Dyna-Glo EG7500DH Mode d'emploi

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12/12/2018

Radiateur électrique robuste à

usage général Modèle: EG7500DH

GUIDE D’INSTRUCTION

MODÈLE: EG7500DH

Avant d’utiliser cet appareil de chauffage pour la première fois, veuillez lire très

attentivement ce GUIDE D’UTILISATION. Ce GUIDE D’UTILISATION vise à

vous fournir la méthode appropriée pour as-sembler, entretenir, entreposer et,

plus importante encore, pour utiliser l’appareil de chauffage de façon sûre et

efcace. Veuillez le conserver pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.

CONSOMMATEUR: Conservez ce guide pour pouvoir vous y reporter

ultérieurement. Questions, problèmes, pièces manquantes? Avant de revenir chez le

détaillant,contactez le service à la clientèle par téléphone en composant le

1-877-447-4768du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30, heure normale du Centre,

ou par courriel à [email protected].

34

AVERTISSEMENT AUX PROPRIÉTAIRES D’ANIMAUX DOMESTIQUES: Certains petits

animaux domestiques, dont les oiseaux, sont très sensibles aux vapeurs dégagées lors de la

première utilisation de nombreux appareils. Ces vapeurs ne sont pas nocives pour les humains,

mais nous recommandons de ne pas utiliser le radiateur à proximité d’oiseaux et de petits

animaux domestiques lors de sa première utilisation, jusqu’à ce que le revêtement anticorrosion

utilisé durant la fabrication ait complètement brûlé.

Lors de l’utilisation d’un appareil électrique, les mesures de sécurité de base

devraient toujours être respectées an de réduire les risques d’incendie, de

décharge électrique et de blessure. Les mesures suivantes en font partie:

1. Lisez toutes les instructions avant d’installer ou d’utiliser le radiateur.

2. Le radiateur est chaud lorsqu’il est en fonction. Pour éviter les brûlures,

ne laissez pas la peau nue entrer en contact avec les surfaces chaudes.

Gardez les matières combustibles comme les meubles, les oreillers, les

draps, le papier, les vêtements, les rideaux, etc., à au moins 0,9 m (3 pi)

de l’avant du radiateur et à bonne distance des côtés et de l’arrière de

celui-ci.

3. Faites preuve d’une extrême prudence lorsqu’un radiateur est utilisé à

proximité d’enfants ou de personnes handicapées ou lorsqu’il est utilisé

par ceux-ci, de même que lorsqu’il fonctionne sans surveillance.

4. Éteignez toujours le radiateur lorsqu’il n’est pas utilisé.

5. Ne faites pas fonctionner un radiateur après une défaillance. Avant de

le réutiliser, coupez l’alimentation au panneau électrique et faites

inspecter l’appareil par un électricien digne de conance.

6. N’utilisez pas ce radiateur à l’extérieur.

7. Ce radiateur n’est pas conçu pour être utilisé dans une salle de bain, une

salle de lavage et des emplacements similaires à l’intérieur. Ne laissez

jamais le radiateur là où il pourrait tomber dans une baignoire ou dans un

autre contenant d’eau.

8. N’insérez aucun corps étranger (et empêchez qu’il s’en introduise) dans

les évents de ventilation ou d’évacuation an d’éviter de causer des

décharges électriques ou des incendies ou d’endommager le radiateur.

9. Pour prévenir un éventuel incendie, ne bloquez les entrées et sorties

d’air du radiateur d’aucune manière. N’utilisez pas cet appareil sur des

surfaces molles où les ouvertures pourraient être obstruées, par exemple

sur un lit.

10. Le radiateur contient des pièces chaudes et des pièces produisant des

arcs électriques ou des étincelles. N’utilisez pas cet appareil à

des endroits où de l’essence, de la peinture ou des liquides inammables

sont utilisés ou entreposés.

