Diebold Nixdorf CS 2560 Le manuel du propriétaire

  • Bonjour, je suis votre assistant pour ce document. J'ai parcouru le manuel d'utilisation du système libre-service CINEO C2560 DriveUp. Je peux vous éclairer sur diverses fonctions, y compris les opérations de base, les procédures de maintenance et les différents modules tels que les cassettes de distribution. N'hésitez pas à me poser vos questions.
  • Comment mettre l'appareil en marche ?
    Comment ouvrir la porte du coffre-fort ?
    Comment reparamétrer la serrure à clé ?
    Comment changer le rouleau de papier de l'imprimante tickets de caisse?
Instructions d'utilisation
CINEO C2560 DriveUp
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CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
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Version Novembre 2014
CINEO C2560 DriveUp
Instructions d'utilisation
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CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
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01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation I
Table des matières
Introduction ............................................................................................... 1
Auxiliaires de représentation....................................................................... 1
Instructions de sécurité importantes ........................................................... 2
Coupure générale du réseau ...................................................................... 5
Vue d’ensemble de l’appareil .................................................................. 9
Types d’appareils ........................................................................................ 9
Aperçu des composants ........................................................................... 10
Éléments de commande ........................................................................... 12
Vue générale ....................................................................................... 12
Panneau de commande ...................................................................... 14
Vue arrière ........................................................................................... 16
Porte de l’unité de commande ouverte ................................................ 18
Chariot à composants extrait ............................................................... 19
Chariot à composants A ................................................................. 19
Chariot à composants B ................................................................. 20
Coffre-fort ouvert ................................................................................. 21
Clavier-écran de protection ....................................................................... 23
Opérations de base ................................................................................ 25
Généralités................................................................................................ 25
Lancement du logiciel spécifique au produit ............................................. 26
Ouverture/Fermeture des portes de l’appareil .......................................... 28
Ouverture/Fermeture de la fenêtre de commande du panneau de
l’opérateur ............................................................................................ 29
Ouverture/Fermeture de la porte de l’unité de commande .................. 30
Extraction/Insertion du panneau de commande .................................. 31
Pivotement du panneau de l’opérateur vers le haut/le bas .................. 33
Extraction/Insertion du chariot à composants A .................................. 34
Extraction/Insertion du chariot à composants B .................................. 34
Extraction/Insertion du Cash Media Dispenser ................................... 35
Extraction/Insertion du module supérieur CCDM ................................ 36
Extraction/Insertion du module de cassette CCDM ............................. 37
Extraction/Insertion du module de dépôt ............................................. 38
Mise en marche de l'appareil .................................................................... 39
Mise à larrêt de l'appareil .......................................................................... 40
Réglage du volume du haut parleur du système ...................................... 42
Mettre en marche le moniteur ................................................................... 43
Table des matières
II CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Réglage du volume de raccordement de casque d’écoute ....................... 44
Réglage du moniteur basculant ................................................................ 44
Ouvrir/Fermer la porte du coffre-fort ......................................................... 46
Ouvrir/Fermer la porte du coffre-fort (en cas de préréglage en
usine) ................................................................................................... 46
Ouvrir la porte du coffre-fort (en cas de préréglage en usine) ........ 47
Fermer la porte du coffre-fort (en cas de préréglage en usine) ...... 50
Reparamétrage de la serrure à clé et de la serrure à
combinaison numérique ....................................................................... 52
Reparamétrage de la serrure à clé ................................................. 53
Reparamétrage de la serrure à combinaison numérique ............... 55
Paramétrage du nouveau code à 3 nombres, par exemple 60
- 33 - 43 ........................................................................................... 56
Ouvrir/Fermer la porte du coffre-fort (après le reparamétrage de
la serrure) ............................................................................................. 57
Ouvrir la porte du coffre-fort ............................................................ 58
Fermer la porte du coffre-fort .......................................................... 61
Scanner les codes barres ......................................................................... 62
« Remote Status Indicator »...................................................................... 63
Échanger le logo de carte ......................................................................... 65
Cotes du logo ....................................................................................... 65
Echanger le logo .................................................................................. 66
Changer le logo dans l'unité tubulaire ....................................................... 67
Cotes de logo ....................................................................................... 67
Changer le logo .................................................................................... 68
Panneau de l'opérateur 04 ..................................................................... 71
Description touches et éléments d’affichage ............................................ 72
Panneau de l'opérateur 06 ..................................................................... 77
Description touches et éléments d’affichage ............................................ 78
CMD-V4 Sortie horizontale ..................................................................... 83
Sous-ensembles et éléments de commande ............................................ 83
Eléments fonctionnels et de commande ................................................... 84
Identification du numéro de série .............................................................. 85
Cassette de distribution ............................................................................. 85
