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10. TEFAL/T-FAL*
GARANTIE INTERNATIONALE
www.tefal.com
Ce produit est réparable par TEFAL/T-FAL,
pendant et après la période de garantie.
La Garantie
Ce produit est garanti par TEFAL / T-FAL (adresse et contacts dans la liste des
pays de la Garantie Internationale TEFAL / T-FAL) contre tout défaut de
fabrication ou de matière, pendant la période de garantie à partir de la date
d’achat et dans les pays précisés, tels que définis dans la liste en dernière page
du mode d’emploi.
Cette Garantie Internationale du fabricant TEFAL / T-FAL vient en complément
d
es droits des consommateurs.
La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état
d’un produit reconnu défectueux pour redevenir conforme à ses spécifications
d’origine, par la réparation, la main-d’oeuvre, et le remplacement éventuel de
pièces défectueuses. Au choix de TEFAL / T-FAL, un produit de remplacement
peut être proposé à la place de la réparation du produit défectueux. Les
obligations de TEFAL / T-FAL dans le c
adre de cette garantie se limitent
exclusivement à cette réparation ou ce remplacement.
Conditions & Exclusions
La Garantie Internationale de TEFAL / T-FAL ne s’applique que pendant la
période définie pour les pays cités dans la Liste des Pays jointe, et n’est valable
que sur présentation d’un justificatif d’achat. Le produit peut être déposé
directement chez un réparateur agréé, ou peut y être envoyé en recommandé
après avoir été emballé de manière adéquate. La liste complète des
réparateurs agréés dans chaque pays, avec leurs coordonnées complètes, est
disponible sur le site de TEFAL / T-FAL (www.tefal.com
), ou en appelant le
numéro du Service Consommateurs précisé dans la Liste des Pays.
TEFAL / T-FAL n’a aucune obligation de réparer ou d’échanger un produit qui
ne serait pas accompagné d’un justificatif d’achat.
Cette garantie ne couvre pas les dommages qui seraient le résultat d’une
mauvaise utilisation, d’une négligence, du non respect des instructions
d’utilisation et de maintenance, de l’utilisation avec une alimentation
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électrique non conforme à celle spécifiée sur la plaque signalétique, ou d’une
modification ou d’une réparation non autorisée du produit. Elle n’inclut
également pas l’usure normale du produit, ni la maintenance ou le
remplacement de pièces consommables, ni les cas suivants :
- entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux
instructions dans le mode d’emploi)
- entrée d’eau, de poussière, d
’insectes dans le produit
- dommages dus à un choc, ou une surcharge
- tous accidents liés à un feu, une innondation, la foudre, etc …
- usage professionnel ou sur un lieu de travail
- verre ou céramique endommagé
Cette garantie ne s’applique pas aux produits choqués, ou aux dommages
résultant d’une utilisation impropre ou sans entretien, aux problèmes
d’emballage ou de transport pendant l’expédition du produit par son
p
ropriétaire.
La Garantie Internationale de TEFAL / T-FAL couvre exclusivement les produits
achetés dans un des pays listés, et utilisés à des fins domestiques également
dans un des pays listés dans Liste des Pays. En cas d’utilisation dans un pays
différent du pays d’achat :
• La durée de la Garantie Internationale de TEFAL / T-FAL est celle du pays
d’utilisation du produit, y compris dans le cas où le produit aurait été
acq
uis dans un pays listé avec une durée de garantie différente.
• La Garantie Internationalde de TEFAL / T-FAL ne s’applique qu’en cas
d’adéquation du produit avec les standards et normes locales, tels que
le voltage, la fréquence électrique, le type de prise électrique, ou toute
autre spécification locale.
• Le traitement de la Garantie Internationale peut prendre un t
emps
supérieur aux conditions locales de réparation si la référence du produit
n’est pas elle-même commercialisée par TEFAL / T-FAL dans le pays
d’emploi.
• Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d’emploi, la
Garantie Internationale de TEFAL / T-FAL est limitée au remplacement
par un produit équivalent ou un produit alternatif de même valeur,
si c’est possible.
Droits des Consommateurs
Cette Garantie Internationale de TEFAL / T-FAL n’affecte ni les droits légaux
dont bénéficie tout consommateur localement, qui ne sauraient être exclus
ou limités, ni les droits légaux envers un distributeur auprès de qui aurait été
acheté un produit. Cette Garantie donne au consommateur des droits
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