11. Utilisez ce radiateur seulement de la façon décrite dans le présent guide.

Toute autre utilisation non recommandée par le fabricant peut provoquer

un incendie ou causer une décharge électrique ou des blessures.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

35

ARTICLE PAGE #

PRÉCAUTIONS - GUIDE DE SÉCURITÉ ....................................... 35

1. DESCRIPTION .......................................................................... 35

2. CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ..................................... 35

3. INFORMATIONS GÉNÉRALES RELATIVES À LA SÉCURITÉ 35

4. EMPLACEMENT DU RADIATEUR ........................................... 36

5. PRE-INSTALLATION ................................................................. 37

6. INSTALLATION ......................................................................... 38

7. INSTRUCTIONS DE FONCTIONNEMENT .............................. 43

8. INSTRUCTIONS D’ENTRETIEN............................................... 45

DESCRIPTION

Ce chauffe-garage électrique est la solution de chauffage idéale pour votre garage, entrepôt

ou atelier avec ses 2 réglages de chaleur, son montage au plafond pratique et peu

encombrant et son thermostat réglable.

CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES

INFORMATIONS GÉNÉRALES RELATIVES À LA SÉCURITÉ

TABLE DES MATIÈRES

Ce radiateur ne comprend pas de che électrique : son installation

nécessite un raccordement xe. L’installation de ce produit doit être

effectuée par un électricien certié conformément à tous les codes

régissant l’électricité à l’échelle locale et nationale.

REMARQUE : Prend en charge un thermostat mural de ligne bipolaire à

tension de 240 V. L’installation doit être effectuée par un électricien

certié.

Veuillez lire et comprendre toutes les instructions relatives à l’installation

et au fonctionnement de l’appareil et respecter toutes les consignes de

sécurité.

AVERTISSEMENT

1. N’utilisez que des ls de cuivre résistant à des températures d’au moins 60°C.

2. La sortie d’air du radiateur doit être orientée parallèlement au mur adjacent ou à

l’opposé de celui-ci.

3. Respectez le dégagement requis par rapport aux murs, au plancher et au plafond.

4. Tout le câblage doit se conformer aux codes régissant l’électricité à l’échelle locale

et nationale aux États-Unis, et le radiateur doit être mis à la terre pour prévenir

les risques de décharges électriques. Le circuit du radiateur doit être protégé par

les fusibles appropriés.

5. La structure et la quincaillerie de xation doivent être en mesure de supporter

de manière able le poids du radiateur et, le cas échéant, celui du support de

xation.

Évaluation Amplis BTU/heure

7500W II 240-1-60 31.25 22589

5000W I 240-1-60 20.9 17065

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6. Toute l’alimentation électrique doit être coupée et le panneau électrique

principal doit être verrouillé avant d’exécuter une inspection, un nettoyage

ou un entretien du radiateur. Cette précaution permet d’éviter des décharges

électriques graves.

7. Ce radiateur n’est pas adapté aux endroits dangereux tels que dénis par

la National Fire Protection Association (NFPA) aux États-Unis. Le radiateur

contient des pièces chaudes et des pièces produisant des arcs électriques ou

des étincelles. N’utilisez pas cet appareil à des endroits où de l’essence, de

la peinture ou des liquides inammables sont utilisés ou entreposés.

8. Ce radiateur n’est pas adapté aux environnements agressifs comme les

serres à l’eau de mer et les entrepôts de produits chimiques.

9. Le radiateur doit être installé à au moins 8 pieds du sol.

Installez le radiateur à l’écart des zones de circulation et maintenez le dégagement

minimal décrit à la gure 2. Le passage d’air ne doit pas être obstrué par des

colonnes ou des machines, et l’air doit longer les murs plutôt qu’être poussé

directement sur ces derniers. Lorsque plusieurs radiateurs sont utilisés, ils doivent

être disposés de façon à créer un passage d’air continu avec les autres radiateurs

an de mieux faire circuler l’air chaud, comme illustré à la gure 3.