Cassette de rejet/retrait ............................................................................. 87
Prévention des dérangements et des dommages .................................... 88
Instructions de sécurité ........................................................................ 88
Retrait de la cassette ................................................................................ 89
Ouverture de la cassette ........................................................................... 90
Table des matières
01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation III
Vidage de la cassette de rejet/retrait ........................................................ 91
Réglage du détecteur de quantité minimum ............................................. 92
Réglage de la largeur des billets ............................................................... 93
Extraction de billets de banque ............................................................ 93
Desserrement de la glissière à billets .................................................. 94
Desserrement de la glissière à billets - largeur de billets
inférieure à 110 mm ....................................................................... 95
Mise en place de la glissière à billets .................................................. 96
Mise en place de la glissière à billets - largeur de billets
inférieure à 110 mm ....................................................................... 98
Réglage de la hauteur de billets ............................................................... 99
Apposer un marquage de valeur ............................................................ 101
Remplissage de la cassette de distribution ............................................ 102
Préparation de la cassette de distribution .......................................... 102
Préparation des liasses de billets ...................................................... 104
Mise en place des liasses de billets de banque ................................. 105
Consigne générale de chargement .............................................. 105
Liasses de billets neufs ou déjà utilisés ........................................ 106
Liasses de billets déformées ........................................................ 106
Particularités en cas de billets de banque déformés .................... 108
Mise en place de la cassette .................................................................. 111
Fermeture de la cassette ................................................................... 111
Mise en place de la cassette ............................................................. 112
Initialisation de cassette .......................................................................... 113
Détermination de la valeur de référence ................................................. 113
Dépannage ............................................................................................. 115
Aperçu des capteurs et composants électromécaniques .................. 115
Signification des abréviations utilisées .............................................. 116
Éléments électriques .................................................................... 116
Messages d’état (contrôleur CMD) ......................................................... 119
Contrôle des parcours de billets ............................................................. 126
Vérifier le transport vertical ................................................................ 127
Vérifier les zones de retrait ................................................................ 128
Vérifier le transport collecteur et de distribution................................. 129
Test de fonctionnement .......................................................................... 131
Données techniques ............................................................................... 134
Cassette de distribution ..................................................................... 134
Cassette de rejet/de retrait ................................................................ 134
CMD-V5 Sortie horizontale................................................................... 135
Vue du chargement par l’arrière avec sortie horizontale ........................ 135
Instructions de sécurité importantes ....................................................... 136
Table des matières
IV CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Cassettes CINEO .................................................................................... 137
Vue d’ensemble ................................................................................. 137
Concept des cassettes CINEO .......................................................... 138
Surveillance de manipulation ............................................................. 139
Messages d'état des DEL .................................................................. 139
Cassette standard Basic/Midrange .................................................... 140
Cassette standard Basic/Midrange ouverte .................................. 141
Cassette compacte Basic/Midrange .................................................. 142
Cassette compacte Basic/Midrange ouverte ................................ 143
Cassette standard High End .............................................................. 144
Cassette standard High End ouverte ............................................ 145
Cassette compacte High End ............................................................ 146
Cassette compacte High End ouverte .......................................... 147
Cassette de rejet/de retrait ................................................................. 148
Technique de marquage à l'encre de couleur des billets de
banque ............................................................................................... 149
Procédés de maculage des billets de banque .............................. 150
Description des procédés ........................................................ 151
In Branch (dans la succursale) ........................................... 151
CIT (entreprise de transport de valeurs) ............................ 151
CIT with Case (entreprise de transport de valeurs avec
coffre) ................................................................................. 151
Tambour standard (standard) ............................................. 151
Seuil ......................................................................................... 152
Minuterie .................................................................................. 153
Minuterie de transport ......................................................... 153
Minuterie Open Safe ........................................................... 153
Minuterie pour l'alarme ....................................................... 153
Minuterie du coffre .............................................................. 154
Modes du procédé de maculage des billets de banque -
Cassette CINEO High End............................................................ 155
Mode OFF (configuration de la cassette = In Branch *) .......... 156
Mode OFF (configuration de la cassette = CIT, CIT with
Case) ....................................................................................... 158
Mode Transport ....................................................................... 159
Mode Open Shutter ................................................................. 160
Mode Open Safe ...................................................................... 161
Mode Safe ............................................................................... 162
