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N’importe quelle incidence que vous détectez sur
votre produit ROINTE peut être traité par le vendeur
du produit ou d’une manière plus agile à travers le
propre fabriquant. ROINTE met à votre disposition un
TÉLÉPHONE D’ASSISTANCE TECHNIQUE 01 73
05 70 01 ou sur le courrier électronique suivant:
suivre pour résoudre cet incident.
4.1. ROINTE garantit que ce produit ne présente aucun
défaut matériel, de design, ni de fabrication au moment
de son acquisition originale et durant une période
immédiate postérieure à 24 mois.
4.2. Si durant la période de garantie du radiateur ne
fonctionne pas correctement pour un usage normal
ou il présente un défaut de design, matériels ou de
fabrication, ROINTE, réparera ou remplacera le
radiateur, s’il le juge opportun, selon les termes et
conditions établies ci-dessous:
4.2.1. La garantie est fournie uniquement si vous
avez le certificat de garantie d’origine délivré par
l’établissement vendeur et quand cette garantie est
correctement remplie en incluant la référence de
produit, numéro de série, date d’achat et le tampon
du vendeur, et enregistré sur notre site Web à l’adresse
www.rointe.fr ou envoyé à ROINTE dans les 90 jours
suivant l’installation. ROINTE se réserve le droit de
refuser le service de garantie quand cette information
a été retirée ou rectifiée après l’achat initial.
4.2.2. La garantie s’applique seulement dans les cas
relatifs aux défauts matériels, de design ou de défaut
de fabrication, en aucun cas elle couvre les dommages
pour les motifs suivants:
4.3.2.1 Une utilisation incorrecte du produit,
pour d’autres fins que les utilisations normales ou pour
non-respect des instructions d’usage et d’entretien