièces en mouvement.
Veillez toujours à ce qu'aucun objet étranger (cuillère, spa-
tule en caoutchouc, etc.) ne se trouve ni dans le dispositif de
remplissage ni dans l'orifice de sortie lorsque l'appareil fonc-
tionne.
N'enfoncez jamais les aliments dans le dispositif de remplis-
sage avec vos mains.
Les inserts à émincer, à râper et à parmesan sont très tran-
chants. Éviter tout contact avec les lames des inserts.
4.5. Dysfonctionnements
AVERTISSEMENT !
Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocu-
tion!
Respectez donc les consignes suivantes:
Protégez l'appareil et le cordon d'alimentation des risques
d'endommagement.
Vérifiez tout dommage éventuel du cordon d'alimentation et
de l'appareil avant chaque utilisation.
N'essayez en aucun cas d'ouvrir et/ou de réparer vous-même
une pièce de l'appareil.
Si l'appareil est défectueux, faites-le immédiatement réparer
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dans un atelier qualifié. En cas d'endommagement du cordon
d'alimentation de cet appareil, le faire remplacer par le centre
de service après-vente Medion ou une personne de qualifica-
tion similaire afin d'éviter tout danger.
4.6. Nettoyage et maintenance
AVERTISSEMENT !
Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocu-
tion!
Respectez donc les consignes suivantes:
Ne plongez jamais l'appareil dans de l'eau ou tout autre li-
quide!
Débranchez toujours la fiche d'alimentation de la prise de
terre avant de nettoyer et d'entretenir l'appareil ou de mon-
ter/démonter les accessoires.
Enlevez systématiquement les accessoires de l'appareil avant
de le nettoyer.
Ne laissez pas couler de liquide sur ou dans le bloc-moteur ! Si
des liquides ont coulé sur ou dans l'appareil, éteignez immé-
diatement l'appareil et débranchez la fiche d'alimentation de
la prise de terre. Nettoyez ensuite soigneusement l'appareil et
laissez-le sécher entièrement.
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5. Vue d'ensemble de l'appareil
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1) Dispositif de remplissage
2) Bouton de marche/arrêt
3) Insert à lames
4) Bloc-moteur
5) Cordon d'alimentation (au dos, non représenté)
6) Plaque signalétique (sur le dessous, non représentée)
7) Pieds
8) Orifice de sortie
9) Tasseur
5.1. Inserts à lames
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1) Insert à émincer (vert), fin
2) Insert à émincer (turquoise), grossier
3) Insert à râper (jaune), fin
4) Insert à râper (rouge), grossier
5) Insert à parmesan (orange)
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6. Montage et mise en service
Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, rincez soigneusement les différents
inserts à lames, le dispositif de remplissage et le tasseur et laissez-les sécher entière-
ment.
Assemblez la râpe à légumes comme décrit ci-dessous.
Posez la râpe à légumes sur un support stable et plan.
Ne branchez la râpe à légumes sur une prise de terre de 220-240V ~ 50/60Hz
qu'après l'avoir assemblée.
REMARQUE
L'appareil est entraîné par un moteur électrique. Il est possible qu'il dé-
gage une certaine odeur lors de la première mise en service. Ce dégage-
ment d'odeur est normal et ne signifie pas que l'appareil est défectueux.
Veillez simplement à bien aérer la pièce.
6.1. Choix de l'insert à lames
Suivant ce que vous voulez faire avec la râpe à légumes, choisissez un des 5 inserts à
lames disponibles :
Insert à émincer (vert), fin P. ex. pour émincer concombres, pommes de terre,
poivrons, oignons, chou, courgettes, etc.
Insert à émincer (turquoise),
grossier
Insert à râper (jaune), fin P. ex. pour râper finement carottes, courgettes, etc.
Insert à râper (rouge), gros-
sier
P. ex. pour râper grossièrement carottes, poivrons,
fromage, pommes de terre, etc.
