Kaspersky Anti-Virus 2011 Manuel utilisateur

Marque: Kaspersky

Modèle: Anti-Virus 2011

Catégorie: Logiciel de sécurité antivirus

Taper: Manuel utilisateur

Ce manuel convient également à

Kaspersky Anti-Virus 2011

for Mac

Manuel de l'utilisateur

VERSION DE L'APPLICATION: 8.0.4

Cher utilisateur,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre logiciel. Nous espérons que ce document vous sera utile et qu'il répondra à la

majorité des questions apparaissant.

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Date d'édition : 25/10/10

http://www.kaspersky.com/fr

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CONTRAT DE LICENCE

AVIS JURIDIQUE IMPORTANT À L’INTENTION DE TOUS LES UTILISATEURS : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT

LE CONTRAT SUIVANT AVANT DE COMMENCER À UTILISER LE LOGICIEL.

LORSQUE VOUS CLIQUEZ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DE LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU

SAISISSEZ LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS CONSENTEZ À LIÉ PAR LES CONDITIONS

GÉNÉRALES DE CE CONTRAT. CETTE ACTION EST UN SYMBOLE DE VOTRE SIGNATURE, ET VOUS

CONSENTEZ PAR LẦ À VOUS SOUMETTRE AUX CONDITIONS DE CE CONTRAT ET À ÊTRE PARTIE DE CELUI-

CI, ET CONVENEZ QUE CE CONTRAT A VALEUR EXÉCUTOIRE AU MÊME TITRE QUE TOUT CONTRAT ÉCRIT,

NÉGOCIÉ SIGNÉ PAR VOS SOINS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE

CONTRAT, ANNULEZ L’INSTALLATION DU LOGICIEL ET NE L’INSTALLEZ PAS.

APRÈS AVOIR CLIQUÉ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DANS LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU

AVOIR SAISI LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS POUVEZ VOUS SERVIR DU LOGICIEL

CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT.

1. Définitions

1.1. On entend par Logiciel le logiciel et toute mise à jour, ainsi que tous les documents associés.

1.2. On entend par Titulaire des droits (propriétaire de tous les droits exclusifs ou autres sur le Logiciel) Kaspersky Lab

ZAO, une société de droit russe.

1.3. On entend par Ordinateur(s) le matériel, en particulier les ordinateurs personnels, les ordinateurs portables, les

stations de travail, les assistants numériques personnels, les " téléphones intelligents ", les appareils portables, ou

autres dispositifs électroniques pour lesquels le Logiciel a été conçu où le Logiciel sera installé et/ou utilisé.

1.4. On entend par Utilisateur final (vous/votre) la ou les personnes qui installent ou utilisent le Logiciel en son ou en

leur nom ou qui utilisent légalement le Logiciel ; ou, si le Logiciel est téléchargé ou installé au nom d’une entité telle

qu’un employeur, " Vous " signifie également l’entité pour laquelle le Logiciel est téléchargé ou installé, et il est déclaré

par la présente que ladite entité a autorisé la personne acceptant ce contrat à cet effet en son nom. Aux fins des

présentes, le terme " entité ", sans limitation, se rapporte, en particulier, à toute société en nom collectif, toute société à

responsabilité limitée, toute société, toute association, toute société par actions, toute fiducie, toute société en

coparticipation, toute organisation syndicale, toute organisation non constituée en personne morale, ou tout organisme

public.

1.5. On entend par Partenaire(s) les entités, la ou les personnes qui distribuent le Logiciel conformément à un contrat et

une licence concédée par le Titulaire des droits.

1.6. On entend par Mise(s) à jour toutes les mises à jour, les révisions, les programmes de correction, les améliorations,

les patchs, les modifications, les copies, les ajouts ou les packs de maintenance, etc.

1.7. On entend par Manuel de l’utilisateur le manuel d’utilisation, le guide de l’administrateur, le livre de référence et les

documents explicatifs ou autres.

2. Concession de la Licence

2.1. Le Titulaire des droits convient par la présente de Vous accorder une licence non exclusive d’archivage, de

chargement, d’installation, d’exécution et d’affichage (" l’utilisation ") du Logiciel sur un nombre spécifié d’Ordinateurs

pour faciliter la protection de Votre Ordinateur sur lequel le Logiciel est installé contre les menaces décrites dans le

cadre du Manuel de l’utilisateur, conformément à toutes les exigences techniques décrites dans le Manuel de l’utilisateur

et aux conditions générales de ce Contrat (la " Licence ") et vous acceptez cette Licence :

Version de démonstration. Si vous avez reçu, téléchargé et/ou installé une version de démonstration du Logiciel et si

l’on vous accorde par la présente une licence d’évaluation du Logiciel, vous ne pouvez utiliser ce Logiciel qu’à des fins

d’évaluation et pendant la seule période d’évaluation correspondante, sauf indication contraire, à compter de la date

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

d’installation initiale. Toute utilisation du Logiciel à d’autres fins ou au-delà de la période d’évaluation applicable est

strictement interdite.

Logiciel à environnements multiples ; Logiciel à langues multiples ; Logiciel sur deux types de support ; copies multiples ;

packs logiciels. Si vous utilisez différentes versions du Logiciel ou des éditions en différentes langues du Logiciel, si vous

recevez le Logiciel sur plusieurs supports, ou si vous recevez plusieurs copies du Logiciel de quelque façon que ce soit,

ou si vous recevez le Logiciel dans un pack logiciel, le nombre total de vos Ordinateurs sur lesquels toutes les versions

du Logiciel sont autorisées à être installées doit correspondre au nombre d’ordinateurs précisé dans les licences que

vous avez obtenues auprès du Titulaire des droits, sachant que, sauf disposition contraire du contrat de licence, chaque

licence acquise vous donne le droit d’installer et d’utiliser le Logiciel sur le nombre d’Ordinateurs stipulé dans les

Clauses 2.2 et 2.3.

2.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, Vous avez le droit d’utiliser le Logiciel pour la protection du

nombre d’ordinateurs stipulé sur l’emballage du Logiciel.

2.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, Vous pouvez utiliser le Logiciel pour la protection du nombre d’Ordinateurs

stipulé lors de l’acquisition de la Licence du Logiciel.

2.4. Vous ne pouvez faire une copie du Logiciel qu’à des fins de sauvegarde, et seulement pour remplacer l’exemplaire

que vous avez acquis de manière légale si cette copie était perdue, détruite ou devenait inutilisable. Cette copie de

sauvegarde ne peut pas être utilisée à d’autres fins et devra être détruite si vous perdez le droit d’utilisation du Logiciel

ou à l’échéance de Votre licence ou à la résiliation de celle-ci pour quelque raison que ce soit, conformément à la

législation en vigueur dans votre pays de résidence principale, ou dans le pays où Vous utilisez le Logiciel.

