1.800.798.7398
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EURO-PRO Operating LLC warrants this product to be
free from material defects and workmanship for a period
of five (5) years from the date of purchase when utilized
for normal household use, subject to the following
conditions, exclusions, and exceptions�
The liability of EURO-PRO Operating LLC is limited solely
to the cost of the repair or replacement of the unit at
our option� This Limited Warranty does not cover normal
wear of parts and does not apply to any unit that has
been tampered with or used for commercial purposes�
This Limited Warranty does not cover damage caused
by misuse, abuse, negligent handling, or damage due to
faulty packaging or mishandling in transit� This Limited
Warranty does not cover damage or defects caused by or
resulting from damages from shipping or repairs, service,
or alteration to the product or any of its parts, that have
been performed by a repair person not authorized by
EURO-PRO Operating LLC�
If your appliance fails to operate properly while in use
under normal household conditions within the warranty
period, you may return the complete appliance and
accessories with proof of purchase and date, freight
prepaid� For assistance with warranty service options
or customer support, please call our customer care
and product specialists at 1-800-798-7398 or visit our
website at www�sharkrocketpowerhead�com�
If the appliance is found by EURO-PRO Operating LLC
to be defective, in EURO-PRO Operating LLC’s sole
discretion, we will repair or replace it free of charge�
Proof of purchase is required and a fee of $19�95 will
apply to cover the cost of return freight�*
Non-durable parts including, without limitation, filters,
brushes, and electrical parts that normally require
replacement are specifically excluded from warranty�
This Limited Warranty is extended to the original purchaser
of the unit and excludes all other legal, implied and/or
conventional warranties� The responsibility of EURO-PRO
Operating LLC, if any, is limited to the specific obligations
expressly assumed by it under the terms of this Limited
Warranty� In no event is EURO-PRO Operating LLC liable
for incidental or consequential damages to anyone of any
nature whatsoever� Some states do not permit the exclusion
or limitation of incidental or consequential damages, so the
above may not apply to you�
This Limited Warranty gives you specific legal rights, and
you may also have other rights that vary from state to
state or province to province�
*IMPORTANT: Carefully pack item to avoid damage in
shipping� Be sure to include proof of purchase date and to
attach a tag to item before packing including your name,
complete address, and phone number with a note giving
purchase information, model number, and what you believe
is the problem with the item� We recommend you insure
the package (as damage in shipping is not covered by your
warranty)� Mark the outside of your package “ATTENTION
CUSTOMER SERVICE”�
Euro-Pro, Shark and Rocket are registered
trademarks of Euro-Pro Operating LLC�
EURO-PRO Operating LLC garantit ce produit contre toute
défectuosité de matériel ou de main-d’œuvre pour une
période de cinq (5) ans à compter de la date d’achat lors
d’utilisation dans le cadre d’un usage domestique normal,
sujet aux conditions, exclusions et exceptions suivantes�
La responsabilité d’EURO-PRO Operating LLC est limitée au
coût de réparation ou de remplacement de l’appareil, à sa seule
discrétion� Cette garantie limitée ne couvre pas l’usure normale
des pièces et ne s’applique pas aux appareils ayant été altérés
ou utilisés à des fins commerciales� Cette garantie limitée ne
couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation,
l’abus, la négligence lors de la manipulation, un emballage
inadéquat ou la mauvaise manipulation en transit� Cette
garantie limitée ne couvre pas les dommages ou défauts causés
par ou résultants du transport, des réparations, de l’entretien
ou de l’altération du produit ou à ses pièces, effectués par un
technicien non autorisé par EURO-PRO Operating LLC�
Si votre appareil ne fonctionne pas comme il le devrait lors d’un
usage domestique normal pendant la période de garantie, vous
pouvez le retourner au complet avec ses accessoires, port payé�
Pour obtenir de l’assistance avec les options du service de la
garantie ou de l’assistance, veuillez appeler notre service à la
clientèle et nos spécialistes de produits au 1-800-798-7398 ou
visitez notre site Web à www�
sharkrocketpowerhead
�com�
Si EURO-PRO Operating LLC constate que l’appareil est
défectueux, à la seule discrétion d’EURO-PRO Operating LLC,
nous le réparerons ou le remplacerons sans frais� Une preuve
d’achat est requise et un montant de 19,95 $ est nécessaire
pour couvrir les frais de retour�*
Les accessoires d’usage courant incluant, mais sans s’y