INFORMATIONS GÉNÉRALES RELATIVES À LA SÉCURITÉ

EMPLACEMENT DU RADIATEUR

Une installation incorrecte ou le non-respect des procédures décrites

dans le présent guide d’instruction peut causer des décharges électriques graves.

Figure 2

AVERTISSEMENT

37

PRE-INSTALLATION

Pièce Description Quantité

A Chauffe-garage 1

B Support de montage 1

C Télécommande infrarouge 1

D Vis 3

E Rondelle 6

38

INSTALLATION DU SUPPORT

Consultez les gures 4a et 4b.

1. Repérez une poutre en bois dans la solive de plafond. Si vous ne trouvez

aucune poutre en bois, vous devez installer un morceau de bois au plafond

an de xer solidement le radiateur.

2. Pour retirer le support de xation du radiateur, desserrez les vis à l’aide d’une

clé et glissez la poignée sur les têtes de vis.

3. Glissez une rondelle sur les vis avant de les insérer dans les trous du support

de xation, puis vissez-les solidement dans la solive de plafond.

REMARQUE: Si vous prévoyez pivoter le radiateur vers la gauche ou la droite, il

est recommandé d’ajouter des rondelles de chaque côté du support. Un tire-fond

plus long peut être nécessaire pour xer correctement le radiateur. Voir la gure

4a.

INSTALLATION

Figure 3

Plafond en bois

INSTALLATION DU RADIATEUR

1) Fixez le radiateur au support de xation.

2) Soulevez le radiateur pour l’aligner dans le support de xation.

3) Alignez les vis du support avec les encoches en trou de serrure du support

de xation.

4) Si le radiateur doit être pivoté, l’angle utilisé doit correspondre aux encoches

en trou de serrure, comme illustré à la gure 5.

5) Serrez les vis du support avec une clé pour que l’appareil soit solidement

suspendu à l’horizontale ou à la verticale.

EMPLACEMENT DU RADIATEUR

Figura 4a. Installation avec une vis Figura 4b. Installation avec deux vis

39

DIVERS ANGLES VERTICAUX

Figure 5

Figure 6

AJUSTEMENT DE LA DIRECTION DE L’AIR

1. Si le radiateur a été xé avec un

seul tire-fond, comme illustré à la

gure 4a, il est possible de le tourner

horizontalement au besoin. Par contre,

s’il a été installé avec deux tire-fonds,

il ne peut être tourné de cette manière.

2. Pour pivoter le radiateur verticalement,

dévissez les vis du support (voir la

gure 5).

REMARQUE : Pour pivoter verticalement le

radiateur, il doit être xé aux encoches en

trou de serrure au bas du support de xation

an de garder le dégagement adéquat et de

prévenir les risques de surchauffe.

3. Réglez la position des persiennes selon vos besoins (voir la gure 6).

REMARQUE : Les persiennes sont conçues pour ne pas pouvoir se fermer complètement.

N’essayez pas de forcer leur fermeture : vous pourriez endommager le radiateur.

AVERTISSEMENT

Pour prévenir les risques de décharge électrique, éteignez le radiateur et coupez

l’alimentation au panneau électrique avant d’entreprendre un réglage de la sortie de chaleur.

PLAFOND

90 degrés

degrés 54degrés 5.76

45 degrés

40

BRANCHEMENT DE L’ALIMENTATION

GND

E

L1

L2

1

2

240AC or 208AC

60HZ

Thermostat

externet

PCB

Interrupteur de

sélection

2500W

2500W x2

GND

E

L1

L2

1

2

240AC or 208AC

60HZ

Thermostat

externe

PCB

Interrupteur de

tsélection

2500W

2500W x2

3

4

LIGNE

ROUGE

CHARGE

NOIR

Thermostat externet

Station terminale

1

2

Interrupteur de sélection

(thermostat du radiateur, thermostat externe)

Thermostat du

radiateur

Thermostat

externe

Si vous désirez utiliser un thermostat externe pour commander le

fonctionnement du radiateur, veuillez porter attention aux points suivants :

1. Assurez-vous que le contrôle de la température de l'appareil de chauffage est

désactivé.

