Pentair -home-sump-controller-homeowners-guide Mode d'emploi

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PENTAIR HOME

CONTRÔLEUR DE PUISARD

Guide du propriétaire

30 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

TABLE DES MATIÈRES

Mise en route

Aperçu .....................................................................................................................................................31

Inscription à l’application mobile ............................................................................................................. 32

Installation du contrôleur de puisard ...................................................................................................... 33

Ajout d’un appareil ..................................................................................................................................34

 Connexionducontrôleurdepuisardauréseausansl .......................................................................... 35

Utiliser l’application

Aperçu de l’application ...........................................................................................................................36

 Modicationduprol ..............................................................................................................................36

 Modicationduréseausansl ...............................................................................................................37

 Préférencesdenotication .................................................................................................................... 37

Alertes ................................................................................................................................................... 38

Attribution d’un surnom au produit ........................................................................................................ 38

Modes du contrôleur ...............................................................................................................................39

Indicateur à DEL du contrôleur ...............................................................................................................39

Alertes du contrôleur de puisard .............................................................................................................. 40

Dépannage général ..................................................................................................................................... 41

Garantie ...................................................................................................................................................... 42

31 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

Le contrôleur de puisard Pentair® est un contrôleur de

pompedepuisardpolyvalentetfacileàinstallerquiactive

votrepompelorsquel’eaumonte.Lapriseuniverselle

permet au contrôleur d’être utilisé avec la plupart des

pompes de puisard existantes.

Le contrôleur de puisard est compatible avec les réseaux

sansletestconçupoursesynchroniseravecl’application

PentairHome,offrantauxpropriétaireslapossibilitéde

gérer à distance les paramètres de la pompe, de surveiller

lesdonnéescritiquesdelapompe,derecevoirdesalertes

de la pompe, comme des alarmes de niveau d’eau élevé, et

de recevoir des rapports de maintenance pour répartir les

appels de service en temps voulu.

L’applicationestsimpleàutiliseràl’aidedesicônesquise

trouvent sur le tableau de bord de l’application.

Se reporter aux pages suivantes pour obtenir les

instructions de mise en route rapide.



Contrôleur de puisard



Prisefactice



Interrupteuràflotteuràlames



Vis pour installation murale

APERÇU

Tableau de bord

Pentair

Horaire

(fonctionnalité à venir)

Tableau de bord

Mes appareils

Contrôleur de puisard

Compte

Les éléments suivants sont inclus dans l’ensemble:

32 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

Télécharger l’application Pentair Home

sur un appareil mobile à partir de l’App

Store® ou de Google Play™ Store. Lancer

l’application.

UTILISATEURS ACTUELS: SE CONNECTER à son

compte.

NOUVEAUX UTILISATEURS: Dans l’application,

fairedéfilerverslebasetcliquersurSIGNUP

(S’INSCRIRE).



Saisir une adresse COURRIEL et un MOT DE

PASSE valides.



Sélectionner les MODALITÉS DE SERVICE.



CliquersurCREATEANACCOUNT(CRÉERUN

COMPTE).



Suivre les instructions dans le

COURRIEL DE VÉRIFICATION.



SE CONNECTER à son compte.

Utilisateur actuel

Nouvel utilisateur

INSCRIPTION À L’APPLICATION MOBILE

33 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

1. Débrancher la pompe de puisard actuelle de la prise

murale.

2. Brancher le câble de la pompe dans la prise

supérieure du contrôleur de puisard.

3. Brancher l’interrupteur superposable de la pompe

danslapriseinférieureducontrôleurdepuisard.

4. Brancherlaprisefacticeàl’arrièrede

l’interrupteur superposable.

5. Brancherlesfilsdel’interrupteuràflotteurà

lames inclus dans le côté du contrôleur de puisard.

6. Brancher le contrôleur de puisard dans la prise

murale.

7. Fixer l’interrupteur à détection de niveau élevé

au tuyau d’évacuation à l’aide d’une attache

autobloquante.Ildoitêtresituéprèsdusommet

du puisard.

Pompe

Prise

factice

INSTALLATION DU CONTRÔLEUR DE PUISARD

Interrupteur

à otteur

34 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

1. À partir du contrôleur de puisard, appuyer

sur le bouton MODEetlemaintenirenfoncé

pendant4à15secondespouractiverleMODE

COUPLAGE (bleu clignotant).