2.5. Vous pouvez transférer la licence non exclusive d’utilisation du Logiciel à d’autres personnes physiques dans la

limite du champ d’application de la licence qui Vous est accordée par le Titulaire des droits, à condition que son

destinataire accepte de respecter les conditions générales de ce Contrat et se substitue pleinement à vous dans le cadre

de la licence que vous accorde le Titulaire des droits. Si Vous transférez intégralement les droits d’utilisation du Logiciel

que vous accorde le Titulaire des droits, Vous devrez détruire toutes les copies du Logiciel, y compris la copie de

sauvegarde. Si Vous êtes le destinataire du transfert d’une licence, Vous devez accepter de respecter toutes les

conditions générales de ce Contrat. Si vous n'acceptez pas de respecter toutes les conditions générales de ce Contrat,

Vous n'êtes pas autorisé à installer ou utiliser le Logiciel. Vous acceptez également, en qualité de destinataire de la

licence transférée, de ne jouir d’aucun droit autre que ceux de l’Utilisateur final d’origine qui avait acquis le Logiciel

auprès du Titulaire des droits.

2.6. À compter du moment de l’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé de licence (à l’exception de la

version de démonstration du Logiciel), Vous pouvez bénéficier des services suivants pour la période définie stipulée sur

l’emballage du Logiciel (si le Logiciel a été acquis sur un support physique) ou stipulée pendant l’acquisition (si le

Logiciel a été acquis sur Internet) :

- Mises à jour du Logiciel par Internet lorsque le Titulaire des droits les publie sur son site Internet ou par le biais d’autres

services en ligne. Toutes les Mises à jour que vous êtes susceptible de recevoir font partie intégrante du Logiciel et les

conditions générales de ce Contrat leur sont applicables ;

- Assistance technique en ligne et assistance technique par téléphone.

3. Activation et durée de validité

3.1. Si vous modifiez Votre Ordinateur ou procédez à des modifications sur des logiciels provenant d'autres vendeurs et

installés sur celui-ci, il est possible que le Titulaire des droits exige que Vous procédiez une nouvelle fois à l’activation du

Logiciel ou à l’installation du fichier clé de licence. Le Titulaire des droits se réserve le droit d’utiliser tous les moyens et

toutes les procédures de vérification de la validité de la Licence ou de la légalité du Logiciel installé ou utilisé sur Votre

ordinateur.

3.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, le Logiciel peut être utilisé dès l’acceptation de ce Contrat

pendant la période stipulée sur l’emballage et commençant à l’acceptation de ce Contrat.

3.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, le Logiciel peut être utilisé à votre acceptation de ce Contrat, pendant la

période stipulée lors de l’acquisition.

3.4. Vous avez le droit d’utiliser gratuitement une version de démonstration du Logiciel conformément aux dispositions

de la Clause 2.1 pendant la seule période d’évaluation correspondante (30 jours) à compter de l’activation du Logiciel

conformément à ce Contrat, sachant que la version de démonstration ne Vous donne aucun droit aux mises à jour et à

C O N T R A T D E L I C E N C E

l’assistance technique par Internet et par téléphone. Si le Titulaire des droits fixe une autre durée pour la période

d’évaluation unique applicable, Vous serez informé(e) par notification.

3.5. Votre Licence d’utilisation du Logiciel est limitée à la période stipulée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 (selon le cas) et la

période restante peut être visualisée par les moyens décrits dans le Manuel de l’utilisateur.

3.6. Si vous avez acquis le Logiciel dans le but de l’utiliser sur plus d’un Ordinateur, Votre Licence d’utilisation du

Logiciel est limitée à la période commençant à la date d’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé de licence

sur le premier Ordinateur.

3.7. Sans préjudice des autres recours en droit ou équité à la disposition du Titulaire des droits, dans l’éventualité d’une

rupture de votre part de toute clause de ce Contrat, le Titulaire des droits sera en droit, à sa convenance et sans préavis,

de révoquer cette Licence d’utilisation du Logiciel sans rembourser le prix d’achat en tout ou en partie.

3.8. Vous vous engagez, dans le cadre de votre utilisation du Logiciel et de l’obtention de tout rapport ou de toute

information dans le cadre de l’utilisation de ce Logiciel, à respecter toutes les lois et réglementations internationales,

nationales, étatiques, régionales et locales en vigueur, ce qui comprend, sans toutefois s’y limiter, les lois relatives à la

protection de la vie privée, des droits d’auteur, au contrôle des exportations et à la lutte contre les outrages à la pudeur.

3.9. Sauf disposition contraire spécifiquement énoncée dans ce Contrat, vous ne pouvez transférer ni céder aucun des

droits qui vous sont accordés dans le cadre de ce Contrat ou aucune de vos obligations de par les présentes.

3.10. Le détenteur des droits se réserve le droit de limiter la possibilité d’activation en dehors de la région dans laquelle

le logiciel a été acquis auprès du détenteur des droits et/ou de ses partenaires.

3.11. Si vous avez acheté le logiciel avec un code d’activation valide pour la localisation de la langue parlée dans la

région où il a été acquis auprès du détenteur des droits ou de ses partenaires, vous ne pouvez pas activer le logiciel

avec le code d’activation prévu pour la localisation d’une autre langue.

3.12. En cas de restrictions précisées dans les clauses 3.10 et 3.11, vous trouverez des informations concernant ces

restrictions sur l’emballage et/ou le site Web du détenteur et/ou de ses partenaires.

4. Assistance technique

4.1. L’assistance technique décrite dans la Clause 2.6 de ce Contrat Vous est offerte lorsque la dernière mise à jour du

Logiciel est installée (sauf pour la version de démonstration du Logiciel).

Service d’assistance technique : http://support.kaspersky.com

5. Recueil d’informations

5.1. Conformément aux conditions générales de ce Contrat, Vous consentez à communiquer au Titulaire des droits des

informations relatives aux fichiers exécutables et à leurs sommes de contrôle pour améliorer Votre niveau de protection

et de sécurité.

5.2. Pour sensibiliser le public aux nouvelles menaces et à leurs sources, et dans un souci d’amélioration de Votre

sécurité et de Votre protection, le Titulaire des droits, avec votre consentement explicitement confirmé dans le cadre de

la déclaration de recueil des données du réseau de sécurité Kaspersky, est autorisé à accéder à ces informations. Vous

pouvez désactiver le réseau de sécurité Kaspersky pendant l’installation. Vous pouvez également activer et désactiver le

réseau de sécurité Kaspersky à votre guise, à la page des options du Logiciel.

