Schrack Seconet ST-TOUCH Manuel utilisateur

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation 3

Staff Terminal ST-TOUCH - Table des matières

K-HB-023FR

Table des matières

1. Avant-propos.................................................................................................5

2. Vue d‘ensemble .............................................................................................6

3. Généralités ....................................................................................................7

3.1 Structure ................................................................................................................................................. 7

3.2 Verrouillage de l‘écran ......................................................................................................................... 8

4. Interface utilisateur .......................................................................................9

4.1 Ligne d‘état ............................................................................................................................................ 9

4.2 Onglet de liste ..................................................................................................................................... 10

4.3 Listes ..................................................................................................................................................... 11

4.3.1 Liste des chambres ....................................................................................................................................13

4.3.2 Liste d‘appel ................................................................................................................................................15

4.3.3 Liste des appels enregistrés ......................................................................................................................16

4.3.4 Liste de présence ........................................................................................................................................17

4.3.5 Liste d‘erreurs .............................................................................................................................................18

4.4 Zone fonctionnelle ............................................................................................................................. 19

4.4.1 Symboles de présence et d‘appel .............................................................................................................19

4.4.2 Symboles fonctionnels ..............................................................................................................................20

5. Aﬃ chage d‘appel et appels enregistrés .......................................................21

5.1 Afﬁ chage d‘appel ...............................................................................................................................21

5.2 Consultation des appels ..................................................................................................................... 22

5.3 Appels enregistrés...............................................................................................................................24

6. Vue d‘ensemble des chambres ....................................................................26

6.1 Fonctions des chambres .................................................................................................................... 27

6.1.1 Affecter des groupes de soin ...................................................................................................................27

6.1.2 Priorisation des lits ....................................................................................................................................29

7. Connexion vocale ........................................................................................30

7.1 Connexion vocale via la consultation des appels ...........................................................................30

7.2 Établissement actif d‘une communication vocale via la liste des chambres .............................31

7.2.1 Appel d‘une chambre ................................................................................................................................32

7.2.2 Appel d‘un combiné de lit ........................................................................................................................33

8. Fonctions .....................................................................................................34

8.1 Interconnexion de stations................................................................................................................ 34

8.1.1 Interconnexion désactivée ........................................................................................................................34

8.1.2 Interconnexion activée ..............................................................................................................................35

8.1.3 Interconnexion passive .............................................................................................................................36

8.2 Centralisation ...................................................................................................................................... 38

8.2.1 Activer la centralisation .............................................................................................................................38

8.2.2 Désactiver la centralisation .......................................................................................................................39

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation4

Staff Terminal ST-TOUCH - Table des matières

K-HB-023FR

Table des matières

8.3 Annonces .............................................................................................................................................40

8.4 Téléphone ..........................................................................................................................................41

8.4.1 Établissement d‘une communication......................................................................................................41

8.4.2 Consulter un appel téléphonique ............................................................................................................42

8.5 Radio.....................................................................................................................................................43

9. Paramètres ................................................................................................. 44

9.1 Heure et date .......................................................................................................................................44

9.2 Volumes ...............................................................................................................................................45

9.3 Sonnerie ...............................................................................................................................................46

9.4 Réglage de l‘écran ...............................................................................................................................47

9.5 Niveau de service ................................................................................................................................48

10. Positionnement de l‘appareil ..................................................................... 49

11. Nettoyage et désinfection ........................................................................... 49

12. Fonctionnement et entretien ....................................................................... 49

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation 5

Staff Terminal ST-TOUCH - Avant-propos

K-HB-023FR

1. Avant-propos

Votre établissement est actuellement doté du système d‘appel lumineux le plus moderne du

marché, qui vous facilitera votre travail au quotidien. Le module de communication intégré

vous rendra la tâche plus facile et vous permettra de consacrer plus de temps au suivi des

personnes dont vous êtes responsable.

L‘accent du système est mis sur la sécurité de vos patients et résidents, ainsi que sur une mani-

pulation aisée des appareils.

Les procédures entièrement automatisées augmentent en effet le confort d‘utilisation et

accroissent la sécurité. Le manuel d‘utilisation du VISOCALL IP Staff Terminal est des-

tiné à vous aider à vous familiariser avec le système. Il se base sur la connaissance préalable du

manuel d‘utilisation du terminal de communication VISOCALL IP et

de la barre d‘onglets avec l‘onglet de liste.