2. Dans l’application, aller au tableau de bord

Pentair puis appuyer sur ADD A DEVICE

(AJOUTER UN APPAREIL).

Étapes 1et2

Étape3

Étape4

3. Sélectionner SUMP CONTROLLER

(CONTRÔLEURDEPUISARD).Cliquersur

CONTINUE (CONTINUER) sur les écrans

d’INSTALLATION et de COUPLAGE à

technologiesansfilBluetooth®.

4. Choisir l’appareil (le nom commence toujours

par les lettres PNR). L’icône Bluetooth

devientblanchesuiteàlaconnexionafinde

confirmerquelaconnexionaréussi.

5. Appuyer sur CONTINUE (Continuer) sur le

téléphone à l’invite.

AJOUT D’UN APPAREIL

35 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

1. Sélectionnerlecompteduréseausansfil

résidentiel, saisir le mot de passe du réseau

sansfilrésidentieletappuyersurCONTINUE

(CONTINUER).

2. Définirl’emplacementducontrôleurde

puisard. En appuyant sur SELECT LOCATION

(SÉLECTIONNER L’EMPLACEMENT),

l’emplacementactueldevraits’afficher;

le sélectionner et appuyer sur SAVE

(Enregistrer). Si ce n’est pas le cas, entrer

manuellement l’adresse. Appuyer sur OK à

l’invite.

3. La connexion est maintenant établie!

CONNEXION DU CONTRÔLEUR DE PUISARD AU RÉSEAU SANS FIL

Étape2

Étape1

Remarque: Durant les vingt(20)premiers cycles de pompage,

l’appareil apprend quel est le comportement de fonctionnement

normal de l’installation. Par exemple, la durée et la fréquence

de fonctionnement du système ainsi que la quantité d’énergie

nécessaire pour retirer l’eau de l’application. L’appareil répète

ce processus au l du temps an de surveiller l’évolution de la

performance et s’assure d’informer l’utilisateur de toute anomalie.

36 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

APERÇU DE L’APPLICATION

MODIFICATION DU PROFIL

L’icône ACCOUNT (COMPTE) permet

d’accéder à l’ensemble du compte, du

proletdesnoticationsdel’appareilàla

miseencontactavecunprofessionnelan

d’obtenirdesinformationssurleserviceet

la garantie.

1. Aller à l’écran ACCOUNT (COMPTE).

2. Sélectionner EDIT PROFILE (MODIFIER LE

PROFIL)pour:



Ajouteroumodifierlaphotoassociée

au compte.



Ajouteroumodifierlenom,lecourriel,

le mot de passe ou le numéro de téléphone.



Changer ou ajouter une adresse.



Supprimer le compte.

37 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

MODIFICATION DU RÉSEAU SANS FIL

PRÉFÉRENCES DE NOTIFICATION

1. Appuyer sur l'icône de roue dentée

sur le tableau de bord.

2. Sélectionner WIFI et appuyer sur

CHANGE (MODIFIER).

3. Appuyer sur CHANGE WIFI

NETWORK (MODIFIER LE RÉSEAU

SANS FIL).

1. Pourréglerlespréférencesdenotification,

aller à (ACCOUNT) COMPTE et sélectionner

NOTIFICATIONS.

2. Sélectionner SUMP CONTROLLER

(CONTRÔLEUR DE PUISARD) puis choisir

comment recevoir les alertes.

3. Retourner à l’écran NOTIFICATIONS et

sélectionner News & Marketing (Nouvelles

et marketing).

4. Choisir comment recevoir les alertes de

nouvelles et de marketing.

Étape1 Étape2 Étape3

Étape1 Étape2

38 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

ALERTES

ATTRIBUTION D’UN SURNOM AU PRODUIT

Touteslesalertessontachéessurl’écran

du tableau de bord au moyen de l’icône

correspondant à mon appareil. Les alertes

demeurentsurletableaudebordjusqu’àce

queleproblèmesoitrésolu.

Consulter le tableau des alertes dans ce

guide pour obtenir la liste complète des

alertes possibles.

Tableau de bord

Pentair

Tableau de bord

du puisard

1. Appuyer sur l'icône de

roue dentée située dans la

partie supérieure gauche de

l’application.

2. Sélectionner PRODUCT

OVERVIEW (APERÇU DU

PRODUIT).

3. Appuyer sur NICKNAME

(SURNOM), le mettre à jour

puis appuyer sur SAVE

(ENREGISTRER).