Vous reconnaissez par ailleurs et acceptez que toutes les informations recueillies par le Titulaire des droits pourront être

utilisées pour suivre et publier des rapports relatifs aux tendances en matière de risques et de sécurité, à la seule et

exclusive appréciation du Titulaire des droits.

5.3. Le Logiciel ne traite aucune information susceptible de faire l’objet d’une identification personnelle et ne combine les

données traitées avec aucune information personnelle.

5.4. Si vous ne souhaitez pas que les informations recueillies par le Logiciel soient transmises au Titulaire des droits,

n'activez pas ou ne désactivez pas le réseau de sécurité Kaspersky.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

6. Limitations

6.1. Vous vous engagez à ne pas émuler, cloner, louer, prêter, donner en bail, vendre, modifier, décompiler, ou faire

l’ingénierie inverse du Logiciel, et à ne pas démonter ou créer des travaux dérivés reposant sur le Logiciel ou toute

portion de celui-ci, à la seule exception du droit inaliénable qui Vous est accordé par la législation en vigueur, et vous ne

devez autrement réduire aucune partie du Logiciel à une forme lisible par un humain ni transférer le Logiciel sous

licence, ou toute sous-partie du Logiciel sous licence, ni autoriser une tierce partie de le faire, sauf dans la mesure où la

restriction précédente est expressément interdite par la loi en vigueur. Ni le code binaire du Logiciel ni sa source ne

peuvent être utilisés à des fins d’ingénierie inverse pour recréer le programme de l’algorithme, qui est la propriété

exclusive du Titulaire des droits. Tous les droits non expressément accordés par la présente sont réservés par le

Titulaire des droits et/ou ses fournisseurs, suivant le cas. Toute utilisation du Logiciel en violation du Contrat entraînera

la résiliation immédiate et automatique de ce Contrat et de la Licence concédée de par les présentes, et pourra entraîner

des poursuites pénales et/ou civiles à votre encontre.

6.2. Vous ne devrez transférer les droits d’utilisation du Logiciel à aucune tierce partie sauf aux conditions énoncées

dans la Clause 2.5 de ce Contrat.

6.3. Vous vous engagez à ne communiquer le code d’activation et/ou le fichier clé de licence à aucune tierce partie, et à

ne permettre l’accès par aucune tierce partie au code d’activation et au fichier clé de licence qui sont considérés comme

des informations confidentielles du Titulaire des droits, et vous prendrez toutes les mesures raisonnables nécessaires à

la protection du code d’activation et/ou du fichier clé de licence, étant entendu que vous pouvez transférer le code

d’activation et/ou le fichier clé de licence à de tierces parties dans les conditions énoncées dans la Clause 2.5 de ce

Contrat.

6.4. Vous vous engagez à ne louer, donner à bail ou prêter le Logiciel à aucune tierce partie.

6.5. Vous vous engagez à ne pas vous servir du Logiciel pour la création de données ou de logiciels utilisés dans le

cadre de la détection, du blocage ou du traitement des menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur.

6.6. Le Titulaire des droits a le droit de bloquer le fichier clé de licence ou de mettre fin à votre Licence d’utilisation du

Logiciel en cas de non-respect de Votre part des conditions générales de ce Contrat, et ce, sans que vous puissiez

prétendre à aucun remboursement.

6.7. Si vous utilisez la version de démonstration du Logiciel, Vous n’avez pas le droit de bénéficier de l’assistance

technique stipulée dans la Clause 4 de ce Contrat, et Vous n’avez pas le droit de transférer la licence ou les droits

d’utilisation du Logiciel à une tierce partie.

7. Garantie limitée et avis de non-responsabilité

7.1. Le Titulaire des droits garantit que le Logiciel donnera des résultats substantiellement conformes aux spécifications

et aux descriptions énoncées dans le Manuel de l’utilisateur, étant toutefois entendu que cette garantie limitée ne

s’applique pas dans les conditions suivantes : (w) des défauts de fonctionnement de Votre Ordinateur et autres non-

respects des clauses du Contrat, auquel cas le Titulaire des droits est expressément dégagé de toute responsabilité en

matière de garantie ; (x) les dysfonctionnements, les défauts ou les pannes résultant d’une utilisation abusive, d’un

accident, de la négligence, d’une installation inappropriée, d’une utilisation ou d’une maintenance inappropriée ; des

vols ; des actes de vandalisme ; des catastrophes naturelles ; des actes de terrorisme ; des pannes d’électricité ou des

surtensions ; des sinistres ; de l’altération, des modifications non autorisées ou des réparations par toute partie autre que

le Titulaire des droits ; ou des actions d’autres tierces parties ou Vos actions ou des causes échappant au contrôle

raisonnable du Titulaire des droits ; (y) tout défaut non signalé par Vous au Titulaire dès que possible après sa

constatation ; et (z) toute incompatibilité causée par les composants du matériel et/ou du logiciel installés sur Votre

Ordinateur.

7.2. Vous reconnaissez, acceptez et convenez qu’aucun logiciel n’est exempt d’erreurs, et nous Vous recommandons de

faire une copie de sauvegarde des informations de Votre Ordinateur, à la fréquence et avec le niveau de fiabilité adaptés

à Votre cas.

7.3. Le Titulaire des droits n’offre aucune garantie de fonctionnement correct du Logiciel en cas de non-respect des

conditions décrites dans le Manuel de l’utilisateur ou dans ce Contrat.

7.4. Le Titulaire des droits ne garantit pas que le Logiciel fonctionnera correctement si Vous ne téléchargez pas

régulièrement les Mises à jour spécifiées dans la Clause 2.6 de ce Contrat.

C O N T R A T D E L I C E N C E

7.5. Le Titulaire des droits ne garantit aucune protection contre les menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur à

l’issue de l’échéance de la période indiquée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 de ce Contrat, ou à la suite de la résiliation pour

une raison quelconque de la Licence d’utilisation du Logiciel.