2. Connectez le l conformément au schéma de câblage ci-dessous.

41

Avertissement : Cet appareil doit être mis à la terre.

Avertissement : L’appareil doit être connecté à un circuit ou à un dispositif de

protection du courant de 50 A ou moins avant d’être branché à l’alimentation.

Haute température – risque d’incendie. Gardez les matières inammables

comme les meubles, les oreillers, les draps, le papier, les vêtements et les

rideaux à au moins 0,9 m (3 pi) de l’avant et du dessus du radiateur et à

bonne distance des côtés et de l’arrière de celui-ci.

Pour réduire les risques d’incendie, n’utilisez pas cet appareil à des en-

droits où de l’essence, de la peinture ou des liquides inammables sont

utilisés ou entreposés.

MISE EN GARDE

BRANCHEMENT DE L’ALIMENTATION

3. Le thermostat externe doit respecter les normes UL ou ETL.

4. Les ls de connexion du thermostat externe doivent avoir un calibre d’au

moins 14 AWG.

1. Retirez la vis de l’avant du radiateur pour connecter l’alimentation.

2. Installez les connecteurs de câbles sur l’appareil (voir la gure 6) et glissez le l

de calibre 10 dans le connecteur de câbles.

3. Connectez les ls au bloc d’alimentation à la base du radiateur (voir la gure 7).

4. Allumez l’alimentation au panneau électrique principal.

REMARQUE : Tout le câblage doit être effectué par un électricien certié et se

conformer aux codes régissant l’électricité à l’échelle locale et nationale aux États-

Unis. Certains usages peuvent nécessiter des conduits de câbles. Voir la gure 6.

Consultez les codes locaux régissant l’électricité. Si vous faites passer le câblage

dans un conduit de câbles et que vous désirez pouvoir tourner le radiateur, assurez-

vous de disposer d’un conduit exible sufsamment long.

PROTECTION DE L’ÉLÉMENT CHAUFFANT

Pour démarrer le radiateur, tournez lentement le bouton de réglage de

température en sens horaire : le ventilateur s’allumera d’abord, suivi de

l’élément chauffant.

Pour éteindre le radiateur, tournez lentement le bouton de réglage de

température en sens antihoraire : l’élément chauffant s’éteindra d’abord, suivi du

ventilateur.

AVERTISSEMENT

42

BRANCHEMENT DE L’ALIMENTATION

Connecteurs, câbles et quincaillerie

utilisés pour brancher le radiateur

Figure 7

Connecteur de conduit

de câbles

3pi

Conduit

de câbles

Conduit exible

Câble exible

non métallique

Connecteur de câble

exible non métallique

Connecteur de conduit exible

BLANC

NOIR

VERT

(ou cuivre nu)

AVERTISSEMENT

Ce produit peut vous exposer à des agents chimiques, dont le phtalate

de diisononyle (DINP), reconnu par l’État de Californie comme pouvant

causer le cancer, ainsi que les phtalates diisodécyle (DIDP) reconnus

par l’État de Californie comme pouvant causer des anomalies

congénitales et autres dommages au système reproducteur.

Pour plus de renseignements, visitez le www.p65Warnings.ca.gov

43

Le radiateur doit être correctement installé avant d’être mis en fonction.

INSTRUCTIONS DE FONCTIONNEMENT

AVERTISSEMENT

Vériez que la grille de sortie du radiateur de garage n’est pas couverte ni obstruée,

et assurez-vous que l’alimentation vers l’appareil est allumée.

Le radiateur de garage peut être contrôlé de deux façons :

• À l’aide du panneau de commande du pavé tactile ou à l’aide de la

télécommande multifonctions.