Mode Administrateur................................................................ 163
Mode Inking ............................................................................. 164
Instructions de service ............................................................. 165
Indicateur DEL - Alimentation en tension ........................................... 166
Table des matières
01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation V
Maniement des cassettes CINEO........................................................... 167
Instructions de sécurité ...................................................................... 167
Cassette CINEO ................................................................................ 168
Retirer des cassettes .................................................................... 169
Insérer des cassettes ................................................................... 170
Cassette de rejet/de retrait ...................................................... 170
Cassettes CINEO .................................................................... 171
Insérer la cassette dans la Docking Station ................................. 172
Retirer les cassettes de la Docking Station .................................. 173
Ouverture de la cassette de rejet/retrait ....................................... 174
Vidage de la cassette de rejet/retrait ............................................ 175
Fermeture de la cassette de rejet/retrait ...................................... 176
Ouverture de la cassette .............................................................. 177
Fermeture de la cassette .............................................................. 178
Retrait/chargement des billets de banque .................................... 179
Consignes pour la mise en place ................................................. 181
Préparation des billets ............................................................. 181
Initialisation de cassette ..................................................................... 187
Capteurs et composants électromécaniques ......................................... 188
CMD-V5 avec transport de distrib. horizontal RL .............................. 188
Signification des abréviations utilisées .............................................. 189
Transport collecteur et de distribution .......................................... 189
Composants de l'unité de retrait et de la cassette ........................ 191
Contrôle des parcours de billets ............................................................. 192
Vérification du transport vertical ........................................................ 192
Vérification des zones de retrait ........................................................ 194
Vérification du transport collecteur et de distribution ......................... 194
Zone de la roue de chargement ................................................... 195
Zone de rejet unique ..................................................................... 195
Bandes de la roue dentée du transport collecteur et de
distribution .................................................................................... 196
Sortie horizontale ..................................................................... 196
Réglages ................................................................................................. 197
Principe de base ................................................................................ 197
Réglages des cassettes CINEO selon la taille des billets à traiter .... 198
Réglage de la largeur des billets dans les cassettes CINEO ............ 200
Réglage de la hauteur de billets dans les cassettes CINEO ............. 202
Caractéristiques techniques ................................................................... 206
Cassette standard Basic/Midrange .................................................... 206
Cassette compacte Basic/Midrange .................................................. 206
Cassette standard High End .............................................................. 207
Cassette compacte High End ............................................................ 207
Table des matières
VI CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Cassette de rejet/de retrait ................................................................. 208
Unité de dépôt ....................................................................................... 209
Composants ............................................................................................ 209
Fonctionnalité .......................................................................................... 210
Concept d'utilisation ................................................................................ 210
Déroulement des fonctions ..................................................................... 211
Sortie d'une enveloppe ...................................................................... 211
Introduction d'une enveloppe pleine .................................................. 212
Mise en place des enveloppes ................................................................ 213
Enveloppes à ouverture latérale ........................................................ 214
Enveloppes à ouverture frontale ........................................................ 214
Les cassettes de dépôt ........................................................................... 215
Cassettes de dépôts (standard) ......................................................... 216
Éléments de commande ............................................................... 216
Enlever la « petite » ou « grande » cassette de dépôt
(standard)...................................................................................... 218
Enlever la « grande » cassette de dépôt sans serrure
(standard)...................................................................................... 220
Ouvrir/Fermer la « petite » ou « grande » cassette de dépôt
(standard)...................................................................................... 221
Ouvrir/Fermer la « grande » cassette de dépôt sans serrure
(standard)...................................................................................... 224
Insertion de la « petite » ou de la « grande » cassette de
dépôt (standard)............................................................................ 225
Insertion de la « grande » cassette de dépôt sans serrure
(standard)...................................................................................... 227
Cassette de dépôt de sûreté .............................................................. 228
Eléments de la commande de cassette ........................................ 228
Eléments de commande de la cassette ........................................ 229
Enlever la cassette de dépôt de sûreté......................................... 230
Ouvrir/Fermer la cassette de dépôt de sûreté avec serrure ......... 232
Ouvrir/Fermer la cassette de dépôt de sûreté plombable ............ 233
Insertion de la cassette de dépôt de sûreté .................................. 235
Déblocage d'urgence de la cassette de dépôt de sûreté .............. 236
Changer la cartouche d'impression ......................................................... 237
Démontage de la cartouche d'impression .......................................... 238
Mise en place de la cartouche d'impression ...................................... 239
Tester l'unité de dépôt ............................................................................. 240
Aperçu des programmes d'essai ....................................................... 240
