EN Congratulations on purchasing your new Furrion product. All Furrion products
are made to strict quality standards. The details of this warranty are set out in
the terms and conditions (see reverse) which supplement the authorized
reseller or dealer’s Terms and Conditions of Sale. Please visit www.furrion.com
LIMITED WARRANTY TERMS AND CONDITIONS
1. Furrion warrants that this product will be free from defects in workmanship and
materials for a period of 12 months with parts and labor, except the products in the
following table, from date of retail purchase, by the original end-use purchaser (“you”)
when delivered to you in new condition, in original packaging, from a Furrion authorized
reseller or dealer and used in normal conditions. If a valid claim is made under warranty,
then you will only be entitled to claim in accordance with paragraph 6 below.
Product Type Warranty Period
AC/DC Power Centers 24 months
Air Conditioner 24 months
Arctic 12V 8 cu.ft. and 10 cu.ft. Refrigerators 24 months
Aurora Outdoor Televisions 24 months
eRove Portable Cooler 24 months
Gas Water Heater 24 months
Solar 24 months
Cordsets & Adapters, Power Inlets (RV, and Marine) 60 months
2. The warranty only applies to Furrion products: with a valid serial number; used for
consumer, private use and not for commercial or industrial use; and where you have
validated the warranty in accordance with paragraph 4 below.
3. The warranty does not cover damage or loss: caused by poor, faulty or incorrect
use, installation or maintenance; caused by accident (including force majeure or
natural forces), misuse, negligence, abrasion, improper storage following delivery,
rot and/or infestation following delivery, leaks (or similar incidents); occurring during
shipment (even when Furrion arranged or paid for shipping); caused by failure to follow
instructions in the owner’s guide, damaged; caused by normal wear and tear; caused
by maintenance, repairs or modifications other than those carried out by an authorized
dealer; caused to the decorative surface of the product; caused to any data, software
or information. This warranty also excludes claims based on any misrepresentations
by the seller; or if this product’s serial number has been altered, defaced, removed or
rendered unidentifiable. This warranty is only valid in the country of purchase. Please
see section 14 for specific product details.
4. To validate the warranty, you must: (a) complete the registration via www.furrion.
com, or by call center; and (b) register the warranty covering this product within 6
months of the date of the bill of sale; and (c) have the original bill of sale to validate
warranty of this product.
5. If you require warranty service on this product, please cease using the product when
a fault arises and contact us directly. You will have to present your original bill of
sale to establish warranty coverage. Furrion’s customer service can be reached at:
(i) For USA/Canada customers:
www.furrion.com
Toll-free Number: +1 800 789 3341
6. Following the filing of a claim, Furrion will investigate the claim. If we believe there is
a defect covered by the warranty, we will at our option either repair or replace the
defective product (or part). It is Furrion’s right to replace with new or refurbished
product. If the product is part of an advanced exchange program, you may be required
to provide a credit authorization during the claiming process.
7. Please note in the event that no defect can be found, it is your responsibility to pay for
the re-delivery of the replacement items. If a defect is found, Furrion will pay for the re-
delivery of the replacement items.
8. Installation of any repaired or replaced product will not be Furrion’s responsibility.
9. If you do not allow the authorized dealer to inspect the product which is the subject of
the warranty claim, you will invalidate the warranty in respect of that claim.
10. Any repaired Furrion product parts shall be guaranteed on the terms of this warranty for
the unexpired portion of the warranty period only.
11. This warranty is subject to the jurisdiction of the courts of the State where you
purchased this product, and any dispute or claim arising out of, or in connection with it
or its subject matter, shall be governed by, and construed in accordance with the laws
of that State.
12. In the event of any difference between this warranty and the provisions in any owner’s
manuals, warranty manuals, or packaging cartons, the terms of this warranty shall
prevail to the fullest extent allowed by law.
13. THIS WARRANTY AND REMEDIES SET FORTH ABOVE ARE EXCLUSIVE AND IN
LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, REMEDIES AND CONDITIONS, WHETHER
ORAL OR WRITTEN, EXPRESS OR IMPLIED. FURRION SPECIFICALLY DISCLAIMS
ANY AND ALL IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION,
WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE. IF FURRION CANNOT LAWFULLY DISCLAIM IMPLIED WARRANTIES
UNDER THIS LIMITED WARRANTY, ALL SUCH WARRANTIES, INCLUDING
WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE ARE LIMITED IN DURATION TO THE DURATION OF THIS WARRANTY.
NO FURRION RESELLER, AGENT, OR EMPLOYEE IS AUTHORIZED TO MAKE
ANY MODIFICATION, EXTENSION, OR ADDITION TO THIS WARRANTY. FURRION
IS NOT RESPONSIBLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY
OR CONDITION, OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY, INCLUDING BUT
NOT LIMITED TO LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO
OR REPLACEMENT OF ANY EQUIPMENT OR PROPERTY, ANY COSTS OF
RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA
STORED IN OR USED WITH FURRION PRODUCTS. FURRION’S TOTAL LIABILITY
IS LIMITED TO THE REPAIR OR REPLACEMENT OF THIS PRODUCT PURSUANT
TO THE TERMS OF THIS WARRANTY. SOME STATES DO NOT ALLOW THE
WARRANTY MANUAL ........................................ ENGLISH (EN)
LIVRET DE GARANTIE ....................................... FRANÇAIS (FR)
MANUAL DE GARANTÍA ................................... ESPAÑOL (ES)
Record model number / serial number here
EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OR
EXCLUSIONS OR LIMITATIONS ON THE DURATION OF IMPLIED WARRANTIES OR
CONDITIONS, SO THE ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO
YOU. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO
HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY BY STATE OR (WHERE APPLICABLE IN THE
COUNTRIES WHERE FURRION HAS NON-US/CANADIAN AUTHORIZED DEALERS)
COUNTRY. NO ACTION OR CLAIM TO ENFORCE THIS WARRANTY SHALL BE
COMMENCED AFTER THE EXPIRATION OF THE WARRANTY PERIOD.
