Diebold Nixdorf Coin Sidecar Le manuel du propriétaire

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Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

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Version Septembre 2013

Module distributeur de monnaie CINEO

Instructions d'utilisation

Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

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01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation I

Table des matières

Introduction ............................................................................................... 1

Auxiliaires de représentation....................................................................... 1

Instructions de sécurité importantes ........................................................... 2

Coupure générale du réseau ...................................................................... 5

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement frontal .............. 5

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement par l’arrière ...... 6

Vue d’ensemble de l’appareil .................................................................. 7

Variantes de l’appareil ................................................................................ 7

Élém. de cmd du Module distributeur de monnaie CINEO à

chargem. frontal .......................................................................................... 8

Avant de l’appareil ................................................................................. 8

Porte frontale et panneau de cmd ouverts ............................................ 9

Module de retrait de monnaie sorti ...................................................... 10

Module d’introduction de monnaie sorti ............................................... 11

Tiroir de monnaie sorti ......................................................................... 12

Élém. de cmd. du Module distributeur de monnaie CINEO à

chargem. par l’arrière ................................................................................ 13

Avant de l’appareil ............................................................................... 13

Dos de l’appareil .................................................................................. 14

Porte de l’appareil ouverte ................................................................... 15

Module de retrait de monnaie sorti ...................................................... 16

Module d’introduction de monnaie sorti ............................................... 17

Tiroir de monnaie sorti ......................................................................... 18

Opérations de base ................................................................................ 19

Généralités................................................................................................ 19

Ouverture / ferm. du Module distributeur de monnaie CINEO .................. 20

Ouverture/Fermeture de la porte frontale ............................................ 21

Ouverture/fermeture de la porte de l’appareil ...................................... 23

Ouvrir / Fermer le panneau de commande ......................................... 26

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement frontal ....... 26

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement par

l’arrière ............................................................................................ 27

Extraire/Mettre en place le chariot du module de retrait de

monnaie ............................................................................................... 28

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement frontal ....... 28

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement par

Table des matières

II Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

l’arrière ............................................................................................ 29

Extraire/Mettre en place le chariot du module d’introduction de

monnaie ............................................................................................... 30

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement frontal ....... 30

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement par

l’arrière ............................................................................................ 31

Extraire/Mettre en place le tiroir à monnaie ......................................... 32

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement frontal ....... 32

Module distributeur de monnaie CINEO à chargement par

l’arrière ............................................................................................ 33

Mise en marche/ mise à l’arrêt du Module distributeur de monnaie

CINEO ....................................................................................................... 34

Module de retrait de monnaie CM2-O-4H/8H ........................................ 35

Vue d’ensemble des modèles ................................................................... 35

Éléments fonctionnels et de commande ................................................... 36

Vue générale ........................................................................................ 36

CM2-O-4H....................................................................................... 36

CM2-O-8H....................................................................................... 37

Vue avec magasins à pièces pivotés en position ouverte ................... 38

CM2-O-4H....................................................................................... 38

CM2-O-8H....................................................................................... 39

Magasin à pièces ................................................................................. 40

Ouvrir/fermer l’étrier de sécurité ............................................................... 41

CM2-O-4H ............................................................................................ 41

Ouvrir .............................................................................................. 41

Fermer ............................................................................................ 42

CM2-O-8H ............................................................................................ 43

Ouvrir .............................................................................................. 43

Fermer ............................................................................................ 43

Remplir les magasins à pièces de monnaie ............................................. 45

Vider les magasins à pièces ..................................................................... 47

Déblocage de pièces ................................................................................. 49

Éliminer un bourrage de pièces dans le canal de pièces ..................... 49

CM2-O-4H....................................................................................... 49

CM2-O-8H....................................................................................... 50

Éliminer un bourrage de pièces dans le magasin à pièces ................. 51

Nettoyage et maintenance ........................................................................ 53

Nettoyer les magasins à pièces ........................................................... 53

Nettoyage du canal de pièces .............................................................. 55

CM2-O-4H....................................................................................... 55

CM2-O-8H....................................................................................... 56

Table des matières

01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation III

Module d’introduction de monnaie CM3D ........................................... 57

