V2 FRANÇAIS 18-0539
PROBLÈMES ET SOLUTIONS
Remarque : La commande de la porte du garage ne fonctionne qu'avec l'application Apple
Home sur les appareils avec iOS (10.1 ou plus récent).
La porte du garage ne s'ouvre pas ni se ferme en utilisant l'application, mais elle
fonctionne normalement avec le bouton mural d'ouverture de la porte et la
télécommande.
• S'assurer que la connexion Internet fonctionne.
• S'assurer que la commande est fermement branchée sur la prise d'alimentation au
plafond et que son témoin DEL vert est allumé (si la DEL n'est pas illuminée en vert
en continu, la commande n'est pas connectée au Wi-Fi).
• Vérier que le câble de contrôle du moteur est fermement connecté à la borne du
moteur du garage. Inspecter le câble pour vérier s'il est coupé ou endommagé et le
remplacer si besoin est.
• Vérier que le câble de contrôle du moteur est fermement connecté à la commande.
• Redémarrer l’application.
• Pour contrôler la porte du garage automatiquement ou en cas d'absence du
domicile, l'application Apple Home un Apple TV (avec tvOS 10.2.2 ou plus récent) et
un iPad (avec iOS 10.1 ou plus récent) conguré comme Home Hub. Faute d'avoir un
Apple TV, et un iPad conguré comme Home Hub, le téléphone doit être connecté
au même réseau Wi-Fi que la commande pour pouvoir contrôler la porte du garage.
La commande ne se connecte pas au réseau Wi-Fi du domicile.
• Connecter le téléphone mobile au même réseau Wi-Fi utilisé, puis mettre le
téléphone mobile à proximité de la commande. Vérie l'état du Wi-Fi sur le
téléphone mobile. Si la puissance du signal est faible, la connexion peut ne pas se
faire. Pour améliorer le signal Wi-Fi, il est possible de déplacer le routeur à proximité
du garage ou d'installer une extension Wi-Fi à mi-chemin entre la commande et le
routeur Wi-Fi.
• Vérier que le réseau utilisé est de 2,4 GHz. Certains routeurs n'ont par défaut qu'un
réseau de 5 GHz. Utiliser le processus de conguration du routeur pour activer le
réseau de 2,4 GHz.
• Vérier que l'option de sécurité du routeur est réglée sur WPA/WPA2.
• Déplacer la commande à l’intérieur du domicile à proximité du routeur Wi-Fi et
régler le Wi-Fi à cet endroit, puis le transporter de nouveau dans le garage et vérier
si le Wi-Fi est réactivé. Si le témoin DEL clignote en vert une minute après la mise
sous tension, le signal Wi-Fi du garage est faible et une extension Wi-Fi sera
nécessaire.
• En cas d'utilisation de la commande dans un garage séparé du domicile, il sera
nécessaire d'installer une extension Wi-Fi pour améliorer le signal dans le garage.
L'application fait fonctionner la porte, mais n'ache pas correctement le statut
de la porte.
• Vérier que le capteur est monté fermement sur la porte.
• Pour vérier que la pile n'est pas déchargée, appuyer sur le bouton du capteur. Si la
DEL clignote une fois et que la commande émet un bip, la pile fonctionne
correctement. Remplacer la pile si la DEL du capteur ne clignote pas.
• Vérier que le capteur est monté avec la èche tournée vers le haut.
• Le capteur de la porte peut nécessiter d'être couplé de nouveau avec la commande.
Voir « Couplage de la commande et du capteur de la porte du garage ».
L'application indique qu'il existe une obstruction de la porte, alors que la porte
n'est pas obstruée.
• Vérier que le capteur Insignia est monté à proximité de l'extrémité supérieure de la
porte du garage.
• Calibrer de nouveau le capteur de la porte en ouvrant et en fermant la porte du
garage une fois à l'aide du panneau mural d'ouverture de la porte du garage.
• Vérier que les capteurs de la porte du garage sont propres et correctement alignés.
• Vérier que la porte se déplace sans à-coups vers le haut et vers le bas sur les rails.
AVIS JURIDIQUES
Déclaration de la FCC
Cet appareil est conforme à l’article 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1)
cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences préjudiciables, et (2) il doit accepter toute interférence reçue, y compris celles
risquant d’engendrer un fonctionnement indésirable.