Schrack Seconet vous souhaite beaucoup de plaisir et de réussite!

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation6

Staff Terminal ST-TOUCH - Vue d‘ensemble

K-HB-023FR

2. Vue d‘ensemble

Microphone

Date/heure

Statut système

Fonctions

Entrées de liste

Ligne de séparation

Barre d'onglets

Listes

Ligne d'état

Barre déroulante

Haut-parleur

Combiné

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation 7

Staff Terminal ST-TOUCH - Généralités

K-HB-023FR

3. Généralités

L‘interface utilisateur est commandée via l‘écran tactile. Des menus ouverts par une pression

sur des symboles ou des boutons de commande vous permettent de naviguer dans le logiciel

Staff Terminal. Pour afﬁ cher les entrées masquées des listes comportant plus de 6 entrées,

vous devez faire glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur la surface de l‘écran. Pour afﬁ cher

les contenus supplémentaires dans le menu de certaines fonctions, faites glisser votre doigt

vers la gauche ou la droite sur la surface de l‘écran. En fonction de l‘application choisie, une

barre déroulante blanche apparaîtra à droite ou en bas de l‘écran.

En cliquant sur un symbole, vous ouvrez les onglets ou sous-menus correspondant aux sym-

boles ou aux explications afﬁ chés. Cette règle s‘applique à la barre d‘onglets, aux entrées de

liste et à la zone fonctionnelle.

En cliquant une seconde fois sur le même onglet, vous ouvrez la liste des chambres.

Une pression sur le symbole au niveau des sous-menus des entrées de liste et dans les

menus de fonction vous permet de quitter la liste ou le sous-menu correspondants.

3.1 Structure

L‘interface utilisateur est divisée en quatre zones principales : la ligne d‘état, la barre d‘onglets

avec les onglets de liste, la zone des listes et la zone fonctionnelle (ﬁ g. 1).

(les symboles des fonctions peuvent varier en fonction de la conﬁ guration du système).

Fig. 1

Onglet ouvert

de la liste d'appel

Liste d'erreurs

Liste de présence

Liste des appels enregistrés

Liste d'appel

Onglet de liste:

Zone fonctionnelle

Entrées de liste

Barre d'onglets

Ligne d'état

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation8

Staff Terminal ST-TOUCH - Généralités

K-HB-023FR

3.2 Verrouillage de l‘écran

Lorsque l‘écran tactile n‘est pas actionné pendant une certaine durée prédéﬁ nie (conﬁ guration

du système), il se verrouille. Les entrées de la liste d‘appel ou de la liste d‘erreur restent afﬁ -

chées. En revanche, les entrées de la liste des appels enregistrés et de la liste de présence ne

sont plus afﬁ chées (ﬁ g. 2).

Le fait de faire glisser son doigt sur l‘écran (mouvement de déﬁ lement) ou de décrocher le

combiné permet de déverrouiller l‘écran (voir nota dans le champ fonctionnel).

Fig. 2

ou décrocher le combiné!

balayage de l'écran

Pour déverrouiller le

Nota

(non aﬃchée)

Liste des appels enregistrés

(non aﬃchée)

Liste de présence

(aﬃchée)

Liste d'erreur

(aﬃchée)

Liste d'appel

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation 9

Staff Terminal ST-TOUCH - Interface utilisateur

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4. Interface utilisateur

4.1 Ligne d‘état

La ligne d‘état afﬁ che les états système pertinents de manière permanente (Fig. 3).

Abb.3

Les états suivants sont indiqués:

Interconnexion

Interconnexion manuelle

Le poste concerné est basculé manuellement sur un autre poste.

Interconnexion passive

Un autre poste est basculé sur le poste concerné.

Centralisation

Centralisation locale active

Le poste n‘indique que les appels sur le Staff Terminal.

Centralisation globale active

Les appels du poste sont audibles au niveau du poste central

uniquement.

Signal sonore d‘erreur

Signal sonore d‘erreur désactivé

Tous les événements du poste concerné ne sont pas signalés par voie

sonore sur le Staff Terminal concerné, ni sur l‘ensemble du système

d‘appel lumineux. Le signal sonore d‘erreur peut être désactivé au

niveau de service 1 ou 2.

Niveau de service

Cet état est afﬁ ché lors du basculement du niveau par défaut (pas

d‘afﬁ chage) au niveau 1 ou 2.

