Pentair -home-sump-controller-homeowners-guide Mode d'emploi

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Mode d'emploi

Ce manuel convient également à

PENTAIR HOME
CONTRÔLEUR DE PUISARD
Guide du propriétaire
30 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
TABLE DES MATIÈRES
Mise en route
Aperçu .....................................................................................................................................................31
Inscription à l’application mobile ............................................................................................................. 32
Installation du contrôleur de puisard ...................................................................................................... 33
Ajout d’un appareil ..................................................................................................................................34
Connexionducontrôleurdepuisardauréseausansl .......................................................................... 35
Utiliser lapplication
Aperçu de lapplication ...........................................................................................................................36
Modicationduprol ..............................................................................................................................36
Modicationduréseausansl ...............................................................................................................37
Préférencesdenotication .................................................................................................................... 37
Alertes ................................................................................................................................................... 38
Attribution d’un surnom au produit ........................................................................................................ 38
Modes du contrôleur ...............................................................................................................................39
Indicateur à DEL du contrôleur ...............................................................................................................39
Alertes du contrôleur de puisard .............................................................................................................. 40
Dépannage général ..................................................................................................................................... 41
Garantie ...................................................................................................................................................... 42
31 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
Le contrôleur de puisard Pentair® est un contrôleur de
pompedepuisardpolyvalentetfacileàinstallerquiactive
votrepompelorsqueleaumonte.Lapriseuniverselle
permet au contrôleur d’être utilisé avec la plupart des
pompes de puisard existantes.
Le contrôleur de puisard est compatible avec les réseaux
sansletestconçupoursesynchroniseravecl’application
PentairHome,offrantauxpropriétaireslapossibilitéde
gérer à distance les paramètres de la pompe, de surveiller
lesdonnéescritiquesdelapompe,derecevoirdesalertes
de la pompe, comme des alarmes de niveau d’eau élevé, et
de recevoir des rapports de maintenance pour répartir les
appels de service en temps voulu.
Lapplicationestsimpleàutiliseràl’aidedesicônesquise
trouvent sur le tableau de bord de l’application.
Se reporter aux pages suivantes pour obtenir les
instructions de mise en route rapide.
Contrôleur de puisard
Prisefactice
Interrupteuràflotteuràlames
Vis pour installation murale
APERÇU
Tableau de bord
Pentair
Horaire
(fonctionnalité à venir)
Tableau de bord
Mes appareils
Contrôleur de puisard
Compte
Les éléments suivants sont inclus dans lensemble:
32 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
Télécharger l’application Pentair Home
sur un appareil mobile à partir de lApp
Store® ou de Google Play™ Store. Lancer
l’application.
UTILISATEURS ACTUELS: SE CONNECTER à son
compte.
NOUVEAUX UTILISATEURS: Dans lapplication,
fairedéfilerverslebasetcliquersurSIGNUP
(SINSCRIRE).
Saisir une adresse COURRIEL et un MOT DE
PASSE valides.
Sélectionner les MODALITÉS DE SERVICE.
CliquersurCREATEANACCOUNT(CRÉERUN
COMPTE).
Suivre les instructions dans le
COURRIEL DE VÉRIFICATION.
SE CONNECTER à son compte.
Utilisateur actuel
Nouvel utilisateur
INSCRIPTION À LAPPLICATION MOBILE
33 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
1. Débrancher la pompe de puisard actuelle de la prise
murale.
2. Brancher le câble de la pompe dans la prise
supérieure du contrôleur de puisard.
3. Brancher linterrupteur superposable de la pompe
danslapriseinférieureducontrôleurdepuisard.
4. Brancherlaprisefacticeàl’arrièrede
linterrupteur superposable.
5. Brancherlesfilsdelinterrupteuràflotteurà
lames inclus dans le côté du contrôleur de puisard.
6. Brancher le contrôleur de puisard dans la prise
murale.
7. Fixer linterrupteur à détection de niveau élevé
au tuyau dévacuation à laide d’une attache
autobloquante.Ildoitêtresituéprèsdusommet
du puisard.
Pompe
Prise
factice
INSTALLATION DU CONTRÔLEUR DE PUISARD
Interrupteur
à otteur
34 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
1. À partir du contrôleur de puisard, appuyer
sur le bouton MODEetlemaintenirenfoncé
pendant4à15secondespouractiverleMODE
COUPLAGE (bleu clignotant).