Généralités................................................................................................ 57

Vue d’ensemble des modèles ................................................................... 57

Éléments fonctionnels et de commande ................................................... 58

CM3D Variante à chargement frontal .................................................. 58

CM3D Variante à chargement par l’arrière .......................................... 59

Descr. des trajets parcour. par les pièces ................................................ 60

Trajet des pièces lors de l’introduction de pièces acceptées .............. 60

Trajet parcouru pour le retour des pièces non acceptées et des

objets ressemblant aux pièces (pièces étrangères) ............................ 61

Trajet parcouru par les pièces en cas d’annulation ............................. 62

Compartiment de retour ............................................................................ 63

Vider le compartiment de retour .......................................................... 63

Dérangements .......................................................................................... 64

Messages d’état ................................................................................... 64

Contrôle des trajets parcourus par les pièces dans le convoyeur

de monnaie .......................................................................................... 64

CM3D Variante à chargement frontal ............................................. 64

CM3D Variante à chargement par l’arrière ..................................... 66

Nettoyage .................................................................................................. 68

Nettoyage des trajets parcourus par les pièces dans le

convoyeur de monnaie ........................................................................ 68

Pièces de nettoyage ....................................................................... 68

CM3D Variante à chargement frontal ............................................. 69

CM3D Variante à chargement par l’arrière ..................................... 72

Nettoyage du compartiment de retour ................................................. 75

Tiroir à monnaie ...................................................................................... 77

Variante du tiroir à monnaie ...................................................................... 77

Tiroir à monnaie avec 6 safebags ....................................................... 77

Tiroir à monnaie avec 6 boîtiers à pièces de monnaie ........................ 78

Safebags ................................................................................................... 79

Retrait des safebags ............................................................................ 80

Mettre en place les safebags ............................................................... 82

Boîtier à pièces de monnaie ..................................................................... 84

Variantes de boîtiers à pièces de monnaie ......................................... 84

Boîtier de pièces de monnaie - ouvert ............................................ 84

Boîtier de pièces de monnaie - verrouillable .................................. 85

Retrait des boîtiers à pièces de monnaie ............................................ 86

Mise en place des boîtiers à pièces de monnaie ................................. 87

Ouvrir/fermer le boîtier à pièces de monnaie ...................................... 88

Table des matières

IV Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

Ouvrir .............................................................................................. 88

Fermer ............................................................................................ 90

Entretien, nettoyage et maintenance .................................................... 93

Nettoyage du boîtier .................................................................................. 93

Annexe ..................................................................................................... 95

Caractéristiques techniques ...................................................................... 95

Caractéristiques électriques du réseau d’alimentation ........................ 95

Conditions de service ........................................................................... 96

Conditions d’installation ....................................................................... 97

Conditions ambiantes .......................................................................... 98

Consommables ....................................................................................... 100

Commandes....................................................................................... 100

Détergents et produits d’entretien autorisés ........................................... 101

Commandes....................................................................................... 101

Conseils d'utilisation ........................................................................... 101

Produits universels ............................................................................. 102

Conformité aux normes et agréments .................................................... 103

Normes observées ............................................................................. 103

Conformité ......................................................................................... 103

Mentions concernant l'anti-parasitage et la sécurité électrique ......... 104

Agrément pour la transmission des données .................................... 104

Règlements FCC et Canada Standard ICES – 003 ........................... 104

Protection de l’environnement ................................................................. 105

Développement de produit adapté aux exigences de

l’environnement et du recyclage ........................................................ 105

Economie en matière de consommation d’énergie ............................ 105

Rapports avec les consommables ..................................................... 105

Autocollant sur les éléments du boîtier en matière plastique............. 105

Reprise, recyclage et élimination ....................................................... 106

01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation V

Table des abréviations

B

BSMI Bureau of Standards,

Metrology and Inspection

(Bureau de normalisation,

de métrologie et

d’inspection)

C

CE Communauté Européenne

(European Community)

Déclaration du fabricant

CEM Compatibilité

électromagnétique

CFR Code of federal regulation

(Code des

réglementations fédérales)

CM2-O-4H Module à pièces -

Output - 4 magasins

CM2-O-8H Module à pièces -

Output - 8 magasins

CNS Chinese National

Standards CNS

(Standards nationaux

chinois)

CSA Canadian Standards

Association (Association

canadienne de

normalisation)

E

EMA Alarme d'effraction

EN European Norm (norme

européenne)

F

FCC Federal Communications

Commission (Commission

fédérale des

communications)

G

GmbH Société avec une

responsabilité limitée /

S.A.R.L.