Insert à parmesan (orange) P. ex. pour râper des fromages à pâte dure ou du
pain sec.
6.2. Assemblage de la râpe à légumes
Mettez le dispositif de remplissage en
place avec les ergots de retenue sur les
évidements de l'appareil. Veillez à ce
que le dispositif de remplissage soit di-
rigé vers le haut et la droite ( ).
Puis tournez-le vers la gauche (
)
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Mettez maintenant l'insert à lames souhaité en place avec les ergots de retenue
sur les évidements du dispositif de remplissage.
Tournez l'insert à lames dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il
soit bien calé.
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7. Utilisation de la râpe à légumes
AVERTISSEMENT !
Pièces à arêtes coupantes. N'enfoncez jamais les ali-
ments dans le dispositif de remplissage avec vos
mains, une fourchette, le manche d'une cuillère et si-
milaire. Risque de blessure!
ATTENTION !
N'appuyez pas trop fort sur les aliments dans le dispositif
de remplissage jusqu'à ce que le moteur se ralentisse dis-
tinctement. Risque de surchauffe et d'endommagement du
moteur !
ATTENTION !
Afin d'éviter toute surchauffe du moteur, n'utilisez jamais
l'appareil sans pause pendant plus de deux minutes : lais-
sez chaque fois le moteur refroidir.
L'appareil doit être assemblé et branché comme décrit ci-des-
sus.
Placez un récipient sous l'orifice de sortie.
Coupez éventuellement les légumes en morceaux de ma-
nière à ce qu'ils rentrent dans le dispositif de remplissage et
ne se bloquent pas sur les bords intérieurs.
Maintenez le bouton de marche/arrêt enfoncé d'une main
tout en enfonçant avec précaution de l'autre main les lé-
gumes à l'aide du tasseur dans le dispositif de remplissage.
Veillez à ce que le tasseur rentre dans le dispositif de rem-
plissage.
Lorsque les aliments sont assez émincés ou râpés, relâchez le bouton de
marche/arrêt. L'appareil est éteint.
Débranchez la fiche d'alimentation de la prise.
Nettoyez l'appareil tout de suite après l'avoir utilisé (voir aussi «8. Nettoyage de
l’appareil»). Ne laissez pas d'aliments sécher sur l'appareil.
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8. Nettoyage de l'appareil
AVERTISSEMENT !
Pièces conductrices de courant. Risque d'électrocu-
tion!
Ne plongez jamais le bloc-moteur dans de l'eau ou
tout autre liquide !
Débranchez systématiquement la fiche d'alimenta-
tion de la prise de courant avant de remplacer l'insert
à lames ou de nettoyer l'appareil.
REMARQUE !
N'utilisez pas de détergents abrasifs ou récurants ni d'objets coupants
ou abrasifs pour nettoyer les accessoires et le boîtier : vous risqueriez de
les endommager. Utilisez un détergent doux tel que produit vaisselle et
un chiffon doux. Afin d'éviter toute blessure, utilisez pour nettoyer les
inserts à lames une brosse à vaisselle ou un accessoire de nettoyage ap-
proprié similaire.
AVERTISSEMENT !
Pièces à arêtes coupantes. Risque de blessure ! Éviter
tout contact avec les inserts à lames.
Démontez le dispositif de remplissage et le tasseur ainsi que l'insert à lames.
Nettoyez les pièces dans de l'eau chaude additionnée de produit vaisselle ou au
lave-vaisselle.
Après l'utilisation d'aliments très colorants tels que carottes, tomates, etc., net-
toyez immédiatement le dispositif de remplissage et le tasseur pour éviter toute
coloration.
Essuyez la surface du bloc-moteur avec un chiffon doux légèrement mouillé.
9. Mise hors tension
Si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une période prolongée, débranchez la fiche
d'alimentation de la prise de courant, nettoyez l'appareil comme décrit ci-dessus et
rangez-le dans un endroit sec.