7.6. LE LOGICIEL EST FOURNI " TEL QUEL " ET LE TITULAIRE DES DROITS N’OFFRE AUCUNE GARANTIE

QUANT À SON UTILISATION OU SES PERFORMANCES. SAUF DANS LE CAS DE TOUTE GARANTIE, CONDITION,

DÉCLARATION OU TOUT TERME DONT LA PORTÉE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI EN

VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS ET SES PARTENAIRES N’OFFRENT AUCUNE GARANTIE, CONDITION OU

DÉCLARATION (EXPLICITE OU IMPLICITE, QUE CE SOIT DE PARLA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LE " COMMON

LAW ", LA COUTUME, LES USAGES OU AUTRES) QUANT À TOUTE QUESTION DONT, SANS LIMITATION,

L’ABSENCE D’ATTEINTE AUX DROITS DE TIERCES PARTIES, LE CARACTÈRE COMMERCIALISABLE, LA

QUALITÉ SATISFAISANTE, L’INTÉGRATION OU L'ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE. VOUS ASSUMEZ

TOUS LES DÉFAUTS, ET L’INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS À LA PERFORMANCE ET AU CHOIX DU LOGICIEL

POUR ABOUTIR AUX RÉSULTATS QUE VOUS RECHERCHEZ, ET À L’INSTALLATION DU LOGICIEL, SON

UTILISATION ET LES RÉSULTATS OBTENUS AU MOYEN DU LOGICIEL. SANS LIMITER LES DISPOSITIONS

PRÉCÉDENTES, LE TITULAIRE DES DROITS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET N’OFFRE AUCUNE GARANTIE

QUANT À L’ABSENCE D’ERREURS DU LOGICIEL, OU L’ABSENCE D’INTERRUPTIONS OU D’AUTRES PANNES,

OU LA SATISFACTION DE TOUTES VOS EXIGENCES PAR LE LOGICIEL, QU’ELLES SOIENT OU NON

DIVULGUÉES AU TITULAIRE DES DROITS.

8. Exclusion et Limitation de responsabilité

8.1. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS OU SES

PARTENAIRES NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL,

ACCESSOIRE, PUNITIF, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU’IL SOIT (Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y

LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTES DE PROFITS OU D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRES,

EN CAS D’INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, DE PERTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES, DE CORRUPTION,

DE DOMMAGE À DES DONNÉES OU À DES PROGRAMMES OU DE PERTES DE CEUX-CI, DE MANQUEMENT À

L’EXERCICE DE TOUT DEVOIR, Y COMPRIS TOUTE OBLIGATION STATUTAIRE, DEVOIR DE BONNE FOI OU DE

DILIGENCE RAISONNABLE, EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE PERTE ÉCONOMIQUE, ET DE TOUTE AUTRE PERTE

PÉCUNIAIRE OU AUTRE PERTE QUELLE QU’ELLE SOIT) DÉCOULANT DE OU LIÉ D’UNE MANIÈRE

QUELCONQUE À L’UTILISATION OU À L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DU LOGICIEL, À L’OFFRE D’ASSISTANCE

OU D’AUTRES SERVICES OU À L’ABSENCE D’UNE TELLE OFFRE, LE LOGICIEL, ET LE CONTENU TRANSMIS

PAR L’INTERMÉDIAIRE DU LOGICIEL OU AUTREMENT DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU LOGICIEL, EN

RELATION AVEC TOUTE DISPOSITION DE CE CONTRAT, OU DÉCOULANT DE TOUTE RUPTURE DE CE

CONTRAT OU DE TOUT ACTE DOMMAGEABLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE, LA FAUSSE DÉCLARATION, OU

TOUTE OBLIGATION OU DEVOIR EN RESPONSABILITÉ STRICTE), OU DE TOUT MANQUEMENT À UNE

OBLIGATION STATUTAIRE, OU DE TOUTE RUPTURE DE GARANTIE DU TITULAIRE DES DROITS ET DE TOUT

PARTENAIRE DE CELUI-CI, MÊME SI LE TITULAIRE DES DROITS OU TOUT PARTENAIRE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA

POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LE TITULAIRE DES

DROITS ET/OU SES PARTENAIRES SONT ESTIMÉS RESPONSABLES, LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES

DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES SERA LIMITÉE AUX COÛTS DU LOGICIEL. LA RESPONSABILITÉ DU

TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES NE SAURAIT EN AUCUN CAS EXCÉDER LES FRAIS

PAYÉS POUR LE LOGICIEL AU TITULAIRE DES DROITS OU AU PARTENAIRE (LE CAS ÉCHÉANT). AUCUNE

DISPOSITION DE CE CONTRAT NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER TOUTE DEMANDE EN CAS DE DÉCÈS OU

DE DOMMAGE CORPOREL. PAR AILLEURS, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ TOUTE DÉCHARGE DE

RESPONSABILITÉ, TOUTE EXCLUSION OU LIMITATION DE CE CONTRAT NE SERAIT PAS POSSIBLE DU FAIT

DE LA LOI EN VIGUEUR, ALORS SEULEMENT, CETTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSION OU

LIMITATION NE S’APPLIQUERA PAS DANS VOTRE CAS ET VOUS RESTEREZ TENU PAR LES DÉCHARGES DE

RESPONSABILITÉ, LES EXCLUSIONS ET LES LIMITATIONS RESTANTES.

9. Licence GNU et autres licences de tierces parties

9.1. Le Logiciel peut comprendre des programmes concédés à l’utilisateur sous licence (ou sous-licence) dans le cadre

d’une licence publique générale GNU (General Public License, GPL) ou d’autres licences de logiciel gratuites

semblables, qui entre autres droits, autorisent l’utilisateur à copier, modifier et redistribuer certains programmes, ou des

portions de ceux-ci, et à accéder au code source (" Logiciel libre "). Si ces licences exigent que, pour tout logiciel

distribué à quelqu’un au format binaire exécutable, le code source soit également mis à la disposition de ces utilisateurs,

le code source sera être communiqué sur demande adressée à [email protected] ou fourni avec le Logiciel. Si

une licence de Logiciel libre devait exiger que le Titulaire des droits accorde des droits d’utilisation, de reproduction ou

de modification du programme de logiciel libre plus importants que les droits accordés dans le cadre de ce Contrat, ces

droits prévaudront sur les droits et restrictions énoncés dans les présentes.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

10. Droits de propriété intellectuelle

10.1. Vous convenez que le Logiciel et le contenu exclusif, les systèmes, les idées, les méthodes de fonctionnement,la

documentation et les autres informations contenues dans le Logiciel constituent un élément de propriété intellectuelle

et/ou des secrets industriels de valeur du Titulaire des droits ou de ses partenaires, et que le Titulaire des droits et ses

partenaires, le cas échéant, sont protégés par le droit civil et pénal, ainsi que par les lois sur la protection des droits

d’auteur, des secrets industriels et des brevets de la Fédération de Russie, de l’Union européenne et des Etats-Unis,

ainsi que d’autres pays et par les traités internationaux. Ce Contrat ne vous accorde aucun droit sur la propriété

intellectuelle, en particulier toute marque de commerce ou de service du Titulaire des droits et/ou de ses partenaires (les