39 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

MODES DU CONTRÔLEUR

Le contrôleur de puisard dispose de plusieurs

modesdefonctionnementquiinuentsurle

fonctionnementdel’unité.Listedesmodesde

fonctionnement:

AUTO:Ils’agitdumodedefonctionnementpardéfaut

ducontrôleurdepuisard.Enmodeautomatique,la

pompefonctionneraàl’aidedel’interrupteuràotteur

ou du bouton d’utilisateur.



Si la pompe est mise en marche à l’aide

del’interrupteuràflotteur,ellesera

automatiquementarrêtéeuniquementpar

l’interrupteuràflotteur.



Si la pompe est mise en marche à l’aide du bouton

d’utilisateur,elleseraautomatiquementarrêtéepar

le bouton d’utilisateur seulement.

MANUAL (MANUEL): En mode manuel, la pompe

n’estactionnéeniparl’interrupteuràotteurniparle

bouton d’utilisateur. Elle est contrôlée par la durée et

lafréquencedéniesparl’utilisateur.Celles-cisont

déniesetmisesàjouràl’aidedel’application.

TIMER (MINUTERIE): En mode minuterie, la pompe

semetenmarcheetfonctionneselonladuréedénie

dansl’application.Ellereviendraautomatiquementen

modeautomatiqueaprèscedélai.

SERVICE (ENTRETIEN): En mode entretien, il est

impossible de gérer la pompe à l’aide de l’application.

La pompe peut être mise en marche et arrêtée avec

le bouton mode.

Deplus,lepropriétairepeuteffectuerlesactions

suivantes en appuyant sur le bouton Mode situé à

l’avantdel’unité:

Action Appuyer sur le bouton

Mettre en marche ou éteindre la

pompe

Unefois rapidement

Effacer les défaillances ou

mettre l’alarme en sourdine

Deuxfois rapidement

Effectuer un test de santé Troisfois rapidement

Activer le couplage à l’aide

de la technologie sans l Bluetooth®

Appuyer et maintenir pendant

4à15sec.

Activer le mode Service

(Entretien)

Appuyer et maintenir

pendant 4à15sec.

25à 40sec.

Réinitialisation aux valeurs d’usine

Mettre en MARCHE + appuyer

et maintenir pendant

4à10sec.

État Voyant Description

Vert continu L’unité est connectée à Internet et la pompe est arrêtée.

Vert clignotant L’unité est en marche.

Bleu clignotant L’unité est prête à être couplée au moyen de Bluetooth.

Bleu continu L’unité est couplée à un appareil mobile pour l’approvisionnement.

Rouge continu

L’unité est défectueuse et la pompe NE PEUT PAS FONCTIONNER.

Consulter l’application pour obtenir plus de détails.

Rouge clignotant

L’unité est défectueuse et la pompe peut fonctionner.

Consulter l’application pour obtenir plus de détails.

Vert et rouge en alternance

L’unité est hors ligne et n’est pas connectée au réseau sans l.

La pompe peut fonctionner.

Vert et bleu en alternance

L’unité est connectée au réseau sans l, mais non à Internet.

La pompe peut fonctionner.

Bleu et rouge en alternance

Le bilan de santé est en cours.

Test réussi = vert clignotant. Échec du test = rouge clignotant.

Vert, rouge et bleu en alternance

Une mise à jour du micrologiciel est en cours

ou l’unité est en mode Service (Entretien).

INDICATIONS DU CONTRÔLEUR

40 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

Alerte Cause Mesure corrective

Alerte de

surintensité

1. Quelque chose est coincé dans la pompe.

2. La tension d’entrée n’est pas de 100V.

1. Vérier si quelque chose est coincé dans la pompe.

2. Vérier si la tension d’entrée est supérieure à 100V.

3. Si la pompe est dégagée et que la tension d’entrée est correcte, il faut

envisager le remplacement de la pompe. Il est probable qu’elle soit

usée.

Alerte de rotor

bloqué

1. Quelque chose est coincé dans la pompe.

2. La tension d’entrée n’est pas de 100V.

1. Vérier si quelque chose est coincé dans la pompe.

2. Vérier si la tension d’entrée est supérieure à 100V.

3. Si la pompe est dégagée et que la tension d’entrée est correcte,

remplacer la pompe.

Alerte

d’erreur de

fonctionnement

à vide

1. L’interrupteur à otteur peut être bloqué en

position «élevée».

2. L’interrupteur à otteur peut nécessiter un

ajustement.