I

ICES Interference Causing

Equipment Standards

(NMB, normes sur le

matériel brouilleur du

Canada)

R

RoHS Restriction of certain

Hazardous Substances

(restriction de l’utilisation

de certaines substances

dangereuses dans les

équipements électriques

et électroniques)

Réseau TN Réseau

d’alimentation électrique

suivant EN 60950

S

SAV Service Après Vente

Table des abréviations

VI Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

SELV Safety Extra-Low Voltage

(Circuits de courant de

sécurité à basse tension)

U

UPS Uninterruptible Power

Supply (Alimentation

ininterrompue en courant)

01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 1

Introduction

Les instructions présentes d’utilisation ont été conçues en complément des

instructions d’utilisation de l’appareil de base.

Elles sont exclusivement consacrées au Module distributeur de monnaie

CINEO et à ses composants.

Ces instructions d’utilisation vous procurent toutes les informations dont vous

avez besoin pour utiliser le Module distributeur de monnaie CINEO. Des

instructions d’utilisation spécifiques à l’appareil de base sont disponibles.

Auxiliaires de représentation

 Les textes suivant ce signe sont des énumérations.

„“ Les textes entre guillemets renvoient à d'autres chapitres ou paragraphes.

 Les textes faisant suite à ce signe décrivent des activités que vous devez

effectuer dans l'ordre décrit.

Porter une attention toute particulière aux textes suivant ce signe pour

éviter tous dangers ou blessures.

i

Les textes faisant suite à ce signe sont des indications générales

facilitant certains travaux ou permettant d'éviter un comportement

erroné.

Instructions de sécurité importantes Introduction

2 Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

Instructions de sécurité importantes

Lire attentivement les instructions suivantes avant de procéder à des

travaux sur l'appareil.

Tenir compte du fait que lorsque le panneau de commande ou la porte

de l'unité de commande est pivoté vers le haut, il ya risque de

blessures à la tête!

Si la fonctionnalité des amortisseurs pneumatiques diminue, il faut

impérativement en informer le SAV, car il existe un risque de

blessures.

Cet appareil satisfait les consignes de sécurité correspondantes en vigueur

pour les appareils du domaine de la technique d'information.

 Tenir compte des panneaux d'avertissement et d'information attachés à

l'appareil.

 Lors du maniement, ne toucher les composants qu’au niveau des éléments

de commande marqués en vert, sauf si autrement indiqué dans la

description.

 Cet appareil est équipé d'un câble de raccordement au secteur dont la

sécurité a été contrôlée. Ne raccorder le câble de raccordement au secteur

qu'à une prise appropriée à contact de protection avec mise à la terre.

 Ne procéder au remplacement de l'unité d'éclairage que lorsque l'appareil

est éteint.

 Pour débrancher le câble, toujours prendre la prise entre les doigts. Ne

jamais tirer directement sur le câble.

 Poser les câbles et conduites de telle sorte que personne ne puisse

marcher ou trébucher dessus et qu'il ne puisse se produire

d'endommagements ou d'écrasements d'une autre manière.

 Faire remplacer immédiatement tous câbles de raccordement au réseau

endommagés.

 S'assurer que les prises utilisées ou les dispositifs de coupure électriques

installés par le client soient librement accessibles.

 En cas d'urgence (par exemple dans les cas où boîtiers, éléments de

commande ou câbles de raccordement au réseau seraient endommagés

Introduction Instructions de sécurité importantes

01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 3

ou dans le cas d'une pénétration de corps étrangers ou de liquides), il

convient de se comporter de cette manière :

Mettre immédiatement l'appareil hors-tension par ces actions :

Arrêter le disjoncteur ou enlever la cartouche-fusible du porte-fusible

dans le coffret de distribution domestique.