Lancement et sélection d'un programme d'essai ............................... 241
Dérangements......................................................................................... 243
Table des matières
01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation VII
Affichages d'état au niveau de la commande de la cassette
(uniquement pour la cassette de dépôt de sûreté) ............................ 244
Récapitulatif des messages d'état ..................................................... 245
Dépannage ........................................................................................ 252
Spécif. de papier des enveloppes ........................................................... 254
Dimensions ........................................................................................ 254
Exigences au niveau des couleurs .................................................... 256
Consommables ....................................................................................... 256
Nettoyage et maintenance ...................................................................... 256
Check/Cash Deposit Module (CCDM) ................................................. 259
Imprimante tickets de caisse NP07 ..................................................... 261
Eléments fonctionnels et de commande ................................................. 262
Panneau de commande de l'imprimante ................................................ 263
Pos. Capteur repères synchronisation .................................................... 264
Accessoires de l'imprimante ................................................................... 266
Réglages de base ................................................................................... 267
Sélection du support de rouleau ........................................................ 267
Ajuster le capteur de pré-fin de papier .............................................. 268
Positionner le capteur de repères de synchronisation ....................... 269
Ajuster la largeur du rouleau de papier .............................................. 270
Détecteurs de papier .............................................................................. 272
Détecteur de pré-fin de papier ........................................................... 272
Détecteur de fin de papier ................................................................. 272
Changer la cartouche de ruban encreur ................................................. 273
Changer le rouleau de papier ................................................................. 276
Extraire le rouleau de papier .............................................................. 277
Remettre le rouleau de papier ........................................................... 277
Schéma de clignotement DEL ERROR .................................................. 281
Erreur pouvant être corrigée par le client .......................................... 281
Erreur ne peut être corrigée par le client ........................................... 284
Dérangements ........................................................................................ 285
Bourrage de papier ............................................................................ 285
Retirer les résidus de papier restés dans le Presenter ................ 286
Régler le cutter sur la position de base ........................................ 287
Retirer les résidus de papier restés dans le bloc d'impression .... 288
Erreur de détection Repère de synchronisation ................................ 289
Erreur de cutter .................................................................................. 290
Correction d'une mauvaise qualité d'impression ............................... 291
Erreur de température Tête d'impression .......................................... 293
Pas de tension d'alimentation ............................................................ 293
Table des matières
VIII CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Nettoyage des capteurs ..................................................................... 294
Autres dérangements ......................................................................... 294
Consommables ....................................................................................... 295
Cartouches de ruban encreur ............................................................ 295
Tête d’impression ............................................................................... 295
Papiers ............................................................................................... 295
Spécification de papier ....................................................................... 296
Dimensions du rouleau ...................................................................... 296
Marquage de synchronisation ............................................................ 296
Dimensions du marquage de synchronisation ................................... 297
Pré-impression des tickets ................................................................. 298
Imprimante de tickets de caisse TP07/TP07-2 ................................... 299
Éléments fonctionnels et de commande ................................................. 300
TP07 .................................................................................................. 300
TP07-2 ............................................................................................... 302
Panneau de commande de l’imprimante ................................................ 304
Position du capteur de repères de synchronisation ................................ 305
Accessoires de l’imprimante ................................................................... 309
Support de rouleau............................................................................. 309
Réglages de base ................................................................................... 310
Sélection du support de rouleau ........................................................ 310
Réglage du capteur de pré-fin de papier ........................................... 311
Positionnem. du capteur de repères de synchr. ................................ 312
Changement de position du capteur de repères de
synchronisation sur le côté d’impression thermique ..................... 312
Changement de position du capteur de repères de
synchronisation au dos ................................................................. 313
Changement de position du capteur de repères de
synchronisation entre le côté d’impression thermique et le dos ... 314
Détecteur de pré-fin de papier / de fin de papier..................................... 318
Détecteur de pré-fin de papier ........................................................... 318
Détecteur de fin de papier .................................................................. 318
Changement du rouleau de papier .......................................................... 318
Extraction du rouleau de papier ......................................................... 319
Mise en place du rouleau de papier ................................................... 319
Schéma de clignotement de la DEL ERROR .......................................... 325
Défauts pouvant être corrigés par le client ........................................ 325
Défaut ne pouvant être corrigé par le client ....................................... 328
Dérangements......................................................................................... 329
Bourrage de papier ............................................................................ 329
Retrait des résidus de papier du Presenter .................................. 330