3. L’erreur de l’interrupteur à otteur.

1. Vérier si l’interrupteur à otteur n’est pas bloqué en position

«élevée». S’assurer qu’il n’est pas accroché sur le côté du bassin ou à

une pièce de plomberie ou de tuyauterie.

2. Vérier si l’interrupteur à otteur est bien ajusté. S’assurer que la

pompe s’arrête avant que le niveau d’eau ne descende sous l’entrée de

la pompe.

3. Monter et abaisser manuellement l’interrupteur à otteur pour voir si

la pompe se met en marche et s’arrête. Si l’interrupteur à otteur ne

fonctionne pas, le remplacer.

Alerte du

capteur de

courant

1. Problèmes relatifs au panneau de commande

du contrôleur de puisard.

1. La pompe fonctionne toujours normalement, mais le contrôleur du

puisard dispose de fonctionnalités limitées. Le remplacement du

contrôleur est recommandé.

Relai

Alerte

1. Le panneau de commande du contrôleur

éprouve des dicultés.

Le remplacement immédiat du contrôleur de puisard est recommandé.

Pour résoudre le problème à court terme, envisager les étapes suivantes:

1. Retirer la prise factice à l’arrière de l’interrupteur à otteur.

2. Brancher l’interrupteur à otteur directement dans la prise de courant.

3. Branchez la pompe du puisard à l’arrière de l’interrupteur à otteur.

Cela permet à la pompe du puisard de fonctionner de manière

traditionnelle jusqu’à ce qu’un nouveau contrôleur puisse être installé.

Alerte

d’interrupteur à

otteur

1. L’interrupteur à otteur est coincé.

2. L’interrupteur à otteur est en panne.

1. Monter et abaisser manuellement l’interrupteur à otteur pour voir si la

pompe se met en marche et s’arrête.

2. Si l’interrupteur à otteur ne répond pas, le remplacer.

Alerte d’alarme

de niveau d’eau

élevé

1. La pompe n’arrive pas à gérer la quantité d’eau

qui entre dans le puisard.

1. Vérier le système immédiatement an d’éviter tout dommage

potentiel. Il est possible que la pompe doive être remplacée ou qu’elle

soit trop petite pour les besoins.

Alerte de panne

de la pompe

1. La pompe n’est pas connectée au contrôleur.

2. La pompe est en panne.

1. Vérier le système immédiatement pour s’assurer que la pompe est

branchée au contrôleur.

2. La pompe doit être remplacée.

Hors ligne

1. Mauvaise connexion Internet.

2. Appareil débranché.

1. Vérier la connexion Internet.

2. S’assurer que l’appareil est branché.

Alerte de

mauvaise

installation

1. La pompe et l’interrupteur à otteur sont

branchés dans les mauvaises prises du

contrôleur de puisard.

1. Vérier si les câbles de la pompe et de l’interrupteur à otteur sont

branchés aux bons endroits sur l’appareil.

ALERTES DU CONTRÔLEUR DE PUISARD

41 PENTAIR HOME CONTRÔLEUR DE PUISARD GUIDE DU PROPRIÉTAIRE

DÉPANNAGE GÉNÉRAL

Défaillance Cause Mesure corrective

La pompe

ne démarre pas



Le contrôleur de puisard ou la pompe ne sont pas bien branchés.



Le otteur et la pompe ont été branchés dans les mauvaises prises du

contrôleur de puisard.



Vérier si toutes les ches

sont bien branchées et bien

installées.



Intervertir les prises au haut

et au bas du contrôleur de

puisard.

La pompe

ne s’arrête pas



L’interrupteur à otteur pourrait être bloqué dans sa position.



Vérier si l’interrupteur à

otteur se déplace librement

et effacer la défaillance en

appuyant rapidement deux

fois de suite sur le bouton du

contrôleur de puisard.

La pompe

fonctionne plus

longtemps que ce

qui est prescrit par

les paramètres de

conguration.



L’interrupteur à otteur pourrait être bloqué dans sa position.



Vérier si l’interrupteur à

otteur se déplace librement

et effacer la défaillance en

appuyant rapidement deux

fois de suite sur le bouton du

contrôleur de puisard.

Alarme de niveau

d’eau élevé



Niveau d’eau élevé dans le puisard.



L’alarme se désactive dès que

le niveau d’eau redescend.

Pour obtenir de l’aide, communiquer avec le service à la clientèle de l’application Pentair Home en composant le 1866973-6835.

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