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation10

Staff Terminal ST-TOUCH - Interface utilisateur

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4.2 Onglet de liste

Type d‘onglet de liste

États des onglets de liste

La liste ne contient pas d‘entrées et n‘est pas sélectionnée.

La liste contient des entrées et n‘est pas sélectionnée.

L‘onglet de liste a été sélectionné et l‘onglet est ouvert.

Fig. 4

Contient toutes les panne

et défauts actuels du bloc de soins,

ainsi que d'éventuels systèmes externes.

Liste d'erreurs

Contient toutes les chambres

dont la présence est définie.

Liste de présence

Contient toutes les chambres

avec les appels enregistrés.

Liste des appels enregistrés

Contient tous les événements d'appel

de l'ensemble du bloc de soins.

Liste d'appel

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation 11

Staff Terminal ST-TOUCH - Interface utilisateur

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4.3 Listes

La zone des listes est composée de la barre d‘onglets avec 4 onglets de liste en haut et les ent-

rées de liste en bas (ﬁ g. 5).

Lorsque vous cliquez sur un onglet de liste, l‘onglet correspondant s‘ouvre (ﬁ g. 6a-6d).

Liste d‘appel - Fig. 6a

Liste des appels enregistrés - Fig. 6b

Fi

g

. 5

Onglet ouver

t

Onglet de list

e

Entrées de liste

Barre d'onglets

Fig. 6a

Appel d'urgence WC Couloir

Service A Chambre 1

Appel médecin

Onglet - liste d'appel

Entrées de la liste d'appel

Fig. 6b

Service A Chambre 4

Service A Chambre 1

Onglet - liste des appels enregistrés

Entrées de la liste des appels enregistrés

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation12

Staff Terminal ST-TOUCH - Interface utilisateur

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Liste de présence - Fig. 6c

Liste d‘erreur - Fig. 6d

Lorsque vous cliquez une seconde fois sur un onglet de liste déjà sélectionné, vous ouvrez la

liste des chambres.

Liste des chambres - Fig. 7

Fig. 6c

Service A Chambre 3

Service A Chambre 2

Onglet - liste de présence

Entrées de la liste de présence

Fig. 6d

Dérangement

Service A Chambre 2

Dérangement

Onglet - liste d'erreur

Entrées de la liste d'erreur

Fig. 7

Service A Chambre 3

Bloc de soins 1

Service A Chambre 2

Service A Chambre 1

Aucun onglet

de liste sélection

n

Entrées de la liste des chamb

r

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation 13

Staff Terminal ST-TOUCH - Interface utilisateur

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4.3.1 Liste des chambres

Aﬃ chage

Cliquez une seconde fois sur un onglet de liste déjà sélectionné, qu‘il s‘agisse de la liste d‘appel,

des appels enregistrés, de présence ou d‘erreur (par ex. liste d‘appel, ﬁ g. 8a).

L‘onglet avec les entrées de la liste des chambres (ﬁ g. 8b) apparaît:

La liste des chambres contient les informations suivantes:

• Afﬁ chage de toutes les chambres de la station avec indication d‘un éventuel groupe

de soins,

• Afﬁ chage de toutes les chambres d‘une station interconnectée à laquelle aucun

groupe de soins n‘est affecté,

• Présence du personnel et appels actuels depuis les chambres concernées (ﬁ g. 8c).

Statut des chambres

Fig. 8a

Barre d'onglets

Onglet de liste sélectionné

Fig. 8b

SHUYLFH$&KDPEUHGHVHUYLFH

SHUYLFH$&KDPEUH3

BORFGHVRLQV

SHUYLFH$&KDPEUH2

BORFGHVRLQV

SHUYLFH$&KDPEUH

Bloc de soins

Position géographique

Aﬃchage du statut des chambres

Fig. 8c Appel WC

Appel

Appel médecin / alarme cardiaque

Présence personnel de service

Présence inﬁrmière

ST-TOUCH V2.0-SW4.3 - Manuel d‘utilisation14

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Liste des chambres avec ﬁ ltre de groupes de soins

Le groupe de soins offre la possibilité de rassembler plusieurs chambres au sein d‘une station

(mais également inter-stations) pour former des groupes pour les appels inﬁ rmière ou de service.

La chambre de service pouvant présenter des groupes de soins, qui ne sont pas visibles pour

votre propre bloc de soins (ces derniers ne sont pas afﬁ chés en cas d‘appel inﬁ rmière ou ser-

vice sur le Staff Terminal concerné), cette fonction permet d‘afﬁ cher ces groupes de soins.