Avertissement FCC
Tout changement ou toute modication qui ne seraient pas expressément approuvés par les responsables de la conformité aux
normes pourrait rendre nul le droit de l’utilisateur d’utiliser cet équipement.
Remarque : Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limitations prévues dans le cadre de la catégorie B des appareils
numériques, dénies par l’article 15 du règlement de la FCC. Ces limites ont été établies pour fournir une protection raisonnable
contre les interférences indésirables lors d’une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et diuse des ondes radio
et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions dont il fait l’objet, il peut provoquer des interférences préjudiciables
aux communications radio. Cependant, il n'est pas possible de garantir qu’aucune interférence ne se produira pour une installation
particulière. Si cet équipement produit des interférences préjudiciables lors de réceptions radio ou télévisées, qui peuvent être
détectées en éteignant puis en rallumant l’appareil, essayer de corriger l’interférence au moyen de l’une ou de plusieurs des
mesures suivantes :
• Réorienter ou déplacer l’antenne réceptrice.
• augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur;
• brancher l’équipement sur la prise électrique d’un circuit diérent de celui auquel le récepteur est relié;
• contacter le revendeur ou un technicien radio/télévision qualié pour toute assistance.
ATTENTION : Pour assurer une conformité FCC permanente :
Tout changement ou modication non expressément approuvé dans le cadre de la garantie de ce périphérique pourrait annuler
l’autorisation pour l’utilisateur de le faire fonctionner.
Pour assurer une conformité FCC permanente :
1 Tout changement ou modication non expressément approuvé dans le cadre de la garantie de ce périphérique pourrait annuler
l’autorisation pour l’utilisateur de le faire fonctionner.
2 Cet équipement est conforme aux limitations prévues par la FCC pour l’exposition aux radiations dans le cadre d’un
environnement d’accès libre. Cet équipement doit être installé et fonctionner à une distance minimale de 20 cm entre
l’équipement et le corps de l’utilisateur.
NORME CANADIENNE ICES-3 (B)/NMB 3 (B)
Conformité avec les normes du Ministère de l’Industrie du Canada
Déclaration d’IC
Ce dispositif est conforme aux normes CNR d’Industrie Canada des appareils exempts de licence. Son fonctionnement est soumis
aux deux conditions suivantes :
(1) Cet appareil ne doit pas émettre d’interférences, et
(2) ce périphérique doit accepter toute interférence reçue, y compris celles risquant d’entraîner un fonctionnement préjudiciable.
Cet équipement est conforme aux limitations prévues par IC pour l’exposition aux irradiations dans le cadre d’un environnement
d’accès libre. Cet équipement doit être installé et fonctionner à une distance minimale de 20 cm entre l’équipement et le corps de
l’utilisateur.
Cet appareil radio est conforme au CNR-247 d’Industrie Canada. L’utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux deux
conditions suivantes : (1) il ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur du dispositif doit être prêt à accepter tout brouillage
radioélectrique reçu, même si ce brouillage est susceptible de compromettre le fonctionnement du dispositif.
Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements d'IC établies pour un environnement non contrôlé. Cet
équipement doit être installé et fonctionner à une distance minimale de 20 cm entre l’équipement et le corps de l’utilisateur.
L'utilisation du logo « Works with Apple HomeKit » (Fonctionne avec Apple HomeKit) signie qu’un accessoire électronique a été
conçu pour se connecter spéciquement à l’iPod touch, l'iPhone ou l'IPad respectivement et a été certié par le développeur comme
conforme aux normes de performance Apple. Apple n’est pas responsable du bon fonctionnement de ce produit, ni de sa conformité
avec les normes réglementaires et de sécurité.
GARANTIE LIMITÉE D’UN AN
Pour le texte complet de la garantie, aller sur le site
www.insigniaproducts.com.
POUR CONTACTER INSIGNIA
1-877-467-4289 (États-Unis et Canada) ou le 01-800-926-3000 (au Mexique)
www.insigniaproducts.com
Apple et le logo d’Apple sont des marques de commerce déposées d’Apple Inc., aux États-Unis et dans
d’autres pays. App Store est une marque de service d’Apple Inc.
Google Play et le logo Google Play sont des marques de commerce de Google, Inc.
INSIGNIA est une marque de commerce de Best Buy et de ses sociétés aliées.