" Marques de commerce "). Vous n’êtes autorisé à utiliser les Marques de commerce que dans la mesure où elles

permettent l’identification des informations imprimées par le Logiciel conformément aux pratiques admises en matière de

marques de commerce, en particulier l’identification du nom du propriétaire de la Marque de commerce. Cette utilisation

d'une marque de commerce ne vous donne aucun droit de propriété sur celle-ci. Le Titulaire des droits et/ou ses

partenaires conservent la propriété et tout droit, titre et intérêt sur la Marque de commerce et sur le Logiciel, y compris

sans limitation, toute correction des erreurs, amélioration, mise à jour ou autre modification du Logiciel, qu’elle soit

apportée par le Titulaire des droits ou une tierce partie, et tous les droits d’auteur, brevets, droits sur des secrets

industriels, et autres droits de propriété intellectuelle afférents à ce Contrat. Votre possession, installation ou utilisation

du Logiciel ne transfère aucun titre de propriété intellectuelle à votre bénéfice, et vous n’acquerrez aucun droit sur le

Logiciel, sauf dans les conditions expressément décrites dans le cadre de ce Contrat. Toutes les reproductions du

Logiciel effectuées dans le cadre de ce Contrat doivent faire mention des mêmes avis d’exclusivité que ceux qui figurent

sur le Logiciel. Sauf dans les conditions énoncées par les présentes, ce Contrat ne vous accorde aucun droit de

propriété intellectuelle sur le Logiciel et vous convenez que la Licence telle que définie dans ce document et accordée

dans le cadre de ce Contrat ne vous donne qu’un droit limité d’utilisation en vertu des conditions générales de ce

Contrat. Le Titulaire des droits se réserve tout droit qui ne vous est pas expressément accordé dans ce Contrat.

10.2. Vous convenez de ne modifier ou altérer le Logiciel en aucune façon. Il vous est interdit d'éliminer ou d'altérer les

avis de droits d’auteur ou autres avis d’exclusivité sur tous les exemplaires du Logiciel.

11. Droit applicable ; arbitrage

11.1. Ce Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de la Fédération de Russie sans référence aux

règlements et aux principes en matière de conflits de droit. Ce Contrat ne sera pas régi par la Conférence des Nations

Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est strictement exclue. Tout litige

auquel est susceptible de donner lieu l’interprétation ou l’application des clauses de ce Contrat ou toute rupture de celui-

ci sera soumis à l’appréciation du Tribunal d’arbitrage commercial international de la Chambre de commerce et

d’industrie de la Fédération de Russie à Moscou (Fédération de Russie), à moins qu’il ne soit réglé par négociation

directe. Tout jugement rendu par l’arbitre sera définitif et engagera les parties, et tout tribunal compétent pourra faire

valoir ce jugement d’arbitrage. Aucune disposition de ce Paragraphe 11 ne saurait s’opposer à ce qu’une Partie oppose

un recours en redressement équitable ou l’obtienne auprès d’un tribunal compétent, avant, pendant ou après la

procédure d’arbitrage.

12. Délai de recours

12.1. Aucune action, quelle qu’en soit la forme, motivée par des transactions dans le cadre de ce Contrat, ne peut être

intentée par l’une ou l’autre des parties à ce Contrat au-delà d’un (1) an à la suite de la survenance de la cause de

l’action, ou de la découverte de sa survenance, mais un recours en contrefaçon de droits de propriété intellectuelle peut

être intenté dans la limite du délai statutaire maximum applicable.

13. Intégralité de l’accord ; divisibilité ; absence de renoncement

13.1. Ce Contrat constitue l’intégralité de l’accord entre vous et le Titulaire des droits et prévaut sur tout autre accord,

toute autre proposition, communication ou publication préalable, par écrit ou non, relatifs au Logiciel ou à l’objet de ce

Contrat. Vous convenez avoir lu ce Contrat et l’avoir compris, et vous convenez de respecter ses conditions générales.

Si un tribunal compétent venait à déterminer que l’une des clauses de ce Contrat est nulle, non avenue ou non

applicable pour une raison quelconque, dans sa totalité ou en partie, cette disposition fera l’objet d’une interprétation

plus limitée de façon à devenir légale et applicable, l’intégralité du Contrat ne sera pas annulée pour autant, et le reste

du Contrat conservera toute sa force et tout son effet dans la mesure maximale permise par la loi ou en equity de façon

à préserver autant que possible son intention originale. Aucun renoncement à une disposition ou à une condition

quelconque de ce document ne saurait être valable, à moins qu’il soit signifié par écrit et signé de votre main et de celle

C O N T R A T D E L I C E N C E

d’un représentant autorisé du Titulaire des droits, étant entendu qu’aucune exonération de rupture d'une disposition de

ce Contrat ne saurait constituer une exonération d'une rupture préalable, concurrente ou subséquente. Le manquement

à la stricte application de toute disposition ou tout droit de ce Contrat par le Titulaire des droits ne saurait constituer un

renoncement à toute autre disposition ou tout autre droit de par ce Contrat.

14. Informations de contact du Titulaire des droits

Si vous souhaitez joindre le Titulaire des droits pour toute question relative à ce Contrat ou pour quelque raison que ce

soit, n’hésitez pas à vous adresser à notre service clientèle aux coordonnées suivantes :

Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1

Volokolamsky Proezd

Moscou, 123060

Fédération de Russie

Tél. :+7-495-797-8700

Fax : +7-495-645-7939

E-mail : [email protected]

Site Internet : www.kaspersky.com

de droits d’auteur et sont protégés par les lois sur la protection des droits d’auteur et les traités internationaux sur les

droits d’auteur, ainsi que d’autres lois et traités sur la propriété intellectuelle.

TABLE DES MATIÈRES

CONTRAT DE LICENCE ............................................................................................................................................... 3

PRÉSENTATION DU MANUEL ................................................................................................................................... 13

Dans ce document .................................................................................................................................................. 13

Conventions ............................................................................................................................................................ 15

SOURCES D'INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES ............................................................................................... 16

KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011 ................................................................................................................................. 18

Distribution .............................................................................................................................................................. 19

Configuration matérielle et logicielle requises ......................................................................................................... 19

INSTALLATION DE L'APPLICATION .......................................................................................................................... 20

Préparatifs pour l'installation de l'application .......................................................................................................... 20

Procédure d'installation de l'application .................................................................................................................. 20

Installation standard de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................... 21

Installation personnalisée de Kaspersky Anti-Virus .......................................................................................... 22

Préparation au travail ............................................................................................................................................. 24

Suppression de l'application ................................................................................................................................... 24

GESTION DES LICENCES .......................................................................................................................................... 25

Présentation de la licence....................................................................................................................................... 25

Consultation des informations sur la licence........................................................................................................... 26

Achat d'une licence ................................................................................................................................................. 26

Renouveler la licence ............................................................................................................................................. 27

Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 28

Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 28

Présentation du fichier clé ...................................................................................................................................... 28

Activation de Kaspersky Anti-Virus ......................................................................................................................... 28

Activation de la version d'évaluation ................................................................................................................. 29

