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Conditions de garantie
Cloer vous accorde, en qualité de consommateur nal privé, une garantie
constructeur limitée. A condition d’une utilisation soigneuse de l’appareil et du
respect des indications gurant dans le mode d’emploi ainsi que des consignes de
sécurité, nous nous engageons à apporter gratuitement réparation à l’appareil dans
la mesure où il s’agit d‘un vice de matériau ou de fabrication. La réparation apportée
à l’appareil consiste en une réparation eective de l’appareil ou en un remplacement
des composants défectueux. Les pièces remplacées sont la propriété de la société
Cloer. Toutes les autres demandes, de quelque sorte que ce soit, notamment les
demandes de réparation de dommage, sont exclues.
Cette garantie n’altère nullement les droits des consommateurs conformément aux
lois nationales respectivement en vigueur relatives à la vente de marchandises. La
période de garantie est de 2 ans. Elle commence à courir à la date où le produit a
été acheté pour la première fois par le consommateur nal. La période de garantie
n’est nullement prolongée, ni renouvelée, ni modiée par la revente ultérieure du
produit, par des mesures de réparation ou par l’échange du produit.
Cette garantie vous est cédée par votre revendeur. Pour faire valoir des prestations
de garantie, veuillez vous adresser directement à votre revendeur. Pour toute
question sur votre produit, veuillez vous adresser à l’importateur Cloer national de
votre pays. Vous trouverez sur notre site Internet http://cloer.com son adresse et
son numéro de téléphone. Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse qui
vous correspond: service-fr@cloer.de
Pour faire valoir une demande de garantie, il est impérativement nécessaire de
présenter le ticket de caisse original indiquant la date d‘achat et l‘adresse du
revendeur. A défaut de présentation de ce ticket de caisse, la réparation est
obligatoirement eectuée à titre onéreux.
La garantie ne s’exerce pas si le dommage résulte:
d’une utilisation non conforme,
de l’usure naturelle,
d’eets extérieurs (par ex. dégâts de transport, chocs, coups, chaleur, acides, etc.),
de l’absence de détartrage *
ou de l’utilisation d’accessoires inappropriés.
La garantie s’annule si l’appareil
est utilisé à titre professionnel,
est ouvert ou modié arbitrairement
ou si une tentative de réparation a été opérée arbitrairement.
Aucune garantie ne s’exerce sur les consommables.
* Bouilloire / Cafetière / Théière
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