Aﬃ chage

Dans la liste des chambres sélectionnée, faites glisser votre doigt vers la droite sur l‘écran. La

liste des chambres avec le ﬁ ltre de groupes de soins (ﬁ g. 9) apparaît.

Dans cet exemple, seule la chambre 4 de la station interne A avec le groupe de soins B est

afﬁ chée (Fig. 8b - sans cette entrée de liste). Cette chambre est actuellement « empruntée » (en

fonction de la conﬁ guration, par exemple par la station B) jusqu‘à annulation dans la station B

de l‘affectation de groupe de soins pour cette chambre. Ensuite, la chambre 4 sera de nouveau

visible dans la liste des chambres de la station A.

En faisant glisser votre doigt vers la gauche sur l‘écran, vous quittez cette liste.

En cliquant sur une entrée de liste, vous accédez à la vue d‘ensemble des chambres (voir cha-

pitre 6).

Fig. 9

SHUYLFH$&KDPEUHGHVHUYLFH

%ORFGHVRLQV%

SHUYLFH$&KDPEUH

SHUYLFH$&KDPEUH

%ORFGHVRLQV

SHUYLFH$&KDPEUH

%ORFGHVRLQV

SHUYLFH$&KDPEUH

La chambre est « empruntée »

par la station B

Liste des chambres,

avec groupes de soins

non visibles

ﬁltre de groupes de soins

Aﬃchage de menu -

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4.3.2 Liste d‘appel

Pour afﬁ cher la liste d‘appel, cliquez sur l‘onglet comportant le symbole iiii dans la barre

d‘onglets.

L‘onglet des appels actuels s‘ouvre (ﬁ g. 10).

Dès qu‘un appel est émis dans la station, l‘afﬁ chage de l‘écran change automatiquement et

l‘appel est détaillé avec l‘indication du numéro de chambre ou de lit, ainsi qu‘avec le type

d‘appel. Lorsque plusieurs appels surviennent en même temps, l‘appel doté de la priorité la

plus élevée est toujours afﬁ ché en première position.

La consultation ciblée d‘un appel a lieu en cliquant sur une entrée de liste (voir chapitre 5.1).

Fig. 10

Barre d'onglets

Onglet de liste - appels

Symbole - type d'appel

la plus élevée

Appel avec la priorité

Type d'appel

Position de la chambre

Position du lit

SHUYLFH$&KDPEUH2

Appel personnel Lit 2

SHUYLFH$&KDPEUH

Urgence

SHUYLFH$&KDPEUH

Urgence lit Lit 1

SHUYLFH$&KDPEUH3

Appel d'urgence WC Couloir

SHUYLFH$&KDPEUH

Appel médecin

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4.3.3 Liste des appels enregistrés

Pour afﬁ cher la liste des appels enregistrés, cliquez sur l‘onglet comportant le symbole

dans la barre d‘onglets.

L‘onglet des appels actuellement enregistrés s‘ouvre (ﬁ g. 11).

Cette liste est afﬁ chée à la manière de la liste des chambres. Dans ce cas toutefois, seules les

chambres du bloc de soins pour lesquelles un appel enregistré est activé sont afﬁ chées.

Une seconde pression sur l‘onglet de liste vous permet de quitter la liste des appels enregistrés

et d‘afﬁ cher la liste des chambres.

Fig. 11

Position géographique

Barre d'onglets

Onglet de liste - appels enregistrés

(clignote en bleu)

enregistré pour le médecin

(clignote en vert)

enregistré pour l'inﬁrmière

(clignote en orange)

enregistré pour le personnel de service

SHUYLFH$&KDPEUH

SHUYLFH$&KDPEUH4

SHUYLFH$&KDPEUH

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4.3.4 Liste de présence

Pour afﬁ cher la liste de présence, cliquez sur l‘onglet comportant le symbole dans la

barre d‘onglets.

L‘onglet des présences actuelles s‘ouvre (ﬁ g. 12).

Cette liste est afﬁ chée à la manière de la liste des chambres. Dans ce cas toutefois, seules les

chambres du bloc de soins pour lesquelles une présence est activée sont afﬁ chées.

Une seconde pression sur l‘onglet de liste vous permet de quitter la liste de présence et

d‘afﬁ cher la liste des chambres.