Activation de l'application à l'aide du code d'activation ..................................................................................... 29

Activation de l'application à l'aide du fichier clé ................................................................................................. 30

INTERFACE DE L'APPLICATION ................................................................................................................................ 31

Icône de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................................................ 31

Fenêtre principale de l'application .......................................................................................................................... 33

Fenêtre de configuration de l'application ................................................................................................................ 35

Fenêtres de notification et fenêtres contextuelles ................................................................................................... 36

A propos des notifications ................................................................................................................................. 36

Moens de réception des notifications ................................................................................................................ 37

Configuration de réception des notifications ..................................................................................................... 37

Présentation des fenêtres contextuelles ........................................................................................................... 38

Configuration de l'interface de Kaspersky Anti-Virus .............................................................................................. 39

LANCEMENT ET ARRÊT DE L'APPLICATION ........................................................................................................... 40

Fin de l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................. 40

Configuration du démarrage automatique de Kaspersky Anti-Virus ....................................................................... 41

Configuration du mode d'économie de la consommation électrique ....................................................................... 42

T A B L E D E S M A T I È R E S

ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ....................................................................................................... 43

Evaluation de l'état de la protection de l'ordinateur ................................................................................................ 43

Assistant de sécurité .............................................................................................................................................. 44

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES TYPES .................................................................................................................. 45

Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .............................................................................. 45

Réalisation d'une analyse rapide de l'ordinateur .................................................................................................... 46

Comment rechercher d'éventuels virus dans un fichier, un répertoire ou un disque .............................................. 46

Planification de l'analyse de l'ordinateur ................................................................................................................. 46

Procédure d'achat ou de renouvellement de la licence .......................................................................................... 47

Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application..................................................................... 47

Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Anti-Virus installé sur un autre

ordinateur ............................................................................................................................................................... 48

Que faire si l'application a bloquée l'accès au fichier .............................................................................................. 48

Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus .................................................................................. 49

Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ............................................................ 50

Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ............................................................................. 50

Que faire en cas d'affichage de notifications .......................................................................................................... 50

CONFIGURATION ÉTENDUE DE L'APPLICATION .................................................................................................... 51

Constitution de la zone de protection ..................................................................................................................... 51

Sélection des programmes malveillants contrôlés ............................................................................................ 51

Constitution de la zone de confiance ................................................................................................................ 53

Antivirus Fichiers .................................................................................................................................................... 57

Désactivation de la protection des fichiers ........................................................................................................ 57

Rétablissement de la protection de l'ordinateur ................................................................................................ 59

Configuration de l'Antivirus Fichiers .................................................................................................................. 61

Restauration des paramètres de protection du courrier par défaut ................................................................... 68

Statistiques de la protection des fichiers ........................................................................................................... 68

Analyse ................................................................................................................................................................... 70

Administration des tâches liées à la recherche de virus ................................................................................... 70

Composition de la liste des objets à analyser ................................................................................................... 74

Configuration des tâches liées à la recherche de virus ..................................................................................... 75

Restauration des paramètres d'analyse par défaut ........................................................................................... 83

Statistiques de la recherche de virus ................................................................................................................ 84

Mise à jour de l'application ..................................................................................................................................... 85

Lancement de la mise à jour ............................................................................................................................. 86

Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................ 87

Mise à jour depuis une source locale ................................................................................................................ 88

Configuration de la mise à jour ......................................................................................................................... 89

Statistiques de la mise à jour ............................................................................................................................ 93

Rapports et Stockages ........................................................................................................................................... 95

Quarantaine ...................................................................................................................................................... 95

Dossier de sauvegarde ..................................................................................................................................... 98

Rapports ......................................................................................................................................................... 101

Configuration des rapports et des banques .................................................................................................... 102

Participation au Kaspersky Security Network ....................................................................................................... 104

UTILISATION DE L'APPLICATION AU DÉPART DE LA LIGNE DE COMMANDE ................................................... 106

Consultation de l'aide ........................................................................................................................................... 107

Recherche de virus ............................................................................................................................................... 107

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Mise à jour de l'application ................................................................................................................................... 109

Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................... 110

Lancement / arrêt du fonctionnement d'un composant ou d'une tâche ................................................................. 111

Statistiques du fonctionnement du composant ou de la tâche .............................................................................. 112

Exportation des paramètres de protection ............................................................................................................ 112

Importation des paramètres de protection ............................................................................................................ 112

Activation de l'application ..................................................................................................................................... 113

Arrêt de l'application ............................................................................................................................................. 113

Codes de retour de la ligne de commande ........................................................................................................... 113

CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE ...................................................................................... 114

APPLICATIONS ......................................................................................................................................................... 116

Liste des objets analysés en fonction de l'extension ............................................................................................ 116

Masques autorisés pour l'exclusion des fichiers ................................................................................................... 118

Masques d'exclusion autorisés selon le classement de l'encyclopédie des virus ................................................. 119

GLOSSAIRE .............................................................................................................................................................. 120

KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 124

INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ................................................................................................................... 125

Code d'application ................................................................................................................................................ 125

ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 126

BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 126

CURL 7.19.3 ................................................................................................................................................... 126

EXPAT 1.2 ...................................................................................................................................................... 127

FMT.H ............................................................................................................................................................. 127

GROWL 1.1.5 ................................................................................................................................................. 127

INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 128

LIBPNG 1.2.8 .................................................................................................................................................. 128

LIBUTF............................................................................................................................................................ 129

LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 129

MD5.H ............................................................................................................................................................. 129

RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY ............................................................................................. 129

SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 130

STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 130

TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 130

WEB-SOCKET-JS .......................................................................................................................................... 130

ZLIB 1.0.8, 1.2.3 ............................................................................................................................................. 131

Moyens d'exploitation ........................................................................................................................................... 131

GCC 4.0.1 ....................................................................................................................................................... 131

Autre information .................................................................................................................................................. 136

INDEX ........................................................................................................................................................................ 137

PRÉSENTATION DU MANUEL

Ce document représente le Manuel d'installation, de configuration et d'utilisation de l'application Kaspersky Anti-Virus

2011 for Mac. Ce document est prévu pour un large public. Les utilisateurs de l'application doivent avoir le niveau

débutant d'utilisation de l'ordinateur Mac : connaître l'interface du système d'exploitation Mac OS X, avoir une pratique

de base, savoir utiliser les logiciels pour travailler avec le courrier électronique et dans Internet.

Objectif de ce document :

 aider l'utilisateur à installer lui-même l'application sur l'ordinateur, à l'activer et à réaliser une configuration

optimale qui tient compte de ses besoins ;

 offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application ;

 informer sur les sources complémentaires d'obtention des informations sur l'application, et sur les moyens de

contacter le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab.