10. Dépannage rapide
Cet appareil a quitté notre société dans un état impeccable. Si vous constatez ce-
pendant un problème avec l'appareil, essayez tout d'abord de le résoudre à l'aide du
tableau suivant. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente.
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Problème Cause possible Solution
L'appareil ne
fonctionne pas.
La fiche d'alimentation
n'est pas branchée sur
une prise de terre.
Branchez l'appareil sur une prise
de terre réglementaire à courant
alternatif de 220-240 V ~ 50/60Hz.
Surchauffe de l'appareil. Arrêtez l'appareil pendant
quelques secondes puis remet-
tez-le en marche. Si l'appareil ne
fonctionne toujours pas, laissez-le
refroidir une demi-heure.
Moteur tourne
trop lentement
Pression trop forte sur le
tasseur
Exercez moins de pression sur le
tasseur, travaillez plus lentement.
11. Élimination
Emballage
Cet appareil se trouve dans un emballage de protection afin d'éviter
qu'il ne soit endommagé au cours du transport. Les emballages sont des
matières premières et peuvent être recyclés ou réintégrés dans le circuit
des matières premières.
Appareil
Les appareils usagés ne doivent pas être jetés avec les déchets domes-
tiques.
Conformément à la directive 2012/19/UE, lorsque l'appareil est arrivé en
fin de vie, il doit être recyclé de manière réglementaire.
Les matériaux recyclables que contient l'appareil sont alors réutilisés, ce qui permet
de ménager l'environnement.
Remettez l'appareil usagé dans un centre de collecte des déchets d'équipements
électriques et électroniques ou une déchetterie.
Pour plus de renseignements, adressez-vous à une entreprise de recyclage locale ou
à votre municipalité.
12. Caractéristiques techniques
Alimentation 220-240V ~ 50/60Hz
Puissance max. 150W
Fonctionnement de courte durée 2 minutes
Sous réserve de modifications techniques !
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13. Informations relatives à la conformité
Par la présente, la société Medion AG déclare que l'appareil MD 14489
est conforme aux exigences européennes suivantes :
Directive CEM 2004/108/CE
Directive «Basse tension» 2006/95/CE
Directive sur l'écoconception 2009/125/CE
Directive RoHS 2011/65/UE
Vous pouvez obtenir les déclarations de conformité complètes sur
www.medion.com/conformity.
14. Mentions légales
Copyright © 2015
Tous droits réservés.
Le présent mode d‘emploi est protégé par le copyright.
La reproduction sous forme mécanique, électronique ou sous toute autre forme que
ce soit est interdite sans l‘autorisation écrite du fabricant.
Le copyright est la propriété de la société :
Medion AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Allemagne
Le mode d‘emploi peut être à nouveau commandé via la hotline SAV et téléchar
sur le portail SAV.
Vous pouvez aussi scanner le code QR ci-dessus et charger le mode d‘emploi sur
votre terminal mobile via le portail SAV.
URL QR Code
FR www.medion.com/fr/service/accueil/
BE www.medion.com/be/fr/service/start/
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15. Conditions générales de la garantie
commerciale
15.1. Dispositions générales
La période de garantie est de 24 mois et commence à courir le jour de l‘achat du
produit. La garantie couvre les défauts de matériau et de fabrication de tout type
susceptibles de nuire à une utilisation normale du produit.
Veuillez conserver précieusement le justificatif d‘achat original. Le garant se réserve
le droit de refuser la réparation au titre de la garantie commerciale ou la confirmati-
on de la garantie commerciale si ce justificatif d‘achat n‘est pas produit.
Veuillez vous assurer que le produit retourné est suffisamment bien emballé pour
ne pas être endommagé au cours du transport. Sauf mention contraire sur vot-
re bon de garantie, vous devez prendre en charge les frais d‘envoi et supporter le
risque d‘endommagement du produit lors de son envoi. Le garant décline toute res-
ponsabilité pour les objets envoyés avec le produit qui ne faisaient pas partie du lot
initial.