• Appuyez sur le bouton approprié pour contrôler votre radiateur de garage.

1. Bouton d’alimentation principal :

Ce bouton fournit l’alimentation à toutes les fonctions du radiateur de garage. Il doit

être activé pour que le radiateur puisse fonctionner.

2. Bouton de contrôle du radiateur :

Il s’agit du bouton de commande manuel du chauffage qui permet de régler les

niveaux de chauffage : arrêt, vent (ventilateur seulement), bas (5000 W, indique B),

élevé (7500 W, indique É).

3. Afchage de température/minuterie :

Cet afchage DEL afche le réglage des fonctions de température et de minuterie.

Quand l’une de ces fonctions est activée, l’afchage indique le réglage pendant

cinq secondes puis s’éteint. Tout changement au réglage de la température ou de la

minuterie réactivera l’afchage, qui s’éteint de nouveau après cinq secondes.

Panneau de commande

44

4. Bouton de commande BAS :

Ce bouton réduit la température ou le temps, ajustant la plage de température de

20 °C à 35 °C (68 °F à 95 °F), par intervalles de 2 °F (/1 °C).

5. Bouton de commande HAUT :

Ce bouton augmente la température ou le temps, ajustant la plage de

température de 20 °C à 35 °C (68 °F à 95 °F), par intervalles de 2 °F (/1 °C).

6. Bouton de minuterie :

Ce bouton met en marche et arrête la minuterie qui a 8 réglages de temps allant

de 1 heure à 8 heures. Quand la minuterie est mise en marche, le réglage le

plus court est activé (1 heure). Chaque fois que vous appuyez sur le bouton

de minuterie, le temps augmente d’une heure, jusqu’au réglage le plus long (8

heures). Une fois que le temps réglé est écoulé, toutes les fonctions du radiateur

de garage s’éteignent automatiquement.

7. Bouton Fahrenheit/Celsius :

TÉLÉCOMMANDE :

Ce bouton afche F (Fahrenheit) ou C (Celsius) selon le mode de température

réglé. Quand le radiateur de garage est allumé, la température en Fahrenheit (F)

est afchée.

RADIATEUR DE GARAGE :

Pour passer des Fahrenheit aux Celsius, ou vice-versa, quand le radiateur

de garage est allumé, maintenez le bouton de COMMANDE DU RADIATEUR

pendant 5 secondes. Le radiateur de garage se souviendra du dernier réglage de

mode de température, et lors de la prochaine utilisation, ce réglage s’afchera, à

moins que l’alimentation vers l’appareil ne soit interrompue.

INSTRUCTIONS DE FONCTIONNEMENT

45

INSTRUCTIONS D’ENTRETIEN

1. Avant de nettoyer le radiateur, veillez à couper l’alimentation sur le panneau à

disjoncteurs et à laisser refroidir les éléments chauffants.

2. Pour maintenir l’apparence externe du radiateur, il suft de l’épousseter à sec

à l’occasion. Vous pouvez proter de la période estivale ou de tout autre

moment où le radiateur n’est pas utilisé et est complètement refroidi pour

passer un linge humide sur l’appareil.

3. N’utilisez pas de nettoyants en poudre abrasifs ni de nettoyants pour

meubles. N’utilisez pas de produits chimiques ou abrasifs, de tampon

à récurer en métal, ni de quoi que ce soit qui pourrait abîmer la surface de

l’appareil.

4. Durant l’été ou à tout autre moment où le radiateur n’est pas utilisé,

débranchez l’appareil et couvrez l’appareil avec un chiffon à poussière.

Rangez l’appareil dans un endroit frais et sec.

5. Toutes les autres tâches d’entretien doivent être effectuées par un technicien

qualié. N’essayez pas de réparer vous-même le radiateur.