limiter, les filtres, les brosses et les pièces électriques
qui nécessitent habituellement un remplacement sont
spécifiquement exclus de la garantie�
Cette garantie limitée s’applique à l’acheteur original de
l’appareil et exclut toutes les autres garanties juridiques,
implicites ou conventionnelles� La responsabilité d’EURO-
PRO Operating LLC, s’il y en a une, se limite aux obligations
spécifiques exprimées sous cette garantie limitée� En aucun
cas, EURO-PRO Operating LLC ne peut être tenu responsable
d’incidents ou de dommages indirects de toute nature que ce
soit� Certains États ou provinces n’autorisent pas l’exclusion
ou la limitation de dommages circonstanciels ou conséquents,
dans ce cas, cette disposition ne s’appliquerait pas�
Cette garantie limitée vous confère des droits juridiques
spécifiques, et d’autres droits légaux vous sont peut-être
disponibles, variant d’un État à l’autre ou d’une province
à l’autre�
*IMPORTANT : Emballez soigneusement l’appareil pour
éviter tout dommage lors du transport� Assurez-vous de
joindre la preuve d’achat et d’attacher à l’appareil une
étiquette mentionnant votre nom, adresse complète ainsi
que le numéro de téléphone, de même que l’information
concernant l’achat, le numéro de modèle et le problème,
selon vous, de l’appareil� Nous vous recommandons
d’assurer votre colis (puisque les dommages lors du transport
ne sont pas couverts par la garantie)� Indiquez sur l’extérieur
de votre colis « ATTENTION SERVICE À LA CLIENTÈLE »�
Euro-Pro, Shark et Rocket sont des marques
déposées de l’Euro-Pro Operating LLC�
EURO-PRO Operating LLC garantiza este producto contra
defectos de materiales y mano de obra por un término
de cinco (5) años a partir de la fecha de compra original,
siempre que sea utilizado para uso doméstico normal, sujeto
a las siguientes condiciones, exclusiones y excepciones�
La responsabilidad de EURO-PRO Operating LLC se limita
únicamente al costo de reparación o reemplazo de la
unidad, a nuestro criterio� Esta garantía limitada no cubre
el desgaste normal de las partes y no cubre ninguna unidad
que haya sido alterada o utilizada con fines comerciales�
Esta garantía limitada no cubre daños ocasionados por
uso inadecuado, abuso, negligencia o daños causados por
embalaje inapropiado o maltrato durante el transporte�
Esta garantía limitada no cubre daños o defectos causados
o resultantes durante el transporte para su reparación
o alteraciones del producto o cualquiera de sus partes,
realizadas por una persona no autorizada por EURO-PRO
Operating LLC�
Si su artefacto no funciona correctamente al utilizarlo
bajo condiciones domésticas normales dentro del período
de garantía, puede devolver el artefacto completo y los
accesorios, junto con un comprobante de la fecha de compra,
pagando los gastos de envío� Por asistencia con opciones del
servicio de garantía o para soporte al cliente, llame a nuestro
centro de atención al cliente y especialistas de productos al
1-800-798-7398 o visite nuestro sitio web en
www�
sharkrocketpowerhead
�com�
Si EURO-PRO Operating LLC determina que el artefacto
presenta un defecto, lo reparará o remplazará sin cargo, a
su criterio� Se requiere comprobante de compra y se aplica
un cargo de $19�95 para cubrir el costo del envío de vuelta�
Los insumos tales como, sin limitación, filtros, cepillos
y partes eléctricas que normalmente necesitan ser
reemplazados son explícitamente excluidos de la garantía�
Esta garantía limitada es válida para el comprador original
del producto y excluye cualquier otra garantía legal,
implícita y/o convencional� La responsabilidad de EURO-
PRO Operating LLC, de existir, se limita a las obligaciones
específicas asumidas expresamente bajo los términos de
esta garantía limitada� Bajo ninguna circunstancia EURO-
PRO Operating LLC será responsable por daños incidentales
o indirectos a cualquiera, de ninguna clase� Algunos estados
no permiten la exclusión o limitación de daños consiguientes
o incidentales, por lo tanto lo anterior puede no ser válido
para usted�
Esta garantía limitada le otorga derechos legales
específicos, y usted puede también tener otros derechos los
que varían de estado a estado o de provincia a provincia�
*IMPORTANTE: Embale el producto cuidadosamente para
evitar daños durante el transporte� Asegúrese de incluir
un comprobante de la fecha de compra y de colocarle una
etiqueta al producto con su nombre, dirección completa y
número de teléfono, una nota proporcionando información
de la compra, número de modelo y una descripción del
problema� Le recomendamos asegurar el paquete (puesto
que la garantía no cubre daños de envío)� Escriba en el
exterior del paquete “ATTENTION CUSTOMER SERVICE”�
Euro-Pro, Shark y Rocket son marcas registradas de
Euro-Pro OperatingLLC�
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ (5) ANS
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO (5) AÑOS
FIVE-YEAR (5) LIMITED WARRANTY