Débrancher les fiches des prises d'alimentation avec plots des terres

installées par le donneur d'ordre.

Eteindre le commutateur réseau au niveau du distributeur.

Couper la liaison, si elle est présente entre l'UPS (alimentation

ininterrompue en courant) et l'appareil (voir dans les instructions

d'utilisation, le chapitre "Introduction", la section "Coupure générale du

réseau").

Prévenir le SAV compétent.

 Ne pas raccorder ou déconnecter les câbles de transmission des données

pendant un orage.

 Afin d'assurer une bonne aération, ne pas obturer les orifices d'aération de

votre appareil, afin d'éviter tout échauffement excessif pouvant entraîner

des dysfonctionnements.

 N'utiliser que des composants d'extension et des accessoires agrées par

nos services. En cas de non-respect de ses consignes, vous risquez

d'endommager l'appareil ou d'enfreindre les conditions de sécurité, de

protection anti-parasites et les éléments se rapportant à l'ergonomie.

 Tenir compte du fait que, dans le cas ou il y aurait une alimentation externe

en tension dans les conduites préparées pour l'installation de systèmes

électroniques supplémentaires (par exemple le raccordement EMA, champ

prises client), il ne doit s'agir que de circuits de courant de sécurité à basse

tension (circuits SELV).

 Pour le nettoyage et la maintenance de l'appareil, n'utiliser que les produits

autorisés par WINCOR NIXDORF International GmbH (voir dans les

instructions d'utilisation, le chapitre "Annexe").

Instructions de sécurité importantes Introduction

4 Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

Réparations

Les réparations au niveau de l'appareil ne doivent être effectuées que

par un personnel qualifié autorisé.

Une ouverture pratiquée par une personne non-autorisée ou des

réparations incorrectes peuvent être la source de dangers importants

pour l'utilisateur.

En cas d'infraction à ces instructions WINCOR NIXDORF

International GmbH exclut toute garantie et toute responsabilité.

Piles au lithium

Les membres du personnel du service après-vente dûment formés ou

agréés par WINCOR NIXDORF International GmbH sont seuls

autorisés à manipuler ou échanger les piles.

En cas de manutention non-conforme des piles, il y a risque de feu,

d'explosion et d'incendie. C'est la raison pour laquelle il convient de

respecter ces points :

– Éviter les court-circuits

– Ne jamais charger les piles

– Éviter les surchauffes à des températures supérieures à +100 °C

– Ne jamais ouvrir la pile de force

– Ne jamais mettre la pile en contact avec l'eau et le feu

Ne remplacer la pile que par un modèle de même type ou un modèle

équivalent recommandé par WINCOR NIXDORF International GmbH

(voir le chapitre "Annexe",

la section "Consommables" dans les instructions d'utilisation).

Recycler les piles usagées conformément à la législation en vigueur

dans le pays et en respectant les indications du fabricant.

Introduction Coupure générale du réseau

01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 5

Coupure générale du réseau

i

Une coupure générale du réseau a les conséquences suivantes :

– Les transactions en cours sont immédiatement interrompues.

Module distributeur de monnaie CINEO à

chargement frontal

 Ouvrir le panneau de commande (voir le chapitre « Opérations de base »,

section « Ouvrir/Fermer le panneau de commande »).

 Extraire le chariot du module de retrait de monnaie.

Extraire le câble secteur du bloc

d'alimentation (1).

 Pour mettre l'ensemble de l'appareil hors tension, il est encore nécessaire

de débrancher la prise du câble d’alimentation secteur de la prise installée

dans la structure de la construction ou de couper l'alimentation électrique

en mettant hors circuit le disjoncteur automatique ou en retirant le fusible

dans le coffret de distribution de l'installation.

Coupure générale du réseau Introduction

6 Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

Module distributeur de monnaie CINEO à

chargement par l’arrière

 Ouvrir la porte de l'appareil (voir le chapitre "Opérations de base", la

section "Ouvrir/Fermer la porte de l'appareil").