ENTRETIEN ET NETTOYAGE

PIÈCES DE REMPLACEMENT

Pièce Description No. de pièce

1 Grille arrière EG5000001AC

2

Plaque de suspension

EG5000002AC

3 Pale de ventilateur EG5000003AC

4

Plaque de

guidage d’air

EG5000004AC

5 Grande poignée EG5000005AC

6 Petite poignée EG5000006AC

7 Ressort EG5000007AC

8 Moteur EG5000008AC

Pièce Description No. de pièce

9 Chauffage EG7500001AC

10 Interrupteur de sélection EG5000011AC

11 Tableau principal EG7500DH001AC

12 Bloc terminal EG5000014AC

13 Coupure de température EG5000017AC

14 Carte de circuit imprimé EG7500DH002AC

15 Boîtier de commande EG7500DH003AC

16 Télécommande infrarouge EG7500DH004AC

46

GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE :

Cette garantie limitée n’est offerte qu’à l’acheteur initial de cet appareil à air pulsé/appareil à convection/radiateur et assure qu’il sera exempt de défauts de

matériaux et de fabrication pour une période d’un (1) an à partir de la date d’achat (seule la buse en cuivre du brûleur bénécie d’une garantie à vie). À sa discrétion,

GHP Group, Inc. pourra fournir des pièces de rechange ou remplacer ou réparer l’unité lorsque celle-ci est bien retournée chez le détaillant où elle a été achetée ou

dans l’un de nos centres de service, tel qu’exigé par GHP Group, Inc, dans un délai d’un (1) an suivant la date d’achat. (Les frais d’expédition, de main-d’œuvre et

autres sont la responsabilité de l’acheteur.)

RESPONSABILITÉS DU PROPRIÉTAIRE :

Cet appareil de chauffage doit être utilisé conformément aux instructions écrites qui l’accompagnent. Cette garantie ne permet pas au propriétaire de négliger

l’entretien requis du radiateur conformément aux instructions écrites qui l’accompagnent. Une facture de vente, un chèque payé ou un historique de paiement sont

nécessaires à la vérication de la date d’achat et de la période de couverture. La boîte d’origine doit être conservée en cas de retour du produit sous garantie.

LA GARANTIE NE COUVRE PAS :

1. Les dommages causés par l’utilisation d’un mauvais combustible.

2. Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou par une utilisation contraire au guide d’utilisation et aux consignes de sécurité.

3. Les dommages causés par un manque d’entretien régulier.

4. Les fusibles.

5. L’utilisation de pièces ou d’accessoires non standards.

6. Les dommages causés lors d’un déplacement. Il est de la responsabilité du propriétaire d’acquitter les frais de transport des pièces ou des radiateurs sous

garantie en direction ou en provenance de l’usine.

La présente garantie n’implique aucune responsabilité pour les dommages indirects résultant de l’utilisation conforme, d’une mauvaise utilisation ou du manque

d’entretien régulier de cet appareil de chauffage. En cas de bris qui résulteraient d’un manque d’entretien, des frais de nettoyage et de remplacement de pièces

pourraient être facturés. La présente garantie s’applique uniquement aux réclamations concernant des défauts de fabrication ou de matériaux. NE PAS EFFECTUER

L’ENTRETIEN GÉNÉRAL RÉGULIER (Y COMPRIS LE NETTOYAGE) ENTRAÎNERA L’ANNULATION DE CETTE GARANTIE.

CETTE GARANTIE LIMITÉE DONNÉE À L’ACHETEUR REMPLACE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES

GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION DANS UN BUT PARTICULIER. LE RECOURS OFFERT PAR CETTE GARANTIE EST EXCLUSIF ET

REMPLACE TOUS LES AUTRES RECOURS. GHP GROUP, INC. NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF OU INDIRECT.