2. Dans l’application, aller au tableau de bord
Pentair puis appuyer sur ADD A DEVICE
(AJOUTER UN APPAREIL).
Étapes 1et2
Étape3
Étape4
3. Sélectionner SUMP CONTROLLER
(CONTRÔLEURDEPUISARD).Cliquersur
CONTINUE (CONTINUER) sur les écrans
dINSTALLATION et de COUPLAGE à
technologiesansfilBluetooth®.
4. Choisir l’appareil (le nom commence toujours
par les lettres PNR). Licône Bluetooth
devientblanchesuiteàlaconnexionafinde
confirmerquelaconnexionaréussi.
5. Appuyer sur CONTINUE (Continuer) sur le
téléphone à linvite.
AJOUT DUN APPAREIL
35 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
1. Sélectionnerlecompteduréseausansfil
résidentiel, saisir le mot de passe du réseau
sansfilrésidentieletappuyersurCONTINUE
(CONTINUER).
2. Définirlemplacementducontrôleurde
puisard. En appuyant sur SELECT LOCATION
(SÉLECTIONNER L’EMPLACEMENT),
l’emplacementactueldevraits’afficher;
le sélectionner et appuyer sur SAVE
(Enregistrer). Si ce n’est pas le cas, entrer
manuellement ladresse. Appuyer sur OK à
linvite.
3. La connexion est maintenant établie!
CONNEXION DU CONTRÔLEUR DE PUISARD AU RÉSEAU SANS FIL
Étape2
Étape1
Remarque: Durant les vingt(20)premiers cycles de pompage,
l’appareil apprend quel est le comportement de fonctionnement
normal de l’installation. Par exemple, la durée et la fréquence
de fonctionnement du système ainsi que la quantité d’énergie
nécessaire pour retirer l’eau de l’application. L’appareil répète
ce processus au l du temps an de surveiller l’évolution de la
performance et s’assure d’informer l’utilisateur de toute anomalie.
36 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
APERÇU DE LAPPLICATION
MODIFICATION DU PROFIL
Licône ACCOUNT (COMPTE) permet
d’accéder à l’ensemble du compte, du
proletdesnoticationsdel’appareilàla
miseencontactavecunprofessionnelan
d’obtenirdesinformationssurleserviceet
la garantie.
1. Aller à lécran ACCOUNT (COMPTE).
2. Sélectionner EDIT PROFILE (MODIFIER LE
PROFIL)pour:
Ajouteroumodifierlaphotoassociée
au compte.
Ajouteroumodifierlenom,lecourriel,
le mot de passe ou le numéro de téléphone.
Changer ou ajouter une adresse.
Supprimer le compte.
37 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
MODIFICATION DU RÉSEAU SANS FIL
PRÉFÉRENCES DE NOTIFICATION
1. Appuyer sur l'icône de roue dentée
sur le tableau de bord.
2. Sélectionner WIFI et appuyer sur
CHANGE (MODIFIER).
3. Appuyer sur CHANGE WIFI
NETWORK (MODIFIER LE RÉSEAU
SANS FIL).
1. Pourréglerlespréférencesdenotification,
aller à (ACCOUNT) COMPTE et sélectionner
NOTIFICATIONS.
2. Sélectionner SUMP CONTROLLER
(CONTRÔLEUR DE PUISARD) puis choisir
comment recevoir les alertes.
3. Retourner à lécran NOTIFICATIONS et
sélectionner News & Marketing (Nouvelles
et marketing).
4. Choisir comment recevoir les alertes de
nouvelles et de marketing.
Étape1 Étape2 Étape3
Étape1 Étape2
38 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
ALERTES
ATTRIBUTION D’UN SURNOM AU PRODUIT
Touteslesalertessontachéessurlécran
du tableau de bord au moyen de licône
correspondant à mon appareil. Les alertes
demeurentsurletableaudebordjusqu’àce
queleproblèmesoitrésolu.
Consulter le tableau des alertes dans ce
guide pour obtenir la liste complète des
alertes possibles.
Tableau de bord
Pentair
Tableau de bord
du puisard
1. Appuyer sur l'icône de
roue dentée située dans la
partie supérieure gauche de
l’application.
2. Sélectionner PRODUCT
OVERVIEW (APERÇU DU
PRODUIT).
3. Appuyer sur NICKNAME
(SURNOM), le mettre à jour
puis appuyer sur SAVE
(ENREGISTRER).