Distribué par Best Buy Purchasing, LLC
7601 Penn Ave. South, Richeld, MN 55423 É.-U.
© 2018 Best Buy. Tous droits réservés.
Fabriqué en Chine
Installation de la pile du capteur de porte
1 Retirer le couvercle du capteur de la porte en retirant la vis du
bord inférieur, puis faire glisser le couvercle vers le bas et
l'extraire.
2 Insérer la pile CR2450 du capteur, en vériant que le pôle + de
la pile soit orienté vers le couvercle. Le témoin DEL du capteur
clignote pendant cinq minutes ou jusqu'à ce qu'il soit couplé
avec la commande.
3 Choisir entre xer le capteur à la porte du garage avec des vis
ou un ruban adhésif. Choisir soit « l'Option A : xer avec des
vis », soit « l'Option B : Fixer avec un ruban adhésif » pour xer
le capteur à la porte du garage.
Fixation du capteur de la porte
OPTION A - Fixer avec les vis (recommandé)
Pour le montage avec les vis, il sera nécessaire :
• de percer un orice avec une mèche de perceuse de 2,9 mm
(n° 33)
• d'utiliser un panneau de porte et une rampe d'au moins 0,5 po
(1,3 cm) d'épaisseur (pour s'assurer que les vis ne dépassent
du côté extérieur de la porte du garage). Si la surface de
montage n'est pas susamment épaisse, utiliser l'OPTION B.
4 Fermer la porte du garage.
5 Maintenir le capteur au niveau de la rampe dans le panneau
supérieur intérieur de la porte du garage, puis repérer les
orices de montage avec un marqueur. Il est possible de xer
le capteur sur une rampe le long de la
bordure ou du centre de la porte.
Remarque : Le capteur de la porte ne
fonctionnera que s'il est monté sur le
dessus du panneau de la porte du garage.
Toute autre position sera source de
lectures incorrectes.
6 Percer deux orices à l'aide d'une
mèche de 2,9 mm (n° 33) aux
positions repérées. Veiller à ne pas
percer à travers le panneau extérieur
de la porte du garage.
7 Veiller à ce l'orice de la vis du
couvercle soit orienté vers le bas.
8 Utiliser le tournevis inclus et deux vis
pour xer le capteur de la porte à la
porte du garage.
9 Remettre le couvercle du capteur et le
xer avec la vis..
OPTION B - Fixer avec un ruban adhésif
4 Remettre le couvercle du capteur et le xer
avec la vis.
5 Fermer la porte du garage.
6 Nettoyer l'endroit où le capteur sera xé et
laisser sécher à l'air libre. Il doit être xé à
l'intérieur du panneau supérieur de la porte
du garage.
Remarque : Si la porte du garage n'est pas plate,
essayer de le monter sur une rampe.
7 S'assurer que la èche sur le couvercle du
capteur de la porte est tournée vers le haut,
puis retirer le lm du ruban adhésif et
appliquer le capteur de la porte fermement
sur la porte du garage.
4
Capteur
OU
Ruban adhésif
+
INSTALLATION DU CAPTEUR DE LA PORTE DU GARAGE
OU
Vis
Ruban adhésif
9
Orice
pour la
vis du
couvercle
Utiliser l'application Apple Home pour faire fonctionner la commande
d'ouverture de la porte du garage et le capteur :
• Pour ouvrir et fermer la porte du garage
• Pour vérier l'état d'ouverture et de fermeture de la porte du garage
• Pour recevoir des notications de l'application pour l'ouverture ou la
fermeture
Ouverture ou fermeture de la porte du garage
• Utiliser les commandes de l'application Apple Home pour ouvrir ou
fermer la porte du garage. Il existe un délai de cinq secondes avant
que la porte du garage ne se ferme pendant que la commande
clignote et bip pour avertir que la porte se ferme.
Remarque : Lorsque la porte du garage est contrôlée par l'application, la
mise à jour de l'état de la porte peut être retardée de quelques secondes.
Attendre que l'état de la porte soit mis à jour avant d'utiliser l'application pour
ouvrir ou fermer la porte de nouveau. Si la porte est obstruée, le message
d'obstruction peut s'acher quelques secondes après que le statut de la
porte s'ache..
