d’emploi. Les poêles et casseroles en acier inoxydables sont garanties 10 ans contre tout vice de fabrication. Le revêtement
antiadhésif est également garanti 2 ans contre le cloquage et le peluchage. Tefal garantit que le revêtement antiadhésif est
conforme à la réglementation concernant les matériaux en contact avec les aliments.
En cas de problème, l’utilisateur doit prendre contact avec le service consommateurs de Tefal (coordonnées avec la liste des pays
en dernière page de ce document). Après réception par Tefal du produit accompagné de son justicatif d’achat, et contrôle de la
défectuosité de celui-ci, Tefal enverra un produit neuf ou équivalent en échange. Les obligations de Tefal dans le cadre de cette
garantie se limitent exclusivement à ce remplacement.
Cette garantie ne couvre pas les dommages qui seraient le résultat de chocs, d’une mauvaise utilisation, d’une négligence, du non
respect des instructions d’utilisation et de maintenance, ou d’une modication ou d’une réparation non autorisée. Elle n’inclut
également pas l’usure normale du produit, ni les cas suivants :
- surchaue, exposition prolongée à la amme ou à vide,
- taches, décolorations ou rayures intérieures ou extérieures,
- tous accidents liés à un feu, une inondation, etc…
- entrée de poussière, d’insectes dans le produit,
- usage professionnel ou sur un lieu de travail.
Spécicités complémentaires de la garantie de la poignée Ingenio® 5 :
La poignée Ingénio 5 est garantie par Tefal pendant 10 ans à partir de la date d’achat contre tout défaut de fabrication ou de
matière.
Exclusions spéciques pour la poignée Ingenio® 5 :
- utilisation avec un récipient d’une autre marque que Tefal,
- brûlure par la amme du gaz,
- nettoyage au lave-vaisselle,
- immersion dans l’eau,
- manutention avec une charge supérieure à 10 kg.
Droits des Consommateurs et informations complémentaires
Ces garanties de Tefal n’aectent ni les droits légaux dont bénécie tout consommateur localement, qui ne sauraient être exclus
ou limités, ni les droits légaux envers un distributeur auprès de qui aurait été acheté un produit. Vous disposez ainsi en France
de la garantie légale de conformité visée par les articles L.211-4, L.211-5 et L.211-12 du Code de la Consommation ainsi que de la
garantie légale des vices cachés visée aux articles 1641 à 1649 du Code Civil. Ces garanties donnent au consommateur des droits
spéciques, et le consommateur peut par ailleurs bénécier des droits particuliers en fonction du Pays, de l’Etat ou de la Province. Le
consommateur peut faire usage de ces droits de son seul fait.
Les poignées et autres accessoires, remplaçables directement par l’utilisateur, peuvent être achetés, si ils sont disponibles
localement, tel que décrit sur le site internet www.tefal.com
Les conditions de garanties sont par ailleurs accessibles sur www.tefal.com
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