39 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
MODES DU CONTRÔLEUR
Le contrôleur de puisard dispose de plusieurs
modesdefonctionnementquiinuentsurle
fonctionnementdel’unité.Listedesmodesde
fonctionnement:
AUTO:Ils’agitdumodedefonctionnementpardéfaut
ducontrôleurdepuisard.Enmodeautomatique,la
pompefonctionneraàl’aidedelinterrupteuràotteur
ou du bouton d’utilisateur.
Si la pompe est mise en marche à laide
del’interrupteuràflotteur,ellesera
automatiquementarrêtéeuniquementpar
linterrupteuràflotteur.
Si la pompe est mise en marche à laide du bouton
d’utilisateur,elleseraautomatiquementarrêtéepar
le bouton d’utilisateur seulement.
MANUAL (MANUEL): En mode manuel, la pompe
n’estactionnéeniparlinterrupteuràotteurniparle
bouton d’utilisateur. Elle est contrôlée par la durée et
lafréquencedéniesparl’utilisateur.Celles-cisont
déniesetmisesàjouràl’aidedelapplication.
TIMER (MINUTERIE): En mode minuterie, la pompe
semetenmarcheetfonctionneselonladuréedénie
dansl’application.Ellereviendraautomatiquementen
modeautomatiqueaprèscedélai.
SERVICE (ENTRETIEN): En mode entretien, il est
impossible de gérer la pompe à l’aide de lapplication.
La pompe peut être mise en marche et arrêtée avec
le bouton mode.
Deplus,leproprtairepeuteffectuerlesactions
suivantes en appuyant sur le bouton Mode situé à
l’avantdel’unité:
Action Appuyer sur le bouton
Mettre en marche ou éteindre la
pompe
Unefois rapidement
Effacer les défaillances ou
mettre l’alarme en sourdine
Deuxfois rapidement
Effectuer un test de santé Troisfois rapidement
Activer le couplage à l’aide
de la technologie sans l Bluetoot
Appuyer et maintenir pendant
4à15sec.
Activer le mode Service
(Entretien)
Appuyer et maintenir
pendant 4à15sec.
25à 40sec.
Réinitialisation aux valeurs d’usine
Mettre en MARCHE + appuyer
et maintenir pendant
4à10sec.
État Voyant Description
Vert continu L’unité est connectée à Internet et la pompe est artée.
Vert clignotant L’unité est en marche.
Bleu clignotant L’unité est prête à être coupe au moyen de Bluetooth.
Bleu continu Lunité est coupe à un appareil mobile pour l’approvisionnement.
Rouge continu
L’unité est défectueuse et la pompe NE PEUT PAS FONCTIONNER.
Consulter l’application pour obtenir plus de détails.
Rouge clignotant
L’unité est défectueuse et la pompe peut fonctionner.
Consulter l’application pour obtenir plus de détails.
Vert et rouge en alternance
L’unité est hors ligne et n’est pas connectée au réseau sans l.
La pompe peut fonctionner.
Vert et bleu en alternance
L’unité est connectée au réseau sans l, mais non à Internet.
La pompe peut fonctionner.
Bleu et rouge en alternance
Le bilan de santé est en cours.
Test réussi = vert clignotant. Échec du test = rouge clignotant.
Vert, rouge et bleu en alternance
Une mise à jour du micrologiciel est en cours
ou l’unité est en mode Service (Entretien).
INDICATIONS DU CONTRÔLEUR
40 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
Alerte Cause Mesure corrective
Alerte de
surintensité
1. Quelque chose est coincé dans la pompe.
2. La tension d’entrée n’est pas de 100V.
1. Vérier si quelque chose est coincé dans la pompe.
2. Vérier si la tension d’entrée est supérieure à 100V.
3. Si la pompe est dégagée et que la tension d’entrée est correcte, il faut
envisager le remplacement de la pompe. Il est probable qu’elle soit
usée.
Alerte de rotor
bloqué
1. Quelque chose est coincé dans la pompe.
2. La tension d’entrée n’est pas de 100V.
1. Vérier si quelque chose est coincé dans la pompe.
2. Vérier si la tension d’entrée est supérieure à 100V.
3. Si la pompe est dégagée et que la tension d’entrée est correcte,
remplacer la pompe.
Alerte
d’erreur de
fonctionnement
à vide
1. Linterrupteur à otteur peut être bloqué en
position «élevée».
