NEWPORT Electronique OMEGA garantit que ce produit est exempt de tout vice de matière et de
réalisation, pendant une période de 13 mois après sa date d’achat. La garantie NEWPORT - OMEGA porte
sur ue période normale de garantie de un (1) an plus un (1) mois supplémentaire pour tenir compte des
délais de traitement et d’expédition. Ce prolongement de la période assure aux clients de NEWPORT une
garantie maximale sur chaque produit.
En cas de mauvais fonctionnement pendant cette période, le produit doit être retourné au Service Clients
de NEWPORT - OMEGA pour évaluation. Avant d’effectuer ce retour et afin d’assurer un parfait suivi, le
Service Clients de NEWPORT - OMEGA vous communiquera immédiatement un numéro d’Autorisation
de Retour (AR) sur simple demande téléphonique ou écrite. Après examen par NEWPORT - OMEGA, si le
produit est reconnu défectueux, il sera réparé ou remplacé gratuitement. La présente GARANTIE ne
couvre pas les défauts résultant d’une action quelconque de l’acheteur, y compris et sans exhaustivité,
une mauvaise manipulation, un raccordement incorrect, une utilisation hors des limites prévues; une
réparation ou une modification non autorisée. Cette garantie ne s’applique pas si le produit a visiblement
été ouvert ou modifié, présente des signes de détérioration par suite de condtions excessives de
corrosion, d’intensité, de chaleur, d’humidité ou de vibration; par suite d’une utilisation non conforme à
l’application, aux caractéristiques ou spécifications du produit ou toute autre condition de
fonctionnement échappant au contrôle de NEWPORT - OMEGA. Les composants d’usure normale tels
que points de contact, fusibles et triacs et les consommables ne sont pas couverts par la garantie.
NEWPORT - OMEGA est à votre disposition pour vous conseiller sur l’utilisation de ses produits.
Cependant, NEWPORT - OMEGA n’assume aucune responsabilité pour toute erreur ou omission ou pour
tout dommage qui pourrait résulter de l’utilisation en conformité avec les informations données oralement
ou par écrit par NEWPORT - OMEGA. NEWPORT - OMEGA garantit seulement que les produits de sa
fabrication sont conformes aux caractéristiques et exempt de défauts. NEWPORT - OMEGA N’ACCORDE
AUCUNE AUTRE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, AUTRE QUE
CELLE QUI PRECEDE ET NEWPORT - OMEGA REFUSE EXPRESSEMENT TOUTE GARANTIE TACITE, Y
COMPRIS LES GARANTIES DE REVENTE ET D’ADEQUATION DANS UN BUT PARTICULIER.
LIMITES DE RESPONSABILITE; Les recours énoncés ici sont les seuls dont l’acheteur puisse se prévaloir;
que la responsabilité de NEWPORT - OMEGA dans le cadre de la commande de ce produit résulte d’un
contrat, d’une garantie, d’une négligence, d’une indemnisation, d’une responsabilité stricte ou autre, cette
responsabilité ne saurait dépasser le prix d’achat du composant objet de cette responsabilité. NEWPORT -
OMEGA ne peut en aucun cas être tenue responsable de dommages indirects, accessoires ou particuliers.
CONDITIONS PARTICULIERES: Les produits commercialisés par NEWPORT - OMEGA ne sont pas conçus
pour l’utilisation (1) dans toute installation ou activité nucléaire ou (2) dans toute application médicale ou
en contact avec le patient. Au cas où ce produit serait utilisé dans toute installation ou application
nucléaire, application médicale ou en contact avec le patient, ou toute autre condition incorrecte,
NEWPORT - OMEGA n’assume aucune des responsabilités décrites dans les termes de la GARANTIE ci-
dessus et l’acheteur s’engage en sus à garantir NEWPORT - OMEGA et à la dégager de toute
responsabilité ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation dans de telles
conditions.
Autorisations de retour usine / Demandes d’informations
Adressez toutes les demandes de garantie et de réparation au Service Clients de NEWPORT - OMEGA. AVANT DE
RETOURNER TOUT PRODUIT AU SERVICE CLIENTS DE NEWPORT - OMEGA, IL EST IMPERATIF QUE L’ACHETEUR
OBTIENNE DU SERVICE CLIENTS UN NUMERO D’AUTORISATION DE RETOUR QUI CONSTITUERA SON NUMERO DE
DOSSIER ET FACILITERA UN TRAITEMENT SANS RETARD. Ce numéro doit figurer sur le colis de retour et dans toute
correspondance. Les frais de port, d’assurance du port et d’emballage sont à la charge de l’acheteur.
RETOURS SOUS GARANTIE: munissez-vous des
renseignements suivants AVANT de contacter
NEWPORT - OMEGA:
1. N° de commande d’ACHAT du produit.
2. Référence et numéro de série du produit.
3. Instructions de réparation et/ou les problèmes
rencontrés avec ce produit.
RETOURS
HORS GARANTIE
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consultez
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devis de réparation. Munissez-vous des
renseignements suivants AVANT de
contacter NEWPORT - OMEGA:
1. N° de commande pour couvrir la
réparation à venir.
2. Référence et numéro de série du
produit.
3. Instructions de réparation et/ou les
détails des problèmes rencontrés
avec ce produit.
NEWPORT - OMEGA réalise des modifications de ses produits en vue d’améliorer leurs performances et de
faire bénéficier ses clients de tout progrès en matière de technologie et de conception.
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