Table des matières
01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation IX
Retrait des résidus de papier du bloc d’impression thermique ..... 332
Réglage du cutter en position de base .............................................. 334
Erreur de détection du repère de synchronisation ............................. 335
Erreur de cutter .................................................................................. 336
Erreur de température de la tête d’impression thermique ................. 337
Correction d’une mauvaise qualité d’impression ............................... 337
Pas de tension d’alimentation ............................................................ 339
Nettoyage des capteurs ..................................................................... 340
Autres dérangements ........................................................................ 340
Consommables ....................................................................................... 341
Ligne thermique ................................................................................. 341
Papiers ............................................................................................... 341
Spécification de papier ...................................................................... 341
Dimensions du rouleau à tickets ........................................................ 342
Marquage de synchronisation ............................................................ 342
Dimensions du repère de synchronisation ................................... 342
Pré-impression des tickets ................................................................ 344
Imprimante à journaux NP06 ............................................................... 345
Eléments fonctionnels et de commande ................................................. 346
Panneau de commande de l'imprimante ................................................ 347
Accessoires de l'imprimante ................................................................... 348
Détecteurs de papier .............................................................................. 349
Détecteur de pré-fin de papier ........................................................... 349
Détecteur de fin de papier ................................................................. 349
Changer la cartouche de ruban encreur ................................................. 350
Changer le rouleau de papier ................................................................. 352
Extraire le rouleau de papier .............................................................. 353
Remettre le rouleau de papier ........................................................... 354
Schéma de clignotement de la DEL ERROR ......................................... 358
Erreur pouvant être corrigée par le client .......................................... 358
Erreur ne peut être corrigée par le client ........................................... 360
Dérangements ........................................................................................ 361
Bourrage de papier ............................................................................ 361
Erreur Mouvement de papier ............................................................. 364
Eliminer une mauvaise qualité d'impression...................................... 365
Erreur de température Tête d'impression .......................................... 366
Pas de tension d'alimentation ............................................................ 367
Nettoyage des capteurs ..................................................................... 368
Autres dérangements ........................................................................ 368
Consommables ....................................................................................... 369
Cartouches de ruban encreur ............................................................ 369
Table des matières
X CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Tête d’impression ............................................................................... 369
Papiers ............................................................................................... 370
Spécification de papier ....................................................................... 370
Dimensions du rouleau à journaux .................................................... 370
Imprimante à journaux TP06 ................................................................ 371
Eléments fonctionnels et de commande ................................................. 372
Panneau de commande de l'imprimante ................................................ 373
Accessoires de l'imprimante ................................................................... 374
Détecteurs de papier ............................................................................... 375
Détecteur de pré-fin de papier ........................................................... 375
Détecteur de fin de papier .................................................................. 375
Changer le rouleau de papier .................................................................. 376
Extraire le rouleau de papier .............................................................. 376
Remettre le rouleau de papier ........................................................... 377
Schéma de clignotement de la DEL ERROR .......................................... 381
Erreur pouvant être corrigée par le client ........................................... 381
Erreur ne peut être corrigée par le client ........................................... 383
Dérangements......................................................................................... 384
Bourrage de papier ............................................................................ 384
Eliminer une mauvaise qualité d'impression ...................................... 387
Erreur de température Tête d'impression thermique ......................... 388
Pas de tension d'alimentation ............................................................ 388
Nettoyage des capteurs ..................................................................... 389
Autres dérangements ......................................................................... 389
Consommables ....................................................................................... 390
Ligne thermique ................................................................................. 390
Papiers ............................................................................................... 390
Spécification de papier .................................................................. 390
Dimensions du rouleau à journaux ............................................... 390
Imprimante de tickets de caisse TP24 ................................................ 391
Éléments fonctionnels et de commande ................................................. 392
Panneau de commande de l’imprimante ................................................ 394
Position des repères de synchronisation ................................................ 395
Déroulement du papier ............................................................................ 396
Accessoires de l’imprimante ................................................................... 398
Presse-rouleau ................................................................................... 398
Réglages de base ................................................................................... 399
Sélection du presse-rouleau .............................................................. 399