DANS CETTE SECTION

Dans ce document .......................................................................................................................................................... 13

Conventions .................................................................................................................................................................... 15

DANS CE DOCUMENT

Les sections suivantes sont incluses dans le Manuel de l'utilisateur de Kaspersky Anti-Virus 2011 :

Sources d'informations complémentaires

Cette section contient des informations sur les sources de complémentaires permettant d’obtenir des l'informations

supplémentaires sur l'application, sur Internet où vous pouvez discuter sur l'application, échanger des idées, poser des

questions et recevoir des réponses.

Kaspersky Anti-Virus 2011

Cette section décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur ses composants et les

fonctions principales. Après la lecture de cette section, vous connaîtrez la distribution et l'ensemble des services

accessibles aux utilisateurs enregistrés. La section présente la configuration matérielle et logicielle requise pour

l'installation de Kaspersky Anti-Virus.

Installation de l'application

Cette rubrique reprend les instructions qui vous aideront à installer l'application localement sur l'ordinateur. Cette section

aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.

Gestion des licences

Cette section contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de

l'application. Cette section vous aidera à activer l'application, à consulter les informations sur la licence actuelle et à

acheter la licence et à la renouveler.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Interface de l'application

Cette section contient la description des éléments de base de l'interface graphique de l'application : l'icône et le menu

contextuel de l'application, la fenêtre principale, la fenêtre de configuration et les fenêtres des notifications.

Lancement et arrêt de l'application

Cette rubrique explique comment lancer et arrêter l'application.

Etat de la protection de l'ordinateur

Cette rubrique contient des informations qui permettront de confirmer si l'ordinateur est protégé ou si sa sécurité est

menacée. Elle explique également comment supprimer les menaces qui se présentent à l'aide de l'Assistant de sécurité.

Résolution des problèmes types

Cette section contient une description des tâches auxquelles est confrontée la majorité des utilisateurs lors de l'utilisation

de l'application et les instructions pour les exécuter.

Configuration étendue de l'application

Cette section contient des informations détaillées sur chacun des composants de l'application et une description de

l'algorithme de fonctionnement et de la configuration des paramètres du composant.

Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande

Cette section fournit une description détaillée de l'utilisation de l'application et de ses composants via la ligne de

commande.

Contacter le Service d'assistance technique

Cette rubrique regroupe les recommandations pour contacter le service d'assistance technique de Kaspersky Lab.

Applications.

Cette section contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.

Glossaire

Cette section contient la liste des termes qui apparaissent dans le document, et leurs définitions.

P R É S E N T A T I O N D U M A N U E L

CONVENTIONS

Les conventions décrites dans le tableau ci-dessous sont utilisées dans le guide.

Tableau 1. Conventions

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

N'oubliez pas que ...

Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les avertissements

contiennent les informations importantes, par exemple, les informations liées aux

actions critiques pour la sécurité de l'ordinateur.

Il est conseillé d'utiliser ...

Les remarques sont encadrées. Les remarques fournissent des conseils et des

informations d'assistance.

Exemple :

...

Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".

Un virus est ...

Les nouveaux termes sont en italique.

Command-A

Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras.

Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de

touches.

Activer

Les noms des éléments de l'interface sont en caractères mi-gras : les champs de

saisie, les commandes du menu, les boutons.

Pour planifier une tâche,

procédez comme suit :

Les instructions sont indiquées à l'aide d'une flèche.

Les phrases d'introduction sont en italique.

kav update

Le texte dans la ligne de commande ou le texte des messages affichés sur

l'écran par l'application sont en caractères spéciaux.

Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable

remplace cette variable à chaque fois. Par ailleurs, les parenthèses angulaires

sont omises.

SOURCES D'INFORMATIONS

COMPLÉMENTAIRES

Vous pouvez consulter les sources suivantes pour obtenir des informations sur l'application :

 la page sur le site Web de Kaspersky Lab ;

 la page sur le site Web du Service d'assistance technique (banque de solutions) ;

 le forum des utilisateurs des logiciels de Kaspersky Lab ;

 système d'aide électronique.

La page sur le site Web de Kaspersky Lab

Sur la page de l'application (http://www.kaspersky.com/fr/kaspersky-anti-virus-for-mac), vous allez retrouver des

informations générales sur Kaspersky Anti-Virus 2011, ses possibilités et ses particularités de fonctionnement. Vous

pouvez acheter Kaspersky Anti-Virus 2011 ou prolonger sa durée d'utilisation dans notre magasin en ligne.

Page sur le site Web du Service d'assistance technique (banque de solutions)

La banque de solutions est une section du site du Service d'assistance technique

(http://support.kaspersky.com/fr/kavmac) qui contient des recommandations sur l’utilisation des produits de

Kaspersky Lab. Cette page propose des articles publiés par les experts du Service d'assistance technique.

Ces articles contiennent des informations utiles, des recommandations et les réponses aux questions les plus

souvent posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus 2011. Ils sont regroupés par thèmes

tels que "Résolution de problèmes", "Configuration de la mise à jour" ou "Configuration de l'Antivirus Fichiers". Les

articles peuvent répondre à des questions concernant non seulement Kaspersky Anti-Virus 2011, mais également

d'autres logiciels de Kaspersky Lab. Ils peuvent également contenir des informations sur le Service d'assistance

technique dans son ensemble.

Pour accéder à la Banque de solutions, ouvrez le menu principal de l'application (à la page 33), cliquez sur le

bouton et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Service d'assistance technique.

Forum des utilisateurs

Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les experts de Kaspersky Lab et d'autres

utilisateurs sur notre forum (http://forum.kaspersky.fr/). Ce service est une section du site Web du Service

d'assistance technique. Il contient les questions, les remarques et les suggestions des utilisateurs de Kaspersky

Anti-Virus 2011.

Sur le forum, vous pouvez consulter les thèmes publiés, ajouter vos commentaires, créer une nouvelle discussion

ou lancer des recherches.

Pour accéder à cette ressource, ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 33), cliquez sur le bouton

et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Forum.

S O U R C E S D ' I N F O R M A T I O N S C O M P L É M E N T A I R E S

Système d'aide électronique

L'application contient les fichiers de l'aide complète et de l'aide contextuelle. L'aide complète explique comment

administrer la protection de l'ordinateur, consulter l'état de la protection, analyser différents secteurs de l'ordinateur à

la recherche d'éventuels virus, réaliser la mise à jour, utiliser les rapports et les banques. En plus, dans le fichier

d'aide contextuelle vous pouvez trouver les informations sur chaque fenêtre de l'application : description des

paramètres qui figurent dans chacune d'entre elles et liste des tâches exécutées.

Pour ouvrir l'aide complète, ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la page 33) et cliquez sur le bouton .