Veuillez également joindre au produit retourné une description complète et détail-
lée du défaut réclamé. Pour la mise en œuvre de la garantie commerciale et avant
l‘envoi du produit, veuillez contacter le garant via la ligne d‘assistance SAV ou le por-
tail SAV. Vous recevrez alors des informations sur la suite de la procédure.
La présente garantie n‘a aucune incidence sur vos recours en garantie légaux et elle
est régie par le droit en vigueur dans le pays de première acquisition du produit par
le client final.
15.1.1. Étendue de la garantie commerciale
En cas de défaut de votre produit couvert par la présente garantie, le garant prendra
en charge la réparation ou le remplacement du produit. Le garant aura le choix ent-
re la réparation et le remplacement du produit et se réserve la possibilité de réparer
le produit envoyé pour réparation ou de le remplacer par un produit remis à neuf de
même qualité.
La garantie ne couvre pas les batteries et piles, ni les consommables, c.-à-d. les pi-
èces destinées à être remplacées à intervalles réguliers au cours de l‘utilisation du
produit, p. ex. les ampoules des vidéoprojecteurs.
La présence d‘un pixel défectueux sur un écran (point de l‘image constamment co-
loré, clair ou foncé) ne constitue pas, en soi, un défaut couvert par la garantie com-
merciale. Le nombre exact admissible de pixels défectueux est indiqué dans le
mode d‘emploi du produit concerné.
La présente garantie commerciale ne couvre pas la détérioration du produit due à
une mauvaise utilisation, notamment pour les écrans plasma ou LCD. La manière
correcte d‘utiliser votre écran plasma ou LCD est décrite dans le mode d‘emploi du
produit concerné.
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EN
La garantie ne couvre pas les erreurs de lecture de supports de données formatés
dans un format incompatible ou qui sont provoquées par l‘utilisation d‘un logiciel
inadapté.
S‘il est constaté lors de la réparation que le défaut n‘est pas couvert par la garan-
tie, le garant se réserve le droit de facturer les frais avancés au client sous la forme
d‘un forfait de prise en charge ainsi que les coûts de réparation plus le matériel et la
main-d‘œuvre après présentation d‘un devis. Vous en serez alors en tant que client
informé au préalable et il vous appartiendra d‘accepter ou de refuser cette procédu-
re.
15.1.2. Exclusions de la garantie
La garantie ne couvre pas les défaillances et dommages provoqués par des causes
externes, l‘endommagement volontaire ou par négligence du fait de l‘utilisateur,
une utilisation inappropriée, les modifications, transformations ou extensions
apportées au produit, l‘utilisation de pièces provenant d‘un constructeur tiers,
l‘absence d‘entretien nécessaire, les virus ou les erreurs de logiciels, le transport ou
l‘emballage inapproprié ou la perte du colis lors du renvoi du produit au garant.
La garantie s‘éteint si le défaut du produit est survenu suite à une tentative de répa-
ration ou d‘entretien par une personne n‘appartenant pas à l‘un des partenaires
commerciaux agréés par le garant. De même, la garantie s‘éteint si des autocollants
ou des numéros de série se trouvant sur le produit ou l‘un des accessoires ont été
modifiés ou rendus illisibles.
15.1.3. Ligne d‘assistance SAV
Avant de retourner le produit au garant, veuillez contacter ce dernier via la ligne
d‘assistance SAV ou le portail SAV. Il vous sera alors communiqué des informations
complémentaires sur la marche à suivre pour faire appel à la garantie.
Le recours à la ligne d‘assistance peut être payant.
La ligne d‘assistance SAV ne se substitue en aucun cas à la familiarisation de
l‘utilisateur avec le logiciel ou le matériel, à la lecture du mode d‘emploi ni à la res-
ponsabilité pour les produits tiers.