Ajustement du capteur de pré-fin de papier ....................................... 400
Détecteur de pré-fin/de fin de papier....................................................... 401
Table des matières
01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation XI
Détecteur de pré-fin de papier ........................................................... 401
Détecteur de fin de papier ................................................................. 401
Changement du rouleau de papier ......................................................... 402
Extraction du rouleau de papier arrière ............................................. 403
Extraction du rouleau de papier avant ............................................... 405
Redisposition du presse-rouleau ....................................................... 407
Mise en place du rouleau de papier avant ......................................... 409
Mise en place du rouleau de papier arrière ....................................... 411
Schéma de clignotement de la DEL d’état .............................................. 414
Dérangements ........................................................................................ 415
Bourrage de papier ............................................................................ 415
Retrait des résidus de papier restés dans le présentoir ............... 416
Retrait des résidus de papier de l’unité de transport .................... 419
Retrait des résidus de papier de l’imprimante
thermique/coupeur de papier ........................................................ 421
Erreur de détection Repère de synchronisation ................................ 425
Erreur de température Tête d’impression thermique ......................... 426
Pas de tension d’alimentation ............................................................ 426
Autres dérangements ........................................................................ 427
Consommables ....................................................................................... 428
Papiers ............................................................................................... 428
Spécification de papier ...................................................................... 428
Dimensions du rouleau ...................................................................... 429
Marquage de synchronisation ............................................................ 429
Dimensions des repères de synchronisation ................................ 429
Imprimante d’étiquettes et tickets de caisse TP25 ............................ 431
Éléments fonctionnels et de commande ................................................. 432
Panneau de commande de l’imprimante ................................................ 434
Position des repères de synchronisation ................................................ 435
Déroulement du papier / des étiquettes .................................................. 436
Accessoires de l’imprimante ................................................................... 437
Porte-rouleau ..................................................................................... 437
Réglages de base ................................................................................... 438
Sélection du porte-rouleau ................................................................. 438
Ajustement du capteur de pré-fin de papier ...................................... 439
Détecteur de pré-fin / de fin de papier .................................................... 440
Détecteur de pré-fin de papier ........................................................... 440
Détecteur de fin de papier ................................................................. 440
Changement du rouleau de papier / d’étiquettes .................................... 441
Extraction du rouleau d’étiquettes avant ............................................ 442
Extraction du rouleau de papier arrière ............................................. 445
Table des matières
XII CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Redisposition du porte-rouleau .......................................................... 447
Mise en place du rouleau d’étiquettes avant ...................................... 449
Mise en place du rouleau de papier arrière ....................................... 451
Schéma de clignotement de la DEL d’état .............................................. 453
Dérangements......................................................................................... 454
Bourrage de papier ............................................................................ 454
Retrait des résidus de papier restés dans le présentoir ............... 455
Retrait des résidus de papier de l’unité de transport .................... 456
Retrait des résidus de papier de l’imprimante thermique / coupe-
papier ............................................................................................ 458
Erreur de détection du repère de synchronisation ............................. 464
Erreur de température de la tête d’impression thermique ................. 465
Pas de tension d’alimentation ............................................................ 465
Autres dérangements ......................................................................... 465
Consommables ....................................................................................... 466
Papiers ............................................................................................... 466
Spécification de papier ....................................................................... 466
Dimensions du rouleau de papier ...................................................... 467
Marquage de synchronisation ............................................................ 467
Dimensions des repères de synchronisation ................................ 467
Spécification des étiquettes ............................................................... 468
Dimensions du rouleau d’étiquettes ................................................... 468
Marquage de synchronisation ............................................................ 469
Dimensions des repères de synchronisation ................................ 469
Pré-impression des tickets / des étiquettes ....................................... 470
Imprimante à formulaires TP20 / TP22 ................................................ 471
Vue d'ensemble avec le transport intermédiaire ..................................... 472
Éléments fonctionnels et de commande ................................................. 473
TP20 .................................................................................................. 473
TP22 .................................................................................................. 474
Panneau de commande de l’imprimante ........................................... 475
Fonctions des touches .................................................................. 475
Mise en place du papier .......................................................................... 476
Retrait du papier ...................................................................................... 477
Messages sur l’affichage d’état ............................................................... 478
Messages d’erreurs et avertissements .............................................. 478
Messages d’état ............................................................................ 478
Messages d’erreurs ...................................................................... 479
Messages du chargeur ................................................................. 482