Fig. 12

Position géographique

Barre d'onglets

Onglet de liste - présence

(lumière verte)

Inﬁrmière présente

(lumière bleue)

Médecin présent

(lumière orange)

Personnel de service présent

SHUYLFH$&KDPEUHGHVHUYLFH

SHUYLFH$&KDPEUH3

SHUYLFH$&KDPEUH

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4.3.5 Liste d‘erreur

Pour afﬁ cher la liste d‘erreur, cliquez sur l‘onglet comportant le symbole dans la barre

d‘onglets. .

L‘onglet des erreurs actuelles s‘ouvre (ﬁ g. 13).

La liste d‘erreur contient toutes les pannes et défauts du bloc de soins. L‘ entrée de liste com-

porte le type d‘erreur, ainsi que la position géographique.

Une seconde pression sur l‘onglet de liste vous permet de quitter la liste d‘erreur et d‘afﬁ cher

la liste des chambres.

Signal sonore d‘erreur

Lorsqu‘un nouveau message d‘erreur survient, le signal sonore d‘erreur est activé. Lors de

l‘ouverture ou de la fermeture de la liste d‘erreur, le signal sonore est désactivé, l‘afﬁ chage

visuel reste présent jusqu‘à la résolution de l‘erreur.

Le signal sonore d‘appel est prioritaire sur le signal sonore d‘erreur!

Fig.13

Défaut

Panne

Symboles d'état:

Position géographique

Barre d'onglets

Onglet de liste - erreur

Type d'erreur

Symbole - type d'erreur

SHUYLFH$&KDPEUH

Défaut

SHUYLFH$&KDPEUH

Défaut

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4.4 Zone fonctionnelle

La zone fonctionnelle est divisée en trois rubriques. À gauche ou à droite de l‘écran, vous

trouvez les symboles de présence ou d‘appel (en fonction de la conﬁ guration du système).

Dans la partie centrale se trouvent les symboles fonctionnels, qui peuvent être répartis sur plu-

sieurs pages (en option). Pour afﬁ cher les contenus de toutes les fenêtres, faites glisser votre

doigt sur la barre déroulante en bas de l‘écran.

4.4.1 Symboles de présence et d‘appel

Il est possible de déﬁ nir jusqu‘à 3 symboles (appel ou présence) par page et de les disposer

selon votre choix (conﬁ guration du système).

Les symboles peuvent être déﬁ nis pour les fonctions suivantes:

• Présence avec personnel déﬁ ni (inﬁ rmière, personnel de service ou médecin),

• Déclenchement d‘un appel avec un appel déﬁ ni (appel ou appel d‘urgence).

Fonction d‘appel inactive/active: Fonction de présence inactive/active:

(Toujours allumée en cas d‘appels,

lumière clignotante en cas d‘appel d‘urgence)

Fig. 14

Zone fonctionnelle gauche (symboles d'appel)

Fonctions et paramètres

Barre déroulante pour aﬃcher les autres contenus

Zone fonctionnelle droite (présences)

(actuellement présente)

Inﬁrmière

Personnel de service

(actuellement présente)

(actuellement non présent)

Médecin

(bleu - symbole d'appel)

Alarme cardiaque

(bleu - symbole d'appel)

Médecin

Inﬁrmière

(rouge - symbole d'appel)

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4.4.2 Symboles fonctionnels

Les symboles fonctionnels sont afﬁ chés dans la partie centrale de la zone fonctionnelle et

peuvent également être répartis sur plusieurs pages (voir barre déroulante). L‘afﬁ chage des

symboles fonctionnels dépend du niveau de service correspondant.

Afﬁ chages possibles en mode par défaut (niveau de service 0):

Interconnexion

Centralisation locale Désactiver la

Activer centralisation locale

Annonce générale Annonce inﬁ rmière

Annonce médecin Annonce personnel

Téléphone Radio

Sonnerie Volumes

Réglage de l‘heure et de la date Paramètres - écran

Changer de Niveau de service

niveau de service Quitter

(Ces afﬁ chages sont décrits dans le chapitre 8 - Fonctions ou dans le chapitre 9 - Paramètres

avec les actions qu‘ils déclenchent).

Afﬁ chages supplémentaires possibles au niveau de service 1 (en fonction de la conﬁ guration):

Signal sonore d‘erreur Information

Afﬁ chages supplémentaires possibles au niveau de service 2 (en fonction de la conﬁ guration):

Réinitialisation poste Réinitialisation système

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