 Extraire le chariot du module de retrait de monnaie.

Extraire le câble secteur du bloc

d'alimentation (1).

 Pour mettre l'ensemble de l'appareil hors tension, il est encore nécessaire

de débrancher la prise du câble d’alimentation secteur de la prise installée

dans la structure de la construction ou de couper l'alimentation électrique

en mettant hors circuit le disjoncteur automatique ou en retirant le fusible

dans le coffret de distribution de l'installation.

01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 7

Vue d’ensemble de l’appareil

Variantes de l’appareil

Le Module distributeur de monnaie CINEO existe dans les variantes d’appareils

suivantes :

Module distributeur de monnaie CINEO 4-Haut

Ce Module distributeur de monnaie CINEO et conçu pour fonctionner sur les

appareils de base avec RM3 quadruple / séparateur quadruple.

Le Module distributeur de monnaie CINEO existe dans les variantes de l’appareil à

chargement frontal et à chargement par l’arrière avec les composants :

 Module de retrait de monnaie ( en option)

 Module d’introduction de monnaie

Module distributeur de monnaie CINEO 5-Haut

Ce Module distributeur de monnaie CINEO est conçu pour fonctionner sur les

appareils de base avec RM3 quintuple / séparateur quintuple.

Le Module distributeur de monnaie CINEO existe dans les variantes de l’appareil à

chargement frontal et à chargement par l’arrière avec les composants :

 Module de retrait de monnaie ( en option)

 Module d’introduction de monnaie

i

L’utilisation de la variante d’appareil du Module distributeur de monnaie

CINEO 4-Haut et Module distributeur de monnaie CINEO 5-Haut est

identique. Les appareils se distinguent uniquement par leur hauteur.

Sur la variante d’appareil à chargement frontal, les interventions de suivi

et d’entretien s’effectuent à partir de la façade. Le dialogue nécessaire

pour cela est réali

sé à l’aide du moniteur client, du clavier d’introduction et

des touches de fonction au panneau de commande ou au panneau de

l’opérateur dans le panneau de commande. Ceux-ci font partie de

l’appareil de base.

Pour la variante d’appareil à chargement par l’arrière, les interventions de

maintenance et d’entretien s’effectuent à partir de la façade et de la face

arrière. Le dialogue nécessaire à cet effet est réalisé à l’aide d’un

panneau opérateur situé dans l’unité de commande de l’appareil de base.

Élém. de cmd du Module distributeur de monnaie CINEO à chargem. frontal Vue d’ensemble de l’appareil

8 Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

Élém. de cmd du Module distributeur de

monnaie CINEO à chargem. frontal

Avant de l’appareil

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Guidage de l’utilisateur 5

Guidage de l’utilisateur

Compartiment de retrait de monnaie

Compartiment de retour de monnaie

2

Compartiment de retrait de monnaie 6

Compartiment de retour de monnaie

3

Guidage de l’utilisateur 7

Panneau de commande

Compartiment d’introduction de 8

Serrure de porte de la porte frontale

monnaie 9

Porte frontale

4

Compartiment d’introduction de

monnaie

Vue d’ensemble de l’appareil Élém. de cmd du Module distributeur de monnaie CINEO à chargem. frontal

01750250828 B Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 9

Porte frontale et panneau de cmd ouverts

5

6

7

8

1

2

3

4

1

Module de retrait de monnaie 5

Bouton de verrouillage pour le chariot

2

Bouton de verrouillage pour le chariot

du module d’introduction de monnaie

du module de retrait de monnaie 6

Bouton de verrouillage pour le

3

Module d’introduction de monnaie

tiroir de monnaie

4

Déverrouillage du panneau de 7

Poignée à barre pour le chariot

commande

du module d’introduction de monnaie

8

Tiroir de monnaie

Élém. de cmd du Module distributeur de monnaie CINEO à chargem. frontal Vue d’ensemble de l’appareil

10 Module distributeur de monnaie CINEO - Instructions d'utilisation 01750250828 B

Module de retrait de monnaie sorti

1

2

3

1

Bloc d’alimentation

2

Électronique spéciale

3

Module de retrait de monnaie sorti

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