Les lois en vigueur dans certains États, provinces ou territoires n’autorisent pas la limitation de la durée d’une garantie implicite et, par conséquent, les limitations

énoncées ci-dessus pourraient ne pas s’appliquer à vous. Les lois en vigueur dans certains États, provinces ou territoires n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation

des dommages consécutifs ou indirects et, par conséquent, la clause de limitation ou d’exclusion énoncée ci-dessus pourrait ne pas s’appliquer à vous.

LES DEMANDES SERONT TRAITÉES COMME SUIT :

1. Communiquez avec votre détaillant an de lui expliquer votre problème.

2. Si le détaillant n’est pas en mesure de régler votre problème, communiquez avec notre service à la clientèle avec votre preuve d’achat en main, puis

mentionnez le modèle de votre radiateur et décrivez votre problème.

3. Un représentant communiquera ensuite avec vous. NE RENVOYEZ PAS LE RADIATEUR À GHP GROUP, INC. à moins que l’un de nos représentants ne vous

le demande. La présente garantie vous accorde des droits spéciques reconnus par la loi et vous bénéciez peut-être d’autres droits, qui peuvent varier selon

l’État, la province ou le territoire.

POUR ENREGISTRER LA GARANTIE DE VOTRE RADIATEUR, REMPLISSEZ ET POSTEZ CETTE CARTE

DANS LES 14 JOURS SUIVANT LA DATE D’ACHAT, OU ENREGISTREZ-LA EN LIGNE AU www.ghpgroupinc.com.

NOM : N

O

DE TÉLÉPHONE : ADRESSE ÉLECTRONIQUE :

ADRESSE : VILLE : ÉTAT : CODE POSTAL :

MODÈLE : N

O

DE SÉRIE : DATE D’ACHAT :

DISTRIBUTEUR CHEZ QUI L’ACHAT A ÉTÉ EFFECTUÉ : TYPE DE MAGASIN :

VILLE ET ÉTAT OÙ L’ACHAT A ÉTÉ EFFECTUÉ : VALEUR À L’ACHAT :

Merci de prendre une minute aﬁ n de répondre aux questions qui suivent.

Vos réponses seront utilisées uniquement à des ﬁ ns d’étude du marché et resteront conﬁ dentielles.

Qui a été le principal instigateur de cet achat? Homme Femme 18-24 25-39 40-59 60 et plus

Quelle était la raison de l’achat?

Possédez-vous d’autres radiateurs portatifs? Oui Non Si oui, de quel type? De quelle marque?

Quel usage prévoyez-vous faire de votre nouveau radiateur? Chantier de construction Ferme Entrepôt/commercial Garage/annexe Autre

Comment avez-vous découvert ce radiateur? Étalage en magasin Annonce dans les journaux Annonce dans les magazines

Ami/proche Annonce à la télévision Commis en magasin Autre

Pourquoi avez-vous choisi ce radiateur? Style Taille/portabilité Prix Emballage Marque Autre

Êtes-vous : Propriétaire Locataire Recommanderiez-vous ce radiateur à un ami? Oui Non

Veuillez partager vos commentaires avec nous :

MERCI D’AVOIR REMPLI CE FORMULAIRE!

Vos renseignements resteront conﬁ dentiels.

47

ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE

CONSERVEZ CETTE CARTE!

Placez le

timbre ici

GHP Group, Inc.

6440W.HowardSt.

Niles, IL60714-3302 États-Unis

Tél.: 18774474768

www.ghpgroupinc.com

IMPORTANT: Nous vous invitons à remplir votre carte d’enregistrement de garantie dans

les quatorze(14)jours suivant la date de votre achat. Vous pouvez également enregistrer

votre garantie par Internet au www.ghpgroupinc.com. Veuillez entrer le numéro de série

complet. Veuillez conserver cette partie de la carte pour vos dossiers personnels.

GHP Group, Inc.

6440W.HowardSt.

Niles, IL60714-3302

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6440 W Howard St

Niles, IL 60714-3302

Tél. : 1 877 4474768

www.ghpgroupinc.com

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6440 W Howard St

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