OU
Utiliser le bouton mural de la porte du garage ou la télécommande
comme d'habitude.
• Si la porte du garage est obstruée pendant la fermeture, la porte
repartira en sens inverse et s'ouvrira de nouveau. Si la porte est
obstruée deux fois, l'application envoie une alerte et le
fonctionnement par l'intermédiaire de la porte est désactivé.
Remarque : Pour utiliser de nouveau l'application, il est nécessaire de retirer
l'obstruction, puis d'ouvrir ou de fermer la porte avec le bouton mural de la
porte du garage ou la télécommande.
Signication des témoins DEL, des sons et des boutons
Capteur
Commande
5
6
DEL ou bouton :
• Vérier la pile : Pour tester le niveau de la pile, appuyer
rapidement sur le bouton du capteur et le relâcher.
Remplacer la pile si la DEL du capteur ne clignote pas.
• Vérie le couplage de la commande : Appuyer
rapidement sur le bouton et le relâcher. Si la
commande émet des bips, le couplage s'est eectué.
• Si la pile du capteur est faible, la commande bip une
fois toutes les 15 secondes.
Barre à DEL :
Elle clignote pendant cinq secondes :
L'application ferme la porte
Haut-parleur :
Il clignote pendant cinq secondes :
L'application ferme la porte
Connexion DEL et bouton :
• clignote en vert une fois par seconde : Pas d'Internet ni de connexion Wi-Fi
• S'illumine en vert en continu : Connecté à Internet et fonctionnant normalement
• Réinitialisation du Wi-Fi : appuyer sur le bouton pendant 10 secondes, jusqu'à entendre un double bip et que la DEL verte clignote.
• Couplage du capteur : Voir « Couplage de la commande et du capteur ».
• Vérication du fonctionnement de la porte du garage : Appuyer et relâcher rapidement pour ouvrir ou fermer la porte du garage.
Réinitialisation de la commande de la porte du
garage
Réinitialisation de la connexion Wi-Fi
1 Appuyer sur le bouton de la commande pendant 10 secondes
(jusqu'à entendre un double bip). La LED verte clignote.
2 Utiliser l'application iOS Home pour reconnecter au Wi-Fi.
Remarque : Vérier que la commande et le téléphone mobile sont sur
le même réseau Wi-Fi.
COUPLAGE DE LA COMMANDE ET DU
CAPTEUR
La commande et le capteur sont livrés couplés à l'origine. Si le
couplage est perdu, suivre les étapes ci-après pour coupler de
nouveau le capteur :
1 Vérier que le capteur a une pile neuve.
2 Appuyer sur le bouton de la commande pendant 15 secondes.
Remarque : La commande émettra un bip deux fois à 10 secondes
d'intervalle – continuer d'appuyer jusqu'à entendre un autre bip et que
la DEL verte de la commande clignote.
3 Appuyez et maintenez le bouton pendant cinq secondes. La
DEL clignote rapidement. Quand le couplage est terminé, le
témoin à DEL du capteur s'éteint et la commande émet un bip.
4 Pour vérier le couplage, appuyer, puis relâcher le bouton du
capteur rapidement. La commande doit émettre un bip. Si ce
n'est pas le cas, attendre cinq minutes et répéter ces étapes.
5 Ouvrir et fermer la porte du garage à l'aide de l'application et
s'assurer que l'application ache le statut correct.
UTILISATION DE LA COMMANDE DE LA PORTE DU GARAGE
CONNEXION À UN RÉSEAU WIFI
1 Appuyer sur le bouton de la commande pendant 10 secondes (jusqu'à entendre un double bip). La LED verte clignote.
2 Ouvrir l'application Apple Home.
3 Toucher + sur le coin supérieur droit de l'écran, puis toucher Ajouter un accessoire.
4 Suivre les directives à l’écran pour scanner le code HomeKit de l'étape 2 (voir au dos) pour terminer la conguration.
5 Le témoin DEL vert de la commande s'allume en continu quand elle est connectée au Wi-Fi.
Remarque : Si la commande ne se connecte pas au Wi-Fi du garage, la déplacer vers une prise à l'intérieur du domicile (plus proche du routeur), terminer la
conguration et la déplacer de nouveau à l'intérieur du garage. (Il sera plus facile pour la commande de rétablir une connexion existante, puis d'en créer une nouvelle.)
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