Dérangements......................................................................................... 482
Élimination de bourrage de papier dans le tambour .......................... 483
Table des matières
01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation XIII
Éliminer un bourrage de papier dans l’alimentation en
justificatifs ..................................................................................... 485
Correction d’une mauvaise qualité d’impression / d’un bourrage
de papier ............................................................................................ 486
Correction d’une mauvaise qualité d’impression / d’un bourrage
de papier (TP22) ................................................................................ 489
Créer une impression test ................................................................. 495
Justificatif de test TP20 ................................................................ 495
Justificatif de test TP22 ................................................................ 498
Soins et nettoyage .................................................................................. 501
Spécification de papier............................................................................ 502
Spécifications papier TP20/TP22 pour pliage en Z ........................... 502
Elim. des bourrages de papier dans le transport interméd. .................... 504
Bourrage dans le transport distribution .............................................. 504
Bourrage dans le transport de rejet ................................................... 505
Vider le compartiment de rejet ................................................................ 506
Modules anti-skimming ........................................................................ 507
Module anti-skimming II DD.................................................................... 507
Consigne générale relative au fonctionnement ................................. 507
Organe de commande et d’affichage ASKIM .................................... 508
Messages d'état ................................................................................. 509
Remise à zéro de l’alarme ................................................................. 510
Calibrage ........................................................................................... 511
Module anti-skimming II D ...................................................................... 512
Organe d'affichage ASKIM ................................................................ 512
Messages d'état ................................................................................. 513
Lecteur de carte CHD V3x (CHD V2CU) .............................................. 515
Eléments de commande ......................................................................... 516
Variante standard .............................................................................. 516
Variante ACT ..................................................................................... 517
Module de sécurité d’accès (SAM) ......................................................... 518
Insérer le module SAM ........................................................................... 518
Retirer une carte ID bloquée ................................................................... 521
Entrée des cartes ID ............................................................................... 523
Archivage des cartes ID à conserver ...................................................... 524
Nettoyage ................................................................................................ 524
Processus de nettoyage .................................................................... 525
Dépannage ............................................................................................. 526
Entraînement manuel de la carte ...................................................... 527
Table des matières
XIV CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Compartiment de rejet de cartes ......................................................... 529
Vider le compartiment de rejet de cartes ................................................ 530
Boîtier de rejet de cartes ...................................................................... 531
Vue d'ensemble des variantes ................................................................ 531
Éléments fonctionnels ............................................................................. 532
Ouvrir le boîtier de rejet de cartes ........................................................... 532
Fermer le boîtier de rejet de cartes ......................................................... 534
Boîtier de rejet de cartes (amovible) ................................................... 535
Éléments fonctionnels ............................................................................. 535
Indicateur d'état ....................................................................................... 536
Enlèvement du boîtier de rejet de cartes ................................................ 537
Ouvrir le boîtier de rejet de cartes ........................................................... 538
Fermer le boîtier de rejet de cartes ......................................................... 539
Insertion du boîtier de rejet de cartes...................................................... 540
Module de rejet de cartes ..................................................................... 541
Vue d'ensemble des variantes ................................................................ 542
Éléments fonctionnels ............................................................................. 543
Ouvrir la cassette de rejet ....................................................................... 544
Retirer les cartes ID ................................................................................ 545
Basculement de la cassette de rejet .................................................. 545
Retirer la cassette de rejet ................................................................. 545
Fermer la cassette de rejet ..................................................................... 546
Insérer la cassette de rejet retirée ..................................................... 546
Fermer la cassette de rejet ................................................................ 546
Dérangements......................................................................................... 548
Cassette de rejet pleine ..................................................................... 549
Barrière photoélectrique encrassée ................................................... 550
Corps étrangers dans le chemin de transport .................................... 550
Lecteur hybride DIP .............................................................................. 551
Eléments de commande ......................................................................... 551
Mode de fonctionnement......................................................................... 552
Entrée des cartes ID ............................................................................... 552
Position de montage : piste vers le bas ............................................. 553
Position de montage : piste vers le haut ............................................ 553
Position de montage : piste à droite ................................................... 553
Module de sécurité d'accès (SAM) ......................................................... 554
Mise en place du module SAM .......................................................... 555
Dérangements......................................................................................... 556