FR Félicitations pour l’achat de votre nouveau produit Furrion. Tous les produits
Furrion sont fabriqués selon des normes de qualité rigoureuses. Les
dispositions détaillées de la présente garantie sont énoncées dans les
Conditions générales (voir au verso) qui complètent les Conditions générales de vente du
revendeur ou du distributeur agréé. Veuillez consulter www.furrion.com
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE LIMITÉE
1. Furrion garantit un produit exempt de tout défaut dans la fabrication et dans les
matériaux employés pour une période de 12mois comprenant les pièces et la main
d’œuvre, à l’exception des produits mentionnés dans le tableau suivant, à compter de
la date d’achat au détail par l’acquéreur et utilisateur initial («vous»), lorsqu’il vous est
remis neuf et dans son emballage d’origine par un revendeur ou un distributeur agréé
par Furrion et s’il est utilisé dans des conditions normales. Si une réclamation fondée
est formulée au titre de la garantie, vous n’aurez de droits que ceux énoncés dans le
paragraphe6 ci-après.
Type de produit Période de garantie
Centrales d’alimentation CA/CC 24mois
Climatiseur 24mois
Réfrigérateur Arctic 12 V 8 pi.cu. et 10 pi. cu. 24mois
Téléviseurs d’extérieur Aurora 24mois
Glacière portable eRove 24mois
Chauffe-eau au gaz 24mois
Solaire 24mois
Câbles et adaptateurs, arrivées d’alimentation (pour
véhicules récréatifs ou maritimes)
60mois
2. La garantie ne s’applique qu’aux produits Furrion. Ces derniers doivent être dotés d’un
numéro de série valide, être utilisés à des fins privées et non à des fins commerciales ou
industrielles et avoir bénéficié d’une validation de garantie en accord avec celle décrite
dans le paragraphe4 ci-après.
3. La garantie ne couvre pas les dommages ou les pertes occasionné(e)s par une
utilisation inappropriée, par une installation défectueuse ou par un défaut d’entretien,
ou causé(e)s par un accident (y compris le cas de force majeure et les catastrophes
naturelles), un mésusage, une négligence, l’usure mécanique, un entreposage inadapté
après réception, le pourrissement et/ou l’invasion par des nuisibles après réception, les
fuites (ou incidents similaires), ou survenus au cours du transport (même lorsque Furrion
a arrangé ou financé le transport), ou causé(e)s par le non-respect des instructions
figurant dans le guide de l’utilisateur, endommagés, ou causé(e)s par l’usure normale,
ou causé(e)s par un entretien, une réparation ou une modification autres que ceux
effectués par un distributeur agréé, ou ceux infligés aux surfaces à fin décorative
du produit, ou ceux affectant toute donnée, tout logiciel ou toute information. Cette
garantie exclut également toute réclamation motivée par toute fausse déclaration du
vendeur et les cas dans lesquels le numéro de série du produit a été modifié, abîmé,
effacé ou rendu indéchiffrable. Cette garantie n’est valable que dans le pays où l’achat
a eu lieu. Veuillez vous reporter au paragraphe14 pour obtenir les détails spécifiques
au produit.
4. Pour valider la garantie, vous devez: (a) procéder à l’enregistrement en vous rendant
sur www.furrion.com ou en appelant la plateforme téléphonique, (b) enregistrer la
garantie couvrant ce produit dans les 6mois suivant la date figurant sur l’acte de vente,
et (c) détenir l’acte de vente original afin de valider la garantie de ce produit.
5. Si vous faites valoir votre droit au service de garantie de ce produit, veuillez cesser
d’utiliser le produit lorsqu’un défaut survient et contactez-nous directement. Vous
devrez présenter l’original de votre acte de vente pour justifier de la couverture
prévue par la garantie. Le service client de Furrion peut être joint au:
(i) Pour les clients des États-Unis et du Canada:
www.furrion.com
Numéro non surtaxé: +1 800 789 3341
6. À la suite du dépôt d’une réclamation, Furrion étudiera ladite réclamation. Si nous
estimons qu’il y a présence d’un défaut couvert par la garantie, nous réparerons ou
remplacerons, à notre discrétion, le produit (ou la pièce) défectueux. Furrion se réserve
le droit de remplacer le produit par un produit neuf ou réusiné. Si le produit bénéficie
d’une procédure d’échange avancé, vous pourriez devoir fournir une préautorisation
bancaire au cours du processus de réclamation.
7. Veuillez noter que dans le cas où aucun défaut ne peut être décelé, il est de votre
responsabilité de payer la réexpédition des articles de remplacement. Dans le cas
où un défaut est décelé, Furrion prend à sa charge la réexpédition des articles de
remplacement.
8. L’installation de tout produit réparé ou remplacé ne relève pas de la responsabilité de
Furrion.
9. Si vous ne permettez pas au distributeur agréé d’examiner le produit faisant l’objet
de la réclamation au titre de la garantie, vous invalidez la garantie afférente à cette
réclamation.
10. Toute pièce réparée d’un produit Furrion est garantie conformément aux dispositions
de la présente garantie pour la période de garantie non encore échue uniquement.
11. La présente garantie relève de la compétence des tribunaux du pays où vous avez
acheté ce produit, et tout litige ou toute réclamation afférent(e) à ladite garantie ou en
relation avec son objet sera régi par les lois de ce pays et interprété conformément à
ses lois.
Rev: 11-22-21 CCD-0004843