15.2. Conditions particulières de la garantie
commerciale pour les ordinateurs personnels,
ordinateurs portables, ordinateurs de poche
(PDA), appareils avec fonction de navigation
(PNA), téléphones, portables et appareils avec
fonction de stockage
En cas de défaut de l‘une des options fournies (p. ex. cartes mémoire), le garant
prendra en charge sa réparation ou son remplacement. La garantie couvre les frais
de matériel et le temps de travail nécessaires à la remise en état du produit concer-
né.
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L‘utilisation de matériel qui n‘a pas été produit ou vendu par le garant peut entraî-
ner l‘extinction de la garantie commerciale s‘il s‘avère qu‘un dommage a été causé
au produit ou à l‘une de ses options par ce matériel.
Les logiciels livrés avec le produit sont couverts par une garantie commerciale li-
mitée spéciale. Cette garantie commerciale couvre le système d‘exploitation préin-
stallé ainsi que les programmes livrés avec le produit. Pour les logiciels livrés avec
le produit par le garant et pour les supports de données tels que CD ou DVD con-
tenant ces logiciels, l‘absence de défauts de fabrication et de matériau est garan-
tie pendant une durée de 90 jours suivant l‘achat du produit. Le garant remplacera
gratuitement les supports de données qui étaient défectueux lors de leur livraison ;
tout autre recours est exclu. Cette garantie commerciale ne couvre que les supports
physiques de données et non le fonctionnement des logiciels. Aucune garantie n‘est
en outre donnée concernant le fonctionnement ininterrompu ou parfait des logi-
ciels et leur aptitude à satisfaire à vos besoins. Le garant n‘assume aucune responsa-
bilité pour l‘exactitude à 100 % des cartes fournies avec les produits ayant une fonc-
tion de navigation.
Lors de la réparation du produit, il peut s‘avérer nécessaire de supprimer toutes les
données qui y sont stockées. Par conséquent, avant de renvoyer le produit au ga-
rant, assurez-vous que vous êtes en possession d‘une sauvegarde de vos données.
Il est expressément précisé que lors de la réparation, le produit est remis dans son
état initial à la livraison. Le garant ne pourra pas être tenu responsable desfrais
d‘une configuration logicielle, d‘une perte de gain, de la perte de données ou d‘un
logiciel ou autres dommages consécutifs.
15.3. Conditions particulières de la garantie
commerciale pour les réparations et/ou échanges
sur site
Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit stipule le service de réparati-
on et/ou d‘échange sur site, il sera fait application des conditions particulières de la
garantie commerciale pour les réparations et/ou échanges sur site.
Pour la bonne exécution de la réparation et/ou de l‘échange sur site, veuillez tenir
compte des points suivants :
Vous devez garantir aux collaborateurs du garant venant chez vous dans le but
susmentionné l‘accès sans restrictions, sûr et immédiat au produit défectueux.
Vous devez, à vos frais, mettre à la disposition de ces collaborateurs les installati-
ons de télécommunication nécessaires à l‘exécution correcte de votre demande,
les tests, le diagnostic et la réparation du produit.
Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d‘application après avoir eu
recours aux services du garant.
Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de
votre connexion Internet et des appareils périphériques existants après avoir eu
recours aux services du garant.
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DE
FR
NL
EN
La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande
d‘intervention sur site est de 48 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce
délai, les frais causés par l‘annulation tardive ou l‘omission d‘annulation vous se-
ront facturés.
16. Adresse du Service
16.1. France
02 43 16 60 30
(appel non surtaxé)
Service PREMIUM hors garantie
08 92 35 05 40
(0,34 €/min, coût d‘un appel depuis un téléphone mobile variable selon votre
opérateur)
Lun - Ven : 09:00 - 19:00
www.medion.fr
@ Veuillez utiliser le formulaire de contact sous:www.medion.com/contact
16.2. Belgique
022006198 022006199
(Appel non surtaxé)
Premium Hotline
0900-51111
(0,45 €/min)
Lu - Ve: 09:00 - 19:00
www.medion.com/be
@ Veuillez utiliser le formulaire de contact sous:www.medion.com/contact
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