Table des matières
01750228384 B CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation XV
Nettoyage ................................................................................................ 556
Lecteur de cartes sans contact compact Multi-ISO .......................... 557
Éléments de commande ......................................................................... 558
Interférence RF ....................................................................................... 558
Installation de cartes ID .......................................................................... 559
Module de sécurité d'accès (SAM) ......................................................... 560
Mise en place du module SAM ............................................................... 560
Lecteur 2D de code barres IS4920 ...................................................... 563
Instructions de sécurité importantes ....................................................... 563
Dérangements ........................................................................................ 564
Caractéristiques techniques ................................................................... 565
Caractéristiques électriques .............................................................. 565
Propriétés optiques ............................................................................ 565
Source de lumière pour le capteur d’image .................................. 565
Capteur d’image ........................................................................... 565
Caractéristiques physiques ................................................................ 566
Conditions ambiantes ........................................................................ 566
Normes de sécurité ........................................................................... 566
Décodage .......................................................................................... 567
Lecteur de codes barres 2D ED40 ....................................................... 569
Dérangements ........................................................................................ 572
Caractéristiques techniques ................................................................... 573
Caractéristiques électriques .............................................................. 573
Propriétés optiques ............................................................................ 573
Source de lumière pour le capteur d’image .................................. 573
Projection (DOE) .......................................................................... 573
Capteur d’image ........................................................................... 574
Caractéristiques physiques ................................................................ 574
Conditions ambiantes ........................................................................ 574
Normes de sécurité ........................................................................... 574
Décodage .......................................................................................... 575
Champ prises client USB ..................................................................... 577
Données techniques ............................................................................... 578
Description des connecteurs ............................................................. 578
Plan de raccordement ....................................................................... 580
Exemple de raccordement d'un message de retour client ................ 580
USV PW 5115 ......................................................................................... 581
Table des matières
XVI CINEO C2560 DU - Instructions d'utilisation 01750228384 B
Vue d'ensemble des modèles ................................................................. 582
Éléments de commande ......................................................................... 583
Face avant ......................................................................................... 583
Dos (modèle 120 V) ........................................................................... 584
Dos (modèle 230 V) ........................................................................... 585
Première mise en service ....................................................................... 586
Utilisation de l'UPS .................................................................................. 587
Mettre en marche ............................................................................... 587
Mettre en arrêt ................................................................................... 588
Mode veille ......................................................................................... 588
Test automatique ............................................................................... 589
Indicateurs/Dépannage ........................................................................... 590
Remettre l'alarme à zéro .................................................................... 590
Dérangements ................................................................................... 591
Remplacement de la batterie .................................................................. 595
Maintenance et entretien ......................................................................... 599
Caractéristiques techniques .................................................................... 599
Dérangements ....................................................................................... 601
En général ............................................................................................... 601
Dérangements sur le coffre-fort .............................................................. 601
Soins, nettoyage et maintenance ........................................................ 603
Nettoyage du boîtier ................................................................................ 603
Nettoyage des claviers d'introduction ...................................................... 604
Nettoyage du moniteur LCD .................................................................... 604
Annexe ................................................................................................... 605
Caractéristiques techniques .................................................................... 605
Conditions générales d’installation ..................................................... 605
Caractéristiques électriques du réseau d’alimentation ................. 605
Conditions de l’appareil ................................................................. 606
Conditions d’installation ................................................................ 608
Conditions ambiantes ................................................................... 609
Consommables ....................................................................................... 611
Commandes....................................................................................... 611
Auxiliaire de chargement ................................................................... 611
Kit d'urgence d'emballage et vêtements pour maculage ................... 611
Détergents et produits d’entretien autorisés ........................................... 611
Commandes....................................................................................... 612
Conseils d'utilisation ........................................................................... 613
Produits universels ............................................................................. 613
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