Pour ouvrir l'aide contextuelle, ouvrez la fenêtre ou l'onglet de la fenêtre qui vous intéresse et cliquez sur la touche

Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème dans la banque de solutions, sur le forum des utilisateurs, dans l'aide

ou dans la documentation, contactez le Service d'assistance technique de Kaspersky Lab (cf. section "Contacter le

Service d'assistance technique" à la page 114).

KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011

Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac (ci-après, Kaspersky Anti-Virus) a été développé pour assurer la protection des

ordinateurs sous le système d'exploitation Mac OS X contre l'action des virus et des programmes malveillants.

L'application offre les fonctions suivantes :

Antivirus Fichiers

Protection en temps réel du système de fichiers de l'ordinateur : interception et analyse des requêtes adressées au

système de fichiers, réparation et suppression des fichiers nociceptifs et isolement des objets potentiellement

infectés en vue d'une analyse ultérieure.

Analyse

Recherche et neutralisation du code malveillant à la demande de l'utilisateur : recherche et analyse des objets

malveillants ou potentiellement infectés dans les zones d'analyse définies, réparation, suppression ou isolement des

objets en vue d'une analyse ultérieure.

Kaspersky Anti-Virus est livré avec les tâches d'analyse les plus souvent utilisées : analyse complète de tous les

objets de l'ordinateur et analyse rapide des secteurs critiques.

Mise à jour

Mise à jour des bases et des modules faisant partie de Kaspersky Anti-Virus depuis les serveurs de Kaspersky Lab,

création d'une copie de sauvegarde de tous les fichiers actualisés au cas où il faudrait revenir à la version antérieure

de la mise à jour, copie des mises à jour récupérées dans la source locale en vue de la proposer aux autres

ordinateurs du réseau (afin de réduire le trafic Internet).

Quarantaine

Mise en quarantaine des objets potentiellement infectés : conservation des objets potentiellement infectés dans le

dossier de quarantaine, analyse ultérieure de ceux-ci à l'aide des bases actualisées et restauration des objets de la

quarantaine à la demande de l'utilisateur.

Dossier de sauvegarde

Création d’une copie de l’objet infecté dans la sauvegarde avant la réparation ou la suppression afin de pouvoir

éventuellement le restaurer à la demande, représentant une valeur informative.

Rapports

Création de rapports détaillés sur le fonctionnement de chaque composant de Kaspersky Anti-Virus.

Notifications

Avertissement de l'utilisateur sur l'occurrence de certains événements dans le travail de Kaspersky Anti-Virus.

L'application permet de choisir le mode de notification pour chaque type d'événement : notification sonore ou

message contextuel.

Vous pouvez modifier l'apparence de Kaspersky Anti-Virus en utilisant vos propres éléments graphiques et la palette de

couleurs sélectionnée.

Vous recevez toutes les informations relatives au fonctionnement de l'application : Kaspersky Anti-Virus affiche des

messages sur l'état de la protection et vous propose un fichier d'aide détaillé. L’Assistant de sécurité (à la page 44)

inclus dans l'application dresse le tableau complet de la protection actuelle de l’ordinateur et permet de résoudre les

problèmes immédiatement.

K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S 2 0 1 1

DANS CETTE SECTION

Distribution ...................................................................................................................................................................... 19

Configuration matérielle et logicielle requises ................................................................................................................. 19

DISTRIBUTION

Vous pouvez acheter Kaspersky Anti-Virus chez nos partenaires (version vendue en boîte) ou en ligne (par exemple,

http://www.kaspersky.fr, section Boutique en ligne).

Si vous achetez le logiciel en boîte, vous recevrez :

 Une enveloppe cachetée contenant le cédérom d'installation avec les fichiers du logiciel et la documentation au

format .pdf.

 Le contrat de licence.

La distribution peut contenir également :

 La version "papier" du guide de l'utilisateur (si cette option avait été incluse dans la commande) ou du guide du

logiciel.

 Le fichier de licence de l'application sur une disquette spéciale.

 Une carte d'inscription (reprenant le numéro de série du logiciel).

Avant d'ouvrir l'enveloppe contenant le cédérom, veuillez lire attentivement le contrat de licence. L'ouverture de

l'enveloppe contenant le cédérom d'installation marque votre accord avec les termes du contrat de licence.

Si vous achetez Kaspersky Anti-Virus en ligne, vous copiez le logiciel depuis le site Internet de Kaspersky Lab. Cette

distribution, outre le logiciel, reprend également ce Manuel. Le fichier de licence ou le code d'activation vous sera

envoyé par courrier électronique après le paiement.

CONFIGURATION MATÉRIELLE ET LOGICIELLE REQUISES

Pour garantir le fonctionnement normal de Kaspersky Anti-Virus, l'ordinateur de l'utilisateur doit répondre aux exigences

minimales suivantes :

 ordinateur Mac à base de processeur Intel (le processeur PowerPC n'est pas pris en charge) ;

 512 Mo de mémoire vive ;

 270 Mo d'espace disponible sur le disque dur (selon la taille des bases antivirus) ;

 système d'exploitation Mac OS X 10.5 ou 10.6.

INSTALLATION DE L'APPLICATION

Cette rubrique reprend les instructions qui vous aideront à installer l'application localement sur l'ordinateur. Cette section

aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.

Le paquet d'installation de Kaspersky Anti-Virus contient le programme d'installation et le programme de suppression de

Kaspersky Anti-Virus.

DANS CETTE SECTION

Préparatifs pour l'installation de l'application ................................................................................................................... 20

Procédure d'installation de l'application........................................................................................................................... 20

Préparation au travail ...................................................................................................................................................... 24

Suppression de l'application ............................................................................................................................................ 24

PRÉPARATIFS POUR L'INSTALLATION DE L'APPLICATION

Avant d'installer Kaspersky Anti-Virus sur l'ordinateur, il faut exécuter toute une série d'actions de préparation :

 Assurez-vous que votre ordinateur correspond aux exigences du système (cf. section "Configuration matérielle

et logicielle requises" à la page 19).

 Vérifiez la connexion de votre ordinateur à Internet. L'accès à Internet est nécessaire pour activer l'application à

l'aide du code d'activation et pour recevoir les mises à jour.

 Supprimez les autres applications antivirus de l'ordinateur pour éviter l'apparition des conflits de système et le

ralentissement de la rapidité du système d'exploitation.

PROCÉDURE D'INSTALLATION DE L'APPLICATION

Les moyens suivants d'installation de Kaspersky Anti-Virus sur l'ordinateur sont :

 Installation standard (cf. section "Installation standard de Kaspersky Anti-Virus" à la page 21).

La sélection de composants de l'application par défaut sera installée.