2. Linterrupteur à otteur peut nécessiter un
ajustement.
3. L’erreur de linterrupteur à otteur.
1. Vérier si linterrupteur à otteur n’est pas bloqué en position
«élevée». S’assurer quil n’est pas accroché sur le côté du bassin ou à
une pièce de plomberie ou de tuyauterie.
2. Vérier si linterrupteur à otteur est bien ajusté. S’assurer que la
pompe s’arte avant que le niveau deau ne descende sous l’entrée de
la pompe.
3. Monter et abaisser manuellement linterrupteur à otteur pour voir si
la pompe se met en marche et s’arrête. Si linterrupteur à otteur ne
fonctionne pas, le remplacer.
Alerte du
capteur de
courant
1. Probmes relatifs au panneau de commande
du contrôleur de puisard.
1. La pompe fonctionne toujours normalement, mais le contleur du
puisard dispose de fonctionnalités limitées. Le remplacement du
contrôleur est recommandé.
Relai
Alerte
1. Le panneau de commande du contrôleur
éprouve des dicultés.
Le remplacement immédiat du contrôleur de puisard est recommandé.
Pour résoudre le probme à court terme, envisager les étapes suivantes:
1. Retirer la prise factice à l’arrière de linterrupteur à otteur.
2. Brancher linterrupteur à otteur directement dans la prise de courant.
3. Branchez la pompe du puisard à l’arrre de linterrupteur à otteur.
Cela permet à la pompe du puisard de fonctionner de manière
traditionnelle jusquà ce qu’un nouveau contrôleur puisse être installé.
Alerte
dinterrupteur à
otteur
1. Linterrupteur à otteur est coincé.
2. Linterrupteur à otteur est en panne.
1. Monter et abaisser manuellement linterrupteur à otteur pour voir si la
pompe se met en marche et s’arrête.
2. Si linterrupteur à otteur ne répond pas, le remplacer.
Alerte d’alarme
de niveau d’eau
élevé
1. La pompe n’arrive pas à gérer la quantité d’eau
qui entre dans le puisard.
1. Vérier le système immédiatement an d’éviter tout dommage
potentiel. Il est possible que la pompe doive être remplacée ou qu’elle
soit trop petite pour les besoins.
Alerte de panne
de la pompe
1. La pompe n’est pas connectée au contrôleur.
2. La pompe est en panne.
1. Vérier le système immédiatement pour s’assurer que la pompe est
branchée au contleur.
2. La pompe doit être remplae.
Hors ligne
1. Mauvaise connexion Internet.
2. Appareil débranché.
1. Vérier la connexion Internet.
2. S’assurer que lappareil est branché.
Alerte de
mauvaise
installation
1. La pompe et linterrupteur à otteur sont
branchés dans les mauvaises prises du
contrôleur de puisard.
1. Vérier si les câbles de la pompe et de linterrupteur à otteur sont
branchés aux bons endroits sur l’appareil.
ALERTES DU CONTRÔLEUR DE PUISARD
41 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE
DÉPANNAGE GÉNÉRAL
Défaillance Cause Mesure corrective
La pompe
ne démarre pas
Le contrôleur de puisard ou la pompe ne sont pas bien branchés.
Le otteur et la pompe ont été branchés dans les mauvaises prises du
contrôleur de puisard.
Vérier si toutes les ches
sont bien brances et bien
installées.
Intervertir les prises au haut
et au bas du contrôleur de
puisard.
La pompe
ne s’arrête pas
Linterrupteur à otteur pourrait être bloqué dans sa position.
Vérier si linterrupteur à
otteur se déplace librement
et effacer la défaillance en
appuyant rapidement deux
fois de suite sur le bouton du
contrôleur de puisard.
La pompe
fonctionne plus
longtemps que ce
qui est prescrit par
les paramètres de
conguration.
Linterrupteur à otteur pourrait être bloqué dans sa position.
Vérier si linterrupteur à
otteur se déplace librement
et effacer la défaillance en
appuyant rapidement deux
fois de suite sur le bouton du
contrôleur de puisard.
Alarme de niveau
d’eau élevé
Niveau d’eau élevé dans le puisard.
L’alarme se désactive dès que
le niveau d’eau redescend.
Pour obtenir de l’aide, communiquer avec le service à la clientèle de l’application Pentair Home en composant le 1866973-6835.
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